仓储与配送实务试题及答案

1、判断题（共60题，每小题0.5分）11) 物流的基本职能是仓储和流通加工。

（）答案：×物流的基本职能：仓储和运输2) 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。

（）答案：√3) 常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。

（）答案：×4) 流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。

（）答案：×5) 进行仓库布置需要考虑的内容中I代表的是配送的对象或客户。

（）答案：×客户(E)品项（I）数量（Q）渠道（R）服务（S）交货时间（T）成本（C）6) 配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。

答案：√7) 仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。

（）答案：√8) S型动线仓库可以同时处理快流及漫流的货物。

（）答案：×9) 长条形的货品适宜特种货架。

（）答案：√10) 对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。

（）答案：√11) 叉车通道宽度一般为3~4米左右。

（）答案：√12) 托盘属于搬运设备。

（）答案：×13) 存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。

（）答案：√14) 堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。

（）答案：√15) 在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。

（）答案：×16) 对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。

（）答案：×17) 预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。

（）答案：√18) 我国优先推荐的托盘规格为1100mm×1100mm。

（）答案：×19) 卸货时要搬运货物到货物存储区。

（）答案：×20) 常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。

（）答案：×21) 卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。

（）答案：×22) 货物必须经过检查验收，验收合格的产品才可入库。

（）答案：√23) 货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量。

（）答案：×24) RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。

（）答案：×25) 金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。

（）答案：√26) 为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。

（）答案：×27) 叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。

（）答案：×28) 托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。

（）答案：√29) 当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。

（）答案：×30) 补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。

（）答案：√31) 在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。

（）答案：√32) 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。

（）答案：√33) 电子标签前3位数字显示对应货品所在货架上的库位编号。

（）答案：×34) 在动力滚筒输送机中，驱动辊子的方法目前为单独驱动的方式。

（）答案：×35) 滚筒输送机不能输送单件重量很大的物料，因为不能承受较大的冲击载荷。

（）答案：×36) 摘取式电子标签系统对应的是货位，而播种式拣货是按照货品类型拣货。

（）答案：√37) 播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。

（）答案：√38) 当负责区域所有货位的电子标签都显示时，表示客户或门店此段货品已经拣选完成，继续下一段拣货区域的拣选。

（）答案：√39) 当电子标签显示END时，表示该客户或门店的某一种货物已经拣选完成。

（）答案：×40) 播种式拣货过程中，电子标签导出播种数据，拣货员将货物搬运至存储区。

（）答案：×41) 对于已经取消订单的拣货作业处理方法中，如果已经生成完拣货作业，在未拣货未扫描未打印标签的情况下，直接在拣货单汇总中更改手工单据，全部选择作废单据。

（）答案：√42) 人工复核过程中，如果发现货品数量或质量不一致，则由该拣货员自行处理差异。

（）答案：×43) 系统复核过程中，需要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。

（）答案：×44) 点货作业中出货员按照客户或门店清点完货品后，便直接搬运上车。

（）答案：×点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。

（）答案：√45) 客户或门店的配送顺序确定后，只要将货物依照后送先装的原则装车即可。

（）答案：×46) 配装是货位可以混装，货物装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。

（）答案：×47) 下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到重不压轻、大不压小。

（）答案：√48) 调度的好坏，直接体现在客户的满意度上。

（）答案：×49) 只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。

（）答案：×50) 退货整理员将退回货品和物流箱规整到同一托盘上，方便存储。

（）答案：×51) 配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清。

（）答案：√52) 退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明。

（）答案：√53) 审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。

（）答案：√54) 客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。

（）答案：√55) 盘点时由初盘人员先清点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。

（）答案：×56) 条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。

（）答案：×57) 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。

（）答案：√58) 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。

（）答案：√59) RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。

（）答案：×1) 货物入库时进行质量检验，严禁不合格产品混入库场。

（）答案：√2) 以原料为标志分类，分类清楚，还能从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件提供了依据。

（）p5答案：√3) 现代仓储管理是一种静态的管理。

（）答案：×4) 商品储位编码可以提高调仓、移仓的工作效率。

（）答案：√5) 走道可以作为储位编码的位置。

（）答案：×6) 托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。

（）答案：√7) 流通加工对所有物流活动都是必要的。

（）答案：×8) 内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。

（）答案：√9) 进行仓库布置需要考虑的内容常见的有E、I、Q、R、S、T、C。

（）答案：√10) 动线优化遵循不迂回原则是为了防止无效搬运。

（）答案：√11) 对于配送中心，进货暂存区需要较大的面积，而出货暂存区面积一般不大。

（）答案：×12) 托盘需求量可以根据个人经验来确定。

（）答案：×13) 存储用托盘数量与重量型货架的托盘储位要一一对应。

（）答案：√14) 车辆变动成本包括油费、过路费、正常保养费等。

（）答案：√15) 叉车提升高度是8米，抬升的重量为2吨，就意味着可以将2吨重的托盘抬升到8米的高度。

（）答案：×16) 在购买物流设备时只要考虑到经济适用性即可。

（）答案：×17) 未到预约时间，车辆严格排队等候，原则上不可放行。

（）答案：√18) 装卸作业过程中货物的损坏程度只与装卸搬运工具有关。

（）答案：×19) 机械动力叉车按照结构特点可分为：平衡重力式叉车、前移式叉车和电瓶叉车。

（）答案：×20) 叉车不可以对杂货进行作业。

（）答案：×21) 叉车性价比高，可以一机多用。

（）答案：√22) 托盘重叠式堆码方式比较适合自动装盘操作。

（）答案：√23) 对于迟到交付的货品和没有登记在信息系统的货品，数据库会自动把当日作为交付日期。

（）答案：×24) 质量监控过程可能影响验收作业。

（）答案：√25) 验收作业过程对货品的检验一般采用抽样检验法。

（）答案：√26) 货品验收前要保证条码完好无损。

（）答案：√27) 如果货物验收时重量与单据不符，则说明这批货品不合格，差额数应全额赔偿。

（）答案：×28) 货架存储货位有利于实现存储系统的自动化管理，也可以减少货损。

（）答案：√（）答案：×29) 货架存储自身拥有防潮、防尘、防盗等有力条件，不需人工增加措施。

30) 托盘式货架结构简单，入库不受先后顺序的限制。

（）答案：√31) 阁楼式货架适用于重型搬运设备运行。

（）答案：×32) 叉车启动后，若机油压力无指示，则应立即停车检查。