阿里巴巴企业战略分析ppt课件
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阿里巴巴战略管理分析PPT课件
PART ONE
内部条件分析
主讲：陆孝纯
11
内部条件分析
企业资源
Enterprise Resource
战略能力
Enterprise Strategic Ability
核心能力
Enterprise core competence
12
内部条件分析——企业资源
add your words here，
01
阿里巴巴
Alibaba Group
战略管理案例分析 第三组
1
一 企业简介 Enterprise profile
二 战略分析 strategic analysis
三
战略目标
strategic target
四 战略选择及制定 Strategic choice and formulation
五 企业未来发展展望 Future development prospects of enterprises
沉淀存款
发展策略
该模式可复制性很强。 下行阶段
新的采购机会越来越少。 生存困境在增加。
外贸难以为继。
继续投入和开发。
减少投入，控制风险，折
价退市
流量不断的导入天猫， 更好的为C2C、B2C，B2B
C2C的商户不满日益增加 服务。
加大开发投入，开拓市场 成本昂贵，效果并不理想
空间。
。
控制风险 根据市场反馈
7
公司规模
以上参考资料：亿元人名币
2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强” 榜单发布，阿里巴巴排名第二位。
8
二、战略分析
strategic analysis
9
内部条件分析 2.1 外部环境分析 2.2 三层面及价值链分析 2.3
《阿里巴巴swot分析》课件
外部环境分析
阿里巴巴拥有巨大的发展空间和机会，同时还需抵御行业竞争加剧和市场不确定性风险。
结论与建议
建立多样化的合伙人体系，加强人才培养和发展，强化竞争力。
《阿里巴巴swot分析》 PPT课件
本课程旨在分析阿里巴巴的SWOT，深入挖掘阿里巴巴的内外部环境，提出对 阿里巴巴未来发展的建议。
阿里巴巴的背景介绍
成立时间
1999年
马云
公司规模
超過 1,20,000 名員工跨足全球，活躍於52個國 家和地區。
SWOT分析
内部环境分析
阿里巴巴的强大实力和持续创新能力是内部优势， 与员工的关系也不错，经营模式需要改进是内部劣 势。
劣势（Weaknesses）
1
营销推广模式需要改进
基于大数据的营销推广模式有待完善。
2
欠缺独特性产品
产品和服务缺乏独特性，急需改进。
3
商业模式过于依赖电子商务
商业模式需要增加多元化，防止市场变化对商业模式的影响。
机会（Opportunities）
技术升级
利用大数据、云计算和人工智慧等先进技术，持续 升级阿里巴巴的核心业务。
结论与建议
1
建立多样化的合伙人体系
建立更加多样化的合伙人体系以利用合伙人的专业知识和技能。
2
加强人才培养和发展
加强人才培养和发展，完善人才激励体系以留住优 秀人才。
3
强化竞争力
不断加强与竞争对手的竞争力并保持领先地位。
总结
内部环境分析
阿里巴巴具有强大的实力和持续创新能力，但还需改进营销推广模式。
外部环境分析
阿里巴巴的成功是外部机会，电子商务行业的变化 和竞争是外部威胁。
强项（Strengths）
阿里巴巴拥有巨大的发展空间和机会，同时还需抵御行业竞争加剧和市场不确定性风险。
结论与建议
建立多样化的合伙人体系，加强人才培养和发展，强化竞争力。
《阿里巴巴swot分析》 PPT课件
本课程旨在分析阿里巴巴的SWOT，深入挖掘阿里巴巴的内外部环境，提出对 阿里巴巴未来发展的建议。
阿里巴巴的背景介绍
成立时间
1999年
马云
公司规模
超過 1,20,000 名員工跨足全球，活躍於52個國 家和地區。
SWOT分析
内部环境分析
阿里巴巴的强大实力和持续创新能力是内部优势， 与员工的关系也不错，经营模式需要改进是内部劣 势。
劣势（Weaknesses）
1
营销推广模式需要改进
基于大数据的营销推广模式有待完善。
2
欠缺独特性产品
产品和服务缺乏独特性，急需改进。
3
商业模式过于依赖电子商务
商业模式需要增加多元化，防止市场变化对商业模式的影响。
机会（Opportunities）
技术升级
利用大数据、云计算和人工智慧等先进技术，持续 升级阿里巴巴的核心业务。
结论与建议
1
建立多样化的合伙人体系
建立更加多样化的合伙人体系以利用合伙人的专业知识和技能。
2
加强人才培养和发展
加强人才培养和发展，完善人才激励体系以留住优 秀人才。
3
强化竞争力
不断加强与竞争对手的竞争力并保持领先地位。
总结
内部环境分析
阿里巴巴具有强大的实力和持续创新能力，但还需改进营销推广模式。
外部环境分析
阿里巴巴的成功是外部机会，电子商务行业的变化 和竞争是外部威胁。
强项（Strengths）
阿里巴巴企业分析ppt课件
公管1班
2016.9.28
1
中文名：蚁群 英文名：The Ants
蚂蚁虽小 力量无穷 一群力量更无法想象 团结可以抵 （7号） • 魏微 （9号） • 施晓华（10号） • 骆翠芳（11号） • 郑添禄（16号） • 刘海峰（4号） • 陈进坤（36号）
3
•
7
• 组织结构。阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化, 减少信息流 通环节, 达到快速高效的决策目标。 他们的职权和责任是明确的
• 网站管理。阿里巴巴起用了网上信用管理系统、身份认证管理系 统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等, 最大限度上保证 了网站安全、数据安全、交易安全。
• 经营管理。阿里巴巴在经营管理上, 注重与优势企业的联合, 在区 域市场寻找合适的合作人, 成立网络交易的地区板块, 方便同地区 的业务交易。
介绍内容 1.企业的发展历程 2.企业文化 3.企业的管理体系
4
• 于1999年在杭州创立，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴 巴
• 阿里巴巴集团经营多项业务，业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天 猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、 阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
9
10
• 2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市创始 人和董事局主席为马云。
• 2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。 [3]
• 2016年8月，阿里巴巴集团在"2016中国企业500强"中排名第148位。 [5]
5
1.“倒立文化”：马云要求所有员工都要学会一件事：“靠墙倒 立”。这么做，一是锻炼;第二，人一倒立，看世界、想问题的角 度也不同了。
2016.9.28
1
中文名：蚁群 英文名：The Ants
蚂蚁虽小 力量无穷 一群力量更无法想象 团结可以抵 （7号） • 魏微 （9号） • 施晓华（10号） • 骆翠芳（11号） • 郑添禄（16号） • 刘海峰（4号） • 陈进坤（36号）
3
•
7
• 组织结构。阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化, 减少信息流 通环节, 达到快速高效的决策目标。 他们的职权和责任是明确的
• 网站管理。阿里巴巴起用了网上信用管理系统、身份认证管理系 统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等, 最大限度上保证 了网站安全、数据安全、交易安全。
• 经营管理。阿里巴巴在经营管理上, 注重与优势企业的联合, 在区 域市场寻找合适的合作人, 成立网络交易的地区板块, 方便同地区 的业务交易。
介绍内容 1.企业的发展历程 2.企业文化 3.企业的管理体系
4
• 于1999年在杭州创立，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴 巴
• 阿里巴巴集团经营多项业务，业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天 猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、 阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
9
10
• 2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市创始 人和董事局主席为马云。
• 2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。 [3]
• 2016年8月，阿里巴巴集团在"2016中国企业500强"中排名第148位。 [5]
5
1.“倒立文化”：马云要求所有员工都要学会一件事：“靠墙倒 立”。这么做，一是锻炼;第二，人一倒立，看世界、想问题的角 度也不同了。
企业战略阿里巴巴
内部环境保障多元化的实施
（一）资源 1．企业有形资源 （1）财务为多元化提供经济基础 （2）人才为多元化提供保障
有形资源
财务：
阿里巴巴集团每次的融资的背景都基于其业务的良好发展状况， 而在融资后一段时间，又会开展其他业务，可见，其融资为多元 化战略中各业务的开展提供了经济条件，并且增大了企业的抗风 险能力。
战略目标和宗旨
战略目标：未来五年内，将阿里巴巴 转变成一个综合交易平台，最终实 现阿里巴巴超级商业生态系统。
宗旨：为全球中小企业打造一个全面 的交易平台
相关多元化的选择
外部环境推动多元化的实施 内部环境保障多元化的实施
外部环境推动相关多元化的实施
1997年以后，以易趣为代表的C2C 模式、以阿里巴巴为代表的B2B模式 、以当当网、卓越为代表的B2C模 式的相继出现，开始改变传统的营 销模式，中国的电子商务全面兴起 。
蓝海战略的思想
让我们想象下,我们把整个市场想象 成海洋,这个海洋由红色海洋和蓝色 海洋组成,红海代表现今存在的所有 产业,这是我们已知的市场空间；蓝 海则代表当今还不存在的产业,这就 是未知的市场空间。那么所谓的蓝 海战略就不难理解了,蓝海战略其实 就是企业超越传统产业竞争、开创 全新的市场的企业战略。
蓝海战略的核心
传统的战略认为，企业所谓的战略 ，必然是低成本和差异化的艰难抉 择，这种战略抉择需要去评估自己 的竞争对手，然后试图制定相应的 行动点来超越竞争对手。这种情况 下，市场份额是固定的，竞争双方 通过削弱对方来壮大自己，不断争 取红海中的势力范围。
蓝海战略的核心
而蓝海战略责主张“创新价值”，即企业驱动 行为不在于竞争对手的市场行为，而专注于对 企业自身的成本价值结构和卖方价值都产生积 极影响，这样便达到了低成本和差异话得交汇 ，和传统的竞争战略有着本质的区别。在价值 创新的理论中，市场的份额和产业结构不是既 定不变的，而是根据企业个体的行动和信仰所 重建的，那么竞争领域的边界由企业自己所决 定，从而规避了传统的激烈竞争。
阿里巴巴分析报告ppt课件
发展困境
竞争者不断蚕食 移动支付前景黯淡 内部制度导致腐败
淘宝客乱象 信任度下降 用户增长放缓
未来发展方向
未来方向
阿里 云
菜鸟 物流
移动 电商
阿里 金融
涉农 电商
跨境 电商
Ｏ２Ｏ
移动电商
淘宝手机版
天猫手机版
从 2013 年第 2 季度至 2014 年第 2 季度，移动端交易规模占总交易 规模比例从 12.0%一路攀升到32.8%。
20191227b2bb2cc2cp2po2o其他主要是控股和入股20191227本次上市业务淘宝网采购网阿里云聚划算2019122710财务数据其他数据2019122711财务数据2019122712以上数据来自阿里官网2019122713数据来源网易科技201912271420191227152019122716招股书数据2019122717招股书数据2019122718全年商品交易额gmv15420亿全年交易笔数110亿三大平台包裹全国占比54活跃买家231亿总买家活跃买家年平均购买笔数49笔移动端交易额2320亿移动端活跃用户136亿201912272020191227212019122722数据来自易观智库2019122723外部环境分析行业环境分析swot分析2019122724外部环境分析政治环境经济环境社会环境科技环境2019122725行业环境分析新进入者的威胁替代品的竞争购买者议价能力供应方的议价能力行业现有竞争激烈程度2019122726swot分析s优势1具有规模及市场的领先地位2完善的交易市场平台和生态环境3移动商务的领导地位4强劲的收入增长盈利能力及现金流2019122727w劣势1阿里巴巴的网站模式是中介形式并且这种模式具有可模仿性这就为其他竞争者进入该行业提供了样本也就为自己增加了竞争者
《阿里巴巴》课件
阿里巴巴的核心业务
电商平台
深入介绍阿里巴巴旗下的电商平台，包括淘宝、 天猫等，探讨其商业模式和盈利模式。
云计算ห้องสมุดไป่ตู้
全面分析阿里云的发展历程和现状，以及云计 算市场的竞争格局和未来发展前景。
阿里巴巴的战略规划
国际化战略
深入介绍阿里巴巴进军海外市场的策略和成果，包括国际电商、支付、物流等领域的布局。
人工智能战略
探讨阿里巴巴在人工智能领域的布局和发展情况，包括人脸识别、语音识别等创新技术的应 用。
结语
优势和前景
总结阿里巴巴的优势，包括庞大用户群体和卓越的技术实力，并展望未来的发展前景。
挑战和解决对策
分析阿里巴巴面临的挑战，如国内外市场竞争和安全风险，并提出相应的解决对策。
《阿里巴巴》PPT课件
欢迎大家来到本次关于阿里巴巴的PPT课件。今天我们将介绍阿里巴巴的发展 历程和现状，以及其核心业务和战略规划。让我们一起探索阿里巴巴的成功 之路！
概述
发展历程
介绍阿里巴巴从创立到现在的发展历程，包括 里程碑事件和关键发展阶段。
现状
分析阿里巴巴目前在电商和云计算领域的市场 地位和规模，以及在国际化和人工智能方面的 布局。
《阿里巴巴介绍》课件
2023
《阿里巴巴介绍》 ppt课件
REPORTING
2023
目录
• 公司概述 • 公司业务 • 公司战略 • 公司文化和价值观 • 公司业绩和发展前景
2023
PART 01
公司概述
REPORTING
公司背景
01
阿里巴巴集团由马云于1999年在 中国杭州创立，是全球领先的综 合性电商巨头之一。
未来发展方向和目标
总结词
全球化、多元化
详细描述
阿里巴巴未来的发展方向是全球化、多元化。公司将不断拓展海外市场，加强与全球优 秀企业的合作，提升公司的全球竞争力。同时，公司也将不断探索新的业务领域，实现
多元化发展，以满足消费者的多样化需求。
面临的挑战和机遇
总结词
挑战与机遇并存
VS
详细描述
阿里巴巴在未来的发展中，面临的挑战包 括市场竞争加剧、技术更新换代等。然而 ，公司也拥有巨大的机遇，如新兴市场的 开拓、新技术的应用等。阿里巴巴将继续 保持创新和开放的态度，积极应对挑战， 抓住机遇，实现持续稳健的发展。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
详细描述
阿里巴巴的电子商务业务是其起家之本，通过搭建线上交易 平台，为买家和卖家提供了一个便捷、安全的交易环境。该 业务涵盖了从批发到零售的各个领域，包括阿里巴巴国际站 、淘宝网、天猫等知名平台。
金融业务
总结词
阿里巴巴的金融业务是其重要的拓展领域之一，为用户提供了一系列金融服务 ，如支付、贷款、保险、理财等。
公司战略
REPORTING
全球化战略
01
02
03
04
全球化战略概述
阿里巴巴致力于在全球范围内 拓展业务，提供一站式的电商
《阿里巴巴介绍》 ppt课件
REPORTING
2023
目录
• 公司概述 • 公司业务 • 公司战略 • 公司文化和价值观 • 公司业绩和发展前景
2023
PART 01
公司概述
REPORTING
公司背景
01
阿里巴巴集团由马云于1999年在 中国杭州创立，是全球领先的综 合性电商巨头之一。
未来发展方向和目标
总结词
全球化、多元化
详细描述
阿里巴巴未来的发展方向是全球化、多元化。公司将不断拓展海外市场，加强与全球优 秀企业的合作，提升公司的全球竞争力。同时，公司也将不断探索新的业务领域，实现
多元化发展，以满足消费者的多样化需求。
面临的挑战和机遇
总结词
挑战与机遇并存
VS
详细描述
阿里巴巴在未来的发展中，面临的挑战包 括市场竞争加剧、技术更新换代等。然而 ，公司也拥有巨大的机遇，如新兴市场的 开拓、新技术的应用等。阿里巴巴将继续 保持创新和开放的态度，积极应对挑战， 抓住机遇，实现持续稳健的发展。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
详细描述
阿里巴巴的电子商务业务是其起家之本，通过搭建线上交易 平台，为买家和卖家提供了一个便捷、安全的交易环境。该 业务涵盖了从批发到零售的各个领域，包括阿里巴巴国际站 、淘宝网、天猫等知名平台。
金融业务
总结词
阿里巴巴的金融业务是其重要的拓展领域之一，为用户提供了一系列金融服务 ，如支付、贷款、保险、理财等。
公司战略
REPORTING
全球化战略
01
02
03
04
全球化战略概述
阿里巴巴致力于在全球范围内 拓展业务，提供一站式的电商
关于阿里巴巴分析报告PPT.ppt
文笔公司劣势
1.在大陆 市场 数量不及 处于起 阿里巴巴； 步阶段；
4、公司 经营费 用高。
阿里巴巴的营销战略
社会背景1：网络 安全缺乏保障，物 流现代化水平低
解决办法1 ： 将网上结算和 物流配送列入 未来扩展规划
社会背景2：我国 85%在网上经商的都 是中小企业 ，这同美
里巴
巴；
3.宣传 4、三 5、环
渠道及 渠道同 球资
广告推 时推广，源定
广不如 费用相 位于
阿里巴 对较高；大企
巴；
业；
6、杂 志的发 行量低， 付费杂 志和光 盘渐渐 淡出历 史舞台。
中国制造网优势
1、有一 定的资 金实力；
2、一定 程度了 上方便 搜索引 擎的检 索；
3.价格 4.采用 较便宜； 代理商
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
市场环境分析
在中国中小企业市场里 已经基本站稳脚跟 向外扩张 向上游扩张
文笔公司 中国制造网 环球资源
定位
细分
选择
竞争对手
根本上选择做一家商务服务公司 价值主张是为客户解决生意中的 “难题” 能够从电子商务的核心本质出发
国网站以大企业为主 有别
解决办法2：根据 实际情况因地制 宜 ，不能完全照
搬欧美的做法
社会背景3：阿里巴巴 提倡设定由低至高的市 场准入规则，当前实行 免费会员制
解决办法3 ： 提供各种增值 服务获取利润。
升级会员收费模式 全面展开网络广告业务
改善搜索竞价服务
有序推进淘宝，支付宝收费
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
阿里巴巴
组长：陈世隆 组员：田雅静、陈少萍、陈晓静、
《阿里巴巴》课件
成威胁。
02
监管压力增大
近年来，政府对电商行业的监 管力度逐渐加强，对平台治理 、数据安全等方面提出了更高 的要求。阿里巴巴需要应对更 多的合规风险和监管压力。
03
技术创新的挑战
随着人工智能、大数据等技术 的快速发展，阿里巴巴需要不 断进行技术创新和升级，以保 持竞争优势和满足消费者需求
。
04
全球化战略的挑战
阿里巴巴的企业文化
客户第一
客户是阿里巴巴存在的根本，始终将 客户需求放在首位，努力满足客户的 期望和需求。
建立良好的客户关系，倾听客户需求 ，提供优质的服务和产品，以提高客 户满意度和忠诚度。
团队合作
阿里巴巴强调团队合作的精神，鼓励员工相互支持、协作， 共同完成工作任务。
建立良好的沟通机制，促进团队成员之间的信息共享和交流 ，提高团队凝聚力和工作效率。
拓展新业务领域，如云计算、大数据、人工智能等，以满足不断变化的市场需求，并寻求新的增长点。
加强全球合作和共赢
阿里巴巴将继续深化与全球合作伙伴的关系，共同开 拓国际市场，实现互利共赢。
通过合作与交流，吸收国际先进经验和技术，提升自 身实力和竞争力，为全球客户提供更优质的服务。
为社会和环境做出更多贡献
持续改进和优化服务
阿里巴巴不断追求产品和服务质量的提升， 通过持续改进和优化服务，提高用户满意度 和忠诚度。
公司关注用户体验和需求，不断推出新的服 务模式和功能，以满足用户不断变化的需求
，保持市场竞争力。
05
阿里巴巴的未来展望
持续创新和拓展新业务
创新是阿里巴巴的基因，未来将继续加大在技术研发和创新方面的投入，以保持竞争优势。
阿里巴巴积极推进全球化战略 ，但在不同国家和地区面临不 同的政治、经济和文化环境， 需要应对各种复杂的问题和挑
02
监管压力增大
近年来，政府对电商行业的监 管力度逐渐加强，对平台治理 、数据安全等方面提出了更高 的要求。阿里巴巴需要应对更 多的合规风险和监管压力。
03
技术创新的挑战
随着人工智能、大数据等技术 的快速发展，阿里巴巴需要不 断进行技术创新和升级，以保 持竞争优势和满足消费者需求
。
04
全球化战略的挑战
阿里巴巴的企业文化
客户第一
客户是阿里巴巴存在的根本，始终将 客户需求放在首位，努力满足客户的 期望和需求。
建立良好的客户关系，倾听客户需求 ，提供优质的服务和产品，以提高客 户满意度和忠诚度。
团队合作
阿里巴巴强调团队合作的精神，鼓励员工相互支持、协作， 共同完成工作任务。
建立良好的沟通机制，促进团队成员之间的信息共享和交流 ，提高团队凝聚力和工作效率。
拓展新业务领域，如云计算、大数据、人工智能等，以满足不断变化的市场需求，并寻求新的增长点。
加强全球合作和共赢
阿里巴巴将继续深化与全球合作伙伴的关系，共同开 拓国际市场，实现互利共赢。
通过合作与交流，吸收国际先进经验和技术，提升自 身实力和竞争力，为全球客户提供更优质的服务。
为社会和环境做出更多贡献
持续改进和优化服务
阿里巴巴不断追求产品和服务质量的提升， 通过持续改进和优化服务，提高用户满意度 和忠诚度。
公司关注用户体验和需求，不断推出新的服 务模式和功能，以满足用户不断变化的需求
，保持市场竞争力。
05
阿里巴巴的未来展望
持续创新和拓展新业务
创新是阿里巴巴的基因，未来将继续加大在技术研发和创新方面的投入，以保持竞争优势。
阿里巴巴积极推进全球化战略 ，但在不同国家和地区面临不 同的政治、经济和文化环境， 需要应对各种复杂的问题和挑
《阿里巴巴分析报告》课件
建立风险储备金制度
预留一部分资金作为风险储备 金，用于应对突发事件和风险
。06阿里巴巴Fra bibliotek来展望行业发展趋势与机遇
电子商务行业持续增长
新兴市场潜力巨大
随着全球互联网普及率的提高，电子 商务行业将继续保持增长态势，为阿 里巴巴提供了广阔的市场空间。
随着新兴市场的经济发展和互联网普 及率的提升，阿里巴巴在新兴市场的 业务拓展将迎来更多机遇。
数字化转型加速
企业数字化转型的需求不断增长，阿 里巴巴作为领先的数字化解决方案提 供商，将受益于这一趋势。
公司发展前景与展望
01
02
03
全球化战略布局
阿里巴巴将继续推进全球 化战略布局，拓展海外市 场，提升全球竞争力。
创新驱动发展
阿里巴巴将不断加大研发 投入，推动技术创新和商 业模式创新，以保持竞争 优势。
2014年，阿里巴巴在纽 约证券交易所上市，成 为全球最大的IPO。
04
阿里巴巴的发展历程中 ，经历了多次战略转型 和创新，始终保持行业 领先地位。
公司业务与产品
阿里巴巴的业务涵盖了电商、金 融、物流、云计算等多个领域。
阿里巴巴的产品包括淘宝、天猫 、支付宝、菜鸟网络等知名品牌
。
阿里巴巴通过不断创新和拓展业 务边界，为用户提供更加全面和
详细描述
阿里巴巴在投资和融资方面非常活跃，通过投资和收购其他公司，不断拓展新的业务领域，为公司带来新的增长 点。同时，阿里巴巴也通过融资活动筹集资金，支持公司的业务扩张和研发创新。这些投资和融资活动有助于提 高阿里巴巴的市场竞争力和盈利能力。
04
阿里巴巴战略分析
公司战略与发展规划
明确清晰
阿里巴巴在制定公司战略和发展规划时，具有明确的目标和愿景，旨在成为全球领 先的电子商务平台。
预留一部分资金作为风险储备 金，用于应对突发事件和风险
。06阿里巴巴Fra bibliotek来展望行业发展趋势与机遇
电子商务行业持续增长
新兴市场潜力巨大
随着全球互联网普及率的提高，电子 商务行业将继续保持增长态势，为阿 里巴巴提供了广阔的市场空间。
随着新兴市场的经济发展和互联网普 及率的提升，阿里巴巴在新兴市场的 业务拓展将迎来更多机遇。
数字化转型加速
企业数字化转型的需求不断增长，阿 里巴巴作为领先的数字化解决方案提 供商，将受益于这一趋势。
公司发展前景与展望
01
02
03
全球化战略布局
阿里巴巴将继续推进全球 化战略布局，拓展海外市 场，提升全球竞争力。
创新驱动发展
阿里巴巴将不断加大研发 投入，推动技术创新和商 业模式创新，以保持竞争 优势。
2014年，阿里巴巴在纽 约证券交易所上市，成 为全球最大的IPO。
04
阿里巴巴的发展历程中 ，经历了多次战略转型 和创新，始终保持行业 领先地位。
公司业务与产品
阿里巴巴的业务涵盖了电商、金 融、物流、云计算等多个领域。
阿里巴巴的产品包括淘宝、天猫 、支付宝、菜鸟网络等知名品牌
。
阿里巴巴通过不断创新和拓展业 务边界，为用户提供更加全面和
详细描述
阿里巴巴在投资和融资方面非常活跃，通过投资和收购其他公司，不断拓展新的业务领域，为公司带来新的增长 点。同时，阿里巴巴也通过融资活动筹集资金，支持公司的业务扩张和研发创新。这些投资和融资活动有助于提 高阿里巴巴的市场竞争力和盈利能力。
04
阿里巴巴战略分析
公司战略与发展规划
明确清晰
阿里巴巴在制定公司战略和发展规划时，具有明确的目标和愿景，旨在成为全球领 先的电子商务平台。
企业战略--阿里巴巴
04--资源共享战略和大阿里（全球）战略
2007年11月6日上市香港联交所，阿里巴巴开始了国际化大发展时期。 以阿里巴巴集团董事会主席马云的说法，阿里巴巴要做国际化的企业， 是中国人创办的国际化企业而不是中国企业。因此，可以说，这次并 购是阿里巴巴企业战略的一个点。在这个点上，许多人关注的是有 200亿美元可以用来花，然而阿里巴巴关注的是未来阿里巴巴如何利 用上市来整合资源，以实现集团的国际化战略。因此，从这个角度来 看，阿里巴巴的国际化发展步伐才刚刚开始。
总结
总的来说，从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站， 支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。阿里巴巴 的运营总部位于中国东部的杭州市。在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市 都有销售人员和分公司。截至2007年6月30日阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。 至此，阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者。从阿里巴巴的整个发展历程和发展阶 段来看，阿里巴巴的战略发展主要体现了重点集中和相关多元化战略，同时，又伴随 着动态的竞争战略和并购战略，未来将是国际化战略的大发展。
03--先动战略和纵向一体化战略
互联网的高速发展使基于互联网背景下的电子商务竞争呈现动态和快速的 特征。在这种动态和快速的要求下，要求电子商务企业必须懂得抓住时机， 抢占先动优势。阿里巴巴当时于2003年推出淘宝网的原因就在于防止 eBay对中国C2C市场的侵蚀以及对阿里巴巴以后进入该行业的发展造成 阻碍。果然，于2004年7月，eBay联合国内的易趣推出“eBay易趣”， 开始正式大力进军中国市场。可以说，如果不是阿里巴巴对局势发展的把 握，采取先动战略，那么，今天淘宝网的命运就难以预料了。 同时，互 联网背景下电子商务竞争的动态性和快速性也对电子商务企业的竞争提出 新的更高的要求，对行业发展趋势的把握以及技术的控制成为一种关键。 在阿里巴巴马云的眼中，未来电子商务的竞争，不管是B2B业务还是C2C 业务，都离不开搜索引擎。因此，为了加强阿里巴巴的搜索能力，阿里巴 巴于2005年收购雅虎中国，取得了雅虎全球技术在中国的独家使用权，雅 虎中国将成为阿里巴巴强大的研发中心。
《阿里巴巴swot分析》课件
为了争夺市场份额，阿里巴巴经常不 得不采取价格战策略，这使得公司的 利润率受到压缩。
国际化挑战
文化差异
阿里巴巴在国际化过程中面临着 不同国家和地区的文化差异，这 给公司的市场拓展和运营带来了
一定的挑战。
法律法规
不同国家和地区的法律法规不同， 阿里巴巴需要遵守当地的法律法规 ，否则可能会面临法律风险。
商业模式优势
多元化经营
阿里巴巴采用多元化经营策略，涉足 电商、金融、物流等多个领域，实现 协同发展。
创新商业模式
阿里巴巴不断探索和创新商业模式， 如淘宝的C2C模式、支付宝的第三方 支付模式等，引领行业发展。
技术优势
大数据和人工智能技术
阿里巴巴在大数据和人工智能技术方面具有领先优势，能够提供精准的用户画 像和个性化推荐。
区块链技术的应用
区块链技术为电商行业提供了安全、 可追溯的交易记录。阿里巴巴通过应 用区块链技术，能够提高交易的安全 性和透明度，增强用户信任和忠诚度 。
05
威胁分析（Threats）
竞争对手的威胁
竞争对手的市场份额
阿里巴巴在电商领域的市场份额虽然很大，但竞争对手如京东、 拼多多等也在不断扩大市场份额，对阿里巴巴构成威胁。
反垄断法规
随着反垄断法规的加强， 阿里巴巴可能面临被拆分 或被罚款的风险。
税务风险
在税务方面，阿里巴巴可 能面临逃税、漏税等风险 ，一旦被查出，将面临重 大损失。
国际经济形势影响
1 2
国际经济形势的变化
国际经济形势的变化可能对阿里巴巴的国际业务 产生重大影响，如贸易战、汇率波动等。
国际政治风险
国际政治风险也可能对阿里巴巴的国际业务产生 影响，如贸易壁垒、政治不稳定等。
《阿里巴巴介绍》课件
公司使命
阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，为全球商家提供更便捷、高效的交易平台。
阿里巴巴品牌
1 品牌愿景
阿里巴巴的品牌愿景是成 为全球最受尊敬、最具影 响力的互联网公司。
2 品牌定位
阿里巴巴的品牌定位是创 新、开放、合作、共赢， 致力于打造共享经济的新 未来。
3 品牌表现
阿里巴巴在全球范围内赢 得了消费者和商家的信任， 其产品和服务受到广泛认 可。未来Fra bibliotek望人工智能
阿里巴巴致力于发展人工智 能，开拓智能科技和智能服 务的新领域。
区块链技术
阿里巴巴正在研究和应用区 块链技术，为数据安全和透 明提供新的解决方案。
大数据
阿里巴巴将继续加强大数据 技术的研究和应用，提供更 精准的商业智能服务。
信息安全
阿里巴巴将持续保护用户数据和信息安全，为 用户提供可靠的网络环境。
阿里巴巴业务
消费者业务
• B2B • B2C
企业服务
• 云计算 • 大数据 • 物联网 • 金融科技
阿里巴巴生态圈
阿里巴巴及其合作伙伴
阿里巴巴与全球各行各业的合作伙伴共同构建了一 个庞大的商业生态系统。
电商平台
阿里巴巴的电商平台为消费者和商家提供了无限的 商机和交易机会。
企业服务平台
阿里巴巴的企业服务平台为企业提供了各种基础设 施和商业解决方案。
合作伙伴的业务
阿里巴巴的合作伙伴通过各种业务领域与阿里巴巴 共同发展和创造价值。
全球化战略
1
跨境电商
阿里巴巴积极拓展跨境电商业务，为全球消费者提供方便、品质保证的购物体验。
2
海外扩展
阿里巴巴在全球范围内设立了多个办公地点，加强了与全球市场的合作和交流。
阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，为全球商家提供更便捷、高效的交易平台。
阿里巴巴品牌
1 品牌愿景
阿里巴巴的品牌愿景是成 为全球最受尊敬、最具影 响力的互联网公司。
2 品牌定位
阿里巴巴的品牌定位是创 新、开放、合作、共赢， 致力于打造共享经济的新 未来。
3 品牌表现
阿里巴巴在全球范围内赢 得了消费者和商家的信任， 其产品和服务受到广泛认 可。未来Fra bibliotek望人工智能
阿里巴巴致力于发展人工智 能，开拓智能科技和智能服 务的新领域。
区块链技术
阿里巴巴正在研究和应用区 块链技术，为数据安全和透 明提供新的解决方案。
大数据
阿里巴巴将继续加强大数据 技术的研究和应用，提供更 精准的商业智能服务。
信息安全
阿里巴巴将持续保护用户数据和信息安全，为 用户提供可靠的网络环境。
阿里巴巴业务
消费者业务
• B2B • B2C
企业服务
• 云计算 • 大数据 • 物联网 • 金融科技
阿里巴巴生态圈
阿里巴巴及其合作伙伴
阿里巴巴与全球各行各业的合作伙伴共同构建了一 个庞大的商业生态系统。
电商平台
阿里巴巴的电商平台为消费者和商家提供了无限的 商机和交易机会。
企业服务平台
阿里巴巴的企业服务平台为企业提供了各种基础设 施和商业解决方案。
合作伙伴的业务
阿里巴巴的合作伙伴通过各种业务领域与阿里巴巴 共同发展和创造价值。
全球化战略
1
跨境电商
阿里巴巴积极拓展跨境电商业务，为全球消费者提供方便、品质保证的购物体验。
2
海外扩展
阿里巴巴在全球范围内设立了多个办公地点，加强了与全球市场的合作和交流。
关于阿里巴巴分析报告PPT
发展历程
01
02
03Байду номын сангаас
04
05
1999年，阿里巴巴集团 由马云带领的18人团队 创立，以B2B模式为起 点，逐渐发展成涵盖 B2C、C2C、支付、物 流等多个领域的综合性 电子商务集团。
2003年，阿里巴巴集团 推出淘宝网，进入C2C 领域，进一步扩大了市 场份额。
2005年，阿里巴巴集团 成立支付宝公司，开始 进入支付领域。
阿里巴巴重视市场反馈和用户需 求，通过不断优化产品和服务， 提高客户满意度。
阿里巴巴对市场风险和竞争对手 进行持续关注和分析，及时调整 战略以应对潜在的挑战。
05 阿里巴巴的挑战与机遇
面临的挑战
竞争压力
阿里巴巴在电商、云计算、数字媒体等多个领域面临激 烈竞争，竞争对手不断涌现，对公司的市场份额和盈利 能力构成威胁。
THANKS
感谢观看
京东：以自营模式为主，拥有强大的物流体 系和丰富的商品种类。
唯品会：专注于品牌特卖，以时尚、品质、 优惠为卖点。
市场定位
阿里巴巴定位为综合性电商平台， 以丰富的商品种类和价格优势吸引 消费者。
VS
通过持续投入和技术创新，提升用 户体验，加强供应链管理，提高物 流效率，不断扩大市场份额。
03 阿里巴巴财务分析
阿里巴巴分析报告
2023-10-27
contents
目录
• 阿里巴巴简介 • 阿里巴巴市场分析 • 阿里巴巴财务分析 • 阿里巴巴战略分析 • 阿里巴巴的挑战与机遇 • 结论与建议
01 阿里巴巴简介
公司背景
阿里巴巴集团由马云于1999年在中国杭州创立，是全球最大的综合性电子商务平 台之一。
集团旨在通过国际化的商业平台，让全球的买家和卖家能够更高效地进行交易、 拓展业务。
《阿里巴巴BB分析》课件
2 通过数据分析发现问题和机会
深入挖掘BB平台的数据，我们可以发现潜在的商业机会和问题。
六、BB的未来
1
BB发展的趋势和前景
BB将继续以创新的商业模式和技术优势保持其市场地位并拓展新的业务领域。
2
BB的战略规划和未来发展方向
阿里巴巴将进一步提升BB平台的科技含量和用户体验，深耕国内市场，同时开 拓国际市场。
七、总结
总结BB的发展历程和未来
通过全面总结BB的发展历程，我们能够更好地洞察其未来发展趋势。
对于BB的看法和建议
针对BB的发展，我们提出了一些建议，以帮助其进一步提升市场竞争力。
Hale Waihona Puke 四、BB平台核心技术介绍BB平台的技术架构
BB平台通过强大的技术基础支持了其庞大的交易 流程和海量数据处理。
BB平台在技术上的优势
人工智能等前沿技术的应用使BB平台更加智能化 和高效。
五、挖掘BB数据
1 数据分析和数据可视化
通过数据分析和可视化工具，我们能够更好地理解BB平台上的消费者行为和市场趋势。
《阿里巴巴BB分析》PPT 课件
欢迎参加本次《阿里巴巴BB分析》的PPT课件。通过深入剖析阿里巴巴的BB 业务模式及其市场竞争，我们将带您一起探索BB的成功之道。
一、公司简介
创始人马云的故事
马云因创办阿里巴巴而成为企业界的传奇人 物。
公司历史和发展
阿里巴巴成立于1999年，如今已经成为全球 知名的电商巨头。
二、BB业务模式分析
BB的意义和介绍
淘宝双11活动已成为全球最大的在线购物盛会。
BB的运营模式和商业模式
通过直播带货和社交电商等方式，实现了BB的成 功。
三、竞争对手及市场分析
深入挖掘BB平台的数据，我们可以发现潜在的商业机会和问题。
六、BB的未来
1
BB发展的趋势和前景
BB将继续以创新的商业模式和技术优势保持其市场地位并拓展新的业务领域。
2
BB的战略规划和未来发展方向
阿里巴巴将进一步提升BB平台的科技含量和用户体验，深耕国内市场，同时开 拓国际市场。
七、总结
总结BB的发展历程和未来
通过全面总结BB的发展历程，我们能够更好地洞察其未来发展趋势。
对于BB的看法和建议
针对BB的发展，我们提出了一些建议，以帮助其进一步提升市场竞争力。
Hale Waihona Puke 四、BB平台核心技术介绍BB平台的技术架构
BB平台通过强大的技术基础支持了其庞大的交易 流程和海量数据处理。
BB平台在技术上的优势
人工智能等前沿技术的应用使BB平台更加智能化 和高效。
五、挖掘BB数据
1 数据分析和数据可视化
通过数据分析和可视化工具，我们能够更好地理解BB平台上的消费者行为和市场趋势。
《阿里巴巴BB分析》PPT 课件
欢迎参加本次《阿里巴巴BB分析》的PPT课件。通过深入剖析阿里巴巴的BB 业务模式及其市场竞争，我们将带您一起探索BB的成功之道。
一、公司简介
创始人马云的故事
马云因创办阿里巴巴而成为企业界的传奇人 物。
公司历史和发展
阿里巴巴成立于1999年，如今已经成为全球 知名的电商巨头。
二、BB业务模式分析
BB的意义和介绍
淘宝双11活动已成为全球最大的在线购物盛会。
BB的运营模式和商业模式
通过直播带货和社交电商等方式，实现了BB的成 功。
三、竞争对手及市场分析
阿里巴巴企业战略分析
中小企业需要强大的B2B平台
中小企业之间激烈的竞争促使他们发掘传统业 务模式以外的电子商务模式以增强企业差别化竞争优势; 而对强大的B2B平台的需求使他们纷纷将目光投向阿里巴 巴
网上开店日益红火
生意日益红火的淘宝店铺使让草根创业者们看 到了创业起家的最佳方式;也让淘宝网的客户基础得以壮 大
电子商务法律制度日趋完善
与我国的经济发展格局相符;会员集中的区域在民营经济
高度活跃的长三角和珠三角地区浙江省18% 广东省18% 江
苏省11% 上海市9% 山东省8% 北京市8% 福建省5% 辽宁省
4% 河北省4% 河南省3% 湖北省3% 安徽省3% 四川省2% 湖
南省2%和天津市2%
三社会效益和经济效益
关于阿里巴巴始终以让天下没有难做的生意为己任;
阿里巴巴企业机会
电子商务市场发展空间非常巨大 随着信息技术的发展 企业间沟通交流的需要;
电子商务在未来十几年中必将成为一种主流的商务模式; 而占据国际电子商务市场半壁江山的阿里巴巴也将随着行 业的快速发展拥有更多的发展机会 人们对于网上购物认识日趋理性
淘宝网的日益发展完善使得普通消费者对于网 上购物有了更加理性的认识;对购物的安全性也更加信任
公司的高度强调客户第一;只有客户的成功才是阿里巴巴真
正的成功
阿里巴巴公司CEO马云认为;我们应该从客户赚到的
100块中分享5块才合理 而截止当前;仅仅阿里巴巴中国站;
这分享的5块已经突破了3000万/月的数字 阿里中国所创造
的社会效益和经济效益由此可见一斑
何谓SWOT
SWOT分析法又称为态势分析法 早在20 世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授 提出来的;它是一种能够较客观而准确地分
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• 技术差异化
在被众多业内专家评论“无核心技术”后，阿里巴巴开始 实施其技术差异化战略。2009年子公司阿里云成立，该公司 将专注于计算机领域的研究和开发
• 数据筛选过滤能力不够强
由于阿里巴巴日常信息流过大，数据筛选过滤能力不强的 问题就凸现出来，阿里巴巴不得不专门投入大量人力负责日 常数据的筛选与处理。
7
阿里巴巴企业劣势
• 社会形象在汶川地震中遭到破坏
在2008年的汶川大地震中，中国电子商务之父马云仅捐出 一元钱，并表示中国企业家目前即使有能力也不应当用于慈 善，而不妨用于“扩大再生产”，“对那些聚光灯下的捐款， 我认为每次捐一块钱就够了”。这一举动为阿里巴巴带来了 很坏的影响，虽然事后阿里巴巴努力补救，但此事件的影响 一直延续到今天而仍未消退。
11
阿里巴巴企业机会
• 国外适宜的电子商务土壤
由于起步较早、技术发展健全等原因，国外的电子商务尤 其是西方国家的电子商务发展状况比我国更加健康，阿里巴 巴的国际市场充满机遇
• 农村市场前景广阔
国家对于农村的政策扶植及近几年来乡镇企业的快速发展 让阿里巴巴有机会在农村市场大显身手
12
阿里巴巴企业威胁
13
阿里巴巴企业威胁
• 经济危机的影响可能会持续3~5年
2008年全球性的经济危机的影响依然会持续存在，对于整 个电子商务行业的持续发展有比较大的威胁。
• 网络安全缺乏坚实保障
虽然从各商业银行到电子商务平台本身都在不断加网络 交易的安全性，但是信息时代网上交易方式难免会存在程序 上的漏洞，安全性难免受到质疑
阿里巴巴SWOT分析及战略框架
1
SWOT分析
• S—优势 • W—劣势 • O—机会 • T—威胁
2
阿里巴巴企业优势
• 业务一体化
阿里巴巴为企业用户与个人用户提供一体化的业务服务， 将购买—付款—物流，信息发布—交易洽谈—订单签订等独 立业务一体化，增强的服务的竞争力
• B2C与C2C市场均是行业领导者
14
战略框架
• 成本领先 • 差异化 • 集中一点
15
成本领先
• 电子商务平台特性
阿里巴巴的电子商务平台依托于互联网架构，无需库存、 无需物流、无需进货的运作模式，使得阿里巴巴日常运营成 本更容易控制。
• 管理组织结构
阿里巴巴以业务流程管理为基本管理形式，各组织部门分 工明确，目标清晰。从下图也可以看出，阿里巴巴的管理层 运营成本基本不会随着企业的扩张大幅增加。
9
阿里巴巴企业机会
• 中小企业需要强大的B2B平台
中小企业之间激烈的竞争促使他们发掘传统业务模式以外 的电子商务模式以增强企业差别化竞争优势，而对强大的 B2B平台的需求使他们纷纷将目光投向阿里巴巴
• 网上开店日益红火
生意日益红火的淘宝店铺使让草根创业者们看到了创业起 家的最佳方式，也让淘宝网的客户基础得以壮大
16
成本领先
17
成本领先
• 及时调整发展战略
在创办之日起至今的十一年中，阿里巴巴一直保持着相当快 的增长速度。但是，在2009年，阿里巴巴刻意放缓了业务增 长的速度，并放弃了一部分既得利益，以控制企业运营成本
18
差异化
• 服务差异化
阿里巴巴努力为其会员提供相对于其它电子商务平台更优 质的服务，以增加其差异化的竞争优势。无论对于企业用户 和个人用户，阿里巴巴无疑都是最人性化、最快捷的
• B2B中介费较低，网上开店免费
阿里巴巴与其它电子商务平台相比有更低的进驻门槛，因此也吸引了更 多中小企业和创业者的加入。阿里巴巴因此被成为“创业者的摇篮”
6
阿里巴巴企业巴的搜索服 务存在着很大的缺陷，智能化还有待加强。由于其网站本身 的竞价模式和商品排序规则也造成了搜索结果的不稳定。
在B2C市场上有阿里巴巴电子商务平台，在C2C市场上有 淘宝网，阿里巴巴以其独有的霸气与强势占据着中国电子商 务市场
3
阿里巴巴企业优势
• 营销能力强
阿里巴巴的营销创新能力是非常惊人的，开创了“淘宝客”、“直通车” 等常规营销业务，同时，它还能够在经济危机、各行业普遍不景气的情 况下，凭借有效的营销活动保持阿里巴巴业务的增长
• 创新能力强
从阿里巴巴平台、淘宝网，到支付宝、阿里巴巴云计算， 阿里巴巴一路走来，虽不免模仿，但更多的是在创新，而创 新也正是阿里巴巴未来发展的直接推动力量
5
阿里巴巴企业优势
• 资金来源充足
阿里巴巴的融资史本身就是一个奇迹，而发展到今天，阿里巴巴与全国 数十家银行建立了良好的合作关系，加之其“支付宝”每日数以百亿计 的现金流量，阿里巴巴从来都是一个不缺钱的企业。
10
阿里巴巴企业机会
• 电子商务法律制度日趋完善
《新合同法》、《电子签名法》等法律法规的颁布实施使 得行业的发展更加规范，在有序的竞争中阿里巴巴有更多的 机会谋得发展
• 国家对于电子商务日益重视
自2004年起，国家逐年加大对电子商务行业的扶持力度， 同时，也鼓励更多的国有大型企业加入电子商务的队伍。
• 国内外竞争对手林立
虽然在近几年的时间内阿里巴巴没有能够对其产生实质威 胁的竞争对手，但是，随着电子商务市场的快速发展，越来 越多的人想来分一杯羹，内有众多创业企业，外有EBAY等 强大对手，阿里巴巴未来的竞争压力并不小
• 市场大环境依然不景气
从中国本土市场来看，各传统商家对于电子商务的认知仍 然有待提高，电子商务平台运营过程中的诚信、专业性等问 题依然存在
• 拥有优秀的企业文化
拥有“成为一家持续发展102年的企业”“成为全球十大网站之一” 的目标，拥有“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业” 的价值体系，阿里巴巴的企业文化是他们最大的竞争优势之一。
4
阿里巴巴企业优势
• 海量的信息流
作为一个根正苗红的网络公司，阿里巴巴获取信息的渠道 非常畅通，对于行业变化有着很好的把握能力，这是在竞争 激烈的市场中保证阿里巴巴立于不败之地的关键
8
阿里巴巴企业机会
• 电子商务市场发展空间非常巨大
随着信息技术的发展、企业间沟通交流的需要，电子商务在 未来十几年中必将成为一种主流的商务模式，而占据国际电 子商务市场半壁江山的阿里巴巴也将随着行业的快速发展拥 有更多的发展机会
• 人们对于网上购物认识日趋理性
淘宝网的日益发展完善使得普通消费者对于网上购物有了 更加理性的认识，对购物的安全性也更加信任。
在被众多业内专家评论“无核心技术”后，阿里巴巴开始 实施其技术差异化战略。2009年子公司阿里云成立，该公司 将专注于计算机领域的研究和开发
• 数据筛选过滤能力不够强
由于阿里巴巴日常信息流过大，数据筛选过滤能力不强的 问题就凸现出来，阿里巴巴不得不专门投入大量人力负责日 常数据的筛选与处理。
7
阿里巴巴企业劣势
• 社会形象在汶川地震中遭到破坏
在2008年的汶川大地震中，中国电子商务之父马云仅捐出 一元钱，并表示中国企业家目前即使有能力也不应当用于慈 善，而不妨用于“扩大再生产”，“对那些聚光灯下的捐款， 我认为每次捐一块钱就够了”。这一举动为阿里巴巴带来了 很坏的影响，虽然事后阿里巴巴努力补救，但此事件的影响 一直延续到今天而仍未消退。
11
阿里巴巴企业机会
• 国外适宜的电子商务土壤
由于起步较早、技术发展健全等原因，国外的电子商务尤 其是西方国家的电子商务发展状况比我国更加健康，阿里巴 巴的国际市场充满机遇
• 农村市场前景广阔
国家对于农村的政策扶植及近几年来乡镇企业的快速发展 让阿里巴巴有机会在农村市场大显身手
12
阿里巴巴企业威胁
13
阿里巴巴企业威胁
• 经济危机的影响可能会持续3~5年
2008年全球性的经济危机的影响依然会持续存在，对于整 个电子商务行业的持续发展有比较大的威胁。
• 网络安全缺乏坚实保障
虽然从各商业银行到电子商务平台本身都在不断加网络 交易的安全性，但是信息时代网上交易方式难免会存在程序 上的漏洞，安全性难免受到质疑
阿里巴巴SWOT分析及战略框架
1
SWOT分析
• S—优势 • W—劣势 • O—机会 • T—威胁
2
阿里巴巴企业优势
• 业务一体化
阿里巴巴为企业用户与个人用户提供一体化的业务服务， 将购买—付款—物流，信息发布—交易洽谈—订单签订等独 立业务一体化，增强的服务的竞争力
• B2C与C2C市场均是行业领导者
14
战略框架
• 成本领先 • 差异化 • 集中一点
15
成本领先
• 电子商务平台特性
阿里巴巴的电子商务平台依托于互联网架构，无需库存、 无需物流、无需进货的运作模式，使得阿里巴巴日常运营成 本更容易控制。
• 管理组织结构
阿里巴巴以业务流程管理为基本管理形式，各组织部门分 工明确，目标清晰。从下图也可以看出，阿里巴巴的管理层 运营成本基本不会随着企业的扩张大幅增加。
9
阿里巴巴企业机会
• 中小企业需要强大的B2B平台
中小企业之间激烈的竞争促使他们发掘传统业务模式以外 的电子商务模式以增强企业差别化竞争优势，而对强大的 B2B平台的需求使他们纷纷将目光投向阿里巴巴
• 网上开店日益红火
生意日益红火的淘宝店铺使让草根创业者们看到了创业起 家的最佳方式，也让淘宝网的客户基础得以壮大
16
成本领先
17
成本领先
• 及时调整发展战略
在创办之日起至今的十一年中，阿里巴巴一直保持着相当快 的增长速度。但是，在2009年，阿里巴巴刻意放缓了业务增 长的速度，并放弃了一部分既得利益，以控制企业运营成本
18
差异化
• 服务差异化
阿里巴巴努力为其会员提供相对于其它电子商务平台更优 质的服务，以增加其差异化的竞争优势。无论对于企业用户 和个人用户，阿里巴巴无疑都是最人性化、最快捷的
• B2B中介费较低，网上开店免费
阿里巴巴与其它电子商务平台相比有更低的进驻门槛，因此也吸引了更 多中小企业和创业者的加入。阿里巴巴因此被成为“创业者的摇篮”
6
阿里巴巴企业巴的搜索服 务存在着很大的缺陷，智能化还有待加强。由于其网站本身 的竞价模式和商品排序规则也造成了搜索结果的不稳定。
在B2C市场上有阿里巴巴电子商务平台，在C2C市场上有 淘宝网，阿里巴巴以其独有的霸气与强势占据着中国电子商 务市场
3
阿里巴巴企业优势
• 营销能力强
阿里巴巴的营销创新能力是非常惊人的，开创了“淘宝客”、“直通车” 等常规营销业务，同时，它还能够在经济危机、各行业普遍不景气的情 况下，凭借有效的营销活动保持阿里巴巴业务的增长
• 创新能力强
从阿里巴巴平台、淘宝网，到支付宝、阿里巴巴云计算， 阿里巴巴一路走来，虽不免模仿，但更多的是在创新，而创 新也正是阿里巴巴未来发展的直接推动力量
5
阿里巴巴企业优势
• 资金来源充足
阿里巴巴的融资史本身就是一个奇迹，而发展到今天，阿里巴巴与全国 数十家银行建立了良好的合作关系，加之其“支付宝”每日数以百亿计 的现金流量，阿里巴巴从来都是一个不缺钱的企业。
10
阿里巴巴企业机会
• 电子商务法律制度日趋完善
《新合同法》、《电子签名法》等法律法规的颁布实施使 得行业的发展更加规范，在有序的竞争中阿里巴巴有更多的 机会谋得发展
• 国家对于电子商务日益重视
自2004年起，国家逐年加大对电子商务行业的扶持力度， 同时，也鼓励更多的国有大型企业加入电子商务的队伍。
• 国内外竞争对手林立
虽然在近几年的时间内阿里巴巴没有能够对其产生实质威 胁的竞争对手，但是，随着电子商务市场的快速发展，越来 越多的人想来分一杯羹，内有众多创业企业，外有EBAY等 强大对手，阿里巴巴未来的竞争压力并不小
• 市场大环境依然不景气
从中国本土市场来看，各传统商家对于电子商务的认知仍 然有待提高，电子商务平台运营过程中的诚信、专业性等问 题依然存在
• 拥有优秀的企业文化
拥有“成为一家持续发展102年的企业”“成为全球十大网站之一” 的目标，拥有“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业” 的价值体系，阿里巴巴的企业文化是他们最大的竞争优势之一。
4
阿里巴巴企业优势
• 海量的信息流
作为一个根正苗红的网络公司，阿里巴巴获取信息的渠道 非常畅通，对于行业变化有着很好的把握能力，这是在竞争 激烈的市场中保证阿里巴巴立于不败之地的关键
8
阿里巴巴企业机会
• 电子商务市场发展空间非常巨大
随着信息技术的发展、企业间沟通交流的需要，电子商务在 未来十几年中必将成为一种主流的商务模式，而占据国际电 子商务市场半壁江山的阿里巴巴也将随着行业的快速发展拥 有更多的发展机会
• 人们对于网上购物认识日趋理性
淘宝网的日益发展完善使得普通消费者对于网上购物有了 更加理性的认识，对购物的安全性也更加信任。