管理心理学：第一章 社会知觉归因与印象管理
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免他人消极地看待自己
➢事先声明 ➢合理化理由 ➢道歉 ➢置身事外
2020/10/21
源自文库
13
2020/10/21
欢迎各位 专家老师 批评指正！
14
➢ （三）韦纳的归因理 论
➢ 4因素3维度
➢ 4因素：能力、努力； 任务难度和运气
➢ 3维度：控制源，稳 定性，可控性
2020/10/21
9
三、归因中的偏差
➢ （一）基本归因偏差 ➢ 对他人 ➢ （二）自我服务偏见 ➢ 对自己
➢ （三）活动者-观察 者归因偏差
2020/10/21
10
第四节印象管理
➢一、印象管理 ➢一个人通过一定的方式影响他人形成对
自己印象的过程
2020/10/21
11
二、印象管理策略
➢（一）获得性印象管理策略 ➢使他人积极看待自己 ➢两类： ➢他人聚焦型：讨好别人 ➢自我聚焦型：表现自我
2020/10/21
12
➢（二）保护性印象管理策略 ➢消级事件出现时，弱化自己的不足或避
第一章 社会知觉归因与 印象管理
2020/10/21
1
第一节知觉
➢一、知觉 ➢整体属性的反映
2020/10/21
2
二、知觉特性
➢1、选择性： ➢2、理解性： ➢3、整体性： ➢4、恒常性
2020/10/21
3
三、影响知觉的因素
➢（一）知觉者的特征 ➢（二）知觉对象的特征 ➢（三）知觉情境
2020/10/21
2020/10/21
7
第三节 归因理论
➢归因：个体对自己或他人行为寻求原因
2020/10/21
8
二、归因理论
➢ （一）海德的归因理论 ➢ 1958《人际关系心理
学》，归因理论之父，
➢ 内归因与外归因 ➢ （二）凯利的三维归因 ➢ 1967年 ➢ 一致性：与他人比较 ➢ 一贯性：时间 ➢ 区别性：自我不同情境
4
第二节社会知觉
➢对人、对社会群体及其关系的知觉
2020/10/21
5
二、社会知觉的类型
➢ （一）对人知觉 ➢ （二）人际知觉 ➢ （三）角色知觉
➢ （四）自我知觉
2020/10/21
6
三、社会知觉的偏差
➢（一）首因效应 ➢（二）近因效应： ➢（三）晕轮效应 ➢（四）刻板效应 ➢（五）投射效应
➢事先声明 ➢合理化理由 ➢道歉 ➢置身事外
2020/10/21
源自文库
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2020/10/21
欢迎各位 专家老师 批评指正！
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➢ （三）韦纳的归因理 论
➢ 4因素3维度
➢ 4因素：能力、努力； 任务难度和运气
➢ 3维度：控制源，稳 定性，可控性
2020/10/21
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三、归因中的偏差
➢ （一）基本归因偏差 ➢ 对他人 ➢ （二）自我服务偏见 ➢ 对自己
➢ （三）活动者-观察 者归因偏差
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10
第四节印象管理
➢一、印象管理 ➢一个人通过一定的方式影响他人形成对
自己印象的过程
2020/10/21
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二、印象管理策略
➢（一）获得性印象管理策略 ➢使他人积极看待自己 ➢两类： ➢他人聚焦型：讨好别人 ➢自我聚焦型：表现自我
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➢（二）保护性印象管理策略 ➢消级事件出现时，弱化自己的不足或避
第一章 社会知觉归因与 印象管理
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1
第一节知觉
➢一、知觉 ➢整体属性的反映
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二、知觉特性
➢1、选择性： ➢2、理解性： ➢3、整体性： ➢4、恒常性
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三、影响知觉的因素
➢（一）知觉者的特征 ➢（二）知觉对象的特征 ➢（三）知觉情境
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第三节 归因理论
➢归因：个体对自己或他人行为寻求原因
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二、归因理论
➢ （一）海德的归因理论 ➢ 1958《人际关系心理
学》，归因理论之父，
➢ 内归因与外归因 ➢ （二）凯利的三维归因 ➢ 1967年 ➢ 一致性：与他人比较 ➢ 一贯性：时间 ➢ 区别性：自我不同情境
4
第二节社会知觉
➢对人、对社会群体及其关系的知觉
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二、社会知觉的类型
➢ （一）对人知觉 ➢ （二）人际知觉 ➢ （三）角色知觉
➢ （四）自我知觉
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三、社会知觉的偏差
➢（一）首因效应 ➢（二）近因效应： ➢（三）晕轮效应 ➢（四）刻板效应 ➢（五）投射效应