优质护理创新管理核心能力训练

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2023年护士核心能力培训总结

2023年护士核心能力培训总结2023年护士核心能力培训总结1本年度，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训计划，各项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素质也有了一定的提高，达到培训目标要求，也逐步向规范化培训迈进了一步。

一、首先在护士中树立终身学习的理念。

告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。

护士的业务水平直接影响着护理质量。

在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

二、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。

采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。

本年度共举行了业务小讲课12次，护理个案查房12次，基本技能培训及专科技能培训15项，急救知识及技能培训4次。

针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。

三、设立培训组织。

由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。

根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。

且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。

四、落实护士规范化培训和继续护理教育。

我科目前有规范化培训护士对象为2人，基本上达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理（常见病）。

但由于培训水平不高以及培训对象的进取心不强，限制了培训对象业务水平的提高。

表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实和开展。

面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教育任重道远，决不能松懈。

在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了一定的成效。

本年度护士“三基”理论知识达标率为99%，基本技能合格率100%。

五、支持和鼓励护士继续学习、努力提高专业知识水平，以更好地服务于病人。

加强护理质量管理创新思路深化优质护理论文

加强护理质量管理创新思路深化优质护理【摘要】目的探讨提高护理管理质量，深化优质护理服务。

方法创新思路为病人提供人性化护理服务，融入更多人文关怀，在提高护理质量方面进行改进。

结果本科室病人满意度各项目均有提高，专科护理服务明显改善，护理质量显著提高。

结论结合专科特点创新护理工作，能深化优质护理。

【关键词】优质创新护理服务中图分类号：r47 文献标识码：b 文章编号：1005-0515（2011）5-308-01随着社会的发展和医学模式的改变，医疗市场也存在竞争，只有优质的服务才能在竞争中占有优势，护理是医院的重要组成部分，提高护理服务质量至关重要[1]。

为认真贯彻落实全国护理工作会议精神，深化优质护理管理质量，结合专科护理特点，为提供人性化护理，我科从以下几方面进行探索，现总结如下。

1 规范护理行为，提高护士综合素质1.1 开展素质教育，组织护士学习礼仪规范。

我院举行护理人员礼仪教育与培训活动。

将现代礼仪融入护理行为中，树立良好的职业形象，对护理人员进行礼仪爱心教育。

进行日常礼仪、电话礼仪、交接班规矩等严格训练。

上班要求仪表端庄、着装规范、态度和蔼、礼貌待人、服务热情，做到四轻：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。

1.2 提高护士理论与技术水平，制定血管外科的专科护理工作手册，人手一册。

总结了常见病多发病的护理要点，如主动脉夹层腔内覆膜支架术、腹主动脉瘤人工血管置换术、下肢动脉硬化闭塞症等。

制定了患者入院接诊流程、术前准备的操作流程、术后病人的护理操作流程。

以及各种血管外科疾病的健康教育知识，定期组织学习，要求每位护士均要掌握。

护士长定期对本科室护士进行技术操作培训，包括：静脉留置针穿刺技术、留置胃管技术、灌肠技术等，提高所有护士的业务技术水平。

2 改善病区环境，认真落实基础护理和专科护理，创新思路提供人性化护理服务，提高护理质量。

2.1 病房环境管理，为了使病人得到安静、整齐、清洁的休养环境，我科清洁工人每天按规定做到二扫一拖，及时清倒垃圾。

优质护理服务工作计划（精选11篇）

优质护理服务工作计划优质护理服务工作计划（精选11篇）光阴迅速，一眨眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，不妨坐下来好好写写工作计划吧。

工作计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的优质护理服务工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

优质护理服务工作计划篇120xx年我科将继续紧跟医院的步伐，围绕护理部的工作计划，努力抓好护理队伍建设，进一步深入开展优质护理服务，把“以病人为中心”的人文护理理念融入更具体的工作细节中，严抓护理质量及安全管理，开展创新服务，强化护理培训。

一、加强职业道德和素质教育，提高护理服务水平1.加强医德医风建设，定期组织全科医护人员进行政治学习，积极参加院内外开展的防腐倡廉活动。

2.规范护理人员职业道德修养，年内准备组织进行《护士条例》解读1次。

3.认真履行职责，督促各项规章制度和核心制度落实到位。

以病人为中心，提升服务意识，努力提高服务质量，在群众中树立良好的形象。

4.组织科室人员学习相关的法律法规，提高护理人员的法律意识和自我保护的能力。

二、严抓护理质量，以体现护理质量的持续改进1.根据护理部制定的护理质量考核标准，并结合我科的实际情况，制定科内护理质控计划。

2.成立科室护理质量与安全管理小组，配合护理部及护理质量与安全管理委员会开展各项护理工作。

科内一级质控小组，每半月进行质控一次。

质控内容包括：病区管理、基础护理、护理安全、分级护理、护理文件书写、消毒隔离、急救物品和药品管理。

3.每月召开护理质量讲评会议，将检查结果以书面形式作出反馈，对存在的主要问题进行原因分析、提出整改措施，有追踪落实情况，并将相关主要问题及时上报护理部。

4.每半年组织全科护士学习有关质量检查的标准，相关的工作制度，并针对近期科室存在的护理安全隐患进行讨论，提出防范措施，以保证医疗护理安全。

5.加强细节管理及环节管理，做到分工合理、责任到人、协调有序，避免工作忙乱。

及时发现安全隐患，并及时采取措施，把差错事故及投诉消灭在萌芽状态。

护理层级管理与护士发展(护士核心能力建设)

护士核心能力建设护士分层管理促进专业建设一个呼唤护理的时代医疗卫生政策导向•健康中国是预防为主、关口前移，应做好健康管理、健康维护等疾病预防控制工作，并把健康知识分享给群众•建设健康中国的战略主题是“共建共享、全民健康”《健康中国2030规划纲要》2016.10.25•三级医院重点发挥在医学科学、技术创新和人才培养等方面的引领作用，分流慢性病患者，缩短平均住院日，提高运行效率分级诊疗制度《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》发展目标•护士队伍的数量、素质、能力建设•优质护理服务进一步纵深开展•护理管理科学化水平明显提升•老年护理服务体系逐步健全，满足老年人健康服务需求重点工程(一)护士服务能力提升工程(二)老年护理服务能力提升工程【此课件仅用于燕园医院管理远程直播课使用，请勿对外传播】护理服务内涵多样性都提出了新的要求•护理在疾病预防、慢病管理、健康教育与咨询等方面有着特有的优势与职业属性•护士作为我国卫生技术人员中占比最大的群体，理应是护士：变革的力量我国医疗卫生服务改革中的中坚力量定位护理专业让护理突破瓶颈发展进步值得争议的问题•护理是专业吗？•护理工作专业性如何体现？•专业领导的角色有什么？要怎样准备？护理是什么？护士做什么？未来在哪里？1、在于它们非同寻常的深奥知识和复杂技能2、长时间的专业化训练or 是通过个人体验与个人的经验总结3、提供一种独特、明确、必要的社会服务与奉献，谋生的手段4、需要不断地面对文化，需要不断进修，并做出创新 or 工匠式的特点，一旦掌握，即可不断重复，无须创新专业和职业？护理岗位管理的背景和意义重在改变：•学历高低都干一样工作•能力强弱都干一样工作•工作量大小薪酬区别不大•护理技术难易薪酬体现不明显•岗位管理是要逐步实现科学设置护士岗位，合理配置护士数量，加强护士岗位培训，完善绩效考核机制，明确护士职业生涯发展路径•逐步建立激励性的用人机制。

优质护理创新管理核心能力训练

3、8：20AM---进行床头接病人， • 主要接自己的病人，接后即开始工作。 • 接病人时主动与病人打招呼，介绍自己的名字和责任， • 让病人在新的一天，看到一个让自己信任的责任护士。 • 4、8：30AM----开始第一次给药时间，把所有的口服药全 • 部给一遍，输液全部给上，留置针，三天换一次。
•
包括生活护理，但不需要过细写
• 您可以参照英国护士长职责： • 1、与患者建立良好的关系并且帮助患者解决问题 • 2、保证患者得到高质量的护理 • 3、保证每位护士满足患者的合理要求 • 4、以身作责 • 5、保证医院清洁 • 6、落实大部分临床工作到各个护士 • 7、保证满足患者的营养需要 • 8、保证患者在治疗过程中得到尊重 • 9、通过环境预算改善病房环境 • 10、预防院内感染 • -----将复杂变为检查叫管理，将简单变为复杂是庸人！！！ • ----直接为病人、还是管人，注重服务对象还是检 • 查责任护士的工作质量？“为病人解决问题”目标. • 职责也没有必要将优质护理字样写上,只要将生活护理写进就可以.
• 优质护理责任护士职责制定原则 • 简洁、清楚、不面面俱到 • 护士的岗位职责体系应包括： • （以神经科责任护士岗位为例） • 一、神经科护士专科核心能力 • 二、神经科责任护士岗位职责 • 三、神经科责任护士日间工作流程 • 四、神经科责任护士工作周程 • 五、责任护士的质量标准 • 六、责任护士的绩效标准 • 七、责任护士的待遇及权利等
• 1、制定明确的、科学的职责职位说明书
• （含上下级关系及业务指导上级）
• 2、与岗位工作相对应的奖惩管理制度
• 3、公平、公正、持续修订的绩效考核机制 • 4、符合病人及医疗需要的岗位人员准入条件
• 5、与岗位职能相对应的各项工作质量标准

【2018年整理】创新护理管理工作理念提升优质护理服务水平

创新护理管理工作理念-提升优质护理服务水平【导读】卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”患者满意，社会满意，政府满意为目标的“示范工程”活动以来，我院作为省会城市的高品质护理服务示范病房重点联系医院，领导高度重视，“以病人为中心，提高病人的满意度，让”尊重，照顾病人，方便病人，人性化的服务患者。

为了进一步提高系统的，详细的服务流程，推出新举措，在服务细节，护理满意度达到98％以上，并提高整体护理。

1，增强细节管理，为客户提供无缝服务[1]提出“有限服务”，以知足患者的需求，活动开始，护理部将“提高病人的满意度在医院里，减少投诉的”特殊照顾，病??人调查住院病人生理，舒适性，安全性和其他元素23，成立和完善护理服务项目，如“希望对患者的医治与护理”这方面的需求及时，准确地调整工作程序，优化工作流程，护理路径，并实施首诊负责，特殊时期的护士完成护理路径10分钟，生命体征监测，完整的入学教育1H;护理天天早上下午08:00前完成，保证小时的沟通与患者，患者与她的工作，以确保及时，准确地实现患者的医治和护理。

是的，满意度以“优质护理服务理念，表现了”服务。

“服务亲情”距离较近护理示范病房患者，除外责任护士负责其观察，医治，健康教育，心理护理，为病人提供高质量的护理服务，改善医院环境，创造最好的环境，其医治，培育，利用的安排，如油画系温暖的标记，以知足心理，康复的进程中，培育患者的医疗需求，所以患者在家里感到温暖和舒适，愉悦。

与此同时，编制“服务健康知识手册”，由沙龙式论坛，使患者到医院的环境，管理，文化等方面有一个更全面的了解。

“无忧”，解决了困难，试点实施部份患者的大体生活护理，知足灵活调度，坚持“永久”的理念，护理服务，住院有人检查，有人陪全进程的教育，卫生，功能锻炼指导，生活护理方式会帮忙。

从病人的医治，护理洗，饲料，转动，按钮背，按摩，全数由责任护士完成，协助和指导，使病人感到舒适，以消除任何要挟，从“后方”的家庭。

优质护理服务工作计划(七篇)

优质护理服务工作计划一、树立指导思想，明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满意为目标的服务理念。

把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

深化亲情服务，提高服务质量。

二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设，落实护理安全措施1）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2）不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。

病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。

3）强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。

2.转变护理观念，提高服务质量1）继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2）从“三基三严”入手，有计划的对护士进行培训与考核。

加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

3）加强护士礼仪规范学习。

培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。

4）培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。

采取各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育1）根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。

创新管理--全面推进优质护理PPT课件

创新管理全面推进优质护理
一、医院护理工作的重要性
现代医院是一个由多学科、多专业组成的，服务对象多元化、服务过程多样化、服务内容个性化的高技术、高风险、高情感的机构，医疗质量、患者安全、医疗服务是医院管理的核心。
一、医院护理工作的重要性
护理在医院中的地位和作用
1、护理服务的特性：连续性、广泛性、直接性、合作性、整体性
2、护理在保障医疗安全、医疗质量中的重要作用 3、护理在建立和谐医患关系方面具有重要作用。
二、优质护理内涵和实施的意义
（一）实施优质护理是一个系统工程（二）对公立医院改革的意义（三）措施有力（四）建立健全绩效考核制度
（一）实施优质护理是一个系统工程
落脚点：护士全面履行护理职责，不断丰富内涵，拓展外延，为患者提供全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理服务。
3、护士管理方式改革的必要性的紧迫性
完善人事和收入分配制度要求通过科学管理调动护士的积极性、创造性实施岗位管理科学调配人力量化绩效考核改革分配机制完善激励机制促进职业发展
（四）建立健全绩效考核制度
完善人事和收入分配制度要求加强护士队伍科学管理绩效目标的确定——关键绩效的指标（KPI） KPI选择原则建立绩效考核（奖金分配）督导小组
（四）建立健全绩效考核制度
绩效考核的指导原则绩效考核方案奖金发放的办法助理护士绩效考核
二、科学管理全面推进优质护理服务（第二阶段）
1、总结试点经验，扩大优质护理服务覆盖率 2、建设长效机制，努力提高护理质量 3、多措并举，全面推进
切入点：改革临床护理服务模式关键点：加强护士队伍的科学管理，调动护士
工作的积极性。
（二）对公立医院改革的意义

护理创新与转化核心能力提升答案

护理创新与转化核心能力提升答案引言随着医疗技术的不断发展，护理领域也在不断创新与转化。

护理创新是指通过开展新的方法、技术以及模式，为患者提供更加安全、高效和优质的护理服务。

然而，要提高护理创新与转化的核心能力，并在实践中取得成功，护理人员需要具备一定的知识和技能。

本文将从培养护理人员的学习能力、创新思维、团队合作以及实践能力等方面讨论护理创新与转化的核心能力提升策略。

培养学习能力护理人员作为医疗团队的一员，需要具备不断学习和更新知识的能力。

护理创新与转化需要依靠先进的科学技术和最新的研究成果，所以学习能力是非常重要的。

为了提升学习能力，护理人员可以采取以下几个策略：1.定期参加专业培训：护理人员可以参加相关的专业培训，学习最新的护理技术和方法。

通过与专家学习和交流，可以及时掌握最新的研究成果。

2.利用互联网资源：护理人员可以利用互联网资源，如学术论坛、学术搜索引擎等，获取最新的研究成果和学术论文。

在学习的过程中，可以结合自己的实际工作情况，进行深入的思考和讨论。

3.加强团队合作：与其他医护人员保持良好的沟通和合作，共同探讨护理创新和转化的问题。

通过与专业人员的交流，可以提高学习效果，优化护理服务。

培养创新思维创新思维是护理创新与转化的核心能力之一。

护理人员在面对不同的患者和护理问题时，需要具备创新思维，提出新的解决方案和改进措施。

以下是几个培养创新思维的方法：1.开放思维：护理人员应当保持开放的思维，不拘泥于传统的护理模式和方法。

可以多借鉴其他领域的创新经验，拓宽思维的边界。

2.关注患者需求：护理人员需要深入了解患者的需求和病情特点，从患者的角度出发，提出符合实际情况的改进方案。

3.尝试新技术和方法：护理人员可以积极尝试新的护理技术和方法，关注最新的研究成果。

通过实践和总结，不断改进并提高护理服务的水平。

团队合作能力团队合作是护理创新与转化的重要保障。

护理人员需要与医疗团队其他成员紧密合作，共同完成护理工作。

优质护理服务工作计划11篇

优质护理服务工作计划11篇优质护理服务工作计划1进一步深化“优质护理服务”工作内涵，应院优质护理服务工作精细化的要求，科室在去年开展优质护理服务活动的基础上，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，并做到持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设，为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。

特制定“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想贯彻落实《公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动本科室护士的工作积极性，按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。

二、工作目标1、患者的满意度提高：开展优质护理服务后，患者的满意度明显提高，患者满意度平均98。

02分。

护士的主动服务意识更强，态度更亲切。

改革了排班模式，更符合急诊病人的需要，不同年资的护士搭配上班，提高了工作的安全度。

2、急诊抢救成功率提高：通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质，不断提升科室护士的急诊急救技术水平，争取抢救成功率较有所提升。

三、具体工作内容：（一）、打造专科护理技术1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训，不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。

培训在内容包括：基础护理操作和急诊分诊、如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护，心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。

创新思维护理管理模式在优质护理服务中的应用

一
担心，治疗费用的压力，良好预后的渴望等，以说患者对对可家属身心疲惫。与家属的沟通要选择安静、愿意交流的时机，
不要让家属对交流感到突然和勉强。如果家属处于注意力不
３ＣＭ３诊断标准。治疗次数为５１次／。元抽搐（ＣＤ一） —２人
的领头人，产生潜移默化的激励功能。护士所做的成绩和对
付出的劳动给予肯定和奖赏，善于发现护士的“ 亮点” 多奖少，
通讯作者：艳玲殷
中，我们对护理人员制订服务公约和文明用语，以此来规范医护人员的育行，展现医护人员的新形象。护士长对科室内护
电休克治疗实施与否由三级医生根据患者的病情、适应证来决定，理人员接到医生下达的医嘱后，护将进行治疗前的准
备。
２治疗前的沟通
沟通前准备：认真阅读病例，对患者病情特点、护理要点、
患者及家属的文化程度、性格特点等，耍有全面细致的掌都
［关键词］创新思维；护理管理；优质护理服务南丁格尔曾说：护理是一门艺术， “ 进行艺术创作，需要全
罚，加太对论文、科研的奖励力度，鼓舞护士的创新意识。
１２６实施临床 “ 。，现场管理式 ” 的护理质控模式：护士长每周下病房评价患者护理效果，当面反馈，限期整改。每季度进行患者优质护理服务民意调查，并将检查和考核结果作为护士
和学历系数及工作量进行二次分配，护理日常工作按积分制
管理，公平合理，多劳多得，同龄同职称、同龄不同职称的护士

护理管理者岗位核心能力的理解和思考

护理管理者岗位核心能力的理解和思考1扬长补短，提高自身综合素养1.1良好的自我形象与过硬的工作作风护理管理者首先要时刻保持自身得体的仪表着装和良好的职业礼仪素养，不断地鞭策身边护理人员在临床工作中的行为，优化自身在团队成员心目中的形象，使良好的自我形象与过硬的作风养成化作无形的感召力，并努力培养和提高自身吸引团队成员紧密围绕团结的魅力和智慧。

1.2多元的知识技巧与鲜明的个人品质护理管理者除不断加强自身基础、专科医学护理知识的学习外，还需进一步学习了解心理学、社会、文化科学、人文科学、信息网络、管理学等多学科的知识和技巧，用以指导临床实践，练就过硬的专业技能；以护理科研能力和护理教育能力需求尤为重要，基本素质能力和专业技能是最基本的要素。

培养自身积极豁达的心态和乐观向上的处事理念，尊重护士的劳动价值，通过潜移默化的影响，成为团队成员行为的内驱力和榜样。

1.3卓越的沟通能力与团队的协作意识护理管理者不仅要协调护士与科主任、医生以及医技、药房等科室之间的关系，还要驾起科护士长、护理部与护士之间沟通的桥梁，带领团队成员在实际工作中努力构建良好的人际关系，缓解和减轻团队成员因沟通不当而产生的矛盾，增强团队的凝聚力和归属感，以提高团队成员的忠诚度和工作质量。

1.4良好的管理素质与科学的管理方法在工作中落实好日有重点、周有计划、月有小结的工作原则，做到有计划、有步骤地利用好病房人、财、物、时间和信息资源，发挥最大管理效应。

在实际工作中不断学习科学的管理方法，重视管理中的技巧和艺术，转变传统的思维方式，运用柔性管理的理念和策略，带领团队成员不断学习护理新理论、新方法、新技能，认真总结、勤于思考，适应护理学科发展，保证护理质量目标的实现。

1.5严格的质量管理与前瞻的忧患意识在工作中始终把质量管理作为管理工作的重中之重。

带领团队成员建立一套以保证护理效果、确保护理质量为前提的科室管理制度和服务流程。

认真执行医院及科室质控管理体系，严格考核，公平评价，有效激励，注重服务过程、重视患者满意度的真实性及考核的公平公正。

创优质护理工作计划6篇

创优质护理工作计划6篇工作计划可以帮助我们明确工作目标和优先级，避免在琐碎的事务中迷失方向，集中精力做重要的事情，拥有一份好的工作计划可以帮助我们更好地实现工作目标，作者今天就为您带来了创优质护理工作计划6篇，相信一定会对你有所帮助。

创优质护理工作计划篇1一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进，并作记录。

2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

创新管理模式在优质护理服务中应用的构想

致力于打造高品质文档创新管理模式在优质护理服务中应用的构想为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国护理工作会议精神，认真学习实践科学发展观，不断深化两好一满意和优质护理服务示范病房创建活动，进一步提高护理质量，保障医疗安全，切实为患者提供安全、优质、满意的护理服务，现有如下实例病房构想。

1公示分级护理标准并加大培训力度:根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》等文件要求，结合病房实际，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房醒目位置公示并落实。

患者的护理级别与患者的病情和自理能力相符。

护理部组织护士长及全院护理人员认真学习《医院实施优质护理服务工作标准》和《临床护理实践指南(20XX)》等文件。

更新护士的在职培训计划，根据实际需要开展新护士规范化培训、专科培训等，提高护理服务能力和专业技术水平。

选派护理骨干去上级医院进修学习，同时在院内加强重点科室轮转学习，使业务水平综合化。

2保证一线护士配备:我科开展优质护理服务示范病房创建以来，院领导给予高度重视，依据病房护理工作量和患者病情配备护士，满足临床护理工作需要，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。

临床一线护士占全院护士比例95%，我科护理人员由原来的13名增至16名，病房实际床位数与护士数的比例由原来1:0.35增至1:0.43，切实改善了床护比例失调的局面。

3调整晨间护理时问:原来整理病房是在早8:00交班后，护士长与各病区责任护士共同整理病房。

护士整理病房时，医生也在查房，加上卫生员的清扫工作，病房混乱无序。

鉴于此，我们调整了晨间护理时问，由原来8:00改为7:00，由两名夜班护士做晨间护理。

这样使夜班护士了解患者病情的动态变化为交班打下基础，同时也避免了8:00后晨间护理与医生查房时问冲突，且能在医生查房时整理完病房，为医生查房提供良好的环境。

过去整理完病房，大约需40-60min 的时问，然后给患者输液治疗，如每位患者平均三袋点滴药物，则换吊瓶、拔针的高峰期正值我们值班人数相对较少的中午班。

卫生部优质护理

CHAPTER
卫生部优质护理的推进策略
建立完善的组织架构
成立以院长为组长的优质护理领导小组，明确各部门的职责和分工，确保各项工作的顺利开展。
制定规章制度
根据卫生部的相关规定，结合医院实际情况，制定完善的优质护理规章制度，确保各项工作有章可循。
培训护理人员
定期组织护理人员参加专业技能培训，提高护理人员的专业素养和服务质量。
实施方案
根据护理计划，制定具体的实施方案，包括护理操作流程、人员分工、药品管理等，确保护理计划的有效实施。
VS
关注患者的情感状态，提供安慰、鼓励和支持，帮助患者树立信心，缓解紧张和焦虑情绪。
心理支持
了解患者的心理需求，提供心理咨询和心理辅导，帮助患者调整心态，增强自我调节能力。
情感支持
健康教育
向患者和家属宣传疾病知识和健康生活方式，帮助患者了解自己的病情和治疗方案，提高自我保健意识。
总结词
卫生部优质护理促进了跨学科团队合作和沟通协调。
详细描述
在实施优质护理的过程中，护士需要与医生、药师、营养师等多个学科的团队成员密切协作，确保病人得到全面、连续、有效的治疗和护理。这不仅提高了工作效率，还加强了学科之间的交流与合作。
卫生部优质护理对护士职业素养和综合能力提出了更高的要求。
总结词
03
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01
优质护理起源于20世纪90年代，当时我国卫生行业面临着医疗资源不足、服务质量不高的问题。为了改善这种情况，卫生部开始推广优质护理，以提供更好的医疗卫生服务。
历史
自2000年以来，优质护理逐渐得到重视和推广，成为我国医疗卫生工作的重要方向。目前，优质护理已经在全国范围内得到推广和应用，取得了良好的效果。未来，随着医疗卫生体制改革的深入推进，优质护理将会得到更加广泛的应用和发展。

护理管理创新工作计划(通用7篇)

护理管理创新工作计划(通用7篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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1.05责任制整体护理、优质护理

护士评估的主要环节
• 病人入院时的评估 • 病人手术前、特殊治疗前的评估 • 病人手术后、特殊治疗后的评估 • 病人发生严重病情变化时的评估 • 病人出院前的评估 • 为病人执行护理操作前的评估 • 针对预见性并发症的评估 • 针对预见性用药反应的评估------
护理评估在基础护理中的专业性体现——促进康复
评价。
• 4．对所负责病人的问题进行观察，有效地预防种种并发症。
• 5．关心、重视病人的心理，营养及饮食护理。 • 6．进行健康教育，指导病人掌握预防和康复的自护措施，
积极从事功能恢复护理。
• 7．对接班护士报告所负责的每个病人的情况。
• 8．对各有关专业的综合协调。 • 9．对制定的护理活动行为和决策结果负责。 • 10．病人出院、转院或转科时，及时写好护理小结、做好
• 功能恢复的判断
• 优质护理服务不是完全包办代替，而是根据评估有针对性地提供护理照顾，帮助病人逐步恢复回归社会的能力，从根本上减轻家属负担、减轻社会负担。
• 举例：协助病人翻身（评估病人力量、哪些是能做的、哪些是目前不能做的，协助过程中观察、指导）
护理评估在基础护理中的专业性体现——病情观察
出院指导，必要时定期随访。
怎样做好责任护士
1
热爱护理工作，具有良好的医德医风
2
高度责任心，娴熟的护理操作技能
3
爱心、耐心、细心、同情心
4
良好的沟通能力
5
提高业务水平，注重心理护理
热爱护理工作，具有良好的医德医风
• 护理工作是一门科学性、技术性、服务性很强的专业，护理工作是保护人民健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门科学，因此，责任护士要热爱护理专业，正确对待本职工作，不怕脏、不怕累、全心全意为病人服务，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量。

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1.05责任制整体护理、优质护理

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