超市开业进度表
超市开业进度表
开店主计划表
备注:
1\以上所有标注日期为最终到位日期,其具体到位时间应该为下午4:30分.如遇具体情况,可由店长审批同意推迟,但必须有具体完成时间,同时店长应及时跟踪;
2\以上计划从颁布日开始,每天下午4:40分在筹建办公室召集相应工作检讨会议,无故缺席\迟到\早退的同事将直接记一次书面指导甚至直接解雇;
3\计划中各负责人必须在本计划颁布开始两日内拟订其所辖管区域详细计划,报到服务小组负责人审批确认,由总经理办公室备案;
4\任何人必须按照以上计划执行,如遇特殊情况必须提前两天上报其工作中的实际困难,经过服务小组负责
人确认后方可更改;否则,没有按时完成计划的同事将被解雇;
5\本计划中涉及的相应条款需要相应负责人拟订详细的操作执行计划报批并进行及时跟踪,如员工培训,必须拟订具体培训内容\地点\参与人员\时间\目的等等;
6\凡以上计划条款每天下午5:30分由店长将工作完成情况总结以及工作中实际困难发到服务小组负责人邮箱.。
新店开业进度表(直营)
信息部
22
电脑及电话连接设施到位
营销部
23
道具入场
企划部
24
建立VIP档案及配发VIP卡
营销部
25
货品、物料配送入店
商品部
26 开业筹备、货品陈列、店务人员 27 工服及工牌正配式发开、业物料发放等
28
资产登记存档
说明:本表由拓展部在《开店申请表》审批通过之后,牵头完成,各部门安排具体的负责人及应该负责的工作。
新店开业进度表
店铺地址:
合作方式 加盟( ) 直营( ) 位置:边厅
面积:
开业时间:
通知时间:
联人:
联系方式
9月
10月
27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
二 三四 五 六日一二三四 五 六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日
区域 负责部
1
开业时间确认
拓展部
2
提供原始卖场资料
拓展部
3
施工尺寸测量
企划部
4
内部会审效果图和平面图
企划部
5
商场审批工程设计
企划部
6
出设计图纸
企划部
7
陈列道具规划和清单
企划部
8
工程预算
工程部
9
签定施工合同
工程部
10
展柜制作
制表人:
部门领导审核:由各相关部门领导指定明确的同事作为项目负责人 。
营销部
营销部 营销部
具体负责人
企划部
11
与商场、合作商签署合同
超市前期各项筹备工作进度计划表
12 员工培训、定岗
13 核定岗位编制
14 招商签订合同
15 冷7 计算机设备安装、培训
18 商品的编码、录入、编制店内码
19 各组设计商品陈列定位分类
20 商品陈列、摆台
21 商品进店、建立商品库存卡
22 员工工作服
23 发行购物卡
24 开业前的商品核点
25 店内试运营
超市前期各项筹备工作进度计划表
序
时
号项目
1 布局图纸审定
2 VR效果图审定
3 签订二装合同确定工程的结束时间
二装工程结束时间
4 土建工程开始及结束时间(地面、隔墙)
5 签订冷链合同
6 签订软硬件合同(耗材)
7 签订货架合同
8 签订监控弱电工程背景音乐确定结束时间
9 水电工程
10 消防工程
空调施工及确定结束时间 11 人员招聘
26 开业活动策划及安排
间
十一 月
十二 月
3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 3 6 9 12 15 18 21 24 27 30
超市开业进度表
13
空调系统验收
14
电梯安装及验收
15
清洁卫生验收
16
重点管理人招聘到位
17 超市人员招聘 一线员工招聘 及培训
18
新员工上岗培训
基础装修合同签订及验收
整个消防、烟感、喷淋等设施合同签订、测试与验收
监控系统合同签订、测试与验收 播音系统合同签订、测试与验收 空调系统合同签订、测试与验收 电梯系统合同签订、测试与验收 公共区域的卫生、绿化、清洁工具摆放等 重点工作岗位人员必修提前到位,人事、培训、工程 、收货、财务、防损。其人员在筹备期到位。 一线员工的招聘是开业筹备期的重点工作,人事必修 保障找到合适的一线员工。
是关系开业与开业后卖场环境与环境的基础,
33
设备的安装与调试
运行是否正常将直接影响卖场营业,所以必须 保障倒计时中的设备安装与调试工作,重点是
配电房、电梯、中央空调、冷冻主机、电脑服
务器、电梯、面包房与厨房设备等设备的安装 由工程开发部完成的卖场后期基础配套设施建
设,直接关系新店筹建速度,不能按照计划时
编 号
大项
项目
1
项目市场调查
项目立项及项 2 目市场调查 项目市场定位
3
项目投资预算分析
4
超市人员编制确定
门店管理人员
5
定编
相关培训资料的收集编制
6
编制确认招商手册
7 超市物料的设 编制商场管理制度及表格
计
8
编制各部门工作审批流程
具体工作
市场分析、竞争对手分析、SWOT分析等
根据项目实际情况确定经营项目
基础设施配套设施的完成
间完成,讲拖累整个店的工作进度,所以,要
时时、有计划的督促工程开发部按照要求去整
超市卖场开业工作进度表
招聘补充本部门人员、采买部分办公用品
购置招商大会所需物品
财务部
制定本部人员组织架构和工作计划
做本部所需耗材、设备预算,报资产
电脑部分耗材到位
招聘主管以上人员
培训主管以上人员
企划部
公司简介设计印刷,制定本部门人员组织架构和人员工作计划
实地考查合作公司,申报耗材设备预算
办理工牌
促销员培训,组织员工招聘及培训
组织竟岗
资产管理部
各部门表格单据的印刷
联系洽谈地采物品、耗材
财务部
招聘人员定岗定位
电脑设备到位,采购系统布设完毕
服务器调试完毕,协助采购录入
对各部门提出数据安全性的要求,收银培训
对POS机做键盘设置、键位标识等工作
配合财务安装钦件,收银系统,网络布设完毕
企划部
确定合作合同,并签约
确认生鲜电子秤正确使用(PIU码表的印制)
客服部
领用客服耗材,会员资料录入
收银员试演练,熟悉商品(总台、赠品发放处,退换货处,现金室等工程和设施情况)
跟进耗材是否到位,收银员上机练习扫描
协助楼面对所有商品逐一扫描,将有问题商品登记反馈采购部电脑部,准备零钞、收银包,领取耗材、工服
保证收银顺畅,解决顾客投诉,服务好顾客与楼面协调
保证卖场内外人、物安全
保卫部试营业期间的实际工作演练、确定开业警卫方案和处理突出事件预案
秩序维护,处理突发事件
维护卖场秩序,服务好顾客,注意防损
备注
检查所的价签、POP是否正确,每天早上对促销商品进行试扫,保证及时补货
检查所的价签、POP。
补货
生鲜部
购买店内采买的耗材和道具
超市开业进程表
第二次面试应聘人员,并确定录用人员
10
通知录用人员体检时间、集合地点
11
通知新员工报到(带红底1寸彩照2张、身份证复印件、毕业证原件及复印件一张)
12
制作培训计划
13
员工培训
14
营运主管以上员工培训
15
驻厂人员办理入场手续
16
驻厂人员培训
17
人事规章制度、《员工手册》培训
18
考核定岗
19
服装订购、工牌制作
28
所有商品到位
29
DM促销品全部到位
30
正式开幕
超市开业进程表
开业日期: 年 月 日
人
资
部
序号
工作要项
执行日期
完成日期
责任人
备注
1
门店机构设置及岗位的确定
2
招聘人员数量和时间的确定
3
招聘广告内容确定
4
招聘广告的审批及报名日期
5
联系媒体、广告刊出
6
筛选应聘信,确定初试人员名单
7
初次面试应聘员工
8
确定复试人员名单并通知应聘人员复试
7
税务登记证的申请
8
卫生许可证的申请
9
消防合格证的申请
10
电话申请安装
11
商品销售许可证的申请
12
敲定开业活动、庆典议程
13
庆典公司的招标选择
14
开业所需赠品的申请、订购
15
条幅(竖幅、横幅、垂幅)申请、制作
16
嘉宾人员的邀请
17
交通部门的协调
18
城管部门的协调
19
电力部门的协调
20
门店开业前各项准备工作进度表1
采购
对所有上架商品依照从左到 右,从上到下的顺序逐一进 行扫描,发现问题及时全部 解决。核对价签。收银员上 机练习.熟悉商品(赠品存放 处及发放处.退换货处理,现 金使用流程)
对大进货商品依照商品配置 表,按照陈列原则进行上 架,先进行出样,调整到位 检查所的价签、POP是否正 后做满陈列,跟踪未到品 确,每天早上对促销商品进 项,对货量不足的已到品项 行试扫,保证及时补货,同时 通知采购补单,保证所有到 生鲜开始进货.保证收银顺畅, 货品项在试营业前陈列完 解决客诉,服务好顾客 毕,并建立商品卡,发放工 服,招开员工大会,做开业 安排。
检查所有的价签、POP。确 认生鲜电子秤正确使用(PIU 码表的印刷),保证收银顺畅, 解决试营业中出现的问题,总 结经验,提高服务和管理水 平.
门店 备 注
门店开业工作进度表
部门
时间 工作项目 工作要求 施工 总办
2014年12月9日 门店装修 倒计时开始,制定工程施工 进度表
201年12月10日-12月20日 方案初定 初步建立新店筹备组织架构
2014年12月15日-12月22 日 方案定稿 确定商品结构和细部陈列图 核定最大容电量
2014年12月17日-12月24 日 一次员工招聘 招聘合格员工
开业前准备工作的确定并进 行合理分工
去部分卖场进行人才筛选并 安排刊登报纸招聘广告
供应商
制定和实施培训计划和培训 内容 确定合作合同,并签约
财务 全民送菜包装袋的筛选和确 定 联系供应商
门店配置所有Biblioteka OS机,构造网络 环境,维护好系统
购置所需商品
生鲜专业知识的学习及相关 资料的整理,为后续培训做 好准备
备注
办理工牌
运营 开业筹备进度表
891011121314招募、确认、建档
培训(茶道、红酒等相关知识)
员工工作流程建立、标准确定
员工岗位职责建立、标准确定
店内营运系统建立、核定
薪酬、奖金体系制定
健康证办理
人员调度及岗位(区域)分配
门店人事制度制定
产品种类的确定
产品价格、价签的确定及制作
产品制作、流程、标准
产品保质、储存细则
口味测试(店内)
装修店外悬挂条幅(店名+招聘信息)
宣传品(宣传单、海报、KT板)印刷完成开业期间活动方案确定
开业宣传方式确定水电、设备调试
M&Y 开业筹备进度表(色块所示日期为完成截止日期)
开业大吉
内容
项目人事产品市场店面。
超市开业筹备时间
卡班超市开业筹备进度表
一、装修工程开始1个月(5月1――5月28日)
二、根据房屋结构制定超市平面图,进行设备谈判一个月(4月15-5月15
日)由专人负责
三、人员招聘(3家店)1个半月(4月1日――5月15)
前期人员须拟定各岗位招聘条件。
10天(5月15日――5月25日)内进行初试、复试后暂定班长以上中层员工。
其它员工的招聘由人事部继续招聘。
四、培训
中层员工培训1周(5月15――5月25)日
详见培训计划
五、企业经营各项指标预测,制定各岗位职责和制度。
确立商品组织结构并制
定各类型促销活动和促销方案。
做好周边的市调报告。
六、员工上岗
设备进场安装,调试(5月15日――5月25日)
安装货架,清理卖场3天(5月25日――5月28日)
七、商品定价及基础信息录入15天(5月15日――5月31日)
八、门面宣传及内部装扮10天(5月25-6月4日)
九、制定送货时间表,确定首单订量下达订单5天(6月1日——6月5日
十、收货、商品陈列、打价签8天(6月1日——6月8日)
十一、全场试扫模拟开业2天(6月5、6日)
十二、试营业2天(6月7、8日)。
超市开业各项工作推进表(备忘录)
完成日期 1/5 1/5 1/15 1/10 1/10 1/10 1/10 1/10 1/10 1/10 1/10 1/10 1/10 1/15 1/15 1/15 1/15 1/15 1/15 1/15 1/15 1/15 1/25 1/25 1/25 1/25 2/5 1/25 2/5 2/8
信息
开始日期 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 1/1 1/4 1/4 1/5 1/8 1/8 1/20 1/25 1/28 1/29 开始日期
1 2 3 4 5 6 7 8
1/1 1/1 1/1 1/2 1/2 1/2 1/2 1/15
1/1 1/2 1/3 1/3 1/3 1/3 1/3 1/25
工作内容 财务主管人员到位 各种办公用品、办公设备购买,《办公耗材清单》 制订开业促销预算 申报公司纳税资格(国税/地税) 确定员工工资代发银行 建立健全财务部的各项规章制度 建立财务基本帐册/电算化 建立核算体系 建立审计体系,财务软件 建立财务流程 设计各种财务票据 所有资产的登记建帐工作 向物价局申请到本公司的标价签打印式样(若需要) 确定刷卡POS使用银行(银联) 制订现金采购流程,付款签字流程 制订报损流程 制订供应商结算流程 制订商品/资产盘点流程 制订价格调整流程 制订供应商退换货流程 制订生鲜产品核算流程 制订内部调拨流程 建立银库房/购买保险柜 建立收银备用金制度 建立信用卡使用制度 建立礼券/购物券管理制度 收银备用金准备 银联POS系统安装完成,检测和收银系统兼容性 零钱到位 参加开业庆典,负责卖场服务工作
2/1 2/1 2/2 2/2 2/2 2/2 2/2 2/2 2/2 2/6
2/5 2/5 2/5 2/5 2/5 2/5 2/5 2/5 2/5 2/6 2/8 完成日期 1/4 1/4 1/4 1/4 1/4 1/4 1/5 1/6 1/8 1/8 1/10 1/24 1/28 1/30 1/31 完成日期
超市筹备新工作项目进度表
完成时间
对接部门
对接人
结 果
备注
工 程 部
第三部分:空调、消防及煤气等工程
1 空调主机的安装。 2 空调配电工程。 3 冷却塔安装及调试。
2
部门 负责人
操作 人
4 空调末端安装工程。 5 消防调备的安装。 6 消防调备运作、调试。
工作项目
完成时间
对接部门
对接人
结 果
备注
7 完成开业前电梯及防火门的检修及维护。 8 完成空调开通。 9 完成供水系统。 10 完成供电系统。 11 完成煤气系统,测试煤气点火。★
工作项目
完成时间
对接部门
对接人
结 果
备注
21 新店开业警戒方案及应急方案。 22 与营运支持部对接确定升旗音乐。 23 与相关政府部门的对接工作。 24 完成开业警戒使用的铁马的租赁工作。 25 开业活动报城管批。 26 营业道具订购。 27 消防设备及器材安装。 1 新店物料及营业道具到位。 2 烟酒经营许可证的办理。 3 新店营业执照的办理。 4 卫生许可证(食品销售) 5 卫生许可证(商场) 6 国产烟经营许可证的办理 7 进口烟经营许可证的办理。 8 9 完成开业典礼及新店场外气氛布置设计初稿。 10 完成新店挂旗、彩旗、布挂等开业宣传品的设计。★ 11 完成楼体布挂的制作。 12 开业贺字的制作。 13 楼体布挂及横幅悬挂到位。 14 汇总嘉宾名单 汇总政府地、企事业单位同贺名单。 15 完成开业报纸广告设计初稿。 16 面试、选拔礼仪小姐。 17 确定礼仪小姐名单并知会人力资源本部,确定礼仪服装及数量。 18 专业礼仪公司进行礼仪小姐培训。 19 召开新闻发布会。 20 落实送花篮单位名单。 21 电话机安装。 22 有线电视、DDN开通。
超市卖场开业工作进度表完整版
确定招商大会实施方案
邀请新闻单位参加招商大会
招商大会场所的确定,布置会场
采购部
市调
市调报告
确定商品结构
联系供应商
招商大会的参与,与供应商交流
制定各种费用收取指标及业绩毛利指标
营运部
制定人员组织架构和工作计划
核查楼面预算是否合理
确定商品细部陈列图,进行商圈调查
确认总部订购的货架,商用设备的型号、数量
总部统采物品耗材到位
购买庆典所需物品及礼品
协助楼面
财务部
配置所有POS机,构造网络环境,维护好系统,保证收货正常进行,对收货部进行培训
生鲜电子秤的调试,POS机能够扫描
组织采购、楼面商品扫描,核对价签
对所有系统做最后一次检查确认
系统维护
协助总办及楼面工作
企划部
悬挂卖场区域指示牌和气氛旗
开业庆典的布置
确定完成卖场装饰工作
落实户外条幅的悬挂
主持开业典礼,安排促销活动,接待媒体
采购部
下订单(并做供应商送货计划表)
第三期快讯洽谈,讨论、定稿
跟进大进货速度,修改不正确商品资料(摧货)
协助楼面陈列、扫描,联营厂商装修完毕
对地堆、端架的商品陈列安排,联营厂商上货,解决商品录入错误(补单)
协助楼面解决问题
营运部
倒计时开始,制定工程施工进度表
人员组织架构表,进行职责分工
做各部门费用预算
商圈市调报告,确定商品细部陈列图
人力资源部组织各业务部门参加面试
初步建立新店筹备组织架构,安排好各部门培训
与供应商初步接触
工程部
按照各种设计图,做工程施工进度表
与店面甲方协商施工中的具体问题
超市开店计划进度表
项次 工 作 任 务 项 目
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8
1 收银台定位
2 稽核线定位
3 顾客出入口处指示牌
4 入囗处禁止标示,店值班牌设计制作
5 主管招聘完成
6 分类表完成
7 招商完成30%意向合同20%
8 员工招聘完成
9 员工报到
10 员工掊训
11 货架设备进场安装完成
12 商品资料开始录入完成
13 第一批商品进场、陈列
14 招商完成50%意向合同20%
15 招商开始,商品资料整理,DM商品整理
16 DM商品提报拍照(配合企划时间)
17 招商完成70%、意向合同15%
1 CI确认制作
2 招商细节
3 DM年度计划排定
4 门头店招
5 开业DM商品提报(开店活动计划)
6 客服中心设计施工
7 烟酒专柜设计施工
8 特殊标语位置定位
9 服务形象彩照定位
10 特殊形象标志拟定
11 各区域指示牌定位
12 店内特殊标示完成(企划)
13 卖场开业气芬布置 14 POP完成 15 开业
备注:以上开业进度表,即日起生效实施,如在指定日期未完成工作计划者,加班加点必须完成
超市开店计划及控管表(企划)
项次 工 作 任 务 项 目
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8
17 招商完成70%、意向合同15%
开张筹备进度计划表
防
损
部 开业
前突
1、防损部负责组织全体员工开业
发事 21 前对突发事件的预演。
件的
2、组织消防实操演练。
预演
22 远洋店计划合作条件审批完成
23
合同签订及保证金缴纳20%(累计 50专柜)
24 带动性厂商完成 (3家)
25 专柜装修联系单下发门店完成
26
合同保证金缴纳30% 柜)
品牌招商签约工作(共计246个专 40 柜,其中带动性厂商21家)专柜
装修联系单下发门店完成
带动性厂商:百丽、星期六合同
41
保潮宏基、
钜信、凌致、艾格、拉夏贝带动
42
性厂商完成(累计19家)尔、塔 吉、金利来、七匹狼、九牧王、
阿迪、班尼路
43 专柜装修联系单下发门店完成
44
合同保证金缴纳100% 专柜)
(累计246
45 带动性厂商完成 (累计21家)
46 专柜装修联系单下发门店完成
47 补位品牌合同保证金缴纳完成
48 导视系统定点规划
收银台、洗手间等指引,营运部
49
配合确定收银台位置;工程部配 合确定尺寸;总务配合洽谈制作
人
10 店总/副店总人选确认
力
行 政
11 12主管及主管级以上人选确认
部
筹备 12 防损部(8人)
期人 员到 岗时
间
企划部(2人)1、负责店内各类
13
导示系统的设计并制做、吊旗杆 定位工作。2、服务台\收银台的
效果设计定稿。
政 部
筹备
期人
负 员到
责 部
项岗目时 内间容
序 号
说明Biblioteka 门四月 五月 六月
家家福开业计划进度表
重 要 生鲜设备开始进场安装调试,动力设备及中央空调在本周要可试运行(8月20日) 事 项 场内办公设施(电脑,收银机等)并安装调试,可以运行(8月15日) 最终确定收银机加台数量及货架增补数量(主要是地笼)(8月20日) 依商场规划图落实政策监控布点工作及内部防盗系统(8月20日) 依陈列情况及时跟踪区域商品修饰(如服装区,内衣区,生鲜区等木作装饰)(8月20日)
跟踪店内资产购买合同,及时了解并处理设备供应商问题,随时汇报店总办 及时跟踪新店收入情况(堆头收入/年终返利/联营商折让收入/广告费收入/管理收入/入 场费收入/赞助费收入)随时汇报店总办,特别指异常收入情况 重 要 作好投资预算/固定资产折旧预算/各部门销售指标(每月)预算,提报店总办 事 项 跟踪分类商品毛利情况及负毛利商品,提报店总办 财 务 方 面
明确新店供应商结款流程
明确各部门管理流程,并安排相 关部门培训
一 般 事 项
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
作好零钱准备工作,以便开店使 用(约准备30万元左右)
一 般 事 项
8~3 日
8~4 一
8~5 二
8~6 三
8~7 四
8~8 五
8~9 六
8~10 日
8~11 一
8~12 二
8~13 三
8~14 四
8~15 五
8~16 六
8~17 日
8~18 一
8~19 二
8~20 三
8~21 四
8~22 五
8~23 六
8~24 日
8~25 一
执行情况
负责人
8~26 二 8~27 三 8~28 8~29 8~30 8~31 四 五 六 日 9~1 一 9~2 二 9~3 三 9~4 四 9~5 五 人事部 人事部 部门经理 部门经理/店总 人事部/店总 客服经理 试扫描小组成员 各部门主管 防损经理 各部门经理 客服经理/企划 人事部/店总/生 鲜经理 人事部/店总 完成与否 未完成原因 行动计划
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
31
仓库、办公室位置确定划分
在确认卖场最终位置之后,对非卖场经营租凭位置进 行划分,明确各部门办公室、各商品部仓库的具体位 置。
32
固定资产与设备到位
筹建后期各项是否能够按时进行,关键在于固定资产 与设备是否能够按时到位,所以固定资产与设备到位 在筹建期间的跟进工作显得尤为重要。33设备 Nhomakorabea安装与调试
已经准备就绪,促销员就需要马上进场开始商品上货 与卫生清理等工作,所以促销员招聘应该与收货前的 准备工作同时进行,在准备大收获之前做好促销员的 培训工作,以保证收货开始之后,促销员能够培训完 毕,并能立即投入到开业工作中来。
开业促销计划
开业设备计划
收货准备
促销员招聘与培训
收货、上货控制
当门店准备第一批商品收货时,要求收货、防 损与商品部严格把握好商品的质量与订单到货 情况,并每日进行反馈,同时对收货进来的商 品应遵循“能上货架,绝不进仓库”原则,尽 量让商品收货既上货,较少以后的上货工作量 专柜进场装修必须加强控制,必须保障装修质 量,同时要符合卖场布局与卖场色调的搭配, 装修时间与装修人员管理也是管理的重点,避 免安全事故发生。 卖场货架安装的同时,卖场开业气氛的布置必 须马上开始,包括公司的经营文化、各类宣传 、顾客服务等,各销售区域特写,服务台、计 量台、收银台、客梯等区域的宣传。
开业失误纠正
用电设备没有全负荷测试,使试营业时空调跳闸; 采购招商不得力,开业卖场出现空挡,即影响销售又 没有形象; 采购准备不充分,部分商品没有商品资料,开业当天 还不能正常销售。
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试营业
试营业
正式试营业
开业倒计时工作进度表
2011年7月 月中 月底 月初 2011年8月 月中 月底 月初 2012年9月 月中 月底
开业倒
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 14 15 16 大项 项目市场调查 项目立项及项 目市场调查 项目市场定位 项目投资预算分析 超市人员编制确定 门店管理人员 定编 相关培训资料的收集编制 编制确认招商手册 超市物料的设 编制商场管理制度及表格 计 编制各部门工作审批流程 基础装修验收 消防验收 项目 具体工作 市场分析、竞争对手分析、SWOT分析等 根据项目实际情况确定经营项目 根据项目实际情况确定投资预算 根椐项目实际进行各岗位设置及定编、职能划分 营运管理重点、销售管理、现场管理、商品质量管理 、服务礼仪规范 取得总经办协助确定手册内容和排版 取得总经办协助确定手册内容和排版 取得总经办协助确定手册内容和排版 基础装修合同签订及验收 整个消防、烟感、喷淋等设施合同签订、测试与验收 监控系统合同签订、测试与验收 播音系统合同签订、测试与验收 空调系统合同签订、测试与验收 电梯系统合同签订、测试与验收 公共区域的卫生、绿化、清洁工具摆放等 重点工作岗位人员必修提前到位,人事、培训、工程 、收货、财务、防损。其人员在筹备期到位。 一线员工的招聘是开业筹备期的重点工作,人事必修 保障找到合适的一线员工。 新员工招聘到位后,由公司培训人员对其进行系统的 培训。确保能其完成本职工作。 根据 超市图纸,签订超市设备采购合同 超市设备进场 各部门按照开业计划安排自己部门的开业倒计时,倒 计时必修按照门店开业计划时间安排。各部门按照本 部门的开业倒计时安排自己工作。
月初
2011年6月 月中
月底
月初
监控验收 卖场硬件的验 播音系统验收 收 13 空调系统验收 电梯安装及验收 清洁卫生验收 重点管理人招聘到位
17 超市人员招聘 一线员工招聘 及培训 18 24 超市设备采购 25 超市设备进场 新员工上岗培训 超市设备采购合同的签订
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各部门开业倒计时工作计划表
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基础设施配套设施的完成
设备安装与调试,是开业前的一项重点工作, 是关系开业与开业后卖场环境与环境的基础, 运行是否正常将直接影响卖场营业,所以必须 保障倒计时中的设备安装与调试工作,重点是 配电房、电梯、中央空调、冷冻主机、电脑服 务器、电梯、面包房与厨房设备等设备的安装 由工程开发部完成的卖场后期基础配套设施建 设,直接关系新店筹建速度,不能按照计划时 间完成,讲拖累整个店的工作进度,所以,要 时时、有计划的督促工程开发部按照要求去整 改和配合完成各项工作。 特种设备验收指的是需要政府部门检查并发放 合格证件的各类设备,此项工作如不提前准 备,会给开业工作带来一定的影响,需要注意 的是电子称,电梯等设备的合格证。 商圈市调分析主要是确立主力商圈、次商圈、 边缘商圈,通过对商圈的选择,确定主要竞争 对手与顾客群体,是为了以后提升门店销售的 前提。
卖场布局与品类划分分析
店长及各部门负责人根据公司下发的排面与整修施工 图,现场分析卖场布局,对于之前设计不足的地方及 时进行修正,避免出现重复施工现象,通过对卖场品 类进行分析后,规划卖场顾客购物动向图。
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卖场经营位置最终确定
通过门店与采购部门的共同确认,制定最新的门店排 面机构图,确认卖场最终位置。
跟进人 负责人 总负责人
颜 伟
钟 山
钟 山
罗 坚
特种设备的验收准备
竞争对手商圈和品类经营分析 超市内部开业 准备工作
超市内部开业 准备工作 商圈市调分析
通过对商圈内的竞争对手市调,分析竞争对手 的优劣势,通过对竞争对手的牌面陈列与商品 主推情况来分析商圈内的顾客群体与消费习 惯,确定我方经营方法与促销策略。 根据商圈市调结果,结合开业时节,有针对性 的做开业三期海报,海报主题要鲜明,开业各 项活动与各项活动与超值商品是促销的核心元 素。 根据卖场商品品类布局和面积大小,各商品部 开发制定开业备货计划,门店总经理根据门店 的计划销售做出总的库存金额,各部门根据分 配的金额合理备货,开业海报商品备货则由采 购进行下单。 按照开业倒计时工作计划,商品收货工作一定 要提前做好准备,检查收货区的三区分隔是否 按照要求做好,卖场是否已经实行封闭式管 理 , RF 机 是 否 正 常 运 行 , 仓 库 是 否 可 以 存 货,卖场货架是否已经安装到位等,当上述工 当卖场已经达到封闭式管理,收货与上货的准备工作 作落实到位的情况,收货与上货工作才可有序
专柜进场装修
卖场布局
开业前的商圈造势 开业所需要证照申请 35 36 37 38 39 开业前准备事 务及验收 40 41 42 43 46 召开开业动员大会
开业前通过报纸、条幅 、员工宣传为新开业超市造 势 证件办理,专人负责。 卖场所有设备同时开启,配电房是否能够支持? 电梯是否能够满载,并且运行稳定? 收银台压力测试是否一确正常,电脑系统运行是否稳 定? 卖场商品是否全部能够过收银机? 厨房煤气是否开业正常使用,各种厨房设备均已达到 开业状态? 开业应急预案是否所有人员已经学习掌握? 突发事件是否有专业人员进行处理? 各部门开业准备已经自己全部验收。 开业宣传与场外活动全部落实到位。 所有商户员工参加 生鲜设备设施到店时间太晚,影响设备的调试和正常 开业; 非生鲜货架到店时间太晚,影响到上货及正常开业 新员工培训时间太短,实操经验少;