影响世界的100个经典管理定律
职业经理人需知的100个经典管理理论
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管理理论是一门实践性较强的学科,它指导着企业具体的实践行为,然而现实中很多职业经理人管理理论知识的掌握与运用实在是不敢恭维,管理定律的生搬硬套更是东施效颦,令人贻笑大方,啼笑皆非。
职业经理人管理理论的活学活用,灵活发挥,做到学以致用,知行统一是理论与实践相结合的意识形态的基础,职业经理人必须在管理理论的指导下,科学认知管理角色与管理范畴,并在不同环境的适时转变,发散思维,才能有效的规避管理理论与管理实践的脱节问题,才能用科学的管理理论指导企业管理的实践活动,才能不断提高在管理中的实践能力。
一、管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人。
2.光环效应:全面正确地认识人才。
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作。
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律。
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果。
7.首因效应:避免凭印象用人。
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才。
9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才。
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才。
12.乔布斯法则:网罗一流人才。
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才。
14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。
二、以人为本的人性化管理古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工。
16.同仁法则:把员工当合伙人。
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境。
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。
20.坎特法则:管理从尊重开始。
人生必须懂得的一百条经验
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]人生必须懂得的一百条经验(2013-06-02 19:53:30)转载▼标签:分类:自我管理转载原文地址:人生必须懂得的一百条经验作者:小颖1.事业是人生的基础26.不要惧怕失败2.知识改变命运27.学会借助他人的力量3.珍视时间的价值28.不要对不了解的事妄下结论4.节俭是财富的基石29.用时间证明一切5.健康是成功的资本30.适应不可避免的事实6.美德是成功人生的通行证31.不要模仿他人7.失去个人信用是最大的失败32.永远给自己留条后路8.量入为出的开销原则33.得罪领导上司会带来无穷的烦恼9.慎重选择自己的职业34.找借口没有任何好处10.尽量不要举债经营35.讨好最终不能取悦他人11.创业时不要孤注一掷36.维护良好的友情12.不仅仅为了薪水而工作37.学会提防小人13.不要从众作恶38.不要随便批评别人14.敢于承认错误39.无需强求公正15.习惯既是仆人又是主人40.拖延是毁掉你的恶魔16.细节决定成败41.不良嗜好吞噬你的健康和生命17.以积极心态对待人生42.社会不会等待你的成长18.避免交结不良之人43.别人不会像家人一样原谅你的错误19.远离赌博44.礼节是一封自我推荐信20.品格比外表更重要45.对虚荣保持平常心21.不要草率成婚46.面对逆境需要坚韧22.不切实际的梦想很可怕47.不要让性格酿成悲剧23.懂得金钱的真正价值48.不要让私欲迷惑了心智24.不要过早涉足名利场49.年轻人要向老年人学习经验25.异性朋友会给你意想不到的帮助50.审慎地听取别人的建议51.重视友谊,善待朋友76.应景穿衣比想象的更重要52.维系家庭的稳定与幸福77.开玩笑要注意分寸53.时时提防嫉妒的坏处78.学会永远学习,掌握新知54.学会给人留点面子79.切记要守时55.以平静心态对待谣言80.不要谈论别人的隐私56.合伙做事要慎重81.拒绝他人要讲究艺术57.他人失意时勿谈论你的得意82.注意开玩笑的对象与场合58.要有一个好人缘83.不要自负59.以低姿态化解别人的嫉妒84.珍惜你现在所拥有的一切60.守护好属于自己的秘密85.持反对意见时要表示出应有的尊重61.不要轻易谈及失意事86.过去的事不要让人全知道62.不要挡人财路87.懂得感恩会获得更多的帮助63.人情不可透支88.卖弄学问一无所获64.不要因小事得罪别人89.学会融入不同的社会圈子65.不要时常抱怨他人90.社会常识不可不知66.场面之言可说不可信91.与人争功会适得其反67.做人做事不必面面俱到92.婚姻需要经营68.第一印象并非真相93.社会关系也是实力69.借亲戚朋友钱财,不如给之94.谨防异性的诱惑70.说话别说得太满95.学习他人的长处71.不要做自己不懂的事96.谦逊总能带来好处和朋友72.不要轻信权威97.会说话是一种本事73.不要盲从领导和领袖98.多交朋友,少树敌人74.避免卷入派系斗争99.勇气绝对不可滥用75.慎重对待机遇100.切记人生经验非仅此百条一生中要悟透的50个道理为人做事的“一点”原则做个有气质的人人生的三十个零人生六不交人生十诫值得一生珍藏的365个人生忠告寓意很深的100句哲理话语给自己心灵建三间小屋畅走人生路的33种态度成功前的50个输不起和10标准提防人生路上五大陷阱人生要“五耐”人生中最悲欢离合的十件事百味人生。
100个管理金点子
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企业管理的100个金点子2011年08月17日星期三 18:26一、坚持用制度管人、用人、育人、留人企业的竞争,实际是人才的竞争.人才是企业关键因素,人才也是企业的生命所在,管好人才、用好人才、培养和留住人才,是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人二、推崇、保持人性化服务古语云:得人心者得天下!在企业管理中须多点人情味,有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度,为企业创造财富。
要做到员工爱企业、忠诚企业,形成“企业兴我荣,企业衰我耻”,爱企业就是爱饭碗、爱家,让员工融入企业大“家庭",为之拼搏“卖力",逐步形成爱企业成为自觉行为,主动为企业服务。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度三、坚持开发创新,采用灵活激励措施有效的激励员工,会点燃员工的激情,他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,创造性开展工作,为企业的远景目标奉献自己的热情。
100个经典“理论、效应、法则的核心含义
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•蝴蝶效应(千万别忽略你身边的小事)鲶鱼效应(鲶鱼能激发你的潜能)羊群效应(理性思考,不盲目做羊群)青蛙现象(居安应思危)破窗理论(环境有力地改变了我们的思维)鳄鱼法则(懂得放弃,上天会为你打开别一扇窗)刺猬法则(“疏者密之,密者疏之”———是成功之道)手表定律(目标多只会失败,目标只有准确才能成功)二八定律(做生活中的20%,你就成功了)木桶理论(有时三个臭皮匠好比一个诸葛亮)马太效应(弱者愈弱、强者愈强)多米诺骨牌效应(做好事情的每个环节,才能远离失败)丁蟹效应(理性想考,但不能逆着大势)瓶颈效应(协调各个环节才能摆脱瓶颈效应)鸟笼逻辑(理性思考,不要总是让别人改变自己)责任分散效应(时刻不降低自己的责任感、使命感)帕金森定律(用最短的时间,做好你应该做的事情)晕轮效应(不因为别的人光环,而改变客观的思维)墨菲定理(越害怕的东西越是可能发生,改变心态最重要)彼得原理(“拉动”“推动”才能自我进步、提升)不值得定律(不是值得的东西也去认真做好——成功者)狼群效应(重视集体的力量)霍桑效应(提高生产效率的决定因素是员工情绪)首因效应(第一印象的重要性)丛林法则(适者生存,不适者淘汰)习得性无助(习惯一形成,短时时内很难改变)皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)(学会欣赏、赞美别人)虚假同感偏差(改变主观认同,学会客观调查)培哥效应(记忆也有方法)250定律(得罪一位顾客,你就失去了250位顾客)黑天鹅效应(意料之外的一点点,却又改变一切)贝勃定律(少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事)蘑菇管理(吃的苦中苦,方为人上人)马蝇效应(每一个领导,都应学会激励之术)凡勃伦效应(有时商品价格定得越高越能畅销)超限效应(刺激过多、过强会成反作用,学会适可而止)达维多定律(淘汰自己旧的东西、想法,不断超越自己)自己人效应(“自己人”所说的话更信赖、更容易接受)苛希纳定律(用人不在多,用人贵精)华盛顿合作定律(“三个和尚没水吃”)蔡加尼克效应(没完成的工作,你会更记得)迁移效应(知识和经验对解决新问题的重要性)梅菲定律(有心栽花花不发,无心插柳柳成荫)坐向效应(人与人的坐向对人的心理起着重要作用)坏小孩定理无限猴子定理(事情从没发生,但不能否认它不可能发生)小鞋效应(功高盖主,锋芒太露,遭上司妒忌)零一律(有些事情从没发生,但不能否认它不可能发生)白德巴定理(能管住自己的舌头——最好的美德)丑小鸭定理(人们对事物的比较有自己的一个标准)奥格威定律(应该雇佣比自身、集体好的员工)乔布斯定律(有时宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠)人类思维定律(违背了大多数人的意愿,会成功公敌)酒与污水定律(坚决解雇影响“军心”的员工)奥卡姆剃刀原理(不断简化组织结构,做到精兵简政)麦特卡尔夫定律(利用网络的力量)戈培尔效应(谎言重复一百次后就会成为真理)苏黎世投机定律(投机应该掌握这7条)15分钟定律(成功可能只是15分钟的事件)牢骚效应(牢骚发在肚子里,你会更成功)因果定律(任何事情的发生,都有其必然的原因)边际效益递减定律(人们对同一样东西会越来越来不满足)李嘉图定律(社会的发展是以某些阶层的利益为代价)新木桶原理(有时候成功并不是把自己的所有短处补齐)社会懈怠效应(因为他人在场,你的能力可能会下降)蓝斯登定律(一个人要做到进退有度,才不会进退维谷)定型化效应(打破思维定势,善于接受新的事物)相关定律(要解决难道,可以从难道相关的地方入手)重复定律(谎言话重复100次,你会认为他是真理)金钱定律(掌握五条金钱定律,金钱会向你流向你)史特金定律(任何事物,其中90%都是垃圾)互惠关系定律(给予就会被给予,剥夺就会被剥夺)专精定律(只有专精在一个领域,这个领域才能有所发展)显现定律(持续寻找、追问答案,答案最终都必将显现)尼伦伯格原则(双赢才算是成功的谈判)猪大肠效应(理性思考,不能只看表面,要看本质)左墙定律(清醒的头脑,才不至于在小阻力面前倒下)梅耶荷德定律(争议最大的事物,才是最成功的事物)十八定律磁石法则(物以类聚,人以群分)模糊定律(有的事物,没有清楚的界限)分粥规则(制度越完善,社会越公平)零和游戏(游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输)七年之痒(婚姻到了第七年,会经历一次危机)选美理论(股票选大多数人看好的,不选自己看好)鳄鱼悖论(一种解决不了的矛盾)香肠法则(爱吃香肠的人,绝对不会去解香肠的生产过程)哈默定律(天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人)100个经典“理论、效应、法则的核心含义霍布森选择效应(选择小到一定程度,就是无选择)死要面子活受罪(面子不是别人给的,而是自己挣来的)印刻效应(人们大多承认第一,却无视第二)两分法(既要看事物积极的方面,也要看消极的方面)搭便车理论(不合理的成本收益结构)爆冷门效应(在短期内引发大量的关注和巨大的影响)差一点情结(差之毫厘,谬以千里)过度理由效应(每人都力图使自己和别人的行为看起来合理) 路径依赖(事物一旦进入某一路径,就可能对这路径产生依赖) 群体思维(群体总会迫于压力,不发表自己的意见)用脚投票(人们会总会向自己偏好的方向作出选择)大笔开支好通过(现代版的“皇帝的新衣”)信息不对称(双方的信息不一样会使双方处于不平等地位)印加效应(什么话都说的人是什么事都不能办的人)麦穗哲理(凡事认真观察,理智分析,然后果断出击)康德的“魔桥”(超越最大的竞争对手——自己)赫克金法则(要当一名好的推销员,首先要做一个好人)卡诺莎觐见(大丈夫能屈能伸的气度才能笑到了最后)没有相同的树叶(世界上没有相同的两片树叶)钱的问题(人情的离心力———金钱)卢维斯定理(谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己) 托利得定理(脑子里能同时容纳两种相反的思想才算上乘)雷鲍夫法则(认识自己和尊重他人)洛伯定理(让责任左右每个员工)海恩法则(预防胜于治疗)斯坦纳定理(只有很好听取别人的,才能更好说出自己的)避雷针效应(善疏则通,能导必安)氨基酸组合效应(很好的协调,才能很好的发展)米格-25效应(最好不一定是最好,适用才是最好)冰淇淋哲学(逆境如何不错,顺境将会更好)磨合效应(磨合才能更好的合作)美即好效应(美不一定好,丑不一定坏)阿什法则(愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放)阿尔布莱特法则(一群聪明人的组织,可能是一个愚蠢集体性) 定位法则(确定某一事物(产品)在一定环境(市场)中的位置)波特定理(遭受许多批评时,下级只记住开关的一些)优势个人效应(完善的制度,才能很好的消除优势个人效应) 权威暗示效应(迷信则轻信,盲目必盲从)三强鼎立法则(市场三强最终能够占据70%—90%的市场份额) 艾奇布恩定理(经营管理企业,小有小的好处,大有大的难处) 皮尔斯定理(意识到无知才使我们充满活力)7秒钟定律(人们只需7秒钟就可以确定对该商品是否感兴趣)柏林定律(上一步的成功往往下一步成功的惯性陷阱)怀特定律(巩固领导的声望需要在群体内外进行)猴子—大象法则(以小可以胜大,以弱可以胜强)凯特寇德定律(充分表达自己观点要以保留自己的尊严为前提) 斯诺勃效应(与众不同,风格新颖可以满足个别人心理需要) 狐狸博士效应(善于表演与善用幽默所产生的优质教学效果) 吉尔伯特法则(没人跟你谈危险,才是真正危险的事)古特雷定理(每一处出口都是另一处的入口)列文定理(如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔)弗洛斯特法则(开始就明确界限,最终就不会作出超越界限的事波克定理(有争论才有高论,无摩擦便无磨合)韦奇定理(未听之时不应有成见,既听之后不可无主见)福克兰定律(i知道如何行动时,不行动是最好的行动)王安论断(犹豫可能免去一些错误,但会失去了一些机遇)格瑞斯特定理(好的策略,要有好的执行才奏效)吉德林法则(清楚的写出难提,问题便民解决了一半)沃尔森法则(把情报和信息摆在第一位,金钱就会向滚你来) 塔马拉效应(善藏者人不可知,能知者人无以藏)小池定理(自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评)赫勒法则(没有有效的监督、管理,就没有很好的工作动力) 横山法则(好的管理方式是,激发被管理者自我管理)洛克忠告(令出必行,才能保证成功)热炉法则(罪与罚能相符,法与治可相期)柯美雅定律(不拘于常规,才能激发出创造力)达维多夫定律(敢为人先的人———先驱者)自吃幼崽效应(自己不逼自己,别人迟早会逼你)舍恩定理(对正确的新思想只有信之不疑,才能开花结果)吉宁定理(害怕错误才是真正的错误)卡贝定理(未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取)吉普林忠告(请把成功与失败同等看待)史华兹论断(能从坏中看好,就会别有洞天)廷克定律(欲往高处走,须向高处看)鲁尼恩定律(赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输)史密斯原则(如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去) 阿尔巴德定理(看到了别人的需要,你就成功了一半)布里特定理(产品要推而广之,先广而告之)伯内特定理(只有占领头脑,才会占有市场)拉图尔定律(成功的艺术———取名)赫斯定律(忘却即等于抛弃)玛丽法则(弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄)弗里施定理(有了员工满意,才有客户满意)反哺效应(给别人好处的人,往往也是得到好处最多有人)奥狄思法则(每一次谈判中,你都应准备向对方做出让步)史崔维兹定理(你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人)居家效应(没有实力垫底,自信永远是苍白的)比林定律(没有否决权,发言权也很容易被剥夺)克林纳德法则(你用什么方式与人打交道,决定你的人际关系) 忌讳效应(知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要) 弗里德曼定律(有利益的相互补充,才有需要的相互满足)基利定理(成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已) 沸腾效应(只差一点点,往往是导致最大差别的关键)王永庆法则(赚钱要依赖别人,节省只取决于自己)边际效应(同一样东西,每次接触你的兴趣都会减弱)病毒效应(一样好的东西,你很愿意帮人卖广告)瓦伦达效应(欲速则不达)期望强度(有足够牢固的期望强度,你一定能成功)沉默法则(无论在困境之中还是即将成功之时,都要紧闭嘴巴) 猪场管理法则(尊重员工、检讨自己)。
100个经典管理定律
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一、管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1•奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3•不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.xx效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6•酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.xx法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.XX法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人二、以人为本的人性化管理xx:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
35.南风法则:真诚温暖员工16.XX法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业•18.XX 斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.XX定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 热23炉. 法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度三、灵活有效的激励手段有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.XX效应:激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应:XX期望的激励28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.保龄球效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31•默菲定律:从错误中汲取经验教训32•垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应:如何在 加压”中实现激励34.横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在xxxx 36.威尔逊法则:身教重于言教37.XX 定律:让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 40.激励倍增法则:利用赞美激励员工 41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.XX 定理:不做一个被累坏的主管四、沟通是管理的浓缩xx 有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
影响世界的100个经典管理定律
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影响世界的100个经典管理定律管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1•奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5•贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9•雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10•适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人以人为本的人性化管理古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工16•同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22刺猬法则:与员工保持适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度灵活有效的激励手段有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.马蝇效应:激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.保龄球效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律:从错误中汲取经验教训32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应:如何在加压”中实现激励34横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36.威尔逊法则:身教重于言教37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40.激励倍增法则:利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通是管理的浓缩松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
影响生活的100个经典心理学效应
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《影响生活的100个经典心理学效应》一、概述在日常生活中,我们可能并不经常去思考各种心理学效应对我们的影响,但它们却时刻悄悄地左右着我们的决策、行为和情绪。
在本文中,我将探讨100个经典心理学效应,从而帮助我们更深入地了解这些效应如何影响我们的生活。
二、从简到繁:深入探讨主题1. 万有引力效应万有引力效应是一种心理学效应,用来描述人们对具有吸引力的人或事物更感兴趣的现象。
在日常生活中,我们常常会被吸引力所驱使,即使我们并不完全意识到它,也会在无形之中影响我们的选择或行为。
2. 反向心理学效应反向心理学效应指的是人们在知道自己会受到心理学干预的情况下,会反其道而行之,做出与心理学干预相反的行为。
这一效应的存在提醒我们,只有真正了解并尊重他人的内心,才能更好地相互交流和协调。
3. 帕雷托原理帕雷托原理,又称二八定律,描述了在各种领域中,大部分的结果(约80)都是由少部分的原因所引起的。
了解帕雷托原理可以帮助我们更加高效地分配时间和资源,做到事半功倍。
4. 巴纳姆效应巴纳姆效应是人们对于模棱两可的言论或描述,容易相信是对自己准确的描述。
当我们意识到这一点时,也许会更加理性地对待所听到的信息,避免受到不必要的影响。
5. 多德效应多德效应是指当人们付出更大的努力来获得一件事物时,其对该事物的价值也会更高。
这一效应提醒我们珍惜努力所获得的成果,以及在面对挑战时坚持的重要性。
6. 曲奇岛效应曲奇岛效应描述的是人们对于在一段时间内接触相同事物时,对它会越来越喜欢。
这一效应提醒我们,在日常生活中,经常性地接触和了解某些事物会增加我们对其的喜好和熟悉感。
7. 选择支持性偏见选择支持性偏见是一种心理学效应,形容了人们有意无意地选择和接受那些支持自己观点的信息,而忽视或排斥那些与自己观点相悖的信息。
了解这一效应可以帮助我们更客观地看待不同的观点和意见。
8. 斯普拉彻效应斯普拉彻效应描述了人们在决策时更愿意接受被动选项而非主动选项的现象。
[100个管理学经典原理]100个经典“理论、效应、法则的核心含义
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[100个管理学经典原理]100个经典“理论、效应、法则的核心含义篇一: 100个经典“理论、效应、法则的核心含义蝴蝶效应鲶鱼效应羊群效应青蛙现象破窗理论鳄鱼法则刺猬法则手表定律二八定律木桶理论马太效应多米诺骨牌效应丁蟹效应瓶颈效应鸟笼逻辑责任分散效应帕金森定律晕轮效应墨菲定理彼得原理不值得定律狼群效应霍桑效应首因效应丛林法则习得性无助皮格马利翁效应虚假同感偏差培哥效应250定律黑天鹅效应贝勃定律蘑菇管理马蝇效应凡勃伦效应超限效应达维多定律自己人效应苛希纳定律华盛顿合作定律蔡加尼克效应迁移效应梅菲定律坐向效应坏小孩定理无限猴子定理小鞋效应零一律白德巴定理丑小鸭定理奥格威定律乔布斯定律人类思维定律酒与污水定律奥卡姆剃刀原理麦特卡尔夫定律戈培尔效应苏黎世投机定律15分钟定律牢骚效应因果定律边际效益递减定律李嘉图定律新木桶原理社会懈怠效应蓝斯登定律定型化效应相关定律重复定律金钱定律史特金定律互惠关系定律专精定律显现定律尼伦伯格原则猪大肠效应左墙定律梅耶荷德定律十八定律磁石法则模糊定律分粥规则零和游戏七年之痒选美理论鳄鱼悖论香肠法则哈默定律100个经典“理论、效应、法则的核心含义霍布森选择效应死要面子活受罪印刻效应两分法搭便车理论爆冷门效应差一点情结过度理由效应路径依赖群体思维用脚投票大笔开支好通过信息不对称印加效应麦穗哲理康德的“魔桥”赫克金法则卡诺莎觐见没有相同的树叶钱的问题卢维斯定理托利得定理雷鲍夫法则洛伯定理海恩法则斯坦纳定理避雷针效应氨基酸组合效应米格-25效应冰淇淋哲学磨合效应美即好效应阿什法则阿尔布莱特法则定位法则波特定理优势个人效应权威暗示效应三强鼎立法则艾奇布恩定理皮尔斯定理7秒钟定律柏林定律怀特定律猴子—大象法则凯特寇德定律斯诺勃效应狐狸博士效应吉尔伯特法则古特雷定理列文定理弗洛斯特法则韦奇定理福克兰定律王安论断格瑞斯特定理吉德林法则沃尔森法则塔马拉效应小池定理赫勒法则横山法则洛克忠告热炉法则柯美雅定律达维多夫定律自吃幼崽效应舍恩定理吉宁定理卡贝定理吉普林忠告史华兹论断廷克定律鲁尼恩定律史密斯原则阿尔巴德定理布里特定理伯内特定理拉图尔定律赫斯定律玛丽法则弗里施定理反哺效应奥狄思法则史崔维兹定理居家效应比林定律克林纳德法则忌讳效应弗里德曼定律基利定理沸腾效应王永庆法则边际效应病毒效应瓦伦达效应期望强度沉默法则猪场管理法则篇二:第一章:管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
100个著名科学定律
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100个著名科学定律“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是两种截然不同的命运。
”——《教父》查理芒格强烈推荐人们,掌握各个学科的重要定理定律。
因为这些都人类发展过程中,各个领域的科学家们总结发现的人类社会的规律。
如果熟练掌握了这些规律,对于事物本质的洞察力就会更强,能更快的直击事物本质,从而更高效的解决问题、认知世界。
【01-素养类定理-20个】1、蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
2、卢维斯定理:忘我谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家H·卢维斯点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人看到很糟。
3、本特利论断领导并不是个别领导人的事务,从根本上说,它是集团的事务。
提出者:美国政治学家阿瑟·本特利点评:职为公职,当奉公尽职;权非私权,勿行私害权。
4、皮尔斯定理:识无知,满活力。
意识到无知才使我们充满活力。
点评:意识到无知,是有知的开始。
5、怀特定律:远服近安领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位,而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。
提出者:美国社会学家S·怀特点评:内得外无失,远服近自安。
6、蜕皮效应许多节肢动物和爬行动物,生长期间旧的表皮脱落,由新长出的表皮来代替,通常每蜕皮一次就长大一些。
点评:能不断超越自己,才有希望最终超过别人。
7、克里奇定理:领导问责没有不好的组织,只有不好的领导。
提出者:美国军事家克里奇点评:好领导是好组织的塑造者。
“兵熊熊一个,将熊熊一窝。
”一般都是先问责领导干部。
8、忠诚定律:忠上启下忠诚起源于上层。
提出者:英国德尔塔工业金融公司前总裁L·凯特寇德点评:没有相互信任,不可能有相互忠诚。
9、特里法则:认错=力量承认错误是一个人最大的力量源泉。
100个经典“理论、效应、法则的核心含义
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蝴蝶效应(千万别忽略你身边的小事)鲶鱼效应(鲶鱼能激发你的潜能)羊群效应(理性思考,不盲目做羊群)青蛙现象(居安应思危)破窗理论(环境有力地改变了我们的思维)鳄鱼法则(懂得放弃,上天会为你打开别一扇窗)刺猬法则(疏者密之,密者疏之”------------- 成功之道)手表定律(目标多只会失败,目标只有准确才能成功)二八定律(做生活中的20%,你就成功了)木桶理论(有时三个臭皮匠好比一个诸葛亮)马太效应(弱者愈弱、强者愈强)多米诺骨牌效应(做好事情的每个环节,才能远离失败)丁蟹效应(理性想考,但不能逆着大势)瓶颈效应(协调各个环节才能摆脱瓶颈效应)鸟笼逻辑(理性思考,不要总是让别人改变自己)责任分散效应(时刻不降低自己的责任感、使命感)帕金森定律(用最短的时间,做好你应该做的事情)晕轮效应(不因为别的人光环,而改变客观的思维)墨菲定理(越害怕的东西越是可能发生,改变心态最重要)彼得原理(拉动”推动”才能自我进步、提升)不值得定律(不是值得的东西也去认真做好——成功者)狼群效应(重视集体的力量)霍桑效应(提高生产效率的决定因素是员工情绪)首因效应(第一印象的重要性)丛林法则(适者生存,不适者淘汰)习得性无助(习惯一形成,短时时内很难改变)皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)(学会欣赏、赞美别人)虚假同感偏差(改变主观认同,学会客观调查)培哥效应(记忆也有方法)250定律(得罪一位顾客,你就失去了250位顾客)黑天鹅效应(意料之外的一点点,却又改变一切)贝勃定律(少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事)蘑菇管理(吃的苦中苦,方为人上人)马蝇效应(每一个领导,都应学会激励之术)凡勃伦效应(有时商品价格定得越高越能畅销)超限效应(刺激过多、过强会成反作用,学会适可而止)达维多定律(淘汰自己旧的东西、想法,不断超越自己)自己人效应(自己人”所说的话更信赖、更容易接受)苛希纳定律(用人不在多,用人贵精)华盛顿合作定律(三个和尚没水吃”)蔡加尼克效应(没完成的工作,你会更记得)迁移效应(知识和经验对解决新问题的重要性)梅菲定律(有心栽花花不发,无心插柳柳成荫)坐向效应(人与人的坐向对人的心理起着重要作用)坏小孩定理无限猴子定理(事情从没发生,但不能否认它不可能发生)小鞋效应(功高盖主,锋芒太露,遭上司妒忌)零一律(有些事情从没发生,但不能否认它不可能发生)白德巴定理(能管住自己的舌头一—最好的美德)丑小鸭定理(人们对事物的比较有自己的一个标准)奥格威定律(应该雇佣比自身、集体好的员工)乔布斯定律(有时宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠)人类思维定律(违背了大多数人的意愿,会成功公敌)酒与污水定律(坚决解雇影响军心”的员工)奥卡姆剃刀原理(不断简化组织结构,做到精兵简政)麦特卡尔夫定律(利用网络的力量)戈培尔效应(谎言重复一百次后就会成为真理)苏黎世投机定律(投机应该掌握这7条)15分钟定律(成功可能只是15分钟的事件)牢骚效应(牢骚发在肚子里,你会更成功)因果定律(任何事情的发生,都有其必然的原因)边际效益递减定律(人们对同一样东西会越来不满足)李嘉图定律(社会的发展是以某些阶层的利益为代价)新木桶原理(有时候成功并不是把自己的所有短处补齐)社会懈怠效应(因为他人在场,你的能力可能会下降)蓝斯登定律(一个人要做到进退有度,才不会进退维谷)定型化效应(打破思维定势,善于接受新的事物)相关定律(要解决难道,可以从难道相关的地方入手)重复定律(谎言话重复100次,你会认为他是真理)金钱定律(掌握五条金钱定律,金钱会向你流向你)史特金定律(任何事物,其中90%都是垃圾)互惠关系定律(给予就会被给予,剥夺就会被剥夺)专精定律(只有专精在一个领域,这个领域才能有所发展)显现定律(持续寻找、追问答案,答案最终都必将显现)尼伦伯格原则(双赢才算是成功的谈判)猪大肠效应(理性思考,不能只看表面,要看本质)左墙定律(清醒的头脑,才不至于在小阻力面前倒下)梅耶荷德定律(争议最大的事物,才是最成功的事物)十八定律磁石法则(物以类聚,人以群分)模糊定律(有的事物,没有清楚的界限)分粥规则(制度越完善,社会越公平)零和游戏(游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输)七年之痒(婚姻到了第七年,会经历一次危机)选美理论(股票选大多数人看好的,不选自己看好)鳄鱼悖论(一种解决不了的矛盾)香肠法则(爱吃香肠的人,绝对不会去解香肠的生产过程)哈默定律(天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人)100个经典理论、效应、法则的核心含义霍布森选择效应(选择小到一定程度,就是无选择)死要面子活受罪(面子不是别人给的,而是自己挣来的)印刻效应(人们大多承认第一,却无视第二)两分法(既要看事物积极的方面,也要看消极的方面)搭便车理论(不合理的成本收益结构)爆冷门效应(在短期内引发大量的关注和巨大的影响)差一点情结(差之毫厘,谬以千里)过度理由效应(每人都力图使自己和别人的行为看起来合理)路径依赖(事物一旦进入某一路径,就可能对这路径产生依赖)群体思维(群体总会迫于压力,不发表自己的意见)用脚投票(人们会总会向自己偏好的方向作出选择)大笔开支好通过(现代版的皇帝的新衣”信息不对称(双方的信息不一样会使双方处于不平等地位)印加效应(什么话都说的人是什么事都不能办的人)麦穗哲理(凡事认真观察,理智分析,然后果断出击)康德的魔桥”(超越最大的竞争对手自己)赫克金法则(要当一名好的推销员,首先要做一个好人)卡诺莎觐见(大丈夫能屈能伸的气度才能笑到了最后)没有相同的树叶(世界上没有相同的两片树叶)钱的问题(人情的离心力-------------- 金钱)卢维斯定理(谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己)托利得定理(脑子里能同时容纳两种相反的思想才算上乘)雷鲍夫法则(认识自己和尊重他人)洛伯定理(让责任左右每个员工)海恩法则(预防胜于治疗)斯坦纳定理(只有很好听取别人的,才能更好说出自己的)避雷针效应(善疏则通,能导必安)氨基酸组合效应(很好的协调,才能很好的发展)米格-25效应(最好不一定是最好,适用才是最好)冰淇淋哲学(逆境如何不错,顺境将会更好)磨合效应(磨合才能更好的合作)美即好效应(美不一定好,丑不一定坏)阿什法则(愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放)阿尔布莱特法则(一群聪明人的组织,可能是一个愚蠢集体性)定位法则(确定某一事物(产品)在一定环境(市场)中的位置)波特定理(遭受许多批评时,下级只记住开关的一些)优势个人效应(完善的制度,才能很好的消除优势个人效应)权威暗示效应(迷信则轻信,盲目必盲从)三强鼎立法则(市场三强最终能够占据70%— 90%的市场份额)艾奇布恩定理(经营管理企业,小有小的好处,大有大的难处)皮尔斯定理(意识到无知才使我们充满活力)7秒钟定律(人们只需7秒钟就可以确定对该商品是否感兴趣)柏林定律(上一步的成功往往下一步成功的惯性陷阱)怀特定律(巩固领导的声望需要在群体内外进行)猴子一大象法则(以小可以胜大,以弱可以胜强)凯特寇德定律(充分表达自己观点要以保留自己的尊严为前提)斯诺勃效应(与众不同,风格新颖可以满足个别人心理需要)狐狸博士效应(善于表演与善用幽默所产生的优质教学效果)吉尔伯特法则(没人跟你谈危险,才是真正危险的事)古特雷定理(每一处出口都是另一处的入口)列文定理(如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔)弗洛斯特法则(开始就明确界限,最终就不会作出超越界限的事波克定理(有争论才有高论,无摩擦便无磨合)韦奇定理(未听之时不应有成见,既听之后不可无主见)福克兰定律(i知道如何行动时,不行动是最好的行动)王安论断(犹豫可能免去一些错误,但会失去了一些机遇)格瑞斯特定理(好的策略,要有好的执行才奏效)吉德林法则(清楚的写出难提,问题便民解决了一半)沃尔森法则(把情报和信息摆在第一位,金钱就会向滚你来)塔马拉效应(善藏者人不可知,能知者人无以藏)小池定理(自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评)赫勒法则(没有有效的监督、管理,就没有很好的工作动力)横山法则(好的管理方式是,激发被管理者自我管理)洛克忠告(令出必行,才能保证成功)热炉法则(罪与罚能相符,法与治可相期)柯美雅定律(不拘于常规,才能激发出创造力)达维多夫定律(敢为人先的人------------ 先驱者)自吃幼崽效应(自己不逼自己,别人迟早会逼你)舍恩定理(对正确的新思想只有信之不疑,才能开花结果)吉宁定理(害怕错误才是真正的错误)卡贝定理(未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取)吉普林忠告(请把成功与失败同等看待)史华兹论断(能从坏中看好,就会别有洞天)廷克定律(欲往高处走,须向高处看)鲁尼恩定律(赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输)史密斯原则(如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去)阿尔巴德定理(看到了别人的需要,你就成功了一半)布里特定理(产品要推而广之,先广而告之)伯内特定理(只有占领头脑,才会占有市场)拉图尔定律(成功的艺术----- 取名)赫斯定律(忘却即等于抛弃)玛丽法则(弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄)弗里施定理(有了员工满意,才有客户满意)反哺效应(给别人好处的人,往往也是得到好处最多有人)奥狄思法则(每一次谈判中,你都应准备向对方做出让步)史崔维兹定理(你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人)居家效应(没有实力垫底,自信永远是苍白的)比林定律(没有否决权,发言权也很容易被剥夺)克林纳德法则(你用什么方式与人打交道,决定你的人际关系)忌讳效应(知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要)弗里德曼定律(有利益的相互补充,才有需要的相互满足)基利定理(成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已)沸腾效应(只差一点点,往往是导致最大差别的关键)王永庆法则(赚钱要依赖别人,节省只取决于自己)边际效应(同一样东西,每次接触你的兴趣都会减弱)病毒效应(一样好的东西,你很愿意帮人卖广告)瓦伦达效应(欲速则不达)期望强度(有足够牢固的期望强度,你一定能成功)沉默法则(无论在困境之中还是即将成功之时,都要紧闭嘴巴)猪场管理法则(尊重员工、检讨自己)。
100个管理金点子
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企业管理的100个金点子2011年08月17日星期三 18:26一、坚持用制度管人、用人、育人、留人企业的竞争,实际是人才的竞争.人才是企业关键因素,人才也是企业的生命所在,管好人才、用好人才、培养和留住人才,是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人二、推崇、保持人性化服务古语云:得人心者得天下!在企业管理中须多点人情味,有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度,为企业创造财富.要做到员工爱企业、忠诚企业,形成“企业兴我荣,企业衰我耻”,爱企业就是爱饭碗、爱家,让员工融入企业大“家庭”,为之拼搏“卖力”,逐步形成爱企业成为自觉行为,主动为企业服务。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜.15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心"的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离"23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度三、坚持开发创新,采用灵活激励措施有效的激励员工,会点燃员工的激情,他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,创造性开展工作,为企业的远景目标奉献自己的热情.25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.马蝇效应:激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律:从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应:如何在“加压"中实现激励34.横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36.威尔逊法则:身教重于言教37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40.激励倍增法则:利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管四、坚持以诚待人,真诚沟通、互动,创造良好氛围松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通.”管理者的真正工作就是沟通。
100个经典“理论、效应、法则的核心含义
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•蝴蝶效应(千万别忽略你身边的小事)鲶鱼效应(鲶鱼能激发你的潜能)羊群效应(理性思考,不盲目做羊群)青蛙现象(居安应思危)破窗理论(环境有力地改变了我们的思维)鳄鱼法则(懂得放弃,上天会为你打开别一扇窗)刺猬法则(“疏者密之,密者疏之”———是成功之道)手表定律(目标多只会失败,目标只有准确才能成功)二八定律(做生活中的20%,你就成功了)木桶理论(有时三个臭皮匠好比一个诸葛亮)马太效应(弱者愈弱、强者愈强)多米诺骨牌效应(做好事情的每个环节,才能远离失败)丁蟹效应(理性想考,但不能逆着大势)瓶颈效应(协调各个环节才能摆脱瓶颈效应)鸟笼逻辑(理性思考,不要总是让别人改变自己)责任分散效应(时刻不降低自己的责任感、使命感)帕金森定律(用最短的时间,做好你应该做的事情)晕轮效应(不因为别的人光环,而改变客观的思维)墨菲定理(越害怕的东西越是可能发生,改变心态最重要)彼得原理(“拉动”“推动”才能自我进步、提升)不值得定律(不是值得的东西也去认真做好——成功者)狼群效应(重视集体的力量)霍桑效应(提高生产效率的决定因素是员工情绪)首因效应(第一印象的重要性)丛林法则(适者生存,不适者淘汰)习得性无助(习惯一形成,短时时内很难改变)皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)(学会欣赏、赞美别人)虚假同感偏差(改变主观认同,学会客观调查)培哥效应(记忆也有方法)250定律(得罪一位顾客,你就失去了250位顾客)黑天鹅效应(意料之外的一点点,却又改变一切)贝勃定律(少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事)蘑菇管理(吃的苦中苦,方为人上人)马蝇效应(每一个领导,都应学会激励之术)凡勃伦效应(有时商品价格定得越高越能畅销)超限效应(刺激过多、过强会成反作用,学会适可而止)达维多定律(淘汰自己旧的东西、想法,不断超越自己)自己人效应(“自己人”所说的话更信赖、更容易接受)苛希纳定律(用人不在多,用人贵精)华盛顿合作定律(“三个和尚没水吃”)蔡加尼克效应(没完成的工作,你会更记得)迁移效应(知识和经验对解决新问题的重要性)梅菲定律(有心栽花花不发,无心插柳柳成荫)坐向效应(人与人的坐向对人的心理起着重要作用)坏小孩定理无限猴子定理(事情从没发生,但不能否认它不可能发生)小鞋效应(功高盖主,锋芒太露,遭上司妒忌)零一律(有些事情从没发生,但不能否认它不可能发生)白德巴定理(能管住自己的舌头——最好的美德)丑小鸭定理(人们对事物的比较有自己的一个标准)奥格威定律(应该雇佣比自身、集体好的员工)乔布斯定律(有时宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠)人类思维定律(违背了大多数人的意愿,会成功公敌)酒与污水定律(坚决解雇影响“军心”的员工)奥卡姆剃刀原理(不断简化组织结构,做到精兵简政)麦特卡尔夫定律(利用网络的力量)戈培尔效应(谎言重复一百次后就会成为真理)苏黎世投机定律(投机应该掌握这7条)15分钟定律(成功可能只是15分钟的事件)牢骚效应(牢骚发在肚子里,你会更成功)因果定律(任何事情的发生,都有其必然的原因)边际效益递减定律(人们对同一样东西会越来越来不满足)李嘉图定律(社会的发展是以某些阶层的利益为代价)新木桶原理(有时候成功并不是把自己的所有短处补齐)社会懈怠效应(因为他人在场,你的能力可能会下降)蓝斯登定律(一个人要做到进退有度,才不会进退维谷)定型化效应(打破思维定势,善于接受新的事物)相关定律(要解决难道,可以从难道相关的地方入手)重复定律(谎言话重复100次,你会认为他是真理)金钱定律(掌握五条金钱定律,金钱会向你流向你)史特金定律(任何事物,其中90%都是垃圾)互惠关系定律(给予就会被给予,剥夺就会被剥夺)专精定律(只有专精在一个领域,这个领域才能有所发展)显现定律(持续寻找、追问答案,答案最终都必将显现)尼伦伯格原则(双赢才算是成功的谈判)猪大肠效应(理性思考,不能只看表面,要看本质)左墙定律(清醒的头脑,才不至于在小阻力面前倒下)梅耶荷德定律(争议最大的事物,才是最成功的事物)十八定律磁石法则(物以类聚,人以群分)模糊定律(有的事物,没有清楚的界限)分粥规则(制度越完善,社会越公平)零和游戏(游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输)七年之痒(婚姻到了第七年,会经历一次危机)选美理论(股票选大多数人看好的,不选自己看好)鳄鱼悖论(一种解决不了的矛盾)香肠法则(爱吃香肠的人,绝对不会去解香肠的生产过程)哈默定律(天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人)100个经典“理论、效应、法则的核心含义霍布森选择效应(选择小到一定程度,就是无选择)死要面子活受罪(面子不是别人给的,而是自己挣来的)印刻效应(人们大多承认第一,却无视第二)两分法(既要看事物积极的方面,也要看消极的方面)搭便车理论(不合理的成本收益结构)爆冷门效应(在短期内引发大量的关注和巨大的影响)差一点情结(差之毫厘,谬以千里)过度理由效应(每人都力图使自己和别人的行为看起来合理)路径依赖(事物一旦进入某一路径,就可能对这路径产生依赖)群体思维(群体总会迫于压力,不发表自己的意见)用脚投票(人们会总会向自己偏好的方向作出选择)大笔开支好通过(现代版的“皇帝的新衣”)信息不对称(双方的信息不一样会使双方处于不平等地位)印加效应(什么话都说的人是什么事都不能办的人)麦穗哲理(凡事认真观察,理智分析,然后果断出击)康德的“魔桥”(超越最大的竞争对手——自己)赫克金法则(要当一名好的推销员,首先要做一个好人)卡诺莎觐见(大丈夫能屈能伸的气度才能笑到了最后)没有相同的树叶(世界上没有相同的两片树叶)钱的问题(人情的离心力———金钱)卢维斯定理(谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己)托利得定理(脑子里能同时容纳两种相反的思想才算上乘)雷鲍夫法则(认识自己和尊重他人)洛伯定理(让责任左右每个员工)海恩法则(预防胜于治疗)斯坦纳定理(只有很好听取别人的,才能更好说出自己的)避雷针效应(善疏则通,能导必安)氨基酸组合效应(很好的协调,才能很好的发展)米格-25效应(最好不一定是最好,适用才是最好)冰淇淋哲学(逆境如何不错,顺境将会更好)磨合效应(磨合才能更好的合作)美即好效应(美不一定好,丑不一定坏)阿什法则(愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放)阿尔布莱特法则(一群聪明人的组织,可能是一个愚蠢集体性)定位法则(确定某一事物(产品)在一定环境(市场)中的位置)波特定理(遭受许多批评时,下级只记住开关的一些)优势个人效应(完善的制度,才能很好的消除优势个人效应)权威暗示效应(迷信则轻信,盲目必盲从)三强鼎立法则(市场三强最终能够占据70%—90%的市场份额)艾奇布恩定理(经营管理企业,小有小的好处,大有大的难处)皮尔斯定理(意识到无知才使我们充满活力)7秒钟定律(人们只需7秒钟就可以确定对该商品是否感兴趣)柏林定律(上一步的成功往往下一步成功的惯性陷阱)怀特定律(巩固领导的声望需要在群体内外进行)猴子—大象法则(以小可以胜大,以弱可以胜强)凯特寇德定律(充分表达自己观点要以保留自己的尊严为前提)斯诺勃效应(与众不同,风格新颖可以满足个别人心理需要)狐狸博士效应(善于表演与善用幽默所产生的优质教学效果)吉尔伯特法则(没人跟你谈危险,才是真正危险的事)古特雷定理(每一处出口都是另一处的入口)列文定理(如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔)弗洛斯特法则(开始就明确界限,最终就不会作出超越界限的事波克定理(有争论才有高论,无摩擦便无磨合)韦奇定理(未听之时不应有成见,既听之后不可无主见)福克兰定律(i知道如何行动时,不行动是最好的行动)王安论断(犹豫可能免去一些错误,但会失去了一些机遇)格瑞斯特定理(好的策略,要有好的执行才奏效)吉德林法则(清楚的写出难提,问题便民解决了一半)沃尔森法则(把情报和信息摆在第一位,金钱就会向滚你来)塔马拉效应(善藏者人不可知,能知者人无以藏)小池定理(自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评)赫勒法则(没有有效的监督、管理,就没有很好的工作动力)横山法则(好的管理方式是,激发被管理者自我管理)洛克忠告(令出必行,才能保证成功)热炉法则(罪与罚能相符,法与治可相期)柯美雅定律(不拘于常规,才能激发出创造力)达维多夫定律(敢为人先的人———先驱者)自吃幼崽效应(自己不逼自己,别人迟早会逼你)舍恩定理(对正确的新思想只有信之不疑,才能开花结果)吉宁定理(害怕错误才是真正的错误)卡贝定理(未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取)吉普林忠告(请把成功与失败同等看待)史华兹论断(能从坏中看好,就会别有洞天)廷克定律(欲往高处走,须向高处看)鲁尼恩定律(赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输)史密斯原则(如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去)阿尔巴德定理(看到了别人的需要,你就成功了一半)布里特定理(产品要推而广之,先广而告之)伯内特定理(只有占领头脑,才会占有市场)拉图尔定律(成功的艺术———取名)赫斯定律(忘却即等于抛弃)玛丽法则(弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄)弗里施定理(有了员工满意,才有客户满意)反哺效应(给别人好处的人,往往也是得到好处最多有人)奥狄思法则(每一次谈判中,你都应准备向对方做出让步)史崔维兹定理(你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人)居家效应(没有实力垫底,自信永远是苍白的)比林定律(没有否决权,发言权也很容易被剥夺)克林纳德法则(你用什么方式与人打交道,决定你的人际关系)忌讳效应(知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要)弗里德曼定律(有利益的相互补充,才有需要的相互满足)基利定理(成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已)沸腾效应(只差一点点,往往是导致最大差别的关键)王永庆法则(赚钱要依赖别人,节省只取决于自己)边际效应(同一样东西,每次接触你的兴趣都会减弱)病毒效应(一样好的东西,你很愿意帮人卖广告)瓦伦达效应(欲速则不达)期望强度(有足够牢固的期望强度,你一定能成功)沉默法则(无论在困境之中还是即将成功之时,都要紧闭嘴巴)猪场管理法则(尊重员工、检讨自己)友情提示:本资料代表个人观点,如有帮助请下载,谢谢您的浏览!。
墨菲定律经典名句100条
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墨菲定律经典名句100条1、虽然老板受到的压力较大,但是做老板所赚的钱,已经多过员工很多,所以我事事总不忘提醒自己,要多为员工考虑,让他们得到应得的利益。
2、分手以后,过错方往往心平气和,反而是被分手的那个总是气急败坏。
通常来说,和平分手意味着双方都事先找好了下家。
3、讲信用,够朋友。
这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的事。
4、无论何种行业,你越拼搏,失败的可能性越大,但是你有知识,没有资金的话,小小的付出就能够有回报,并且很可能达到成功。
5、我们长江要生存,就得要竞争;要竞争,就必须有好的质量。
只有保证质量,才能保证信誉,才能保证长江的发展壮大。
6、人们赞誉我是超人其实我并非天生就是优秀的经营者。
到现在我只敢说经营得还可以,我是经历了很多挫折和磨难之后,才领会些经营的要诀的。
7、我认为勤奋是个人成功的要素,所谓一分耕耘,一分收获,一个人所获得的报酬和成果,与他所付出的努力是有极大的关系。
运气只是一个小因素,个人的努力才是创造事业的最基本.8、万一真的失败了,也不必怨恨,慢慢图谋东山再起的机会,只要一息尚存,仍有作最后决战的本钱。
9、一个人凭己的经验得出的结论当然是最好,但是时间就浪费得多了,如果能将书本知识和实际工作结合起来,那才是最好的。
10、我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数,其中的优秀企业家群体更是引人注目。
他们通过自己的活动为社会作贡献,社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。
11、要给员工好的待遇及前途,让他们有受重视的感觉。
当然,还要有良好的监督和制衡制度,不然山高皇帝远,一个好人也会变坏。
12、注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。
13、对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然多得人的帮助。
淡泊明志,随遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少许多失意之苦。
影响生活的100个经典心理学效应
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影响生活的100个经典心理学效应1、踢猫效应一父亲在公司受到了老板的批评,回到家里就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。
孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。
猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。
这种对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪,而产生的连锁反应,就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。
2、内卷化效应长期停留在一种简单层面、没有发展增长、没有任何变化和改观、水平稳定、不断重复,对即将到来的变化缺乏应变能力,这种自我懈怠、自我消耗的行为,被称为“内卷化效应”。
3、罗森塔尔效应罗森塔尔效应是一种社会心理效应,指对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。
反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,放弃努力。
4、拆屋效应鲁迅先生曾于1927 年在《无声的中国》一文中写道:“中国人的性情总是喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的。
但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。
”这种先提出很大的要求,接着提出较小、较少的要求,在心理学上被称为“拆屋效应”。
5、马太效应马太效应,是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象,即两极分化现象。
6、巴纳姆效应人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,当人们用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人的时候,人们往往很容易就接受这些描述,并认为描述中所说的就是自己。
我们把这种心理学现象称为“巴纳姆效应”。
7、吊桥效应在吊桥上,由于危险的情境,人们会不自觉地心跳加快,如果这时候碰巧遇见一个异性,人们很容易错把由这种情境引起的心跳加快理解为:对方使自己心动才产生的生理反应,故而对对方滋生出爱情的情愫。
这就是著名的“吊桥效应”。
8、奶头乐理论由于生产力的不断上升,世界上的80%人口将不必也无法积极参与产品和服务的生产。
人力资源100个经典理论
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HR必知的100个经典管理理论管理理论是一门实践性较强的学科,它指导着企业具体的实践行为,然而现实中很多职业经理人管理理论知识的掌握与运用实在是不敢恭维, 管理定律的生搬硬套更是东施效颦,令人贻笑大方,啼笑皆非。
职业经理人管理理论的活学活用,灵活发挥,做到学以致用,知行统一是理论与实践相结合的意识形态的基础,职业经理人必须在管理理论的指导下,科学认知管理角色与管理范畴,并在不同环境的适时转变,发散思维,才能有效的规避管理理论与管理实践的脱节问题,才能用科学的管理理论指导企业管理的实践活动,才能不断提高在管理中的实践能力。
一、管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人。
2.光环效应:全面正确地认识人才。
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作。
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律。
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果。
7.首因效应:避免凭印象用人。
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才。
9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才。
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才。
12.乔布斯法则:网罗一流人才。
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才。
14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。
二、以人为本的人性化管理古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工。
16.同仁法则:把员工当合伙人。
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境。
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。
100个经典管理定律
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100个经典管理定律1. 皮柜定律:文件越多,工作越少。
2. 帕金森定律:工作会膨胀以填满给定的工作时间。
3. 鲁特定律:需要更多时间来完成一个任务的时候,它会耗尽所有可用的时间。
4. 布鲁克定律:添加人员到一个已经延迟的项目上,只会使项目进一步延迟。
5. 康威定律:设计系统的组织通常会设计出与自身沟通结构相似的系统。
6. 增长即费用定律:随着项目规模增长,所需费用也会增加。
7. 帕累托原理:80%的结果来自于20%的原因。
8. 诺伊曼定律:任何计算机系统都会偶尔出错,而且通常会在最不方便的时候出错。
9. 奥茨定律:软件系统不能永远保持不变。
10. 博鳌定律:在任何确定的项目中,最不可预测的事情一定会发生。
11. 巴克利定律:难事就是简单事后面加很多简单事。
12. 麦克纳马拉定律:向上级报告的东西一定会变坏。
13. 多佛定律:非个人化的工厂会很快陷入低效。
14. 鲁宾逊定律:管理层总是更容易看到结果,而不是过程。
15. 劳廷定律:遇到问题时,最重要的是停下来思考一下。
16. 线理论定律:很短的数据线总是在穿过桌子时太短,而在双脚下太长。
17. 盖尔布雷思定律:估计超过一天的工作量一定不准确。
18. 洛克定律:不幸的是,大多数人都不明白自己是中等偏上的人。
19. 史密斯定律:如果两个人相互谋求但不冲突的目标,在周围环境稳定的情况下,他们很可能会发现自己在相互合作。
20. 小黑屋定律:任何计划都必须在最深和最精密的黑暗中制定。
21. 马克思定律:不管你做什么,你总是必须为此付出代价。
22. 许可证定律:既然某种软件在任何评估之前就要收取版权费,那么该软件肯定有什么问题。
23. 纽滕定律:在人生的旅程中,你最终会遇到那些你必须回答的问题,而不是你感兴趣的问题。
24. 特鲁门主义定律:当你无能为力时,做一个好演员。
25. 慕斯定律:将任何事充实到最大可能性上。
26. 变更麻烦定律:越变越糟,不变就更糟。
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影响世界的100个经典管理定律
(2013-08-13 20:07:19)
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分类:自我管理
影响世界的100个经典管理定律
一、管人用人育人留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
·1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
·2.光环效应:全面正确地认识人才
·3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
·4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
·5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
·6.酒与污水定律:及时清除烂苹果
·7.首因效应:避免凭印象用人
·8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
·9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
·10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
·11.特雷默定律:企业里没有无用的人才
·12.乔布斯法则:网罗一流人才
·13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
·14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人
二、以人为本的人性化管理
·27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励
·28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
·29.保龄球效应:赞赏与批评的差异
·30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
·31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
·32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风
·33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
·34.横山法则:激励员工自发地工作
·35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
·36.威尔逊法则:身教重于言教
·37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
·38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
·39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
·40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
·41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
·42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
四、沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
”管理者的真正工作就是沟通。
不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
·43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
·44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
·45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保
证
·46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
·47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
·48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
·49.特里法则:坦率地承认自己的错误
五、崇尚团队合作精神
比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。
”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。
·50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
·51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
·52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
·53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
·54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
·55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
·56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
·57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
六、决策是管理的心脏
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。
”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。
可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
·58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
·59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
·60.手表定律:别让员工无所适从
·61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
·62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
·63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
·64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
·65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
·66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
·67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
·68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
·69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
·70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
·71.哈默定律:天下没有坏买卖
·72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
·73.青蛙法则:时刻保持危机意识
·74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
·75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
·76.帕金森定律:从自己身上找问题
七、创新是企业的生命
创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。
企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
·77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
·78.路径依赖:跳出思维定势
·79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
·80.比伦定律:失败也是一种机会
八、竞争决胜的智慧与策略
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。
在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。
·81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
·82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
·83.快鱼法则:速度决定竞争成败
·84.马太效应:只有第一,没有第二
·85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
·86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
九、成也细节,败也细节
细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。
许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。
把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
·87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
·88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
·89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
·90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
·91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
十、打好营销这张牌
没有成功的营销,就没有成功的企业。
市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。
·92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
·93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
·94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
·95.长鞭效应:加强供应链管理
·96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
·97.250定律:不怠慢任何一个顾客
·98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
·99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
·100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。