宝洁公司简介
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❖ 6.对业务建立完善的管理系统
❖ 7. 重视公司外部环境的变化和发展
力求最好地了解消费者及其需要。
创造和提供一流的产品和包装，倡导全新的消费观 念，树立成功的品牌形象。 发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。
8.改善包装，减少材料
W（企业的薄弱点）
❖ 1、成本高
宝洁用于消费调、产品研发、广告策划等方面的投入，加大了成本高的 压力。例如，宝洁公司建立了庞大的数据库，把用户意见及时反馈给产 品开发部，每年用多种工具和技术与全世界超过700万消费者进行交流； 宝洁公司力求从产品的质量，配方及包装设计上满足消费者，它的各种 产品每年要做至少一次的改进和改良；在广告方面，再组织消费者观看， 挑选。总之，在这个日化巨头的背面藏着不可估略的成本压力。
O（来自企业外部的机会）
❖1、物流中心地理位置优越
❖ 为了大规模节约成本，宝洁把自己的总部和物流中心设在了 广州。广州及以广州为核心的珠三角洲地区是我国经济最发 达的地区之一，同时，广州是连接内地与香港乃至海外的重 要节点和交通枢纽。
❖ 2、互联网及电子技术发展对业务有 促进作用
❖ 在信息飞速发展的今天，更快、更准地捕获信息并作出及时回应对每个企业都非 常重要。而宝洁作为一个大企业，也具备一套管理信息系统，就如“宝洁—沃尔 玛模式”。最开始时，宝洁开发并给沃尔玛安装了一套“持续补货系统”，双方 通过EDI（电子数据交换）和卫星通讯实现联网，借助于信息系统，宝洁公司能 迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸尿裤的销售量、库存量、价格等数据。这样不仅 能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研发计划，同时也能对沃尔玛的 库存进行单品管理，做到连续补货，防止滞销商品库存过多，或畅销商品断货。 双方不用就每笔交易的条件（如陪送、价格问题）等进行谈判，大大缩短了商品 从定货、进货、保管到补货销售的整个业务流程时间。
多个品牌 ❖ 公司性质：股份制 ❖ 员工数 约127,000位 ❖ 董事长 麦睿博（Robert A. McDonald） ❖ 总裁兼首席执行官 麦睿博（Robert A. McDonald） ❖ 全球技术中心 28个 ❖ 十亿美元品牌数 23个
❖ 美国宝洁公司(P&G，Procter & Gamble)是 世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员 近11万，在全球80多个国家设有工厂及分公 司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多 个国家和地区，服务将近50亿消费者，其中 包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿
❖ 2、业务拓展造成物流体系设置弊端呈现
随着宝洁全国业务的迅速拓展，物流体系设置过于偏南的弊端日渐呈现。 宝宏物流公司是第一家与宝洁在中国合作的物流公司，这家广州本土公 司将产品推向全国市场方面，现在常常因为路途过远而延迟上市。以 2019年的舒蕾营销战役为例，仅山西太原一地，舒蕾的风影比新飘柔早 上市两天，就获取50万的销售额。宝洁在杭州的一次促销活动，也由于 到货不及时，不得不将原有计划推迟。另外，物流的问题还影响到公司 同供应商的关系。行业观察家指出，物流调配不畅是宝洁对中国市场反 映迟钝的表现，这也是消费者不再忠于宝洁的原因之一
T（企业面对外部的威胁）
1、行业竞争让市场份额下降
在宝洁产品所在的各个细分市场，许多不同的跨 国公司和国内一些比较有实力的公司都在与其争 夺市场份额。例如，在日用消费品领域，英荷联 合利华公司成为宝洁最强劲的对手
2、市场新需求对宝洁品牌冲击
“种种迹象表明，品牌已不是顾客选择日化产品 的惟一动力”。事实上，越来越多的购买者，不 再像以前那样对宝洁情有独钟。北京家乐福超市 的日销售状况跟踪表示，宝洁品牌忠实度有下滑 趋势。同时，家乐福超市在销售宝洁产品时，也 遇到Baidu Nhomakorabea种种问题：不少顾客反映，飘柔和海飞丝 并不适合自己的发质，甚至用完还有干枯的感觉， 促销人员只好向顾客推荐力士或风影等品牌。
❖ 帮宝适的研发人员精心挑选安全的材料，不停歇地 进行技术创新，经过20多年的努力，每片纸尿裤重 量降低了60%以上。
❖ 2.多品牌的营销策略具有竞争优势
收购多个品牌，扩大规模，产品从低端到高端，产品多 元化，可以满足各个消费人群的需要。
❖ 3.注重公益事业
我们致力帮助贫困地区的孩子获得更好的教育机会。从 2019年到2019年，宝洁希望小学项目累计建成200所宝 洁希望小学，超过15万名儿童因此受益。
❖宝洁公司现任
总裁
❖宝洁公司大中华
区总裁
主要竞争对手
❖联合利华
SWOT分析
S（企业内部的能力）
❖ 1.注重产品的创新
❖ 兰诺“一漂长效柔顺剂”通过“多重净漂因子”的 创新科技技术，可实现三大助漂功能：中和洗衣粉 残留、防止洗涤残留物附着、消除泡沫。消费者只 需在第一次漂洗时加入兰诺，即可实现“漂洗、柔 顺、清香、去静电”一步完成，无须再用清水漂洗。 大大节省了水资源。
二十多年来，宝洁在中国的业务发展 取得了飞速的发展，主要表现在：
❖ 建立了领先的大品牌 宝洁公司是中国最大的日 用消费品公司。飘柔、舒 肤佳、玉兰油、帮宝适、 汰渍及吉列等品牌在各自 的产品领域内都处于领先 的市场地位。
❖ 业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务 增长速度最快的区域市场 之一。目前， 宝洁大中华 区的销售量已位居宝洁全 球区域市场中的第二位， 销售额也已位居第四位。
护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮
料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中
国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、
玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已 经成为家喻户晓的品牌。
宝洁在中国
❖ 一九八八年，宝洁公司 在广州成立了在中国的 第一家合资企业－广州 宝洁有限公司，从此开 始了其中国业务发展的 历程。宝洁大中华区总 部位于广州，目前在广 州、北京、上海、成都、 天津、东莞及南平等地 设有多家分公司及工厂， 员工总数超过七千人， 在华投资总额超过十七 亿美元。
❖ 4.企业价值观高度统一
宝洁核心价值观就是领导能力、主人翁精神、诚实正直、 积极求胜与信任。该公司坚信宝洁的所有员工始终是公 司最为宝贵的财富，是核心价值观的核心。
❖5.注重人才培养
人才是宝洁最珍贵的资产。我们通过完善的 本土人才培养计划和健全的人力资源和福利 系统，帮助员工达成自己的职业发展规划， 实现工作与生活的平衡。宝洁在美国总部建 立了培训学院，在中国也有专门的培训学院。 公司通过为每个雇员提供独具特色的培训计 划和极具针对性的个人发展计划，使他们的 潜力得到最大限度的发挥。
❖ 建立了出色的组织结构 伴随着公司的业务发展，宝 洁的中国员工得到了迅速的 成长。如今，在宝洁大中华 区，越来越多的中国籍员工 担任起重要的管理职位，中 国籍的员工占员工总数的 98%以上，宝洁大中华区已 成为向宝洁其他市场的人才 输出地。
❖ 承诺做模范企业公民 做模范企业公民，令我们的 员工、股东以及我们生活和 工作所处的社会共同繁荣是 宝洁公司＂宗旨、价值观和 原则＂的重要内容。
Touching lives, improving life .
宝洁公司总部
宝洁公司简介
❖ 宝洁公司英文名称：Procter & Gamble 简称P&G ❖ 成立时间： 1837年 ❖ 总部 ：美国俄亥俄州辛辛那提市 ❖ 经营范围：美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护
理、食品及饮料等 ❖ 旗下品牌：海飞丝、飘柔、沙宣、佳洁士、帮宝适等300
❖ 7. 重视公司外部环境的变化和发展
力求最好地了解消费者及其需要。
创造和提供一流的产品和包装，倡导全新的消费观 念，树立成功的品牌形象。 发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。
8.改善包装，减少材料
W（企业的薄弱点）
❖ 1、成本高
宝洁用于消费调、产品研发、广告策划等方面的投入，加大了成本高的 压力。例如，宝洁公司建立了庞大的数据库，把用户意见及时反馈给产 品开发部，每年用多种工具和技术与全世界超过700万消费者进行交流； 宝洁公司力求从产品的质量，配方及包装设计上满足消费者，它的各种 产品每年要做至少一次的改进和改良；在广告方面，再组织消费者观看， 挑选。总之，在这个日化巨头的背面藏着不可估略的成本压力。
O（来自企业外部的机会）
❖1、物流中心地理位置优越
❖ 为了大规模节约成本，宝洁把自己的总部和物流中心设在了 广州。广州及以广州为核心的珠三角洲地区是我国经济最发 达的地区之一，同时，广州是连接内地与香港乃至海外的重 要节点和交通枢纽。
❖ 2、互联网及电子技术发展对业务有 促进作用
❖ 在信息飞速发展的今天，更快、更准地捕获信息并作出及时回应对每个企业都非 常重要。而宝洁作为一个大企业，也具备一套管理信息系统，就如“宝洁—沃尔 玛模式”。最开始时，宝洁开发并给沃尔玛安装了一套“持续补货系统”，双方 通过EDI（电子数据交换）和卫星通讯实现联网，借助于信息系统，宝洁公司能 迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸尿裤的销售量、库存量、价格等数据。这样不仅 能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研发计划，同时也能对沃尔玛的 库存进行单品管理，做到连续补货，防止滞销商品库存过多，或畅销商品断货。 双方不用就每笔交易的条件（如陪送、价格问题）等进行谈判，大大缩短了商品 从定货、进货、保管到补货销售的整个业务流程时间。
多个品牌 ❖ 公司性质：股份制 ❖ 员工数 约127,000位 ❖ 董事长 麦睿博（Robert A. McDonald） ❖ 总裁兼首席执行官 麦睿博（Robert A. McDonald） ❖ 全球技术中心 28个 ❖ 十亿美元品牌数 23个
❖ 美国宝洁公司(P&G，Procter & Gamble)是 世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员 近11万，在全球80多个国家设有工厂及分公 司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多 个国家和地区，服务将近50亿消费者，其中 包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿
❖ 2、业务拓展造成物流体系设置弊端呈现
随着宝洁全国业务的迅速拓展，物流体系设置过于偏南的弊端日渐呈现。 宝宏物流公司是第一家与宝洁在中国合作的物流公司，这家广州本土公 司将产品推向全国市场方面，现在常常因为路途过远而延迟上市。以 2019年的舒蕾营销战役为例，仅山西太原一地，舒蕾的风影比新飘柔早 上市两天，就获取50万的销售额。宝洁在杭州的一次促销活动，也由于 到货不及时，不得不将原有计划推迟。另外，物流的问题还影响到公司 同供应商的关系。行业观察家指出，物流调配不畅是宝洁对中国市场反 映迟钝的表现，这也是消费者不再忠于宝洁的原因之一
T（企业面对外部的威胁）
1、行业竞争让市场份额下降
在宝洁产品所在的各个细分市场，许多不同的跨 国公司和国内一些比较有实力的公司都在与其争 夺市场份额。例如，在日用消费品领域，英荷联 合利华公司成为宝洁最强劲的对手
2、市场新需求对宝洁品牌冲击
“种种迹象表明，品牌已不是顾客选择日化产品 的惟一动力”。事实上，越来越多的购买者，不 再像以前那样对宝洁情有独钟。北京家乐福超市 的日销售状况跟踪表示，宝洁品牌忠实度有下滑 趋势。同时，家乐福超市在销售宝洁产品时，也 遇到Baidu Nhomakorabea种种问题：不少顾客反映，飘柔和海飞丝 并不适合自己的发质，甚至用完还有干枯的感觉， 促销人员只好向顾客推荐力士或风影等品牌。
❖ 帮宝适的研发人员精心挑选安全的材料，不停歇地 进行技术创新，经过20多年的努力，每片纸尿裤重 量降低了60%以上。
❖ 2.多品牌的营销策略具有竞争优势
收购多个品牌，扩大规模，产品从低端到高端，产品多 元化，可以满足各个消费人群的需要。
❖ 3.注重公益事业
我们致力帮助贫困地区的孩子获得更好的教育机会。从 2019年到2019年，宝洁希望小学项目累计建成200所宝 洁希望小学，超过15万名儿童因此受益。
❖宝洁公司现任
总裁
❖宝洁公司大中华
区总裁
主要竞争对手
❖联合利华
SWOT分析
S（企业内部的能力）
❖ 1.注重产品的创新
❖ 兰诺“一漂长效柔顺剂”通过“多重净漂因子”的 创新科技技术，可实现三大助漂功能：中和洗衣粉 残留、防止洗涤残留物附着、消除泡沫。消费者只 需在第一次漂洗时加入兰诺，即可实现“漂洗、柔 顺、清香、去静电”一步完成，无须再用清水漂洗。 大大节省了水资源。
二十多年来，宝洁在中国的业务发展 取得了飞速的发展，主要表现在：
❖ 建立了领先的大品牌 宝洁公司是中国最大的日 用消费品公司。飘柔、舒 肤佳、玉兰油、帮宝适、 汰渍及吉列等品牌在各自 的产品领域内都处于领先 的市场地位。
❖ 业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务 增长速度最快的区域市场 之一。目前， 宝洁大中华 区的销售量已位居宝洁全 球区域市场中的第二位， 销售额也已位居第四位。
护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮
料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中
国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、
玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已 经成为家喻户晓的品牌。
宝洁在中国
❖ 一九八八年，宝洁公司 在广州成立了在中国的 第一家合资企业－广州 宝洁有限公司，从此开 始了其中国业务发展的 历程。宝洁大中华区总 部位于广州，目前在广 州、北京、上海、成都、 天津、东莞及南平等地 设有多家分公司及工厂， 员工总数超过七千人， 在华投资总额超过十七 亿美元。
❖ 4.企业价值观高度统一
宝洁核心价值观就是领导能力、主人翁精神、诚实正直、 积极求胜与信任。该公司坚信宝洁的所有员工始终是公 司最为宝贵的财富，是核心价值观的核心。
❖5.注重人才培养
人才是宝洁最珍贵的资产。我们通过完善的 本土人才培养计划和健全的人力资源和福利 系统，帮助员工达成自己的职业发展规划， 实现工作与生活的平衡。宝洁在美国总部建 立了培训学院，在中国也有专门的培训学院。 公司通过为每个雇员提供独具特色的培训计 划和极具针对性的个人发展计划，使他们的 潜力得到最大限度的发挥。
❖ 建立了出色的组织结构 伴随着公司的业务发展，宝 洁的中国员工得到了迅速的 成长。如今，在宝洁大中华 区，越来越多的中国籍员工 担任起重要的管理职位，中 国籍的员工占员工总数的 98%以上，宝洁大中华区已 成为向宝洁其他市场的人才 输出地。
❖ 承诺做模范企业公民 做模范企业公民，令我们的 员工、股东以及我们生活和 工作所处的社会共同繁荣是 宝洁公司＂宗旨、价值观和 原则＂的重要内容。
Touching lives, improving life .
宝洁公司总部
宝洁公司简介
❖ 宝洁公司英文名称：Procter & Gamble 简称P&G ❖ 成立时间： 1837年 ❖ 总部 ：美国俄亥俄州辛辛那提市 ❖ 经营范围：美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护
理、食品及饮料等 ❖ 旗下品牌：海飞丝、飘柔、沙宣、佳洁士、帮宝适等300