亲职辅导的方法与技巧课件PPT

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亲职辅导是一种直接的社会工作服务，适 于微观与中观层面的介入。所以，常用的亲职 辅导方法以个案工作与小组工作为主。但针对 参与人数、参与形式的不同，我们可以细分为 个别、亲职小组与亲职团体。
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一 个别辅导 二 家长自助小组 三 亲子互动团体
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有效的亲职辅导应该即面向全体，又面向个人，以突出其针对 性。亲职辅导主要是对父母提供关于如何为人父母的教育与帮助， 因而涉及的每一个家庭自身内部的情况。由于每个家庭的情况不同， 孩子们的问题也各异，同时，考虑家长自身的个性特点等综合因素， 一些专门化的个别辅导非常必要。
其服务的重点在于帮助家长调角色功能，使其能够顺利履行其应尽的职 责。在具体的亲职辅导中，家庭社会工作者要特别强调在家庭的动态关系 中，父母亲职角色分配是否合理，外界的角色期望与家长自我认同是否相 符，找出妨碍其角色实行的原因，启发家长自己面对问题。同时，也要帮 助家长认识到孩子的子职角色，意识到彼此关系的互动与爱中教育的意义。 总之，帮助父母亲更好地认识自我及自己的孩子、家庭，以使家庭中每一 个成员更合理地扮演自身角色，这个是个别辅导的独特之处。
（一）亲子互动易出现的问题
所谓亲子互动是日常生活中最基本、最普遍•的现象，具有血缘性、亲情性、长期 性等特点。良好的亲子互动对于儿童、青少年的健康成长具有非常重要的作用。当
前亲子互动中存在的问题有如下几个特点：
1.互动角色出现中心—边缘的格局。在互动中，父母处于中心、主导、控制地位， 子女处于边缘、被动、依赖地位，形成不对等的两极。通常“中心”居高临下，以 自己的方式主观的审视“边缘”的情况，强制性地输出“中心”的指令，根本不顾 及“边缘”的现实状况，使“边缘”沦为客体，只能被动、消极地接受中心的意志。
2.互动内容狭窄化。许多中国的家长在亲子互动中，重视子女的智力发展，而忽视
自助小组是自愿形成的，小组形成是为了互相帮助和完成特定的目标。 小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了互相帮助以满足共同的需求、 克服共同的障碍或是生活迷失问题的产生和希望。这些小组的发起者和成 员感觉到，借助会是通过现有的制度无法或不可能实现他们的愿望。自助 小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质 或是情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的。并且传播理想或价值， 借此，成员们可能获得对个人人格同一性的深刻意识。
（三）分类辅导小组
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依据家长自身的特点，社会工作者在组建家长自助小组时，可以采用分类辅导的 形式。这种分类辅导是一种新型的亲职辅导方式，一般亲职辅导通常是针对所有家长 可能遇见的共性问题，而分类辅导则是为了解决部分家长所面对的特有类型的问题， 其优点在于更有针对性和时效性。比如针对离异家庭、受虐家庭或亲子沟通有障碍的 家庭，社会工作者建立相应的专门小组。在这样的小组中，参加的家长都面对某一特 定问题，彼此能感同身受，又能分享各自的经验心得，每个人既是“受助者”，也是 “助人者”，从而扩展辅导的效果。在组建分类辅导小组时，社会工作者应遵循以下 原则：
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（二）家庭社会工作者的角色
在家长自助小组中，家庭社会工作者可以扮演两种不同 的角色。一种是经纪人的角色。即社会工作者的职责是把 有需要的家长与适宜的自助小组联系起来，让需求与资源 结合，即可满足家长的需求，又可以完善资源的组合。另 一种是引导者的角色，即社会工作者作为参与者进入小组， 在小组中运用自身的专业特点，引导小组顺利地发展，帮 助组员通过互动而获得心理奖赏，感到愉悦与有价值，同 时也解决自身的问题。
（一）家长自助小组的含义
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家长自主小组在国外是一种比较普遍的亲职教育团体，它可由学校、幼 儿园、医院发动，比如一些公立学校设立的家长会，儿童医院组织的患儿 家长自助小组等。也可由社会工作机构或是相似性质的社团组织成立，比 如家庭社会服务中心的家长自助小组。这些自助小组是一种较好的亲职辅 导形式，它体现了自愿、互助与自我成长的精神。对参与的家长具有很好 的效用。
一般，亲职问题较复杂或子女有较严重行为、心理偏差的家庭， 需要较多的时间来探讨家庭内部的结构、互动形式与问题成因等， 而家长与孩子对问题的认识及其行为的改变，也不是一蹴而就，个 别辅导对他们来说是一种较适合的方法。还有的案例涉及家庭的秘 密或隐私，不希望被家庭外的人知道，家长也会要求个别辅导。
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个别辅导是亲职辅导中一种非常重要的• 技术。作为家庭社会工作的个别 辅导，其实是个案社会工作在亲职辅导方面的具体运用，它遵循个案工作 的个别化、接纳、承认、同情关怀、非评判、案主自决、保密性七原则， 运用个案工作特有的面对面会谈、家庭访视、个案记录等方法，对家长进 行帮助。其典型特征是一对一，即以一个家长或一个家庭的家长为对象， 由家庭社会工作者运用个案工作的方法与家长一起解决问题，针对家长与 家庭的自身情况提供的个别化服务。
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目前，针对家长的个别辅导在中国还非 常缺乏。有些心理机构对家长提供个别咨询， 其方法主要是量表测试与面谈。还有一些社 区、媒体或社会机构开展“家庭咨询热线”、 “专家预约辅导”等咨询与辅导工作。而中 国现有的社会工作机构服务领域则比较狭隘， 如上海全市范围的阳光、自强、新航三大社 工社团主要面对失学、失业、失管的青少年、 吸毒人员与司法矫正对象，针对亲职教育方 面的个别辅导还未开展开。这就是社会工作 机构拓宽思路，建立相应的家庭服务机构， 应社会的需求，提供专门的个别辅导。
1.“同性质原则” ，即小组成员一般具有相同问题以利于小组成员在讨论中产生同感。
2.“目的性原则” ，即家长对该小组辅导的目的很清楚。
3.“自愿性原则” ，即参不参加，以及内心世界与组员分享是否皆为自愿。
4.“保密原则” ，即参加小组活动的任何家长与社会工作者必须对组员的隐私给予保 密。
5.“民主性与引导性相结合原则”，即尊重每一位家长，家庭社会工作者适时提出问 题，激发家长思考，关注团体内的交流与各种反应，注意对家长适时的启发、引导。