行政类人员面试题库
行政岗位面试问题及参考答案
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行政岗位面试问题及参考答案(一)1.如何理解忠诚敬业答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。
说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现2.沟通的关键是什么答:沟通的关键是:真诚。
3、要你组织公司员工去北戴河2日的旅游,该注意哪些问题参考答案:第一,时间、地点、行程安排、参加人员;第二,知道所有参加人员的联系电话,告诉大家紧急联系人的电话是多少;第三,分房表;第四,提示大家戴泳衣、身份证;第五,为大家提供春游时的天气预报,北戴河有哪些特产;4、快递公司工作的时间是上午10:00到下午18:00,下午一点的时候一个经理拿来一份文件要求今天必须要送到收(如果送到需收加急费),遇到这种你怎么处理参考答案:先和快递公司沟通过来取件,费用到后商议;然后和那个经理沟通,保证这份文件可以送到,快递加急费我来支付。
5、行政助理会议纪要的准备工作参考答案:准备录音笔;会议的出席人、讨论的问题、会议大概有多长、开会的目的是什么、要达成什么样的结果。
6.怎么把2元的矿泉水卖到50元答:1)拿到旅游景点区卖2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元) 3)卖给最需要他的人。
7.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知答: 标题XX通知内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重(或者其他等级)影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以*****(相关词) 具体处罚决定如下:1、2、3、XX公司行政部X年X月X日(反正总归要改呀什么的,不怕了)8.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你9、中秋节前发月饼,发到最后多出一盒,你作为刚入职的行政助理该怎么办参考答案:请示上级领导,并想好2种以上的解决方案供领导选择,例如:建议退回或中午休息的时候大家一起分享这盒月饼。
行政人员面试题目及答案
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行政人员面试题目及答案行政人员面试题目及答案1、谈谈你对企业文化的看法?2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?6、行政管理和人事管理的目的是什么?7、处理员工关系最重要的是什么?8、办理离职手续最重要的是什么?9、你如何处理员工投诉?10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?12、如何办理员工社保和离职手续?13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?如果你在面试行政人事主管,会怎么回答这些内容呢?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
行政综合类岗位面试问题题库
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行政综合岗位面试试题题库
1、请谈一下你理解的日常行政综合类工作有哪些。
2、请列举说明一下企业常用的行政公文有哪些。
3、从行政方面控制公司日常成本,你觉得从哪几个方面入手?
4、你所在的部门与其他部门职责不明,工作有交叉的问题发生争执,怎么处理?
5、你认为现已经制定并完善了的规章制度,落实并有效执行的关键是什么?
6、领导让你负责紧急处理一件事,但配合的人不配合反从中作梗,你如何应对处理?
7、领导让你去某单位办一项手续,具体办事人员故意拖延时间不给你办,你怎么办?
8、你为什么选择综合管理部?对该部门工作了解有多少?
9、你是如何看待你应聘的这个岗位的? 喜欢该工作哪一点?你认为的优势是什么?
10、简单评价你自己的优缺点,现在单位的同事及领导对你如何评价?
1。
行政单位面试题目(3篇)
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第1篇一、面试背景随着我国行政体制改革的深入推进,行政单位对于人才的需求日益增加。
为了选拔出具备较高综合素质和专业技能的行政人员,现特制定以下面试题目,旨在全面考察应聘者的政治素质、专业知识、沟通能力、应变能力、团队合作精神等。
二、面试题目(一)政治素质与道德品质1. 请结合我国当前社会热点问题,谈谈你对社会主义核心价值观的理解。
2. 你认为作为一名行政人员,应具备哪些道德品质?3. 如果你发现同事在工作中存在不正当行为,你会如何处理?(二)专业知识与业务能力1. 请简述我国《公务员法》的主要内容。
2. 你认为在行政工作中,沟通协调能力的重要性体现在哪些方面?3. 请谈谈你对公文写作的理解,以及如何提高公文写作水平?4. 你认为在行政工作中,如何正确处理突发事件?(三)沟通能力与应变能力1. 在工作中,你遇到与同事意见不合的情况,如何处理?2. 请谈谈你如何处理与上级、下级及同事之间的沟通?3. 如果你负责一项重要的工作任务,但在执行过程中遇到了意想不到的困难,你会如何应对?4. 在工作中,你遇到一个难以解决的问题,你会如何寻求帮助?(四)团队合作精神1. 请谈谈你在团队中的角色及如何发挥自己的优势。
2. 你认为团队合作中最重要的因素是什么?3. 在团队工作中,如何处理个人利益与团队利益之间的关系?4. 如果你发现团队成员在工作中有懈怠现象,你会如何激励他们?(五)综合分析能力1. 请分析我国当前行政体制改革的现状及面临的挑战。
2. 你认为如何提高我国行政效能?3. 请结合实际案例,谈谈如何提高政府公信力。
4. 在工作中,如何处理个人发展与团队发展的关系?(六)综合素质1. 请谈谈你的兴趣爱好及特长。
2. 你认为自己的优点和不足有哪些?3. 在过去的学习和工作中,你遇到过哪些困难?你是如何克服的?4. 请谈谈你对未来职业发展的规划。
三、面试流程1. 面试前,应聘者需提交个人简历和相关证明材料。
2. 面试分为两个阶段:第一阶段为笔试,主要考察应聘者的专业知识;第二阶段为面试,主要考察应聘者的综合素质。
(完整版)行政专员面试问题大全及答案
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行政专员面试问题大全及答案(一)背景类1、你如何评价自己的大学生活?这是一个开放式问题,需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答,重点是要思考、不是单纯叙述表象。
有的人说自己耐性好、刻苦,有的人说在社会实践积累了丰富经验.......对于一线的人力行政本身是琐碎的,做的好不会有业绩体现,做的不好立刻有人挑剔。
所以此工作,耐性好不见得做得好,但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。
用来应对一件又一件杂事。
2、介绍一下专业业绩?看应聘者回答的详细程度,越详细对专业业绩的评价越有利,越详细对应聘者的评估会越立体。
其实该岗位对专业的要求真的是非常广,文理都可以,文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融,这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮,什么样专业背景的人,都有机会被吸纳,做短暂的锤炼后,输送到相关岗位。
别小看这个岗位,很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历,这个现象客观存在,也有其合理性。
3、介绍自己的优势及劣势这个问题的初衷不难猜,但此问题隐含另外一个问题,请列举简单的事实以说明之,能想到的人不多。
如上是跟背景有关的,如下问一些与本岗位工作相关的调查:(二)岗位类4、你有与此岗位相关的经历么?(此问题看似具体,实际抽象)请注意是经历,不是经验,只要你大学参加过社团、社会实践等,都多多少少接触过与此岗位相关的事情,求职者需要做的就是根据这个岗位的要求,将经历组合一下,回答出来。
只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。
机会只给那些有准备的人。
5、此岗位工作很多,与部门协调的工作也很多,是否与办法把这些事情处理好?(此问题看似抽象,实际具体)此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项,比如会务安排、公文传递、面试人选推荐,实际工作中,你会发现对于没有任何办公职权的专员,想在部门领导互动过程中做出结果,除了不断去跟踪及反馈,几乎没有别的办法。
单位行政人员面试题目(3篇)
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第1篇一、开场白尊敬的面试官,各位评委,大家好!我是本次面试的考生,非常荣幸能够参加这次行政人员的面试。
在此,我想先做一个简单的自我介绍,然后针对几个面试题目进行解答。
二、面试题目及解析1. 请简单介绍一下自己。
【题目解析】这个题目旨在考察考生的基本素质和表达能力。
考生在回答时,应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、学历、专业、工作经历等基本信息,突出自己的优势。
【参考答案】您好,我叫张三,今年25岁,毕业于XX大学行政管理专业。
在校期间,我积极参与各类社团活动,锻炼了自己的沟通和组织能力。
毕业后,曾在一家民营企业担任行政助理,负责公司内部行政管理、员工关系等工作,积累了丰富的实践经验。
2. 请谈谈你对行政工作的理解。
【题目解析】这个题目考察考生对行政工作的认识和理解。
考生在回答时,应结合自身专业知识和实践经验,阐述行政工作的性质、职责和重要性。
【参考答案】行政工作是企业或单位内部管理的核心环节,它涵盖了行政管理、人力资源管理、后勤保障等多个方面。
行政人员需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和责任心,以确保企业或单位的正常运转。
我认为,行政工作既是服务性的,也是执行性的,需要我们为领导提供决策支持,为员工创造良好的工作环境。
3. 你认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?【题目解析】这个题目考察考生对行政人员素质的认识。
考生在回答时,应从多个角度阐述行政人员应具备的素质,如责任心、敬业精神、沟通能力、组织协调能力等。
【参考答案】作为一名行政人员,我认为应具备以下素质:(1)责任心:对工作认真负责,确保各项工作任务的顺利完成。
(2)敬业精神:热爱行政工作,具备强烈的事业心和使命感。
(3)沟通能力:善于与各部门、各层级人员沟通,协调解决工作中的问题。
(4)组织协调能力:具备良好的组织协调能力,能够有效调动资源,确保工作顺利进行。
(5)应变能力:面对突发事件,能够迅速做出反应,妥善处理。
4. 你在工作中遇到过哪些困难?是如何解决的?【题目解析】这个题目考察考生在遇到困难时的应对能力和解决问题的能力。
行政岗面试题目(3篇)
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第1篇一、面试题目1. 请简要介绍自己,包括您的教育背景、工作经验以及您对行政工作的理解。
2. 您认为行政工作的主要职责是什么?在您的职业生涯中,有哪些与行政工作相关的经验?3. 在日常工作中,您如何处理突发事件?请举例说明。
4. 您如何协调同事之间的关系,确保团队和谐?5. 请谈谈您对办公环境、设备、用品等管理方面的看法。
6. 您认为在行政工作中,沟通能力的重要性体现在哪些方面?请举例说明。
7. 在处理员工投诉时,您认为应遵循哪些原则?请举例说明。
8. 请谈谈您对员工培训、考核、晋升等方面的看法。
9. 在公司组织活动时,您认为如何确保活动顺利进行?10. 您如何评估行政工作的效率?请举例说明。
11. 请谈谈您对办公自动化、信息化等方面的看法。
12. 在您的工作中,如何确保公司机密信息的安全?13. 请谈谈您对行政工作中成本控制的认识。
14. 在您的工作中,如何确保公司形象和声誉?15. 请谈谈您对行政工作中风险管理方面的看法。
16. 在您的工作中,如何确保公司政策、制度的有效执行?17. 请谈谈您对行政工作中跨部门协作的认识。
18. 在您的工作中,如何确保公司内部沟通的畅通?19. 请谈谈您对行政工作中保密工作的看法。
20. 在您的工作中,如何确保公司办公环境的整洁?21. 请谈谈您对行政工作中突发事件应对能力的看法。
22. 在您的工作中,如何确保公司员工的工作满意度?23. 请谈谈您对行政工作中员工福利待遇的看法。
24. 在您的工作中,如何确保公司对外形象的良好?25. 请谈谈您对行政工作中办公自动化设备维护的认识。
26. 在您的工作中,如何确保公司办公设备的正常运行?27. 请谈谈您对行政工作中办公耗材采购的认识。
28. 在您的工作中,如何确保公司办公耗材的合理使用?29. 请谈谈您对行政工作中员工培训效果的评价。
30. 在您的工作中,如何确保公司内部培训的连续性?31. 请谈谈您对行政工作中员工考核标准的看法。
招聘行政人员面试问题
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雇用【2 】行政人员面试题
1.毛遂自荐
2.谈谈你的优缺陷
3.有什么业余爱好
4.有什么专长或者善于的方面
5.你能用三个词来归纳综合一下本身么
6.若何对待超时工作和周末.歇息加班
7.你如何懂得行政助理工作内容,如何做好这份工作
8.公司上级引导到公司检讨工作,应当做好哪些工作
9.从行政方面掌握公司成本,从哪些方面入手
10.公司内部要进行会议,你作为行政人员要做哪些工作(会前.会中.会后)
11.当你的工作重点和老板的工作重点产生冲突时,你是如何解决的
12.你如何处理与其他同事和其他部门之间的抵触
13.就你应聘的工作而言,如何进步工作效力
14.谈谈将来短期或长期的职业计划
15.你对我们公司有哪些懂得
16.薪酬请求
17.企业常用公函种类
18.就一般企业而言,那些档案材料须要归类
19.如何懂得义务
20.假如我录用你,你将如何开展工作
第1页,-共1页。
行政面试题目(通用4篇)
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行政面试题目(通用4篇)行政面试题目(1)笔试题:一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)常见题:1、介绍一下自己。
2、你为什么选择这份职业?3、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?4、行政助理的基本素质是什么?日常用语有哪些?5、如何对档案进行分类?标准是什么?6、行政助理的具体工作是什么?7、在工作中如何处理与上下级的关系?8、说说你对5S的理解。
9、如何看待加班?10、如何看待时间管理?11、如何组织公司会议?12、制作一份离职申请表。
13、你有什么追求?对未来有什么规划?14、你今后想怎么做好工作?行政面试题目(2)笔试题:一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
行政职员面试题目(3篇)
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第1篇一、自我介绍1. 请简要介绍一下您的个人背景,包括教育背景、工作经历等。
解答提示:在回答这个问题时,应简明扼要地介绍自己的基本情况,突出与应聘岗位相关的优势。
2. 您认为自己在哪些方面具备胜任行政职员的潜力?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:沟通能力、组织协调能力、执行力、责任心、细心等。
二、行政基础知识1. 请简要解释一下什么是行政工作?解答提示:行政工作是指为企业、事业单位、政府机构等提供后勤保障、协调沟通、组织管理等服务的相关工作。
2. 行政工作有哪些主要职责?解答提示:行政工作主要包括以下职责:后勤保障、组织协调、沟通联络、会议安排、文件管理、资产管理等。
3. 请简要介绍办公室自动化设备及其作用。
解答提示:办公室自动化设备包括电脑、打印机、复印机、传真机等,它们的作用是提高工作效率,减轻工作负担。
三、组织协调能力1. 当您需要组织一场公司活动时,您会如何进行策划?解答提示:可以从以下步骤进行阐述:确定活动主题、制定活动方案、分配任务、协调各部门、筹备物资、宣传推广、现场执行、总结反馈。
2. 在工作中,您如何处理与同事之间的矛盾和冲突?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:尊重对方、倾听意见、沟通交流、换位思考、寻求解决方案、协调各方利益。
3. 如果您在组织一次会议时,发现参会人员迟到,您会如何处理?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:了解迟到原因、提前通知参会人员、调整会议议程、确保会议顺利进行。
四、沟通能力1. 请举例说明您在以往工作中成功解决过的一次沟通问题。
解答提示:可以从以下方面进行阐述:问题背景、沟通策略、解决方案、结果反馈。
2. 如果领导对您的某项工作提出批评,您会如何应对?解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:保持冷静、认真倾听、反思自身问题、提出改进措施、积极汇报进展。
3. 请谈谈您在跨部门沟通协作中的经验和体会。
解答提示:可以从以下几个方面进行阐述:明确沟通目标、选择合适的沟通方式、尊重对方意见、及时反馈信息、共同解决问题。
行政专员面试问题10套
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行政专员面试问题10套套路一-工作相关问题1.请介绍一下你之前的工作经验,特别是在行政方面的工作?2.你在过去的工作中,是如何协调各部门之间的沟通与合作的?3.作为行政专员,你认为最重要的能力是什么?请举一个例子说明你如何展现这种能力。
4.请分享您在时间管理上的经验和方法,如何处理多个任务和紧急请求?5.或许有时候,你会在工作中遇到冲突或者困境的情况,请描述一次你遇到的困境以及你是如何解决的?套路二-人际交往和沟通技巧1.作为行政专员,你认为了解公司文化和团队协作非常重要,请介绍一下你是如何适应新环境和新团队的?2.你和上级或同事发生过矛盾吗?如何解决的?可以举个例子说明吗?3.当您处理公司文件和文档时,您注意到事务所需要向用户解释或传达某些信息,您是如何保持专业并有效地沟通的?4.假设您需要组织一个会议,请描述您的计划和如何确保会议顺利进行。
5.有时候,您可能需要给上级提供建议或反馈,请描述您如何有效地表达自己的观点和意见。
套路三-问题分析和解决1.当您遇到紧急情况或突发事件时,您会怎么处理?2.您在过去的工作中,是否遇到过作为行政专员的责任下,处理过的一些棘手问题?请举一个具体例子说明。
3.您如何处理并消除工作中的误解或不准确信息?4.谈谈您在处理机密文件和保密事项方面的经验和方法。
5.如果您负责组织公司的日常行政工作,例如办公设备的采购等,您会如何确保工作的高效和准确?套路四-自我管理和自我学习1.请描述一下您如何管理自己的时间和优先级。
2.您是如何保持对新技术和行业趋势的学习和了解的?3.作为一个行政专员,您如何处理工作中的重复任务和乏味工作?4.谈一谈您在团队合作中扮演过的角色并描述一下您的贡献。
5.您是否参与过培训或课程来提升您的行政能力?请分享一下您接受过的一次培训或课程。
套路五-个人素质和价值观1.在您眼中,什么是一名优秀的行政专员?请举几个例子说明。
2.描述一下您对团队合作的理解并分享一个您参与的成功团队合作项目。
2024年行政岗面试题
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选择题:
在行政工作中,遇到紧急情况时,首先应做的是:
A. 立即向上级汇报(正确答案)
B. 尝试自行解决
C. 等待同事协助
D. 忽略紧急情况
下列哪项不属于行政岗位的基本职责?
A. 文件管理
B. 会议组织
C. 市场营销策划(正确答案)
D. 办公用品采购
在处理敏感信息时,行政人员应遵循的原则是:
A. 随意分享
B. 保密并妥善保管(正确答案)
C. 公开透明
D. 无需特别注意
行政人员在接听客户电话时,应保持的态度是:
A. 冷漠敷衍
B. 热情专业(正确答案)
C. 急躁不耐烦
D. 无关紧要
下列哪项是行政人员在工作中应不断提升的能力?
A. 艺术创作能力
B. 沟通协调能力(正确答案)
C. 编程技术
D. 体育竞技能力
当行政工作与个人兴趣发生冲突时,应采取的态度是:
A. 完全放弃个人兴趣
B. 以个人兴趣为主
C. 寻求平衡,兼顾工作与兴趣(正确答案)
D. 频繁更换工作
在行政会议中,如需提出不同意见,应采取的方式是:
A. 大声喧哗,打断他人发言
B. 私下议论,不正式表达
C. 举手示意,礼貌发言(正确答案)
D. 保持沉默,避免冲突
下列哪项不是行政效率提升的有效方法?
A. 合理安排工作时间
B. 使用现代办公软件
C. 频繁更换工作流程(正确答案)
D. 加强团队合作
在处理行政投诉时,首先应做的是:
A. 推卸责任
B. 认真倾听并记录投诉内容(正确答案)
C. 立即反驳投诉者
D. 忽略投诉,不予理睬。
行政事务岗面试题目(3篇)
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第1篇一、面试题目1. 请简要介绍自己的基本情况,包括教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择应聘行政事务岗?您认为自己的哪些能力和经验适合这个岗位?3. 在您以往的工作经历中,有哪些是您认为与行政事务岗相关的经验?请举例说明。
4. 您如何看待行政事务岗的工作性质和职责?您认为一个好的行政事务人员应该具备哪些素质?5. 在处理行政事务时,您认为沟通能力、组织协调能力和执行力哪个更重要?为什么?6. 请举例说明您在团队协作中遇到的问题和解决方法。
7. 在工作中,您如何处理突发事件?请举例说明。
8. 您如何确保工作的高效性和准确性?9. 在您的工作中,如何平衡工作与生活?10. 您对未来的职业规划是什么?您希望通过这个岗位实现什么样的职业目标?11. 您对公司的了解有多少?您认为公司的优势和劣势分别是什么?12. 您认为自己在未来工作中可能遇到的困难和挑战有哪些?您将如何应对?13. 您对公司的企业文化有何了解?您如何融入公司的企业文化?14. 您在学习和工作中有哪些兴趣爱好?这些兴趣爱好对您的工作有哪些帮助?15. 请谈谈您对保密工作的认识,以及您在工作中如何确保信息的安全?16. 您在处理文件、档案管理方面有哪些经验和心得?17. 您如何确保会议的顺利进行?在会议中,您如何发挥自己的作用?18. 您在接待来访客人时,如何确保良好的服务态度?19. 请谈谈您对公务接待工作的理解,以及您在工作中如何确保公务接待的规范和廉洁?20. 您在处理突发事件时,如何确保信息的准确传递和有效沟通?21. 请谈谈您对行政事务岗中突发事件应急处理的看法。
22. 您如何确保工作任务的顺利完成?请举例说明。
23. 您在处理工作关系时,如何保持良好的职业素养?24. 您在处理工作中遇到的冲突时,如何寻求最佳解决方案?25. 请谈谈您对工作压力的认识,以及您如何应对工作压力?26. 您如何确保工作成果的持续改进?27. 您在处理工作过程中的问题,如何寻求同事的帮助?28. 您如何确保工作成果的保密性?29. 您在处理工作过程中,如何保持良好的工作心态?30. 您对工作成果的评估标准是什么?二、面试解答1. 我的姓名是XXX,毕业于XXX大学,主修行政管理专业。
行政面试问题及答案_行政面试问题及参考答案

行政面试问题及答案_行政面试问题及参考答案行政面试问题及参考答案(一)一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算答:第一,对办公室的认识1、要搞好服务。
为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。
做到热情周到。
2、要搞好协调。
组织协调好单位的内部事务。
3、要搞好管理。
负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。
4、要搞好会议。
负责单位的全体人员会和调度会。
5、要搞好衔接。
做到上情下达,下情上达。
第二:打算。
1、加强学习,尽快熟悉办公室的工作职责和内容2、加强沟通,形成和谐的人际关系,营造良好的工作环境。
3、加强协调,与各单位搞好关系,相互支持。
4、加强建设,丰富单位的工作生活,活跃气氛。
提高工作效率。
二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验,你如何组织将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。
二、进行阶段。
1、参观学习期间,要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验,遇到不明白的地方,要谦虚求教,并将学来的经验和感想记录下来;2、参观期间,可以在晚上组织几次简短的交流会,就当天的发现进行总结交流;3、在开发区要树立本单位文明的形象,做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;4、结束参观时,向开发区的有关人员表示感谢;三、结束阶段。
1、组织会议,进行本次参观学习总结,将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。
三、你与领导一起去开会,领导已座到了主席台上,会马上就开始了,可你却发现你给领导准备的讲稿是错的,此事如何处理答案:一、我是一个做事情很认真的人,从小的时候父母对我的要求就很严格,所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯,所以对于我而言,这样的错误是不会发生的。
二、再退一步说,对于我而言,即使出现了这种情况,我也会有所准备,你可以说,你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯,你面对一件事,往往把各种情况都考虑到,并都准备好预案,做到有备无患。
对于此事你有准备的备份稿,给领导送上去就可以了。
三、如果没有备份稿:1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况,承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期,或者让领导讲话放在后面,别的人先讲,请领导指示。
行政服务中心面试题目(3篇)
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第1篇一、自我介绍与个人能力评估1. 请用3分钟时间进行自我介绍,包括您的教育背景、工作经历、个人特长和兴趣爱好等。
2. 请谈谈您对行政服务中心工作的理解,以及为什么选择这份工作?3. 您认为作为一名行政服务中心的工作人员,应具备哪些素质和能力?4. 请结合您的实际经历,谈谈您在团队协作、沟通协调、解决问题的能力方面有哪些优势?5. 如果在工作中遇到与同事意见不合的情况,您会如何处理?6. 请谈谈您在处理紧急事务时的应对策略。
7. 您认为在行政服务中心工作,如何保持高效的工作状态?8. 请谈谈您对自身职业发展的规划。
二、行政服务中心业务知识与应用1. 请简要介绍我国行政服务中心的发展历程。
2. 请谈谈行政服务中心在提高政府服务效率、优化营商环境方面的作用。
3. 请结合实际案例,谈谈如何优化行政服务中心的服务流程。
4. 请谈谈您对“一窗受理、集成服务”的理解。
5. 请谈谈如何提高行政服务中心工作人员的服务意识和服务质量。
6. 请谈谈如何运用信息化手段提高行政服务中心的工作效率。
7. 请谈谈如何加强行政服务中心与其他部门的沟通协作。
8. 请谈谈如何应对行政服务中心工作中可能出现的突发事件。
三、案例分析1. 案例一:某企业反映行政服务中心办理业务流程繁琐,导致企业办事效率低下。
请结合实际,提出优化建议。
2. 案例二:某行政服务中心工作人员在工作中出现失误,导致企业利益受损。
请分析原因,并提出改进措施。
3. 案例三:某行政服务中心在疫情防控期间,如何确保服务不间断、安全有保障?4. 案例四:某行政服务中心在推进“互联网+政务服务”过程中,遇到技术难题。
请提出解决方案。
四、行政服务中心管理与创新1. 请谈谈如何加强行政服务中心内部管理,提高工作效率。
2. 请谈谈如何推进行政服务中心改革创新,提升服务水平。
3. 请谈谈如何加强行政服务中心与公众的互动,提高公众满意度。
4. 请谈谈如何加强行政服务中心与其他部门的合作,形成工作合力。
行政综合岗位面试题目(3篇)
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第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请您简单介绍一下自己,包括教育背景、工作经历等。
解析:考察应聘者的基本素质,了解应聘者的个人情况。
2. 您为什么选择报考行政综合岗位?您认为自己的哪些优势和特长适合这个岗位?解析:考察应聘者对行政综合岗位的认知程度,以及自身优势和特长与岗位需求的匹配度。
3. 您对未来的职业发展有什么规划?在行政综合岗位上,您希望实现什么样的目标?解析:考察应聘者的职业规划能力,以及对行政综合岗位的理解。
二、专业知识与技能1. 请简要说明行政管理的定义和特点。
解析:考察应聘者对行政管理基础知识的掌握程度。
2. 行政组织有哪些类型?它们各自的特点是什么?解析:考察应聘者对行政组织类型的了解程度。
3. 请简述行政决策的流程和原则。
解析:考察应聘者对行政决策的理解。
4. 请列举几种常见的行政监督方式,并说明它们的特点。
解析:考察应聘者对行政监督的了解程度。
5. 请简要说明公文的基本格式和分类。
解析:考察应聘者对公文处理的基础知识。
6. 请简述如何提高行政效率?解析:考察应聘者对提高行政效率的方法和途径的掌握程度。
三、实际操作与应变能力1. 假设您所在的部门要组织一次大型活动,请问您会如何进行活动策划和执行?解析:考察应聘者的组织协调能力和实际操作能力。
2. 当遇到突发事件时,您认为应该如何应对?解析:考察应聘者的应变能力和处理突发事件的能力。
3. 请举例说明,在行政工作中,如何处理人际关系?解析:考察应聘者的沟通能力和人际交往能力。
4. 假设您在处理一项工作时,遇到了困难,您会如何寻求帮助?解析:考察应聘者的自我调节能力和团队合作意识。
5. 请举例说明,在行政工作中,如何处理工作压力?解析:考察应聘者的心理素质和抗压能力。
四、综合素质与价值观1. 您认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?解析:考察应聘者对行政人员素质的认识。
2. 您如何看待团队合作?解析:考察应聘者的团队合作意识和价值观。
行政员面试题目(3篇)
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第1篇一、个人基本信息及职业规划1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择从事行政工作?您认为自己的哪些特质适合行政岗位?3. 您对未来五年的职业规划是怎样的?在行政岗位上,您希望达到什么样的成就?二、行政知识及技能4. 请列举您熟悉的行政文种,并简要说明每种文种的主要用途。
5. 在日常工作中,如何高效地处理行政文件和资料?6. 您认为如何才能提高自己的办公自动化水平?7. 请谈谈您对档案管理工作的理解,以及如何确保档案的完整性和安全性?8. 在处理突发事件时,您通常采取哪些应对措施?9. 您认为如何才能提高自己的沟通协调能力?10. 请谈谈您对团队协作的理解,以及如何处理团队内部矛盾?三、行政管理11. 请简要介绍行政管理和人事管理的区别和联系。
12. 在行政管理工作中,如何确保公司制度的贯彻执行?13. 请谈谈您对行政成本控制的理解,以及如何实现成本节约?14. 在组织公司活动时,您通常遵循哪些原则?15. 请谈谈您对员工培训工作的看法,以及如何提高员工的综合素质?四、人力资源管理16. 请简要介绍人力资源管理的六大模块,以及它们各自的作用。
17. 在招聘过程中,如何确保招聘到合适的人才?18. 请谈谈您对员工培训的理解,以及如何提高培训效果?19. 在员工绩效考核中,您认为哪些因素最为重要?20. 请谈谈您对员工关系管理的看法,以及如何处理员工投诉?五、案例分析21. 案例一:某公司行政部在一次会议中,由于组织不力,导致会议迟到半小时。
请分析原因,并提出改进措施。
22. 案例二:某公司员工小王因工作失误导致公司损失较大,被领导批评。
小王感到委屈,并向人力资源部投诉。
请分析情况,并提出解决方案。
23. 案例三:某公司行政部在办公场所装修过程中,由于沟通不畅,导致装修进度延误。
请分析原因,并提出改进措施。
六、应变能力及心理素质24. 请谈谈您在遇到压力时,如何调整自己的心态?25. 在工作中,您如何应对突发事件?26. 请谈谈您对团队合作的理解,以及如何处理团队内部的矛盾?27. 在面对困难时,您通常采取哪些措施?七、其他问题28. 您认为行政人员在公司中扮演着怎样的角色?29. 请谈谈您对行政工作的理解和期望。
行政执法中心面试题目(3篇)
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第1篇一、面试背景随着我国法治建设的不断推进,行政执法在维护社会秩序、保障人民群众合法权益方面发挥着越来越重要的作用。
为选拔一批高素质的行政执法人才,提高行政执法水平,现举行行政执法中心面试。
以下为面试题目及解析。
二、面试题目1. 自我介绍请简要介绍自己的基本信息、教育背景、工作经历以及为何选择行政执法岗位。
2. 案例分析(1)案例背景:某小区附近的大型服装批发市场,长期存在噪音扰民、占道经营等问题,严重影响了周边居民的日常生活,居民反映强烈。
(2)问题:假如你是所在社区的工作人员,面对这一情况,你将如何协调各方去解决问题?3. 情景模拟(1)情景:你作为行政执法人员,在执法过程中遇到一名情绪激动的群众,他声称自己的合法权益受到侵害。
(2)要求:请模拟与该群众沟通的场景,处理该事件。
4. 政策理解与应用(1)政策背景:我国近年来大力推行“放管服”改革,简化行政审批流程,提高政务服务效率。
(2)问题:请结合实际工作,谈谈你对“放管服”改革的理解,以及如何在行政执法工作中贯彻落实该政策。
5. 应急处理(1)情景:某小区发生火灾,火势蔓延迅速,居民的生命财产安全受到严重威胁。
(2)要求:请模拟现场指挥,组织救援力量,进行火灾扑救和人员疏散。
6. 法律法规知识测试(1)内容:涉及宪法、行政法、刑法、民法等法律法规。
(2)形式:选择题、判断题、案例分析题等。
7. 综合素质测试(1)内容:考察应聘者的沟通能力、应变能力、团队协作能力、领导能力等。
(2)形式:无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等。
三、面试解析1. 自我介绍自我介绍是面试的第一环节,要求应聘者简洁明了地介绍自己的基本情况,突出自己的优势和特长。
同时,也要表达自己对行政执法岗位的热情和决心。
2. 案例分析此题考察应聘者的问题分析能力和解决问题的能力。
在回答问题时,要明确问题所在,分析问题的原因,并提出切实可行的解决方案。
3. 情景模拟此题考察应聘者的沟通能力和应急处理能力。
行政人员面试问题与答案
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行政人员面试问题与答案1. 介绍一下自己。
答:您好,我是一名经验丰富的行政人员,具有卓越的组织和沟通能力。
我曾在ABC公司担任行政助理一职,负责安排会议、处理文件和协调日常办公事务。
我熟练运用各种办公软件和办公设备,并具备良好的时间管理技巧。
我非常注重细节和准确性,能够高效地完成工作任务。
2. 你认为行政人员的主要职责是什么?答:行政人员的主要职责是协助管理层进行日常行政工作,包括文件处理、会议安排、信息收集和处理、行程安排、办公设备维护等。
此外,行政人员还需要与其他部门和员工进行良好的沟通合作,以确保公司的运营顺利进行。
行政人员还需要保持机密性,处理敏感信息并维护公司的声誉。
3. 你如何处理多任务和紧急情况?答:在处理多任务时,我会首先评估每个任务的优先级,并制定一个清晰的工作计划。
我会合理安排时间,确保按照优先级顺序完成任务。
如果出现紧急情况,我会立即调整工作计划,并与相关人员进行沟通,以确保问题得到及时解决。
我还会保持冷静和专注,以应对压力,并灵活应对不同的工作情况。
4. 你在处理难以满足的客户时会采取什么措施?答:在处理难以满足的客户时,我首先会倾听他们的需求和抱怨,并表达理解和同情。
然后,我会尽力解决问题,提供合理的解决方案,并与客户进行积极的沟通。
如果问题无法立即解决,我会向上级报告,并确保客户得到适当的关注和跟进。
我相信积极的态度和善于沟通是处理难以满足客户的关键。
5. 你如何处理公司内部的纷争和冲突?答:在处理公司内部的纷争和冲突时,我会首先保持中立并聆听各方的观点和意见。
然后,我会寻找共同利益,并与相关人员协商解决方案。
如果需要,我会寻求上级或人力资源部门的帮助,并确保问题得到妥善处理。
我相信通过有效的沟通和寻求共识,可以解决大部分的纷争和冲突。
6. 你认为行政人员在公司中的重要性是什么?答:行政人员在公司中起着重要的支持和协调作用。
他们负责处理日常行政工作,为其他部门和员工提供支持和协助。
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一、行政人事岗位每天面对各种冲突,所以候选人“处理矛盾冲突的能力”就首当其冲了。
1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的你在解决这个问题中起了什么作用2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢为什么3、你在解决矛盾方面的哪些经验这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么你打算怎样解决这个问题人们用什么方法来处理冲突和矛盾二、处理冲突、上传下达是行政人事岗最日常的工作,良好的“沟通技能”是做好这样工作的基础。
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好2、一个好的沟通者应该具备哪些条件3、请说一下别人是怎样看你的4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的7、你认为最困难的沟通的问题是什么为什么8、你认为良好沟通的关键是什么9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做三、如果你正在招聘的岗位是要带队伍的主管,那么“管理能力”就必不可少了。
1、你认为“管理”究竟是什么2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些4、你认为作为经理最困难的是什么5、你如何控制和减少风险6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么12、你通常是如何处理……问题的(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)13、你是否有过管理下属的经验你的直接下属有多少14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员15、你是如何调动员工的工作积极性的16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的17、你在工作中是如何对下属进行授权的18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化19、你认为在你的组织中权力来自哪里为什么四、除聊管理能力外,你得看看候选人的管理理念,理念不合再怎样也尿不到一个壶里。
1、你认为外行如何管内行解答:管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。
技术问题:由技术员、工程师去解决管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。
当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。
如果是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担任,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。
2、你如何看待职能的演变与分化解答:规模小的时候:管理者是兵头将尾,事无巨细一把抓,企业运作依靠个人英雄主义来维持;规模大的时候:管理者将集中精力去做好团队管理,发挥团队潜能,这时企业运作依靠完善的组织管理与人力资源管理来维持。
3、你队职位层级的问题有什么看法解答:越基层的干部,越要熟悉具体的业务与技术,并具较强动手能力;越是高层则相反,因为此时其工作重点并非在这些具体业务上面,而在决策规划与组织协调方面。
而对业务主要是宏观上的把握与认识。
五、“计划与控制能力”是老生常谈的问题,我们总是希望有计划地开展各项工作,这样才能有效跟进。
1、您来面试的过程中有没有想过整个过程说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划)4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境或者是其他任何形式的。
6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的六、“合作能力”以及“建立合作关系的能力”1、你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的2、当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的3、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。
你用什么方法通知员工提前多长时间通知为什么4、你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享5、你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围6、管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来7、你在调节员工间矛盾上起到了什么作用请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要8、在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助9、以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的七、高阶的行政人事岗位,比如行政总监、人力资源副总等,绝不能忘了考察候选人的“领导与指挥能力”1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长八、行政人事岗位的工作很多杂事,容易分心,而且很多工作难以量化,所以“目标管理”更重要。
1、标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗为什么请举例说明。
2、有效目标包括哪些因素3、经理是不是应该让他的下属订立工作目标为什么在订立目标方面,经理应该怎样做4、请说说你订立目标的程序。
5、请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
6、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)7、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的8、你怎样确保目标的现实性和可行性呢9、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。
我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。
10、若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标11、你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去九、与“授权和激励能力”有关的题目1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少您目前有几个部属(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件8、说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。
你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的9、你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力10、你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的11、在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正12、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。
你究竟是怎样做的13、如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度十、与“影响他人的能力”有关的题目1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2.请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做5.请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意你是怎样把你的想法推销给你的老板的9.讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感10.描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率十一、最后要特别考察候选人的人际关系驾驭能力了,也就是“如何处理职场的人事问题”1、你如何化解一个攻关小组内部的冲突2、面对现场公然的挑衅时,你会怎么做3、假如你与一个同事共同承担一项任务,由于某种原因,他有些情绪,心理不舒畅,工作积极性不高,已经影响了你们的进度,这时你会怎么办4、你如何对待对公司不满或难与同事相处的问题员工5、你处理人事问题的原则是什么6、面对“恃才傲物”的下属或“元老”,你会怎样做7、就工作表现而言,你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么8、你怎样决定工作中的分工负责情况的9、你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的10、请描述某位员工有工作表现问题的情形。