医院治疗室工作流程
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治疗室工作流程
一:
1:看到有先生或女士来立即迎上前,询问时输液或是找人,再指明方向,若是输液最好让其坐在最里面的输液大厅,向输液室护士报自己的名字。
2:接到治疗单后,登记,按治疗项目和时间先后作安排,合理安排治疗时间,特别是项目多的患者,最好把他的治疗项目都连接上尽量让患者不要久等。待输液室护士电话通知某某患者输上液后,根据治疗项目,接患者到相应的治疗室治疗,若治疗护士较忙,帮忙把垫单铺上,让患者先躺下稍等片刻,接患者治疗应告知患者今天几项治疗,每项治疗的时间以及治疗的天数。若治疗项目时间过长,应提醒是否要去洗手间,做好治疗前准备工作,嘱咐患者尿道口擦干,预防治疗时发生意外。若遇一次开多天治疗,第二天需预约治疗患者提醒最好可以预约准确的治疗时间(一般要在预约治疗的前20分钟到医院输液)以免治疗排队等的太久,尽快知道哪个治疗室有空位,若很多人都在等同样项目的治疗告知治疗护士哪项治疗在等,有空位及时通知,防止因工作繁忙而忽略,并在忙时帮治疗护士把患者从治疗室接出来,不要让患者在治疗室等太久。若某项治疗排队很久让患者先有个心里准备,先告诉其大概需要等多久,前面还有几个人,治疗时间长短、人多或患者赶时间,先通知医生,看医生有没有可以更改治疗的相应措施,患者治疗结束,由治疗护士送患者至导医台,再由导医送到输液室。
3:对于手术患者若有治疗先安排治疗,待检验单出来再告诉护士某某患者可以备皮,若检验单同手术单一起送来,先在手术单上写备皮,接患者的同时提醒治疗护士。接有治疗的算其治疗时间,大概几点几分结束,再告之手术室下台手术何时能接,遇到只有手术无治疗的患者待检验单出来核对姓名、医生、检测项目后接患者去治疗室备皮,同时打电话询问手术室是否能接,送患者去手术时,提醒手术需要的时间,让其先上洗手间。接术后的患者应注意走路速度。
4:每日收费处送来欠费患者名单,按治疗的价格和时间,计算已交的费用今日是否够用,如果不够应在其治疗单上注明“欠必交”,患者已输上液体,先问收费处某某是否交费,如果未还交费,再去输液室催款。走到患者面前注意轻声讲“某某先生您的欠费没交,今天治疗不能做了,请您去还欠费”。以免使患者难堪。问是刷卡还是现金,如是现金,通知收费处来收费,刷卡的带其到收费处交费在做治疗,遇到推拖的患者先问医生再向上级领导反应,待结果,是否可以先治疗。
5:接到初诊做多普勒检查的,先问是否有做B超,然后带去检查,并交代如果没有做B超,请他不要去洗手间,然后把出来的报告单和患者一起送到二楼导医台,并将报告单亲手交给导医,叮嘱患者是否有做B超。6:确认治疗和输液全部结束的患者,叮嘱患者去医生那里。
治疗室器械、物品管理及保养,统计报表的填写:
1、治疗室器械、物品有详细的登记本,各科室有物品、器械的日保养,周记录的登记本;
2、各种仪器责任到人,分工负责;
3、定期检修各种仪器,并做好记录;
4、及时间主管领导报告,仪器的损耗,及时做好仪器的消毒工作,防止交叉
感染;
5、手术器械逐项打世,统一消毒,做到不影响手术及治疗;
6、爱护仪器,人为损坏,照价赔偿;
7、治疗室所有物品均经主管领导签字后领用,并做好领用物品帐目;
8、各区域所用物品,做到用有消耗登记,库存有报表;
9、及时向主管领导报告,需购物品,做到治疗有序;
10、治疗室报表、统计,直接可以体现工作量,及为治疗室提供工作依据;
11、每个病人的治疗单,到治疗室后由经治医师签字,并实行首诊负责制并将各治疗分类登记;
12、下班之间,按医师的诊次,治疗项目及治疗总金额填好日报表,并与结处处核对,做到准确无误。
二:治疗室护士一定要细心,耐心,小心,要以轻柔的手感尽可能把病人的痛苦减少到最低程度,减少患者对治疗的恐惧感,树立患者对治疗的信心和对护士技术水平,以及医院声誉的信任。
(1)、做包皮和用激光打湿疣,由于每个人的敏感度不同,麻药一定要足够足量,打湿疣要掌握好功率,和激光打的深浅度,特别注意疣体长在系带,直肠患者做激光功率一定要小,而且创面要小,一次不行,两次或三次,中途病号出现疼痛,应及时加麻药,别得过且过,劝病号忍一忍,特别是包皮,注意结好每一根血管,用激光割完包皮,用剪刀修一修,然后对好皮再缝尽量做到完美。
(2)、做短波时首先病人排尿,擦干臀部汗液再做,女性应询问有没有上个环?戴心脏起搏器和人工关节禁做,嘱病人摆好治疗姿势,一般治疗电极上面离耻骨联合上方一个拳头约七厘米,治疗开始勿乱动,中间可根据病人病情情况跟他交流,让他渡过治疗进间,如讲一些这种病保健常识和发病原理等,刚做完包皮手术的病人不能做。做腹部、尿道和阴道微波要加强责任心,不可随意离开患者,每隔几分钟要询问有何感觉。
(3)、微米光也要掌握好距离,时间,观察做激光完的创面是否是平,女性宫颈糜烂,激光或微米光有没有烧到发白程度,局封时也要注意白介素的凝固,注入肌肉得不到扩散,会引起肿大,发热等症状。
然而要做好治疗室的工作,并不是一朝一夕的,能如所愿,自己要在临床中不断总结经验,遇到异常情况随时找医生探讨,勤问医生,最近患者对治疗满意度,疼痛程度,能做到虚心请教,乐于纠正,才能进步,职业院长一定要深入检查治疗室,因为它不但影响到治疗的正常开展也影响到整个医院的社会效益