人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理期末测验试卷及参考答案
《人力资源开发与管理》期末测验试题及参考答案一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.优化的人力资源配置具有适应性、动态性、竞争性与效能性四大特征（标志）。
P31-322.合理使用人力资源必须遵循量才录用、知人善用、实时启用与发展使用原则。
P36-373.宋代政治家欧阳修指出：“任人之道，要在不疑。
宁可艰于择人，不可轻任而不信”。
P674.在新中国成立前夕，毛泽东就明确指出：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。
” P905. 人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
P1206.人力资源开发的具体目标主要是发掘人的潜能，提高人的使用价值，增强人的主体性。
P1497.常用于招聘高级管理人员的一种最复杂的面试方法是论文答辩。
P2898.员工职务调配的原则是：因事设人原则；用人所长原则；优化组合原则；保证重点，兼顾一般原则。
P314-3159.员工培训的特征有广泛性、层次性、协调性、实用性、长期性和速成性、实践性等。
P329-33010.进行培训需求分析，主要考虑从以下三个方面进行，即组织的需求分析、工作的需求分析和个人的需求分析。
P336二、判断题(对的画∨错的画×，本大题共8小题，每小题1分，共8分)11.现实的人力资源数量亦称经济活动人口，其中包括求业人口。
∨ P1212. 互补增值原理是人力资源开发与管理中最重要的原理。
× P10213.运用德尔菲技术时专家应当面进行充分讨论。
× P20914.人力资源的教育投资成本乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
× P24915.人力资源市场配置的内在机制是由价格机制、竞争机制和供求机制组成的有机的整体。
∨ P26016.情景模拟与其它测试方法相比，可以节省企业的培训费用，对被试者进行一次实际锻炼。
人力资源开发与管理练习题及答案培训讲学
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C ）A 不可剥夺性的特征B 时代性特征C 时效性特征D 再生性特征2、人力资源管理的实质就是（C ）A 对组织的管理B 对环境的管理C 对人的管理D 对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B）A 生物性特点B 能动性特点C 再生性特点D 增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（C）A 产业（工业）模式B 投资模式C 投资模式D 高灵活性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A 德国B 美国C 中国D 日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ）A 功工关系的协调B 公平的就业机会C 员工的参与D 高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A 获取功能B 整合功能C 保持功能D 开发功能8、工作分析过程的核心部分是（C ）A 准备阶段B 收集信息阶段C 分析阶段D 运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B ）A 企业B 企业的招聘人员C 企业的管理者D 员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（C ）A 非结构化面试B 压力面试C 情境面试D 行为描述面试11 泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（B）A 泰勒制B 工作分析制度C 福利制度D 薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A 人力资源规划B 工作分析、招聘C 培训、工作指导D 薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（C ）A 纸笔测试B 面试C 情景模拟D 心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B ）A 人力资源规划B 工作分析、招聘录用C 工作设计D 薪酬、考核制度15.20世纪20 年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（A ）A 产业模式B 参与模式C 投资模式D 高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（B ）A 任务B 要素C 职责D 职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A 管理方面的功能B 员工发展的功能C 沟通的功能D 监视控制的功能18、人事管理部门的出现，得益于（A ）A 管理运动的兴起B 泰勒制的促进C 霍桑试验的结果D 工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以（C ）A 工作为中心的管理B 人机关系为中心的管理C 人为中心的管理D 人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的（A ）A 基础和起点B 灵魂和核心C 目标和宗旨D 控制和保障21、定人力资源规划的依据是（D ）A 社会的经济状况和政治局势B 社会的就业观念和失业人数C 企业的地理位置和自然环境D 组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中，目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指（C ）A 晋升规划B 调配规划C 招聘规划D 退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境（C）A 需要迅速做出决策时B技术不变的市场稳定时C 对未来技术人员需求的预测时D 对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于（C ）A 绩效提升B绩效总结C 绩效考核D 绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方法是（ D ）A 淘汰出局B 保留原位C 考虑进入下一个发展机会D 给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程，实质上就是（A）A拟定人员补充政策B 吸引足够多的求职者C 选择适宜的招聘渠道D 确定称职的招募队伍27、按照20 世纪80 年代末美国一项调查的结果显示，经理人员最有效的招募渠道(B )A 猎头公司B 内部晋升C 校园招募D 私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（C ）A 工作质量B 工作数量C 工作动机D 工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是（A ）A 比奈-西蒙量表B 奥蒂斯独立管理能力测验C 韦克斯勒成人量表D 斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是( D )A 一个部门B 一个地点C一种具体的工具D 一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（ C ）A 组织绩效层面B 部门（团队）绩效层面C 个体绩效层面D 组织绩效与部门（团体）绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（B ）A 管理方面的功能B 员工发展的功能C 组住发展的功能D 监视控制的功33、管理重心在于（A ）A 绩效提升B 绩效总结C 绩效考核D 绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ B ）A 环形评价B360 度反馈评价C 立体评价D 交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指（C ）A 外部公平B 内部公平C 员工公平D 程序公平36、据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是（ B ）A 工作评价法B 工作分类法C 要素计点法D 要素比较法37、在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置（C ）A 职业选择B 岗前培训C 职业通道D 退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指（C ）A 原始成本B 重制成本C 可控成本39、从性质上讲人员培训是一种（C）A 常规教育B 继续教育C 文化教育D 间接成本D 预科教育40、案例分析法的首创地是( A )A 哈佛大学B 牛津大学C 斯坦福大学D 剑桥大学41．人们进入25 岁到44 岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C ）A 成长阶段B 探索阶段C 确立阶段D 维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是（C）A 45 岁B 50 岁C 60 岁D 65 岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指（D ）A 人员招募B 人员甄选C 人员测评D 人员录用44.一般来说，选择一个能够完成（B ）工作任务的应聘者比较现实。
(完整版)人力资源开发与管理练习题及答案
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C）A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是（ C ）A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B）A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ C ）A.产业（工业）模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ）A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是（ C ）A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B）A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（ B ）A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（C ）A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（ A）A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（B ）A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现，得益于（ A ）A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以（ C ）A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的（A ）A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是（D ）A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中，目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指（C）A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境（ C ）A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于（C ）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方法是（D ）A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程，实质上就是（A ）A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示，经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ C ）A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是（A ）A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）CA.组织绩效层面;B.部门（团队）绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门（团体）绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于（A）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ B ）A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指（C ）A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是（ B ）A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置（C ）A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指（C ）A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种（C ）A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41．人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C ）A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是（C ）A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指（ D ）A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说，选择一个能够完成（B ）工作任务的应聘者比较现实。
人力资源开发与管理习题+参考答案
人力资源开发与管理习题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资的分配原则是（）A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资B、根据员工近期绩效确定工资C、根据与职务相关的不同因素确定工资D、根据工作能力确定绩效正确答案：D2、（）是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
A、人员招聘B、人员录用C、人员甄选D、工作分析正确答案：D3、无论是职能人力资源管理还是战略人力资源管理都视人为组织的一种能动性资源，都主张在工作中以人为中心，注重通过人道主义色彩的手段和方法来发挥员工的潜能、调动员工的积极性、提高工作效率。
这体现了职能人力资源管理与战略人力管理两者的（）一致。
A、所追求的最终目标B、理论背景C、管理方式D、管理理念正确答案：D4、关键事件法记载的事件是A、一般的B、突出的C、生活的D、琐碎的正确答案：B5、让受训者对熟练员工进行观察和提问，然后再模仿他们的行为进行学习。
这种培训方法是（）A、讲课法B、在职培训C、行为模仿D、角色扮演正确答案：B6、绩效管理的关键词不包括（）A、持续改进B、过程评估C、系统思考D、持续沟通正确答案：B7、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、职责B、工作C、工作要素D、任务正确答案：A8、依附于人的身上，具有可投资性和增值性的价值存量是（）A、人才资本B、人力资本C、人才资源D、人力资源正确答案：B9、行为锚定评价法（BARS）的类型属于（）A、能力导向型B、行为导向型C、供给导向型D、价值观导向型正确答案：B10、真正意义上的全球化经济是A、互联网经济B、农业经济C、知识经济D、工业经济正确答案：C11、我们常说的“论功行赏”是薪酬体系调整里的A、奖励性调整B、效益调整C、生活指数调整D、工龄调整正确答案：A12、“由各种各样能为组织所控制，并改善绩效与执行策略的元素”，这是（）对资源的定义。
人力资源开发与管理考试题+参考答案
人力资源开发与管理考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资常见的形式有（）A、年薪制B、计件工资制C、销售提成制D、八级工资制正确答案：D2、受训人看到任务的执行过程，并在反馈信息下不断重复实践，直到熟练完成任务，这是（）的基本思路。
A、在职培训法B、行为模仿法C、视听培训法D、角色扮演法正确答案：B3、自我报告法一般在（）进行。
A、年末B、半年末C、季末D、月末正确答案：A4、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的（）成立大会上。
A、雇佣护士联合会B、雇佣技术人员联合会C、雇佣经理联合会D、雇佣军人联合会正确答案：C5、科学管理之父泰勒对人性假设的观点是（）A、自我实现人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、社会人假设正确答案：C6、根据培训内容不同，可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和（）A、应急性培训B、岗前培训C、在职员工培训D、工作态度培训正确答案：D7、结构工资制的工资结构是（）A、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资B、工资=基本工资+学历工资+岗位工资+绩效工资C、工资=基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资D、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资+绩效工资正确答案：D8、绩效往往是针对某一特定时期而言，这体现了绩效的（）A、变动性B、多维性C、时限性D、多因性正确答案：C9、人力资源的三个观点是：人员素质观、成年人口观和（）A、人员学历观B、在岗人员观C、在岗学历观D、人员能力观正确答案：B10、工作分析过程中应注意的问题：员工恐惧问题、形式主义问题和（）A、客观条件问题B、动态环境问题C、心态问题D、信息虚假问题正确答案：B11、行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国（）的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。
A、全国军人联合会B、全国工人联合会C、全国农民联合会D、全国护士联合会正确答案：D12、我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、岗位确定型C、绩效确定型D、缴费确定型正确答案：D13、以下关于招募成本效益的计算公式，正确的是（）A、招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用B、招募成本效益=录用人数÷招聘总成本C、招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用D、招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用正确答案：D14、评价中心技术既不是个别人说了算，也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行，而是综合多种测评活动，由多个测评人员共同测评，这体现了评价中心的（）A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性正确答案：D15、美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是（）A、人性假设理论B、战略管理理论C、人力资本理论D、科学管理理论正确答案：B16、基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是A、操练B、实践演练C、事实演练D、工作轮换正确答案：A17、下列属于直接经济薪酬的是（）A、带薪节假日B、社会保险C、教育培训D、股票期权正确答案：D18、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务，不包括（）内容。
人力资源开发与管理考试试题及答案
一、选择题;1. 在人力资源相关的概念中,A代表的内涵范围最大;P4A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2.沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了D假设;P79A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的C、自主性与自为性;P87A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性4.开发B潜能是人力资源开发的核心;P151A、精神B、智力C、学习D、认知5．C是人力资源开发的关键措施P175A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育6．在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为BP207A、人力资源现状规划法B.马尔可夫法C.分合性预测法D.回归分析法7.A是美国着名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法;P208A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法D.回归分析法8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是DP4A．人口资源＞人才资源＞人力资源B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源D．人口资源＞人力资源＞人才资源9．下列哪项是传统人事管理的特点AP23A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点CP24A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．在管理方法上具有系统性D．战术性、分散性的管理性质11.C有一句名言：“成器不课不用,不试不藏”;P64Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子12．19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的B提出了科学管理理论;P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的B;P74A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人14．马斯洛需要层次理论排列正确的是BP76A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要15.以下属于“自动人假设”观点的是AP77A.人具有可以开发的巨大潜力B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.人的需要的表现形式是复杂的16.马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与A这三种一般属性;P83A.精神属性B.本质属性C.主体属性D.基本属性17.人力资本理论是由A首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父;P119Ａ、西奥多舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密18.人力资源的B乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值;P249A.社会成本B.机会成本C.财务成本D.教育成本19.人力资源流动的影响因素不包括B;P264A.个人因素B.竞争因素C.职业因素D.环境因素二、多项选择题本大题共6小题,每小题2分,共12分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选、少选或未选均无分;1.现实的人力资源数量包括ABCD;P12A.适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.求业人口E.家务劳动人口2.以下不属于“社会人假设”观点的是BCEP75A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应3.以下哪些方法是人力资源需求预测的方法ACDEP208A.人力资源现状规划法B.马尔可夫分析法C.分合性预测法D.回归分析法E.德尔菲法4.当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是BDE;P212A.扩大企业规模B.永久性裁减或辞退职工C.延长工作时间D.劳动力转移E.允许提前退休5.人力资源配置必须遵循的原则是ABCD;P246A.充分就业B.合理使用C.良性结构D.提高效益E.行政配置6.人力资源市场的构成要素包括ABCDE;P254A.劳动力B.用人单位C.人力资源市场D.价格E.供求关系三、名词解释本大题共4小题,每小题4分,共16分1.人力资源：是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称,这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上,并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来;P32.人力资源管理：是企业或组织为提高工作效率,实现组织目标,运用科学的原则与艺术的方法,对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动;P233.创造力：是综合运用体力、智力和其他多种能力,以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力;P1514.人力资本投资：是指投入到劳动者身上的,能提高劳动者知识与技能,并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入;P219四、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分1.简述行为科学管理理论的主要管理方式;P75答：行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点1分：1注重满足组织成员的社会性需要1分；2努力形成融洽的人际关系1分；3因势利导做好非正式组织工作1分；4提高组织管理者的素质;1分2.简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容;P120-122答：人力资本,就是体现在劳动者身上的,以劳动者的知识与技能表现出来的资本;1分舒尔茨人力资本理论主要内容包括：1人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用1分；2人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分1分；3教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号1分；4摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资,提高人口质量1分;3.简述人力资源开发的总体目标和具体目标;P146、149答：人力资源开发的总体目标是促进人的发展,提高国民素质,推动社会进步,最终达到促进人与社会协调发展;3分具体目标主要是：发掘人的潜能,提高人的使用价值,增强人的主体性;2分4.制定人力资源规划的基本程序有那些P201-203答：基本程序包括：1收集信息,包括外部信息和内部信息分；2预测供求,包括预测供给和预测需求分；3制定规划1分；4规划的贯彻执行1分;5.简述人力资源配置的特点;P250-251答：配置的特点是：1人力资源配置的对象是“活”的资源1分；2人力资源配置利率高、风险大1分；3人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽1分；4人力资源配置是生产与消费的辩证统一1分；五人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一1分;五、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分1.为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本,试对此进行分析;答：通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的;其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得,而且这种培训所获得的技能可以转移,再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争,因此企业不愿意支付通用性培训的成本;5分由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的,不存在竞争性市场,培训后的人员不可能去其他单位寻找工作;企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失;因此企业愿意支付特殊性培训的成本;5分2.试分析人力资源流动的合理性何在答：人力资源的合理流动,是指流动后能产生良好的效益1分;决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益1分;1人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应,起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向,有利于人力资源发展的战略要求;4分2人力资源流动的合理性与流动代价直接有关,代价较低,合理性较好;2分3人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性2分。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬管理D. 产品销售策略答案：D3. 工作分析的主要目的是什么？（）。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 为员工提供晋升机会D. 评估员工绩效答案：B4. 以下哪个不是员工培训的作用？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 提升企业品牌形象答案：D5. 绩效管理的核心是什么？（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B二、填空题1. 人力资源开发是指通过一系列的培训、教育和__________等活动，提高员工的能力和素质，以适应企业发展的需要。
答案：实践经验2. 在人力资源管理中，__________是指企业为了实现其战略目标，对人力资源进行有效配置、开发和利用的过程。
答案：人力资源规划3. 员工关系管理的目的是维护和改善__________与员工之间的关系，促进企业内部的和谐稳定。
答案：企业4. 薪酬管理的基本原则包括公平性、__________和激励性。
答案：竞争性5. 绩效反馈的目的是让员工了解自己的工作表现，以便进行__________和提高工作效率。
答案：改进三、简答题1. 请简述人力资源管理的主要功能。
答：人力资源管理的主要功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和人力资源规划。
这些功能共同确保企业能够有效地管理其人力资源，以支持企业的整体战略目标。
2. 工作分析在人力资源管理中的作用是什么？答：工作分析是人力资源管理中的基础工作，它通过收集、记录和分析工作信息，明确工作职责、任务和要求，为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等提供依据，确保员工能够胜任其工作。
人力资源开发与管理习题库及答案
人力资源开发与管理习题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、知识经济时代，关键要素是（）。
A、土地资源B、资本资源C、人力资源D、社会资源正确答案：C答案解析：知识经济时代，关键要素是人力资源。
2、在招聘的信度评估中，对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性称为（）A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、变动系数正确答案：B答案解析：等值系数是指对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性。
做题小技巧：抓关键字“对等”。
3、主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析，以达到了解应聘者的个人品格、工作动机、工作能力与潜力的目的。
这种面试的提问方式被称为( )A、简单提问B、客观评价提问C、递进提问D、比较式提问正确答案：D答案解析：抓关键字“比较分析两个或更多事物”可看出该方式为比较式提问。
4、下列不属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、基本薪酬B、间接薪酬C、浮动薪酬D、可变薪酬正确答案：C答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。
5、在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论的是（）A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案：D答案解析：1958年，巴克在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论。
6、既可以用于预测组织“渐变式”的发展过程，也可以用于预测“跃变式”的发展过程的方法是（）A、经验预测法B、德尔菲法C、分合性预测法D、现状规划法正确答案：B7、工业经济时代的关键要素是( )。
A、土地资源B、信息资源C、人力资源D、资本资源正确答案：D答案解析：工业发展，关键是要有资本的投入，因而工业经济时代，关键要素是资本资源。
8、下列不属于员工福利的主要特点的是（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：D答案解析：员工福利的主要特点有：补偿性、均等性、集体性。
人力资源开发与管理测试题含答案
人力资源开发与管理测试题含答案1、人员考评是依据职位的跟踪要求对任职员工进行素质、（）与结果的全面考察与评价活动。
A、效率B、道德C、态度D、行为答案：D2、将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本，这种人力资源成本的计量方法是（）A、历史成本法B、重置成本法C、机会成本法D、平均成本法答案：A3、组织广泛采用的一种职务评价方法是（）A、序列法B、分类法C、因素比较法D、分数法答案：D4、福利是不与个别劳动者的个人劳动量或群体劳动量相联系的，每个人都有权利享受，这体现了福利的（）A、补偿性B、均等性C、多样性D、独立性答案：B5、人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段，其中2000年至今我国处于（）阶段。
A、传播B、专业化C、扩展D、全员化或公共化答案：D6、深度素质培训与开发是以下列哪项为主的职业培训体系A、素质能力建设B、实际操作C、思想意识培训D、价值观塑造答案：A7、在薪酬体系的组成中，具有明显而直接的激励作用的是（）A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案：B8、人力资源开发活动中所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质，是人力资源开发的（）A、开发对象B、开发主体C、开发客体D、开发方式答案：A9、由一组主要责任相似的职位组成的是（）A、职责B、职位C、职务D、职组答案：C10、通过赠与员工股票等方式让员工的薪酬与组织未来股票价格和经营业绩密切相关，从而使员工为实现组织价值最大化而努力，实现员工与所有者利益兼容，这指的是（）A、基本薪酬B、奖金C、红利D、股权激励答案：D11、用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标，这是指A、工作识别B、工作概要C、工作关系D、工作职业答案：B12、在薪酬体系中，对员工的激励作用是间接而隐约的，但又极其巨大而深远的是（）A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案：C13、达尔文在考察人类进化的过程中发现，在劳动过程中或生活中得到有效使用的身体器官会不断得到进一步的发展与分化，反之会衰退与萎缩，这体现了人力资源开发原理中的A、扬长避短原理B、生态限制因子改变原理C、用进废退原理D、用人适中原理答案：C14、吸引和争夺人才的一个关键性因素是A、薪酬的丰歉B、待遇的优劣C、福利的多少D、保障的有无答案：A15、弗洛姆提出的激励理论是（）A、双因素理论B、期望理论C、强化理论D、公平理论答案：B16、机关、企事业单位评选“年度十佳”“优秀员工”等活动属于（）A、物质激励B、行政激励C、升降激励D、舆论激励答案：B17、角色扮演法的优点不包括（）A、学员在较为真实的条件下学习B、可以及时认识到自身存在的问题并进行改正C、参与性和互动性强D、在提高学员业务能力的同时，也加强了其反应能力和智力答案：D18、以下关于战略人力资源管理的内涵和特征中，错误的是（）A、人力资源管理的全球性B、人力资源的战略性C、人力资源管理的系统性D、人力资源管理的目标导向性答案：A19、在员工培训与开发的方法中，（）是模拟解决一个实际问题。
专科《人力资源开发与管理》_试卷_答案
专科《人力资源开发与管理》一、（共75题,共150分）1。
在管理体制上，现代人力资源管理属于（）（2分)A。
主动开发型 B.以人为中心 C。
以事为中心 D。
被动反应型.标准答案：B2。
在定员方法中，适用于辅助性生产、服务性工作或教育、卫生等单位的是（) （2分）A.效率定员法 B。
设备定员法 C。
岗位定员法 D.比例定员法。
标准答案：D3。
以下被称为科学的薪酬管理工具的是（) （2分）A。
工作分析 B。
职位评价 C.绩效管理 D.培训管理.标准答案:B4. 职位分类中，职组与职系的划分标准是（）（2分）A.责任大小B.业务性质C。
工作难易 D。
所需教育程度。
标准答案：B5。
使用计划的主要内容包括（）（2分)A。
任职 B.罢免 C。
晋升 D。
处罚。
标准答案：C6。
下列不属于人力资源需求预测方法的是（）（2分)A.管理人员判断法B.马儿可夫分析法C.德尔菲法 D。
趋势分析法.标准答案：A7。
下列不属于内部招聘优点的是（）（2分）A。
人才现成，节省培训投资 B。
应聘者更快适应工作C。
选择费用低 D.了解全面，准确性高。
标准答案：A8。
（）指测试结果的可靠性与一致性（2分）A。
效度 B。
信度 C.一致度 D。
精确度。
标准答案:B 9。
面试技巧中中,对于“你会如何处理生产中出现的问题”这一类提问属于（）（2分)A。
理论性问题 B。
行为性问题 C。
引导性问题 D.指示性问题.标准答案：A10。
（）指面试者根据开始几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出评价。
（2分）A.近因效应 B。
首因效应 C.投射效应 D。
定势效应。
标准答案：B11。
下列不属于绩效管理内容的是（) （2分)A.制定工作标准 B。
培训与开发C.反馈与改进绩效 D。
进行绩效考核.标准答案：B12。
按照事物“两头小、中间大”的分布规律，将员工绩效的等级比例确定,有考核者将所有被考核者按照该比例分配到各个等级中去的绩效考核方法是（）（2分）A.强制选择法 B。
人力资源开发与管理考试题与答案
人力资源开发与管理考试题与答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.按测验材料特点的不同，可将心理测验分为（）A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验正确答案：A2.企业生产高质量的产品、产生最佳效益、获得发展的根本源泉是A、员工的工作技能B、员工的工作状态C、员工的工作效率D、员工的工作态度正确答案：A3.借助角色的演练来体验该角色，从而提高解决该类问题的能力的方法是A、行为模方法B、案例法C、角色扮演法D、讲授法正确答案：C4.工作分析的结果一旦形成，就可应用于企业管理的各个层面，这体现了工作分析的（）A、参与性B、经济性C、应用性D、系统性正确答案：C5.实施观察法的核心是（）A、数据整理及分析B、制订观察方案C、实施观察D、确定观察目标正确答案：C6.观察法可以根据工作分析的实际需要，有选择地收集各种不同的信息。
这体现了观察法优点的（）A、有效性B、真实性C、灵活性D、深度性正确答案：C7.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、工作B、任务C、工作要素D、职责正确答案：D8.职能性人力资源管理的特点不包括（）A、专业性B、从属性C、规范性D、主导性正确答案：D9.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是（）A、职业介绍所B、人才招聘网站C、人力资源公司D、猎头公司正确答案：A10.凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在，这体现的是绩效的（）A、结果观B、行为观C、能力观D、素质观正确答案：A11.人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这一观点属于A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案：C12.在整个绩效管理的过程中，贯穿始终的的是（）A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效考评D、绩效计划正确答案：B13.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资，这是（）的分配原则。
人力资源开发与管理考试题及答案
人力资源开发与管理考试题及答案1、用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试是（）A、人格测试B、心理健康测验C、兴趣测试D、能力测试答案：D2、给予员工在未来某个时间段内以一定价格购买组织股票的权利，若到时股票市场价格高于预定期权价格，差额部分即为员工收益，否则收益为零。
这描述的是员工薪酬激励形式中的（）A、虚拟股票B、送股方案C、股票期权D、仿真股票认购权答案：C3、以下不属于波特提出的组织获得竞争优势的战略的是（）A、差异性战略B、集聚化战略C、效益性战略D、成本领先优势答案：C4、讲授法最大的优点是A、讲授内容多B、气氛开放活跃C、传达知识准确D、系统地将知识教给员工答案：D5、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务，一般要记录（）天以上。
A、7B、10C、15D、20答案：B6、在培训的过程中，要注意充分调动企业员工的主动性、创造性，强调员工的参与和合作，使他们在每一次培训的过程中都能自发地体验到创造的乐趣，这体现了员工培训和开发的（）A、理论联系实际原则B、心态原则C、兴趣原则D、自发创造原则答案：D7、以下不属于传统型培训形式的是（）A、在职培训B、现场培训C、讲座培训D、试听化培训答案：D8、员工培训开发、绩效考核管理、薪酬设计实施、职业规划发展等后续管理工作的基础是（）A、人员招聘B、人员甄选C、人员录用D、人员配置答案：A9、员工培训的主要方面是A、态度B、技能C、知识D、学历答案：C10、（）是对新进员工进行的培训，主要是让新员工了解组织的工作环境、工作程序、人际关系等。
A、新员工培训B、在职员工培训C、应急性培训D、发展性培训答案：A11、我国失业保险制度规定，失业人员领取失业保险金的期限最长为（）B、12个月C、18个月D、24个月答案：D12、人员招聘的目的是（）A、招聘到合适的人员，实现人岗匹配，最大限度地发挥人的主观能动性B、确保实现组织的目标C、树立良好的组织形象D、提高组织的管理效率答案：A13、考生在测试中所“做”的、所“说”的，与拟任岗位的业务直接地联系着，犹如一个短暂的试用期，其工作状态一目了然，这体现了角色扮演的（）A、无领导小组讨论B、角色扮演C、管理游戏D、公文处理答案：C14、以下不属于按测验目的的不同对心理测验的分类的是（）A、预测性测验B、诊断咨询性测验C、描述性测验D、量表测验答案：D15、人力资源成为最基本的社会财富和最重要的经济资源，这一时代是A、原始经济时代B、农业经济时代C、工业经济时代D、知识经济时代答案：D16、（）是人力资源开发跟踪与管理跟踪的起点与目标。
人力资源开发与管理试题及答案
06093人力资源开发与管理试题一、填空题本大题共15小题,每空1分,共15分1.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域,意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来,形成不同的_权责结构________和协作关系,可以取得完全不同的效果;2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型;3.人与事的矛盾可分解为三个方面：第一,事的总量与人的总量的矛盾；第二,事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三,具体岗位职位与个人资格素质的矛盾;4.人力资源净需求如果为正,则表明企业_需要招聘新的员工;5.人力资源供给预测包括两方面,一是组织_内部拥有量预测,二是外部供给量预测;6.职业介绍机构往往担当着双重角色,既为组织单位择人,也为求职者择业;7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系,更重视能力与绩效,如美国不以学历、资历作为晋升标准,而强调能力与绩效_;8.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势,也可以叫做“能级层序_原理”;9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习,主要有以下四点含义,①强调终身学习,②强调全员学习,③强调全过程学习,④强调团队学习;10.在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为_马尔可夫法;11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素,而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境;12.人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律,越轨等给组织造成的损失或损害;13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果,但必须具备三个前提：一是竞争必须是公平的；二是竞争有度；三是竞争必须以__良性_为重;14.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补;15.组织文化的器物层又称为外显层次,是组织文化在物质层次的体现,属于组织文化的表层部分;二、单项选择题本大题共11小题,每小题1分,共11分1.人不同于自然界的其他生物,因为人具有思想、感情,能够有目的地进行活动,积极地去改造客观世界,这反映了人力资源的A.积极性B.社会性C.能动性D.动态性2.组织与它的环境是相互作用的,组织依靠环境来获得资源以及某些必要的机会,环境给予组织活动某些______,而且决定是否接受组织的产出;A.支持B.限制C.机遇D.条件3.在经济全球化和信息化的背景下,世界进入了知识经济时代,人力资源管理的重点将由“手工工作者”转向A.机器工作者B.网络工作者C.知识工作者D.综合工作者4.人员流动的外部环境就是要培育和完善社会主义的A.法制B.政策C.市场观念D.劳动力市场5.轮换计划即是为实现工作内容的______、保持和提高员工的创新热情和能力、培训员工多方面的素质,而拟订的大范围地对员工的工作岗位进行定期变换的计划;A.扩大化B.丰富化C.规范化D.制度化6.“性无善无不善也”,善与恶都不是天生的,而是后天教育培养的结果,这种看法类似于西方的“社会人假设”;它是由我国古代思想家______提出的;A.孟子B.荀子C.告子D.墨子7.上世纪30年代,在霍桑试验的基础上美国管理学家______提出了“人群关系论”,正式提出：工人不是经济人,而是社会人;A.梅奥B.韦伯C.霍普金斯D.巴纳德8.不把职工当作机器看待,而是为人才的培养和使用创造良好的外部条件――完善的制度、发达的教育、周到的培训、宽松的环境、优良的组织文化,使人们的思维运动越来越活跃,这是______原理对我们的启迪;A.激励强化B.文化凝聚C.主观能动D.公平竞争9.对企业管理人员和工程技术人员进行定员其方法主要是A.效率定员法B.岗位定员法C.比例定员法D.职责定员法10.如果预测结果表明组织在未来某一时期内在某些岗位上人员过剩,即供过于求,则可选择的一般策略是A.扩大企业规模B.裁减或辞退职工C.延长工作时间D.不予理会11.人们往往有一个强烈的倾向：当他们不知道别人的情况时,常常认为别人具有他们自己的特性;或者说,当人们需要判断别人时,往往想像其他人的特性也和自己一样;这样一种现象被称为A.相互回报心理B.投射效应C.晕轮效应D.马太效应三、多项选择题本大题共6小题,每小题2分,共12分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的;1.企业开展内部人员招聘的主要优点体现在A.人员来源广、选择余地大B.招聘费用低C.激励员工进取D.组织培训投资得到回报E.能带来新思想、新方法2.个人职业计划的内容主要包括A.确定职业锚B.个人自我评价C.选择职业道路D.开展职业管理E.搞好人际关系3.以下各项中,属于组织文化观念层内容的是A.组织目标B.组织哲学C.组织精神D.组织风气E.组织道德4.跨文化管理的基本类型有A.突变B.移植C.渐变D.嫁接E.文化合金5.职位评价的根本目的是决定企业中各个岗位相对价值的大小,科学的职位评价方法一般包括A.因素比较法B.强制分配法C.分类法D.回归分析法E.排序法6.人员之间在生理、心理、能力等方面千差万别,适当考虑和照顾这些差异是搞好因材施用、人员调配工作的重要方面,主要考虑以下差异A.性别差异B.年龄差异C.能力差异D.兴趣差异E.气质差异四、名词解释本大题共4小题,每小题4分,共16分1.职业锚职业锚也就是人们选择和发展自己职业时围绕的中心定位,即职业生涯主线或主导价值取向;美国职业专家施恩归纳的五种职业锚：1技术职能型职业锚2安全稳定型职业锚3管理权威型职业锚4变革创新型职业锚5独立自主型职业锚2.强化是创设满足员工需要的各种条件、激发其动机强化则有正强化和负强化,通过强化可以使员工“为”与“不为”3.事业部结构事业部型结构也称产品部结构或战略经营单位;在这种结构下,可以按照单项的产品或服务、产品群组、大型的项目或规划、事业、业务或利润中心来组建事业部;4.模仿主要是侧重于人—物关系或物理属性的实景演练法;通过模拟现实中的工作片段或处境,让受训者身临其境地进入工作状态,使他在一个可控制的无风险环境下实际体验行为过程和后果,以提高其操作或管理技能;五、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分1.简述企业如何帮助员工实现职业计划;1、必须实事求是;准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提;2、职业规划方案必需切实可行;个人的职业目标一定要同自己的能力,个人特质及工作适应性相符合,一个学历不高又无专业特长的员工,却一心想进入管理层,在现代企业中显然不切实际;其次,个人职业目标和职业道路确定,要考虑到客观环境条件;例如,在一个论资排辈的企业里,刚毕业的大学生就不宜把担当重要管理工作确定为自己的短期职业目标;3、个人职业计划目标要与企业目标协调一致员工是借助于企业而实现自己的职业目标的,其职业计划必须要在为企业目标奋斗的过程中实现;离开企业的目标,没有个人的职业发展,甚至难以在企业中立足;所以,员工在制定自己的计划时,要与企业目标协调一致;2.人事矛盾产生的客观原因;1、无论人或事都处在动态的发展之中；2、人和事的发展变化不可能完全同步；3、人或事存在着个体差异性；4、人与事的具体搭配受许多客观条件的限制;三、人力资源开发与管理的基本职能人力资源管理工作的五个基本职能：1获取人力资源管理根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员; 获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动; a．工作分析：是人力资源管理的基础性工作;在这个过程中,要对每一职务的任务、职责、环境及任职资格作出描述,编写出岗位说明书; b．人力资源规划：是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调;需求源于组织工作的现状与对未来的预测,供给则涉及内部与外部的有效人力资源;c．招聘与挑选：应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式,如利用报纸广告、网上招聘、职业介绍所等;挑选有多种方法,如利用求职申请表、面试、测试和评价中心等; d．使用：经过上岗培训,给合格的人安排工作;2整合通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益;3保持通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工满意感,使之安心满意的工作; 保持职能包括两个方面的活动：一是保持员工的工作积极性,如公平的报酬、有效的沟通与参与、融洽的劳资关系等；二是保持健康安全的工作环境; a．报酬：制定公平合理的工资制度; b．沟通与参与：公平对待员工,疏通关系,沟通感情,参与管理等; c．劳资关系：处理劳资关系方面的纠纷和事务,促进劳资关系的改善;4评价对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价,为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据; 评价职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等;其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据;5发展通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高,使其劳动能力得到增强和发挥,最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的; a．员工培训：根据个人、工作、企业的需要制定培训计划,选择培训的方式和方法,对培训效果进行评估; b．职业发展管理：帮助员工制定个人发展计划,使个人的发展与企业的发展相协调,满足个人成长的需要;定性分析就是理论分析,解决"为什么"的问题;定量分析是实证分析,解决"是什么"的问题.比如人力资源管理中的激励方面,如果用定性分析,就运用马斯洛需求理论\公平理论等有关激励的理论来分析;如果用定量分析,就做个实证调查,通过对数据的统计来分析激励的相关情况3.简答绩效考核的重要性;1.改进工作绩效2.奖优罚劣,保证激励机制的有效性3.员工的优化配置4.可为员工培训开发提供信息5.保证组织整合HR4.人员职务升降的意义;职务升降制度对于完善公共部门人力资源的管理具有重大意义;1通过职务升降,可以保证组织员工队伍保持强盛活力2通过职务升降,可以激励员工积极学习、努力工作,不断提高自己的素质和能力3通过职务升降,保持人与事的科学结合4通过职务升降,有利于稳定公职队伍,吸引优秀人才5.简答在组织文化建设中如何利用从众心理从众是在群体影响下放弃个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为;在组织文化建设中,组织领导者应动员一切舆论工具,大力宣传组织文化,主动利用从众心理,促成组织成员行动上的一致;一旦这种行动一致的局面初步形成,对个别后进成员就构成一种心理压力,促使他们改变初衷,与大多数成员一致起来,进而实现组织文化建设所需要的舆论与行动的良性循环;六、论述题本大题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分1.论述人事风险的危害性;一、组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律、越轨等给组织造成的损失或损害;二、人事风险的主要危害非正常损耗有形资产；信誉损害；干扰和破坏总体战略；降低配置效率；阻碍组织的发展、压抑创新动力和削弱组织的凝聚力;三、人事风险的主要表现形式针对企业的违法犯罪行为；官僚主义；虚报浮夸、截留扭曲信息；部门利益至上的小团体主义；争权夺利的内部争斗；违反客观规律的冒险行为；任人唯亲、拉帮结派、排斥异己、妒贤嫉能人事风险的特征与成因人是人事风险的始作俑者,又称道德风险；人事风险有较大的隐蔽性和突发性；人事风险的大小与当事人的职位有关；人事风险不可向企业外部转移;四、人事风险产生的内因企业规模经济所有权与经营权分离现代企业制度委托——代理关系代理人非法使用授权引发人事风险人事风险产生的外因社会人文环境社会法规体系企业的制度因素——权力结构职权界定模糊；权力过分集中；权力制衡不够；权责不对等——监控制约手段委托人、代理人之间信息不对称；道德风险;五、防范人事风险的主要对策正确认识人事风险,增强防范意识；加强企业文化建设,营造防范风险的良好氛围；完善法人治理结构——建立现代企业制度；严格界定权力边界;强化企业内部的监督制度建设;2.谈谈你对文化凝聚原理的认识;一、组织文化是一种建立组织成员信仰之上的共同的价值观;组织文化对于组织的人力资源具有重要的凝聚功能和约束功能;现代人力资源开发与组织文化建设息息相关,现在许多大型组织管理都已经发展到一种文化管理的阶段;因此人力资源开发要重视文化的作用和功能,通过塑造高尚的组织文化,树立良好的组织形象等,吸引人力资源,开发人力资源,建立组织与个人、个人与个人之间的忠诚关系,提高组织效率;二、企业文化以价值观为核心,以知识为基础,以事业为追求,以职业道德、规章制度和国家政策法令为导向,潜移默化地融于企业生产经营的各个方面,用一种共同的价值观念和温馨和谐的文化氛围把全体员工凝聚在一起,最大限度地激发和调动员工的积极性和创造性,鼓舞着员工士气,培育着员工技能,凝聚着企业精神,塑造着企业形象,具有引导、激励、教育、感化、整合、约束、凝聚、辐射等功能,是企业思想政治工作与精神文明建设的有效载体和参与竞争、改革发展的精神支柱;在当今社会经济生活中,企业文化更是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力；它虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理和熏陶,影响生产,影响销售,影响市场,影响消费,从而影响企业的效益,决定企业的命运和发展,是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力;企业文化体现企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式;三、企业文化作用第一,高尚和谐的企业文化有利于企业竞争力的提高;第二,成熟健康的企业文化有利于员工之间和谐的人际关系的形成和保持;第三,优秀的企业文化能增加员工队伍的自豪感;第四,优秀的企业文化能激励职工跟上时代,与时俱进;四、根植企业文化,力促科学发展、和谐发展;一个企业如果没有文化,尤其是没有自身特色的企业文化,那么它就没有强大的生命力和远大的发展前途;企业必须培育具有自身特色的企业文化,抓住关键,力求突破和提升;一是抓关键事;二是抓关键人; 三是抓关键方法;;四是抓关键环节;。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案篇一：2022年人力资源开发与管理考试试题及答案解析人力资源开发与管理考试试题及答案解析一、单选题（本大题17小题．每题1.0分，共17.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题现代人力资源管理的内容应( )。
A 以事为中心B 以企业为中心C 以人为中心D 以社会为中心【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分【答案解析】 [解析] 现代人力资源管理以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地、创造性地开展工作。
第2题对人力资本的理解不正确的是( )。
A 人力资本是活的资本B 人力资本凝结于劳动者体内C 人力资本是有形资本D 人力资本内含一定经济关系【正确答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 人力资本是无形的。
人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。
第3题职业教育不包括( )。
A 就业前的职业教育B 农村职业技术教育C 就业后的职业教育D 城市职业技术教育【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。
职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
第4题( )是现代人力资源管理的特征。
A 进行静态管理B 照章办事，强调工作的规范性C 以“事”为中心D 处于决策层的地位【正确答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 在管理层次上，传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门，很少参与决策；现代人力资源管理部门则处于决策层，直接参与单位的计划与决策，为单位最重要的高层决策部门之一。
第5题现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加员工数量D. 实现组织战略目标2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源政策制定3. 员工培训与发展的主要目的是：A. 提升员工个人技能B. 满足个人职业发展需求C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 以下哪项不属于员工绩效考核的常见方法？A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 工作分析法D. 关键绩效指标法5. 人力资源信息系统的主要功能不包括：A. 存储员工信息B. 协助招聘决策C. 计算员工工资D. 组织员工活动二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 人力资源招聘过程中可能涉及的步骤包括：A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试D. 背景调查7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作内容B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 同事关系8. 人力资源部门在组织变革中的作用包括：A. 沟通变革信息B. 培训员工适应新环境C. 评估变革效果D. 制定变革策略9. 员工关系管理的主要任务包括：A. 解决劳动争议B. 建立良好的员工关系C. 提供员工福利D. 促进员工参与10. 以下哪些是人力资源管理的发展趋势？A. 技术化B. 全球化C. 个性化D. 标准化三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述人力资源规划的重要性。
12. 描述员工绩效考核的一般流程。
13. 阐述人力资源信息系统在现代企业中的作用。
四、案例分析题（共20分）14. 假设你是一家公司的人力资源经理，公司计划在下个季度扩大生产规模，需要增加50名生产线工人。
请根据人力资源管理的相关知识，描述你将如何进行这项工作。
五、论述题（共15分）15. 论述在全球化背景下，人力资源管理面临的挑战及应对策略。
参考答案：一、1.D 2.C 3.D 4.C 5.D二、6. A,B,C,D 7. A,B,C,D 8. A,B,C 9. A,B,D 10. A,B,C三、略（根据具体内容自行编写答案）四、14. 略（根据具体内容自行编写答案）五、15. 略（根据具体内容自行编写答案）[注：本试题及答案仅供参考，具体答案应根据实际教学内容和要求进行调整。
《 人力资源开发与管理》习题及参考答案
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括（） *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。
[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。
人力资源开发与管理自考历年真题及答案
人力资源开发与管理自考历年真题及答案
1、下列不属于人力资源管理的基本职能的是（）。
A、获取
B、整合
C、开发
D、调整
2、人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是（）。
B、工作分析、聘请
A、人力资源规划
C、薪酬及其考核制度
D、培训、工作指导
3、第一次真正有统地对各项工作进展科学分析的人是（）。
A、苏格拉底
B、欧文
C、泰勒
D、吉尔布雷斯
4、企业文化的核心是（）。
A、企业价值观
B、企业哲学
C、企业精神
D、企业道德
5、德尔菲法又称为（）。
A、头脑风暴法
B、集体推测方法
C、经验判断法
D、兰德推测法
6、假设聘请活动的总本钱为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，聘请的单位成本为（）。
A、125元
B、200元
D、2022元
C、1250元
7、360度考评的缺点不包括（）。
A、本钱相对较高
B、串通的可能
C、信息消灭不全都
D、结果有效性差
8、人与职业相匹配理论的提出者是（）。
A、斯金纳
B、巴甫洛夫
C、霍兰德
D、帕森斯。
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一、选择题。
1.在人力资源相关的概念中，（A ）代表的内涵范围最大。
P4A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（D ）假设。
P79A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（C ）、自主性与自为性。
P87A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性4.开发（B ）潜能是人力资源开发的核心。
P151A、精神B、智力C、学习D、认知5．（C ）是人力资源开发的关键措施P175A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育6．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（B ）P207A、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法7.（A ）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
P208A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法 D.回归分析法8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（ D ）P4A．人口资源＞人才资源＞人力资源 B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源 D．人口资源＞人力资源＞人才资源9．下列哪项是传统人事管理的特点（ A ）P23A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（ C ）P24A．管理目的是组织短期目标的实现 B．以事为中心的管理模式C．在管理方法上具有系统性 D．战术性、分散性的管理性质11.（ C ）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。
P64Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子12．19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（ B ）提出了科学管理理论。
P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的( B )。
P74A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人14．马斯洛需要层次理论排列正确的是（ B ）P76A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要15.以下属于“自动人假设”观点的是( A ) P77A.人具有可以开发的巨大潜力B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.人的需要的表现形式是复杂的16.马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（A ）这三种一般属性。
P83A.精神属性B.本质属性C.主体属性D.基本属性17.人力资本理论是由（ A ）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
P119Ａ、西奥多•舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密18.人力资源的（ B ）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
P249A.社会成本B.机会成本C.财务成本D.教育成本19.人力资源流动的影响因素不包括（B ）。
P264A.个人因素B.竞争因素C.职业因素D.环境因素二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.现实的人力资源数量包括（ ABCD ）。
P12A.适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.求业人口E.家务劳动人口2.以下不属于“社会人假设”观点的是( BCE ) P75A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应3.以下哪些方法是人力资源需求预测的方法( ACDE )? P208A.人力资源现状规划法B.马尔可夫分析法C.分合性预测法D.回归分析法E.德尔菲法4.当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是( BDE )。
P212A.扩大企业规模B.永久性裁减或辞退职工C.延长工作时间D.劳动力转移E.允许提前退休5.人力资源配置必须遵循的原则是（ABCD ）。
P246A.充分就业B.合理使用C.良性结构D.提高效益E. 行政配置6.人力资源市场的构成要素包括（ABCDE ）。
P254A.劳动力B.用人单位C.人力资源市场D.价格E.供求关系三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)1.人力资源：是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
P32.人力资源管理：是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。
P233.创造力：是综合运用体力、智力和其他多种能力，以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。
P1514.人力资本投资：是指投入到劳动者身上的，能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。
P219四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)1.简述行为科学管理理论的主要管理方式。
P75答：行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点（1分）：（1）注重满足组织成员的社会性需要（1分）；（2）努力形成融洽的人际关系（1分）；（3）因势利导做好非正式组织工作（1分）；（4）提高组织管理者的素质。
（1分）2.简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容。
P120-122答：人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
（1分）舒尔茨人力资本理论主要内容包括：（1）人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用（1分）；（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分（1分）；（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号（1分）；（4）摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资，提高人口质量（1分）。
3.简述人力资源开发的总体目标和具体目标。
P146、149答：人力资源开发的总体目标是促进人的发展，提高国民素质，推动社会进步，最终达到促进人与社会协调发展。
（3分）具体目标主要是：发掘人的潜能，提高人的使用价值，增强人的主体性。
（2分）4.制定人力资源规划的基本程序有那些？ P201-203答：基本程序包括：（1）收集信息，包括外部信息和内部信息（1.5分）；（2）预测供求，包括预测供给和预测需求（1.5分）；（3）制定规划（1分）；（4）规划的贯彻执行（1分）。
5.简述人力资源配置的特点。
P250-251答：配置的特点是：（1）人力资源配置的对象是“活”的资源（1分）；（2）人力资源配置利率高、风险大（1分）；（3）人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽（1分）；（4）人力资源配置是生产与消费的辩证统一（1分）；（五）人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一（1分）。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1.为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析。
答：通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的。
其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得，而且这种培训所获得的技能可以转移，再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争，因此企业不愿意支付通用性培训的成本。
（5分）由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的，不存在竞争性市场，培训后的人员不可能去其他单位寻找工作。
企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失。
因此企业愿意支付特殊性培训的成本。
（5分）2.试分析人力资源流动的合理性何在？答：人力资源的合理流动，是指流动后能产生良好的效益（1分）。
决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益（1分）。
（1）人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应，起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向，有利于人力资源发展的战略要求。
（4分）（2）人力资源流动的合理性与流动代价直接有关，代价较低，合理性较好。
（2分）（3）人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性（2分）。