物业公司项目经理年终考核细则及标准

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物业公司项目经理年终考核细则及标准(2)

物业公司项目经理年终考核细则及标准(2)

物业公司项目经理年终考核细则及标准(2012-12-26 21:09:03)转载▼标签:分类:物业管理范文物业项目经理物业考核杂谈为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每年度考核一次。

(二)考核工资标准:将每年度应发工资总额的_作为绩效考核工资,根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管总助意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3);三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按 _%发放。

(2)(2)考核结果为B级:绩效工资按 _%发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按_ %发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,降职降级或转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,管理处经理年度度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准(2012-12-26 21:09:03〉杯筌:分类:物业管卷以捋业项目纾理蜒箜杂谈为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,伶制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核容和方式(一)考核时间:毎年度考核一次。

<-)考核工资标准:将毎年度应发工资总额的_____________________________ 作为绩效考核工资.根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的顶目综合评审表現。

(E)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管总助意见(表2):2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3〉;三、考核结果及奖惩(一)、专核结果专核结果以分数礎定,最终转块为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1〉:八级:超额完成当年度工作任务,综今表现突出,工作成细优异:B绞:全面完成当年度工作任务,综今表班良好,二作成绩良好:C绞:基本完成当年度工作任务,综今卷现合格,二作成绩一般•偶有工作失误:D级:未完戒当任度工作任务,织合表现一般,工作成绩较差或有重九工作失俣。

2、奖惩办法当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按______________ %发放.<2)(2)考核结果为B级:绩效工资按________________ %发放。

(3》考核结果为C圾:绩效工资按______________ %发放.(4》考核结果为D圾:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为D的,留任原职查看:累计达到两次的,降职降圾或转为试用员工:累计达到三次的,给予解聘或辞退。

年度C圾考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

物业管理单位项目经理考核标准

物业管理单位项目经理考核标准

物业管理单位项目经理考核标准
考核目的
制定本标准的目的,是为了对物业管理单位的项目经理进行考核,以提高其绩效和工作质量,促进公司业务的发展和进步。

考核内容
1. 项目管理能力。

包括项目策划、计划、执行、监控、落地等各个环节的能力。

2. 业务能力。

包括对物业行业的了解程度,对项目所处市场环境的敏感度以及处理问题、解决问题的能力。

3. 岗位职责执行情况。

包括是否按照公司制定的流程和规范执行工作,是否按时提交各类报告、计划等任务。

4. 业绩达成情况。

包括项目推进情况、项目利润率、客户满意度等各项业绩指标的达成情况。

5. 团队管理能力。

包括管理团队成员的能力、协调各团队成员之间的关系的能力、对团队成员的培养和引导能力等。

考核标准
考核标准可以根据不同的项目进行优化、调整和修改,但必须
遵循以下原则:
1. 考核标准要明确、简洁、可衡量,能反映项目管理工作的实
际情况。

2. 对于每个考核指标,按照重要性和权重进行分配,不能过于
片面或只注重某一方面的表现。

3. 考核标准要与公司的战略目标和业务发展相适应,不能脱离
公司整体战略目标而单独存在。

考核频次
考核频次一般为半年一次,由人力资源部门和各部门经理共同
组成考核委员会,进行考核评估,并制定改进计划,以帮助项目经
理提高工作质量和绩效。

结束语
通过制定本标准,可以使公司项目经理明确自己的工作职责和
工作要求,达到自我约束和自我管理的目的,提高工作质量和效率,为公司的发展和进步做出更大的贡献。

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业企业项目经理年关查核细则及标准为了调换企业各项目负责人的工作踊跃性,激发工作热忱,提高工作业绩,加强企业竞争力,保证企业各项目管理预约目标的顺利达成,特拟订本绩效考查方法。

一、考查对象企业全部项目经理。

二、查核内容和方式(一)查核时间:每个月查核一次,年末将每个月查核汇总进行年度查核。

(二)查核薪资标准:每个月的绩效薪资依据当月工作绩效查核结果,确立绩效薪资发放比率和详细金额。

(三)查核内容:项目经理工作达成状况及管理的项目综合评审表现。

(四)查核方式:推行两级查核1、企业总经理和分管领导建议(表2);2、企业职能部门例行项目检查评审建议(表3)三、查核结果及赏罚(一)、查核结果查核结果以分数确立,最后变换为A、B、C、D 四个等级,以企业领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准以下(图表1):A级:超额达成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面达成当年度工作任务,综合表现优异,工作成绩优异;C 级:基本达成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般, 偶有工作失误;D级:未达成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

最后查核分数等级分以上 A分以上 B分以上 C分以下 D图表 12、赏罚治法当月查核结果直接与项目经应当月绩效薪资的发放挂钩:(1)查核结果为 A 级:绩效薪资按%发放。

(2)查核结果为 B 级:绩效薪资按%发放。

(3)查核结果为 C级:绩效薪资按%发放。

(4)查核结果为 D级:不予发放绩效薪资。

查核中过程中,半年内出现两次查核等级为 D的,留任原职查察;一年内查核等级为 D累计达到四次,贬职、降级或转为试用职工;累计达到五次的,赐予解聘或解雇。

年度 C级查核结果累计达到或超出三次的,依据其实质工作状况,企业另行安排职级岗位。

别的,项目经理年度工作绩效查核结果,将作为年关查核和评优、评先进的直接参照依照。

(二)对管理处经理的查核1、查核标准查核标准主要由以下几个方面构成:工作达成状况( 40%)、现场管理( 30%)、内部管理( 20%)、2、考查方法查核采纳职能部门检查、领导考评的方式,以企业领导最后评定为准。

物业公司项目经理考核细则

物业公司项目经理考核细则
7
负责健全全面质量管理保证体系、平安生产保证体系、健全环境保证体系及文明施工保证体系,完善所有管理制度、奖惩制度及用工管理制度并组织实施;严格执行公司关于施工、质量、费用、平安等管理制度及相关监控流程。全面负责施工现场管理的所有工作,并接受关于部门的监督、检查、考核。8分
1、 工作失责,未做好保证体系建立一次扣2分2、保证体系监管、落实工作不到位,造成工程进度、质量、平安出现问题,一次扣2分3、保证体系执行状况未检查、未考评或考评不认真一次扣2分4、工程进度、质量、平安出现较大问题,给公司造成经济损失此项文件、报表失真扣1分
二、专业部分
6
认真贯彻执行国家、地方政府的关于方针、政策和法律法规,贯彻执行上级的指令和公司的规章制度,维护企业的合法权益。主持工程项目的全面管理,对项目部各岗位管理人员负管理责任.8分
1、对项目部的管理、掌控不利,出现管理漏洞一次扣2分2、规章制度、流程贯彻执行不利,出现管理漏洞一次扣2分3、违反公司管理制度、流程及标准一次扣2分4、职工或员工违章、违纪一人次扣1分
1、工作检查无方案或有方案无落实,一次扣2分2、工作检查出的问题无解决方案或有解决方案未落实,一次扣2分 3、出现伤人事故此项不得分4、出现严峻质量事故此项不得分5、施工现场管理达不到文明施工制度要求此项不得分
13
负责对项目部各职能人员的管理工作,督导、检查各岗位工作方案落实状况,不断地提高各职能岗位人员的业务素养和综合管理能力,培育一支精明强干的工程项目管理队伍;依据公司关于制度及要求,定时不定时对各岗位管理人员履职状况进行检查、考评。8分
1、未及时申报竣工验收,扣2分2、工程决算资料文件资料未在规定时间内提交工程部,扣2分3、未按协议关于条款及时回笼工程款 ,扣2分4、违反工程决算资料文件资料筹备程序监控相关规定,工作不协作或审核工作不认真造成公司经济损失此项不得分5、办公设备、物品回库不清理或人为损毁,扣2分

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有项目经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每月考核一次,年底将每月考核汇总进行年度考核。

(二)考核工资标准:每月的绩效工资根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:项目经理工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管领导意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3)三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A 、B 、C 、D 四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下 (图表1):A 级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B 级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C 级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩普通,偶有工作失误;D 级:未完成当年度工作任务,综合表现普通,工作成绩较差或者有重大工作失误。

最终考核分数分以上分以上分以上分以下图表1 等级A B C D2、奖惩办法当月考核结果直接与项目经理当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A 级:绩效工资按%发放。

(2)考核结果为 B 级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为C 级:绩效工资按%发放.(4)考核结果为 D 级:不予发放绩效工资.考核中过程中,半年内浮现两次考核等级为 D 的,留任原职查看; 一年内考核等级为D 累计达到四次,降职、降级或者转为试用员工;累计达到五次的,赋予解聘或者辞退。

年度C 级考核结果累计达到或者超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,项目经理年度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核1、考核标准考核标准主要由以下几个方面组成:工作完成情况(40%)、现场管理(30%)、内部管理(20%)、2、考核办法考核采用职能部门检查、领导考评的方式, 以公司领导最终评定为准。

物业公司项目经理年终考核细则及标准41239

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物业公司项目经理年终考核细则及标准(2012-12-26 21:09:03)转载▼标签:物业项目经理物业考核杂谈分类:物业管理范文为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每年度考核一次。

(二)考核工资标准:将每年度应发工资总额的作为绩效考核工资,根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管总助意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3);三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

图表12、奖惩办法当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按%发放。

(2)(2)考核结果为B级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,降职降级或转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,管理处经理年度度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核1、考核标准考核标准主要由以下几个方面组成:工作完成情况(60%)、现场管理(30%)、内部管理(10%)、2、考核办法考核采用外部调查、职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准物业公司项目经理年终考核细则及标准为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有项目经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每月考核一次,年底将每月考核汇总进行年度考核。

(二)考核工资标准:每月的绩效工资根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:项目经理工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管领导意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3)三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

最终考核分数等级分以上 A分以上 B分以上 C分以下 D图表12、奖惩办法当月考核结果直接与项目经理当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按%发放。

(2)考核结果为B级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,半年内出现两次考核等级为D的,留任原职查看;一年内考核等级为D累计达到四次,降职、降级或转为试用员工;累计达到五次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,项目经理年度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核1、考核标准考核标准主要由以下几个方面组成:工作完成情况(40%)、现场管理(30%)、内部管理(20%)、2、考核办法考核采用职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

物业公司项目经理年终考核细则及标准41239

物业公司项目经理年终考核细则及标准41239

物业公司项目经理年终考核细则及标准(2012-12-26 21:09:03)转载▼标签:物业项目经理物业考核杂谈分类:物业管理范文为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每年度考核一次。

(二)考核工资标准:将每年度应发工资总额的作为绩效考核工资,根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管总助意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3);三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

图表12、奖惩办法当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按%发放。

(2)(2)考核结果为B级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,降职降级或转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,管理处经理年度度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核1、考核标准考核标准主要由以下几个方面组成:工作完成情况(60%)、现场管理(30%)、内部管理(10%)、2、考核办法考核采用外部调查、职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

物业项目经理考核标准

物业项目经理考核标准

物业项目经理考核标准物业项目经理是负责管理和运营物业项目的专业人员,他们在项目规划、项目执行、项目监控等方面发挥着重要作用。

为了评估物业项目经理的绩效,可以从以下几个方面进行考核:一、项目规划能力物业项目经理应能够制定合理的项目规划,包括项目的目标、范围、时间、成本和质量等方面。

他们需要具备良好的项目管理知识和经验,能够合理分配资源,制定详细的工作计划,并能够有效地应对项目风险和变更。

二、项目执行能力物业项目经理需要有效地协调和管理项目执行过程,并保证项目按计划顺利进行。

他们应具备良好的组织和协调能力,能够有效地领导团队成员,分配任务,解决问题,控制进度,确保项目按时完成。

三、项目监控能力物业项目经理应及时监控项目的进展情况,及时发现和处理项目风险和问题,保证项目的顺利进行。

他们需要具备良好的分析和判断能力,能够据此采取相应的措施,调整项目计划,确保项目目标的实现。

四、团队管理能力物业项目经理需要具备良好的团队管理能力,能够有效地激励和管理团队成员,提高团队的工作效率和合作水平。

他们应具备良好的沟通和协调能力,能够与团队成员保持良好的工作关系,并通过培训和指导,提高团队成员的专业素质和工作能力。

五、客户管理能力物业项目经理应能够与客户进行良好的沟通和合作,满足客户的需求,并及时处理客户的投诉和问题。

他们需要具备良好的服务意识和责任心,能够树立公司的良好形象,提升客户满意度。

综上所述,物业项目经理考核标准应包括项目规划能力、项目执行能力、项目监控能力、团队管理能力和客户管理能力等方面。

通过对这些能力的综合评估,可以全面了解物业项目经理的工作表现,并提出相应的改进建议,以提高其绩效水平。

物业管理服务公司项目经理考核标准

物业管理服务公司项目经理考核标准

物业管理服务公司项目经理考核标准目标本文档旨在为物业管理服务公司的项目经理制定一套全面且可量化的考核标准,以确保项目经理的工作质量和绩效达到公司的要求。

考核要素以下是项目经理考核的要素:1. 项目规划和执行- 项目规划:能否有效制定项目计划和目标,并确保项目按时启动。

- 项目执行:能否协调各个团队成员,推动项目顺利进行,并掌控项目进度。

2. 团队管理- 团队建设:能否有效组建项目团队,并确保团队成员之间的协作和信息流通。

- 团队管理:能否激励团队成员,促进团队合作,解决团队内部冲突。

3. 客户满意度- 客户沟通:能否与客户良好沟通,理解客户需求,并及时解决客户问题。

- 服务质量:能否提供优质的物业管理服务,使客户满意度得到提升。

4. 绩效和成果- 项目绩效:能否按时完成项目交付,并达到预期的目标。

- 问题解决:能否灵活处理项目中的问题和挑战,寻找解决方案。

考核指标以下是项目经理考核的指标:1. 项目计划编制质量,如计划的完整性、合理性和可行性。

2. 项目启动和执行情况,如是否按时启动,进展是否顺利。

3. 团队建设情况,如团队组建的效果和团队成员的合作情况。

4. 客户满意度调查结果,如客户评价、投诉和反馈情况。

5. 项目交付情况,如项目是否按时交付,是否达到预期的质量标准。

6. 问题解决情况,如解决问题的效率和解决方案的可行性。

考核评价方法考核评价可通过以下方法进行:1. 绩效评估:根据项目经理的工作绩效和项目的实际情况进行评估。

2. 反馈评价:获取客户和团队成员的意见和反馈,结合评估结果进行综合评价。

3. 考核报告:定期编制考核报告,记录项目经理的工作表现和评估结果。

结论物业管理服务公司的项目经理考核标准旨在提高项目经理的工作质量和绩效,并确保达到公司的要求。

通过明确的考核要素和指标,以及科学的考核评价方法,能够帮助公司有效管理项目经理的工作,并促进项目的成功实施。

以上为物业管理服务公司项目经理考核标准文档。

物业公司项目经理年终考核细则及标准精编版

物业公司项目经理年终考核细则及标准精编版

物业公司项目经理年终考核细则及标准公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-物业公司项目经理年终考核细则及标准为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有项目经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每月考核一次,年底将每月考核汇总进行年度考核。

(二)考核工资标准:每月的绩效工资根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:项目经理工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管领导意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3)三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

表12、奖惩办法当月考核结果直接与项目经理当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按? %发放。

(2)考核结果为B级:绩效工资按? %发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按? %发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,半年内出现两次考核等级为D的,留任原职查看;一年内考核等级为D累计达到四次,降职、降级或转为试用员工;累计达到五次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,项目经理年度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

物业管理部门项目经理考核标准

物业管理部门项目经理考核标准

物业管理部门项目经理考核标准考核目的物业管理部门旨在确保项目经理在其职责范围内的有效管理和运营物业项目。

为此,制定一套科学且可量化的考核标准,以确保项目经理的工作质量和效率。

考核标准以下是物业管理部门对项目经理进行考核的标准:1. 项目计划和执行:项目经理应准确制定项目计划,并在规定的时间内完成各项任务。

项目进展应按时报告,并且对项目中遇到的问题应能提出可行的解决方案。

2. 预算管理:项目经理应能有效管理项目预算,控制成本,并确保项目在规定的预算范围内完成。

3. 团队管理:项目经理应能与团队成员建立良好的合作关系,指导和激励团队成员,确保项目目标的达成。

4. 客户满意度:项目经理应确保项目交付的质量符合客户要求,并积极解决客户的问题和投诉,以提高客户满意度。

5. 风险管理:项目经理应能识别项目中可能出现的风险,并采取相应措施进行预防和管理,以确保项目的成功。

6. 合规与法律意识:项目经理应遵守相关法律法规,了解物业管理行业的现行政策和规范,并在项目实施过程中注意合规和法律风险。

7. 运营效率:项目经理应能通过技术手段和管理方法提高项目的运营效率,减少资源浪费,并提升整体效益。

考核评分和反馈根据以上考核标准,物业管理部门将对项目经理进行定期的考核评估。

评估结果将以百分制表示,评分越高表示项目经理在相应的职责范围内表现越出色。

评估结果将与项目经理进行沟通,并提供具体建议和反馈,以帮助其改进工作表现,并为进一步提升工作能力提供指导和培训。

请注意:本文档旨在供参考和指导使用,具体的考核细则和评分方式应根据实际情况进行进一步制定,并按照相关规定执行。

物业公司项目经理终考核细则及标准

物业公司项目经理终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有项目经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每月考核一次,年底将每月考核汇总进行年度考核。

(二)考核工资标准:每月的绩效工资根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:项目经理工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核1、公司总经理和分管领导意见(表2);2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3)三、考核结果及奖惩(一)、考核结果四个等级,以公司D、C、B、A考核结果以分数确定,最终转换为领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

等级最终考核分数A 分以上B 分以上C 分以上D分以下1 图表、奖惩办法2 当月考核结果直接与项目经理当月绩效工资的发放挂钩:%发放。

)考核结果为1A级:绩效工资按(%发放。

级:绩效工资按B)考核结果为2(.(3)考核结果为C级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,半年内出现两次考核等级为D的,留任原职查看;一年内考核等级为D累计达到四次,降职、降级或转为试用员工;累计达到五次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,项目经理年度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核1、考核标准考核标准主要由以下几个方面组成:工作完成情况(40%)、现场管理(30%)、内部管理(20%)、2、考核办法考核采用职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

物业项目经理考核标准

物业项目经理考核标准

物业项目经理考核标准物业项目经理是物业管理团队中的重要角色,其责任包括对物业项目的规划、组织、协调和控制,以确保项目的顺利运行和良好管理。

因此,对物业项目经理的考核标准至关重要,能够有效评估其工作表现和能力水平,为提高物业管理的效率和质量提供有力保障。

一、专业知识与技能。

物业项目经理应具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,熟悉物业管理相关法律法规和政策,了解建筑工程、设备维护、环境卫生等相关知识。

同时,具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和应急处理能力,能够有效应对各种突发事件和管理问题。

二、团队管理能力。

物业项目经理应具备良好的团队管理能力,能够有效组织和协调团队成员,分配工作任务,监督和指导团队成员完成工作。

同时,具备激励团队成员,培养团队凝聚力和执行力的能力,能够有效提高团队的工作效率和整体绩效。

三、客户服务意识。

物业项目经理应具备良好的客户服务意识,能够倾听客户需求,及时解决客户投诉和问题,确保客户满意度。

同时,具备良好的沟通能力和处理抗议的能力,能够有效维护物业项目的良好形象和声誉。

四、财务管理能力。

物业项目经理应具备良好的财务管理能力,能够有效控制物业项目的运营成本,合理制定预算和资金计划,确保项目的经济效益和财务稳健。

同时,具备风险防范和应急处理的能力,能够有效避免和化解财务风险。

五、绩效考核与改进能力。

物业项目经理应具备科学的绩效考核和改进能力,能够制定合理的绩效考核标准和指标体系,对团队成员的工作进行科学评估和改进指导。

同时,具备良好的学习和改进意识,能够不断提升自身和团队的管理水平和服务质量。

综上所述,物业项目经理考核标准应综合考量其专业知识与技能、团队管理能力、客户服务意识、财务管理能力和绩效考核与改进能力等方面,能够全面评估其工作表现和能力水平,为物业管理的高效运行和持续改进提供有力支持。

物业管理事务所项目经理考核标准

物业管理事务所项目经理考核标准

物业管理事务所项目经理考核标准背景物业管理事务所项目经理是负责管理和监督物业项目的重要角色。

为了确保项目经理在履行职责时能够达到预期的标准,制定一套清晰的考核标准是至关重要的。

考核标准以下是物业管理事务所项目经理的考核标准:1. 项目计划和执行能力:项目经理应能够制定详细的项目计划,并有效地执行和管理项目。

他们应确保项目按时完成,并与相关各方保持紧密沟通。

2. 团队管理能力:项目经理应具备优秀的团队管理能力,能够有效地分配资源,指导团队成员,并解决团队内部冲突。

他们应确保团队高效配合,以实现项目目标。

3. 客户关系管理:项目经理应善于与客户建立和维护良好的关系。

他们应确保及时回复客户的需求和问题,并解决客户关注的问题。

4. 成本控制和预算管理:项目经理应能够有效地控制项目成本,并管理项目预算。

他们应定期监测项目的经济状况,并采取措施确保项目不会超支。

5. 风险管理能力:项目经理应具备较强的风险管理能力,能够识别和评估项目中可能出现的风险,并采取适当的措施来降低这些风险的影响。

6. 项目质量管理:项目经理应确保项目交付的质量符合预期要求。

他们应有一套有效的质量管理流程,并能够监督项目执行过程中的质量控制。

7. 沟通和协调能力:项目经理应具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与项目团队、客户和其他相关方沟通和协调。

他们应确保信息流通畅,问题及时解决。

8. 专业知识和技能:项目经理应具备与物业管理相关的专业知识和技能。

他们应不断研究和提升自己的知识,以适应行业的变化和发展。

总结通过明确的考核标准,物业管理事务所可以对项目经理的绩效进行评估,并提供有针对性的培训和反馈。

这将有助于提高项目经理的工作效率和能力,促进物业管理事务所的发展和成功。

物业服务项目经理重点工作考核标准(区物业办)

物业服务项目经理重点工作考核标准(区物业办)
物业服务项目经理重点工作年度考核标准(区物业办)
类别
考核内容
评分细则
得分
卫生保洁(10分)
小区整体环境整洁,实行动态保洁,绿化带等区域无卫生死角,无乱张贴、乱涂写、乱刻画等。
符合10分。每发现一处卫生问题扣0.2
分。
门岗及进出管理
(10分)
门岗整洁干净,门卫服装统一、用语文明礼貌、不得出现抽烟、随地乱扔烟蒂行为。认真做好人员和车辆进出管理工作。
好:5分,较好:3分,一般:2分,差:不得分。
物业信访投诉处理及时。无因物业管理问题造成5人以上区级以上部门群体信访。
好:5分,较好:3分,一般:2分,有群访事件的不得分。
项目经理信用信息
(10分)
项目经理本年度未被信用扣分、通报或不良行为记录。
符合10分。发生信用扣分、通报或不良行为记录扣2分/起,扣完为止。
符合10分。每发现1处“三乱”扣0.3分。出现私自收取停车费不得分。
乱拉线管理
(5分)
楼道等区域无电瓶车私拉线充电、乱拉线晾晒等现象。
符合5分。每发现1处不符扣2分。
乱堆放管理(10分)
楼道等公共区域内无乱堆乱放现象。发现乱堆放的,督促业主及时清理。
符合10分。发现乱堆放且无劝阻记录的扣0.3分/起。
符合10分。每发现1处不符扣2分。
类别
考核内容
评分细则
得分
电梯安全管理(5分)
电梯照明、五方通话、楼层按钮完好、警示标志齐全;轿厢保持清洁;制定电梯事故各项应急预案;轿厢张贴有效的《安全使用许可证》;电梯设施设备运行良好。
符合5分。每发现1处不符扣2分。
排水相关设施管理
(5分)
排水设施养护得当,运行良好。化粪池、窖井等无淤积、堵塞、冒出现象。
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物业公司项目经理年终考核细则及标准
(2012-12-26 21:09:03)

分类:物业管理文
标签:
物业项目经理
物业考核
杂谈
为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象
公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核容和方式
(一)考核时间:每年度考核一次。

(二)考核工资标准:将每年度应发工资总额的作为绩效考核工资,根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核
1、公司总经理和分管总助意见(表2);
2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3);
三、考核结果及奖惩
(一)、考核结果
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):
A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;
D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

图表1
2、奖惩办法
当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:
(1)考核结果为A级:绩效工资按%发放。

(2)(2)考核结果为B级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,降职降级或转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,管理处经理年度度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核
1、考核标准
考核标准主要由以下几个方面组成:
工作完成情况(60%)、现场管理(30%)、部管理(10%)、
2、考核办法
考核采用外部调查、职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

3、考核结果和奖惩
年终,公司将根据各管理处经理全年总体表现情况,评选优秀管理者,并根据公司当年效益情况,给予适当奖励。

对于年终考评较差的,公司将根据实际情况,给予降薪、降职或解聘处理。

四、考核执行程序
(一)计划制定和返回:
1、年度度工作计划:每年度由管理处经理制定《管理处年度度工作总结计划表》,交公司领导审核后按计划实施。

2、公司下发要求执行的任务;
2、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。

(二)、公司常规业务标准作业的正常执行:
1、管理处经理监督管理处各部门按照公司业务流程和标准作业;
2、履行向下管理的职能;
(三)、了解业务单位满意度;
五、附工作表单
(一)工作完成情况考核表(60%)表2
(二)公司职能部门考核表(30%)表3;
工作完成情况考核(表2)权重:60%
现场管理考核表(表3)权重:40%
现场管理考核表(表3)权重:40%
部管理考核表(表4)权重:15%
外部评价考核表(表5)权重:5%
来源:蜂巢物业论坛分享:。

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