商务管理部部门职责-2014
商务管理岗位职责(最新4篇)
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商务管理岗位职责(最新4篇)商务管理岗位职责篇一岗位职责:(1)统筹管理当地收单业务、与总部进行业务对接、管理机具。
(2)负责与当地收单机构、外包商、商户进行沟通。
(3)协助室经理制定地区商户发展规划及策略。
(4)负责策划和执行与合作商户开展的消费促进活动。
(5)地区分期商户、地区网购商户、收单商户等的开发及维护管理。
(6)建立、协调和维护重点商户、合作机构的`关系,确保好的外部环境。
岗位要求:全日制本科商务管理岗位职责篇二工作职责1.根据公司要求,制定相关业务流程、业务标准及操作指南;2.根据公司的制度流程,处理日常商务工作;3.维护和调整产品物料价格;4.负责ERP优化项目的实时、跟进、反馈;5.负责销售订单的对账、结算;6.负责销售业绩、渠道业绩的核算。
任职资格1.全日制本科以上,工商管理、统计、财务等相关专业;2. 3年以上商务管理、财务工作经验,熟练掌握销售业务的商务流程,熟练掌握一种以上ERP的管理和操作;3.精通基于EXCEL的`数据处理,熟练使用WORD、PPT办公软件。
掌握VBA编程优先;4.较强的执行能力,较强的责任心、工作主动、严谨细致,踏实勤奋,具备良好的职业素养和职业操守;5.具有较强的办公文案写作能力,有数据收集和整理能力;6.具有极强的团队合作精神,能承担较高强度的工作。
商务管理岗位职责篇三仓库管理的岗位职责:1.做好仓库收发存管理,严格按流程要求收发存货;2.及时、准确录入库存管理系统,确保仓库物品的帐(进销存系统)、单(供应商送货单)、物三者一致,数据录入尽可能当日事当日毕,系统及时体现实际库存状况,以便销售部门调整销售策略;3.做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作;收货验收流程:1.自产果品根据果品的不同等级,分别过磅入库;2、对外采购的果品过磅后需核对供应商的送货单品种、规格、数量是否与实收数相符,如不相符需在送货单上备注实收的品种、数量并签名确认,作为供应商结算货款的依据。
商务部职能与人员岗位职责
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商务部职能与人员岗位职责一、商务部职能1、总则商务部是业务运作的前端重要力量,其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合,全面进行客户运营:新客户拓展、对内团队管理,对外项目跟进、业务策划、业务执行。
2、部门职能2.1、管理职能1)工作计划制定与执行根据公司年度工作计划,制定年度与月度工作计划,积极完成销售任务。
2)目标管理将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成。
3)流程与制度建设不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。
4)预算编制与执行合理进行部门费用预算,并负责费用的管理与控制。
5)团队建设激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍。
6)部门协调加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转。
7)管理销售活动(一)、制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。
(二)、销售人员的培训,组织与考核。
(三)、及时反映客户意见与建议,不断完善与进步。
2.2、业务职能1)正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变2)随时注意市场动态,分析市场信息,把握客户需求,完善销售项目。
3)领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和项目产品结构调整的达成。
4)制定销售计划5)根据公司销售目标和项目产品推广计划,制定年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)。
6)根绝客户要求,撰写、完善客户方案及项目执行方案。
7)项目确定后,完善客户合同,并与之签订合作合同。
8)与品牌客户进行工作对接,完善项目前期工作。
9)项目结束后,根据客户的具体回款要求,办理回款手续二、人员岗位职责1、人员编制商务部具体员编制1.1商务总监1.2高级商务经理(副总监)1.3商务经理1.4商务主管1.5商务专员2、人员职责2.1商务总监1)在总经理领导下,全面负责企业项目市场开发、客源组织和产品销售组织工作。
定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
商务管理部岗位职责
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商务管理部岗位职责第1篇:商务合作部岗位职责B2C商务合作部岗位职责一、商务合作部经理1、商务合作部全体人员的管理、并对专员进行考核和监督。
2、根据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按照计划完成公司制定的工作任务。
3、负责协调商务合作部与各个部门的工作关系。
4、商务合作部的全面管理。
5、制定相应的合作方案计划和策略。
6、参与大客户的洽谈。
7、制定培训计划和考核。
8、每周、月定期向上级部门汇报计划及总结。
9、密切注意市场动态及客户要求,并及时总结和反馈。
10、安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作,解答招商专员的相关问题。
11、对现有客户进行相关分析。
二、合作专员1、完成经理下达的招商任务指标。
2、搜集目标商家客户信息,整理汇总商家信息,筛选客户进行招商接洽。
3、联络、走访客户,宣传商城优势及公司政策。
4、对意向客户主动跟进联系、谈判、签约。
5、统计完整的商户信息,制定商家信息库,包括公司介绍、三证(组织机构代码证、公司营业执照、税务登记证;复印件或扫描件)。
6、参与制订招商管理办法、工作流程、确保持续改进。
7、定期汇总个人业务数据,形成书面报告,提出建议。
8、定期回访签约客户,及时反馈客户入驻遇到的问题。
9、完成上级交办临时性工作。
三、产品编辑1、商城产品信息的整理、审查、编写工作。
2、按照规范整理商家产品信息,主要为图片、介绍、资质、价格表。
3、商家产品信息的审查,审查商家产品信息是否完整和准确。
4、编写商家产品没有介绍部分。
5、定期汇总个人业务数据,形成书面报告,提出建议。
6、完成上级交办临时性工作。
四、摄影师1、负责商家产品的拍摄。
2、定期汇总个人业务数据,形成书面报告,提出建议。
3、完成上级交办临时性工作。
第2篇:商务酒店客房部岗位职责客房部副经理岗位职责1.对上向总经理报告.2.负责计划、组织、指挥以及控制客房所有事宜.3.参加部门主管例会并主持客房例会.4.同其它部门主管联系并与之合作,以便使客房部工作顺利进行,确保会所处于最好的清洁状态和提供最佳的服务.5.制定部门预算,控制客房支出,在保证服务质量的前提下,降低低值易耗品的消耗.6.留意市场最新清洁用品及技术,选择适当的客房用品及清洁用具,以提高客房的清洁标准.7.定期检查,维修及保养机械,保证运作正常.8.与洗衣厂联络,保证布草、制服洗涤质量.9.检查及督导员工工作表现,并作出评估,制定培训大计,保持服务水准.10.巡视客房部所管区域制定客房各项规章制度.11.处理客人及员工投诉事宜,督导失物处理.12.对新员工进行岗前及岗位培训.13.负责安排员工考勤及本班次服肋员工人和,招待好每一位入住的客人,给予他们贵宾式的礼遇.14.督促员工做好清洁工作,并检查所有客房的清洁卫生情况. 15.负责填写物料领货单,控制好有品必须用量,杜绝浪费. 16.检查客房需维修的项目,及时呈发工程部维修单并报告一切有关维修情况.17.根据会所有关条例处理好其它事务.PA领班岗位职责1.负责巡查所辖围内的清洁卫生.2.不定期检查通道,人行道之杂物,保证畅通无阻.3.负责安排地毯清洗、地板保养、清洁各处玻璃,提醒员工做好安全措施,并认真执行和检查清洁后的效果.4.督导下属员工爱护公物、节约能源、保养机器,并负责每日重要机械的交接及每月PA物品的盘点.5.合理安排各区域人员及工作,并承受时检查各区域员工的工作质量,必要时需亲自示范,协助员工工作.6.定期召开员工工作会议、及时传达上级的指示和工作要求,指出工作中存在的问题,提高各员工的素质.7.多与员工沟通,了解员工的思想情绪动向,及时协助他们解决问题.8.认真完成会所领导及上级所布置之工作.9.对下属员工进行每日评估.PA早班服务员工作职责A.大堂(1女)1.对所有家具、台面、电梯内、墙身、地脚线等进行循环擦抹,确保干净无灰尘.2.跟进大堂内,所有烟灰桶、不锈钢广告牌、电话等清洁打扫.3.不定时地对云石地板进行推尘,适当避开客人聚集区,待客人散开后再补推.4.见到客人礼貌、亲切、微笑、问好、主动为客人服务.5.对会所门口、环会所消防通道进行经常性循环清扫,保证酒店外围清洁干净.B.2/F、3/F(1女)1.换两边电梯的欢迎地毯.2.跟进2/F、3/F所有烟灰桶、抹尘(玻璃、栏杆、花盘、1/F、2/F玻璃梯扶手)3.跟进2/F、3/F女客用厕所,走廊的清洁卫生.4.跟进总经理办公室,1/F办公室卫生.5.每天下班前清净各公共区垃圾,送到5/F货梯边,整理工作间,保持整洁干净.C.1/F-5/F公共区(1男)1.跟进两部电梯抹尘,抹不锈钢油(保持光亮无手印、污迹).2.保持2/F-5/F两边走火楼梯,2/F泳池,3/F、5/F公共区、车库的清洁工作.3.跟进2/F、3/F男客用厕所.4.跟进楼层房间地毯,3/F地毯清洁工作.5.整理工作间,对各种机器进行清理干净,摆放整齐.PA中班服务员工作职责准时签到,看最新通知,到工作间接受工作安排,尽快跟进早班遗留工作.1.客梯地毯吸尘.2.清洁昨天用过的尘堆、抛光垫、脏抹布.3.于4:25PM在工作间与早班交接跟进遗留工作.4.每天对大堂家具、台面、电梯等循环擦抹.5.跟进2/F、3/F女洗手间清洁消毒,保持镜面干净无手指印、无水迹、不定时用空气清新剂喷洒,确保室内空气无异味.客房早班工作职责1.穿好整齐工作,准时到客房接待处签到.2.到库房了解房态,按顺序清洁房号,并补充布草车上的清洁工具及用品.3.对客房进行清洁与整理,完成一间客房清洁后填写工作日报表.4.离店客人房间的加床、餐具应撤出放在指定的地方,并送回餐饮部.5.房间设备若有损坏,地毡、墙纸若有污渍应报告前台,并在工作日报表上注明.6.接受上级因房间状态变化临时下达的任务与检查,但必须将在清理的房间清理完毕,不能同时开启两间房.7.接受部长、经理对工作程序及质量的检查指导.8.指定时间将脏布草清点到布草房.9.全部客房清洁任务完成以后,要整理清洁工作车,清洁抹布,倒吸尘器的尘,工具按规定摆放.10.填写工作报表,按时签退.中班工作职责1.穿好整齐的工衣,到客房接待处签到.2.到库房查看交班本,了解房态,检查空房,与早班交接房间的总控匙.3.保证客房整理工作,做好当班退房的恢复空房工作.4.开夜床(按夜间服务标准).5.将早班收出的茶杯清洗干净并消毒.6.保证走廊无杂物,经常清理烟灰桶的烟头与杂物.7.保证库房与公共区的卫生清洁达到要求.8.严格执行"三轻"确保走廊的安静.9.做好迎送客人的服务,要按照培训要求做到语言、动作相结合,进行标准迎送服务.10.下班前将工作报表填好,到库房签退.夜班工作职责1.穿好工衣,准时到客房接待处签到.2.到库房查看交班本,了解房态,检查空房与中班交换房间的总控匙.3.认真做好晚班入住客人工作.4.注意客房走廊的安全情况,凌晨1;00后关闭一半走廊灯.5.下班前将工作报表填好,到库房签退.客房部接听电话规范一、接听电话基本要求:1、电话铃响,三声内接听,用礼貌用语向客人问好,报自己所在部门,报表示乐意为客人提供服务。
商务管理岗位职责 (2)
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商务管理岗位职责
商务管理岗位职责主要包括以下方面:
1. 市场分析及竞争对手研究:负责分析市场环境和行业趋势,
了解竞争对手的情况和动向,为公司制定合理的市场营销策略提供
数据支持。
2. 客户关系管理:负责与客户建立深入的沟通和联系,建立良
好的客户关系,及时了解客户需求变化,争取客户信任和长期合作。
3. 业务拓展:负责发掘公司可能的新业务渠道和可能的新客户
资源,制定相关的拓展计划和方案,提升公司业务规模和市场份额。
4. 合同及协议谈判:负责公司市场营销业务以及业务扩展方面
的合同和协议谈判工作,确保谈判的合同和协议符合公司战略规划
和业务计划。
5. 营销活动策划及执行:负责制定相关的市场营销策略和活动
方案,组织并执行好公司的市场营销活动,提高公司的品牌知名度
和形象。
6. 经营分析与预测:负责经营数据的跟踪和分析,提供行业标准、市场趋势、竞争对手动向等方面的数据分析、构思业务战略。
7. 人员管理:负责领导及管理商务团队,制定商务部门具体工
作计划、目标规划,并考核部门的工作效率,以提高公司整体业绩。
总之,商务管理岗位职责是非常重要的,商务管理岗位的成功
与否,直接关乎着公司整体的发展,需要具备一定的专业知识和实
践经验,也需要高度的责任心和敬业精神。
商务管理部门职责及岗位职责
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一、商务管理部门职责
1、负责公司产品和售后解决方案的推广工作;
2、负责客户的商务谈判工作;
3、负责项目合同的评审并对合同的执行状况进行跟踪;
4、负责商务标书制作;
5、负责项目报价的制定;
6、负责合作厂商资料的管理,负责商务文件的管理,并建立档案;
7、负责向合作方提供公司相关资料和用于招标的资质文件;
8、协助销售人员进行业务款项的回收;
9、负责组织实施公司的对外宣传和交流会工作;
10、负责接待客户来访、安排客户考察等工作;
二、商务管理岗位职责
1、收集行业相关宣传、培训会议,认真落实,做到有会必参,无
3、认真负责项目合同从签订到执行完毕全流程跟踪。
4、认真负责及协助项目标书的制作。
5、认真负责协助销售对于项目报价的核算制定。
6、积极收集合作厂商资料的管理(包括产品市场价格等),做好文件的管理,建立相关档案(永久留存)。
7、负责管理公司招投标相关资质电子版的相关资料(未经负责人批准禁止对外传送)。
8、阶段性跟踪项目回款事宜,协助销售。
商管部岗位职责

商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业管理层的重要组成部分,负责企业的商务管理和运营工作。
岗位职责涵盖了商务拓展、市场推广、客户关系管理、供应链管理等多个方面,旨在达到提升企业业务水平和市场竞争力的目标。
二、岗位职责1. 商务拓展商管部负责开拓新的业务渠道和市场机会,以增加企业的销售额和市场份额。
具体职责包括:- 研究市场需求和竞争情况,制定商务拓展策略;- 寻找潜在客户和合作伙伴,建立并维护良好的业务关系;- 负责商务洽谈和合同签订,确保合作项目的顺利进行。
2. 市场推广商管部负责企业产品或服务的市场推广工作,以提高品牌知名度和市场认可度。
具体职责包括:- 制定市场推广计划和策略,包括广告、促销活动等;- 策划和组织市场推广活动,如展览、会议、宣传活动等;- 监测市场反馈和竞争动态,及时调整推广策略。
3. 客户关系管理商管部负责与客户建立并维护良好的关系,以提升客户满意度和忠诚度。
具体职责包括:- 负责客户需求调研和分析,提供个性化的解决方案;- 跟进客户订单和交付进度,确保客户满意度;- 处理客户投诉和问题,及时解决并提供售后服务。
4. 供应链管理商管部负责企业的供应链管理工作,以确保供应链的高效运转和产品的及时交付。
具体职责包括:- 管理供应商关系,与供应商进行合作协商和谈判;- 跟踪供应链各环节的运作情况,及时解决供应链问题;- 控制和优化库存管理,确保供应和需求的平衡。
5. 数据分析与报告商管部负责对市场和业务数据进行分析和报告,为企业决策提供数据支持。
具体职责包括:- 收集和整理市场和业务数据,进行数据分析和趋势预测;- 编制相关报告和分析结果,向管理层提供决策参考;- 提出改进意见和建议,优化业务流程和管理策略。
三、任职要求1. 本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先;2. 具备较强的商务拓展和市场推广能力,熟悉市场调研和竞争分析;3. 具备良好的沟通和谈判技巧,能够与客户和合作伙伴建立良好的业务关系;4. 熟悉供应链管理和库存控制,具备一定的数据分析能力;5. 具备较强的组织和协调能力,能够有效管理多个项目和任务。
商管部岗位职责

商管部岗位职责
1. 负责制定商管部的年度工作计划和目标,确保部门工作与公司整体战略目标一致。
2. 管理商管部的日常运营,包括人员安排、预算控制、资源分配等工作。
3. 负责监督和协调商管部与其他部门之间的合作与沟通,确保各项工作的顺利进行。
4. 确保商管部的各项工作符合公司的法律法规和政策要求,保证公司的合规运营。
5. 负责商管部的绩效评估和员工培训,提高部门整体工作效率和员工素质。
6. 负责商管部的业务拓展和市场开拓,推动部门业绩的持续增长和发展。
7. 参与公司重大决策和项目的制定和实施,为公司发展提供商
管方面的专业建议和支持。
8. 负责商管部的风险管理和危机处理,确保公司在面对各种挑战和风险时能够做出正确的决策和处理。
9. 负责商管部的团队建设和人才引进,确保部门的人员结构和能力符合公司的发展需求。
以上就是商管部岗位的主要职责,希望能够对您有所帮助。
商务管理岗岗位职责(精选8篇)

商务管理岗岗位职责(精选8篇)商务管理岗篇1(1)统筹管理当地收单业务、与总部进行业务对接、管理机具。
(2)负责与当地收单机构、外包商、商户进行沟通。
(3)协助室经理制定地区商户发展规划及策略。
(4)负责策划和执行与合作商户开展的消费促进活动。
(5)地区分期商户、地区网购商户、收单商户等的开发及维护管理。
(6)建立、协调和维护重点商户、合作机构的关系,确保好的外部环境。
商务管理岗岗位职责篇21、熟悉并收集市场信息,保持良好的市场灵敏度,及时更新运价;2、对于公司业务部门的询价及时回复,协助销售做出合理的物流方案;3、维护航空公司的合作关系;4、对合作的订舱口、航空公司做好归档、整理、以及协议签订工作;5、沟通协调与本职位工作相关事务。
商务管理岗岗位职责篇31、按照公司制度,负责市场商务部对内对外的工作,包括但不限于招投标、管理、成本管理、分供方管理等;2、负责公司投标项目的整体投标策划,与各部门协调、组织报价并评审,以及相应的商务谈判和合同签署工作;3、负责对业主和分供商的合同全过程管理,包括合同谈判、合同签订、变更洽商管理、及时请款、竣工结算等等;4、负责公司项目的成本管理工作,包括项目预算成本的编制审核,过程监控,以及最终结算的.审核及审计工作;在项目施工过程中,对项目成本管理中遇到的各项问题提出建议,同时履行相关的管理及监控职能;5、与技术部及公司其他相关部门就合约相关工作沟通协调,并提出建设性意见;6、领导交予的其他工作。
商务管理岗岗位职责篇4职责描述:1、通过与各相关部门领导的联络及定期沟通,为公司建立、拓展及维护良好、畅通的关系及沟通渠道获得相关支持,及时获取和研究相关政策指令、法律法规,协助制定合适的解决方案;2、协调项目落地,加强与合作伙伴的客户关系维护;3、负责公司与相关部门的日常沟通和文件往来,包括日常接待、会议参与、活动组织;4、建立和完善危机公关的预警和处理机制并及时进行维护和监督执行;5、参与部门日常事务管理。
商务部工作职能及岗位职责
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商务部工作职能及岗位职责
商务部是公司中非常重要的部门之一,其主要职能包括保密、合同管理、商务谈判、信息分析、客户管理、台帐管理、服从职责、团队合作和研究职责。
其中,保密职责是为了保护公司和客户的利益,合同管理职责是为了管理公司的商务合同并跟踪合同的执行情况,商务谈判职责是为了配合公司的业务开展并与商务客户进行谈判,信息分析职责是为了收集信息并分析市场信息,客户管理职责是为了对公司建立的商务供应链的客户进行管理和评级,台帐管理职责是为了对每个客户和相应的项目做台帐登记,服从职责是为了服从公司的业务拓展的需要和管理的需求,团队合作职责是为了与公司的其他员工合作完成公司的业务,研究职责是为了学会研究相应的信息和法规、行业规则,并学会做笔记。
商务部经理是商务部中的重要职位,其岗位职责包括认真研究与分析合同条款,最大限度争取有利内容并降低风险,负责合同交底工作并组织人员的合同研究,组织编制分供和分承包合同并主持项目合同评审工作,参与分承包方和分供方的选择并组织编制分承包方和分供方招标文件,负责及时组织和办
理索赔签证工作并及时收回费用,参与公司的预算制造成本会议并负责编制预算成本,负责期间成本分析及工程成本分析,审定技术部编制的物资采购供应计划和分承包方编制的物资需用计划。
这些职责都非常重要,需要商务部经理具备丰富的经验和专业知识,以确保商务部的正常运营和高效工作。
商管部岗位职责

商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中重要的职能部门之一,负责企业的商务管理和运营工作。
商管部的主要职责包括市场分析、销售管理、客户关系管理、供应链管理、物流管理等。
下面将详细介绍商管部的各项职责。
二、市场分析1. 负责对市场进行调研和分析,了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
2. 根据市场调研结果,制定市场营销策略和计划,提出市场推广方案。
三、销售管理1. 负责制定销售目标和销售计划,组织销售团队完成销售任务。
2. 管理销售团队,包括招聘、培训、激励、考核等。
3. 监督销售业绩,及时调整销售策略,确保销售目标的达成。
四、客户关系管理1. 负责建立和维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。
2. 处理客户投诉和问题,及时解决,并提供优质的售后服务。
3. 定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈,做好客户满意度调查。
五、供应链管理1. 负责与供应商进行合作,确保原材料和产品的供应充足和质量可靠。
2. 管理供应链流程,包括采购、库存管理、物流配送等。
3. 优化供应链管理,降低成本,提高效率。
六、物流管理1. 负责物流运输的组织和安排,确保产品的准时配送。
2. 监控物流环节,及时处理物流问题,提高物流效率。
3. 与物流公司进行合作,协调物流资源,降低物流成本。
七、数据分析与报告1. 负责收集、整理和分析相关数据,提供数据支持和决策参考。
2. 编制相关报告,向上级汇报工作进展和成果。
3. 分析市场趋势和销售数据,提出改进措施和建议。
八、团队协作1. 与其他部门密切合作,协调各项工作,确保工作的顺利进行。
2. 建立良好的团队合作氛围,提高团队效能。
九、自我提升和学习1. 不断学习行业知识和管理技能,提升自身能力。
2. 参加相关培训和学习活动,不断完善职业素养。
十、其他根据公司的具体情况,商管部可能还需承担其他相关工作。
以上是商管部的岗位职责概述,商管部的工作涉及到市场、销售、客户关系、供应链和物流等多个方面,需要具备良好的沟通能力、团队协作能力和数据分析能力。
商务管理岗位职责

商务管理岗位职责1. 岗位职责重要包含1.帮助订立和执行公司的商务发展战略。
2.负责商务合作项目的洽谈、签约和执行。
3.开展市场调研和竞争分析,为公司的战略规划供应支持。
4.分析和监测市场需求,订立市场营销策略,提高公司产品或服务的市场占有率。
5.负责与客户、合作伙伴进行商务谈判,并维护和拓展客户关系。
6.负责商务合同的管理和履行,确保合同的有效执行。
7.协调内外部资源,推动商务项目的顺利进行。
8.解决商务项目中的问题和纠纷,确保项目的正常运营。
2. 管理标准1.依据公司商务发展战略,订立年度商务发展计划,并依照计划完成商务合作项目。
2.与各部门紧密合作,确保商务项目的顺利推动和资源的协调搭配。
3.进行市场调研和竞争分析,定期向公司领导层汇报市场动态和竞争情况。
4.建立和维护与客户、合作伙伴的良好关系,及时解决合作过程中的问题和纠纷。
5.督促商务团队完成相关工作,并对其绩效进行考核和评价。
6.遵守公司的商务行为准则,维护公司的声誉和形象。
3. 考核标准1.商务发展计划完成情况:依据年度商务发展计划的完成情况进行评估,包含商务合作项目的洽谈、签约和执行等方面的综合考核。
2.市场调研和竞争分析:依据市场调研和竞争分析报告的质量和准确性进行评估,评估范围包含市场需求、竞争对手、潜在机会等方面。
3.客户和合作伙伴关系管理:依据客户满意度调查和合作伙伴评估进行评估,评估范围包含沟通效果、问题解决本领、合作效果等方面。
4.商务团队管理:依据商务团队的工作效率、工作质量和团队合作精神进行评估。
5.项目问题解决和纠纷处理本领:依据解决商务项目中问题和纠纷的本领进行评估,评估范围包含解决方案的创新性、处理效率和结果的满意度等方面。
4. 考核结果与奖惩措施1.依据商务管理岗位职责的考核结果,进行绩效评估和激励措施的订立。
2.绩效优秀者将获得相应嘉奖,如晋升、薪资调整、奖金等。
3.绩效不达标者将接受相应的培训和辅导,并依据情况进行矫正或调整。
商管部岗位职责
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商管部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的商业发展战略,包括市场调研、竞争
分析、产品定位和营销策略等工作。
2. 负责管理公司的商业运营,包括销售管理、渠道管理、客户
关系管理和供应链管理等工作,确保公司的商业运营高效顺畅。
3. 负责制定和执行公司的财务策略,包括预算管理、财务分析、资金管理和风险管理等工作,确保公司的财务状况稳健。
4. 负责管理商管部的团队,包括招聘、培训、绩效考核和员工
发展等工作,确保团队的高效运转和持续发展。
5. 负责与其他部门的协调合作,包括与市场部、销售部、财务
部和供应链部门等部门的沟通和协调,确保公司各项业务的协调一致。
6. 负责监督和评估商管部的工作绩效,包括制定绩效评估标准、进行绩效评估和提出改进建议等工作,确保商管部的工作达到预期
目标。
7. 负责处理商管部的日常事务和突发事件,包括协调解决部门内部和外部的问题和纠纷,确保商管部的正常运转。
以上就是商管部岗位的主要职责,希望能够对您有所帮助。
商管部岗位职责
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商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中非常重要的部门之一,负责管理和监督企业的商务和管理事务。
商管部的主要职责包括制定和实施企业的商务战略、管理企业的商务运营、监督和协调各部门的工作、提供决策支持等。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、商管部经理职责1. 制定商管部的年度工作计划,并确保其与企业的战略目标和业务需求相一致;2. 领导商管部的团队,协调和管理各个职能部门的工作,确保各项工作按时完成;3. 监督商务运营,包括销售、采购、供应链管理等,确保运营流程的顺畅和高效;4. 分析市场趋势和竞争对手的动态,为企业的决策提供市场情报和商务建议;5. 协调商管部与其他部门之间的合作,确保信息和资源的顺畅流动;6. 审核和批准商管部的预算和费用,确保资源的合理分配和利用;7. 指导商管部员工的培训和发展,提高团队的专业素质和绩效水平。
三、商务经理职责1. 负责商务拓展,开辟新的市场和客户,扩大企业的业务范围和销售额;2. 策划和执行销售策略,制定销售计划和目标,监督销售团队的工作;3. 跟进销售项目,与客户进行谈判和合作,确保项目的顺利进行;4. 分析市场需求和竞争状况,提出市场营销策略和推广方案;5. 维护客户关系,处理客户投诉和问题,提供满意的售后服务;6. 协调内外部资源,包括供应链、生产、物流等,确保定单的及时交付。
四、采购经理职责1. 负责采购计划和采购策略的制定,确保采购成本和质量的控制;2. 寻觅供应商并评估其能力和信誉,与供应商进行谈判和合作;3. 管理供应商关系,监督供应商的交付和服务质量,解决供应商问题;4. 跟踪市场价格和供应链动态,及时调整采购计划和策略;5. 控制采购预算和费用,提高采购效率和成本节约。
五、供应链经理职责1. 管理和优化供应链流程,包括物流、仓储、库存管理等;2. 协调和管理供应商、生产部门和销售部门之间的关系,确保供应链的协同运作;3. 分析和预测市场需求,制定合理的生产计划和库存策略;4. 监督物流运输和仓储管理,确保产品的及时交付和库存的安全;5. 优化供应链成本和效率,提高供应链的可持续发展能力。
商管部岗位职责
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商管部岗位职责商管部是一个组织内负责商务和管理事务的部门。
商管部的职责涵盖了多个方面,包括商务拓展、市场营销、供应链管理、项目管理、财务管理等。
下面将详细介绍商管部各个岗位的职责。
1. 商务拓展岗位职责:商务拓展岗位负责寻觅新的商业机会,拓展公司的业务范围和市场份额。
具体职责包括:- 分析市场趋势和竞争情况,制定商务拓展策略;- 寻觅潜在客户和合作火伴,建立合作关系;- 参预商务谈判,达成合作协议;- 制定销售计划和目标,监督销售团队的工作。
2. 市场营销岗位职责:市场营销岗位负责制定和执行市场营销策略,提升公司产品或者服务的知名度和销售额。
具体职责包括:- 分析市场需求和竞争情况,制定市场营销计划;- 策划和组织市场推广活动,如广告、展览、促销等;- 管理品牌形象,提升品牌知名度;- 监测市场反馈和销售数据,调整市场营销策略。
3. 供应链管理岗位职责:供应链管理岗位负责管理和优化公司的供应链流程,确保物流和供应的顺畅。
具体职责包括:- 管理供应商和合作火伴关系,确保供应的稳定性;- 监督物流流程,协调仓储和运输;- 控制库存水平,避免过剩或者缺货;- 分析供应链数据,提出改进建议。
4. 项目管理岗位职责:项目管理岗位负责规划、执行和监督公司的各类项目,确保项目按时完成并达到预期目标。
具体职责包括:- 制定项目计划和目标,分配资源和任务;- 监督项目进度和预算,及时解决问题;- 协调项目团队的合作,促进沟通和协作;- 汇报项目发展和结果给上级领导。
5. 财务管理岗位职责:财务管理岗位负责公司的财务管理和财务报告。
具体职责包括:- 编制和执行财务预算,控制成本和支出;- 监督公司的财务运作,确保合规和准确性;- 分析财务数据,提供决策支持;- 编制财务报告,向上级领导和股东汇报财务状况。
以上是商管部不同岗位的职责介绍。
商管部的工作涉及到商务和管理的多个方面,需要团队成员具备良好的沟通能力、分析能力和组织能力,以便更好地完成各项工作任务。
商务部职责职责(3篇)
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商务部职责职责1.制订商务合作的工作目标和工作计划。
(1)能够根据会员发展战略,制定本岗位的工作计划、工作目标,并具体分解。
(2)能够制定具体的执行方案,提供有建设性的商务合作策略。
(3)负责重要合作项目提案的撰写和提报。
2.制订业务拓展计划,寻找新的商业机会。
(1)负责业务开展方案编写、实施及执行相关项目对外合作谈判。
(2)负责对合作项目的进度跟进、管理和关系维护。
(3)主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点。
(4)与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
(5)能够根据合作双方的特点和需求,开展、组织、落实相关的市场活动。
3.管理和维护合作档案、合作伙伴和合同。
(1)建立合作伙伴的档案,进行定期关系维护。
(2)管理商务合作相关的合同。
商务部职责职责(二)1.统一发布所有价格及航班状况的更新,维护公司内部运价系统,如有变动,及时更新,方便公司员工查询。
2.准确、及时了解各航空公司的航班、舱位及航线动态,为销售人员及客户提供参考。
3.维护公司客户,给不同的客户提供不同的报价并及时更新,满足客户不同的需求,在业务员外出的情况下替业务员报价,帮助维护客户。
4.为客户和业务员解答有关运价、舱位以及具体货物操作等方面的各种问题。
5.可直接向同行或航空公司申请价格,但必须跟相关人员(经理及航线OP)报备。
6.了解业务员销售发展动向,帮助维护与发展客户。
商务部职责职责(三)1、工作积极主动、文明礼貌服务、严格要求自己,努力提高服务质量。
讲求工作效率。
2、不利用工作之便谋私及干私活,服从总台领班布置的任务。
3、为饭店宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务,快捷、高效。
4、具备过硬的外语知识和打字技术,熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单的维修,以便迅速、准确的为客人提供服务。
5、熟悉电报、电传、复印等各项业务,工作中严格执行操作程序。
6、了解飞机、火车时刻表及当地诸如购物中心、政府、银行等的位置和有关情况。
商务管理部部门职责-2014
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感知集团让人人感知世界让世界感知文明感知集团有限公司部门职责管理手册2014-02-251.目的建立、规范商务管理部门的组织机构、管理权限及部门职责。
2.范围本文适用于对感知集团有限公司商务管理部的组织机构、人员配置、管理权限以及工作职责进行描述和规定。
3.职责根据公司发展战略和经营目标,制订并推进战略规划和相关管理流程制度,负责公司各类项目的全生命周期管理和产品全生命周期管理、负责公司知识产权、质量体系及产品质量管控,以实现公司战略目标和长远发展为目的。
3.1 项目管理职责3.1.1工程项目管理3.1.1.1负责与销售跟进,市场机会信息了解与反馈;3.1.1.2工程招投标管理:招投标过程跟进,信息及时了解并反馈,各类问题的协调和管理;3.1.1.3项目立项管理:组织立项评审,项目组预算审核,制定相关管理制度;3.1.1.4工程项目合同管理:合同评审、合同签订、跟盯及归档管理;3.1.1.5工程设计阶段管理:跟进进展情况,协助项目经理完成各类协调和管理工作;3.1.1.6工程施工阶段管理:跟进施工情况,协助项目经理完成各类协调和管理工作;3.1.1.7工程竣工验收阶段管理:组织项目内部竣工验收。
协助项目组完成外部竣工验收,负责所有工程资料的归档;3.1.1.8项目后评估及售后管理:了解售后管理,协助相关沟通工作;3.1.1.9项目预算评审与费用支出控制管理;3.1.1.10协助完成资源平衡管理工作;3.1.1.11协助项目组的绩效考核及成本核算;3.1.1.12工程项目管理办法的制定和推行等。
3.1.2内部研发项目管理3.1.2.1负责产品研发项目管理(按项目全生命周期流程管理):3.1.2.2协助项目经理进行项目策划工作;3.1.2.3负责项目立项管理;3.1.2.4负责项目的预算审批及经费支出控制工作;3.1.2.5协助项目经理完成项目全过程的协调和管理;3.1.2..6协助完成资源平衡管理工作;3.1.2.7协助项目组绩效考核;3.1.2.8负责研发项目文档归档管理;3.1.2.9负责研发项目管理流程的建立与推行。
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感知集团让人人感知世界让世界感知文明感知集团有限公司部门职责管理手册2014-02-251.目的建立、规范商务管理部门的组织机构、管理权限及部门职责。
2.范围本文适用于对感知集团有限公司商务管理部的组织机构、人员配置、管理权限以及工作职责进行描述和规定。
3.职责根据公司发展战略和经营目标,制订并推进战略规划和相关管理流程制度,负责公司各类项目的全生命周期管理和产品全生命周期管理、负责公司知识产权、质量体系及产品质量管控,以实现公司战略目标和长远发展为目的。
3.1 项目管理职责3.1.1工程项目管理3.1.1.1负责与销售跟进,市场机会信息了解与反馈;3.1.1.2工程招投标管理:招投标过程跟进,信息及时了解并反馈,各类问题的协调和管理;3.1.1.3项目立项管理:组织立项评审,项目组预算审核,制定相关管理制度;3.1.1.4工程项目合同管理:合同评审、合同签订、跟盯及归档管理;3.1.1.5工程设计阶段管理:跟进进展情况,协助项目经理完成各类协调和管理工作;3.1.1.6工程施工阶段管理:跟进施工情况,协助项目经理完成各类协调和管理工作;3.1.1.7工程竣工验收阶段管理:组织项目内部竣工验收。
协助项目组完成外部竣工验收,负责所有工程资料的归档;3.1.1.8项目后评估及售后管理:了解售后管理,协助相关沟通工作;3.1.1.9项目预算评审与费用支出控制管理;3.1.1.10协助完成资源平衡管理工作;3.1.1.11协助项目组的绩效考核及成本核算;3.1.1.12工程项目管理办法的制定和推行等。
3.1.2内部研发项目管理3.1.2.1负责产品研发项目管理(按项目全生命周期流程管理):3.1.2.2协助项目经理进行项目策划工作;3.1.2.3负责项目立项管理;3.1.2.4负责项目的预算审批及经费支出控制工作;3.1.2.5协助项目经理完成项目全过程的协调和管理;3.1.2..6协助完成资源平衡管理工作;3.1.2.7协助项目组绩效考核;3.1.2.8负责研发项目文档归档管理;3.1.2.9负责研发项目管理流程的建立与推行。
3.1.3科研项目管理3.1.3.1负责各资源口和相关部门的信息跟踪和掌握;3.1.3.2负责各类科研项目的调研与组织策划工作;与国家、地方等主管部门接口,形成良好的汇报反馈、沟通衔接机制;3.1.3.3负责各类科研类项目的论证与组织申报、预算编制和项目答辩工作等;3.1.3.4负责对主管部门项目工作的汇报、沟通及协助完成项目各类检查、验收和审计工作;3.1.3.5负责对合作单位实施统一的监督管理工作;3.1.3.6负责科研项目在项目生命周期内的团队内部的进度控制、预算控制等全过程管理;3.1.3.7负责所有与科研项目相关的协调会、评审会、检查会、交流会等会务及接待工作的组织与安排;3.1.3.8协助完成项目的绩效考核工作;3.1.3.9负责与科研项目相关的各类技术合同的审定、及合同履行情况的监督管理;3.1.3.10制定并实施相关科研项目管理流程、制度及其相关监督管理、考核评估等制度。
3.1.4项目文档资料管控3.1.4.1负责项目文档资料的收集、整理、格式审查及归档等工作;3.1.4.2监督、检查和收集各项目团队在项目启动、规划、实施、监控和收尾过程中产生的项目资料,确保项目在各阶段的必要的文档输出,并确保提交给用户/客户/主管部门的文档的版本效性;3.1.4.3制定并推行项目文档管理制度等相关制度。
3.2 产品管理职责3.2.1组织各关键或决策点评审会,对各要害工作进行监督审查:●市场机会论证与审查●产品设计开发策划评审●产品设计开发各主要阶段评审●产品生产定型工作审查●产品批量生产工作审查●产品售后环节工作审查等;3.2.2完成产品全生命周期的协调管理工作;协调各类资源,保证资源的优化配置与利用;3.2.3建立各环节涉及的输入输出物的模版,将相关内部管理文档统一化;负责整个过程的文档归档管理,确保各类文档的版本有效;3.2.4负责产品研发项目管理(按项目全生命周期流程管理):协助项目经理进行项目策划工作;负责项目立项管理;负责项目的预算审批及经费支出控制工作;协助项目经理完成项目全过程的协调和管理;协助完成资源平衡管理工作;协助项目组绩效考核;负责研发项目文档归档管理;负责研发项目管理流程的建立与推行;3.2.5对接销售部门,组织完成产品合同或订单的评审;3.2.6负责所有产品合同或订单的综合管理,包括:●生产订单的通知下达及生产计划的审核与发布;●生产过程的情况跟进;●受理发货申请并下达发货通知;●物流情况跟进;●回款情况跟进;●售后环节跟进;●产品订单成本核算;●重要文件资料归档等;3.2.7产品物料及BOM管控:负责公司所有产品物料及BOM管控流程的建立和推进;3.2.8协助产品经理完成售后环节工作的监督和协调工作,包括售后费用的审批与控制、售后服务的评估、相关资源协调等;3.2.9协助完成产品相关的管理成本核算;3.2.10负责其他跟产品相关的管理协调工作。
3.3 质量管理职责3.3.1根据公司发展需要,负责完成各类产品与项目相关的质量体系建立与维护工作,包括:●体系流程的建立;●体系文件(质量手册、程序文件、工作标准)的编制;●负责组织质量体系的管理者评审及内审工作;●负责对接质量体系的外审工作;●负责各主要体系的复审及体系的完善和优化;●负责各体系文件的归档管理等;3.3.2 负责产品质量控制,包括:●IQC来料质量控制:负责建立并推进IQC管控流程,定期收集并统计IQC数据;●IPQC产品质量巡检:负责建立并推进IPQC管控流程,定期收集并统计IPQC数据;●FQC成品质量控制:负责建立并推进FQC管控流程,定期收集并统计FQC数据;●OQC出货品质量控制:负责建立并推进OQC管控流程,定期收集并统计OQC数据;●根据日常质量管控工作,制定质量报表,跟进产品质量问题,确保问题可追溯可关闭。
3.3.3负责文控管理:●负责所有对外对内正式发布文件的审核、备案、调用、变更和作废管理;●负责编制及维护正式文件的模板及编号规则;●负责建立受控文件库,集中管控各类受控文件;3.4 知识产权管理职责3.4.1根据公司发展需要,负责专利的布局与分析,推进公司知识产权包含体系的建立与完善;3.4.2负责专利、论文、软件产品的对内对外沟通协调管理工作;3.4.3负责审核专利、论文及软件产品,完成专利申请、论文发表、软件著作权登记等工作;3.4.4负责知识产权成果的资料归档;3.4.5制定并推行相关知识产权和成果管理办法等相关制度。
3.5 资质管理职责3.5.1根据公司发展需要,牵头完成各类资质申请和认证工作,包括各级安防资质申请、各级系统集成资质申请、高新企业认证、双软企业认证等;3.5.2负责资质申请过程中各项目文件资料的编制、收集与整理等;3.5.3根据公司发展阶段适时提出更高级别的资质申请需求;3.5.4负责各类资质的年审维护工作。
3.6销售管理职责3.6.1协助销售部门,针对销售团队的目标和结构,以销售人员为核心进行综合管理;3.6.2负责根据各部门的规划完成销售计划的汇总和输出;3.6.3负责销售计划的跟盯与反馈;3.6.4负责销售业绩的统计汇总与上报;3.6.5负责提供销售人员的考核评估依据;3.6.6负责销售合同应收账款的跟盯管理;3.6.7负责月度、季度、半年度和年度销售报表的制定与输出;3.6.8负责销售团队内部事务的协调管理等。
4.内容4.1组织架构4.2考核指标库4.3 管理权限4.3.1公司所有项目监督、检查、管理和考核权;4.3.2公司所有项目资料的收集、归档和审核权;4.3.3公司所有与项目相关的会务组织权与安排权;4.3.4公司所有项目经费管控权;4.3.5项目绩效考核及奖金实施权;4.3.6公司所有产品研发进度监督、检查、管理和考核权;4.3.7公司所有产品研发及生产资料的收集、归档和审核权;4.3.8公司所有项目及产品研发,生产资料管控流程的推进权和监管权;4.3.9产品销售计划的审核和下发权;4.3.10产品销售订单(合同)的审核及流转监控权;4.3.11每批次产品发货确认权;4.3.12每批次产品质量跟踪权;4.3.13产品质量控制权,包括对IQC,IPQC,OQC,FQC的结果认定及问题追踪;4.3.14产品生产物料管控权,包括物料库使用规则、更新、发布、作废、回收等;4.3.15产品生产现场质量流程管控指导权及监控权;4.3.16产品顾客满意度知情权;4.3.17质量体系及流程实施权及组织权;4.3.18资质申报与维护实施权与组织权;4.3.19知识产权指标分解权与考核权;4.3.20专利奖励实施权;4.3.21销售合同到款及开票知情权;4.3.22销售人员计划监控权;4.3.23销售人员业绩管控权;4.3.24销售人员考核结果建议权;4.3.25合同用章权限审批权;4.3.26与项目管理、产品研发管理、订单管理、质量管理、资质管理、知识产权管理、销售管理和合同管理相关的所有管理制度的制定、修订的审核权、发布权以及执行监督权。
5、备注5.1岗位职责的编写格式,应完全按照《编写规则》包括页眉、页脚、编号、字体(微软雅黑五号)、距(1.5倍)等。
5.2 部门职责的内容应包括但不限于本模板中的内容。