体系管理员绩效考核指标对照表模板
公司管理人员绩效考核表模板
公司管理人员绩效考核表模板
1. 基本信息。
姓名:
部门:
职位:
评定周期,(例如年度、季度等)。
2. 工作目标达成情况。
设定目标,(列出该期间内所设定的工作目标)。
完成情况评定,(对每个目标进行评定,如达成、部分达成、未达成)。
说明/备注,(对完成情况进行简要说明或备注)。
3. 工作能力与质量。
工作技能,(如沟通能力、团队合作、领导能力等)。
评定等级,(优秀、良好、一般、需要改进)。
评定依据,(对每项工作能力进行评定的具体依据)。
4. 工作态度与责任心。
工作态度,(如积极、主动、负责任等)。
评定等级,(优秀、良好、一般、需要改进)。
评定依据,(对工作态度与责任心进行评定的具体依据)。
5. 绩效总评。
综合评定,(综合考虑以上各项指标,对管理人员的绩效进行
总体评定)。
建议改进,(针对存在的问题或不足,提出改进意见或建议)。
以上是一个简单的公司管理人员绩效考核表模板示例,实际使用时可以根据公司的具体情况进行调整和完善。
希望这个模板能够对你有所帮助。
常用绩效考核指标KPI对照表模板
利润率目标完成率
本财年销售公司完成集团卜-达的毛利率目标的程度。通过该指标促进销售公司不断优化网络结构,改进经营模式,在盈亏平衡基础长追求销售收入的最大化。
利润总额
本财政年度内,王牌制造系统实现的利润总额。
利润总额增长率
本财政年度王牌制造系统实现的利润总额与上年同期相比的变化率。
单个标准台制造成本降低率
单个标准台制造成本(不含部品采购成本)与上年相比的降低率
部利润的比例
大商场
位于城市中心地带的百货商店,通常是家电销售的主要终端形式。
大中城市市场占用举
大中城巾巾场占后率=一级市场和一级市场销重/市场总销重
地级市
地区一级的城市市场,是向农村市场扩展的支点。
关键人员组织气氛指数
通过对关键人员进行问卷调查,分析关键人员的士气和凝聚力,以掌握公司的各种管理政策和方法所取得的效果。
管理费用
行政管理部门在财政年度内发生的各种费用。
H
行业先进模式的跟踪
系统性地研究和分析当前行业先进模式的起源、演进过程,和它的优劣势,以作为对自身模式进行检讨的参照,帮助不断完善和改良自身的经营模式。
常用绩效考核指标
名词
解释
骸经销商个数变化
与上年相比,本财年列入A类的经销商数量变化。
IT建设项目
公司系统地实施的用于提高管理水平和效率的信息系统建设项目。
QA由检不艮率
QA抽检不合格的产品数占全部被抽检产品数的比例。
XX该客户的销量
该客户销售在XX品牌产品上的销售量。
XX在该客户的重要度排序
在该客户经销的所有品牌重要度(以销量计)排名中,XX所处的位置。
管理人员的绩效管理考核指标量化表
能力
(9分)
具有较强的分析、解决问题能力和科学决策、组织协调能力。正职领导还应具有较强的驾驭全局、处理复杂问题的能力。
创新
能力
(3分)
具有较强的开拓创新意识,敢于开拓创新,勇于负责任,积极推动部门工作,不断提高工作效率。
学习
能力
(6分)
学习能力强,刻苦学习钻研业务,明显效果。
勤
10分
责任心
(3分)
事业心
(6分)
坚决服从服务于学院的中心工作,执行学院的决议,具有强烈的事业心、责任感。
廉洁性
(4分)
廉洁自律,保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,遵守党政领导干部廉洁自律的有关规定,以身作则,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,对亲属及身边工作人员加强教育、严格要求。
能
30分
业务
能力
(12分)Байду номын сангаас
精通业务,熟悉本单位、本部门、本系统政策法规,工作思路清晰,有较高的政策、业务水平。
工作
质量
(8分)
工作一丝不苟,精益求精,工作质量高于一般水平,受到上级表彰
工作
效率
(6分)
能及时、准确地处理工作中出现的问题,效率高
工作
负荷
(6分)
实际完成工作任务量较重,工作量超额
廉洁性
(4分)
廉洁自律,秉公办事,不奢侈浪费
能
30分
业务
能力
(12分
具备独立完成岗位职责的能力,执行力强,工作中没有失误
管理
能力
(9分)
有计划安排工作,有能力组织和协调各项工作顺利完成
创新
能力
(3分)
创新能力强,工作大胆细致,对所在部门整体绩效改善产生较大作用,工作局面较活跃
体系、标准管理员绩效考核指标对照表模板
50
2
标准化体系建立/执行/监督与实施情况
按时或提前做好标准化的各项工作,保证标准的有效实施
标准化工作基本正确实施,未影响相关部门的工作
标准化工作拖延,轻度影响相关部门工作,可补费较高成本补救
标准化工作严重拖延,无法补救
上级交办事项进度和质量个别低于要求,但可以补救。
上级交办事项进度和质量多次低于计划要求但可以补救。
上级交办事项的进度和质量低于计划要求且已无法补救。
10
合计
100
体系、标准管理员绩效考核指标对照表模板
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
(%)
优秀(100分)
良好(80分)
一般(60分)
可接受(40分)
差(0分)
1
日常事务/交办事项完成效率和质量
按时或提前准确完成各项工作。
各项工作办理准确,完成时间未影响申请部门工作。
各项工作拖延完成并轻微影响申请部门工作,可补救。
各项工作拖延完成并轻微影响申请部门工作,需要较高成本补救。
20
3
文件资料与信息管理
文件资料管理达到或好于规定要求。
文件资料管理基本符合规定要求。
少数文件资料管理工作不全部符合规定要求,情况轻微。
多个文件资料管理工作不符合规定要求,情况稍重。
文件资料管理未按规定要求完成;管理混乱、失控。
20
4
工作满意度
上级交办事项的进度和质量符合工作计划要求或提前。
上级交办事项的进度和质量基本符合工作计划要求。
绩效考核参考指标表
责任感
是否忠于职守,认真负责地做好每一项工作,办事不推诿,工作经得起检查,无差错。
安全质量意识
是否自觉遵守安全质量规程,能否发现安全质量隐患,及时处理。
主动性
自觉履行职责,不需要督促,主动改进工作方法,提出合理化建议。
服务意识
对服务对象是否礼貌、热情,处处为客户着想,语言和行为符合服务规范要求。
执行能力
无论是计划内还是临时交办的工作是否都能领会上级的意图,积极接受,迅速开展工作,想方设法完成。
表达能力
能否准确表述自己的看法,与上级主管和同事较好地沟通;能否熟练起草高质量的专业文件、专业报告和本职工作相关文字材料。
学习与创新能力
接受新知识、新事物的速度与效果;是否不断寻求与探索更好、更新的方法解决工作中的问题。
&&&&&公司员工绩效考核参考指标表
二考核指标指标来自素内容描述权重(%)
分值
工
作
能
力
岗位知识
本岗位应知的基础知识和专业知识掌握程度,知识的应用情况。
技能
掌握并熟练运用本岗位工作所要求的技能和经验,运用技能解决实际问题的能力,传授技艺的能力。
体能
是否具有完成岗位工作所必需的体力和精力,身体素质是否完全适应岗位工作任务的要求。
纪律性
是否严格遵守规章制度,具备较强的自我约束力,不违反劳动纪律。
注:工作业绩、工作能力、工作态度的考核权重,应根据考核目的和考核对象的不同设置。
附件1:
&&&&&公司员工绩效考核参考指标表
一
考核指标
指标要素
内容描述
权重(%)
分值
员工绩效考核项目对照表
员工绩效考核项目对照表员工级绩效考核项目对照表评分说明序号考核项目赋分10分—9分 8.9分—7分 6。
9分—5分 4.9以下没有迟到、早退、请假、病出现有迟到、早退、离岗、出现有迟到、早退、离岗、出现有请假三天以上,旷工假、离岗、串岗、旷工现象。
串岗现象不超过2次。
串岗不超过4次,请假不超1—2天。
出勤纪律 1 10过二天。
严格遵守酒店仪容仪表要出现不符合酒店仪容仪表出现不超过4次不符合酒店出现超过4次不符合酒店仪求、完全符合本酒店标准。
要求不超过2次。
仪容仪表要求。
容仪表要求。
仪容仪表 2 10严格遵守酒店礼节礼仪规经常能够遵守酒店礼节礼一般能够遵守酒店礼节礼偶尔能够遵守酒店礼节礼范,没有出项不礼貌的行仪规范,出现不超过2次不仪规范,热情、耐心、周到。
仪规范,热情、耐心、周到. 礼节礼仪 3 10 为. 礼貌行为。
任何工作都按时保质保量偶尔一次不能迅速响应或有二次不能迅速响应或按有三次不能按时保质保量完成,且从不怨言、牢骚。
完成,或基本没有怨言、牢标准完成,或者不明显伴有完成,或有抱怨言行。
工作效率 4 10 骚。
怨言、牢骚。
总是能够积极主动、精神饱经常能够积极主动、精神饱一般能积极主动、精神饱满偶尔能积极主动、精神饱满满地去工作。
满地去工作. 地去工作。
地去工作主动性 5 10按时参加酒店、班组的培出现有1次没有参加培训,出现有2次没有参加培训,出现有3次没有参加培训,训,且培训期间无违纪现或培训期间有1次违纪现或培训期间有2次违纪现或培训期间有3次以上违纪学习能力 6 10象。
象。
象。
现象。
0错误、损坏、偏离标准的少于1次有错误、损坏、偏少于3次有错误、损坏、偏少于4次有错误、损坏、偏行为、从不重复工作. 离标准的行为、或重复工离标准的行为、或重复工离标准的行为、或重复工团队协作7 10 作,没造成严重影响。
作,影响严重但没损失. 作,影响严重但没造成损失. 熟练掌握岗位业务技能知熟悉岗位业务技能知识,符基本掌握岗位业务技能知了解岗位业务技能知识,不识,符合或超越本酒店的岗合本酒店的岗位职责标准。
员工绩效考核指标表
员工绩效考核指标表员工绩效考核指标表在人力资源管理中,员工绩效考核是评估员工工作表现和贡献的重要工具。
通过明确的绩效考核指标,可以帮助组织衡量员工的工作成果,并为员工提供有针对性的反馈和发展机会。
下面是一份常见的员工绩效考核指标表,旨在帮助企业制定科学有效的绩效考核体系。
1. 工作目标达成情况- 完成工作目标的进度和质量- 实现个人工作目标和团队目标的能力- 解决问题和应对挑战的能力2. 工作态度与行为表现- 工作积极主动,主动承担责任- 具备良好的沟通与协作能力- 遵守公司的规章制度和道德准则3. 自我学习与发展- 持续学习和提升专业知识与技能- 积极参与培训和学习机会- 运用所学知识和技能改进工作绩效4. 创新与问题解决能力- 提出创新想法和解决问题的能力- 对工作流程和方法进行改进的能力- 处理突发情况和应对变化的能力5. 团队合作与领导能力- 有效地与团队成员合作- 在团队中发挥积极的领导作用- 帮助他人解决问题和达成目标6. 客户关系管理能力- 建立和维护良好的客户关系- 积极倾听客户需求并提供满意的解决方案- 处理客户投诉和问题的能力7. 绩效目标达成情况- 达成个人和团队绩效目标的情况- 实现绩效目标所需的能力和努力程度- 绩效目标与公司整体目标的对齐程度以上是一份常见的员工绩效考核指标表,企业可以根据自身需求进行适当调整和补充。
通过明确的绩效指标,员工和管理者可以更加清楚地了解工作要求和期望,从而提高工作效率和质量。
同时,绩效考核也为员工提供了发展和成长的机会,激励他们不断提升自己的能力和表现。
体系管理员绩效考核指标对照表模板
20
4
工作满意度
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
20
3
文件控制、记录控制有效性
体系文件资料管理达到或好于规定要求,体系文件有效、受控。
体系文件管理基本符合规定要求,没有发生不同版本文件同时存在现象。
体系文件管理工作没有全部符合规定要求,发生个别体系文件不同版本同时存在现象。
体系文件管理工作没有全部符合规定要求,发生多个体系文件不同版本同时存在现象。
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协理员绩效考核指标对照表模板
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
(%)
优秀(100分)
良好(80分)
一般(60分)
可接受(40分)
差(0分)
1
体系运行有效性
外审发现轻微不合格项??项以下不扣分,??项以上每项扣??分,发现一项严重不合格项扣??分
40
2
内部审核、质量记录检查的有效性
按规定进行内审和质量记录检查,基准分??分,发现一次轻微不合格项加2分,发现一次严重不合格项加5分;每个轻微不合格项没有纠正减1分,每个严重不合格项没有纠正减3分。
质量体系管理员岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.工作计划的制定和执行
咨询计划、论证计划、
内、外审计划,管理评审计划
40%
计划执行的及时性、准确性。
2.体系文件的发放
质量记录
40%
体系文件的有效性,文件发放、更改和作废记录的正确性。
3.年、月度的质量统计
各类质量检验记录
4. 学习意识
10%
5.表达能力
30%
5.工作勤勉度
30%
10%
统计结果的准确性,报表传递及时性。
4.质量处罚的核算、传递
信息反馈单
不合格品评审表
10%
核算结果的准确性、公正性。
能力态度指标组能力
20%
1.工作责任心
30%
2.人际交往能力
10%
2.工作积极性
10%
3.协调能力
10%
3. 团队意识
20%
4.问题解决能力
30%
公司管理系统各岗位绩效考核指标表
合用文档XX企业企业各岗位绩效核查指标表模范〔底稿〕表一:人力源部部KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.4表二:人力源部KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.6表三:人力源部理KPI 表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.8表四:合部主管KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.11表五:合部前台公关KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.12表六:合部档案管理 KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.13表七:合部文KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.14表八:合部清KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.15表九:合部化KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.15表十:合部管理 KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.16表十一:合部KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.17表十二:合部理KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.18表十三:部企划KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.21表十四:部理KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.23表十五:算部算KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.26表十六:算部KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.28表十七:算部理KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.30表十八:开部拓展KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.33表十九:开部工程主管KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.35表二十:开部工程目管理 KPI 表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.37表二十一:开部理KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.39表二十二:工室KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.42表二十三:工室工KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.44表二十四:部出KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.48表二十五:部会〔集〕 KPI 表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .50表二十六:部会〔目〕 KPI 表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .52表二十七:部理KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ . ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .54表二十八:金部融KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .58表二十九:金部理KPI表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..59合用文档表一:人力资源部部长要点工作指标〔 KPI〕组成表:序号详细工KPI〔要点工作指核查KPI 说明权重计算方式信息本源核查目的作标〕周期薪水管员工薪水发放的出错次出现一次过失由企业财务部、人力资源保证企业准时准1薪水过失次数季度20%减少 5 分,出现理数部经理供应帐目表单确发放3次为 0分员工福过失次数每增员工福利保险差员工福利保险办理的及加一次减少 5由企业财务部、人力资源保证员工福利工2利保险季度20%错次数时性及出错率分, 3 次过失为部经理供应帐目表单作睁开顺利管理0 分劳动合同签署、更正、续过失次数每增3劳动合劳动合同的及时季度订和停止的及时性;员工15%加一次减少 5人力资源部经理收集到的保证企业后勤管同管理性入、离职手续办理的及时分, 3 次过失为过失次数为准理工作顺利进行性。
管理绩效指标评分标准表
对一部分问题能够提供一定指导
仅有一小部分问题能够与成员进行有效讨论并指导
下属发展
帮助全部下属明确自己的发展道路,并且得到下属认同;随时指出下属的改进点
关心大部分下属的个人发展,并能提出改进的要求或建议
对下属的自身发展会提出一些意见,也能偶尔提出改进要求
不能让下属明白自己的发展方向,并且基本不能指出下属的改进点
管理力度
下属行为成为其他部门员工效仿的榜样
能够严格规范下属行为
基本能够规范下属行为
难以规范下属行为
管理绩效指标评分标准表评价ຫໍສະໝຸດ 级超出目标达到目标
接近目标
远低于目标
A
B
C
D
分值区间
101—120
85—100
70—84
70以下
沟通效果
与下属沟通顺畅,人际关系和谐;下属碰到各种问题愿意主动和上级沟通
与下属保持良好的关系,经常与下属进行有效的沟通
能够与下属沟通,但是存在沟通不完全现象
难以和下属沟通,下属不愿意和上级沟通,上级难以了解下属的想法
工作分配
合理分派工作,充分发挥下属潜能;对下属工作中的重要问题及时给予指导
根据下属的个性和能力合理地分配工作,并能给予必要的指导
给下属分派工作基本能让下属满意,没有明显的忙闲不均现象;有时会指导下属工作
给下属分派工作存在较大问题,导致严重下属不满意;基本不能指导下属工作
业务指导
对下属的绝大多数问题都能提供比较满意的指导
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
20
4
工作满意度
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为??,岗位技能测评得分,协调能力
20
合计
100
体系管理员绩效考核指标对照表模板
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
(%)
优秀(100分)
良好(80分)
一般(60分)
体系运行有效性
外审发现轻微不合格项??项以下不扣分,??项以上每项扣??分,发现一项严重不合格项扣??分
40
2
内部审核、质量记录检查的有效性
按规定进行内审和质量记录检查,基准分??分,发现一次轻微不合格项加2分,发现一次严重不合格项加5分;每个轻微不合格项没有纠正减1分,每个严重不合格项没有纠正减3分。
20
3
文件控制、记录控制有效性
体系文件资料管理达到或好于规定要求,体系文件有效、受控。
体系文件管理基本符合规定要求,没有发生不同版本文件同时存在现象。
体系文件管理工作没有全部符合规定要求,发生个别体系文件不同版本同时存在现象。
体系文件管理工作没有全部符合规定要求,发生多个体系文件不同版本同时存在现象。