物流管理 概念总结
《物流管理》知识点
《物流管理》知识点物流管理是一门综合性的学科,旨在有效地规划、组织、实施和控制物流活动,以实现企业或组织的目标。
它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程,对于企业的运营效率和竞争力具有至关重要的影响。
一、物流的定义和范围物流,简单来说,就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需求,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流的范围非常广泛,不仅包括企业内部的物流活动,如生产物流、销售物流等,还包括企业外部的物流活动,如供应商物流、客户物流等。
此外,物流还涉及到不同的行业和领域,如制造业物流、零售业物流、医药物流等。
二、物流管理的目标物流管理的主要目标是在满足客户服务水平的前提下,尽可能降低物流成本,提高物流效率和效益。
具体来说,包括以下几个方面:1、客户服务水平:确保按时、按质、按量地将产品或服务交付给客户,满足客户的需求和期望,提高客户满意度和忠诚度。
2、物流成本:通过优化物流流程、选择合适的物流模式和运输方式等,降低运输、仓储、装卸、包装等物流环节的成本。
3、物流效率:提高物流运作的速度和准确性,减少物流环节的延误和错误,提高物流资源的利用率。
4、物流效益:通过物流管理,提高企业的竞争力,增加企业的利润和市场份额。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流活动的核心环节之一,它负责将物品从一个地点转移到另一个地点。
运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。
在选择运输方式时,需要考虑运输成本、运输速度、运输安全性、运输能力等因素。
此外,还需要合理规划运输路线和运输时间,以提高运输效率和降低运输成本。
2、仓储管理仓储是物流活动中的重要环节,它负责对物品进行储存、保管和管理。
仓储管理包括仓库的选址、布局、库存控制、货物出入库管理等。
合理的仓储管理可以有效地降低库存成本,提高库存周转率,保证货物的质量和安全。
3、装卸搬运管理装卸搬运是物流活动中的衔接环节,它负责在运输、仓储等环节之间对物品进行装卸、搬运和堆码等操作。
物流管理学基础知识点总结
物流管理学基础知识点总结一、物流管理概念1.1 物流管理的定义物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以达到经济、快捷、安全、准确的物流目标的管理活动。
它涉及到货物的采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是通过对物流活动的有效管理,实现降低物流成本、提高物流速度、提高物流质量、减少库存和提高客户满意度等目标。
1.3 物流管理的重要性物流管理在企业经营中具有重要的地位和作用。
它可以帮助企业降低成本,提高效率,提高竞争力,满足客户需求,实现可持续发展。
二、物流管理的主要内容2.1 采购物流管理采购物流管理是指对企业采购活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业获取所需的物资、设备和服务,并且以最低的成本和最快的速度满足生产和经营的需要。
2.2 生产物流管理生产物流管理是指对企业生产活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业按时、按量、按质生产产品,提高生产效率和产品质量。
2.3 库存物流管理库存物流管理是指对企业库存活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业在需求和供给之间保持合理的库存水平,并且减少库存成本和风险。
2.4 仓储物流管理仓储物流管理是指对企业仓储活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业在物流网络中有效地进行货物的存储、装卸、分拣和配送。
2.5 配送物流管理配送物流管理是指对企业配送活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业按时、按量、按质地将产品送达客户手中。
2.6 逆向物流管理逆向物流管理是指对企业逆向物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业能够有效地处理退货、废品和旧货等物流活动。
三、物流管理的重要环节3.1 物流网络规划物流网络规划是指对企业物流网络进行规划、设计和优化,以确保企业物流活动能够有效地支持企业的生产和销售活动。
3.2 运输管理运输管理是指对企业运输活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业采购、生产、仓储和配送活动之间的货物能够以最低的成本、最短的时间、最高的效率进行运输。
物流管理基本概念
物流管理基本概念物流管理是指在生产和消费的过程中,通过对物资、信息和资金的流动进行协调和控制,以最佳的方式实现物流成本最小化、服务水平最优化的管理活动。
在现代商业环境中,物流管理对于企业的运作和竞争优势具有重要意义。
本文将介绍物流管理的基本概念及其重要性。
一、物流管理的定义物流管理是指按照一定的原则和方法,组织、计划、实施、控制和改进物流活动的过程。
这些活动包括采购、运输、仓储、库存管理、配送、包装等,以满足客户需求,提高企业效益和市场竞争力。
二、物流管理的要素物流管理主要涉及以下几个要素:1. 供应链管理:物流管理是供应链管理的重要组成部分。
通过优化供应链各环节的物流流程和信息流动,可以降低企业的成本,提升服务质量。
2. 计划与协调:物流管理需要进行精确的物流计划,包括采购计划、生产计划、配送计划等。
同时,需要协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系,确保物流活动的顺利进行。
3. 运输管理:运输是物流管理中至关重要的环节。
合理选择运输方式、优化运输路线、提高运输效率,对于物流成本和服务水平的提升具有重要作用。
4. 仓储与库存管理:仓储与库存管理是物流管理的核心内容之一。
通过合理设置仓库、优化库存水平,可以提高物流效率和减少库存成本。
5. 信息技术支持:现代物流管理离不开信息技术的支持。
通过物流管理系统和物流信息平台,实现对物流活动的实时监控和管理,提供准确的物流信息。
三、物流管理的重要性物流管理对企业的运作和竞争优势具有重要意义。
1. 降低成本:物流管理能够通过优化物流流程、降低运输成本、减少库存损失等手段,帮助企业降低物流成本。
2. 提高服务水平:物流管理能够提高物流效率和准时交货率,提供及时的客户服务,增强客户的满意度和忠诚度。
3. 增强竞争力:通过物流管理,企业能够提供更高效的物流服务,缩短供应链反应时间,提高产品的市场竞争力。
4. 实现资源优化:物流管理能够协调和整合物流各环节,实现物资、信息和资金的高效运转,优化资源配置。
现代物流管理知识总结
物流的基本概念: 物品从供应地向接收地的实体运动过程中, 根据实际, 需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流在国民经济中的地位和作用:1物流是生产不断进行的前提条件, 社会再生产过程的必要环节。
2是国民经济的动脉系统, 是联系国民经济其他产业的纽带。
3是保证商流顺利进行、实现商品使用价值和商品价值的物质基础。
4物流技术的发展是决定商品生产规模即产业结构变化的重要因素。
5物流发展是提高微观经济效益和宏观经济效益的重要源泉现代物流理念:1市场的延伸理念2服务理念3价值与利润理念4系统化理念5一体化理念6专业化理念7精益物流理念8联盟与合作理念9环保理念物流的基本职能: 运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息。
基本职能管理: 1运输管理2储存管理3装卸搬运管理4包装管理5流通加工管理6配送管理7物流信息管理物流学的主要观点: 1商物分流2“黑大陆”和物流“冰山”说3“第三利润源泉”说4效益背反说5物流“成本中心”说6物流“服务中心”说7物流“战略”说现代物流理念: 1市场的延伸理念2服务理念3价值与利润理念4系统化理念5一体化理念6专业化理念7精益物流理念8联盟与合作理念9环保理念物流企业定义:从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够通过对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理, 具有与自身业务相适应的信息管理系统, 以满足客户物流需求, 实行独立核算, 独立承担民事责任的经济组织。
第三方物流定义: 指供方和需方之外的物流企业所提供的物流服务业务模式。
也通常称为合同物流。
物流系统的模式: 输入、转化、输出、制约、反馈物流系统的特点: 1物流系统是一个“人机系统”2大跨度系统3可分系统4动态系统5复杂性系统6多目标函数系统7物流系统的二律背反理论物流成本: 指在进行物流活动时所消耗的。
物化劳动和活劳动价值的货币表现。
物流管理学概论知识点总结
物流管理学概论知识点总结一、物流管理学的概念物流管理学是管理学的一个分支,是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源,最大限度地提高物流效率,以期最大程度地降低物流成本,并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。
二、物流管理学的发展历程1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期,当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。
这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。
2. 第二次世界大战之后,随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展,物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。
3. 20世纪60年代至80年代,随着信息技术和运输技术的飞速发展,物流管理学进入了一个新的发展阶段。
物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。
4. 90年代以后,随着全球化的发展和电子商务的兴起,物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。
三、物流管理学的基本理论1. 物流管理理论物流管理理论是物流管理学研究的核心内容,主要包括:(1) 物流成本理论:指通过对物流活动的成本进行分析和优化,以降低物流成本,提高物流效率。
(2) 物流服务理论:指通过优化物流流程和提高物流服务质量,以提升客户满意度和市场竞争力。
(3) 物流运作管理理论:指为了提高物流运作效率和降低物流成本,制定合理的运作计划和实施方案。
(4) 物流信息化理论:指通过信息技术的应用,对物流活动进行全面的监控和管理,以提高物流管理水平。
2. 供应链管理理论供应链管理理论是物流管理学中的重要理论,主要包括:(1) 供应链协同理论:指优化供应链各个环节间的协同关系,以提高供应链的整体效率。
(2) 供应链集成理论:指通过信息技术的应用,将供应链各个环节的信息资源进行整合,以提高供应链的整体运作效率。
(3) 供应链风险管理理论:指全面分析和评估供应链中可能出现的各种风险,制定相应的风险管理方案。
物流管理相关知识点
一、物流的定义1、美国物流管理协会定义:物流是供应链程序的一部分,它专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行(实现)和控制,以满足顾客需求。
定义特点:强调物流是供应链的一部分关注的重点:物品、服务、信息目的:满足客户的需要,系统效率,时间和空间效益2、欧洲物流协会定义:物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持活动的计划、执行和控制,以达到特定目的的过程。
定义特点:强调了管理功能。
提出的“特定目的”比较灵活。
把“人员”也作为物流的对象,是有争议的3、日本的物流定义:物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。
从物流的范畴来看,包括:运输、包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、配送等各种活动。
定义特点:物理性移动;基本功能要素4、我国物流定义:物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据客户需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
(引自国家标志GB/T18354-2001)定义的特点:强调实体流动过程;没有强调物流是企业管理活动。
没有指出高效率、低成本是物流的目的。
对客观经济现象的直观描述,“好像什么都是物流”,易造成概念混乱。
5、物流定义共同点商品属性:物流中“物”泛指一切物质资产,有物资、物体、物品、物料、货物的含义。
对流的理解:而物流中的“流”则泛指一切运动形态,有移动、运动、流动的含义6、物流概念内容主要组成部分:研究对象:流通、生产领域的物料流及相关信息流;研究目的:规划、管理、和控制,达到高效低成本;物流的作用:物质的供需转移,创造时间、空间价值及部分形态效果;(包括物资的废弃与还原)物流活动:运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息;物流是供应链的一部分7、综上所述,我们可以这样给物流下定义:物流是指在一定的条件下,将一定数量和质量的商品,以合理的成本,在规定的时间内送到指定的地点,交给规定的收货人。
物流管理总结精选5篇
物流管理总结物流管理是现代商业运营中至关重要的一环,它涉及到产品从生产地点到消费者手中的运输、仓储、分销和信息流等一系列活动。
在一个全球化和竞争激烈的商业环境中,高效的物流管理对企业的成功至关重要。
在本文中,我们将对物流管理的重要性、关键要素以及成功的物流策略进行总结。
1. 物流管理的重要性物流管理对企业的成功起着至关重要的作用,因为它直接影响到生产效率、成本控制、客户满意度和市场竞争力。
以下是物流管理的一些关键重要性:a. 成本控制:物流活动通常涉及大量资金和资源。
通过精心规划和管理物流流程,企业可以降低运营成本,提高盈利能力。
b. 交付准时性:及时交付对客户满意度至关重要。
良好的物流管理可以确保产品按时到达客户手中,增强客户忠诚度。
c. 库存管理:物流管理有助于准确预测需求、优化库存水平,从而减少库存成本和降低风险。
d. 竞争优势:高效的物流管理可以帮助企业在市场上获得竞争优势,提供更快速、更可靠的交付服务。
2. 物流管理的关键要素要实现有效的物流管理,企业需要关注以下关键要素:a. 运输管理:选择合适的运输方式、优化路线、降低运输成本,并确保货物安全交付。
b. 仓储管理:有效的仓储管理有助于减少库存成本、提高库存周转率,并确保货物在仓库中的安全和有序存储。
c. 订单处理:高效的订单处理流程可以减少错误、提高订单准确性,缩短订单交付时间。
d. 信息技术:现代物流管理离不开信息技术。
物流管理系统可以帮助企业实时跟踪货物位置、库存水平和订单状态。
e. 供应链协作:与供应链合作伙伴建立良好的合作关系,协同努力,确保供应链的流畅运作。
3. 成功的物流策略为了在竞争激烈的市场中取得成功,企业需要制定和执行有效的物流策略。
以下是一些成功的物流策略要点:a. 客户导向:将客户需求置于物流策略的核心,提供个性化的交付服务,以满足客户的期望。
b. 数据驱动决策:利用数据分析来优化物流流程,预测需求,减少库存和降低运营成本。
《物流管理》知识点
《物流管理》知识点一、物流概念“物流”是指物质资料从供给者到需求者的物理运动,是若干相关的、却各自独立的活动的集成。
二、物流管理概念物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
三、物流管理内容1、运输管理。
主要内容包括:运输系统的规划设计、运输计划的编制、运输成本的控制,运输方式的优化选择以及运输服务商的选择等。
2、仓储管理。
主要内容包括:仓库的规划布置、物品在仓库中的布局、合理库存控制、仓库安全与保安等。
3、配送管理。
主要内容包括:配送计划的制定、配送作业的组织实施、配送成本的控制等。
4、装卸搬运管理。
主要内容包括:装卸搬运系统的设计、装卸搬运计划的制定、装卸搬运成本的优化等。
5、包装管理。
主要内容包括:包装材料的选取、包装方法的优化选择、包装作业的组织实施等。
6、流通加工管理。
主要内容包括:流通加工方式的选取、流通加工计划的制定、流通加工成本的优化等。
7、物流信息管理。
主要内容包括:物流信息的收集、处理、传递和应用等。
8、客户服务管理。
主要内容包括:客户需求的调查、客户服务水平的设定、客户服务计划的制定等。
9、物流质量管理。
主要内容包括:物流质量标准的制定、物流质量的监控与评价等。
10、物流成本管理。
主要内容包括:物流成本的计算和控制等。
11、绿色物流管理。
主要内容包括:绿色物流观念的普及,绿色物流技术的研发和应用,绿色物流政策的制定和实施等。
四、物流管理特点1、系统化:物流管理涉及多个环节,需要将这些环节有机地组合起来,形成一个整体,从而达到最佳的协调与配合。
2、专业化:物流管理需要专业的知识和技能,需要有专业的物流管理人员来负责具体操作和实施。
3、网络化:随着信息技术的发展,物流管理也逐渐呈现出网络化的趋势,可以利用互联网技术实现远程控制和优化。
物流管理知识点总结
物流管理知识点总结物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
下面将对物流管理的相关知识点进行总结。
一、物流的基本概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流具有以下几个特点:1、系统性:物流是一个由多个环节和要素组成的系统,各个环节和要素相互关联、相互影响。
2、复杂性:涉及到众多的企业、部门和人员,需要协调各方的利益和活动。
3、跨地域性:物流活动往往跨越不同的地区和国家,需要考虑不同地区的法律法规、文化差异和地理环境等因素。
4、动态性:物流需求和物流环境不断变化,需要及时调整物流策略和方案。
二、物流管理的目标物流管理的目标可以概括为“7R”,即在正确的时间(Right Time)、正确的地点(Right Place)、正确的条件(Right Condition)、将正确的商品(Right Goods)、以正确的成本(Right Cost)、送到正确的客户(Right Customer)手中、并保持正确的数量(Right Quantity)。
为了实现这些目标,物流管理需要在以下几个方面做出努力:1、提高物流服务水平:满足客户对物流服务的需求,如准时交货、货物完好无损等。
2、降低物流成本:通过优化物流流程、合理配置资源等方式,降低运输、仓储、库存等方面的成本。
3、提高物流效率:减少物流环节的时间消耗,提高货物的流转速度。
4、增强物流的灵活性和适应性:能够快速响应市场变化和客户需求的变化。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流的核心环节之一,主要包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等方式。
在选择运输方式时,需要考虑运输成本、运输速度、运输能力、货物特性和运输距离等因素。
物流管理总结精选3篇
物流管理总结物流管理是现代商业运作中不可或缺的重要环节,它涵盖了产品从生产到消费者手中的整个供应链过程。
通过合理的物流管理,企业可以降低成本、提高效率、增强竞争力,从而取得商业成功。
本文将总结物流管理的关键要点,强调其在今天的商业环境中的重要性。
1. 供应链整合:物流管理的核心是供应链整合,即协调生产、采购、仓储、运输和销售等各个环节,以实现资源的高效利用。
企业需要建立良好的合作关系,确保供应链各方都能够实时分享信息,以便快速响应市场需求变化。
2. 库存管理:库存是物流管理中的关键资产,不合理的库存水平会导致资金浪费和效率下降。
通过精细的库存管理,企业可以降低库存成本,同时确保能够满足客户需求。
3. 运输优化:运输是物流管理中的重要环节,其成本和效率直接影响到企业的竞争力。
通过采用先进的路线规划、运输管理系统和节能技术,企业可以降低运输成本,并减少环境影响。
4. 信息技术支持:信息技术在现代物流管理中扮演着关键角色,包括物流信息系统、电子数据交换、GPS跟踪等。
这些技术可以提高运营的可见性和控制性,减少错误和延误,提高客户满意度。
5. 可持续发展:在今天的商业环境中,可持续发展已经成为不可忽视的趋势。
物流管理可以通过减少资源浪费、降低碳足迹和支持绿色供应链来实现可持续发展目标。
企业需要考虑可再生能源、可回收包装和减少废弃物的措施。
6. 客户导向:客户满意度是企业成功的关键因素之一。
物流管理应该从客户需求出发,确保产品按时送达、质量可靠。
定期客户反馈和改进是维护客户忠诚度的关键。
7. 风险管理:物流管理中存在各种潜在风险,如供应链中断、天气不佳、运输事故等。
企业需要建立风险管理计划,以应对这些风险并降低潜在损失。
8. 绩效评估:绩效评估是持续改进的关键。
企业应该建立KPI (关键绩效指标),定期监测和评估物流运营的表现,并根据结果进行调整和改进。
综上所述,物流管理是现代商业成功的关键因素之一。
通过整合供应链、优化库存、提高运输效率、利用信息技术、实现可持续发展、关注客户需求、管理风险和不断改进绩效,企业可以建立高效的物流体系,提高竞争力,满足客户需求,并在竞争激烈的市场中取得成功。
物流管理重点归纳
物流管理重点归纳1、物流:是产品从卖方到买方的全部转移过程。
是供应地向接收地的实体流动过程。
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、物流管理:指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
特点:战略管理重要方面、系统化管理、现代化手段和工具3、物流7要素:输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息4、“冰山”说(西泽修):财务会计和会计核算无法掌握物流费用的实际情况,像沉在水下的冰山一般,未知区域还很多。
5、“效益背反”说:指物流的若干功能要素之间存在损益的矛盾。
即在某一个功能要素的优化和利益发生的同时,可能会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。
也就是说,此消彼长。
部分合理化和最优化并不代表整体最优化、合理化为寻找物流整体最优,出现研究此的学说:(1)成本中心说物流环节是企业成本的主要发生源,解决物流问题不在于合理化、现代化,而是通过物流的管理来降低物流成本借此降低企业成本。
(2)服务中心说认为物流最大的作用并非降低成本来提高利润,而是提高对用户的服务水平,进而提高企业的竞争力,强调了其服务保障功能。
(3)战略说全球化发展,认为物流更具战略性,从战略高度上认识和理解物流,才能权利推进物流发展,而这关系国家、地区和企业的生存和发展。
6、供应链:是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户造成一个整体的功能网链结构。
或者说是一条连接供应商与用户的增值链。
生产及流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终客户的上游或下游企业所形成的网络结构。
7、供应链管理:是使围绕核心企业建立的供应链最优化,能以最低的成本使供应链从采购开始直至满足最终顾客的所有过程。
物流方面知识点总结
物流方面知识点总结一、物流管理的概念1.1 物流管理的概念及其作用物流管理是指对物流过程进行计划、组织、指挥和控制的过程,旨在提高物流活动的效率和效益。
它通过对物流过程的管理和优化,能够降低企业成本、提高客户满意度、提升竞争力。
物流管理的主要作用包括:(1)提高成本效益;(2)缩短交付时间;(3)提高客户满意度;(4)提高竞争力。
1.2 物流管理的主要流程物流管理的主要流程包括采购物流、生产物流和销售物流。
其中采购物流是指对企业所需原材料和零部件的采购、运输和储存过程进行管理;生产物流是指对生产所需物料、零部件和成品的运输、加工和储存过程进行管理;销售物流是指对产品从生产地到最终用户手中的分销、运输和售后服务过程进行管理。
这三个主要流程共同构成了企业的全面物流管理。
1.3 物流信息系统物流信息系统是指为了提高物流管理效率和效果,采用计算机技术、网络技术和信息处理技术,对物流活动进行信息化管理的系统。
物流信息系统包括物流信息采集系统、仓储管理系统、运输管理系统、供应链管理系统等。
它通过对信息的采集、处理和传递,实现了物流活动的有效管理和优化。
1.4 仓储管理仓储管理是指对企业货物的进出、存储和配送等过程进行管理。
它通过对仓储设施的规划、布局和管理,实现了货物的安全保管、合理利用和高效配送。
1.5 运输管理运输管理是指对货物的运输过程进行有效管理,包括运输计划、运输组织、运输工具的选择和运输过程的控制等。
它通过合理安排运输计划和规范运输组织,实现了货物的快速、安全和经济的运输。
以上就是物流管理的一些基本概念和主要知识点,希望对大家在物流管理方面的学习和工作有所帮助。
物流管理基础知识笔记
一.物流的内涵一定义:物流logistics:物品从供给地向接收地的物体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合;二对物流定义的理解:1.传统而通俗的理解:物的流动2.正确的理解:①“物”:实体—物品、物资、物料、货物②“流”:表现形式—7项活动3物流的六要素:①流体:货物包装、维护、设计、作业次数、成本②载体:设施、设备、工具仓储③流向:流动的方向,供应地到接收地,自然流向④流量:重量、体积、数量⑤流速:流动的速度⑥流程:流通的距离、路线最优路径三.物流的意义与价值:1.物流产业是国民经济的基础产业,是国民经济其他产业的联系纽带;2.物流对国民经济发展及社会生产与生活的作用,就像人体的动脉、静脉系统,起到物质资源的配置作用;3.物流的价值:时间价值、空间价值、加工价值4.物流的使用价值:合适的时间、准确的数量、正确的场所、需要的形体四.物流的生产与发展1.物流活动和人类历史一样久远,当社会出现了商品交换,便有了原始的物流;2.“物流”作为名词最早被提出萌芽:1915年美国营销阿奇萧提出;3.美国营销协会提出PhysicalDistributionPD实物分销、分配、分拨即包含于销售中的物资流动伴随的种种经济活动;4.真正意义上的logistics始于:二战期间,美国将物流管理理想应用于军备供应,发挥了巨大的作用;5.我国物流的发展历史:①1978年通过访日学术交流活动,了解学习国外物流管理先进经验;②真正的物流发展在90年代以后;6.当前物流热的分析:①全面形成买方市场,卖方竞争空前激烈,流通作为沟通生产和消费的纽带,日益受到企业界的重视;②企业之间竞争的发展演变过程分析:企业通过对市场要求的快速反应,大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼;③电商呼唤着物流业的支持;五.生产与流通、物流与商流1.生产与流通:①生产:制造满足人们需求的物质;②流通:连接生产与消费的纽带,包括物流活动和商流活动;2.物流与商流:①在商品流通中,消费者取得商品所有权的过程,简称商流;②在商品流通中,通过进行包装、运输、储存、装卸、搬运等活动;将商品送达目的地的过程,简称物流;3.流通是介于生产和消费之间的、克服生产与消费之间距离的活动,包括物流与商流:商流是物流的先导物流是商流的物质基础;4.①商流是物流的前提,物流是商流的保证;②商流与物流的分离是合理化的必然要求;5.物流分离:①在实现经济生活中,进行商品交易活动的地点,往往不是商品流通的最佳路线的必经之处;②如果商品的交易和实物的运动过程路线完全一致,往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象,造成资源和运力的浪费; 六.物流、商流、信息流、资金流一在商品流通过程中,消费者与商品价值相等的货币取得商品的所有权,即购销过程,流通经济学称之为商流过程;二在商品流通过程中,一般是在商流过程完成后,将买到的商品按运输、保管的要求包装,通过装卸、运输、储存等过程,将商品运到买者手中,这个过程即为物流过程;三在商品流通中,所有信息的流动过程,简称信息流,它包括商流信息和物流信息;如市场行情、物流供求、政策法规、市场环境等信息的生产、加工、传递四伴随商品流通过程,信用证券、汇票、现金,通过银行、在各个交易之间的流动,简称为资金流;二.物流管理(一).物流管理的含义:物流管理Logisticsmanagement为达到既定的目标对物流的全过程进行的计划、组织、领导、协调与控制;(二).物流管理的目标:以较低的物流成本,提供用户满意的服务;具体体现7R:合适的时间合适的地点合适的条件合适的成本正确的客户合适的产品合适的数量(三).物流管理的特点:1.以实现顾客满意为目标;2.以企业整体最优为目的;3.注重整个流通渠道的全过程管理;4.注重效率更注重效果;5.重视以信息为中心;四.物流管理的基本理论;1.交易理论:物流费用发生在企业各个部门、各环节中,降低物流成本是企业进行物流运作的主要目标;2.供应链管理理论:供应链上各个企业之间是荣辱与共的关系,通过彼此的高度协调合作、信息共享来降低成本,提高服务水平,最终实现整条链上所有企业的利益,提升企业的竞争力;①供应链上所有企业成员必须高度协调,信息实时共享,风险共担,以实现整条供应链的共赢②供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商制造商、分销商、零售商,直到最终用户练成一个整体的功能网链结构模式;3.资源基础理论:“物尽其用,人尽其才;”社会资源、企业的资源是有限的,应充分、有效且可持续发展地使用本企业资源,并巧妙利用、共享其他企业的资源,避免重复建设和浪费;4.企业核心能力理论:①企业核心能力是企业所拥有的最主要的资源,能使整个企业保持稳定的竞争优势,并获得稳定超额利润的能力;②企业集中资金、人才、资源等优势与其核心竞争力的业务环节,将其他从属采取业务外包等方式交给其他的企业完成;③企业避免“遍地开花”却“无一精通”,没有突出特色,没有“卖点”;5.企业流程再造理论BPR:①即:在成本、质量、服务、速度等方面进行根本性的思考和改善,使企业能最大限度适应顾客、竞争、变革的现代企业经营环境;②主要思想:整合优化各个环节、节省各环节的费用,提高工作效率无缝对接,向各个环节要效益;5.物流创新理论:①柔性化:为了适应多频次、小批量、个性化的要求;②标准化:利于管理,提高流通效率,保证产品质量,降低成本;③时间管理:时间是物流的重要资源,时间价值是企业物流的核心价值;为了适应快速反应的要求;④同步化简理论:将循序渐进的多项工作安排在同步中进行,目地是较少浪费,满足快速反应的要求;三.认识物流系统(一).物流系统的含义:1.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体;2.它是具有目的性、整体性、相关性结构稳定性与层次性、环境适应性的特点;3.物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干个相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体;4.研究物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益,在保证社会再生产进行的前提条件下,实现各种物流环节的合理衔接,并取得最佳的经济效益;(二).物流系统的目标:1.物流系统是社会经济系统的一部分,其目标是获得宏观和微观经济效益;2.5S目标:①服务service②快速及时speed③节约saving④规模优化scaleoptimization⑤库存控制stockcontrol(三).物流系统的模式:和一般系统一样,物流系统也具有输入、转换、输出三大功能;(四).物流系统的要素:与一般的管理系统一样,物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体;由于物流系统自身的特点,物流系统的要素可具体分为功能要素、支撑要素、物资基础等;物流系统的要素:①从功能要素的角度分:运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息②从支撑要素的角度分:体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统③从物资基础要素的角度分:物流设施设备与工具、信息技术与网络组织与管理(五).物流系统中存在的制约关系--效益背反关系:效益背反:指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一个功能要素的优化和利益发生发生的同时,必然会存在另一个或者几个功能要素的利益损失,反之也如此,这一种此消彼长,此盈彼亏的现象,虽然在许多领域中这种现象都是存在着的,但是物流领域中,这个问题似乎尤其重要;①物流服务和物流成本之间的制约关系;②构成物流服务子系统功能之间的约束关系;③构成物流成本的各个环节费用之间的制约关系;④各个子系统的功能和所消耗费用之间的制约关系;物流系统中存在的制约关系要求企业在物流合理化过程中,必须树立系统的观念,重视调整各个子系统之间的矛盾,使之有机地联系起来成为一个整体,以实现最佳效益;(六).物流系统分析:一系统分析是从系统的优势出发,在选定系统目标和原则的基础上,分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系,以及系统环境的相互影响;二通过系统分析,寻求使系统整体效益最佳和有限资源分配最佳的方案,即寻找实现目标的最优化方案;系统问题系统分析最优系统方案(七).物流系统化:1.物流系统化是将物流从一种“混乱”的状态转化为有秩序的状态,以实现物流系统整体最大化或者整体最合理化;2.物流系统化的设计要素:P/Q/R/S/T/C,即--①商品的种类、品目Product②商品的数量Quantity③商品的流向Route④服务水平Service⑤时间Time⑥物流成本Cost3.物流系统化的方法:大量化、共同化、短距化、自动化、标准化、信息化四.认识物流功能活动——运输运输transportation:是指用工具和设备,将物品从一地点运送到另一地点,包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下等操作;(一).运输概述:1.运输的作用:①运输是物流的主要功能要素之一;②运输是社会物质生产的必要条件之一;③运输可以创造“场所效用”;④运输是“第三利润源”的主要构成;2.运输的功能:①空间位移②短时间存放3.运输的原理:①规模经济;随着装运规模的增长,单位重置的运输成本降低;②距离经济:本质也是规模经济,随距离的增加每单位距离的运输成本减少;4.运输的分类:①按运输氛围分类:干线/支线/二次/厂内运输②按协作程度分:一般/联合运输A联合运输——一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同完成运输任务的运输方式;B国际多式联运:由多式联运经营人按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多方式运输经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定的交付货物的地点的一种运输方式;它具有一次托运、一次付费、一单到底、全程负责、统一理赔的特点;C复合运输:是含两种以上的运输方式的运输;常见的形式有载车运输,即由牵引车直接将载货的半挂车拖吊上轮船或火车,到达港或站后,再由牵引车将载货的半挂车从车或船上拖下,然后直接送到目的地;在铁路上叫做“驼背”运输,在水运上叫做“滚装”运输或者“开上开下”运输;③按是否中途换装分:直达/中转运输④按组织方式分:整车/零担运输⑤按运输的工具分:铁路/公路/水路/航空/管道运输(二).运输的基本方式和特点:1.公路:①基本特点:运价低、速度快、灵活性强、可靠性好、可用性有限、距离中、短程、规模小;②载重量小、经济里程短、技术速度快;③设施、工具:A路:高速公路、1-4级公路、国道、省道、县道、乡道、专用公路、其他公路;B车:普通货车、厢式货车、专用货车、自卸车、牵引车与挂车;C“门到门”:从发货可取货,经过运输各个环节,最后将货物送到收货人手上;2.铁路:①基本特点:运价较低、速度较慢、灵活性较差、可靠性一般、可用性广泛、距离长、规模大;②载重量大、经济里程长、技术速度快;③设施、工具:A设施:线路、车站、机车;B车:平车、敞车、棚车、罐车、漏斗车、保温及冷藏车、特种车;3.航空:基本特点:运价高、速度很快、灵活性差、可靠性好、可用性有限、距离很长、规模很小;4.水路:①基本特点:运价低、速度慢、灵活性差、可靠性有限、可用性很有限、距离很长、规模很大;②设施、设备:集装箱船、散装船、油船、液化气船、滚装船、载驳船、冷藏船、运木船;、5.管道:基本特点:运价很低、速度很慢、灵活性很差、可靠性很好、可用性专业化、距离长、规模中;6.如何选择合适的运输方式应考虑如下因素:①运输物品的种类与特征;②运输量;③运输距离;④运输时间和运输费用;⑤运输的方式和特性;7.合理化运输的标志:①运输距离最短:②运输环节最少;③运输时间最短;④运输费用最省8.运输不合理的表现:①空载最严重:利用自备车辆运输、调运不当,货源计划不周,车辆过分专用等原因;②对流运输又叫做相向运输:A狭义同一种货物,在可以相互替代而又不影响管理等情形下,在同一路线上或者平行路线上进行相对方向的重叠交错运送;B广义与合理流向图指定方向相反的运输;③迂回运输:不走直线舍近求远的运输;计划不周、组织不当、地形不熟造成;④过远运输:调运物资舍近求远;⑤无效运输:运输不需要的物品、含杂质如含水分等的物品如含边角、余料,及包装过度臃肿;⑥倒流运输:从销地往产地的回流,属隐蔽对流,双程消费;⑦重复运输:A可直达运输的货物中途卸下再装运的运输;B同品种的货物在同一地点、面运进同时又向外运出;⑧运力选择不当:A弃水走陆;B铁路或大型船舶过近运输;C工具承载能力选择不当超载、不满载、“大型车走近,小型车走远”9.运输合理化的措施:①充分利用运输动力不增加机车的情况下增加运输量:A水运拖排和拖带法;B顶推法;C拖挂法;②发展社会哈运输体系共同运输;③公路、铁路合理分流;④尽量发展直达运输;⑤充分利用运输工具的运输能力:A轻重商品混合配载;B解体运输;C运用先进的堆码技术;D合装整车运输;⑥“四就”直拨:减少中间环节、就厂、就站码头、就库、就车船运送;⑦发展特殊的运输技术和运输工具;⑧采用流通加工;五.认识物流功能活动——储存(一).储存保管的作用:1.通过对商品储存可以调节商品的时间需求,进而消除商品的价格波动;2.通过商品储存,可以降低运输成本,提高运输效率;3.通过商品在消费地的储存,可以达到更好的客户满意度;4.通过商品储存,可以调节供需矛盾;二.储存保管的设施设备:包括:仓储、货架、其他仓储设备工具;1.仓储:①生产仓库:中转/储运仓库、国家储存仓库;②普通仓库、恒温恒湿仓库、冷藏仓库、特殊仓库;③自由仓库、公共仓库、营业仓库;④流通性仓库、储存型仓库;2.货架与其他仓储设备工具;(三).储存保管的工作内容:包括:入库作业、在库管理、出库作业;1.入库作业内容:入库准备、接运卸货、入库验收、办理入库、交接手续;2.在库管理内容:保管货位安排、在库盘点与控制、养护;3.出库作业内容:核单、备货、复核、点交、登帐与清理;四.储存的合理化:1.仓储合理化的标志:①质量标志;②数量标准;③时间标志;④结构标志;⑤分布标志;⑥费用标志;2.不合理的储存表现:①储存时间过长:②储存数量过大;③储存质量过低;④储存条件不足或过剩;⑤储存结构失衡;3.储存合理化措施:①实行ABC分类管理;②适度集中库存;③加速周转;④采用有效的先进先出方式:重力货架、双仓法、计算机存取系统;⑤提高仓容利用率:高垛、缩小通道宽度、减少通道数量;⑥采用有效的储存定位系统;⑦采用有效的监测清点方式:五五堆码法等;六.认识物流功能活动——包装定义:包装是指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按规定技术方法采用的容器、材料和辅助物等的总体名称,包括为了达到上述目的而进行的操作活动;一.包装的功能:1.保护功能:①防止物资的破损变形;②防止物资发生化学变化;③防止有害生物对物资的影响;④防止异物混入,污染物质,丢失,散失;2.方便功能:①方便物资的储存;②方便物质的装卸;③方便物质的携带、搬运;④方便消费;3.明确标识功能:①提高效率;②确保质量;4.促销功能:包装的装潢设计;5.对货物施加包装时必须考虑包装的功能,同时还应该注意两个问题:合适的成本、包装与其他物流功能的衔接;①包装与运输的衔接:包装的尺寸规格、形状、重量等要要符合运输需要;②包装与搬运的衔接:包装必须考虑装卸作业的形式人力操作或机械作业;③包装与储存保管的衔接:包装会影响储存保管的堆码高度,包装物的标志也影响储存操作、管理;2..包装的分类:1.按照包装功能分;工业包装和商业包装;2.按照包装材料分:纸/玻璃/木/塑料包装等;3.按照包装方法分;防湿/防锈/缓冲/收缩包装等;4.按照包装内容状态分:液体/固体/粉末包装等;5.按照包装使用范围分:专用包装和通用包装; (三).包装的材料和容器:1.包装的材料:①主要材料:纸/玻璃/金属/木/塑料包装等;②辅助材料:涂料、粘合剂、填充和钉接材料等;③材料的性能:保护/加工/外观/方便使用/易处理;④材料的发展趋势:生态化、可食化、天然生物等;2.包装的容器:包装袋、包装盒、包装瓶、包装罐、包装箱等;(四).包装的标志:包装标志是用来指明被包装物质的性质和物流活动安全以及理货分运的需要进行的文字和图像说明;1.运输标志收发货标志:注明商品起运、到达地点和收、发单位的文字记号,反应的内容是收、发货具体地点收货人的地点、发货人的地点,收货到站、到港和发货站、发货港和收、发单位的全称;2.指示标志储运图示标志:指示标志用来指示运输、装卸、保管人员在作业时需要注意的事项,以及保证物资的安全,这种标志主要表示物质的性质、物质堆放、开启、吊运等的方法;3.危险品标志警告性标志:表示危险品的物理、化学性质,以及危险程度的标志,用来提醒人们在运输、储存、保管、搬运等活动中注意操作;4.10小类危险品:爆炸性物品、氧化剂、压缩气体或液体、自燃物品、遇水燃烧物品、易燃液体、易燃固体、有毒物品、腐蚀物品、放射性物品;5.包装标记和包装状态的要求:①必须按照国家有关部门的规定办理;②必须精明清晰、易于辨认;③涂刷、拴挂、粘贴标记和标志的部位要适当;④要选用明显的颜色作标记和标志;⑤标志的尺寸一般分为三种:用于拴挂的标志为74×;用于印刷和打印的标志为105×74mm和148×105mm两种;(五).包装作业和技术:1.包装作业:——拼装、改装、配装、分装、加固换装等;①物质换装:将不同规格、品种和牌号的货物按一定的要求拼装在一个包装物中的过程;注意:物资拼装应符合安全的原则,凡性质不同、互有抵触的不可拼装;此外,还应符合节约的原则,对运价等级相差大的也不能拼装,应使用拼装要适合装卸、搬运条件,以利于提高作业效率;②物资改装:由于需要对商品进行一些简单的加工,剔除不合格的商品后重新包装;③物资配装:对于要成系列销售的货物,则进行配装;④物资分装:物资的进出业务,往往是整进零出,需要对大件包装拆整分装成一定规格、数量小的货物单元,以适应用户的需要,物资的分装应根据物资的性质、设备条件作业场所合理组织作业;⑤物资包装的加固和换装:即对已经破损,不合适保证货物继续运输或储存的包装应进行维修、加固、重新包装、以保证物资安全;2.包装技术:(1).产品包装的一般技法:①对内装物进行合理置放、固定和加固;②对松散产品进行压缩;③合理选择内包装盒的形状尺寸;④喝了选择外包装的形状尺寸;⑤包装外的捆扎;(2).包装操作技术:①充填技术:充填是将商品装入包装容器的操作,分为装放、充填与灌装三种形式;②封口和捆扎技术;③裹包:裹包是用一层绕行材料包裹商品或包装作的操作;④加标和检重:A加标:就是将标签粘贴或拴挂在商品或包装件上,标签是包装装潢和标志,因此加标也是很重要的工作;B检重:检查包装内容物的重量,目前大多数采用电子检重机进行监测;(3).包装的特殊技术:①防震技术:又称缓冲,缓解内装物收到冲击和振动;A全面防震——内装物与外包装间全部填满防震材料;B部分防震——对整体性好的产品只在产品与内包装之间的拐角或局部填充衬垫,如泡沫塑料,充气型塑料薄膜和橡胶等;C悬浮式——贵重易损物品用绳带、弹簧等悬吊在容器中;②防破损技术:捆扎及裹紧、集装、使用高强度保护的材料;③防锈技术:涂封油层厚度、完整、均匀、连续、气相缓蚀剂挥发和升华以充塞整个空间阻止大气与金属接触而抑制缓蚀;④防霉腐技术:冷冻、真空包装、高温灭菌、无毒防霉剂食品、通风孔和通风窗;⑤防虫技术:驱虫剂;⑥危险品包装技术:危险品共三大类易燃、易爆、有毒十小类,做标记,严密包装;⑦特殊技术:充气、真空、收缩、拉伸、脱氧技术;(六).包装合理化:1.包装合理化的要求:①防止包装不足②防止包装过剩③用科学方法确定最优包装2.包装合理化的途径:——标准化、机械化、大型化、轻摩化、低廉化、绿色化、七.认识物流功能活动——装卸搬运物品装卸搬运活动功能渗透到物流的各环节、各领域,是联系物流活动各个子系统功能,是物流顺利进行的关键;装卸搬运活动伴随着物流的始终,成为提高物流效率、降低物流成本、改善物流条件、保证物流质量最重要的物流环节之一; (一).装卸搬运的概念:一装卸loadingandunloading是指物品在指定地点进行的垂直移动为主的物流作业;二搬运hanging/carrying是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业;三装卸搬运就是在某一物流节结点范围内进行的,以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的活动;2..装卸搬运的作业内容:——装货卸货、堆放拆垛、分拣配货、搬运移送3..装卸搬运的机械:——用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料或货物有起重机械、连续输送设备、装卸搬运车辆和专用装卸搬运机械;4..装卸搬运的作业方法:1.按照作业对象划分:①单件作业法②集装作业法③散装作业法2.按照作业工具划分:①叉上叉下采用叉车和托盘等②吊上吊下采用起重机、吊车、集装箱等③滚上滚下驼背运输④移丄移下水平运动(五).装卸搬运的合理化:1.防止和消除无效作业:无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸搬运量的作业,为了有效地防止和消除无效作业,可从一下几个方面入手:①提高装载效率,并尽量减少装卸次数。
现代物流管理知识点归纳
现代物流管理知识点归纳一、物流与现代物流管理的基本概念1. 物流的概念- 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
- 物流活动的构成要素包括流体、载体、流向、流量、流程、流速等。
其中,流体是指物流中的“物”,载体包括基础设施和设备等,流向表示物品的流动方向,流量是物品的数量,流程是物品的移动距离,流速则反映物品的流动速度。
2. 现代物流管理的概念与特点- 现代物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
- 特点:- 信息化:广泛应用信息技术,如物联网、大数据、云计算等,实现物流信息的快速传递和共享,提高物流决策的准确性。
- 自动化:借助自动化设备,如自动化仓库中的自动货架、自动分拣系统等,提高物流作业效率和准确性。
- 网络化:包括物流设施网络和物流信息网络。
物流设施网络如物流中心、配送中心的布局形成网络;物流信息网络则实现企业内外物流信息的互联互通。
- 智能化:利用人工智能技术,如智能仓储管理系统中的库存优化算法、智能运输调度系统等,提高物流系统的智能化水平。
- 柔性化:能够根据客户需求的变化,快速调整物流服务内容和方式,满足多品种、小批量、多批次的物流需求。
- 现代物流管理的目标:以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,包括提高快速反应能力、降低库存水平、整合物流功能等。
二、物流系统及其构成1. 物流系统的概念与模式- 物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
- 物流系统的模式一般包括输入、处理(转换)、输出、限制和反馈等功能。
企业物流管理名词解释总结
企业物流管理名词解释总结一、物流管理的概念与目标物流管理是指在传统物流基础上,通过运用现代管理理论、技术手段和方法,对企业的物流活动进行系统、科学、高效的管理和协调,以实现物流成本最小化、物流效率最大化、物流服务质量最佳化的综合目标。
1. 物流成本最小化:通过优化物流流程、合理配置物流资源、降低运输成本、减少仓储费用等手段,使企业的物流成本降低。
2. 物流效率最大化:通过提高物流作业效率、加强供应链协同、优化物流网络等方式,实现物流业务的高效运作和管理。
3. 物流服务质量最佳化:通过提供准确、及时、安全、稳定的物流服务,满足客户的需求,并提高客户满意度和忠诚度。
二、物流管理的主要内容1. 采购物流管理:包括采购计划、供应商评估、供应商选择、物料采购、物流配送等一系列与采购相关的物流活动。
2. 生产物流管理:包括生产计划安排、物料需求计划、生产调度、生产进度控制等与生产过程相关的物流管理。
3. 库存物流管理:包括库存控制、库存盘点、库内搬运、货架管理等与库存管理相关的物流活动。
4. 销售物流管理:包括订单处理、物流配送、客户服务等与销售环节相关的物流管理。
5. 逆向物流管理:指对退货、退款、维修等逆向流向商品的物流管理,以实现资源的回收再利用。
三、物流管理的关键术语解释1. 物流网络:是指由供应商、生产商、批发商、零售商等各个环节组成的物流系统,它涵盖了整个物流过程中的信息流、物流流、资金流等各个方面。
2. 供应链管理:是指企业通过有效的供应链合作、信息共享和协同决策,协调物流各环节,以达到整体效益最大化的管理方式。
3. 仓储管理:是指对仓库的布置、设备的选型、货物的存储、出入库管理等一系列与仓库有关的物流管理活动。
4. 运输管理:是指对运输方式、运输工具、运输路线的选择与安排,以及对运输过程进行控制和管理的物流活动。
5. 物流信息系统:是指通过计算机和网络技术,将物流管理中的各种操作、过程和信息进行集成和处理的系统。
物流运输管理的知识点总结
物流运输管理的知识点总结一、物流运输管理概述物流运输管理是指对货物的收发、仓储、运输等活动进行有效的组织和管理的过程。
它是整个物流体系中不可或缺的重要环节,对于提高物流效率、降低物流成本、提升客户满意度等方面都有着重要的作用。
物流运输管理的主要任务包括货物调度与运输计划的安排、运输方式的选择、运输现场的监督和管理等。
二、物流运输管理的基本概念1.物流运输管理的定义物流运输管理是包括货物调度与运输计划的安排、运输方式的选择、运输现场的监督和管理等方面的管理活动。
它是整个物流体系中不可或缺的重要环节,对于提高物流效率、降低物流成本、提升客户满意度等方面都有着重要的作用。
2.物流运输管理的目标物流运输管理的主要目标是通过对货物的收发、仓储、运输等活动进行有效的组织和管理,实现货物的快速、准确、安全地运输,同时降低物流成本,提高服务质量,提升客户满意度,以及通过对运输过程的监督和管理,确保货物的安全性。
3.物流运输管理的原则物流运输管理的主要原则包括经济原则、效益原则、安全原则、快捷原则和可控原则。
经济原则是指在满足运输需求的前提下,尽可能降低运输成本;效益原则是指在满足运输需求的前提下,最大限度地提高运输效益;安全原则是指运输过程中要确保货物的安全性;快捷原则是指在确保货物安全的前提下,尽可能缩短运输时间;可控原则是指要对运输过程进行监督和管理,确保运输过程的正常进行。
三、物流运输管理的组织与实施1.货物调度与运输计划的安排货物调度是指根据客户需求和货物的实际情况,合理地安排货物的运输时间和运输方式;运输计划是指根据货物的调度情况和运输需求,合理地安排运输车辆的出发时间和线路。
2.运输方式的选择在进行物流运输管理时,根据货物的性质、数量、运输距离、运输时间等因素,选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等。
3.运输现场的监督和管理对于运输过程中的货物装卸、运输车辆的装载、拆载、运输过程的监督和管理等环节,需要做好现场的监督和管理。
物流概念及流程总结
物流概念及流程总结物流啊,这可是个超级有趣又特别实用的东西呢。
一、物流概念。
物流嘛,简单来说,就是把东西从一个地方运到另一个地方的整个过程,但这其中包含的东西可多啦。
它就像是一个超级大的网络,把生产者、供应商、零售商还有咱们消费者都连接起来。
你想啊,咱们在网上买个东西,这个东西怎么到咱们手里的呢?这就是物流在发挥作用啦。
从大的方面说,物流就是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程。
它可不是单纯的运输哦,还包括仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及信息处理这些环节呢。
比如说,你在网上买了个陶瓷的小摆件,商家得先把这个小摆件包装好,不能让它在运输过程中碎了呀,这就是包装环节的重要性。
然后把包装好的小摆件放到仓库里,等着快递员来取货,这就是仓储。
快递员把货物取走,装到车上或者飞机上运走,这就是运输环节。
在运输过程中可能还会有中转,这就涉及到装卸搬运啦。
如果这个小摆件商家想给它做个小礼盒装,让它看起来更精美,这就是流通加工。
最后快递员把小摆件送到你家附近的快递点,再送到你手上,这就是配送。
而在整个过程中,物流信息一直在更新,你能看到你的包裹到哪了,这就是信息处理。
二、物流流程。
1. 订单处理。
这个是物流的起点哦。
当你在网上下了订单,商家就会收到你的订单信息。
商家要做的事情可不少呢。
他们得看看有没有库存,如果有库存就可以准备发货啦,如果没有库存,可能还得联系供应商补货呢。
这时候就像一场小战斗的开始,各个部门都要动起来,客服可能要和你确认订单信息,仓库的工作人员要准备货物。
2. 仓储管理。
仓库可不仅仅是个放东西的地方。
货物在仓库里得摆放得整整齐齐的,这样找起来方便,取货的时候也能节省时间。
而且仓库里还有温度、湿度这些要求呢。
像一些食品、药品,就得放在特定的环境里。
仓库的工作人员就像小管家一样,要把货物照顾得好好的。
他们要记录货物的进出库情况,就像记账一样,哪一天进了多少货,哪一天又出了多少货,都得清清楚楚的。
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物流管理重点概念第一章概述1物流的概念:物品从供应地向接受地实体流动的过程。
即根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。
物流的意义:①实现经济高效运行,提升企业生产效率②降低商品流通成本,提高商品流通效率③改善对消费者的服务,进而增强工商企业乃至国家经济核心竞争力④调整国家和地区投资环境及产业结构,实现可持续发展战略,推进我国经济体制与经济增长方式的根本性转变。
2物流三要素:流体、载体、流向3有关物流的三种认识:①“黑大陆”说:1962年德鲁克在美国《财富》杂志发表题为《经济的黑暗大陆》一文,指出,消费者所支付的商品价格中,约50%是与商品流通活动相关的费用,物流是降低成本的最后领域,物流是“经济的黑暗大陆”;②“冰山”说:是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。
他专门研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性。
他把这种情况比做“物流冰山”;③第三利润源说:一些经济学者把降低生产成本中的物化劳动消耗,即原材料的成本降低,称为“第一利润源”。
把提高劳动生产率以降低活动消耗,称为“第二利润源”。
现代物流称为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”。
二律悖反”或“效益悖反:指物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾,即追求一方,必须舍弃另一方的对立状态。
4物流的分类:①根据物流活动范围:宏观物流、微观物流;②按物流系统的性质:企业物流、社会物流;③按物流活动的空间:地区物流、国际物流;④按物流的作用:供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
5物流活动的基本功能:运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理。
6物流业的构成:交通运输业、储运业、通运业、配送业。
7物流管理:为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。
物流管理的目标:要在服务与总成本之间取得平衡,以达到“以最低的物流成本达到用户最满意的的服务水平”。
物流管理的内容:①对物流活动诸要素的管理,包括运输、存储、装卸、配送等环节的管理;②对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;③对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理。
8现代物流管理与传统物流管理的主要区别:与传统物流相比较,现代物流具有以下五个方面的特点:①以实现客户满意为第一目标;②着重整个流通渠道的商品运动;③以企业物流整体最优为目的;④以信息为中心;⑤重效率,更重效果。
9现代物流的主要特点:①物流反应快速化②物流功能集成化③物流系统系列化④物理作业规范化⑤物流目标系统化⑥物流手段现代化⑦物流组织网络化⑧物流经营市场化⑨物流信息电子化。
10现代物流的发展趋势:①第三方物流和第四方物流②一体化物流③电子商务物流。
11第三方物流(TPL):是指由供需双方以外的物流企业来提供物流服务的业务模式。
第三方物流服务的提供者可分为两类:物流代理、综合型物流公司。
12第四方物流(FPL):是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务提供所拥有的资源、能力和技术进行整合和管理,以提供一整套供应链解决方案。
13第四方物流企业如果要实现整合三方物流,必须满足三个条件:第四方物流必须不是物流的利益方、第四方物流必须能实现信息共享、第四方物流必须有能力整合所有的物流资源。
14一体化物流(IL):是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作,达到提高物流效率、降低物流成本的效果。
包括三种形式:垂直一体化物流、水平一体化物流、物流网络。
15电子商务物流:是以严格限时的区域配送网络为核心,以网页电话等多种信息模式为订购手段,以现有的超市商品作为货源,以现金为主要支付方式的全新的商品流通模式,与现代物流相适应,以实现完整的物流网络和精确的送抵时限,提高竞争力。
16“商流”是商品所有权的转让,流动的是“商品所有权证书”。
商品通过交易活动由供给方转让给需求方的,这种转让是按价值规律进行的。
商流研究的内容是商品交换的全过程,具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨、销售等。
17商品流通的两个方面:商流、物流。
18我国物流业发展经历的三个阶段:计划经济下的物流、有计划的商品经济下的物流、现代物流发展阶段。
19我国物流业存在的主要问题:①条块分割,缺乏系统规划,不能提供综合性物流服务,难以体现全社会物流的整体效益;②物流企业基础设施不配套,自动化网络化程度低;③物流组织效率低下,管理水平低,配送成本高,客户满意度差;④中国物流企业规模小,行业、地域分散;⑤整体物流规划不够理想;⑥物流的专业化程度不高;⑦物流的标准化和规范化不统一;⑧物流专业人才缺乏。
20提高我国物流业整体水平的措施:①加大物流宣传力度,普及物流观念;②明确政府发展现代物流业的基本职能;③加快物流信息系统和标准化的建设;④进一步深化体制改革;⑤引进国外资源,加速我国物流企业的发展;⑥加快物流专业人才的培养。
第二章物流战略1物流战略:物流战略就是企业根据外部环境和自身条件,为寻求物流业务的可持续发展,就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
2简述物流战略三大目标:成本最少、投资最少和服务改善。
成本最少是指降低可变成本,主要包括运输和仓储成本,例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等;投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化,从而获得更大的投资回报率。
在保持服务水平不变的前提下,我们可以采用多种方法来降低企业的投资;服务改善是提高竞争力的有效措施。
随着市场的完善和竞争的加剧,顾客在选择公司时除了考虑价格因素外,及时准确地到货也越来越成为公司竞争力的筹码。
3物流战略的主要内容:物流战略包括很多方面,如物流战略目标、物流战略优势、物流战略态势以及物流战略措施和物流战略步骤等。
其中物流战略目标、物流战略优势和物流战略态势是物流战略设计的基本要点。
物流战略目标是由整个物流系统的使命所决定的、可在一定时期内实现的量化目标。
物流战略优势是指某个物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位,是相对于其他物流系统的优势所在。
物流战略态势是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的相对情况的不断演变过程和推进趋势。
4物流战略模式类型:顾客服务战略、成本领先战略、全球化物流战略、互联网物流战略、绿色物流战略。
5物流环境分析的主要内容:①制定战略计划,首先必须立足于其所处的环境。
这里的环境既包括宏观环境和行业环境,也包括企业内部环境②建立物流系统时,除了要分析物流系统所处的宏观环境外,更重要的还要分析一下物流行业的现状和发展,因为它直接影响物流经营的外部环境③完成了以上分析后, 我们基本上达到了知彼的目的,另一方面,我们还要做到知己,对物流企业的内部环境进行分析,包括对企业内部各职能部门和生产要素的分析。
6物流战略设计的基本流程:①最小总成本系统设计②起点服务③服务敏感度分析④物流战略确定。
7服务敏感度分析:仓库数目修正、工作周期修正、安全库存修正。
8物流战略确定:最大的服务水平、利润最大化、最大竞争优势、最小的资产配置。
9物流战略制定的五大基本目标:总成本最小、最大的服务水平、利润最大化、最大竞争优势、最小的资产配置。
10物流战略实施的层面:战略计划层面、策略计划层面、执行计划层面。
11物流计划包括的问题:顾客服务水平、物流设施分布、库存管理、运输战略。
第三章物流成本1物流成本是指物料、产品、商品等在空间位移过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现,具体表现为物流各个环节所支出的人力、物力和财力等的总和。
2物流成本的构成:人工费用、作业消耗、物品损耗、利息支出、管理费用3物流成本的分类:①按费用支出形式的物流成本分类:为本企业支付的物流成本、支付给其他物流服务组织的物流成本。
这种分类法的优点是便于检查物流成本在各项日常支出中的数额和所占比重,便于分析各项费用水平的变化情况。
这种方法比较适用于生产企业和专项物流服务部门。
②按物流主要活动部分的物流成本分类:物流作业环节成本、物流信息成本、物流管理成本。
这种分类便于检查各物流环节成本支出情况,对于衔接各环节物流活动的管理十分有用,通常可用于综合性物流部门的物流成本分析与管理。
③按物流运作的逻辑过程进行物流成本分类:物流筹备成本、生产物流成本、销售物流成本、退货物流成本、废品物流成本等。
这种分类法便于分析物流各阶段的费用支出情况,在专项物流部门和综合物流部门都有较大的实用性。
4影响物流成本的因素:进货方向的选择、运输工具的选择、存货的控制、货物的保管制度、产品废品率、管理成本的大小、资金利用率。
5物流成本管理的意义:①增加国家资金积累②能为社会节省大量的物质财富③有利于调整物资价格④提高企业管理效率。
6物流成本管理的内容:①供应物流成本管理②生产物流成本管理③销售物流成本管理。
7供应物流成本管理的影响因素及管理方法:影响因素:企业外部环境、企业内部环境、供应链自身条件的影响。
管理方法:①物流系统成本管理与财务成本核算;②供应物流成本管理。
8供应物流成本管理的五大角度:系统结构的角度、系统环境的角度、系统管理的角度、系统技术素质的角度、业务处理的角度。
9生产物流成本管理:生产过程物流成本管理、物料流转成本管理。
10生产过程物流成本管理措施:①减少无效劳动②杜绝浪费的恶性循环③节约、挖潜与消耗。
11物料流转成本管理:①控制物料消耗,节约物料使用②呆料的处理。
12呆料的处理措施:①调拨给其他单位利用②修改再利用③借新产品设计时推出,消化库存的呆料④打折扣出售给原来的供应商⑤与其他公司,以物易物的方式相互交换⑥破坏焚毁。
13销售物流成本管理:保管成本的管理、库存成本管理。
销售物流成本管理的四部分内容:保管、库存、销售、配送。
14保管成本管理的要求:①建立健全保管制度②尽量消除一切浪费③保证存货资金的合理占用④掌握存货的成本信息⑤做好存货的审计工作。
15库存成本管理:①定量库存成本控制法【订购点=备运时间需要量+保险储备量=平均备运天数×平均每日需用量+保险储备量】②定期库存成本控制法【订购批量=订购周期需要量+备运时间需要量+保险储备量- (现有库存量+已订未到量)= (订购周期天数+平均备运天数)×平均每日需用量+保险储备量- (现有库存量+已订未量)】③定期定量混合控制法④零库存管理法。
16零库存管理:①准时制库存②供应商管理用户库存③业务流程重组。
17销售成本管理:①强化订单管理a订单的估价和报价b与物流协调;②推行销售物流合理化a大量化b计划化c商、物分离化d差别化。