软件项目管理试题B
软件项目管理本科B答案
烟台大学2008～2009学年第一学期软件项目管理试卷B参考答案及评分标准考试方式：开卷（开卷、闭卷、其他）院系：计算机学院年级：计0531、0532 专业：软件工程……………………………………………………………………………………………..注：标准答案、参考答案要点及评分标准须写清题号、每小题得分、共得分等。
此格式为题头，如本页不够，后面请附相同规格（A4）的纸张。
……………………………………………………………………………………………..一、单选题（1-34每题1分，35-37每题2分共40分）1B 2D 3C 4A 5D 6B 7D 8D 9C 10D11A 12A 13C 14B 15C 16A 17A 18C 19A 20C21B 22A 23B 24B 25B 26B 27C 28B29C30C31C 32D 33A 34A 35B 36B 37C二、计算题（第1题每小题3分共12分，第2题8分，共20分）1、(1）计算各活动的最早开始时间、最早结束时间，填入网络图的相应位置(2）计算各活动的最迟开始时间、最迟完成时间，填入网络图的相应位置(3）计算各活动的自由时差、总时差，填入网络图的相应位置(4）标出关键路径（关键路径为ACEG长度为23）2、（8分）CV=BCWP-ACWP=850-900=-50元（2分）SV=BCWP-BCWS=850-1000=-150元（2分）CPI=BCWP/ACWP=850/900=0.94（2分）SPI=BCWP/BCWS=850/1000=0.85（2分）三、案例分析（第1题每小题6分共12分，第2题每小题6分共18分，第3题10分，共40分）1、（12分）（1）分析导致软件子项目失控的可能原因。
（6分）（2）说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？（6分）（1）l）小张缺乏足够的项目管理能力和经验。
2）小张身兼二职，精力和时间不够用，顾此失彼。
软件工程项目管理试题
一、选择题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目管理中，以下哪个不是项目范围管理的过程？A. 规划范围管理B. 定义范围C. 创建工作分解结构（WBS）D. 项目评审2. 在软件项目进度管理中，以下哪个方法用于确定项目关键路径？A. PERT（项目评估与审查技术）B. Gantt图C. 关键路径法D. 预算管理3. 软件项目成本管理中，以下哪个不是成本估算的方法？A. 自顶向下估算B. 自底向上估算C. 差别估算D. 成本估算模型4. 软件配置管理中，以下哪个不是配置项？A. 软件代码B. 设计文档C. 测试用例D. 用户手册5. 软件质量管理中，以下哪个不是质量模型？A. CMM（能力成熟度模型）B. ISO 9000系列标准C. 六西格玛D. 软件质量保证6. 软件项目风险管理中，以下哪个不是风险的属性？A. 发生概率B. 影响程度C. 风险识别D. 风险控制7. 软件项目管理中，以下哪个不是软件项目特点？A. 需求变更B. 项目周期短C. 项目复杂性高D. 团队协作紧密8. 在软件项目任务分解中，以下哪个不是工作包？A. 完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付的以及独立的工作单元B. 项目活动C. 项目里程碑D. 项目阶段9. 软件需求分析中，以下哪个不是需求分析的标志？A. 提交一份完整的软件需求规格说明书B. 确定用户需求C. 分析业务需求D. 设计系统架构10. 软件项目管理中，以下哪个不是软件项目可行性研究的内容？A. 技术可行性B. 经济可行性C. 社会可行性D. 项目管理可行性二、简答题（每题5分，共25分）1. 简述软件工程项目管理的基本任务。
2. 简述软件项目进度管理的基本原则。
3. 简述软件项目成本管理的过程。
4. 简述软件配置管理的基本概念。
5. 简述软件项目风险管理的方法。
三、论述题（10分）论述软件工程项目管理中，如何有效地进行范围管理、进度管理、成本管理、软件配置管理和风险管理。
软件项目管理练习题
软件项目管理练习题一、单选题1。
变更控制是对（Ｂ)的变更进行标识、文档化、批准或拒绝,并控制.Ａ。
详细的WＢS计划ﻩﻩB．项目基线C。
项目预算ﻩﻩ D.明确的项目组织结构。
2.项目配置管理的主要任务中，不包括( Ｃ）。
A。
版本管理ﻩﻩﻩB。
发行管理Ｃ.检测配置ﻩﻩD.变更控制３．在项目团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。
这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。
这属于( B ）.Ａ。
范围定义ﻩﻩﻩﻩB。
范围管理C．项目章程ﻩﻩﻩﻩD．范围分解4。
使用工作分解结构的主要原因是：（Ｄ)。
Ａ．组织工作ﻩﻩﻩﻩﻩＢ.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据ﻩﻩﻩﻩD.以上都是5.进行活动历时压缩时,可以在关键路径活动上增加资源。
这时必须进一步考虑什么?（Ｂ）.Ａ．其他活动的延迟ﻩﻩﻩＢ.出现新的关键活动C。
分配给关键路径上其他任务的资源 D.进度计划中历时最长的任务6.如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?（15天)。
A。
１5天ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB。
13天C.1６天ﻩﻩﻩﻩﻩD。
以上都不是7.有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。
这个文件的名称是:( C )。
A。
执行计划ﻩﻩﻩﻩB．配置管理计划C. 范围说明书ﻩﻩﻩﻩﻩD. 工作授权计划8。
工作包是：( A ).A．WBS最低层的可交付成果ﻩﻩﻩB。
带有一个特定标示符的任务C。
要求的汇报级别ﻩﻩﻩﻩD。
可以分配给一个以上组强单位的任务９.项目可能：（Ｄ)。
A. 没有关键路径ﻩﻩB.多条关键路径C。
一条关键路径ﻩﻩD.一条或多条关键路径10.举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得他们不需要的需求，于是他们把额外的工作加进项目中,这称为:( Ａ）。
Ａ。
镀金Ｂ.额外范围Ｃ．经批准的变更单 D.好主意１１。
软件项目管理答案B
6)偏差分析，将需要关注的偏差按项目绩效原因、计划估算原因和特殊事件原因分类分别采取措施。
7)制定进度变更控制系统，管理进度变更。
8)将进度变更控制纳入综合变更控制系统，综合控制相关变更。
9)收集相关经验教训，更新组织过程资产。
1、（11分）
(1）计算各活动的最早开始时间、最早结束时间，填入网络图的相应位置
(2）计算各活动的最迟开始时间、最迟完成时间，填入网络图的相应位置
(3）计算各活动的自由时差、总时差，填入网络图的相应位置
(4）标出关键路径（关键路径为ACEG长度为23）
2、（8分）
根据决策树分析结果，选择方案1.
四、案例题（本大题共2小题，每题20分共40分，第1题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分；第2题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分）
执行批准的变更。
确认执行的变更。
（3）项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况？（7分）
1）制定项目进展报告，检查当前的完成情况。
2）使用计划比较甘特图使进度比较更加便利。
3）计算进度相关挣值及指数，数量化偏差情况。
4）对关键路径活动和非关键路径活动设置不同的阈值决定是否采取纠正措施。
（2）项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS（说明WBS的制订过程）？如何在项目的执行过程中监控项目的范围（说明WBS的监理过程）？（7分）
WBS制定过程：（4分）
识别项目交付物和相关项目工作。
对WBS的结构进行组织。
对WBS进行分解。
对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。
对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的、而且是足够详细的。
软件管理试题及答案
软件管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是版本控制系统的作用？A. 跟踪文件的变更历史B. 支持多人协作开发C. 允许用户随意删除文件D. 管理软件的发布版本答案：C2. 在敏捷软件开发中，以下哪个不是敏捷宣言的四个价值观之一？A. 个体和互动高于流程和工具B. 可工作的软件高于详尽的文档C. 客户合作高于合同谈判D. 遵循计划高于适应变化答案：D3. 在软件项目管理中，以下哪个不是风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险缓解D. 风险接受答案：D4. 在软件开发中，以下哪个不是软件测试的类型？A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 性能优化答案：D5. 在软件开发过程中，以下哪个不是需求管理的任务？A. 需求收集B. 需求分析C. 需求实现D. 需求验证答案：C6. 在软件开发中，以下哪个不是软件配置管理的目的？A. 确保软件的一致性B. 支持软件的变更管理C. 确保软件的可维护性D. 提高软件的运行速度答案：D7. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目范围管理的组成部分？A. 范围定义B. 范围规划C. 范围控制D. 项目进度管理答案：D8. 在软件工程中，以下哪个不是软件质量保证的措施？A. 代码审查B. 性能测试C. 持续集成D. 代码优化答案：D9. 在软件开发中，以下哪个不是软件维护的类型？A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 软件重构答案：D10. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目管理工具的功能？A. 任务分配B. 进度跟踪C. 资源管理D. 代码编译答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是敏捷开发的特点？A. 迭代开发B. 持续交付C. 严格遵循计划D. 客户参与答案：ABD2. 在软件测试过程中，以下哪些是测试用例设计的原则？A. 测试用例应覆盖所有功能B. 测试用例应尽可能简单C. 测试用例应具有可重复性D. 测试用例应覆盖所有异常情况答案：BCD3. 在软件项目管理中，以下哪些是有效的沟通策略？A. 定期举行项目会议B. 使用项目管理工具跟踪进度C. 仅在必要时进行沟通D. 确保信息的透明性答案：ABD4. 在软件配置管理中，以下哪些是版本控制工具的功能？A. 文件锁定B. 变更跟踪C. 分支管理D. 代码编译答案：BC5. 在软件需求管理中，以下哪些是需求变更管理的步骤？A. 变更请求的提交B. 变更影响的评估C. 变更实施D. 变更记录答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述软件项目管理中的风险管理过程。
2023 软考项目管理试卷
2023 软考项目管理试卷1. 在项目管理中，项目整体管理的主要目的是什么？A. 确保项目进度B. 提高项目质量C. 对项目全过程进行全方位的计划、组织、指挥、协调和监控D. 优化资源配置2. 项目管理中，风险管理计划的主要内容应包括哪些？A. 风险管理策略B. 风险识别方法C. 风险评估标准D. 以上全部3. 项目沟通管理的主要目的是什么？A. 确保信息及时传递给相关方B. 提高项目成员的沟通能力C. 减少信息冗余和重复D. 以上全部4. 在项目管理中，以下哪个角色通常不属于项目发起人？A. 提供资金支持B. 制定项目章程C. 确定项目目标D. 负责项目验收5. 在项目管理中，如何有效控制项目变更？A. 严格审批变更请求B. 制定应急预案C. 对变更结果进行全面评估D. 以上全部6. 进度管理中，以下哪个是编制项目进度计划的依据？A. 资源计划B. 成本估算C. 项目范围说明书D. 所有上述选项7. 在质量管理中，以下哪个原则是质量管理的基础？A. 以客户为中心B. 注重过程和结果的可测量性C. 强化团队合作和领导作用D. 以上全部8. 项目风险管理过程中，风险应对计划的主要内容应包括哪些？A. 风险识别方法B. 风险评估标准C. 风险应对措施和策略D. 以上全部9. 项目人力资源管理中，团队建设的主要目的是什么？A. 提高团队绩效B. 增强团队凝聚力C. 降低人员流失率D. 以上全部10. 在项目收尾阶段，以下哪些工作是必要的？A. 进行项目验收和审计B. 进行项目总结和经验教训记录C. 进行项目后评估和审计整改工作安排 D、以上全部。
2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试全真模拟易错、难点剖析B卷(带答案)第48期
2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试全真模拟易错、难点剖析B卷（带答案）一.综合题(共15题)1.单选题以历史坐标轴观察，企业信息化是（）。
问题1选项A.生产关系的改变B.劳动工具的技术进步C.劳动者的替代D.对传统生产工艺的拼弃【答案】B【解析】从历史唯物主义的视角观察，企业信息化是劳动工具的技术进步。
2.单选题企业向消费者提供网上购物环境，消费者通过网络访问相关网络进行咨询、购买活动，这种模式称为（）。
问题1选项A.B2BB.C2CC.O2OD.B2C 【答案】D【解析】本题考查Internet 技术及应用，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识 3.7.2 Internet 技术及应用。
B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。
电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。
因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。
c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer，所以简写为C。
O2O即Online To Offline，含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。
B2C是英文Business-to-Customer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
3.单选题企业信息结构包含（）。
①产品（服务）层②作业层③决策层④客户层⑤管理层问题1选项A.①②③④B.①②③⑤C.②④⑤⑥D.③④⑤⑥【答案】B【解析】本题考查企业信息化结构，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识 1.4.1 企业信息化概述。
软件项目管理试题与答案
16．2．1 填空题1．在软项目管理中，控制包括，，和。
2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。
3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。
4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。
5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。
6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。
7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。
的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。
9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。
因此，基线可以作为项目的一个。
10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。
11．软件工程包含和两大部分内容。
12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。
13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。
14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。
15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。
16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。
17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。
18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。
19．软件项目计划的第一项活动是确定（）20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。
IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。
21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。
22．软件配置管理。
自考软件项目管理试题及答案
自考软件项目管理试题及答案一、单项选择题1. 软件项目管理的主要目标是什么？A. 提高软件性能B. 确保软件按时发布C. 控制成本和质量D. 增加软件功能答案：C2. 在软件项目管理中，哪个过程负责定义项目的新需求？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目监控和控制答案：B3. 以下哪项不是软件项目风险管理的一部分？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险执行答案：D4. 在敏捷软件开发中，通常使用哪种工具来管理项目进度？A. 甘特图B. 项目里程碑C. 燃尽图D. PERT图答案：C5. 软件配置管理的主要目的是什么？A. 跟踪项目进度B. 控制项目成本C. 管理软件变更D. 提高软件质量答案：C二、多项选择题6. 以下哪些属于软件项目管理的关键过程领域？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目收尾E. 项目监控和控制答案：B, C, D, E7. 在软件项目管理中，项目范围说明书通常包括哪些内容？A. 项目目标B. 项目成本C. 项目时间表D. 项目风险答案：A, C, D8. 以下哪些因素可能导致软件项目延期？A. 不充分的资源分配B. 技术难题C. 需求变更D. 缺乏有效的沟通答案：A, B, C, D三、简答题9. 简述软件项目管理中的利益相关者分析的重要性。
答案：利益相关者分析在软件项目管理中至关重要，因为它帮助项目经理识别出所有可能影响项目成功的个人、团队或组织。
通过了解这些利益相关者的需求和期望，项目经理可以更好地规划项目，确保所有关键利益相关者的需求得到满足，从而降低项目风险，提高项目成功率。
10. 描述软件项目中的变更控制过程。
答案：变更控制过程是软件项目管理中用于处理项目范围、成本、时间表或质量要求变更的正式流程。
这个过程通常包括以下步骤：变更请求的提交、变更评估、利益相关者沟通、变更批准或拒绝、更新项目计划、实施变更以及重新评估项目状态。
工程项目管理考试试题(B卷)
《工程项目管理》考试试题（B卷）姓名：学号：成绩：一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.工程项目决策阶段策划的内容包括（）。
A．项目实施的条件的调查与分析B．项目实施的环境的调查与分析C．项目建设目标论证和项目定义D．项目目标的分析和再论证2.工程项目策划是（）的过程。
A．项目团队的知识集成，以及技术与信息的集成B．专家知识的组织和集成，以及技术的组织和集成C．项目成员的组织和集成，以及信息的组织和集成D．专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成3.项目动态控制的准备工作是将找出项目目标进行分解，以确定用于目标控制的（）。
A．偏差值B. 调整值C. 计划值D. 实际值4.属于进度纠偏的管理措施（）。
A．调整工作流程组织B. 调整进度管理办法。
C．改变施工方法 D. 及时解决工程支付款5. 对风险的内涵的理解不正确的是（）。
A.风险与不确定性B.风险与损失C.风险的可度量性D.风险的可避免性6．下列属于公开招标的采购方式是（）。
A．询价采购 B. 有限国际招标C．国际竞争性招标和国内竞争性招标 D. 直接签订合同和自营工程7．业主方可以委托（）承担全部业主方项目管理的任务。
A．施工总承包单位 B. 设计总承包单位C. 施工联合体D.项目管理咨询公司8．联合承包大型国际工程项目成功的关键是（）A．联合体协议 B. 标前协议C．正式联合协议D．联合协议9．下列说法错误的是（）。
A．在设计准备阶段，通过对投资目标的风险分析、项目功能与使用要求的分析和确定，编制建设项目的投资规划。
B．在工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计概算。
C．在工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计预算。
D．在工程施工阶段，以投资规划、施工图预算和工程承包合同价格等控制工程施工阶段的工作，编制资金使用计划。
10.借用概算编制的基本思路，与其它方法相比具有较高的准确性，但这一方法的前提是项目方案要达到一定的深度，项目总体构思和功能描述较为完整，这种方法是（）。
软件工程项目管理试卷
一、选择题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目的生命周期可以分为以下几个阶段，下列哪个不是软件工程项目的阶段？A. 需求分析B. 系统设计C. 硬件开发D. 编码实现2. 下列哪个不是软件工程项目的典型角色？A. 项目经理B. 程序员C. 测试员D. 销售员3. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目管理工具？A. Microsoft ProjectB. JIRAC. TrelloD. MySQL4. 下列哪个不是敏捷开发的方法论？A. ScrumB. KanbanC. WaterfallD. Lean5. 以下哪个不是软件项目风险管理的方法？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险监控D. 风险规避6. 下列哪个不是软件项目进度控制的方法？A. Gantt图B.PERT图C. 时间序列分析D. 数据挖掘7. 以下哪个不是软件项目质量控制的方法？A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 硬件测试8. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目沟通的方式？A. 面对面会议B. 电话会议C. 邮件沟通D. 微信群聊9. 以下哪个不是软件项目团队建设的方法？A. 信任建设B. 角色分配C. 激励机制D. 培训与发展10. 以下哪个不是软件项目合同管理的内容？A. 项目范围B. 项目进度C. 项目质量D. 项目风险二、填空题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目管理包括______、______、______、______和______等过程。
2. 软件工程项目的生命周期可以分为______、______、______、______和______等阶段。
3. 软件项目管理的主要目标包括______、______、______和______。
4. 软件项目风险管理的方法包括______、______、______和______。
5. 软件项目进度控制的方法包括______、______和______。
6. 软件项目质量控制的方法包括______、______、______和______。
软件项目管理期末试题及答案
软件项目管理期末试题及答案一、选择题1.以下哪项不属于软件项目管理的主要活动？a) 项目计划与调度b) 需求分析与设计c) 软件测试与验收d) 运维与维护答案：c) 软件测试与验收2.下列哪个不属于敏捷开发方法？a) Scrumb) Extreme Programming (XP)c) Waterfall Modeld) Lean Development答案：c) Waterfall Model3.在软件项目管理中，以下哪个是关键路径？a) 所有任务都是关键路径b) 从项目开始到结束最长的路径c) 与项目风险相关的路径d) 由项目经理先确定的路径答案：b) 从项目开始到结束最长的路径4.以下哪项不属于风险管理的阶段？a) 风险识别b) 风险分析c) 风险规划d) 风险报告答案：d) 风险报告5.以下哪个是项目干系人？a) 项目经理b) 开发团队成员c) 相关部门经理d) 所有选择的项目干系人答案：d) 所有选择的项目干系人二、问答题1.请简要概述软件项目管理的五个过程组及其对应的活动。
答案：软件项目管理的五个过程组分别为：启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
具体活动如下：- 启动：明确项目目标、定义项目范围、制定项目章程。
- 规划：制定详细项目计划、估算资源需求、制定项目进度计划、制定项目风险管理计划等。
- 执行：按照项目计划执行，进行需求分析与设计、编码、测试等活动。
- 监控与控制：监控项目的进展、质量和风险，及时采取控制措施，调整项目计划。
- 收尾：项目验收、总结经验教训、向客户交付软件产品。
2.请列举三种常见的软件开发方法，并简要介绍各自的特点。
答案：三种常见的软件开发方法分别为瀑布模型、敏捷开发和迭代增量模型。
- 瀑布模型：顺序执行，每个阶段在前一个阶段完成后开始。
适用于需求稳定且项目较小的情况，但不适用于复杂项目和需求变化频繁的情况。
- 敏捷开发：强调迭代、循序渐进，快速响应需求变化。
试题B-项目管理
1、项目失败的主要原因是：【】A．缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划B．缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力C．客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足D．组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当2、里程碑的最佳定义：【】A．相关工作和事件的结合B．通常用来表示工作或事件的两条或多条线段或箭头的相交C．项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点D．需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务3、两个术语——强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时，指的是：【】A．组织实现其目标的能力B．项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离C．项目经理对项目团队资源的控制权力的大小D．团队成员之间的关系紧密程度4、下列表述正确的是【】A．项目成本随着进度的减少而增加B．项目成本随着进度的拖延而减少C．项目质量标准的提高会增加项目的成本D．在对项目进度、成本和质量进行整体管理时，仅需注意这三个方面的相互协调和综合管理5、责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？【】A．谁负责那方面的工作B．工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调C．实现项目目标需要哪些工作因素D．谁向谁汇报6、若某项目预算第1年为15亿元，第2年为30亿元，第3年为2亿元，第4年为6 亿元，你认为该项目预算的大部分用在了阶段。
【】A．项目计划的执行B．项目启动C．项目整体变更控制D．项目收尾7、在以下哪种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制？【】A．强矩阵型B．弱矩阵型C．项目协调者D．项目型8、工作结果是【】A．为完成项目所进行的各项工作活动的结果B．满足项目成功的标准C．客户正式验收了项目D．完成合同的正式验收9、项目的三要素包括【】A．风险、费用和进度B．质量、进度和成本C．质量、进度和时间D．直接成本、间接成本和可用资源10、在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：【】A．沟通障碍B．相互冲突的利益C．需要统一意见D．管辖模糊11、范围报告书【】A．并不包括项目目标，如项目成本，进度计划和质量监测等内容B．包括对项目的假设和约束条件的说明C．可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D．可说明WBS的构成情况12、在谈判中最常出现的沟通问题是：【】A．谈判的一方误解另一方的表述B．谈判的一方放弃谈判C．谈判的一方企图使另一方面迷惑D．谈判的一方忙于思考接着该说什么，结果没有在听另一方的陈述13、以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍：【】A．团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断B．职责冲突C．团队成员缺乏对工作的投入D．分配给每位团队成员的办公空间14、项目失败的主要原因是：【】A．缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划B．缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力C．客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足D．组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当15、以下哪些是项目团队建设的基本原则【】A．进行经常性的执行情况评估B．确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报C．尽早进行项目团队建设D．解决成员间的政治分歧16、项目风险管理过程中使用决策树分析的优点在于它【】A．考虑了决策者对风险的态度B．帮助决策者识别并假定项目风险情形C．迫使决策者考虑各项结果的概率D．反映了风险是如何发生的17、下列各项不是项目选择办法的是：【】A．逻辑框架分析B．解析层次过程C．专家判断D．决策树18、以下都是不良的团队工作情况，除了：【】A．低落的工作氛围B．过多的会议试卷第2页（共8页）C．对项目经理缺乏信任D．会议效率低下19、以下哪项是项目经理最重要的素质？【】A．监管经验B．谈判技巧C．技术教育背景D．与人协作的能力20、工作分解结构的每一项都分配了一个独特的标识符。
软件项目管理试题库及答案
第零章-软件项目管理概述一.选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征CA. 运用进度计划技巧B. 整合范围与成本C. 确定期限D. 利用网络进行跟踪2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了:AA. 甲方和乙方的利益B. 范围,时间,成本,质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处,除了:DA. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了:CA. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5. 下列都是子项目的正确说法,除了:DA. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目6. 管理一个项目包括以下内容,除了:DA. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7. C 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列D 不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性9. 下列C不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标10. A就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为B 的一部分,后者能够得到更好的管理;A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI提供的认证项目叫做BA. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter二.填空1. 项目目标成功实现的制约因素有：项目范围,成本,进度计划,客户满意度;2. 项目管理答：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为;3. 项目管理的五要素：技术,方法,团队建设,信息,沟通;4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么答：项目群也称为大型项目,是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目,它本身可能不是项目;子项目是将项目分解为更小单位;5. 软件项目管理分为项目初始,项目计划,项目执行控制,项目结束;6. 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,项目管理三.判断1. “上课”这项活动是项目x2. “野餐活动”这项活动是项目y3. “集体婚礼”这项活动是项目y4. “社区保安”这项活动是项目x5. “开发微软的操作系统”这项活动是项目y6. 项目开发过程中可以无限制地使用资源;x7. 项目具有暂时的特征;y8. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险;x9. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践; y10. 运作管理Operation Management是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理; x四.名词解释1. 项目2. 项目群3. 软件项目管理解答:1. 项目,是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的历史性的努力; 是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力；项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称;2. 项目群也称为大型项目,是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目,它本身可能不是项目;但是可以通过一系列的具体项目去实施;3. 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动;五.简答题1. 集成项目管理Integration Project Management是什么2. 项目管理九大知识域是什么3. 项目成本管理Project Cost management包括哪些过程4. 项目管理的五个过程组是什么5. 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性6. 项目与日常运作的不同点有哪些7. 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么8. 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势9. 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点解答:1. 是在项目的整个生存期内,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目总目标的实现;项目集成管理从一个宏观的尺度将项目作为一个整体来考虑;项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调;2. 项目集成管理,项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目风险管理,项目采购管理;3. 包括成本估算,成本预算,成本控制等过程;成本估算是估计完成项目所需的资源成本;成本预算是将总的估算成本分摊到各项任务中,以便建立项目跟踪的成本基线;成本控制是控制成本预算的变更;4. 启动过程组,计划过程组,执行过程组,控制过程组,收尾过程组;5. 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动;软件是纯知识产品,开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证；项目周期长,复杂度高,变数多；软件需要满足一群人的期望;6. 项目是一次性的,日常运作是重复进行的；项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的；项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线形管理；项目存在大量的变更,而日常运作基本保持持续的连贯性;7. 过程管理,顾名思义,就是对过程进行管理,这种管理的目的是要让过程能够被共享,复用,并得到持续的改进;项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践;但这两者并不是相互孤立的,而是有机地紧密地结合的;8. 如果将项目的关注点放在项目的开发过程,不管谁来做,也不管什么需求,都采用统一的开发过程,也就是说,企业的关注点在过程;经过同一企业过程开发的软件,产品的质量是一样的;通过不断提高过程的质量,来提高产品的质量;9. 如果项目人员将关注点只放到最终的产品上,不关注期间的开发过程,那么不同的开发队伍或者个人可能就会采用不同的开发过程,结果导致开发的产品质量是不同的,有的质量高,有的质量差,完全依赖于个人的素质和能力;第一章-软件项目初始过程一.选择1. 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项DA.项目分析B.竞标C.合同签署D.合同管理2. 项目章程中不包括以下哪项内容AA. 项目成本估算B. 项目名称C. 项目经理及联系方式D. 项目成员及角色3. 项目经理的职责不包括以下哪项内容DA. 开发计划B. 组织实施C. 项目控制D. 系统支持4. <strong>项目经理的权利不包括以下哪一项BA. 制定决策B. 项目控制C. 挑选项目成员D. 资源分配</strong>5. 为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择A 生存期模型,A. 增量式模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型6. 可以构建一部分系统的模型,通过用户试用提出优缺点,最好选择B 生存期模型,A. 增量式模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型7. 项目章程AA. 明确了项目经理B. 确定了项目的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项目需求8. 对于风险比较大的项目,最好选择C 生存期模型,A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型9. 开发项目建议书的目的是为了BA. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项目10. 项目建议书是哪个阶段开发的文档CA. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段二.填空1. 投标书一般有两种类型:建议书和报价单;2. 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可;这个阶段称为立项阶段;3. 甲方即需方有时也称为买方是对所需要的产品或服务进行采购;4. 乙方即供方有时也称为卖方是为顾客提供产品或服务;5. 在立项阶段,产品负责人会进行自造购买决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购,外包开发,自主研发;6. 在瀑布生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序执行,一个阶段的输出是下一个阶段的输入;三.判断1. 项目经理是一个综合的角色. Y2. 软件项目都是需要签署合同的X3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险Y4. 项目章程类似一个项目授权书Y5. 在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方X6. 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书Y7. 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布Y四.名词解释1. 项目章程2. 项目建议书3. 软件生存期过程解答:1. 项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件,包括对项目的确认,对项目经理的授权和项目目标的概述等;2. 建议书是乙方根据甲方提出的产品的性质,目标,共鞥等,提交的完整的技术方案和报价等;3. 正如同任何事物一样,软件也有一个孕育、诞生、成长、成熟、衰亡的生存过程;一般称其为计算机软件的生存期;五.简答题1. 在合同中,什么是甲方,什么是乙方其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面2. 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些3. 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么4. 招标书主要包含哪些部分内容5. 软件项目招标的方式主要有哪些6. 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么解答:1. 甲方即需方有时也成为买方,是对所需要的产品或者服务进行采购,这覆盖了两种情况,一种为自身的产品或资源进行采购,另一种是为顾客进行采购;乙方即供方有时也称为卖方,是为顾客提供产品或者服务;服务包括为客户开发系统,提供技术咨询,提供专项技术开发服务,提供技术资源的服务;2. 瀑布模型,V模型模型,原型模型,增量模型,螺旋式模型,快速应用开发模型,渐近式阶段模型;3. 招标书定义,乙方选择,合同签署;4. 技术说明,商务说明和投标说明;5. 公开招标,有限招标,多方洽谈,直接谈判等;6. 项目分析,竞标,合同签署;第二章-软件项目范围计划一.选择1. 需求分析是回答系统必须A的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. WBS工作分解结构非常重要,因为下列原因,除了BA. 帮助组织工作B. 防止遗漏工作C. 为项目估算提供依据D. 确定团队成员责任3. 项目范围CA. 只在项目开始时重要B. 在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了C. 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题4. 为了有效地管理项目,应该将工作分解为更小的部分,以下各项中,哪一项不能说明任务应该分解到什么程度 CA. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算5. 范围变更是指CA. 修改技术规格B. 对范围陈述进行修订C. 对批准后的WBS进行修改D. 以上都不是6. 下面哪个不是需求管理的过程AA. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下面那个不是创建WBS的方法CA. 自顶向下B. 自底向上C. 控制方法D. 模版指导8. 任务分解可以 B ,它是范围变更的一项重要输入A. 提供项目成本估算结果B. 提供项目范围基线C. 规定项目采用的过程D. 提供项目的关键路径9. 范围基线由B 组成A. 项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBSB. 批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典C. 项目章程、项目工作说明书和WBSD. WBS10. 以下哪项是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程;CA. 项目章程B. 投标书C. 项目范围管理D. 项目成本估算11. A反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标需求,有管理人员或市场分人员确定;A. 业务需求B. 质量需求C. 范围定义D. 功能需求12. D 描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供;A. 约束和假设B. 非功能性需求C. 功能需求D. 用户需求13. A 定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求;A. 功能需求B. 系统需求C. 质量特性D. 业务需求14. C 是对需求进行调查、收集、分析、评价、定义等所有活动;A. 需求获取B. 需求管理C. 需求开发D. 需求工程15. 需求分析完成的标志是DA. 开发出初步原型B. 提交一份工作陈述C. 提交项目章程D. 提交一份完整的软件需求规格说明书16. A 是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点;A. 需求变更B. 暂时性C. 阶段性D. 约束性17. WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的AA. 编码B. 责任人C. 功能模块D. 提交截至期限18. 任务分解时,B方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细更完善的部分;A. 模板参照B. 自顶向下C. 类比D. 自底向上19. 任务分解时,D方法从特殊到一般的方向进行,首先定义一些特殊的任务,然后将这些任务组织起来,形成更高级别的WBS层;A. 模板B. 自顶向下C. 类比D. 自底向上二.填空1. 进行任务分解时,可以采用清单或者图表的形式表达任务分解的结果;2. 任务分解可以采用生存期为标准,或者以功能为标准,或者其他的方法;3. 任务分解结构中,任何分支最底层的细目叫做工作包4. 任务分解结构中, 工作包是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元;5. 需求分析也称为需求建模,是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义;7. 任务分解可以采用生存期为标准,或者以功能为标准,或者其他的方法;8. 进行任务分解时,可以采用清单或者图表的形式表达任务分解的结果;9. WBS的英文单词是Work Breakdown Structure10. WBS是指任务分解结构11. 进行任务分解时,可以采用清单或者图表的形式表达任务分解的结果;三.判断1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案X2. 对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法Y3. 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目Y4. 招标书没有统一的格式,可繁可简;Y5. 招标书的定义主要是甲方的需求定义;Y四.名词解释1. 软件项目范围2. 软件需求3. 需求获取解答:1. 是指开发项目产品所包括的工作以及产生这些产品所用的过程;项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识;2. 软件需求是指用户对软件的功能和性能的要求,就是用户希望软件能做什么事情,完成什么样的功能,达到什么样的性能;3. 需求获取是通过与用户的交流,对现有系统的观察及对任务进行分析,从而开发,捕获和修订用户的需求;五.简答题1. 软件需求调查通常采用哪些形式2. 软件项目任务分解常常采用哪些方法3. 软件需求包括哪些层次4. 软件需求建模的方法主要有哪些5. 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题6. 验证需求一般包括哪些方面7. 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些8. 当解决问题过于复杂时,可以将问题进行分解,这样做的好处是什么9. 对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面10. 简单地描述一下软件需求工程;解答:1. Q&A List邮件提问;电视电话会议访谈;需求专题讨论会;自行搜集需求;2. 模板参照,类比,自顶向下,自底向上;3. 业务需求,用户需求,功能需求4. 原型分析法,结构化分析法,用例分析法,功能列表法等;5. 1让用户参与开发;2开发用户界面原型;3需求讨论会议4强化需求分析和评审;6. 需求的正确性;需求的一致性;需求的完整性;需求的可行性;需求的必要性;需求的可检验性;需求的可跟踪性;7. 人类认识世界是一个有无知到已知,由浅入深的过程;我们以及客户对需求的认识也是是一个逐步深入逐步明晰的过程;随着认识的深入,客户的需求才逐渐变的明确;注意：该答案供参考;答案合情合理即可8. 将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目,使项目变得更小,更易管理,更易操作;这样可以提高估算成本,时间和资源的准确性;使工作变得更易操作,责任分工更加明确9. 任务分解的规模和数量因项目而异；对于项目最底层的工作要非常具体,任务分解结果必须有利于责任分配；WBS分解的规模和数量因项目而异；参考类似项目的WBS；最低层是可控的和可管理的,但是不要过细,最好不要超过7层；软件项目推荐分解到40小时的任务;10. 软件需求工程的管理分为需求开发和需求管理;需求开发是对需求进行调查,收集,分析,评价,定义等所有活动,主要包括需求获取,需求分析,需求规格说明书编写和需求验证等过程;需求管理是对需求进行一些维护活动;第三章-软件项目进度计划一.选择1. 快速跟进是指AA. 采用并行执行任务,加速项目进展B. 用一个任务取代另外的任务C. 如有可能,减少任务数量D. 减轻项目风险2. 赶工一个任务时,你应该关注DA. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务3. “软件编码完成之后,我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系AA. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑4. 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位,所以环境测试安排在５月１０日以后,这种活动安排的依赖依据是：CA. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑5. 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是 BA. 50%B. %C. 70%D. %6. 下面哪项可能延长项目的进度AA. LagB. LeadC. 赶工D. 快速跟进7. 关于浮动,下面哪个是正确的DA. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量8. 关于网络图,下面哪个是不正确的DA. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理9. 资源平衡最好用于C 活动A. 时间很紧的B. 按时的C. 非关键路径D. 关键路径10. 下面哪项可以决定进度的灵活性BA. PERTB. Total floatC. ADMD. 赶工11. A 可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息;A. 甘特图B. 网络图C. 里程碑图D. 资源图二.填空1. 时间是一种特殊的资源,以其单向性,不可重复性,不可替代性而有别于其他资源;2. 管理预留是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间;3. 表示甘特图有两种方式,一种是棒状图,另一种用三角形表示,其中空心表示计划时间,实心表示实际时间;4. ADM网络图也称为箭线法或双代号网络图;箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始;5. 里程碑事件的工期一般设置为零;6. 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括人力资源,设备资源等;7. 在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用虚箭线表示;8. 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上额外的时间;9. 工程评估评审技术采用加权平均的公式是O+4M+P/6 ,其中O是乐观值,P是悲观值,M是最可能值;10. 关键链法和关键路径法是有区别的,其中关键链路法是工作安排尽早开始,尽可能提前;三.判断1. 甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息;Y2. 为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程;Y3. IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑,但成本超支很少见;X4. 成本估算不准有很多原因,有主观的原因,也有客观的原因;Y5. 软件项目规模即工作量,是从软件项目范围中抽出的软件功能,然后确定每个软件功能Y所必须执行的一系列软件工程任务;四.名词解释1. 里程碑事件2. PDM网络图3. 甘特图解答:1. 往往是一个时间要求为零的任务,就是说它并非是一个要实实在在完成的任务,而是一个标志性的事件;P692. PDMPrecedence Diagramming Method网络图称优先图法或者节点法或者单代号网络图;构成单代号网络图的基本特点是节点,节点表示任务活动,用箭线表示各任务活动之间的逻辑关系;P683. 甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息;甘特图有两种表示方法,将任务工作分解结构中的任务排列在垂直轴,而水平轴表示时间;一种是棒状图,用棒状图表示任务的起止时间,空心棒状图表示计划起止时间,实心棒状图表示实际起止时间;另外一种表示方式是用三角形表示特定日期,方向向上的三角形表示开始时间,向下三角形表示结束时间,计划时间和实际时间分别用空心和实心三角表示;P67五.简答题1. 软件项目中任务之间的四种关系是什么并分别表述其含义2. 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点3. 什么是任务定义4. 什么是任务之间的强制性依赖关系5. PMI强调,项目成功的三大要素是什么6. 项目进度的计划的主要过程是什么7. 什么是任务之间的软逻辑关系解答:1. 任务之间的关系主要有以下4中情况,结束-开始：表示A任务活动在B任务活动开始前结束;开始-开始：表示A任务活动开始,B任务活动才可以开始;结束-结束：表示A任务活动结束,B任务活动才可以结束;开始-结束：表示A任务活动开始,B任务活动才能结束;P662. 可以显示任务的基本信息,能方便地查看任务的工期,开始和结束时间,以及资源的信息;3. 任务定义是一个过程,它涉及确认和描述一些特定的活动,完成了这些活动意味着完成了WBS结构中的项目细目和子细目;任务定义是面向活动的,是对WBS做进一步分解的结果, 我们称活动为一个具体的任务;P664. 是工作任务中固有的依赖关系,是一种不可以违背的逻辑关系,又称为硬逻辑关系,它是因为客观规律和物质条件的限制造成的;5. 计划,计划,计划;P656. 首先根据任务分解的结果WBS再进一步分解出主要的任务活动,确立任务活动之间的关联关系,然后估算出每个任务活动需要的资源,历史,最后编制出项目的进度计划;P657. 软逻辑是由项目管理人员确定的项目活动之间的关系,是人为的、主观的,是一种根据主观意志去调整和确定的项目活动的关系,也可称指定性相关,或者偏好相关或软相关;P66六.应用题1. 采用工程评估评审技术PERT计算项目在天内完成的概率,其中任务1的最乐观、最。
软件项目管理 第9章
4. 给出几个常见的软件配置项？ 答：软件需求规格说明书。
设计规格说明书。 源代码。 测试规格说明书。
1、下面哪一项不属于 SCCB 的职责？（D） A.评估变更 B.与项目管理层沟通 C.对变更进行反馈 D.提出变更申请
2. 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（B ） A. 不可以变化的 B. 可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理 C. 所有的项目必须定义基线 D. 基线发生变更时，必须修改需求
三、问答题
1.请写出配置管理的基本过程。 答：1. 配置项标识、跟踪
2．配置管理环境建立 3. 基线变更管理 4．配置审计 5．配置状态统计 6．配置管理计划
2、请说明软件配置控制委员会(SCCB)的基本职责。
a.评估变更
b.批准变更申请 c.在生存期内规范变更申请流程
d.对变更进行反馈 e.与项目管理层沟通
（×） 7、 基线的修改不需要每次都按照正式的程序执行。（×）（注：基线修改需要按照正式的程
序执行） 8、 基线产品是不能修改的。（×） 9、 基线修改应受到控制，但不一定要经 SCCB 授权。（×）
10、 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流
程。（√）
三、选择题
3、请简述配置管理在软件开发中的作用，并列举至少两种配置管理工具。 答：软件配置管理在软件项目管理中有着重要的地位，可以有效管理软件项目开发过程 中的变更。有很多配置管理工具，例如 Rational ClearCase, Hansky Firefly, CVS, Microsoft Visual Source Safe(VSS), PVCS.
ba找不到某个文件的历史版本b甲方与乙方在资金调配上存在意见差异c开发人员未经授权修改代码或文档d因协同开发中或者异地开发版本变更混乱导致整个项目失败三问答题1
软件项目管理试卷及答案
一、选择题1．项目建议书是哪个阶段开发的文档？【 C 】A．项目执行阶段B．项目结尾阶段C．项目初始阶段D．项目计划阶段2．项目章程【 A 】A．明确了项目经理B．确定了项目的质量标准C．明确了团队的纪律D．定义了项目需求3．对于风险比较大的项目，最好选择的生存期模型【 C 】A．瀑布模型B．原型C．螺旋模型D．V模型4．开发项目建议书的目的是为了【 B 】A．验收B．竞标或者签署合同C．编写计划D．跟踪控制项目5．需求分析是回答系统必须（）的问题。
【 A 】A．做什么B．怎么做C．何时做D．为谁做6．WBS（任务分解结构）非常重要,因为下列原因，除了【 A 】A．帮助组织工作B．防止遗漏工作C．为项目估算提供依据D．确定团队成员责任7．项目范围【 C 】A．只在项目开始时重要B．在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不重要了\C．从项目概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制D．是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题8．为了有效地管理项目，应该将工作分解更小的部分，以下各项中,哪一项不能说明应该分解到什么程度?【 D 】A．可以在80小时内完成B．不能再进一步进行逻辑细分了C．可由一个人完成D．可以进行实际估算9．范围变更是指【 B 】A．修改技术规格B．对范围陈述进行修改C．对批准后的WBS进行修改D．以上都不是10．下面哪个不是需求管理的过程【A 】A．需求设计B．需求获取C．需求分析D．需求变更11．下面哪个不是需求管理的过程【 C 】A．自顶向下B．自底向上C．控制方法D．模板参照12．任务分解可以（）,它是范围变更的一项重要输入【 B 】A．提供项目成本估算结果B．提供项目范围基线C．规定项目采用的过程D．提供项目的关键路径13．范围基线由（)组成【B 】A．项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBSB．批准的详细的项目范围说明书、WBS和WBS字典C．项目章程、项目工作说明书和WBSD．WBS14．快速跟进是指【 A 】A．采用并行执行任务,加速项目进展B．用一个任务取代另外的任务C．如有可能,减少任务数量D．减轻项目风险15．赶工一个任务时，你应该关注【D 】A．尽可能多的任务B．非关键任务C．加速执行关键路径上的任务D．通过成本最低化加速执行任务16．“软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试"，这句话说明了哪种依赖关系【A 】A．强制性依赖关系B．软逻辑关系C．外部依赖关系D．里程碑17．如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是【 C 】A．强制性依赖关系B．软逻辑关系C．外部依赖关系D．里程碑18．对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是【D 】A．50％B．68.3％C．70% D．99.7％19．下面哪项将延长项目的进度【A 】A．Lag B．Lead C．赶工D．快速跟进20．关于浮动，下面哪个是正确的【A 】A．每个任务都有浮动B．只有复杂的项目有浮动C．浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D．浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量21．资源平衡最好用于()活动【C 】A．时间很紧的B．按时的C．非关键路径D．关键路径22．下面哪项可以决定进度的灵活性【B 】A．PERT B．Total Float C．ADM D．赶工23．用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的是【 A 】A．功能点B．对象点C．代码行D．用例点24．如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是¥129。
软件工程与项目管理考试试题
软件工程与项目管理考试试题一、选择题1. 软件工程的主要目标是：A. 提高软件开发效率B. 提高软件质量C. 确保软件安全D. 以上皆是2. 敏捷开发方法的核心原则是：A. 接受变化B. 详尽的规划C. 强制执行计划D. 严格遵循既定流程3. 以下哪项不是软件工程的关键活动之一？A. 需求分析B. 设计C. 测试D. 运维4. 项目管理的基本目标是：A. 提高项目质量B. 提高项目效率C. 控制项目成本D. 以上皆是5. 以下哪个不属于项目管理知识领域的五大过程组之一？A. 规划过程组B. 发起过程组C. 执行过程组D. 收尾过程组二、简答题1. 请简要解释软件生命周期的四个阶段，并列举每个阶段的主要活动。
答：需求分析阶段：通过与客户沟通确定系统需求，定义基本功能和非功能性需求，撰写需求文档。
设计阶段：根据需求规格说明书进行系统设计，包括结构设计、接口设计、数据库设计等。
编码与测试阶段：根据设计阶段的结果进行软件编码，实现系统功能，同时进行单元测试和集成测试。
运维与维护阶段：在软件交付后，对其进行运维与维护，包括故障排除、问题修复、功能改进等。
2. 请简要介绍敏捷开发方法，并列举三个敏捷开发方法的具体实践原则。
答：敏捷开发方法是一种以人们合作为核心，强调快速适应变化的软件开发方法。
其主要的实践原则包括：1. 迭代与增量开发：将开发过程划分为多个迭代周期，每个迭代周期产生可用的、具有一定功能的软件增量。
2. 用户参与：通过与用户的紧密合作，及时获取用户需求反馈，从而确保交付的软件能够满足用户期望。
3. 自组织团队：建立自主的、能够自组织和自我管理的团队，通过团队成员之间的合作与协调，提高开发效率与质量。
三、案例分析某软件开发公司接到一个新的项目，要求开发一款线上购物平台。
请根据项目管理的知识体系，分析以下问题并给出解决方案。
1. 项目无法按原计划完成，项目进度严重滞后，该如何解决？解决方案：首先，对项目进行重新评估并制定新的进度计划，调整资源分配和优先级。
软件项目管理测试试题
一、单项选择题1)赶工一个任务时，你应该关注（）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务2)下列哪个不是项目管理计划的一部分？（）A. 里程碑图示B. 进度C. 数据库设计D. 风险清单3)关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量4)关于网络图，下面哪个是不正确的？（）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理5)需求分析是回答系统必须（）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做6)为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算7)下面哪个不是需求管理的过程（）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更8)（）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点9)如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法10)风险的三个属性是（）A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率11)“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本12)在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
软件项目管理期末考试题
1.在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别_______C____。
A.存在模拟模型B. 需要大家的统一意见C. 有大量历史项目D。
风险概率明确2。
下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的。
（ D )A. 确定沟通需求B. 确定沟通的内容C. 确定沟通方法D。
对项目管理是没有必要的3。
赶工一个任务时，你应该关注____C_____________.A。
尽可能多的任务B。
非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D。
通过成本最低化加速执行任务4.在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个__B_________的例子。
A. 范围定义B。
范围管理C。
范围蔓延D。
范围变更请求5。
人员管理计划描述了__________.( B ）A. 如何获取项目成员B. 如何解决冲突C。
项目经理的团队建设总结D. 项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队6。
关于浮动，下面除了哪个都是不正确的?(B）A. 每个任务都有浮动B。
只有复杂的项目有浮动C。
浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D。
浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量7.合同激励的最终目标是___D______。
A。
卖方节约成本B. 买方节约成本C. 增加卖方成本D。
协调合同双方的目标8。
下面哪个不是需求管理的过程_____ D_________。
A。
需求设计B. 需求获取C. 需求分析 D. 需求变更9.在一个项目中，项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”?（B ）A。
尽可能高的B。
尽可能贴近项目目标的C。
最少的项目成本D。
超出项目需求定义的10。
活动A历时为3天，开始于星期一(4号)，后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。
完成-开始关系有3天的滞后，而且活动B历时为4天,星期天为非工作日，从这些数据可以得出什么结论__B_________.A. 两项活动的总历时为8天B。
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烟台大学20 09～20 10 学年第一学期软件项目管理试卷B一、单项选择题（本大题共30小题，1-25每小题1分，26-30每小题2分共35分）【将答案填写在后面的答题卡中，注意相应的题号】1.在项目执行阶段任命的一位新的项目经理发现，客户对项目状况报告感到不满意。
他首先要做的是什么？（）A．与客户面谈，允诺满足客户的需求。
B．审查所有变更指令并改变进展测量基础。
C．检查沟通系统。
D．约见项目队伍成员，分析项目干系人的需求。
2. 如果CPI=0.94，SPI=1.05，你将判断出什么？（）A．成本没有超支，进度延迟了。
B．成本超支，进度延迟。
C．成本超支，进度提前了。
D．在做出任何判断之前，我们应当知道CV 和SV。
3.成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他／她对项目做出的承诺。
A．项目经理 B．职能人员C．项目团队成员 D．客户主管4.目前，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。
项目目前状态（）。
A．落后于进度计划 B．超前于进度计划C．超出预算 D．超前于进度且超出预算5.当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。
此时，项目经理应（）。
A.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具B.命令项目小组服从C.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用6.使用工作分解结构的主要原因是：（）。
A.组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.以上都是7.工作包是：( )。
A.WBS最低层的可交付成果B.带有一个特定标示符的任务C.要求的汇报级别D.可以分配给一个以上组强单位的任务8.描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是（）。
A.项目章程B.产品说明C.范围说明D.WBS9.在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（）。
A.项目经理的权力水平限制B.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突10.根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）。
A.人每分钟都需要被注意B.是无能的，责任是虚无的C.人尽可能的逃避工作D.人可以指挥自身努力11.建立质量保证程序的主要目的是（）。
A.完成检查表B.程序调整C.质量改进D.质量管理计划12. 风险的三个属性是（）。
A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率13. 关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（）。
A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量14．在制定项目进度表时，只给出每个项目活动的开始时间和结束时间。
应使用了哪一项时间规划技术？( )A.甘特图B.计划评审技术C.关键路径法D.蒙特卡罗分析Page 1 of 4115.在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）。
A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
16.质量控制是（）。
A. 对每个工作包增加工作时间B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的C. 只需要做一次D. 只有大的项目才需要的17.在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（）。
A. 职能型B. 矩阵型C. 项目型D. 弱矩阵型18.项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。
A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 组织型19.小王负责一个管理信息系统项目，最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求，进行追溯时，也未发现相应的变更请求。
最终小王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。
造成此项返工的原因可能是（）。
A.未进行需求管理B.未进行范围确认C.未进行变更管理D.质量管理过严20.下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（）。
A. 确定沟通需求B. 确定沟通的内容C. 确定沟通方法D. 对项目管理是没有必要的21.作为项目经理，你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以（）。
A．监控项目是否满足CMM的相关标准 B.为项目满足相关质量要求提供信心C.确定铲除项目缺陷的方法D.通过不断测试提高产品质量22.当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于（）。
A．尽可能多的任务 B.请示老板C.寻求方法加速关键路径上任务的执行D.通过降低成本加速执行23.如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是：（）。
A．强制性依赖关系 B.软逻辑关系C. 外部依赖关系D.里程碑24. 以下哪种情况需要书面变更通知（）。
A.所有项目，不论大小B. 大项目C.实施正规配置管理系统的项目D.需要进行成本变更控制系统的项目25. 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）。
A.可以在80小时以下完成B.不能再进一步进行逻辑细分了C.可由一个人完成D.可以进行实际估算26.项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算法，邀请2位专家估算，第一个专家给出1万， 8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万，6万， 8万的估算，计算这个项目成本的估算值是多少 ( )。
A.7万B.6.5万C.6万D.8万27.对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%28.如果一个项目的估算成本是1500元，并且计划今天应该完成这个项目，然而到今天为止实际只完成了其中的2/3，实际花销1350元，则成本偏差（CV）是（）。
A. 150元B. -150元C. -350元D. -500元29.活动A历时为3天，开始于星期一（4号），后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。
完成-开始关系有3天的滞后，而且活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数据可以得出什么结论（）。
Page 2 of 42A.两项活动的总历时为8天B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间(calendar time)是11天C.活动B完成是星期三,14号D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间14天30.项目的BCWS（计划工作预算成本）=20000元，BCWP（已完成工作预算成本）=17000元，ACWP（已完成工作实际成本）=18000元，那么该项目的CV（成本偏差）是多少，进度执行指数（SPI）是多少？（）A.-2000元，0.85B.-1000元，0.85C.-3000元，0.94D.-10000元，1.18二、判断题（正确的打√，错误的打×）（本大题共6小题，每小题1分，共6分）1. 基线产品是不能修改的。
（）2. 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
（）3. 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
（）4.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（）5．“取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
（）6．变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
（）三、计算题（本大题共2小题，第1题中1）、2）和3）小题每题3分，4）小题2分共11分，第2题8分，共19分）1. 单代号网络图图例如下图所示。
（11分）活动A的最早开始时间为0⑴计算各活动的最早开始时间.最早结束时间，填入网络图的相应位置。
（3分）⑵计算各活动的最迟开始时间.最迟完成时间，填入网络图的相应位置。
（3分）⑶计算各活动的自由时差.总时差，填入网络图的相应位置。
（3分）⑷标出关键路径，并计算关键路径的长度。
（2分）2．一个项目在进行规划的时候,碰到了一个风险问题，项目经理在决定是否采用方案A。
如果采用方案A需要使用一个新的开发工具，通过使用这个工具可以获利5万元，否则将损失1万元。
而能够掌握这个工具的概率是20%，利用决策树分析技术说明这个项目经理是否应该采用这个方案A？（画出决策树）（8分）ES最早开始NO活动编号D持续时间LS最迟开始FF自由时差LF最迟完成TF总时差EF最早结束Page 3 of 43四、案例题（共40分，第1题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分；第2题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分）1. 阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答下列问题。
（20分）假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的“未完成任务清单”后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。
在验收过程中，老刘提出了一些小问题。
项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。
但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。
时间已经超过了系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。
时间一天一天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。
（1）分析发生这件事情可能的原因？（6分）（2）说明现在张斌应该怎么办？（7分）（3）说明应当吸取的经验和教训？（7分）2.阅读下列说明，针对项目的启动，计划制订和执行过程中存在的部分问题，回答下列问题。
（20分）2007年3月系统集成商BXT公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。
该项目由BXT公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。
项目团队的其他 12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。
来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS则由小刘自己依据以往的经验进行分解。
小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。
因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。