现代礼仪复习题2

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现代礼仪试卷答案2

现代礼仪试卷答案2

第1页《现代礼仪》考试试卷答案时量:120分钟一、 单项选择题(每小题1分,共20分)1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( ) A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )3.在拜访别人办公室的时候,你应该:( )A,敲门示意,征得允许后再进入 B,推门而入,再作自我介绍 C,直接闯入,不拘小节 4.公务用车时,上座是:( )A 、后排右座B 、副驾驶座C 、司机后面之座D 、以上都不对6、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( ) A 、对方先挂 B 、自己先挂 C 、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 7.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( )A 、先进后出B 、控制好开关钮C 、以上都包括D 、以上都不对 8.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( ) A 、当面打开礼物 B 、客人走后打开礼物 C 、随时都可以打开 D 、以上都不对9.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( ) A 、包与皮鞋 B 、皮鞋与皮带 C 、包与帽子 D 、以上都不对10.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:( ) A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C,男女双方谁先伸手都可以11、主人一般应该送客人到( ) ,后转身离去。

A 办公室门外B 楼门外C 院门外D 自己的视野之外 12、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?( ) (1)勿当众进行化妆,(2)勿在异性面前化妆,(3)勿使化妆防碍于人,(4)勿使妆面出现残缺。

(5)勿使用他人化妆品,(6)勿评论他人的化妆。

13、最佳的登门拜访时间,应该是( )A 、上午9:00——10:00B 、中午1:00——2:00C 、下午4:00——5:00D 、晚上8:00——10:00 14、西方的母亲节是:( )A 、4月1日。

现代礼仪学试题及答案

现代礼仪学试题及答案

现代礼仪学试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装答案:B2. 女士在正式场合穿裙子时,裙长应为多少?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B3. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 轻声说话B. 使用手机C. 等待主人先动筷D. 用公筷夹菜答案:B4. 握手时,应保持多长时间?A. 1秒B. 2-3秒C. 5秒D. 10秒答案:B5. 以下哪个选项不是正确的介绍顺序?A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍男士给女士C. 先介绍职位低的给职位高的D. 先介绍客人给主人答案:B6. 在公共场合,以下哪个行为是合适的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案:C7. 在办公室,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 礼貌待人答案:B8. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持微笑C. 挂断电话时先等对方挂断D. 通话时可以随意打断对方答案:D9. 在商务场合中,以下哪个行为是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意迟到D. 准备充分答案:C10. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪?A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意转发他人邮件D. 邮件签名规范答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在正式场合,以下哪些行为是恰当的?A. 穿着得体B. 遵守时间C. 保持手机静音D. 随意拍照答案:A, B, C2. 在商务会议中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 早退C. 玩手机D. 认真记录答案:A, B, C3. 在社交场合,以下哪些行为是恰当的?A. 主动自我介绍B. 倾听他人讲话C. 随意打断他人D. 适时给予赞美答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。

现代礼仪试题及答案教学内容

现代礼仪试题及答案教学内容

《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是( B )A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是(c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信,在信封收信人一栏可以写(B )A、张晓华(学生)收B、张晓华同学收C、张晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B )A、直接起身离开B、恭敬地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C )A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情B、尽量夸他身体很棒C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我不想跳B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定B、用干净的公用筷给客人夹菜C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断(20分)1.男士穿西装应该在袖口保留商标()2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。

()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机()6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来()9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装()10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的三、问答与论述(60分)1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。

现代礼仪考试复习题

现代礼仪考试复习题

现代礼仪考试复习题一、填空题1、礼仪的含义:礼节、礼貌、仪表、仪式、风俗2、礼仪的原则:尊重原则、自律原则、宽容原则、适度原则3、礼仪的特点:文明性、共同性、多样性、变化性、规范性、传承性4、礼仪修养:指人们为了达到某种社交目的,按照一定的礼仪规范要求结合自己的实际情况,在礼仪的品质、意识等方面所进行的自我完善和自我改造。

5、现代礼仪的具体特征:通用性、差异性、历史继承性、时代性6、电话三原:电话响起三声前接起;谈话在三分钟内;三个礼貌用语7、个人礼仪:是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、物等方面的具体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。

8、公务凝视区:是在洽谈业务、磋商问题和贸易谈判时所使用的一种凝视。

凝视的区域以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。

9、职业素养包括:职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能。

10、家庭礼仪:指的就是人们在长期的家庭生活中,用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。

二、简答题1、在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?答:(1)个人隐私,(2)捉弄对方,(3)非议旁人,(4)倾向错误,(5)令人反感。

2、人际交往中使用称呼时有哪些禁忌?答:(1)错误性称呼,(2)过时性称呼,(3)不通行的称呼,(4)不恰当的行业称呼,(5)庸俗低级的称呼,(6)绰号类的称呼。

3、个人简历应包括的内容?答:姓名、性别、年龄、住址、电话号码、E-mail;求学经历情况,曾经获得的学位证书;进修教育情况,学过哪些课程;工作经历及原工作职责、职务与成就。

4、现代礼仪的作用是什么?答:(1)有助于塑造良好的社交形象,(2)有助于促进交往行为的规范化,(3)有助于建设社会主义精神文明,(4)有助于增强民族自信心。

5、提高礼仪修养的途径有哪些?答:(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践6、规范指引手势分为几种?举例说明各手势使用的场合。

现代礼仪试题及答案

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现代礼仪试题及答案### 现代礼仪试题及答案#### 一、选择题(每题2分,共20分)1. 在商务场合,以下哪个行为是恰当的?- A. 随意打断他人讲话- B. 穿着休闲装参加正式会议- C. 保持手机静音,不打扰会议- D. 会议中大声讲电话答案:C2. 以下哪个行为在社交场合是不礼貌的?- A. 准时到达约定地点- B. 主动与他人握手- C. 未经允许查看他人手机- D. 礼貌地询问对方近况答案:C3. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?- A. 用手抓食物- B. 边吃边说话- C. 等待主人先动筷子- D. 随意传递食物答案:C4. 以下哪个行为在办公室是合适的?- A. 随意翻看同事的文件- B. 保持工作环境整洁- C. 在办公室大声播放音乐- D. 未经允许使用他人的物品答案:B5. 在公共场合,以下哪个行为是被鼓励的? - A. 随地吐痰- B. 保持安静- C. 随意丢弃垃圾- D. 随意插队答案:B6. 在网络交流中,以下哪个行为是不恰当的? - A. 使用礼貌语言- B. 尊重他人观点- C. 发送垃圾邮件- D. 避免使用侮辱性语言答案:C7. 在图书馆,以下哪个行为是恰当的?- A. 保持安静- B. 随意走动- C. 大声讨论- D. 随意借阅他人书籍答案:A8. 在面试中,以下哪个行为是正确的?- A. 穿着得体- B. 迟到- C. 随意打断面试官- D. 谈论个人隐私问题答案:A9. 在医院,以下哪个行为是恰当的?- A. 保持安静- B. 在病房内大声讲话- C. 随意丢弃医疗废物- D. 未经允许进入病房答案:A10. 在公共交通工具上,以下哪个行为是被鼓励的?- A. 让座给需要的人- B. 占用多个座位- C. 随意乱丢垃圾- D. 随意大声讲话答案:A#### 二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述在商务会议中应遵守的基本礼仪。

- 答案:在商务会议中,应遵守的基本礼仪包括准时到达、穿着得体、保持手机静音、尊重发言者、积极参与讨论、避免打断他人讲话等。

现代礼仪规范教程复习题.docx

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《现代礼仪规范教程》复习题及答案一、名词解释1、礼仪:指的是人们在与他人交往过程中,由风俗习惯形成,并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼节仪式、规章典制等。

2、道德:就是人类在社会生活中为了调整人与人之间、以及个人与社会之间的关系,依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。

3、社会公徳:是指在一个社会、国家中,人们为了维护公共生活、调节人与人之间的关系,在日常公共生活中应遵循的、得到社会公认的最基本、最简单的行为规范和准则。

4、礼仪修养:是指个人依据一定的礼仪原则和礼仪规范的要求所进行的自我锻炼、自我改造的过程,以及由此所达到的一定境界。

5、兴奋点:是指散落在演讲稿中那些富有激情、容易对听众产生较强刺激或引起其高度重视、产生强烈共鸣的词句。

6、示范:就是推销员通过对商品的现场操作表演等方式,把商品的性能、特色、优点表现出来,使顾客对商品有直观的了解。

7、谈判:是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。

8、推销:本义是推广货物的销路,就是把握客户的性格,洞察其特点,然后促使客户思考和行动的活动。

二、填空题1、礼节指的是人们在日常生活中,特点是交际场合,相互表示尊重、问候、致意、慰问、祝贺的惯用形式。

2、礼仪的特征包括民族性、复杂多样性、共同性、时代性。

3、道德是市社会公德、职业道德和家庭美德等方面组成。

4、常用的站姿包括标准站姿、前握式站姿、背握式站姿。

5、宴会按目的课分为欢迎宴会、答谢宴会、欢送宴会。

6、就餐时应做到的礼节是注重仪表、按时前往、致意、礼貌入席、礼貌进餐。

7、常用的礼貌用语有问候语、致谢语、道歉语、赞美语、拒绝语、征询语、告别语、请托语。

8、仪表包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生。

9、佩戴饰物时,通常应无一例外的恪守的规则是数量、色彩、區地、身俭、佐型、季节、搭配、习俗。

10、佩戴耳环要与脸型、头型、发式、服饰相适应。

11、面试前应做好准备有心理准备、物质准备、形象准备。

现代礼仪试题及答案

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现代礼仪试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是不恰当的?A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时,以下哪种方式是不礼貌的?A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下,递名片是正确的?A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时,以下哪个行为是适宜的?A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下,使用手机是礼貌的?A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中,以下哪种行为是尊重他人的表现?A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题(每题1分,共10分)1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。

()2. 握手时,应等待对方先伸手。

()3. 在餐桌上,使用手机是礼貌的行为。

()4. 递名片时,应将名片正面朝向对方。

()5. 在公共场合,大声说话是可以接受的。

()6. 参加宴会时,可以随意拍照。

()7. 在电话中,应先自报家门。

()8. 在国际交往中,坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

()9. 在图书馆,使用手机是礼貌的。

()10. 在会议中,应将手机调至静音模式。

()三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述在商务场合中,男士和女士的着装要求。

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现代礼仪试题及答案网站一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士穿着西装时,袜子的颜色应选择:A. 白色B. 黑色C. 蓝色D. 红色答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是不恰当的?A. 长裤套装B. 裙装套装C. 露肩上衣D. 长袖衬衫答案:C3. 在餐桌上,以下哪项行为是不符合礼仪的?A. 使用餐巾轻轻擦拭嘴角B. 用餐时手机响了,立即接听C. 等待主人先开始用餐D. 用餐时不发出大声咀嚼声答案:B4. 握手时,以下哪项是错误的?A. 用右手握手B. 握手时保持目光交流C. 握手时力度过大D. 握手时简短有力答案:C5. 在公共场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案:C6. 在办公室中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 同事间互相帮助B. 工作时保持安静C. 未经允许使用他人物品D. 准时完成工作任务答案:C7. 在电子邮件中,以下哪项是不恰当的?A. 使用正式的称呼B. 邮件内容简洁明了C. 使用大量的大写字母D. 邮件结尾使用适当的结束语答案:C8. 在面试中,以下哪项行为是合适的?A. 穿着休闲装B. 提前到达面试地点C. 与面试官争论D. 面试时频繁看手机答案:B9. 在会议中,以下哪项行为是不符合礼仪的?A. 手机调至静音或关闭B. 积极参与讨论C. 会议中吃东西D. 认真记录会议要点答案:C10. 在社交场合中,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍年长者给年轻者B. 先介绍年轻者给年长者C. 先介绍职位低者给职位高者D. 先介绍职位高者给职位低者答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达会场B. 会议中积极发言C. 会议中频繁查看手机D. 会议结束后感谢主持人答案:A, B, D12. 在国际交往中,以下哪些行为是体现尊重的?A. 尊重对方的文化习惯B. 不对对方的宗教信仰进行负面评论C. 强行邀请对方参与自己的活动D. 在适当的时候给予对方适当的赞美答案:A, B, D13. 在办公室中,以下哪些行为是体现团队合作精神的?A. 与同事分享工作资源B. 在同事需要帮助时伸出援手C. 抢占他人的工作成果D. 尊重同事的意见和工作答案:A, B, D14. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待所有人到齐后开始用餐B. 用餐时不发出不必要的声音C. 用餐结束后主动帮助清理餐桌D. 随意评论他人的食物选择答案:A, B, C15. 在公共场合中,以下哪些行为是体现个人素质的?A. 主动让座给需要的人B. 保持环境整洁C. 在禁止拍照的地方拍照D. 遵守公共秩序答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在任何情况下,男士都不应该在公共场合卷起衬衫袖子。

现代礼仪试题及答案

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《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是( B )A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是(c ):A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信,在信封收信人一栏可以写(B ) A、张晓华(学生)收 B、张晓华同学收C、张晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B ) A、直接起身离开 B、恭敬地招聘者致谢道别 D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以( C) A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C )A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我不想跳 B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿 C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断( 20分)1.男士穿西装应该在袖口保留商标()2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。

()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机()6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来()9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装()10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的三、问答与论述(60分)1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。

现代礼仪试题(二)

现代礼仪试题(二)

高级商务礼仪竞赛试题部门:姓名:得分:第一部分不定项选择题,请将25个选择题的正确答案填写在答题表格中。

(每题2分,共计50分。

)1、对索取名片的方法描述正确的有()A交易法:首先递送名片,将欲取之必先予之;B激将法:递送同时讲“不知能否有幸交换一下名片”;C平等法:“往后如何与你联系?”;D谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望您以后多多指教,请问如何给您联系?”。

2、名片使用中的三不准是指()A名片不得随意涂改;B名片不准提供两个以上的头衔;C不用特殊材质负制做名片;D名片不印多个联系方式。

3、双方通电话,应由谁挂断电话()A主叫先挂电话;B被叫先挂电话;C尊者先挂电话;D不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

4、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()A先问清对方是谁;B先告诉对方他找的人不在;C先问对方有什么事;D先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。

5、商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有()A商用名片制作时要有企业标识、企业全称、部门;B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔;C商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受;D商用名片通常只能提供三种联络方式,即企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。

邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式可以不印在名片上。

6、以下属于电话形象要素的有()A通话内容:语言、信息等内容B举止表现:神态、语气、态度、动作等等C公务性问题D通话时机不对会影响工作效率、影响双方关系、影响对方休息7、电话通话过程中,以下说法正确的有()A为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话B为了维护自己形象,不边吃东西边打电话C为了尊重对方,不边看资料边打电话D为了不影响对方听话,尽量调低电视的音量8、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()A星期一早上10:00以前的时段;B周五的17:00以后时段;C对方休假时段;D平常22:00至6:00这个时段9、在会客时或拜访客户时,手机要做到()A不大声讲电话;B不响;C不听;D没向对方解释,不出去接听。

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案一、选择题:1.中国传统礼仪是世界上最悠久的礼仪之一,以下哪项是中国传统礼仪的核心价值观?A. 尊重和关心他人B. 尊重权威和长辈C. 尊重传统文化D. 尊重礼仪仪式答案:A. 尊重和关心他人2.在商务场合,合适的打招呼方式是:A. 亲吻对方的脸颊B. 握手并微笑C. 拥抱对方D. 点头致意答案:B. 握手并微笑3.在正式场合进餐时,以下哪种行为是不得体的?A. 吃饭时把手放在桌子上B. 使用正确的餐具C. 将饭菜吃完D. 用餐时保持安静答案:A. 吃饭时把手放在桌子上4.以下哪项是正确的言谈举止?A. 大声说话,以显示自己的自信B. 中途打断别人的发言C. 听取别人的观点,并进行适当回应D. 尽量使用俚语和口头禅答案:C. 听取别人的观点,并进行适当回应5.在婚礼上,以下哪项是礼仪要求?A. 穿着随意,不需要特殊打扮B. 提前离开婚礼现场C. 送上祝福并献上礼物D. 听到结婚宣誓时保持沉默答案:C. 送上祝福并献上礼物二、简答题:1.举例说明如何在正式场合使用正确的礼节。

答:在正式场合,可以通过以下方式展示正确的礼节:- 进入场合时,先行打招呼并介绍自己。

- 使用适当的称谓,如先生、女士、教授等,以显示尊重。

- 在交谈中保持礼貌和谦和的态度。

- 不打断别人的发言,等待别人说完后再发表自己的观点。

- 注意身体语言,保持自己的姿态和面部表情,表现出自信和尊重。

- 在离开时,表示感谢并告别。

2.详细描述商务场合中的正式会议礼仪。

答:商务场合中的正式会议礼仪包括以下方面:- 提前安排会议,确定参会人员和议程。

- 准时出席会议,并在会议开始前几分钟入座。

- 在会议开始时,主持人宣布会议议程并介绍与会人员。

- 参会人员应该注意听讲,不打断发言人,尊重对方的观点。

- 使用适当的语言和措辞,避免使用粗俗语言或冒犯性语言。

- 遵守会议纪律,不随便离席和打扰其他人。

- 结束会议时,感谢与会人员,并总结会议要点。

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B3. 以下哪项不是餐桌礼仪?A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案:C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案:C7. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案:B8. 在电影院,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案:B9. 在电梯中,以下哪种行为是礼貌的?A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案:B10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案:ABD2. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:ABD3. 在正式场合,以下哪些着装是得体的?A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案:AD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿短裤和拖鞋。

大学现代礼仪试题及答案

大学现代礼仪试题及答案

大学现代礼仪试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代礼仪中,以下哪种行为是恰当的?A. 在公共场合大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 尊重他人的隐私D. 随意打断他人讲话答案:C2. 在正式场合,男士应该穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 便装答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的?A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意翻动盘中食物D. 用餐完毕后感谢主人答案:C4. 握手时,以下哪种做法是不恰当的?A. 用右手握手B. 握手时保持眼神交流C. 握手时力度过大D. 握手时微笑答案:C5. 在办公室中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 按时完成工作任务答案:B6. 以下哪种行为在图书馆中是恰当的?A. 随意交谈B. 随意走动C. 保持安静D. 随意放置个人物品答案:C7. 以下哪种行为在面试中是恰当的?A. 迟到B. 随意穿着C. 准时到达D. 随意打断面试官答案:C8. 在公共场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 帮助需要帮助的人答案:C9. 在电子邮件中,以下哪种行为是不恰当的?A. 使用正式的称呼B. 检查拼写和语法C. 发送带有恶意软件的附件D. 及时回复答案:C10. 在会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意发言B. 保持手机静音C. 随意离开座位D. 随意打断他人发言答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些行为在商务场合中是恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 携带名片D. 随意使用手机答案:A, B, C2. 在公共场合,以下哪些行为是恰当的?A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 帮助他人答案:A, B, D3. 在正式场合,以下哪些行为是不恰当的?A. 穿着随意B. 随意打断他人讲话C. 保持礼貌D. 随意使用手机答案:A, B, D4. 在网络交流中,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重他人隐私B. 发送垃圾邮件C. 使用文明语言D. 随意泄露他人信息答案:A, C5. 在学术场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 引用他人观点时注明出处B. 随意抄袭他人作品C. 保持学术诚信D. 随意篡改实验数据答案:A, C三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,穿着随意是可以接受的。

现代礼仪复习题及答案

现代礼仪复习题及答案

现代礼仪复习题及答案一、选择题1. 在正式场合中,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不打领带B. 必须打领带C. 可以穿运动鞋D. 可以穿牛仔裤答案:B2. 女士在正式场合中,以下哪项是不合适的?A. 穿着高跟鞋B. 穿着短裙C. 佩戴夸张的首饰D. 穿着整洁的套装答案:C3. 在商务会议中,以下哪项行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 会议中大声讲电话D. 认真记录会议要点答案:C4. 与他人握手时,以下哪项是不恰当的?A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时戴手套答案:D5. 在餐桌上,以下哪项行为是不符合餐桌礼仪的?A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时大声说话D. 食物残渣放在盘子边缘答案:C二、填空题1. 在正式场合中,男士的西装应选择______颜色,以显示专业和稳重。

答案:深2. 女士在正式场合中,应选择______长度的裙子,以保持端庄。

答案:及膝或过膝3. 在商务会议中,应将手机调至______模式,以免打扰他人。

答案:静音4. 握手时,应保持______秒左右,以示尊重。

答案:2-35. 在餐桌上,应使用______来取食,以保持卫生。

答案:公筷公勺三、判断题1. 在正式场合中,男士可以穿休闲装。

(×)2. 女士在正式场合中,可以穿露肩或露背的服装。

(×)3. 商务会议中,应保持手机静音,以免影响会议进程。

(√)4. 握手时,可以戴着手套。

(×)5. 在餐桌上,可以随意使用他人的餐具。

(×)四、简答题1. 请简述在正式场合中,男士和女士应如何着装?答案:男士应穿着深色西装,搭配浅色衬衫和领带,穿着皮鞋。

女士应穿着过膝裙或套装,搭配合适的高跟鞋,保持整洁和专业的形象。

2. 在商务会议中,应如何表现以显示专业和尊重?答案:应准时到达,手机调成静音,认真听讲并记录要点,避免在会议中大声讲电话或做其他可能打扰他人的行为。

现代礼仪期末考试题及答案

现代礼仪期末考试题及答案

现代礼仪期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 握手时,应该伸出哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 哪只手都可以答案:B2. 正式场合中,男士的着装标准是什么?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案:C3. 在商务会议中,女士应该穿什么类型的鞋子?A. 高跟鞋B. 平底鞋C. 运动鞋D. 凉鞋答案:A4. 下列哪项不是餐桌礼仪?A. 使用刀叉B. 用餐时说话C. 等待主人先动筷D. 用餐后感谢主人答案:B5. 拜访他人时,以下哪项行为是不礼貌的?A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带小礼物答案:C6. 在公共场合,以下哪项行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案:C7. 以下哪种情况下,使用手机是不合适的?A. 在图书馆B. 在电影院C. 在会议室D. 在所有上述场合答案:D8. 在正式场合中,女士的着装标准是什么?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 民族服装答案:C9. 在电梯中,以下哪个行为是恰当的?A. 吸烟B. 大声说话C. 保持安静D. 随意触碰他人答案:C10. 在国际礼仪中,以下哪种行为是被普遍接受的?A. 用食指指人B. 用左手传递物品C. 鞠躬D. 拥抱答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 在正式场合,男士的领带应该与______相配。

答案:西装12. 女士在商务场合中,应该选择______的发型。

答案:整洁13. 在正式场合,女士的裙子长度应该在______以上。

答案:膝盖14. 在商务会议中,手机应该调至______模式。

答案:静音15. 在餐桌上,使用餐巾的正确方式是将其放在______上。

答案:大腿16. 在公共场合,应该避免______他人。

答案:打扰17. 拜访他人时,应该______。

答案:提前通知18. 在电梯中,应该______。

答案:让出门口19. 在国际礼仪中,______是表示尊重的一种方式。

现代礼仪实务试题及答案

现代礼仪实务试题及答案

现代礼仪实务试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服饰答案:B2. 握手时,应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:B3. 在餐桌上,应该使用哪只手拿刀?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:A4. 在正式场合中,女士应如何着装?A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 民族服饰答案:B5. 在公共场合,应如何接打电话?A. 大声交谈B. 低声交谈C. 随意交谈D. 挂断电话答案:B6. 在会议中,应如何记录会议内容?A. 随意记录B. 详细记录C. 只记重点D. 不记录答案:B7. 在正式场合中,应如何介绍他人?A. 直呼其名B. 介绍职务C. 介绍年龄D. 随意介绍答案:B8. 在商务场合中,应如何交换名片?A. 随意交换B. 双手递接C. 单手递接D. 通过他人交换答案:B9. 在正式场合中,应如何就坐?A. 随意就坐B. 按顺序就坐C. 靠后就坐D. 靠窗就坐答案:B10. 在公共场合,应如何排队?A. 插队B. 按顺序排队C. 随意排队D. 不排队答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 在正式场合中,男士应避免哪些着装?A. 穿拖鞋B. 穿西装C. 戴帽子D. 穿牛仔裤答案:A, D2. 在餐桌上,以下哪些行为是不礼貌的?A. 边吃边说话B. 用手抓食物C. 用餐具敲碗D. 将食物放回盘中答案:A, B, C, D3. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 玩手机C. 认真记录D. 随意打断他人答案:A, C4. 在商务场合中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 准时到达C. 穿着随意D. 交换名片时不看着对方答案:A, C, D5. 在公共场合,以下哪些行为是恰当的?A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案:A, C三、判断题(每题2分,共10分)1. 在正式场合中,男士可以穿运动鞋。

现代礼仪考试题库及答案

现代礼仪考试题库及答案

现代礼仪考试题库及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不打领带B. 可以穿白色运动鞋C. 衬衫袖口应露出西装袖口D. 可以不扣西装扣子答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体的职业装B. 佩戴简单的首饰C. 穿着超短裙D. 保持微笑和良好的仪态答案:C3. 在餐桌上,以下哪种行为是符合礼仪的?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 使用餐巾纸擦拭餐具D. 等待主人先动筷子答案:D4. 在公共场合,以下哪种行为是礼貌的?A. 随意插队B. 保持安静C. 随地吐痰D. 随意大声讲电话答案:B5. 在商务会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 迟到B. 手机调成静音C. 会议中频繁查看手机D. 随意打断他人发言答案:B二、多选题6. 在办公室中,以下哪些行为是符合职业礼仪的?A. 尊重同事的隐私B. 保持办公环境整洁C. 工作时间内不进行私人事务D. 与同事保持适当的距离答案:ABCD7. 在参加正式晚宴时,以下哪些行为是恰当的?A. 按照座位卡就座B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时不使用手机D. 与邻座进行轻松愉快的交谈答案:ABCD8. 在职场中,以下哪些行为是体现专业素养的?A. 准时完成工作任务B. 与同事保持良好的沟通C. 尊重他人的意见和建议D. 保持个人形象的整洁答案:ABCD三、判断题9. 在商务场合中,穿着休闲装是可以接受的。

(错误)10. 收到电子邮件后,应在24小时内回复是商务礼仪的一部分。

(正确)四、简答题11. 请简述在商务会议中,如何展现良好的职业形象?答案:在商务会议中,展现良好的职业形象包括穿着得体的职业装,保持准时,认真倾听他人发言,发言时条理清晰,避免使用手机等电子设备,以及在会议结束后对参与者表示感谢。

12. 描述在公共场合中,如何避免打扰到他人?答案:在公共场合中,避免打扰他人可以通过保持适当的音量,不大声喧哗或播放音乐,遵守排队秩序,不在禁止吸烟的区域吸烟,以及在需要时使用耳机来收听音频内容等方式实现。

现代礼仪复习题及答案

现代礼仪复习题及答案

现代礼仪复习题及答案一、选择题1. 在正式场合,男士应穿着什么样的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案:C2. 女士在商务场合,以下哪项着装是不合适的?A. 职业套装B. 高跟鞋C. 短裙D. 淡妆答案:C3. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 使用公共餐具B. 说话时嘴里有食物C. 等待主人先动筷D. 向他人敬酒答案:B4. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 频繁使用手机D. 尊重他人意见答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 大声讲电话B. 排队等候C. 乱丢垃圾D. 随意插队答案:B二、判断题1. 在商务场合,女士可以穿着露肩的上衣。

(错误)2. 男士在正式场合可以不打领带。

(错误)3. 在会议中,应将手机调至静音或震动模式。

(正确)4. 与他人交谈时,应保持适当的距离,避免过于靠近。

(正确)5. 在公共场合,可以随意拍照,无需征得他人同意。

(错误)三、简答题1. 请简述在商务会议中,如何进行自我介绍?答案:在商务会议中,自我介绍应简洁明了,包括姓名、职位、公司名称,以及简短的问候语。

避免使用过于私人或非正式的信息。

2. 在正式场合,男士应如何正确佩戴领带?答案:男士在正式场合佩戴领带时,应确保领带长度适中,尖端位于腰带上方。

领带的宽度应与西装翻领的宽度相匹配。

领带结应整洁,不宜过大或过小。

四、论述题1. 论述在职场中,如何通过礼仪展现专业形象?答案:在职场中,展现专业形象的礼仪包括但不限于:穿着得体、准时、尊重他人、有效沟通、保持专业态度、避免使用不适当的语言或行为。

此外,了解并遵守公司文化和行业规范也是展现专业形象的重要方面。

五、案例分析题案例:在一次商务晚宴上,张先生迟到了,并且穿着休闲装出现在正式场合。

请分析张先生的行为可能带来的影响,并给出改进建议。

答案:张先生的行为可能给他人留下不专业、不尊重的印象,影响其个人形象和公司形象。

2023现代礼仪理论知识考核试题及答案

2023现代礼仪理论知识考核试题及答案

现代礼仪理论知识考核试题一、单项选择题1正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上()[单选题]。

A.3-6厘米√B.10厘米C3厘米左右D.4厘米左右2、穿西服套裙时,应()[单选题]。

A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜√3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间[单选题]。

A第4---5粒扣子之间√B第2・--3粒扣子之间C第3・--4粒扣子之间D第5---6粒扣子之间4、佩戴首饰原则上不应超过()件[单选题]。

A五CΞ√D二5、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该()[单选题]。

A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件√6、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()[单选题]。

A左尊右卑B右尊左卑VC左右一样D不同场合不同尊卑7、领带的下端应()[单选题]。

A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间√C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点8、男士与女士握手时,应只轻轻握女士的()[单选题]。

A指尖B手掌C手指√D手腕9、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()[单选题]。

A立即告知一同进餐者加以注意B自己悄悄处理掉C立即喊来侍者处理D轻声告知侍者更换√10、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是()[单选题]*A副驾驶B后排左侧C后排右侧√D后排中间座11、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手()[单选题]。

A年幼者B0OC下级D尊者决定√12、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重[单选题]。

A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排√13、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌[单选题]。

A.2/3VB.3/4C.1/2D.4/514、选择正装色彩的基本原则是()原则[单选题]。

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礼仪复习题一、选择题1、递接文件或名片时应当注意字体的( )。

A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方D、正反面都可以2、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:()A、热饮B、水果C、甜品D、点心4、进行商务正式宴请时,首先考虑的()A、座次B、菜肴C、餐费D、时间5、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。

A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右D、一小时以上6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧B、右侧C、中间D、无特殊要求7、正确握手的时长一般为( )A、3-4秒B、5-6秒C、10秒D、20秒8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上D、放在身上9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:( )。

A、留步B、失陪C、拜访D、先走了10、TPO原则,其中P代表的是( )。

A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合11、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()上。

A、餐桌上B、餐巾上C、菜单上D、食盘上12、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()。

A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、陪同客人同时进入电梯13、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()。

A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以D、看谁是主人,谁是客人14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上D、放在身上15、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:()。

A、在办公的时候打扮自己B、借用同事的办公物品C、向同事谈论自己的功绩经历D、办公时看小说等与工作无关的资料16、西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()。

A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对二、判断题1、在参加宴请中,应等长者坐定后,方可入座。

()2、用餐中途需离开时,餐巾暂时不用时应该放在餐盘中。

()3、一般来说,剪彩者的人数不宜过多,通常以1-3人为佳。

()4、在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。

()5、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

()6、在签字仪式中,我国的惯例是:东道国签字人座位位于签字桌左侧,客方签字人的座位位于签字桌的右侧。

()7、一般来说,为会议与会代表预定返程机票不属于会议接待工作内容。

()8、商务谈判中,一般门对面座位为尊,应让给主方;背对门的一方为下,则属于客方。

()9、与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。

()10、在社交场合里,人们往往采用招手致意,欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

()11、求职电话什么时候打都可以。

()12、当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。

()13、在正式的场合站立时可以将手插入裤袋里或交叉在胸前。

()14、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。

()15、按照常规,道别应该由来宾率先提出来。

()16、在签字仪式中,我国的惯例是:东道国签字人座位位于签字桌左侧,客方签字人的座位位于签字桌的右侧。

()17、五色原则,是选择正装色彩的基本原则。

()18、商务谈判中,一般门对面座位为尊,应让给主方;背对门的一方为下,则属于客方。

()19、二人并排走为右者尊,三人并排走中间者为尊,前后走前者为尊。

()20、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完()三、名词解释1、礼仪2、TPO原则3、鞠躬礼4、三色原则5、合十礼6、小费7、花语8、三色原则四、简答题1、在会务前期准备工作中,选择会场需要注意哪些方面的要求?2、介绍一下姿势礼仪(选择坐、走、站其中一种姿势礼仪)。

3、简述有关中餐座位安排的餐桌礼仪?4、出示名片的礼节有哪些?5、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?6、参加宴请,入座与离座时,有何需要注意之点。

7、简述有关西餐座位安排的餐桌礼仪和原则?8、怎样接受名片?9、言谈的修养要从哪些方面培养和提高?10、《礼记.曲礼》中第一句:“曲礼曰,毋不敬”,请根据这句话,简单说明礼仪和诚敬的关系。

五、论述题1、荀子说:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁”。

请根据这句话,谈谈什么是礼仪、学礼的意义以及对大学生人生发展的重要性。

2、如何谈判?3、如何握手?4、如何介绍?5、如何递送名片?6、如何安排主宾位?7、车次礼仪有哪些?8、学习礼仪有什么意义?9、职业礼仪中握手应遵循怎么样的顺序,请举例说明10、商务礼仪中客方与主方座次安排应遵循哪些规则,请画图举例11、西服穿着时应有哪些注意事项?12、请论述礼仪中言谈举止应注意哪些问题?握手的顺序(由双方所处的地位、年龄、性别等决定的)握手讲究“尊者为先”的握手顺序,即应由主任、女士、长辈、身份或职位高者先伸手,客人、男士、晚辈、身份或职位低者方可与之相握。

即使对方忽略了先后顺序已经伸出手,应马上伸手握住,拒绝他人的握手是失礼的。

女士遇到上级、长辈、贵宾应遵照上级、长辈、贵宾在先的原则。

.穿西装的高端要求(1)三色原则:全身颜色不得超过三分钟;(2)三一定律:身上有三个部位保持一个颜色(鞋、腰带、公文包)(3)三大禁忌:a.左边袖子商标没有拆;b.穿尼龙袜子,白色袜子,穿旅游鞋、布鞋、凉鞋;c.领带打法不正确,面料差。

女士裙装礼仪第一,套裙应当大小适度。

第二,注重细节。

第三,套裙应当考虑场合。

第四,在穿着套裙时,应当与化妆、佩饰相搭配,风格要统一。

女士穿套裙时,不可以不化妆,也不可以化浓妆。

佩饰的要求是:可以不佩戴任何首饰;如果要佩戴的话,则最多不应当超过三种,每种也不宜多于两件。

耳环、手镯、脚链等首饰是不宜与套装搭配在一起的。

第五,穿着套裙应当注意举止。

(站立、行走、端坐、下蹲等)(二)裙装的禁忌在正式场合,裙装是女士首选的服装。

在交际中,穿套裙且勿光腿。

与欧美人打交道时,勿穿黑色皮裙,否则会给外国人造成误会。

在一般场合,穿裙装时应与鞋、袜配套,通常不宜穿凉鞋、拖鞋、运动鞋,及膝的裙子应搭配薄长丝袜,不宜搭配短袜,在裙子下摆与袜口之间露出一段腿,俗称“三截腿”,是很不雅观的。

(※)穿裙装不能出现的问题(商务活动)1.黑色皮裙不能穿;2.高级场合不光腿;3.袜子不能出现残破;4.鞋袜不配套;5.不能在袜子、裙子中间露出一段腿肚子(三截腿)(※)职场着装“六不准”:过分杂乱;过分鲜艳;过分暴露;过分透视;过分短小;过分紧身。

座次:以右为尊上;以远为尊上;居中为尊上;面门为尊上。

言谈举止:语言要文明:无脏话、粗话、黑化、昏花、怪话用语要礼貌;用语要准确:发音准确,语速适中,口气谦和,内容简明,少用方言,慎用外语。

《现代礼仪》试题一、填空题1、礼仪的起源:____________、_______________、_____________、______________。

2、打招呼的方式一般有:________、_________、_________、_________四种。

3、仪容美包括:____________、____________、___________、____________。

4、与人交谈的态度应:_______________、______________、______________。

5、个人形象扭曲是指一个人______________和______________不统一。

6、学习礼仪课的要求:______________、______________、______________。

7、现代礼仪的基本特点:__________、__________、__________、__________。

8、握手时应该由尊者先伸手,但在表示__________、__________、__________等场合,卑者也可以先伸手。

9、拒收礼品的三种方式是:________ _ 、 ________ 、 __________。

10、办公室礼仪有三点要求是:____________、____________、____ 。

11、男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。

12、构成礼仪的基本要素是:_____ _ ___、____ _____、____ _____。

13、个人形象是一个人____ __ 和_________ 相统一的展现。

14、与人交谈选择话题时应注意:___________、___________、_____________、______ 。

15、涉外礼仪的原则是:_________ 、、 ______、__________。

16、个人形象分__________、____________、______________、______________。

和综合型五种类型。

17、因为人的眼睛传达的信息最多、最________,而且最________、最__________,所以人们称眼睛是灵魂的窗户18、认识自我可以从个人的______、______、___________三个方面找到个性坐标。

19、礼仪培养的要求是:_____________、______________、_________________、______________。

20、礼仪的本质是:一个地区、一个民族、一个_______,为了维护_______、________的生存发展的_______环境,在纷纭复杂的人际交往中,应共同遵守的________与和______________。

21、吃西餐时,左手拿,右手拿22、二人并排走为尊,三人并排走为尊,前后走为尊。

23、男女两人之间,应先介绍,后介绍。

24、国际礼仪的特征是、、25、欧美人认为,接吻所传达的情感要比握手强烈得多,但接吻的方式要因人而异、、。

26、在君主制国家,、应按习惯称为“陛下”27、今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有、、28、拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,一般来说、恰当的时间29、世界三大宗教是、、。

二、单项选择题1、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的( )。

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