服装销售工作总结
服装销售工作总结15篇
服装销售工作总结15篇服装销售工作总结1想要做好服装销售，关键是货品管理，下面是我的服装销售工作总结范文，请大家指正，多多交流。
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。
以我西单__店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。
我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，不过要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用比如jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘掌握一个气势的问题，比如如果我的男t恤的销售份额占到了40%。
女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果一旦我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
关于服装销售工作总结报告6篇
关于服装销售工作总结报告6篇篇1一、工作成绩与收获在过去的一年中，我作为一名服装销售人员，经历了许多挑战和学习。
首先，我要总结一下我的工作成绩和收获。
1. 销售业绩：在过去的一年中，我完成了公司下达的销售任务，总销售额相比去年有所增长。
这得益于我对市场的敏锐洞察力和有效的销售策略。
2. 客户维护：我注重客户关系的维护和发展，通过建立良好的沟通渠道，及时了解客户需求和反馈。
在这个过程中，我不仅赢得了客户的信任，还提高了客户的满意度。
3. 市场分析：我定期对市场进行深入分析，了解竞争对手的产品特点、价格策略等，为公司的产品调整和市场策略提供有力支持。
4. 团队配合：我积极与团队成员配合，共同完成公司的销售目标。
在这个过程中，我学会了如何与团队成员有效沟通，如何发挥各自优势，共同完成任务。
二、工作不足与改进虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
以下是我在工作中的不足及改进措施：1. 产品质量把控不严：在销售过程中，我有时会因为追求销量而忽视产品质量。
为了解决这个问题，我将加强与采购部门的沟通，确保产品质量符合公司要求。
2. 售后服务不到位：我在售后服务方面存在不足，导致部分客户对公司的售后服务产生质疑。
为了改善这个问题，我将加强售后服务培训，提高售后服务水平。
3. 市场反应速度慢：在市场变化方面，我有时反应不够迅速，导致错过了一些商机。
为了解决这个问题，我将加强市场敏感度训练，提高市场反应速度。
三、未来工作计划与展望针对以上不足，我将制定以下未来工作计划和目标：1. 提高产品质量把控能力：我将与采购部门密切合作，确保产品质量符合公司要求，同时积极向客户解释产品质量问题，争取客户理解。
2. 提升售后服务水平：我将组织定期的售后服务培训，确保售后服务人员具备专业知识和技能，提高售后服务满意度。
3. 加强市场敏感度训练：我将定期参加市场培训课程，提高自己的市场敏感度，以便更好地把握市场机遇。
服装销售工作总结范文五篇
服装销售工作总结范文五篇服装销售工作总结1今年的服装销售工作未能在业绩上有所突破是我感到比较遗憾的地方，然而在工作中和同事们共同努力的经历才是让自己感到比较难忘的，在年末之际回顾过去的工作也让我在感慨之余收获了许多销售方面的经验，也许这便是自己在过去的服装销售工作中经过诸多磨砺积累的实践经验吧，考虑到明年的业绩指标以后我对今年的服装销售工作进行了简单的总结。
服装销售经验的积累需要通过平时大量的实践才能感悟更深，至少我在今年的服装销售工作中始终奋战在推销产品的第一线，每当客户进入服装店的时候自己都会满怀热情地上前进行导购方面的工作，将合适的服装推销个相应的客户便是自己在以往的工作中做的最多的地方，只不过或许是服装市场趋近饱和的缘故导致最终收获的并不能够让自己感到满意，然而即便是这样自己也会在工作之余反思自己是否在服装销售技巧方面存在不足，毕竟若是将业绩的低迷归咎于客户的身上未免显得自己对待工作太过于不负责任了。
理解销售团队的作用才能够从中获得服装销售工作中的指点，正是因为体会到团队的重要性才会通过平时的交流与学习明白自身存在的不足，有的时候独自进行服装销售工作很容易因为难以解决的问题走入思维误区，而且当经历挫折以后还可以通过销售团队的帮助解开心中的郁结并重新投入到工作中去，能够成为这个集体中的一员才是自己参加服装销售工作以来感到非常荣幸的地方，也许正是因为如此才会让我在与同事们的竞争之中了解更多关于服装销售的技巧。
鉴于服装销售的局限性需要做到当场促成与客户之间的交易才行，对于自己来说当客户走出服装店以后便失去了进行销售的最佳时机，所以今年自己在进行销售工作的时候能够感受到业绩带来的压力与紧迫感，其实我也希望自己能够将其转化为服装销售工作中的动力并以此来获得进步的契机，若是在服装销售工作中太过于平庸的话可没办法在将来取得较大的成就，也正是带着这样的想法对待工作才不至于在年末之际获得的成就弱于其他同事，只不过这样的业绩相对于心中的预期而言还是存在着一些差距。
卖衣服的工作总结5篇
卖衣服的工作总结5篇篇1在过去的一年里，我在卖衣服这个行业里摸爬滚打，积累了一些经验和心得。
卖衣服这个工作看似简单，实则充满挑战和机遇。
以下是我对自己在这一年里工作的总结和反思。
一、工作经历在这一年里，我主要从事女装销售，通过自己的努力和团队的支持，取得了一定的成绩。
在销售过程中，我学到了很多关于衣服搭配、顾客沟通、售后服务等方面的知识和技巧。
同时，我也深知卖衣服不仅仅是把衣服卖出去，更重要的是提供优质的服务和建立顾客忠诚度。
二、工作成果通过一年的努力，我在销售业绩上取得了一定的成绩。
在完成销售任务的同时，我也注重顾客的满意度和回头率。
在工作中，我积极与顾客沟通，了解她们的需求和意见，并根据实际情况进行调整和改进。
同时，我也注重团队的合作与配合，共同完成销售目标。
三、工作亮点在这一年里，我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面：一是良好的沟通能力和服务意识。
我能够主动与顾客交流，了解她们的需求和意见，并提供专业的建议和服务。
二是团队协作精神。
在工作中，我注重与团队成员的沟通和配合，共同完成销售任务。
三是不断学习和创新。
我时刻保持学习的心态，不断学习新知识、新技能，并运用到实际工作中，为顾客提供更好的购物体验。
四、工作不足在工作中，我也存在一些不足之处。
例如，有时在处理顾客问题时不够耐心和细致，导致顾客不满意；有时在搭配衣服时不够熟练和准确，需要进一步提高自己的专业水平。
针对这些问题，我会在今后的工作中加强学习和改进，争取做得更好。
五、未来展望对于未来的工作，我充满信心和期待。
我认为，随着消费者对服装品质和服务的不断追求，卖衣服这个行业将会面临更多的机遇和挑战。
因此，我会继续加强学习和提高自己的专业水平，为顾客提供更好的购物体验。
同时，我也会注重团队协作和创新思维的培养，共同推动团队的发展和进步。
总之，卖衣服这个工作让我学到了很多宝贵的经验和知识，也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中，我会继续努力、不断学习和创新，为顾客提供更加优质的服务和购物体验。
服装销售周工作总结6篇
服装销售周工作总结6篇篇1一、销售情况总结本周，我们服装销售部门在公司的指导下，围绕“创新、服务、品质、效率”的核心价值观，取得了以下销售成绩：1. 销售额：本周实现销售额XXXX元，比上周增长XX%，其中，男装销售额XXXX元，女装销售额XXXX元，童装销售额XXXX元。
2. 销售量：本周销售服装XX件，其中，男装XX件，女装XX件，童装XX件。
3. 客户反馈：本周收到客户反馈信息XX条，其中，正面评价XX 条，中性评价XX条，负面评价XX条。
反馈主要集中在产品质量、售后服务和交货时间等方面。
二、销售策略及推广活动总结本周，我们采取了以下销售策略和推广活动：1. 促销活动：本周推出了“夏季服装清仓大促销”活动，涉及男装、女装和童装多个品类，吸引了大量顾客关注和参与。
2. 会员优惠：针对会员推出了“积分兑换”和“会员专享”等优惠活动，提高了会员的购买意愿和忠诚度。
3. 新品上市：本周推出了XX款新品种，包括男装、女装和童装等多个系列，丰富了产品线和满足了不同客户需求。
三、团队建设及培训总结本周，我们注重团队建设和培训工作，取得了以下成绩：1. 团队建设：通过团队会议和团队活动，加强了团队成员之间的沟通和协作，提高了团队凝聚力和执行力。
2. 培训工作：本周开展了XX次培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训和客户服务培训等，提高了团队成员的专业素质和服务水平。
四、问题及改进建议总结在本周的工作中，我们也发现了一些问题和不足，建议采取以下措施进行改进：1. 产品质量问题：部分客户反馈产品质量有待提高，建议加强质量控制和检测环节，确保产品质量符合标准。
2. 售后服务问题：部分客户反馈售后服务不够完善，建议加强售后服务培训和规范售后服务流程，提高客户满意度。
3. 交货时间问题：部分客户反馈交货时间不够及时，建议加强订单管理和库存调度，确保交货时间准确可靠。
综上所述，本周我们在销售、推广、团队建设和培训等方面取得了不错成绩的同时，也发现了一些问题和不足。
服装销售个人工作总结7篇
服装销售个人工作总结7篇篇1在过去的一年里，我作为一名服装销售人员，经历了许多挑战和学习。
在公司的支持和同事的帮助下，我逐渐适应了这份工作，并取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和心得体会。
一、工作经历1. 销售任务完成情况在过去一年中，我承担了服装销售的任务。
通过努力，我完成了公司下达的销售指标，取得了不错的业绩。
在销售过程中，我注重客户需求，积极沟通，提供优质的服务，赢得了客户的信任和满意。
同时，我也不断学习新知识，提高自己的销售技巧和产品知识，以更好地满足客户需求。
2. 客户维护与发展我认为，销售不仅仅是完成任务，更重要的是维护好老客户，发展新客户。
在过去一年中，我注重客户信息的收集和整理，及时与客户保持沟通，解决客户问题，并提供个性化的解决方案。
通过不断的努力，我成功维护了老客户，并发展了一些新客户。
这些客户对我的销售工作提供了有力的支持。
3. 市场竞争与产品更新在市场竞争日益激烈的今天，产品更新换代速度非常快。
为了更好地满足市场需求，公司不断推出新款式、新品种的服装产品。
作为销售人员，我积极了解市场趋势和竞争对手的情况，及时向公司反馈客户需求和意见，为产品的更新换代提供了有力的支持。
同时，我也注重产品的陈列和展示，提高产品的吸引力和竞争力。
二、工作心得体会1. 团队合作的重要性在过去一年的工作中，我深刻认识到团队合作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、相互支持，才能取得更好的业绩。
在工作中，我积极与同事沟通交流，分享工作经验和技巧，共同解决工作中遇到的问题。
2. 学习与成长我认为，学习与成长是工作中不可或缺的部分。
只有不断学习新知识，提高自己的技能和能力，才能更好地适应市场需求和客户需求。
在工作中，我注重学习服装行业的最新动态和产品知识，参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养。
3. 客户至上的理念客户至上是服装行业的重要理念。
只有把客户需求放在首位，提供优质的服务和产品，才能赢得客户的信任和满意。
服装个人销售工作总结范文8篇
服装个人销售工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的销售年度里，我在服装销售领域取得了一定的成绩，积累了丰富的经验。
本篇文章旨在全面总结过去一年的销售工作，展示我在个人服装销售领域的学习心得和实践成果，以及对未来的规划和展望。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我主要负责服装销售工作，包括产品陈列、客户服务、销售推广等方面的工作。
以下是我在工作中的主要成果：1. 产品陈列根据公司的销售策略和市场需求，我针对不同季节和节日进行了合理的产品陈列。
我熟悉各类服装的特点和搭配技巧，能够根据不同的顾客需求进行个性化的推荐。
同时，我还积极参与产品采购和选品工作，为公司提供了许多有益的建议。
2. 客户服务在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，提供优质的服务。
我热情接待每一位顾客，耐心解答他们的疑问，帮助他们挑选合适的服装。
此外，我还积极参与售后工作，及时解决客户的问题，提高客户满意度。
3. 销售推广为了提高销售业绩，我积极参与各种销售推广活动。
我利用社交媒体、线上线下广告等渠道进行宣传，吸引更多的潜在客户。
同时，我还积极参与公司的促销活动，为客户提供优惠和礼品，提高购买意愿。
三、经验教训与改进在销售过程中，我也遇到了一些问题和困难。
例如，有时候我难以判断顾客的购买意愿，导致错过销售机会。
为了提高自己的销售技巧和能力，我参加了多次培训课程和学习研讨会。
我还通过反思和总结自己的工作经验，找到了以下改进措施：1. 加强产品知识学习，了解行业动态和流行趋势，以便更好地为顾客提供个性化推荐。
2. 提高沟通能力，学会倾听和理解顾客需求，建立良好的客户关系。
3. 加强销售技巧的学习和实践，提高销售转化率。
四、未来规划与目标展望未来，我将继续努力提高自己的销售能力和专业素养。
我计划制定以下目标和措施：1. 提高销售额：通过加强客户服务、优化产品陈列、参与促销活动等方式，提高销售业绩。
2. 拓展销售渠道：利用社交媒体、线上平台等渠道进行宣传和推广，拓展销售渠道。
服装销售工作总结报告5篇
服装销售工作总结报告5篇通过写工作总结，可以总结自己在职业中的成功经验，为今后的工作提供借鉴，为了让自己以后的工作弯路减少，我们一定要认真写工作总结，本店铺今天就为您带来了2024服装销售工作总结报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
2024服装销售工作总结报告篇1XX月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年XX月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等）不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个XXX，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
服装销售工作总结报告8篇
服装销售工作总结报告8篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为服装销售员，以完成销售目标、提升客户满意度和推动品牌发展为核心任务。
通过不断努力和团队协作，我实现了良好的销售业绩，并积累了宝贵的工作经验。
二、工作总结1. 销售业绩与目标达成情况在销售过程中，我以达成销售目标为首要任务。
通过制定详细的销售计划，合理安排时间，优化销售策略，我成功实现了销售目标。
同时，我积极拓展新客户，维护老客户，不断提升客户满意度和忠诚度。
2. 客户服务与体验优化在客户服务方面，我始终以客户为中心，关注客户需求和反馈。
通过与客户保持密切沟通，我能够及时了解客户需求，并提供有针对性的解决方案。
同时，我注重提升客户体验，从产品推荐、试穿体验、售后服务等各个环节入手，为客户提供优质、贴心的服务。
3. 品牌推广与市场开拓在品牌推广方面，我积极参与公司组织的各种活动，如新品发布会、促销活动等。
通过这些活动，我不仅提升了品牌知名度，还吸引了更多潜在客户。
同时，我注重市场开拓，关注行业趋势和市场动态，及时调整销售策略，以适应市场需求。
三、工作亮点与成果1. 成功达成销售目标在团队协作和个人努力下，我成功实现了公司下达的年度销售目标，并取得了较好的业绩增长。
2. 客户满意度提升通过持续关注客户需求和反馈，我不断提升服务质量，使客户满意度得到了显著提升。
3. 品牌影响力扩大通过积极参与品牌推广活动和市场开拓，我成功扩大了品牌在当地市场的影响力，提高了品牌知名度和美誉度。
四、工作不足与改进措施1. 产品知识有待加强在销售过程中，我发现自己对某些产品细节和特点掌握不够全面。
因此，在未来的工作中，我将加强产品知识的学习和了解，以便更好地为客户推荐和解答疑问。
2. 沟通能力有待提高虽然我在与客户沟通方面取得了一定成绩，但仍有提升空间。
在未来的工作中，我将注重提高沟通能力，特别是口头表达和倾听能力，以便更好地与客户建立良好的沟通和信任关系。
服装销售个人工作总结（5篇）
服装销售个人工作总结作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：1、认真____公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
服装销售工作总结范文精选12篇
服装销售工作总结范文精选12篇每一个员工都要对自己的工作进展阶段性的总结，在总结中发觉问题，汲取经历教训。
下面是我给大家细心选择的服装销售工作总结范文精选12篇，盼望能协助到大家!服装销售工作总结篇1服装导购员，简洁说来就是在卖场指导消费者购置服装的人，大局部服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外，服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进展视察,分析,对对手的信息反应,对客户的优质效劳等.所以，服装导购员的实力提升干脆关系着服装企业的开展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今日我为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，盼望对服装企业店主们有必须的协助：心得一：培训服装导购员的职业规划由于许多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的挚友就应当对他们今后的工作有长远的准备进展引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈设,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到许多的产品学问,行业学问.此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,假如你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的学问,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔.心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握我们在许多卖场发觉,大多数企业在聘请导购人员时,都喜爱找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型须要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,假如让一个女孩去导购男式___。
因此,企业要依据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择.心得三:培训服装导购员的细心程度1.导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要特别细化的对卖场的人流量,服装的销量等进展记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理改变的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与干脆的都要记录,越祥细越好,这不但能刚好反应到公司,协助公司探究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的协助,所以视察与分析对一名导购员来说事关重要.2.一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着干脆的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进展更高的要求,导购员的统记工作它应当包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来.这些是特别宝贵的商业资料,是很有价值的.3.理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈设有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈设是向消费者展示出一幅企业产品的漂亮图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成4.做为一名导购员必须要有敏锐的视察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大局部来光临卖场的消费者做出很有效的判定,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致推测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能适宜吗?视察与了解,这样才能更有效地做好导购工作.服装销售工作总结篇220_年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队，服装商场工作总结。
服装销售个人工作总结10篇
【导语】⼯作总结要准确，⽤例要确凿，判断要不含糊。
⾔简意赅是阐述观点时概括与具体相结合的要求，避免笼统和累赘，使⽂字简洁明了。
下⾯是®⽆忧考⽹为⼤家整理的《服装销售个⼈⼯作总结10篇》希望对⼤家有所帮助。
1.服装销售个⼈⼯作总结 ⾃从进⼊公司，不知不觉中，⼀个⽉的时间⼀晃就过去了，在这段时间⾥，我从⼀个对该⾏业产品知识⼀⽆所知的新⼈开始慢慢的熟悉，完成了⾓⾊转换，同时也开始慢慢的融⼊到了这⼀个集体，慢慢的开始适应。
以下就是这个⽉的⼯作⼼得体会。
进⼊⼀个新的⾏业，每个⼈都要熟悉该⾏业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建⽴客户关系群。
在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，⾐服的搭配，还要去了解顾客的需要，满⾜顾客的需要等等。
⽽同事之间更重要的是团队精神，相信别⼈，相信团队的⼒量，销售不是⼀个⼈的事，⽽是整个店，整个公司的事。
然后可再发挥⾃⾝的优势：不断总结和改进，提⾼素质。
在这⼀个⽉的时间⾥有失败，也有成功，欣慰的是⾃⾝产品知识和能⼒有了稍微的提⾼，但还是远远不够⽤于销售中去，也没有达到⾃⼰理想中的⽬标。
⼀开始确实对店员没有很⼤的感觉，特别是最初⼏天，很多很多的不习惯，以为⾃⼰要很长的适应过程，也担⼼⾃⼰根本就⽆法胜任这份⼯作，因为店员并不是我⼼⽬中长期的⼯作⽅式，但意识的如果我接触了这个⼯作，思想汇报专题我就要先把它做好来，再去做别的。
但后来却⼜发现作为⼀名店员也是特别锻练⼈的。
它需要的是员⼯的应变能⼒，员⼯的产品知识甚⾄其他知识，员⼯的服务态度等等，些都将影响销售，⽽店员的形象也代表着公司形象，店员的好与坏将是客⼈对公司评价的好与坏。
⼀、在⼯作中，我也学习、体验了⼀些销售策略，现分享如下： 我把进店的客⼈分为两种：第⼀种客⼈，⽬的型的客⼈：逛商场怀有购物的⽬的，有⽐较明确的需求或者想法。
她们可能开门见⼭或直奔主题索取⾃⼰喜欢的⾐物，或者是半明确型的客⼈，是想买上⼀条裙⼦，但是具体要买什么样⼦的裙⼦，还没有明确。
服装销售的工作总结11篇
服装销售的工作总结11篇服装销售的工作总结1______x年就快结束，回首______x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，______x年是公司推进行业改革、拓展市尝持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在______x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在______年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)______年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度______x年下半年，行政部组织召开了______x年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
服装销售工作总结范文(8篇)
服装销售工作总结范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工，我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿京华服装超市____年销售业绩更加兴旺!____年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
现将有关情况总结如下：____年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。
顾客满意率、回头客呈良好势头。
____年我柜组完成销售任务……____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
____年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。
如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。
服装销售工作总结12篇
服装销售工作总结12篇服装销售工作总结1作为一名服装销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。
然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。
我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
其次，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。
通过学习，能逐步增加我的自信念，今年我就取得了销售第一名的好成果。
但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。
融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。
在努力的同时，我们要有一些阅历，尤其成功的、比较好的例子多相互沟通，对我们的业绩会大有关怀。
以下是我的销售工作总结：第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。
即使顾客试了很多条，我们还是要急躁款待。
只要他们想试，我们就多鼓舞。
其次，当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的伴侣，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。
这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。
第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推举，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。
第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
对于新客户，确定要完全依据合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。
坚持多出去走走，保持时常与客户的有效沟通和相互沟通，真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结，不足之处还请领导多多教育和批判。
服装销售工作总结2时间过得真快，20xx年即将成为过去，在20xx年里我们学到了什么，收获了什么，现对20xx年全年工作总结如下：1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明缘由，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客闲聊，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是珍贵；2、其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。
服装销售个人工作总结的范文7篇
服装销售个人工作总结的范文7篇篇1在过去的一年里，我作为一名服装销售人员，经历了许多挑战和学习。
在这个充满机遇和竞争的市场中，我不断努力提升自己的销售技巧和服务水平，取得了一些可喜的成绩。
下面是我对自己工作的总结和心得体会。
一、工作目标和任务在过去的一年中，我的主要工作是负责服装销售工作，完成公司的销售任务。
同时，我还积极参与公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和销售能力。
二、工作亮点和成果1. 销售业绩显著：在过去的一年中，我通过不断努力和客户维护，实现了较高的销售额和客户满意度。
我积极推销新品，引导客户消费，取得了不错的销售成绩。
2. 团队建设：我积极参与团队建设活动，与同事们共同学习和分享经验。
通过团队的合作和努力，我们共同完成了公司的销售任务，实现了团队目标。
3. 客户维护：我注重客户维护和关系建立，通过定期回访和沟通，及时了解客户需求和反馈。
我积极解决客户问题，提供优质服务，赢得了客户的信任和好评。
三、工作不足和改进1. 产品知识不足：在销售过程中，我发现自己对某些产品的了解不够深入，导致无法更好地向客户介绍产品特点和优势。
因此，我需要加强产品知识的学习和了解，提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高：虽然我注重与客户的沟通和交流，但有时由于语言表达不够流畅或准确，可能导致客户误解或不满。
因此，我需要进一步加强沟通技巧的学习和提高，避免出现类似问题。
3. 工作压力较大：由于销售工作的竞争性和压力性，有时我会感到工作压力较大，影响工作表现。
因此，我需要学会更好地管理自己的情绪和压力，保持积极的工作态度。
四、未来展望在未来的工作中，我将继续努力提升自己的销售技巧和服务水平。
我会加强产品知识的学习和了解，提高自己的专业素养。
同时，我也会加强沟通技巧的学习和提高，避免出现类似问题。
此外，我还将注重客户维护和关系建立，提供更加优质的服务。
我相信，通过不断努力和学习，我一定能够取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
服装销售工作总结【通用6篇】
服装销售工作总结【通用6篇】篇一：服装销售工作总结篇一在今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自从XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
在今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。
特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
我回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元；毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。
配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
服装销售工作总结范文6篇
服装销售工作总结范文6篇服装销售工作总结范文 1在__服饰上班到现在为止已经整整一个季度了。
最近每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。
通过学习，我深深感到__服装店的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。
来__服装店后我被分在服饰区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来进行工作总结。
一、现场工作方面来到服饰区，首先在现场站柜学习，了解衣服的分类，质量，价位，产地以及衣服的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。
其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。
最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。
有本书写得好：细节决定成败。
只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。
但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。
这就需要我们从实践中去学习制度，去体会__服装店理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的__服装店销售人员。
三、工作中的心得与体会在__服装店工作的这几天，因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。
而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在__服装店就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。
服装销售工作总结范文5篇
服装销售工作总结范文5篇篇1一、引言在本年度，我在服装销售领域的工作取得了一定的成果，也存在不少需要改进之处。
本总结旨在对本年度的工作进行全面回顾，找出存在的问题并提出具体的改进措施，为未来的工作提供有益的参考。
二、工作内容及成果1. 产品线优化本年度，我参与了服装产品线的优化工作，根据市场需求和消费者偏好，对产品线进行了调整。
通过深入研究竞争对手的产品，我们对产品的设计、质量、价格等方面进行了改进，提升了产品的竞争力。
2. 营销策略制定与实施针对目标市场和消费者群体，我制定了一系列营销策略，并通过实施取得了良好的效果。
通过线上线下渠道的整合营销，提升了品牌知名度和市场份额。
同时，通过举办促销活动，刺激了消费者的购买欲望，提高了销售额。
3. 客户服务与体验优化本年度，我注重提升客户服务质量，通过优化服务流程、提升售后服务水平，增强了客户的满意度和忠诚度。
同时，关注客户体验，对店铺环境、陈列等方面进行了改善，提升了购物体验。
4. 团队建设与管理在团队方面，我注重团队建设和人才培养。
通过定期的培训、分享会等活动，提升了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时，关注团队成员的个人发展，为他们提供晋升机会，激发了团队的工作热情。
三、存在的问题及改进措施1. 库存管理问题在销售过程中，我们面临库存管理的问题，如库存积压、货品周转不畅等。
针对这些问题，我们将优化库存管理系统，加强与供应商的沟通协作，实现库存的实时更新和管理。
2. 市场竞争压力随着市场竞争的加剧，我们需要进一步提升产品的差异化竞争力。
为此，我们将加强与设计师的合作，推出更具创新性和独特性的产品，以满足消费者的需求。
3. 线上线下融合挑战在线上线下融合的过程中，我们面临一些挑战，如线上线下价格冲突、线上线下服务差异等。
为此，我们将加强线上线下渠道的协同管理，实现线上线下融合发展的良性循环。
四、心得体会与展望本年度，我在服装销售领域的工作取得了一定的成果，但也深感责任重大。
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服装销售工作总结有关服装销售工作总结汇总5篇20xx年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节：1、注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
近期业绩明显下滑，现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。
通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。
但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：基本情况：xx辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。
XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。
草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。
XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。
商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。
主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。
目前，正全力打造空港工业区园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求。
由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。
即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。
对于收入水平较低的`人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。
纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。
现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。
那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。
虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]不足之处：1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。
同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下：一、在服装销售过程中二、要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过度到信念，最终销售成功。
(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开);三、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
今年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为明年的工作做铺垫。
明年计划新的一年掀开新的一页，年度计划如下：2：店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放;3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升;4：心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量;6：加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度;7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力;8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气;我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取中突破目标，再创业绩新高。
时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。
希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报：一、顾客方面：我把进店的顾客分为两种：1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面：其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：1、从4W上着手。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面：我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。
而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。
另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。
我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。