宾馆客房管理系统(论文)开题报告
酒店客房管理系统的设计与实现【开题报告】
酒店客房管理系统的设计与实现【开题报告】毕业设计开题报告计算机科学与技术酒店客房管理系统的设计与实现⼀、选题的背景、意义随着中国GDP的不断增长和旅游业的飞速发展,⼈们因商务或休闲娱乐出⾏的频率上升,酒店的市场需求增⾼。
社会上也成⽴了各种类型,不同规模的酒店服务企业。
如何为客户提供更加准确及时的服务,成为各个酒店间的竞争关键。
⼀直以来⼈们使⽤传统⼈⼯的⽅式管理⽂件档案,这种管理⽅式存在着许多弊端,如:效率低、保密性差,容易出现差错等,且对于查询空房间及已定房间等极为不⽅便。
在当今时代,⽆论是⼀个⼩型旅店还是⼀个星级酒店,都有很多的数据需要管理。
⼿⼯管理这些纷繁复杂数据的⽅式已经不适应时代的潮流,完全可以⽤计算机来代替。
作为计算机及⽹络应⽤的⼀部分,使⽤计算机对客房信息进⾏管理,具有⼿⼯管理所⽆法⽐拟的优点。
随着计算机技术的飞速发展,信息时代的到来,信息改变了我们这个社会。
各类⾏业在⽇常经营管理各个⽅⾯也在悄悄地⾛向规范化和⽹络化,酒店⾏业⾃然也是其中之⼀。
⽆疑,使⽤⽹络信息化管理使客房管理更先进、更⾼效、更科学,信息交流更迅速。
酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分,它的内容对于经营的决策者和管理者来说都⾄关重要。
酒店管理系统最早出现于六⼗年代末、七⼗年代初的美国,其中较有代表性的有美国的Ecco系统。
之后随着硬件技术和各种⽹络技术、数据库技术的发展,操作系统的发展⽽推出了许多新型的酒店管理系统。
和国外相⽐,我国国内的酒店管理系统起步较晚,在其发展过程中吸收了国外的管理系统的精华,并结合国内的实际情况才逐步发展。
直到90年代中后期,随着计算机在酒店中的普遍应⽤,酒店管理系统的发展到了⼀个新的时代。
如今,我们⽣活的时代就是⼀个追求个性的⾼科技时代。
随着Internet技术的进⼀步发展和普及,传统的管理模式已不能很好的适应世界经济发展的形式和我国国民经济建设的需要,⽽不断发展的酒店管理系统在满⾜顾客服务的需求的同时,也为酒店管理⼈员节省了许多成本。
客房管理系统开题报告
客房管理系统开题报告客房管理系统开题报告一、引言随着旅游业的快速发展,酒店行业成为了经济的重要支柱之一。
客房管理系统作为酒店管理的重要组成部分,对于提高酒店的服务质量、提升管理效率具有重要意义。
本开题报告将探讨客房管理系统的设计与实施,旨在提供一种高效、智能的管理方案。
二、背景分析传统的客房管理方式往往依赖于人工操作,存在着信息不准确、效率低下的问题。
随着信息技术的快速发展,客房管理系统应运而生。
客房管理系统通过集成信息化技术,实现了客房预订、入住、退房等环节的自动化处理,提高了酒店的管理效率和服务质量。
三、系统需求分析1. 客房预订功能客房预订是客房管理系统的核心功能之一。
系统应提供在线预订功能,方便客人随时随地进行预订。
同时,系统应具备房型、价格、入住日期等信息的查询和展示功能,以便客人选择最适合的房间。
2. 入住管理功能入住管理是客房管理系统的重要环节。
系统应提供自助办理入住的功能,客人可以通过系统自助选择房间、办理入住手续,减少人工操作。
同时,系统应与门锁系统相连,实现自动开锁功能,提高入住效率。
3. 退房管理功能退房管理是客房管理系统的另一重要环节。
系统应提供自助办理退房的功能,客人可以通过系统自助完成退房手续,避免排队等待。
系统应自动计算客人的消费金额,并生成详细的账单,方便客人结算。
4. 客户信息管理功能客户信息管理功能是客房管理系统的基础。
系统应能够记录客户的个人信息、预订记录、消费记录等,方便酒店进行客户关系管理。
同时,系统应具备数据分析功能,为酒店提供决策支持。
四、系统设计与实施方案1. 系统设计客房管理系统应采用分布式架构,将前台、后台、数据库等模块分离,提高系统的稳定性和可扩展性。
前台模块应提供友好的用户界面,方便客人进行操作。
后台模块应具备权限管理、数据分析等功能,方便酒店进行管理和决策。
2. 技术实施客房管理系统应采用成熟的信息技术,如云计算、大数据、人工智能等。
云计算技术可以提供强大的计算和存储能力,保证系统的高性能和可靠性。
酒店客房管理系统开题报告
开题报告一、选题的背景随着人员流动规模的不断扩大,客房数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量,就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。
传统手工的客房信息管理,管理过程繁琐而复杂,执行效率低,并且易于出错。
通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化,这样不仅减少了管理工作量,还提高了管理效率,降低了管理成本。
二、本课题的研究意义目前市面上流行的类似管理系统不少。
但是,对于酒店客房管理来说,因为具有自己的特殊性,因此只需要一个操作方便,功能实用,能同时满足本酒店对相关数据的管理及需求的系统。
我们的目标就是在于开发一个功能实用、操作方便,简单明了的管理系统。
三、本课题的目的、内容及作者主要贡献1、目的:随着业务量的增大,各种各样的资料也层出不穷。
这样就造成了:(1)资料量大,工作人员录入时的工作负荷重,效果低。
(2)资料的录入过程中,时常会出现错误,增加了业务成本。
(3)对资料进行查询时,需要手工翻阅大量的资料档案,大大降低了查询效率,而且查询的结果不尽如人意。
以上缺点直接和间接地降低了的工作效率,最终影响了业务的开展。
本课题按照管理信息系统开发的原理和方法,采用现代成熟的信息技术手段来有效的管理,加强此过程中对信息资源的管理及应用,使信息处理工作更加科学化、规范化。
开发出一套操作方便,功能实用,能满足本酒店对客房资料信息的管理及需求的管理系统。
三.课题系统功能需求客房信息管理系统对宾馆加强客房信息管理有着极其重要的作用,就一所客房数量较大的宾馆来说,它的设计内容非常复杂而且繁多,比如拥有客房信息管理、入住信息管理、预定信息管理等功能,而且设计的模块也很多,比如信息统计模块,报表设计模块,打印输出模块,模糊查询模块等等。
由于本软件主要是为某小型宾馆定制开发的,因此针对该宾馆客房信息管理的实际工作而言,我们经过了反复地论证,最终确定了客房信息管理系统的设计方案。
酒店客房管理系统设计【开题报告】
毕业设计开题报告计算机科学与技术酒店客房管理系统设计一、选题的背景、意义(所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势)当今社会为信息社会,世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。
[1]信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源,谁控制的信息越多,谁利用信息资源的效率越高,谁就会在各方面的竞争中,占有一席之地,谁就会更有优势,这一点已得到举世公认。
一个好的酒店想要取得更高的效益,就必须以最小的成本,最快捷方便的服务给顾客提供最好的居住环境,而一个好的酒店客房管理系统就能够更好的提高管理的现代化程序,加强管理的信息化手段,提高工作效率,增加单位效益随着我国改革开放的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人民越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。
因此,现在国内的宾馆住宿行业也越来越多。
宾馆客房管理的科学化、系统化、信息化也成为各个宾馆追求的目标。
因此,而要实现这些功能,就要求各个宾馆配备一套客房管理信息系统,以便在宾馆内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,为他们提供一个高效、便捷的居住环境。
客房管理信息系统(MIS)是各个宾馆软件建设中一个重要的应用系统[2],它大大了改善宾馆管理的基础环境。
国际上酒店业信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和电子商务的观点。
从企业资源管理计划(ERP)角度,优化酒店价值链,对企业业务流程、组织结构再造,提升酒店管理水平;从供应链管理(SCM)角度,实现社会资源配置最优化,控制采购成本,保障供应质量[3];从客户关系管理(CRM)和电子商务的角度,把企业关注的焦点,逐渐转移到客户上来,帮助酒店最大限度地利用以客户为中心的资源,不断开有户和潜在客户,通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度,增强酒店争优势。
ASPNET酒店客房管理系统-开题报告
毕业设计(论文)开题报告
论文题目:酒店客房管理系统
专业:
班级:
学生姓名:
学号:
指导老师:
本文由拉手毕设-免费论文下载、免费提供论文检测报告整理
需要完整程序,论文,开题,答辩资料等资料联系Q_Q 312782367
一、选题的背景与研究意义
选题的背景:在过去的几年中,管理人员仅仅把计算机看成是省钱的工具,而现在,计算机被看成是创造利润的工具。凡是那些不愿意掌握有关计算机和信息资源管理方面基本知识的用户管理人员和行政首脑,必将成为落伍者!
三、技术路线及方法
技术设计:
1.系统使用和C#编程语言开发设计。
2.系统后台采用SQL 2000数据库进行客房信息数据的管理及存储。
系统需求分析与设计
系统需求:Leabharlann 软件的需求分析必须要有对证券集中交易业务的一个深入了解、提取、抽象、升华的过程。在需求分析阶段,要对经过可行性分析所确定的系统目标和功能做进一步的详细论述,以确定系统是“做什么”的。
研究意义:随着酒店客房酒店越来越多,人们的要求越来越高,酒店客房酒店的竞争也愈来愈激烈。如何在激烈的竞争中生存发展,是每一个酒店客房酒店必须面临的问题。对酒店客房的经营状况起决定作用的是酒店客房的服务管理水平。如何利用先进的管理手段,提高酒店客房的管理水平,已成为酒店客房酒店业发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战,利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店客房管理走向成功的关键元素,但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用,对酒店客房的服务管理提供强有力的支持。因此,采用全新的计算机网络和酒店客房管理系统,已成为提高酒店客房的管理效率、改善服务水准的重要手段之一。在某种意义上,酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店客房的重要标准。
PB+SQL宾馆客房管理系统-开题报告
本宾馆结算管理系统正是为了中高级宾馆的现代化信息管理而设计的。采用本方案建议的宾馆结算管理系统后,可以期望实现以下的目标和效益:
(1)提高经济效益;
(2)提高服务质量;
(3)提高工作效率;
(4)全面了解营业情况。
4、参考文献
[1]奚晏平.海天酒店管理模式(系统设计与操作实务).北京:中国旅游出版社.ISBN7-503-22233-6
4、退宿结帐:可以选择挂账、打折等多种方式,并可以在此增加其他消费项目的费用。自动提取系统时间以及当前操作员。
(三)查询统计管理
1、客房查询:通过房间号查询客房基本信息。
2、房态查询:(未实现)
3、预订房查询:通过客户姓名查询预订信息。
4、住宿查询:通过客户姓名查询住宿信息。
5、退宿查询:通过客户姓名查询退宿信息。
3、工作流程
通过对现有系统的研究学习以及走访考察,了解本系统的客户需求以及工作原理。然后学习相关理论知识,对系统提出针对性的问题,然后通过自己的研究以及老师的指导,对这些问题进行解决。
三、毕业设计(论文)工作进度安排
1、熟悉VB语言和SQLserver数据库。查阅相关书籍,阐述对设计题目和内容的认识,拟订设计计划。(3月16日前完成)
2、对本系统进行需求分析,拟订软件实现的主要功能,作出整体系统流程图,建立数据表,提交书面报告。(3月30日前完成)
3、进一步细化软件功能,作出详细的需求分析,给出各模块的流程图,提交书面报告。(4月15日前完成)
4、进入软件设计阶段,结合前期工作开始进入代码设计阶段。熟悉软件使用的基础上结合本系统的开发,完成系统的框架。修改完善软件。提交原代码。(5月20日前完成)
2、宾馆结算管理系统的生产需求状况
宾馆治理系统开题报告范文
宾馆治理系统开题报告范文1编写目的宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行治理,利用宾馆治理信息系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高治理效率。
开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代tims的效劳性系统,不断知足饭馆业务需求、市场环境的拓展和治理模式的转变。
系统开发具有超前意识,强调系统的标准化、系列化,模块化设计,有明确的功能模块结构和技术支持模块结构,按饭馆不同的星级、规模和资金条件,分假设干档次,充分利用当前性价比最正确的技术产品组成模块,灵活组合集成。
便于系统保护、修改和升级,便于各饭馆依照自己情形,分批分期实施技术改造,便于系统动态的跟从世界先进技术的进展。
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通信、娱乐,商务文化及其他各类效劳与设施为1体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,效劳项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低本钱,提高效劳质量和治理水平,进而增进经济效益,必需借助运算机来进行现代化的信息治理,世纪星星级酒店治理系统正是为此而设计的,本系统是1套适用于大、中型星级宾馆利用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统平安性高,运行稳固,实是治理者的世纪星选择。
世纪星宾馆治理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,采纳先进的数据库系统和开发工具,经反复验证,实际运行,并在全国用户受到好评。
世纪星星级酒店治理系统是采纳c/s结构,在windowsnt/9x下运行的1套全方位、可按模块进行高度集成的酒店治理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等要紧职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳固,是目前国内超级优秀的1套酒店治理系统。
2软件功能模块组成和系统功能分析系统提供以下功能模块,可按不同规模酒店选用不同的组成模块。
客房入住记录、收银客房仓库治理中餐收银治理西餐收银治理娱乐收银治理总领导查询财务治理总仓库治理桑拿收银治理程控计费治理劳资人事治理美容美发治理商务中心治理商场超市收银治理客房vod、宽带收费治理ic卡1卡通系统开发的整体任务是实现宾馆各类信息的系统化、标准化和自动化。
酒店客房管理系统开题报告
酒店客房管理系统开题报告酒店客房管理系统开题报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也日益繁荣。
然而,传统的酒店客房管理方式已经无法满足日益增长的需求。
为了提高酒店客房管理的效率和质量,我们决定开发一套酒店客房管理系统,以应对这一挑战。
二、背景目前,许多酒店仍然采用传统的手工方式进行客房管理。
这种方式需要大量的人力和时间,容易出现错误和遗漏。
同时,客户的需求也越来越多样化,需要更加个性化的服务。
因此,我们需要一套智能化的酒店客房管理系统来提高工作效率和客户满意度。
三、目标我们的酒店客房管理系统的主要目标是提高工作效率、降低成本,并提供更好的客户体验。
具体目标包括:1. 自动化客房分配和预订系统,减少人工操作和错误;2. 提供实时房间状态监控,方便酒店管理层进行决策;3. 支持客户自助办理入住和退房,提高客户满意度;4. 提供个性化的客房服务,满足客户不同的需求。
四、系统功能我们的酒店客房管理系统将具备以下功能:1. 客房分配和预订:根据客户的需求和酒店的实际情况,自动分配客房,并提供在线预订功能。
2. 客房状态监控:实时监控客房的使用情况,包括入住、退房和清洁等状态,方便酒店管理层进行决策和调配。
3. 自助办理入住和退房:客户可以通过系统自助办理入住和退房手续,节省时间和人力成本。
4. 个性化客房服务:客户可以通过系统提前选择个人喜好和需求,酒店可以根据客户的选择提供相应的服务,如房间温度、床品等。
5. 数据分析和报表:系统将收集和分析各类数据,并生成相关报表,帮助酒店管理层进行决策和优化。
五、技术实现为了实现上述功能,我们将采用以下技术:1. 数据库管理系统:用于存储客房信息、客户信息和订单信息等数据。
2. 网络技术:用于实现客房预订和在线办理入住退房等功能。
3. 人工智能技术:用于客房分配和个性化服务的实现。
4. 移动设备技术:用于客户自助办理入住和退房手续。
六、项目计划我们的项目计划分为以下几个阶段:1. 需求分析:调研市场需求和客户需求,明确系统功能和技术需求。
酒店客房管理系统设计【开题报告】
毕业设计开题报告计算机科学与技术酒店客房管理系统设计一、选题的背景、意义(所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势)当今社会为信息社会,世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。
[1]信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源,谁控制的信息越多,谁利用信息资源的效率越高,谁就会在各方面的竞争中,占有一席之地,谁就会更有优势,这一点已得到举世公认。
一个好的酒店想要取得更高的效益,就必须以最小的成本,最快捷方便的服务给顾客提供最好的居住环境,而一个好的酒店客房管理系统就能够更好的提高管理的现代化程序,加强管理的信息化手段,提高工作效率,增加单位效益随着我国改革开放的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人民越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。
因此,现在国内的宾馆住宿行业也越来越多。
宾馆客房管理的科学化、系统化、信息化也成为各个宾馆追求的目标。
因此,而要实现这些功能,就要求各个宾馆配备一套客房管理信息系统,以便在宾馆内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,为他们提供一个高效、便捷的居住环境。
客房管理信息系统(MIS)是各个宾馆软件建设中一个重要的应用系统[2],它大大了改善宾馆管理的基础环境。
国际上酒店业信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和电子商务的观点。
从企业资源管理计划(ERP)角度,优化酒店价值链,对企业业务流程、组织结构再造,提升酒店管理水平;从供应链管理(SCM)角度,实现社会资源配置最优化,控制采购成本,保障供应质量[3];从客户关系管理(CRM)和电子商务的角度,把企业关注的焦点,逐渐转移到客户上来,帮助酒店最大限度地利用以客户为中心的资源,不断开有户和潜在客户,通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度,增强酒店争优势。
宾馆管理系统-开题报告
二、研究意义、研究现状、研究内容、拟采用的研究思路与方法1.研究意义宾馆管理系统是一个宾馆管理不可缺少的部分,它的内容对于宾馆的经营者和管理者来说都至关重要,所以宾馆管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
一直以来宾馆管理人员使用传统人工的方式管理宾馆客户资料,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难,作为现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,宾馆宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,作为计算机应用的一部分,使用计算机对宾馆客户信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高宾馆客户信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。
而Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性,可以很好的设计此管理系统。
2.工程应用价值宾馆管理是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
对于后台数据库的建立和维护要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。
而对于前端应用程序的开发则要求应用程序能提供强大的数据操纵功能,界面友好、使用简单方便等特点。
旧的手工纪录的管理方式已经不能适应高速发展的信息化时代,新的宾馆管理系统开发出来之后,现有的客户信息资料管理将有很大的改观,由过去的人工方式转变为计算机方式,由效率低、数据冗余、易产生错误转变为检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大。
这些优点能够极大地提高效率,也是学校科学化、正规化管理的重要条件。
3.研究内容本系统用java语言来编写宾馆管理系统,数据库用Microsoft SQL Server 2000来连接系统,通过C/S模式完成整个设计工作。
酒店客房管理系统设计开题报告 精品
绿色设计题目学生姓名 毕业设计开题报告(理工类)酒店客房管理系统设计学号 专业一、课题的目的意义:当前,科学技术早已被应用在了酒店业中,酒店的经营管理越来越离不开科学技术的支持。
智能化酒店客房管理系统代表着一种新的、科学的管理方式,也是现代化酒店发展的一个必然趋 势。
酒店在其运作期间,服务水平的高低,直接影响到酒店的形象和声誉,如:服务的安排、调 度是否周到;客人的要求是否能迅速、很好地得到满足。
这其中的核心就是对每天大量的信息(客人、费用、房间等)的正确处理和保存。
它采用计算机管理在客房管理上的技术应用,从而达到 高档化、智能化、个性化、节约化、系统化等为基本设计思路。
通过计算机系统对整个酒店进行 管理与控制,其中包括:内部人员工作状况管理、工程设备管理以及对客房内的温度、房态清洁 情况、人员情况、服务请求等进行控制与监控。
代表着一种新的、科学的管理方式,也是现代化 酒店发展的一个必然趋势。
二、近年来国内外研究现状:国外很早就开始在酒店采用计算机进行信息管理,随着计算机的飞速发展,经过几十年的开发 及应用,已经非常成熟,并且已建立了大规模的酒店间联网,以方便客人预订房间。
国内酒店业在 80 年代随着国外酒店管理方式的引进,开始应用计算机,主要是一些高星级的宾馆,软件主要采用 国外的系统。
90 年代初中国酒店业蓬勃发展,国内也有很多计算机公司开发了软件系统,由于 国内应用上的需求差别,如语言上,财务制度,管理方式等,使得国外软件在应用中主要是在前 台,后台适应性较差。
将住店客人的各类信息,住店期间发生的各项活动进行及时、有效的记录、 反映、分析、统计。
在此基础上,又向各个不同的管理角度提供对应的处理窗口使电讯、餐饮、 财务等部门能及时获取本部门所需的信息,方便各部门进行工作的总结和分析。
使的领导能总体 把握整个酒店的运行状况,经营情况和存在的问题,更有利于采取相应的决策,进行总体协调。
随着国内的软件水平有了长足的发展,国内的酒店管理软件系统相继开发成功,并投入使用,在 长期的应用过程中,国内的管理软件经过完善后更加贴近酒店业自身的发展,通过酒店业倡导的 “Green Hotel” 饭店概念,计算机系统发挥了更大的作用三、设计方案的可行性分析和预期目标:可行性分析:随着我国市场经济的迅速发展,酒店业的竞争愈来愈激烈。
酒店客房管理系统开题报告
1。研究条件:利用当地有利旅游资源去酒店实地考察,在校生份随时请教老师,网络便利条件查询相关信息。
2。可能存在的问题:酒店是企业性质的盈利机构,所以酒店客房管理系统主要解决随时记录账务和随时查询和修改酒店动态两方面问题。由于本人不是酒店的工作人员,对酒店所需的酒店管理系统的功能并不是全部了解,所以可能存在功能不健全的问题;另外,由于非酒店专业,部分功能可能并不实用或合理。
设计方案:
1。认真学习具体所需计算机语言,以便更好的编程。
2。酒店实地考察,做需求分析。
3。画图,做初步设计。
4。做详细设计,将系统各功能划分。
5。编程,实现设计的各功能.
6。测试,完成各模块后分别测试,最后测试系统整体功能,并修改、完善。
进度安排:
第一周写开题报告。第一二周利用星期天时间去酒店实地考察,记录.第三周做需求分析报告,建立数据库,并修改开题报告。第四五周做系统设计并开始编程,逐步实现各功能,周六日继续去酒店向相关人员了解情况,完善系统设计。第六周重点编写程序,完善各模块儿,并组合。第七周测试并修改系统。第八周写论文,用文字将系统全面性阐述。
呼伦贝尔学院
计算机科学与技术学院
面向对象程序开发开题报告书
题______
学 号 _2009121501______
专业班级 _09软件工程______
指导老师 _庄新妍________
2012年 3月 10日
论文(设计)题目
酒店客房管理系统
选择该课题目的、意义及有关研究动态:
1。选题的目的:为了方便酒店的管理,客户订房,提高工作人员的工作效率并且能更好更准确的为顾客服务,开发一个完善的酒店管理系统十分必要.本课题的主要目的就是开发一个实用的完善的酒店管理系统。
宾馆管理系统开题报告
宾馆管理系统开题报告宾馆管理系统开题报告一、背景介绍随着旅游业的快速发展和人们对旅行需求的增加,宾馆作为旅客的重要住宿选择之一,也面临着更高的管理要求。
传统的宾馆管理方式已经无法满足现代宾馆的需求,因此需要开发一套高效、智能的宾馆管理系统,以提升宾馆的管理水平和服务质量。
二、问题陈述目前宾馆管理存在的问题主要有以下几个方面:1. 信息管理不便捷:传统的宾馆管理方式往往依赖于纸质记录和人工操作,容易出现信息遗漏、错误等问题,不利于信息的整合和管理。
2. 预订流程繁琐:旅客在预订宾馆时需要通过电话或邮件与宾馆工作人员进行沟通,流程复杂且容易出现预订错误。
3. 入住体验不佳:传统宾馆管理方式无法提供个性化、定制化的服务,无法满足旅客个性化需求,影响入住体验。
4. 资源利用不高效:宾馆房间、服务等资源的利用率不高,导致资源浪费和效益低下。
三、项目目标本项目旨在开发一套智能宾馆管理系统,通过引入信息技术和智能化手段,解决宾馆管理存在的问题,提升宾馆的管理水平和服务质量。
具体目标如下:1. 实现宾馆信息的集中管理和快速查询,提高信息管理的便捷性和准确性。
2. 开发在线预订系统,简化预订流程,提高预订准确性和效率。
3. 引入智能化技术,提供个性化、定制化的服务,提升旅客入住体验。
4. 优化资源利用,提高宾馆房间、服务等资源的利用率,提升宾馆经济效益。
四、项目内容本项目主要包括以下几个模块:1. 宾馆信息管理模块:实现宾馆基本信息、房间信息、客户信息等的录入、查询和更新功能,提供便捷的信息管理工具。
2. 在线预订系统模块:开发在线预订系统,旅客可以通过网站或手机应用进行宾馆预订,包括选择房型、预订日期等功能。
3. 入住管理模块:提供入住登记、客户身份验证、房间分配等功能,简化入住流程,提高入住效率。
4. 服务管理模块:提供个性化服务定制,包括旅客需求调查、服务推荐等功能,提升旅客入住体验。
5. 资源管理模块:优化宾馆资源利用,包括房间调度、服务调度等功能,提高资源利用率和经济效益。
宾馆酒店住宿预约系统毕业设计开题报告
[16]飞思科技产品研发中心编著. SQLServer2000高级管理与开发.电子工业出版社.2002-1-1
[17赵杰等编著.数据库原理与应用(SQLServer).人民邮电出版社.2006-7-1
指导教师意见:
签 名:
年 月 日
[6]飞思科技产品研发中心.?JSP应用开发详解?.电子工业出版社,2003年9月
[7]耿祥义,张跃平.?JSP实用教程?.清华大学出版社,2003年5月
[8]孙涌.?现代软件工程?.北京希望电子出版社,2003年8月
[9]萨师煊,王珊.?数据库系统概论?.高等教育出版社,2002年2月
[10]Brown等.?JSP编程指南〔第二版〕?.电子工业出版社,2003年3月
〔3〕提高工作效率
计算机管理可大大提高业务运作的速度和准确性。如电脑的自动夜间稽核功能完毕了手工报表的历史,电脑资料的正确保存防止了抄客人名单的低效工作,严格的数据检查防止手工操作的疏忽而造成的错误,票据的传送、登记、整理、复核等一系列的繁重劳动也可大为减少。 自动计费及开关控制,使话务员的工作只是接 而已。
1.用户局部
用户注册:检测用户提供的信息并注册用户。
用户登陆:通过用户名和密码核实登陆用户身份。
预约房间:预约某个时间的某一房间。
更换房间:按照用户提出要求更换房间。
给站长留言:检查用户留言的正确性并保存。
注销用户:完毕用户会话,保证平安。
2.管理员局部
阅览用户留言:调用用户留言并显示。
添加房间:添加新的房间,注册详细信息。
注:此表须打印,不够填写可续页。
2、系统分析
本软件共享电子白板的功能主要有以下几点:
酒店客房管理系统开题报告
酒店客房管理系统开题报告一、项目背景与问题随着旅游行业的蓬勃发展,酒店业也逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。
如何提高酒店客房管理的效率、提高客户的满意度,已成为酒店管理者面临的问题之一。
目前,大多数酒店客房管理都在使用传统的手工管理模式,存在许多问题。
首先,人为管理易出错,效率低下;其次,无法及时统计客房使用数据,导致管理者无法及时了解客户需求并做出改进;再次,容易遗漏客房清洁、维修等问题,影响客户体验。
以上问题,都严重制约了酒店客房管理的发展。
二、项目意义与目的为解决上述问题,本系统旨在针对酒店客房管理进行信息化建设,打通传统的手工管理模式,提高酒店客房管理的效率、提高客户的满意度。
具体目的如下:1.建立一套完整的酒店客房管理系统,实现客房收费、预订、入住、退房等信息的自动化处理与统计。
2.实现客房状态的互联互通,随时掌握客房的使用情况,快速响应客户需求。
3.实现客房清洁、维修等信息的及时上报与处理,避免影响客户使用体验。
三、项目计划与进度1.系统架构设计与开发,预计完成时间:2 周。
2.客房模块的设计与开发,预计完成时间:4 周。
3.收费、预订模块的设计与开发,预计完成时间:4 周。
4.入住、退房模块的设计与开发,预计完成时间:3 周。
5.数据统计、分析模块的设计与开发,预计完成时间:2 周。
6.测试与上线准备,预计完成时间:2 周。
总计划完成时间:17 周。
四、项目预算与资源1.系统开发预算:50 万元。
2.硬件支持预算:20 万元。
3.人力资源预算:80 万元。
总预算:150 万元。
五、项目实施风险1.人力、时间等资源可能不足,导致项目推迟。
2.技术难度高,项目开发周期长。
3.系统安全风险高,出现系统漏洞或信息泄露。
六、结语本项目是一项重要的信息化建设,旨在提高酒店客房管理的效率、提高客户的满意度。
我们将努力克服各种困难,秉持着质量至上、用户至上的理念,开发出一款优秀的酒店客房管理系统。
开题报告酒店客房管理系统
5.预订客房:成功登录的用户可以在该页面定购所需要的客房。如果用户还没有注册就直接进入或者没有成功登录就进入页面,将被连接到“用户登录页面”。
酒店客房管理系统
本科毕业设计(论文)开题报告
一、选题的目的、意义和研究现状
(一)目的
传统酒店管理模式存在着很多经营管理方面的不足。宣传不力,很多新产品新服务上市后很久无人问津,以至造成人力,财力资源的流失浪费。酒店管理者接受反馈信息途径狭窄,在传统模式下,酒店只在展台或者各房间设有意见薄,这些信息很多都由于管理不力或者从业人员疏忽而不能及时反馈到管理者手中,而且简单的意见薄也很容易被顾客忽视。在节假日高峰期,由于信息不畅常常出现客流不均衡现象,客人无法了解哪些酒店客流量大哪些客流量小。出现顾客流失现象给酒店的管理和顾客带来极大不便。酒店信誉、形象没有平台充分体现,酒店的客流情况不能及时的让公众知道。只有让公众很方便了解经营状况的酒店在市场竞争中才能赢得客户。
(2)然后将所有需要的视图(浏览器界面)都设计出来,无论是带有表单验证还是超链接的都逐一设计。
(3)进入数据库设计和加载数据库驱动阶段,与数据库进行连接,从而对数据库进行操作。
(4)接着其中进行判断和逻辑跳转等业务流程。
(5)进行最后的测试反复推敲,有错误进行修改
(四)方法及技术路线
本系统应用采用软件编程语言,以SQL Server 2000做为后台数据库。
图1-1 系统功能结构图
该系统功能模块主要有:
1.主页:在这里我们可以看见本系统的主要功能和信息。
2.用户注册:在这里我们可以注册我们的基本信息,其中电话和Email是比较重要的,因为我们需要对这些信息进行处理,以方便用户的付款和邮购。
酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告
酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告酒店管理系统毕业设计论文开题报告一、选题背景与意义随着信息技术的快速发展,酒店业作为服务业的重要组成部分,其管理方式和效率面临着新的挑战和机遇。
传统的酒店管理模式往往依赖于人工操作,效率低下且容易出错,无法满足现代酒店业对高效、准确、便捷管理的需求。
因此,开发一套酒店管理系统,实现酒店业务的自动化、信息化和智能化管理,具有重要的现实意义和应用价值。
通过本毕业设计的研究,旨在设计和实现一个功能完善、操作简便的酒店管理系统,提高酒店管理的效率和准确性,降低运营成本,提升客户满意度。
同时,通过本项目的开发实践,能够增强个人的编程能力、团队协作能力和问题解决能力,为今后的职业生涯打下坚实的基础。
二、研究目标与内容本毕业设计的研究目标如下:1. 设计并实现一个酒店管理系统,包括客房管理、客户信息管理、订单管理、财务管理等功能模块。
2. 优化系统性能,提高系统的稳定性和安全性。
3. 设计友好的用户界面,提高用户体验。
研究内容主要包括以下几个方面:1. 系统需求分析:对酒店管理系统的需求进行深入分析,明确系统应具备的功能和性能要求。
2. 系统设计:根据需求分析结果,设计系统的整体架构、数据库结构以及各功能模块的具体实现方案。
3. 系统开发:使用合适的编程语言和开发工具,按照设计方案进行系统的编码和测试工作。
4. 系统优化与测试:对系统进行性能优化,确保系统的稳定性和安全性;进行功能测试和用户体验测试,确保系统满足实际需求。
三、研究方法与技术路线本毕业设计将采用以下研究方法和技术路线:1. 文献调研:查阅相关文献资料,了解酒店管理系统的发展现状和趋势,为系统设计提供理论依据。
2. 需求分析:通过实地调研和与酒店管理人员的交流,获取系统需求的具体细节和要求。
3. 系统设计:采用面向对象的设计思想,设计系统的整体架构和各功能模块的具体实现方案。
4. 系统开发:使用Java编程语言和MySQL数据库技术,结合Spring Boot框架进行系统的开发工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
系统按标准化业务程序流式设计,功能模块全面,覆盖前台的接待、收银管理、会员管理、程控计费(虚拟网计费)、财务总帐、应收应付款管理等模块。不但能满足星级酒店当前的日常业务需求,更能适应酒店日后的业务扩展,真正为高速酒店的管理及决策提供强有力的支持。
本系统主要实现以下功能:
(一)基础信息设置
2、宾馆结算管理系统的生产需求状况
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
深圳天言旅游业新技发展公司CEO王炜文认为:“三星级以上的酒店95%都会购买一套酒店管理软件,二星级酒店大多数也会购买,操作方面基本上已经标准化。”广州万迅电脑软件有限公司总经理翁山认为:“按投入产出的关系评价酒店管理系统,其衡量的范围很大:一套信息管理系统的投入,得从软件、硬件、基础设施的购买,管理操作人员的配备以及与系统配套的一系列维护、管理、培训等多项投入,而其产出则有直接和间接的。从这个角度来看,大部分酒店对此均有认同。具体到酒店个体,则视乎其具体情况而定。”翁总认为,大体上看,对于IT的应用,高端酒店市场(外资酒店、高星级酒店)较之低端更乐意受之。
4、退宿结帐:可以选择挂账、打折等多种方式,并可以在此增加其他消费项目的费用。自动提取系统时间以及当前操作员。
(三)查询统计管理
1、客房查询:通过房间号查询客房基本信息。
2、房态查询:(未实现)
3、预订房查询:通过客户姓名查询预订信息。
4、住宿查询:通过客户姓名查询住宿信息。
5、退宿查询:通过客户姓名查询退宿信息。
(四)挂账管理
1、挂账查询:通过挂账单位或地址以及时间段查询挂账信息。
2、挂账结款:登记挂账单位对挂账的还款。
(五)系统初始设计
1、本单位定义:设置本单位的基本信息。
2、业务部门定义:设置各业务部门的相关信息。
(六)系统维护
1、系统初始化:清空目前的系统数据,将系统恢复为初始状态。
2、操作员管理:高级管理员登录后可进行操作员的添加、删除以及信息更改。
1、设置客房信息:对客房的基本信息进行增加、修改、删除。
2、设置员工信息:对员工的基本信息进行增加、修改、删除。
3、设置挂账单位:对挂账单位的基本信息进行增加、修改、删除。
(二)客房前台管理
1、客房预订:可以通过此窗口实现客房预订。
2、住宿登记:客人入住宾馆登记信息,退宿一天前进行提醒。
3、宿费提醒:查询某日期的提醒信息或全部提醒信息。
[2]余炳炎.现代饭店管理.上海:上海人民出版社.ISBN 7-208-02369-7
[3]黄想亮.中国酒店管理软件市场透视.赛迪网行业信息化,2001:[2001-11-22]./art/10/20011122/5452_1.html
二、主要研究(设计)内容、研究(设计)思想及工作方法或工作流程
2、对本系统进行需求分析,拟订软件实现的主要功能,作出整体系统流程图,建立数据表,提交书面报告。(3月30日前完成)
3、进一步细化软件功能,作出详细的需求分析,给出各模块的流程图,提交书面报告。(4月15日前完成)
4、进入软件设计阶段,结合前期工作开始进入代码设计阶段。熟悉软件使用的基础上结合本系统的开发,完成系统的框架。修改完善软件。提交原代码。(5月20日前完成)
3、权限设置:可以设定操作员的管理权限以及具体的可操作功能。
2、设计思想
本系统主要采用PowerBuilder和VB来开发,排除了软件的扩展、再升级的忧虑,确保了用户当前与长远的利益。PowerBuilder是当今世界上最优秀的基于Windows平台企业级的开发工具,有其众多的突出的优势。
Microsoft SQL Server是目前市场上性能较高的数据库管理系统之一,专为分布式客户机/服务器计算环境而设计。它与Microsoft Windows NT/Windows2000 Server或UNIX搭配能为企业提供强大的商业应用。本系统通过ODBC或直连驱动程序能和Sybase SQLServer挂接学习以及走访考察,了解本系统的客户需求以及工作原理。然后学习相关理论知识,对系统提出针对性的问题,然后通过自己的研究以及老师的指导,对这些问题进行解决。
三、毕业设计(论文)工作进度安排
1、熟悉VB语言和SQLserver数据库。查阅相关书籍,阐述对设计题目和内容的认识,拟订设计计划。(3月16日前完成)
毕业设计(论文)开题报告
学院
专业班级
姓名
学号
题目
宾馆客房管理系统
题目类型
设计型
一、选题背景及依据(简述国内外研究现状、生产需求状况,说明选题目的、意义,列出主要参考文献)
1、宾馆结算管理系统的研究现状
在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows系列,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。
3、本系统的设计目的及设计意义
本宾馆结算管理系统正是为了中高级宾馆的现代化信息管理而设计的。采用本方案建议的宾馆结算管理系统后,可以期望实现以下的目标和效益:
(1)提高经济效益;
(2)提高服务质量;
(3)提高工作效率;
(4)全面了解营业情况。
4、参考文献
[1]奚晏平.海天酒店管理模式(系统设计与操作实务).北京:中国旅游出版社.ISBN7-503-22233-6
5、完成软件设计,各个功能实现。(6月1日前完成)
指导
教师
意见
指导教师签字___________毕业设计指导小组组长
年月日
难度
综合训
练程度