服务群众_奉献社会
职业道德的五个基本要求
职业道德的五个基本要求《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。
”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。
1、爱岗敬业通俗地说就是“干一行爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。
它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。
所谓爱岗，就是热爱自己的本职工作，并为做好本职工作尽心竭力。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。
所谓敬业，就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。
任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。
这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。
一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。
虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。
爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。
爱岗就是热爱自己的本职工作，忠于职守，对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华，就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟。
爱岗敬业，就是对自己的工作要专心、认真、负责任，为实现职业上的奋斗目标而努力。
2、诚实守信诚实就是实事求是地待人做事，不弄虚作假。
在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。
服务群众奉献社会优秀员讲话稿
服务群众奉献社会优秀员讲话稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX公司的一名员工，今天非常荣幸能够站在这里，向大家发表一篇关于服务群众、奉献社会的讲话稿。
服务群众是我们作为优秀员工的责任和使命，也是我们作为社会一员的义务和担当。
在这篇讲话中，我希望能够与大家分享一些关于如何服务群众、奉献社会的思考和经验。
首先，作为一名服务群众的员工，我们要始终坚守以人民为中心的思想。
无论是在工作中还是在生活中，我们都要时刻关注群众的需求和利益，充分理解群众的期望和追求。
只有真正站在群众的角度思考问题，才能更好地为群众提供有针对性的服务和支持。
其次，服务群众需要我们始终保持敬业精神和职业操守。
我们要高度重视工作中的每一个细节，精益求精，勇于迎接挑战。
无论遇到多么困难的问题和任务，我们都要坚持不懈地努力，不抛弃、不放弃。
同时，我们还要遵守职业道德，保持诚信和正直，以身作则，争做社会公众信任和尊重的对象。
第三，奉献社会需要我们主动参与公益活动和社会志愿服务。
公益活动是我们将爱心和关怀传递给他人的重要方式，也是展示我们奉献精神的具体行动。
无论是捐款捐物、参加义务劳动，还是关注弱势群体、关心环境保护，我们都可以从自身做起，通过个人努力去影响和改变社会。
最后，我想强调的是，服务群众、奉献社会是一项需要长期坚持的事业。
无论我们身处什么样的岗位和环境，都应该将服务和奉献融入到自己的日常工作和生活中。
只有通过长期积累和努力，我们才能真正成为服务群众、奉献社会的优秀员工。
让我们携起手来，共同努力，为服务群众、奉献社会贡献出更多的力量！谢谢大家！（完）。
事业单位考试公共基础知识：职业道德之服务群众与奉献社会
事业单位考试公共基础知识：职业道德之服务群众与
奉献社会
1.服务群众
服务群众揭示了职业与人民群众的关系，指出了职业劳动者的主要服务对象是人民群众。
服务群众是职业行为的本质，是社会主义道德建设的核心在职业活动中的具体运用。
其中，“服”有承担、担当之意，“务”的本意是勉力从事。
服务群众的内容有：
(1)首先，要求热情周到，从业人员对服务对象和群众要主动、热情、耐心，服务细致周到、勤勤恳恳;
(2)其次，努力满足群众需要，为群众提供方便，想群众之所想，急群众之所急。
2.奉献社会
(1)奉献：是指不期望有所回报和酬劳而愿意为他人、为社会或为真理、为正义贡献出自己的一切。
(2)奉献社会：就是全心全意为社会作贡献，为人民谋福祉，是为人民服务和集体主义精神的最高体现，是社会主义职业道德的最高要求和最高境界，也是从业人员应具备的最高层次职业的修养。
在社会主义市场经济条件下，讲无私奉献精神，必须和利益追求结合起来，应当在求利的过程中发扬无私奉献的精神。
个人求利首先应当以奉献为前提条件，把个人的利益融合在国家和人民的整体利益之中。
只有这样，才能正确处理国家、集体和个人三者之间的利益关系，防止极端个人主义、利已主义倾向，从而形成自觉奉献、健康追求的高尚情操。
为民服务、奉献社会的初心和使命
为民服务、奉献社会的初心和使命1.引言：初心和使命的重要性“初心不改，砺志必坚”，这是《红楼梦》中林黛玉的名言。
初心和使命是我们前进路上的指南针和动力源泉。
在社会中，每个人都有自己的角色和责任，作为一个普通人，我们应该心怀感恩和奉献精神，为民服务、奉献社会，实现自我价值。
2.什么是为民服务？为民服务是指在人类社会中，为了民族和人民的利益而奉献自己的力量、智慧和财富。
无论在政治、经济、文化等领域，为民服务都是一种高尚的行为。
首先，为民服务要以社会效益为导向，关注人民群众的生产生活需求，满足人民群众的需要，弥补社会不公，推动社会平等和谐发展。
其次，为民服务要以人民为中心，尊重人民意愿，满足人民特殊需求和合理诉求，提高人民获得感和幸福感。
最后，为民服务要注重实际效果，要在行动中注重实效，不仅要关注行为，更要重视结果。
3.为民服务的具体形式（1）政府机关：对于政府机关来说，为民服务的首要任务就是保障人民的基本权益。
政府官员应该做到“民生为本”，关注社会生产生活的全局，为人民群众提供服务和解决问题。
此外，政府机关应该加强与广大人民群众的沟通联系，听取人民的呼声和诉求，与人民群众心手相连，直接解决基层群众的急需问题。
（2）公益组织：公益组织的存在和发展是为了在公共事务中履行社会职能，促进社会和谐发展。
公益组织需要面对各种形式的社会难题，如环保、儿童教育、贫困救助、灾后重建等。
公益组织需要使命感和责任感，关注社会问题的严峻性和紧迫性。
在工作中，公益组织也需要注重质量、效率和公正性，确保为民服务的实际效果。
（3）普通民众：普通民众也可以通过自身的行为和言语来为他人服务，并以此为奉献社会做出自己的贡献。
例如，捡拾垃圾、志愿服务、献血、救助受伤的行人等等。
只要每个人都用自己的力量去献爱心和善意，那么整个社会就会变得更加和谐、稳定和幸福。
4.奉献社会的价值社会是由人组成的，人与人之间需要相互关心、支持和帮助。
在社会进步和发展的过程中，奉献社会是一种推动力。
七个模范内容
七个模范内容摘要：一、前言二、七个模范的定义和背景三、七个模范的具体内容1.爱岗敬业2.诚实守信3.办事公道4.服务群众5.奉献社会6.艰苦创业7.勇于创新四、七个模范的现实意义五、如何在日常生活中践行七个模范六、结论正文：【前言】在我国社会主义发展过程中，涌现出了许多可歌可泣的英雄模范人物，他们身上展现出了一种崇高的精神品质。
这种精神品质概括为“七个模范”，对于推动社会进步和个人成长都具有重要的指导意义。
【七个模范的定义和背景】七个模范，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会、艰苦创业和勇于创新。
这七个方面体现了社会主义核心价值观的基本要求，是全体人民应当努力追求和践行的品质。
【七个模范的具体内容】1.爱岗敬业：对自己的工作岗位充满热爱，尽职尽责，为国家和社会发展贡献力量。
2.诚实守信：言行一致，遵守社会道德规范，树立良好的道德品质。
3.办事公道：坚持公平正义，处理事务公开透明，维护公共利益。
4.服务群众：关心人民群众的利益，全心全意为人民服务。
5.奉献社会：积极参与公益事业，为社会进步贡献自己的力量。
6.艰苦创业：发扬艰苦奋斗的精神，勇于开拓创新，为国家的繁荣富强作出贡献。
7.勇于创新：敢于突破陈规陋习，勇攀科技高峰，推动社会科技进步。
【七个模范的现实意义】七个模范是社会主义核心价值观的生动体现，对于推动我国社会主义事业发展、培育和践行社会主义核心价值观具有重要的现实意义。
通过学习七个模范，可以帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观，引导我们为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
【如何在日常生活中践行七个模范】1.从自己做起，立足本职工作，努力提高自己的业务能力。
2.注重道德修养，坚守诚信，做到言行一致。
3.关心他人，积极参与社会公益活动，为社会发展贡献自己的力量。
4.勇于创新，敢于挑战，敢于突破自己的舒适区。
5.培养艰苦奋斗的精神，不畏艰难，为实现自己的人生目标而努力奋斗。
服务人民,奉献社会的例子
服务人民,奉献社会的例子以下是 7 条关于“服务人民，奉献社会”的例子：1. 你看那些奋战在抗疫一线的医护人员们，他们难道不是像战士一样勇敢地冲向战场吗？不管病毒多可怕，他们始终坚守，为每一个患者带去生的希望，这就是最伟大的服务人民，奉献社会！就像钟南山爷爷，那么大年纪了还冲在最前面，多让人敬佩啊！2. 消防员同志们啊，那可是在火海里穿梭呀！每次火灾发生，他们总是第一时间到达，不顾自身安危去营救群众，这不就是在实实在在地服务人民，奉献社会吗？他们就好像无畏的英雄，为了大家的安全拼命！3. 老师们不也是在默默奉献着嘛！他们用心教育每一个学生，把自己的知识毫无保留地传授给孩子们，这不就跟园丁精心培育花朵一样吗？这就是真正的服务人民，奉献社会呀！你想想看，我们每个人的成长都离不开老师的付出呀！4. 那些社区志愿者们，可千万别小瞧了他们哟！他们经常义务帮忙打扫卫生、照顾老人，为社区居民做了那么多好事，这难道不是在践行服务人民，奉献社会吗？他们就像是温暖的阳光，照亮了每一个需要帮助的角落！5. 交通警察同志们，不管是烈日炎炎还是寒风刺骨，都站在路口指挥交通，保障大家的出行安全，这得有多大的毅力啊！他们简直就是道路上的守护者，这绝对是服务人民，奉献社会啊，要是没有他们，那交通得乱成啥样啊！6. 科研人员们为了让我们的国家更强大，日以继夜地搞研究，研发出各种先进技术，这多了不起啊！他们不就像探索未知的勇士吗？这就是最高级别的服务人民，奉献社会呀，他们的成果让我们的生活越来越好！7. 还有那些基层工作者们，走村串户，了解老百姓的需求，为大家解决实际问题，多么辛苦啊！但他们却毫无怨言，这不就是实实在在地在服务人民，奉献社会嘛？他们就如同贴心的家人，让人心里暖暖的呀！我觉得，这些人都是我们应该学习和敬仰的榜样，他们用自己的行动诠释了服务人民，奉献社会的真正意义！。
第六讲 服务群众,奉献社会(左守志)2012.3
谭千秋最后一课
• 2008年5月12日下午，四川的杨东起中学的谭千秋老 师正在给高二（1）班上政治课，教室突然摇晃起来，几秒 钟后，玻璃全部碎了。谭老师大喊：“地震了，快往楼下 跑！”在他的指挥下，绝大多数学生跑下楼，但是仍然有4 个学生吓得在原地手足无措。就在他返身去拉四个学生的 时候，教学楼开始坍塌，已经没有逃出去的机会了，谭老 师让四个学生多在课桌底下，而后自己张开双臂扑了上去。 5月13日夜里，当人们在废墟中吊起一块楼板的时候，发现 了谭老师。此刻，他已不幸遇难，但他依然弓着身子，张 开双臂，趴在课桌上，身下护着的四名学生，都还活着。 他那张开色双臂，是一双恪尽职守、充满无私大碍、 一心奉献社会的双臂。
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海尔的服务承诺
海尔服务人员承诺：
一证件：上门服务出示上岗资格证； 二公开：公开出示海尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维 修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见； 三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用 户讲解使用知识到位； 四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要 用户的礼品； 五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼 品。
“值得托付生命的人”——华益慰
• 华益慰：著名医学专家，北 京军区总医院原外一科主任。 • 从医56年，做过数千例手术， 挽救了许多患者的生命，没 有出过一次医疗事故和差错。 • 他用一生的实践向世人诠释 了什么是“医者”。如果我 们生活中的医生都像他那样 多好啊！ • 他一辈子做一件事：就是对 得起病人。爱人，知人，医 乃仁术。
再 见
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二、奉献社会
1、 奉献社会的社会做贡献。
奉献，就是不论从事任何职业，从业人员的目的不是 为了个人、家庭，也不是为了名和利，而是为了有益于他 人，为了有益于国家和社会。 正因为如此，奉献社会就是社会主义职业道德的本质 特征。
服务群众、奉献社会教案
一、教案名称：服务群众、奉献社会教案第一章——理解服务群众的重要性1. 教学目标1.1 让学生理解服务群众的含义和意义1.2 培养学生热爱人民、服务社会的意识1.3 引导学生树立正确的人生观、价值观2. 教学内容2.1 服务群众的定义2.2 服务群众的重要性2.3 服务群众的实践途径3. 教学过程3.1 导入：讲解服务群众的含义和意义3.2 讲解服务群众的重要性3.3 分享服务群众的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中服务群众3.5 总结：引导学生树立服务意识4. 作业布置：让学生写一篇关于服务群众的感悟文章二、教案名称：服务群众、奉献社会教案第二章——培养奉献精神1. 教学目标1.1 让学生理解奉献社会的含义和意义1.2 培养学生无私奉献、乐于助人的精神1.3 引导学生树立正确的道德观、价值观2. 教学内容2.1 奉献社会的定义2.2 奉献精神的重要性2.3 培养奉献精神的途径3. 教学过程3.1 导入：讲解奉献社会的含义和意义3.2 讲解奉献精神的重要性3.3 分享奉献社会的实践案例3.4 小组讨论：如何培养自己的奉献精神3.5 总结：引导学生树立奉献意识4. 作业布置：让学生设计一个关于奉献社会的活动方案三、教案名称：服务群众、奉献社会教案第三章——掌握服务技能1. 教学目标1.1 让学生了解服务技能的重要性1.2 培养学生掌握基本的服务技能1.3 引导学生将服务技能应用于实际工作中2. 教学内容2.1 服务技能的定义和分类2.2 服务技能的重要性2.3 掌握服务技能的途径3. 教学过程3.1 导入：讲解服务技能的含义和分类3.2 讲解服务技能的重要性3.3 分享掌握服务技能的实践案例3.4 小组讨论：如何提升自己的服务技能3.5 总结：引导学生重视服务技能的培养4. 作业布置：让学生结合自己的专业，制定一个提升服务技能的计划四、教案名称：服务群众、奉献社会教案第四章——参与社会实践1. 教学目标1.1 让学生了解社会实践的意义和价值1.2 培养学生积极参与社会实践的热情1.3 引导学生将理论知识与实践相结合2. 教学内容2.1 社会实践的定义和意义2.2 参与社会实践的途径和方法2.3 社会实践的经验分享3. 教学过程3.1 导入：讲解社会实践的含义和意义3.2 讲解参与社会实践的途径和方法3.3 分享社会实践的经验和感悟3.4 小组讨论：如何策划和参与社会实践3.5 总结：引导学生积极参与社会实践4. 作业布置：让学生结合自己的兴趣和特长，设计一个社会实践项目五、教案名称：服务群众、奉献社会教案第五章——塑造良好职业形象1. 教学目标1.1 让学生了解职业形象的重要性1.2 培养学生塑造良好职业形象的意识1.3 引导学生掌握塑造良好职业形象的方法2. 教学内容2.1 职业形象的定义和意义2.2 塑造良好职业形象的方法和技巧2.3 良好职业形象的实践案例分享3. 教学过程3.1 导入：讲解职业形象的定义和意义3.2 讲解塑造良好职业形象的方法和技巧3.3 分享良好职业形象的实践案例3.4 小组讨论：如何提升自己的职业形象4. 作业布置：让学生结合自己的职业特点，制定一个提升职业形象的行动计划六、教案名称：服务群众、奉献社会教案第六章——倾听群众声音1. 教学目标1.1 让学生理解倾听群众声音的重要性1.2 培养学生善于倾听、关心群众的意识1.3 引导学生将倾听群众声音应用于实际工作中2. 教学内容2.1 倾听群众声音的定义和意义2.2 倾听群众声音的方法和技巧2.3 倾听群众声音的实践案例分享3. 教学过程3.1 导入：讲解倾听群众声音的含义和意义3.2 讲解倾听群众声音的方法和技巧3.3 分享倾听群众声音的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中倾听群众声音3.5 总结：引导学生关心群众、倾听群众声音4. 作业布置：让学生写一篇关于倾听群众声音的感悟文章七、教案名称：服务群众、奉献社会教案第七章——解决群众问题1. 教学目标1.1 让学生理解解决群众问题的重要性1.2 培养学生解决问题的能力1.3 引导学生将解决问题应用于实际工作中2. 教学内容2.1 解决群众问题的定义和意义2.2 解决群众问题的方法和技巧2.3 解决群众问题的实践案例分享3. 教学过程3.1 导入：讲解解决群众问题的含义和意义3.2 讲解解决群众问题的方法和技巧3.3 分享解决群众问题的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中解决群众问题3.5 总结：引导学生关注问题、解决问题4. 作业布置：让学生设计一个关于解决群众问题的活动方案八、教案名称：服务群众、奉献社会教案第八章——提升服务质量1. 教学目标1.1 让学生理解提升服务质量的重要性1.2 培养学生追求卓越、提升服务质量的意识1.3 引导学生将提升服务质量应用于实际工作中2. 教学内容2.1 提升服务质量的定义和意义2.2 提升服务质量的方法和技巧2.3 提升服务质量的实践案例分享3. 教学过程3.1 导入：讲解提升服务质量的含义和意义3.2 讲解提升服务质量的方法和技巧3.3 分享提升服务质量的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中提升服务质量3.5 总结：引导学生追求卓越、提升服务质量4. 作业布置：让学生结合自己的专业，制定一个提升服务质量的计划九、教案名称：服务群众、奉献社会教案第九章——创新服务方式1. 教学目标1.1 让学生理解创新服务方式的重要性1.2 培养学生勇于创新、开拓进取的意识1.3 引导学生将创新服务方式应用于实际工作中2. 教学内容2.1 创新服务方式的定义和意义2.2 创新服务方式的方法和技巧2.3 创新服务方式的实践案例分享3. 教学过程3.1 导入：讲解创新服务方式的含义和意义3.2 讲解创新服务方式的方法和技巧3.3 分享创新服务方式的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中创新服务方式3.5 总结：引导学生勇于创新、开拓进取4. 作业布置：让学生设计一个关于创新服务方式的活动方案十、教案名称：服务群众、奉献社会教案第十章——构建和谐社会1. 教学目标1.1 让学生理解构建和谐社会的重要性1.2 培养学生热爱和平、促进和谐的的意识1.3 引导学生将构建和谐社会应用于实际工作中2. 教学内容2.1 构建和谐社会的定义和意义2.2 构建和谐社会的方法和技巧2.3 构建和谐社会的实践案例分享3. 教学过程3.1 导入：讲解构建和谐社会的含义和意义3.2 讲解构建和谐社会的方法和技巧3.3 分享构建和谐社会的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中构建和谐社会3.5 总结：引导学生热爱和平、促进和谐4. 作业布置：让学生写一篇关于构建和谐社会的感悟文章十一、教案名称：服务群众、奉献社会教案第十一章——践行社会主义核心价值观1. 教学目标1.1 让学生理解社会主义核心价值观的含义1.2 培养学生积极践行社会主义核心价值观的意识1.3 引导学生将社会主义核心价值观融入日常生活2. 教学内容2.1 社会主义核心价值观的定义和意义2.2 社会主义核心价值观的内涵和要求2.3 践行社会主义核心价值观的途径和方法3. 教学过程3.1 导入：讲解社会主义核心价值观的含义和意义3.2 讲解社会主义核心价值观的内涵和要求3.3 分享践行社会主义核心价值观的实践案例3.4 小组讨论：如何在生活中践行社会主义核心价值观3.5 总结：引导学生积极践行社会主义核心价值观4. 作业布置：让学生写一篇关于践行社会主义核心价值观的感悟文章十二、教案名称：服务群众、奉献社会教案第十二章——提高法律意识1. 教学目标1.1 让学生理解法律意识的重要性1.2 培养学生遵守法律、提高法律意识的意识1.3 引导学生将法律意识应用于实际生活中2. 教学内容2.1 法律意识的定义和意义2.2 提高法律意识的方法和途径2.3 法律意识在服务群众、奉献社会中的作用3. 教学过程3.1 导入：讲解法律意识的含义和意义3.2 讲解提高法律意识的方法和途径3.3 分享提高法律意识的实践案例3.4 小组讨论：如何提高自己的法律意识3.5 总结：引导学生重视并提高法律意识4. 作业布置：让学生设计一个关于提高法律意识的活动方案十三、教案名称：服务群众、奉献社会教案第十三章——培养团队协作精神1. 教学目标1.1 让学生理解团队协作的重要性1.2 培养学生善于协作、共同进步的意识1.3 引导学生将团队协作精神应用于实际工作中2. 教学内容2.1 团队协作精神的定义和意义2.2 培养团队协作精神的方法和技巧2.3 团队协作精神在服务群众、奉献社会中的作用3. 教学过程3.1 导入：讲解团队协作精神的含义和意义3.2 讲解培养团队协作精神的方法和技巧3.3 分享培养团队协作精神的实践案例3.4 小组讨论：如何培养团队协作精神3.5 总结：引导学生树立团队协作意识4. 作业布置：让学生结合自己的专业，制定一个培养团队协作精神的计划十四、教案名称：服务群众、奉献社会教案第十四章——提升自我修养1. 教学目标1.1 让学生理解自我修养的重要性1.2 培养学生不断提升自我、完善自我的意识1.3 引导学生将自我修养应用于实际生活中2. 教学内容2.1 自我修养的定义和意义2.2 提升自我修养的方法和途径2.3 自我修养在服务群众、奉献社会中的作用3. 教学过程3.1 导入：讲解自我修养的含义和意义3.2 讲解提升自我修养的方法和途径3.3 分享提升自我修养的实践案例3.4 小组讨论：如何提升自己的自我修养3.5 总结：引导学生重视并提升自我修养4. 作业布置：让学生写一篇关于提升自我修养的感悟文章十五、教案名称：服务群众、奉献社会教案第十五章——展望未来、持续发展1. 教学目标1.1 让学生理解持续发展的重要性1.2 培养学生具备前瞻性、规划未来的意识1.3 引导学生将持续发展理念应用于实际工作中2. 教学内容2.1 持续发展的定义和意义2.2 展望未来的方法和技巧2.3 持续发展在服务群众、奉献社会中的作用3. 教学过程3.1 导入：讲解持续发展的含义和意义3.2 讲解展望未来的方法和技巧3.3 分享展望未来的实践案例3.4 小组讨论：如何规划自己的未来3.5 总结：引导学生树立持续发展理念4. 作业布置：让学生设计一个关于持续发展的活动方案重点和难点解析重点：1. 服务群众、奉献社会的核心理念及其在个人和社会发展中的重要性。
第四课-四、服务群众奉献社会
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
在职业活动中提成服务 群众，并不是一个高不 可攀的道德标准。 每一个从业者在职业活 动中，都自觉地遵循服 务群众的要求，整个社 会就会形成一种人人都 是服务者、人人又都是 服务对象的和谐状态。
四、服务群众 奉献社会
2、在服务和奉献中提升道德境界
•服务和奉献的过程，既是职业历练的过 程，也是自我教育和自我完善的过程。 •在这个过程中，人们的 •经验阅历会不断丰富， •道德观念和道德情感会得到反复强化， •道德意志和道德信念会得到不断磨练， •道德品格和道德境界会得到提升。
四、服务群众 奉献社会
2、价值失范、道德沦丧。
演变
3、不良的历史文化原因和外来影响。
前车之鉴
苏联解体的启示
认为苏共代表工人阶级利益 认为苏共代表全体人民利益的
4%
7%
11% 85%（一说78%）
认为苏共代表全体党员利益的 认为苏共代表少数特权阶层 （官僚、干部、机关工作人四、服务群众 奉献社会
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
在服务和奉献中提升道德境界 增强热情服务、无私奉献的意识 抵制职业腐败，倡导廉洁从职
四、服务群众 奉献社会
2、在服务和奉献中提升道德境界
•邓红英，中共党员，广西柳州市恒达巴士股份有限公 司驾驶员。 •21年来，邓红英在公交驾驶员的平凡工作岗位上，做 出不平凡的业绩。她视岗位为生命，把真诚献给乘客， 始终如一践行“一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘 客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难” 的服务格言，甘当“老人的儿女，小孩的阿姨，盲人 的拐杖，外地人的活地图”。 •她在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生 筐、报纸、指路卡等便民设施，竭尽全力地为乘客提 供一切便利和服务。
职业道德的五个基本要求
职业道德的五个基本要求《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。
”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。
1、爱岗敬业通俗地说就是“干一行爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。
它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。
所谓爱岗，就是热爱自己的本职工作，并为做好本职工作尽心竭力。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。
所谓敬业，就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。
任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。
这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。
一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。
虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。
爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。
爱岗就是热爱自己的本职工作，忠于职守，对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华，就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟。
爱岗敬业，就是对自己的工作要专心、认真、负责任，为实现职业上的奋斗目标而努力。
2、诚实守信诚实就是实事求是地待人做事，不弄虚作假。
在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。
每一名从业者，只有为社会多工作、多创造物质或精神财富，并付出卓有成效的劳动，社会所给予的回报才会越多，即“多劳多得”。
职业道德的五个基本要求
职业道德的五个基本要求《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。
”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。
1、爱岗敬业通俗地说就是“干一行爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。
它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。
所谓爱岗，就是热爱自己的本职工作，并为做好本职工作尽心竭力。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。
所谓敬业，就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。
任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。
这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。
一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。
虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。
爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。
爱岗就是热爱自己的本职工作，忠于职守，对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华，就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟。
爱岗敬业，就是对自己的工作要专心、认真、负责任，为实现职业上的奋斗目标而努力。
2、诚实守信诚实就是实事求是地待人做事，不弄虚作假。
在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。
每一名从业者，只有为社会多工作、多创造物质或精神财富，并付出卓有成效的劳动，社会所给予的回报才会越多，即“多劳多得”。
服务群众奉献社会ppt课件
3、抵制职业腐败，倡导廉洁从职
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中职生要怎样培养和增强廉洁意识？
（1）要树立远大的职业理想，在服务和 奉献中实现自己的人生追求。
（2）要树立正确的人生观，世界观和价 值观，提高鉴别能力，明是非、知荣 辱、辨美丑。
（3）要加强职业道德观，提高免疫能力 ，远离各种不良诱惑，
（4）要增强法制意识，依法办事，勇于 和善于同腐败现象作斗争。
树立形象 提升公信力
践行职业道德，促进社会、经济可持续发展。
SUCCESS
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2019/8/27
邓红英是如何在服务和奉献中实现 自己的人生价值的？
在服务和奉献中人的道德境界是如 何得到提升？
1、奉献本身就是一种幸福。
2、奉献者理应受到社会的尊重。
十米车厢的“微笑天使 ” ——邓红 英
说一说：你同意下面两种观点吗？请说明理由。
我毕业后要去企业当工人， 既不是超市售货员，也不是酒店 服务员，因次，服务与我无关。
我上班挣钱，天经地义， 没有奉献的义务。
点评
一切行业，一切职业，都在为他人提 供产品、服务。因此人人都在接受他人的 服务，同时人人都是服务者。
奉献，泛指一切为社会，为他人创 造财富、创造价值的活动。既可以是不计 报酬的奉献，也可以是有报酬的奉献。
体验践行
［生活感悟］
在过去的岁月，自己曾经做过哪些”服务 ”和”奉献”的事情，至今想起来还感到 激动、骄傲，说出起因、经过和结果。
【课后作业】
组织一次以“我服务 我奉献 我快乐”为主题的社会实践活 动，将自己所学的专业知识运 用到服务群众、贡献社会的实 践中去，写出自己参加活动后 的点滴体会。
王顺友就信一个理：”送信的工作是伟大的， 伟大之处就在于邮政的工作实在为老百姓做事情。 ”
服务群众-奉献社会
目录
CONTENTS
• 服务群众的理念 • 奉献社会的价值 • 服务群众与奉献社会的实践 • 提升服务群众与奉献社会的质量 • 服务群众与奉献社会的未来展望
01
CHAPTER
服务群众的理念
理解服务群众的含义
服务群众是指全心全意为人民服务， 以人民利益为出发点和归宿，一切为 了群众，一切依靠群众，从群众中来 ，到群众中去。
优化服务流程
简化服务流程，提高服务效率，使群众能够更加便捷地获得所需服务。
04
CHAPTER
提升服务群众与奉献社会的 质量
提高服务质量
增强服务意识
树立以人民为中心的服务理念，全心全意为群 众服务。
提高服务技能
加强业务培训，提高服务人员的专业水平和服 务能力。
优化服务流程
简化办事程序，提高服务效率，方便群众办事。
服务群众是党的根本宗旨，也是公务 员的基本职责，要时刻把群众放在心 中最高位置，以群众的需求为导向， 为群众提供优质高效的服务。
培养服务群众的意识
强化宗旨意识
牢记全心全意为人民服务的宗旨， 始终把人民利益放在心中最高位 置，自觉抵制个人主义和享乐主 义。
增强公仆意识
视群众为亲人，视群众为朋友，时 刻关心群众的安乐疾苦，积极为群 众排忧解难。
01
02
03
参与志愿服务
通过参加志愿服务活动， 为社会提供力所能及的帮 助和服务，如扶贫济困、 助老助残等。
捐款捐物
通过捐款捐物的方式，为 需要帮助的人们提供物质 和精神上的支持。
传播正能量
通过自己的言行和行动， 传递积极向上的能量和信 息，为社会注入更多的正 能量。
03
CHAPTER
第四课-职业道德是职业成功的必要保证4、服务群众奉献社会
第四课职业道德是职业成功的必要保证四、服务群众奉献社会教学目标1．认知1）理解服务群众、奉献社会的涵义及基本要求2）理解服务群众、奉献社会对从业者个人及社会的重要意义2．情感态度观念认同“服务群众、奉献社会”的重要意义，树立服务和奉献意识。
3．运用从生活中的小事做起，培养和树立为他人、为社会服务和奉献的意识。
教材分析1.教学重点1）服务群众、奉献社会的意义及其基本要求服务群众、奉献社会是社会主义职业道德的基本规范。
而了解服务群众、奉献社会的基本要求，是学生陶冶道德情操、增强自觉服务群众和奉献社会的职业道德意识的基础，只有比较透彻地理解了这一职业道德规范的基本要求和重要意义，才能为学生在今后的道德实践中自觉践行这些要求，自觉培养良好的职业行为习惯打下基础。
2）增强热情服务、无私奉献的意识帮助学生增强热情服务、无私奉献的意识，自觉践行相关的职业道德规范是本节课教学目标的落脚点。
学生了解服务群众、奉献社会的要求及其意义，只是从“知”的层面解决了问题，引导学生树立自觉服务与奉献的意识，认同“服务群众、奉献社会”的职业道德信念，并做到知行统一，把服务与奉献的职业道德要求落实到自己的日常行为中去，则应是本节课的更高更重要的教学目标。
2.教学难点增强热情服务、无私奉献的意识服务群众、奉献社会是社会主义职业道德规范的重要内容，但由于学生还没有真正走上工作岗位，社会阅历较浅，无法深刻把握这些道德规范所蕴涵的意义；一些不良社会因素的影响，也给学生认同和内化这些道德要求增添了不小的难度。
突破这一教学难点，需要多增加一些学生能够接受又有一定吸引力的案例素材，尽可能多地调动学生的情感体验，使其在体验的过程中自觉增强服务和奉献意识。
3.结构线索从道德认知（服务群众、奉献社会的要求）入手，到道德情感与信念（在服务和奉献中提升道德境界，增强热情服务、无私奉献的意识），再落实到道德行动（在实践中抵制腐败，服务群众和奉献社会）。
学情分析中职学生的生活环境和自身的一些经历关系到道德教育的成效，如社会多元价值观的影响、学生的社会阅历不足等。
无私奉献社会,服务人民群众的作文
无私奉献社会,服务人民群众的作文全文共8篇示例，供读者参考篇1题目:无私奉献社会,服务人民群众大家好啊!我叫小明,是一个刚上四年级的小学生。
今天老师布置了一个非常有意义的作文题目,叫"无私奉献社会,服务人民群众"。
我想把自己的一些想法写出来,和大家分享。
从小父母就教育我要热爱祖国,热爱人民,将来长大后要为国家和人民贡献自己的一份力量。
我虽然只是一个小学生,但我相信只要从小树立了正确的价值观,将来一定能成为对社会有用的人。
我们身边就有许多可亲可敬的模范人物,他们都是无私奉献社会的典范。
比如,那位在火车上救助乘客的勇敢司机叔叔,他临危不惧,不顾个人安危,把乘客的生命安全放在第一位。
还有那些白衣天使般的医生护士们,他们经常加班加点工作,精疲力尽却依然在岗位上默默付出。
再比如,那些把教育事业当成自己毕生事业的老师,他们倾其所有,耐心教导学生,传播知识,造福社会。
小朋友们,你们有没有被这些无私奉献社会的人感动过呢?我常常被他们的高尚品德所折服,也希望将来能像他们一样,为了别人而奉献自己的力量。
说到服务人民群众,让我想起了上次和爸爸妈妈一起去公园的情景。
公园里有很多垃圾,有人随手乱扔。
妈妈看到后非常生气,就带着我和爸爸一起捡起地上的垃圾,把公园打扫干净。
虽然是一件很小的事情,但我们都做到了爱护环境,维护整洁有序的公共场合,这也是一种服务大家的方式。
除了这个,我们同学之间互帮互助,老师有什么困难我们尽力去帮助,这都是在服务身边的人。
有时候,一些小小的行为就能温暖别人的心,让整个社会变得更加和谐美好。
我觉得无私奉献社会、服务人民群众,不仅仅是英雄人物才能做到的事情,我们每一个人都有责任这样做。
即使是像我这样的小朋友,只要从小就培养这种意识,将来一定能为社会贡献自己的一份力量。
大家一定也希望将来能为国家和人民做贡献吧?我们要从现在开始行动起来,从自己做起,从小事做起。
帮助身边的人,维护公共环境卫生,尊老爱幼,这些都是我们应该去做的。
服务群众 奉献社会
回顾：
职业道德的基本规范有哪些？
爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会
教学目标
1、理解服务群众、奉献社会的基本要求。
2、树立服务和奉献的意识。
一、服务群众、奉献社会的基本要求
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传递在高原邮路上的信念
四川省木里藏族自治县海拔4000多米，群山 环抱，地广人稀，不通公路，不通电话，以马驮 人送为手段的邮路，是与外界联系的唯一途径。 王顺友，一个人、一匹马、一条路，20年跋涉53 万里，从没延误过一个班期，从没丢失过一份邮 件，投递准确率达到100%。 王友顺就信一个理：“送信的工作时伟大的， 伟大之处就在于邮政工作是在为老百姓做事情。”
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回答： 在生活中，像王顺友这样，常年坚持在自己的岗位上，认 真为群众服务的人很罕见吗？请同学们举一下身边类似的 例子。
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服务群众的基本要求：
在职业活动中一切从群众的利益出发，为群 众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服 务。
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生命的最后一刻
一位司机在开车时心脏病突发，在临死前做了三件事 ：
——把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手 动刹车闸；
——把车门打开，让乘客安全地下了车； ——将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。 他做完了这三件事，安详地趴在方向盘上停止了呼吸。 这名司机叫黄志全，所有的大连人都记住了他的名字。
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奉献社会的基本要求：
从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神， 并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。
服务群众-奉献社会-PPT
抵制职业腐败 倡导廉洁从职
反对以权谋私 反对权钱交易 遏制个人主义膨胀
事业的成功 心灵的满足 道德境界的提 升人格的升华。
实现自我价值 营造和谐风气
树立形象 提升公信力
践行职业道德，促进社会、经济可持续发展。大家好 16
❖邓红英是如何在服务和奉献中 实现自己的人生价值的？
❖在服务和奉献中人的道德境界 是如何得到提升？
伟大之处就在于邮政的工作实在为老百姓做 事情。”
❖服务群众、奉献社会对从业者有什么要求？
大家好
8
四、服务群众 奉献社会
1、服务群众、奉献社会的基本要求 服务群众，就是要求在职业活动中一切从群 众的利益出发，为群众着想，为群众办事， 为群众提高高质量的服务。
奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作 岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢 兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。
一切行业，一切职业，都在为他人提供 产品、服务。因此人人都在接受他人的服 务，同时人人都是服务者。
奉献，泛指一切为社会，为他人创造财 富、创造价值的活动。既可以是不计报酬 的奉献，也可以是有报酬的奉献。
大家好
13
服务群众： 名人名言
横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
❖
－－鲁 迅
❖只要人民需要，我随叫随到。
3、抵制职业腐败，倡导廉洁从职
大家好
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大家好
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大家好
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大家好
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中职生要怎样培养和增强廉洁意识？
（1）要树立远大的职业理想，在服务和 奉献中实现自己的人生追求。
（2）要树立正确的人生观，世界观和价 值观，提高鉴别能力，明是非、知荣 辱、辨美丑。
（3）要加强职业道德观，提高免疫能力， 远离各种不良诱惑，
服务群众奉献社会建言献策方案
服务群众奉献社会建言献策方案一、优化政府服务政府是服务群众的主要部门，优化政府服务是提高群众满意度的重要途径。
在政府部门，我们应该加强内部管理，提高效率，推进数字化转型，建设智慧政府。
同时，需要加强政府与企业、社会组织的合作，借助外部力量提供更多的服务。
在服务群众方面，政府应该倾听民意，增加公众参与，建立更加透明、高效的决策机制，更好地回应人民的需求和诉求。
二、提升社会组织服务能力社会组织是为人民群众提供服务的主体之一，其服务覆盖面广泛，能够更加贴近群众的需求。
为了提升社会组织的服务能力，我们可以鼓励社会组织创新，推动其通过互联网等新技术手段提供更便捷、高效的服务。
此外，建立社会组织与政府、企业的良好合作机制，共同提供综合性的服务，也是提升社会组织服务能力的重要途径。
三、加强志愿者服务志愿者是服务群众的重要力量，他们的奉献精神和无私付出为社会发展做出了巨大贡献。
为了更好地发挥志愿者的作用，我们可以加强志愿者培训和管理，提高其专业水平和服务质量。
同时，政府和社会组织应该加大对志愿者的支持力度，为其提供更好的工作环境和福利待遇。
四、推动科技创新服务科技创新是推动社会进步的重要动力之一，也是为人民群众提供更好服务的重要途径。
我们可以鼓励科技企业在服务领域创新，加强科技与社会服务的结合，提供更加智能化、便捷化的服务。
例如，在医疗领域，可以推动健康科技的发展，提供更精准、个性化的健康服务；在教育领域，可以借助人工智能等技术手段，提供更具效果和质量的在线教育服务。
五、加强社会服务评估为了确保服务群众的工作能够取得实效，我们需要加强对社会服务的评估和监督。
建立科学的评估体系，定期对各项服务进行评估，及时发现问题并加以解决。
同时，加强对服务机构和服务人员的考核，激励其提供更优质的服务。
六、加强国际合作服务群众的工作不仅仅局限于国内，国际合作也是提供更好服务的重要途径之一。
我们可以加强与其他国家和国际组织的合作，借鉴其成功经验，共同解决跨国、跨地区的服务问题。
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我服务 我奉献 我快乐
——服务群众 奉献社会
王顺友的故事
王顺友的故事
王顺友的故事
王顺友的故事
王顺友的故事
王顺友是如何理解邮政工作的意义的？
王顺友就信一个理：”送信的工作是伟大的，伟大之处就 在于邮政的工作实在为老百姓做事情。”
服务群众、奉献社会对从业者有什么要求？
知识回顾 1.诚实守信，办事公道的基本要求：诚实守信：忠诚老实，
表里如一，言行一致，实事求是，说老实话，办老实事， 做老实人，信守承诺，讲信誉，重承诺，忠实履行自己承 担的责任。办事公道：公平，公正，不谋私利，不徇私情， 不以权损公，不以私害民，不假公济私。
2.诚信和公道的意义：诚信和公道是个人立身之本；诚实守 信是企业立业之基；办事公道是企业能够正常运行的基本 保证；诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用。
1首先要深刻理解职业的意义，认同”服务不低贱，奉献不 吃亏"的观念。
2要学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本 领。
在校学生应该怎么做？
在校学生要培养牢固的专业意识，学好文化知识和专业理 论知识，苦练专业技能；就业后要在自己的工作岗位上兢兢 业业，恪尽职守，勇于开拓，善于创新，为企业、为社会做 贡献，成为企业骨干乃至行业精英。
请说明理由。
我毕业后要去企业当工人， 既不是超市售货员，也不是酒店 服务员，因次，服务与我无关。
我上班挣钱，天经地义， 没有奉献的义务。
点评
一切行业，一切职业，都在为他人提供产 品、服务。因此人人都在接受他人的服务， 同时人人都是服务者。
奉献，泛指一切为社会，为他人创造财富、 创造价值的活动。既可以是不计报酬的奉献， 也可以是有报酬的奉献。
通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
阅读课本58页邓红英的故事思考下面两个问题
邓红英是如何在服务和奉献中实现自己的 人生价值的？
在服务和奉献中人的道德境界是如何得到 提升？
1、奉献本身就是一种幸福。
2、奉献者理应受到社会的尊重。
3、奉献使人充实、使人高尚、使人快乐。
十米车厢的“微笑天使 4、牺牲个人，以为社会；牺牲现在，以
”
3.要加强职业道德修养，提高免疫力，远离各种不良诱惑；
4要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善 于同各种腐败现象做斗争。
体验践行
［生活感悟］
在过去的岁月，自己曾经做过哪些”服务” 和”奉献”的事情，至今想起来还感到激动、 骄傲，说出起因、经过和结果。
【课后作业】
组织一次以“我服务 我奉献 我 快乐”为主题的社会实践活动， 将自己所学的专业知识运用到 服务群众、贡献社会的实践中 去，写出自己参加活动后的点 滴体会。
作业
1.服务群众，奉献社会的基本要求
2.怎样增强热情服务，奉献社会的意识 ？在校学生应该怎么做？
3.职业腐败带种分析能力， 明辨是非的能力。
所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。
”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力；
通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣；
抵制职业腐败，倡导廉洁从职
抵制职业腐败，倡导廉洁从职
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抵制职业腐败，倡导廉洁从职
抵制职业腐败，倡导廉洁从职
职业腐败带来的危害有哪些？
1.职业腐败损害了行业的形象和声誉，降低了行业的威信和 地位，影响了行业的健康发展；
2.职业腐败造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影 响了社会经济发展；
3.各行各业共同遵守的职业道德规范：爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会。
阅读故事思考故事展现了主人公的 什么精神？
1路公共汽车线路，北起北京北站，南至北京西站，沿线10 公里、分布14个车站，李素丽就在这平凡的岗位上，用自 己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、 周到的服务和细致的关怀。李素丽售票台的抽屉里总是放 着一个小棉垫，是她为抱小孩的乘客准备的，有时车上人 多，一时找不到座位，李素丽就拿出小棉垫垫在售票台上， 让孩子坐在上面。她的售票台旁的车窗玻璃在进出站时总 是敞开的。即使下大雨，她也要把车窗打开，伸出伞遮在 上车前脱掉雨衣、收拢雨伞的乘客头上。李素丽习惯在车 厢里穿行售票，尽管总是挤得一身汗，可她却说：“辛苦 我一个，方便众乘客。”
为将来。
——邓红英
增强热情服务、无私奉献的意 识
增强热情服务、无私奉献的意 识
阅读课本59页三个小资料，思考走进 社区做义工对于培养学生服务、奉献意
识有什么作用？
让学生在实践中体会服务的意义，奉献的快 乐，走进社区做义工有助于培养学生的服务 和奉献精神，增强热情服务，奉献社会的意 识。
怎样增强热情服务，奉献社会 的意识？
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
服务群众，就是要求在职业活动中一切从 群众的利益出发，为群众着想，为群众办 事，为群众提供高质量的服务。
奉献社会，就是要求从业人员在自己的工 作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通 过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作 贡献。
说一说：你同意下面两种观点吗？
3职业腐败践踏了职业道德规范，破坏了市场经济秩序，侵蚀 了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气。
中职学生怎样培养和增强廉洁意识， 倡导廉洁从职？
1.要树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自己的人生 追求；
2.要树立正确的世界观、人生观和价值观，提高鉴别能力， 明是非，知荣辱，辨美丑；