质量成本管理流程表模板
质量成本分类明细表
质量成本分类明细表质量成本是指在产品或服务的生产和提供过程中，为了确保质量要求的达标而产生的各种费用。
通过对质量成本进行分类和细化，可以更好地了解各类费用的构成和影响因素，并有针对性地进行成本控制和优化。
本文档提供了质量成本的分类明细表，以帮助公司管理者和质量控制人员对质量成本进行细致的分析和管理。
1. 内部失控成本- 内部修复成本：包括产品或服务内部修复所产生的费用，如废品处理费用、返工成本等。
- 内审不合格成本：包括内部审核所发现的不合格品导致的费用，如审核时间成本、内审改进成本等。
2. 外部失控成本- 客户投诉成本：包括因客户投诉而产生的费用，如售后服务费用、客户退款等。
- 召回成本：包括因产品质量问题而进行召回所产生的费用，如召回通知费用、退货处理费用等。
3. 预防成本- 培训成本：包括培训员工以提高工作技能和质量意识所产生的费用，如培训课程费用、培训材料费用等。
- 设备检验成本：包括对设备进行定期检查和维护的费用，如设备维护人员工资、检测设备费用等。
4. 评估成本- 检测成本：包括对产品进行检测和测试的费用，如实验室检测费用、检测设备购置费用等。
- 认证成本：包括对产品进行认证所产生的费用，如认证机构费用、认证测试费用等。
5. 内部评估成本- 内审成本：包括对公司内部质量管理体系进行评估所产生的费用，如内审员工工资、内审报告编制费用等。
- 测量标准成本：包括对产品质量进行测量和标准化所产生的费用，如测量设备费用、标准制定费用等。
6. 售后支持成本- 维修成本：包括对售后产品进行维修和维护所产生的费用，如维修人员工资、维修材料费用等。
- 售后服务成本：包括提供售后服务所产生的费用，如技术支持费用、快递费用等。
该质量成本分类明细表可以作为公司进行质量成本管理的参考，通过细化各类成本，分析其产生原因和影响因素，可以采取相应的措施来降低成本、提高质量，并优化公司的经营效益。
质量成本管理程序(程序文件)
1目的通过对适宜的质量活动及因素控制下不当引起的质量成本统计分析来评定质量体系的有效性。
2适用范围适用于公司质量成本的管理。
3职责3.1财务部是质量成本管理的主管部门，负责收集编制相关数据并分析相互关系。
3.2品质部是负责鉴定成本的统计及控制。
3.3经营部负责外部故障成本统计及控制。
3.4经理办公室召集预防成本统计及控制。
3.5生产部、工程部负责内部故障成本统计及控制。
4定义无5工作程序5.1质量成本的构成质量成本由预防成本、鉴别成本、内部故障成本、外部故障成本四个科目组成。
5.1.1预防成本：是为实施预防性措施而发生的费用。
5.1.1.1质量管理工作费用：企业为制定质量方针、目标、计划，编制质量体系文件，开展质量管理所发生的咨询、工序能力研究等一系列活动所支付的费用。
5.1.1.2培训费：为达到质量要求或改进产品质量的目的，提高职工素质而对有关人员进行质量意识、质量管理、检测技术、操作技术等培训的费用。
5.1.1.3质量评审费：新产品设计方案评审、试制产品投产前评审以主机企业的产品质量审核、质量体系审核所支付的费用。
5.1.1.4质量改进措施费：为提高产品质量和工作质量，改变产品设计、调整工艺，开展工序控制，进行技术改进的措施费用。
5.1.1.5工资及福利基金：质量管理部门及检验员的工资及提取福利基金。
5.1.1.6量奖励费：为确保和改进产品质量而支付的各种奖励费用。
5.1.2鉴定成本：为评定产品是否达到具有所规定的质量而进行检验、试验和检查所支付的费用。
5.1.2.1检测试验费：对进厂的原材料、外协件以及生产过程中的在制品、半成品、产成品按质量要求进行检查、测试和检测、测量、试验、校准所发生的费用。
5.122办公费用：为检验、试验所发生的旅差费、文印费等办公费用。
5.123检测设备折旧和修理费：质量检测设备的折旧和维护、修理费用。
5.124.4工资及福利基金：指专职检验和计量人员的工资及提取的福利基金。
质量成本管理表格汇编
质量成本管理表格汇编目录1.质量成本构成一览表2.质量成本费用项目明细一览表3.质量成本结构及计算表4.质量经济成本细目分工表5.质量经济性分析报告6.质量成本计划7.质量成本月报表8.不良质量成本统计与分析报告表9.质量成本统计表10.失效质量成本台账11.外部质量成本统计明细表12.质量成本项目与会计科目分离数据对应表13.质量成本管理过程乌龟图14.质量成本统计分析报告15.质量成本汇总计算表16.质量成本费用汇总归集17.不良质量成本分析比较月报表18.不良质量成本改进对策表19.年度质量成本综合分析报告质量成本构成一览表“质量成本”如果超过售价的10%，显示出该制品的““质量成本””已偏高，有点不正常；如“质量成本”占售价之15%至20%，则明确显示出，其工厂管理有严重的问题，如“质量成本”占售价的20%以上，而决策当局还不谋取紧急措施，则其后果相当的严重。
质量成本费用项目明细一览表质量成本结构及计算表质量经济成本细目分工表质量经济性分析报告质量成本计划质量成本统计表失效质量成本台账年度：编制：核准：不良质量成本统计与分析报告一、成本统计本月销售收入：万元不良质量成本额：元所占比例： %不良质量成本项目统计分析图：总结：由图示，本月不良质量成本损失主要来自G30-71防冻液的原材料乙二醇在储存过程中受到污染造成报废，并由此导致返工、停工、质量事故处理等损失，以上不良质量成本合计3319元，占本月销售额的0.17%。
36% 100%66% 93%编制：审核：批准：年度质量成本综合分析报告质量成本项目与会计科目分离数据对应表质量成本月报表编制：审核：日期：质量成本统计分析报告不良质量成本分析比较月报表（年底月兼作年报）质量成本费用汇总归集质量成本汇总计算表附表：质量成本统计表更多免费资料下载： 德信诚培训网更多免费资料下载： 德信诚培训网好好学习社区目标差异分析对策表好好学习社区外部质量成本统计明细表好好学习社区质量成本管理过程乌龟图好好学习社区不良质量成本改进对策表。
质量成本管理程序(含表格)
质量成本管理程序
（IATF16949-2016/ISO9001-2015）
1.0目的
加强质量成本管理，尽可能地减少质量损失，降低生产成本，提高经济效益。
2.0适用范围
适用于公司全过程、全部门的质量成本管理活动。
3.0术语和定义
3.1显见成本:企业实际支付或发生的，可通过会计核算在会计账户中归集和反映的质量成本。
3.2隐含成本:导致企业效益减少，但企业并没有或发生的费用，不属于会计核算范围,只能用统计方法收集的质量成本,如停工损失、产品降价损失等。
3.3质量成本目标指标:指在一定时期内质量成本总额及其明细项的增减值或增减率。
3.4质量成本相关指标:指质量成本与其有关经济指标比较所形成的比值关系。
4.0职责
4.1综合部负责开展质量成本管理工作。
4.2各部门配合综合部质量成本控制工作。
5.0程序
6.0相关文件
6.1《经营计划控制程序》
6.2《统计报表管理规定》
6.3《纠正和预防措施控制程序》6.4《管理评审控制程序》
6.5《持续改进活动方法》
7.0相关记录。
成本管理表格模板
成本分类
运输费用
员工成本
员工薪资
营销成本
广告费用
其他成本
办公用品费用
说明：
成本分类：将成本按照不同的分类进行归类，如物流成本、员工成本、营销成本等；
项目：具体的成本支出项，如运输费用、薪资、广告费用等；
描述：对每个成本项目进行详细描述，以便对成本支出进行更好的理解和管理；
金额：记录每个成本项目的金额；
日期：记录每个成本支出的日期，以便进行分析；
备注：对每个成本支出进行备注，如支出目的、支付方式等。
质量成本控制程序
质量成本控制程序Document No.文件编号：Release Date 发布日期：Effective Date生效日期：Control Mode 受控模式:Compiled by 编辑：Reviewed by 评审：Examined by 审核：Approved by 批准：1、目的通过财务方式来衡量质量体系是否有效，促进改善工作效果和提高效率、降低损耗、提高顾客满意度。
2、适用范围适用于对各项质量成本的收集、汇总、分析、改进控制活动。
3、职责1. 财务部是质量成本管理的主管部门，负责相关数据汇总并进行总体分析。
2. 财务部负责制订产品质量成本目标，组织各质量成本发生部门收集、汇总数据，编制质量成本报告和作财务分析。
3. 质量部负责对质量成本报告进行质量分析和制订改进计划。
4. 各质量成本发生部门负责本部门质量成本数据的收集、统计、核算并按期上报财务部。
4、定义质量成本：是指企业为提高产品质量而支出的各种费用，以及因产品质量问题而发生的损失费用。
5、流程图见附件一6、工作程序6. 1 质量成本策划6.1.1 由财务部按照公司年度营业计划制订产品质量成本计划，确定产品质量成本目标。
6.1.2 由财务部确定采用质量成本作为财务报告方式，将质量成本分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四大类二十四项（见附件二），并明确收集部门和相应内容。
6.2 质量成本数据的收集6.2.1 各质量成本发生部门每月按照质量成本构成的收集内容和职责，收集、核算、统计本部门所负责质量成本数据，确保数据准确和可靠。
6.2.2 将所统计数据列入“质量成本统计表”中，对于内部损失成本须按时间和生产来描述，对于外部损失成本按照成本发生原因、时间的损失和生产的损失来描述，并于次月5日前填报财务部。
6.3 质量成本报告的编制和分析、改进6.3.1 由财务部根据各部门填报的“质量成本统计表”进行汇总统计（同时依据财务上的帐务进行校准），填写“质量成本报告表”，并以总成本为比较标准，计算总质量成本与总成本的比率，以及内外部损失成本与总成本的比率。
质量成本管理制度、流程、表格
质量成本管理一、质量成本主管的岗位职责职责1编制质量成本管理的相关制度职责2负责质量管理部的经济核算业务职责3负责控制质量管理部预算，降低费用成本职责4负责质量成本的分析，并提出改进要求职责5负责质量管理部的成本控制工作职责6促使质量管理部减少成本浪费职责7负责编制质量成本管理相关报告职责8其他相关工作二、质量成本专员的岗位职责职责1协助质量成本主管编制质量成本管理的相关制度职责2负责执行质量管理部的经济核算业务职责3负责执行控制质量管理部预算，降低费用成本职责4负责执行质量成本的分析，并提出改进要求职责5负责执行质量管理部的成本控制方案职责6促使质量管理部减少成本浪费职责7负责对内部故障损失的管理，建立台账，并进行数据分析职责8负责对外部故障损失处罚的落实职责9协助质量成本主管编制质量成本管理相关报告职责10其他相关工作三、质量成本计算表产品名称：编号：四、质量会议工资费用计算表编号： 填写日期：审核： 制表：五、质量培训费用计算表部门： 填写日期：审核：制表：六、质量奖励费用计算表颁发奖金部门： 填写日期： 单位主管： 制表：七、废品损失计算表责任单位：填写日期：八、返修损失计算表责任单位：填写日期：九、质量事故处理费用计算表核算车间：填写日期：单位主管：制表：十、质量成本预算表名称：填写日期：十一、质量成本计划表单位：元十二、质量成本月报表十三、车间质量管理费月报表核算车间：填写日期：单位：元车间主任：制表：十四、车间质量损失费月报表核算车间：填写日期：单位：元车间主任：制表：十五、质量事故费用表核算车间：填写日期：单位主管：制表：编制单位：年月日单位：元十八、外部质量统计表十九、质量改进费用汇总表编号：填写日期：财务主管：核算人：技术主管：填表人：二十、月份成本分析表月份：日期：说明：1．由质量管理部每月计算提出；2．销售金额由销售部提供；3．制造成本由财务部提供。
二十一、质量成本报告表编制单位：填写日期：单位：元编制单位： 填写日期： 单位：万元二十三、产品降级/降价处理损失报告表产品名称： 填写日期：单位：元 申请单位签章： 质量管理部签章：财会部签章：二十四、间接质量费用分配表费用种类： 填写日期： 单位：元填写日期：单位：元上年度质量信息收集上年度质量成本信息收集收集月度质量信息②月度质量成本分析确定公司质量成本目标制定核算 办法审 阅⑤措施实施 制定部门、工厂控制计划月度成本数据收集 总经理 相关部门开始结束④纠正、预防措施或整改工作计划①制定公司年度质量成本控制计划审③编写质量成本报告质量成本费用核算质量管理部 配合实施财务部二十七、质量成本管理流程总经理 质量管理部 质量管理部 ①质量成本预测 质量成本决策②编制质量成本计划 ③质量成本日常控制 ④质量成本分析⑤质量成本考核开始相关部门配合配合审审结束质量成本核算。
质量成本控制程序(含表格)
质量成本控制程序（IATF16949/ISO9001-2015）1、目的开展质量成本管理，是从经济角度评价质量管理体系的有效性，为改进过程和产品质量提供依据。
2、适用范围和定义适用于本公司产品实现过程的质量成本的控制。
质量成本：是一种动态成本，是总成本和商品成本的一部分，由预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本组成。
预防成本：为调查、预防或减少不合格或缺陷所支付的成本费用。
鉴定成本：为评估产品质量是否符合产品质量要求而进行的检验和检查、试验的费用。
内部损失成本：产品或服务在交货前因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一切成本损失费用。
外部损失成本：产品或服务在交付后因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一切成本损失费用。
3、职责3.1 财务部为质量成本控制的归口管理部门，负责汇总质量成本报表。
3.2 质量部负责提供与产品有关的成本方面的数据，如返工、返修、报废、重新检验等发生的费用。
3.3 各有关部门负责本部门与质量成本的统计数据。
4、工作程序4.1 质量成本构成4.1.1 运行质量成本，含预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本。
4.1.2 外部质量损失成本，当发生时进行统计，质量成本的构成见附件1《质量成本费用范围明细表》。
4.2 在编制质量成本计划前，财务部应根据上年《质量成本报表》和《质量成本综合分析报告》以及质量成本的构成明细表来对质量成本预测，确定下年质量成本目标。
4.3 财务部根据公司实际情况及相关资料编制年度质量成本计划，年度质量成本计划包括以下内容：a)应达到的质量成本目标；b)质量成本构成比例计划；c)完成质量成本计划的措施及各部门的责任；d)质量改进的措施及费用计划；e)测量、考核、评审计划等。
4.4 质量成本统计与核算4.4.1 质量成本单据填报及分工a)各部门每月如实填写本部门《质量成本统计报表》（J11－2），并报质量部。
b)预防成本下季度10日前由质量部向财务部组织填报上季度《预防成本报表》（J11－3）c)鉴定成本下季度10日前由质量部向财务部组织填写上季度《鉴定成本报表》（J11－4）d)内部损失成本下季度10日前由质量部向财务部组织填写上季度《内部损失报表》e)外部损失成本下季度10日前由市场部向财务部组织填写上季度《外部损失成本报表》4.4.2 质量成本报表a)财务部根据运行质量成本四个报表，每半年末汇总成《运行质量成本报表》b)运行质量成本反映以下两个指标――质量损失率＝ ×100％――单位销售收入质量成本率＝ ×100％c)当期产品单位成本核算： ×100％：d) 当期单位产品质量成本率核算×100％运行质量成本报表送质量部和管理者代表。
IATF16949质量成本管理程序(含表格)
质量成本管理程序（IATF16949/ISO9001-2015）1.0目的通过对质量成本进行计划、核算、分析、控制和考核等工作，及时掌握产品质量及质量改进情况，为质量决策提供依据。
2.0范围适用于本公司各部门的质量成本的收集、统计、分析。
3.0职责3.1财务部为该程序归口管理部门，负责组织制定年度质量成本计划收集质量成本数据，并进行统计、核算、分析。
3.2各相关部门、车间按照本公司质量成本计划，对本部门或车间的质量成本进行有效控制；按规定日期完成本单位质量成本的报送、统计、分析工作，并提出相应的改进建议。
4.0术语和定义4.1内部损失成本：交货前因产品未能满足用户质量要求所发生的费用（报废、停工、返修、产品降级和事故分析）。
4.2外部损失成本：交货后因产品未能满足用户质量要求所发生的费用（如责任赔偿、退货和折旧、保修、诉讼的费用）。
4.3不良质量成本：为了保证令用户满意的质量而发生的费用以及没有达到满足质量所造成的损失，包括内部损失成本和外部损失成本。
4.4鉴定成本：包括试验检测费、新增检测设备、设备检定折旧费、质量部办公费用、检验员工资及福利等。
4.5预防成本：包括质量培训费、质量管理活动费、质量改进措施费、质量评审费、工资及附加等。
5.0作业流程输入经理层经营计划发生部门内部故障成本销售部外部故障成本质量部鉴定成本管理代表预防成本责任部门业务流程要点及记录经理层 5.1经理层根据公司发展规划及各部门的业务计划制定公司经营计划。
财务部5.2财务部根据测算的目标不良质量成本和经营计划的要求，根据本年度经营目标，参照上一年度实际数据来确定本年度质量成本计划目标。
质量部管理代表5.3质量部对鉴定成本不良质量成本计划会签。
5.4管理代表对预防成本计划进行会签。
总经理否5.5总经理批准执行。
生产部是 5.5.1各生产车间按“年、月不良质量成本统计明细表”核算内部故障成本二级科目费用。
质量部 5.5.2按“年、月不良质量成本统计明细表”核算质量鉴定成本二级科目费用。
IATF16949质量成本控制程序(含流程表格)
质量成本控制程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.0目的1.1 规定公司质量成本过程管理的方法程序，以不断提高质量保证能力，以适宜的质量满足社会对产品的需求，降低产品总成本，不断提高经济效益。
1.2 提高产品质量，降低成本，以最经济手段向顾客提供满意的产品，亦为评定质量体系的有效性提供手段，为制定质量改进计划提供依据。
2.0范围适用于本公司质量成本管理。
3.0职责3.1 财务部是本程序的归口财务部门，负责质量成本核算，编制各种质量成本财务报表，汇总编制《质量成本分析报告》。
3.2 质检部和其他各职能部门负责收集、整理质量成本原始数据，填制有关数据明细表。
3.3 管理者代表领导质量成本的分析和管理工作。
4.0程序内容4.1 质量成本控制程序序号活动作业要求责任部门文件记录1 质量成本内容和数据■质量成本：为了达到产品质量要求所发生的费用和产品发生不合格所支付的费用。
其一般包括控制成本（预防成本、鉴定成本）和控制失效成本（内部损失成本、外部损失成本）两部分。
■质量成本比较基期和比较基数。
公司应依据实际情财务部，相关部门况确定比较基期和比较基数。
基期一般应选在具有代表性的某一时期。
基期一经确定，应保持相对稳定。
所选定的比较基数应从不同的角度说明公司的经营状况、反映公司的管理水平，并随情况变化对其做出相应的调整。
比较基数一般有以下几种：a) 工时基数，如定额工时等；b) 成本基数，如产品成本、生产总成本等；c) 销售额基数，如销售额等；d) 产品基数，如总产量、总产值等；■预防成本。
a）质量活动费：开展质量管理所发生的办公、咨询、宣传、收集情况等活动支付的费用。
由财务部和综合办负责；b）培训费：为提高员工素质，对有关人员进行质量意识、质量管理、检测技术、操作水平等的培训费用。
由财务部和综合办负责；c）质量评审费：二方审核、产品审核、制造过程审核、质量体系审核、监督审核等费用。
IATF16949质量成本管理程序
文件编号QP-015
版本版次A/0
制订部门品质部
制订日期2021.05.05
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温馨提示：本文件为本公司机密文件，未经许可，不得私自外借或复印！
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2021-05-05
IATF首次发行
ALL
A/0
7
1.0目的
建立形成文件的程序，规定了从经济角度衡量质量体系的有效性，统计因确保满足质量要求而发生的费用和没有达到满意的质量所造成的损失，通过数据收集、计算、分析制定纠正措施，来提高过程效率，减少损失，降低成本，提高顾客满意度。
5.1.3.2返工损失费：
为修复工费及所使
用原材料所支付的费用。控制部门生产部。
5.1.3.3停工损失：
因质量问题造成停工所损失的费用。责任部门是生产部
5.1.3.4质量故障处理费：
因处理内部产品事故所支付的费用。开支范围是重复检验费用、重新筛选费等.
和。构成：废品损失、返工损失、停工损失、质量故障处理费等。控制部门是生
产部。
5.1.3.1产品报废损失：
因成品、半成品、原材料达不到质量要求且无法修复或在经济上不值得修复造成
报废所损失费用，以及外购在采购、运输、仓储、筛选等过程中报废的成品、半
成品、原材料费用及人工费用和能源动力费用。控制部门是生产部
5.2.4从各种质量记录中分析获得。
5.3质量成本数据收集、管理：
5.3.1记账：设立所需账薄并明确其核算内容，提供各部门汇总报表。
5.3.2收集数据：
5.3.2.1各部门按照职责规定，每月8日前将相关的质量成本数据进行统计分类汇总编
质量成本控制程序(含关联表单11份)
附录B 不良成本分析附录C 质量成本控制流程图月度质量成本计划质量成本财务分析报告ZJ/CW—02 编号：编制：年月日批准：年月日编制：年月日批准：年月日年月质量成本汇总表ZJ/CW—05 编号：附件B与会计科目数据对应表附件C质量成本预防成本明细帐附件D质量成本鉴定成本明细帐附件E 质量成本.内部故障成本明细帐附件F 质量成本.外部故障成本明细帐附件G 质量状况报告（质量成本汇总台帐）附件H 质量成本分析报告附件J 质量成本报告表（TQ）附件K 质量成本报告表（废品损失汇总表）附件L 质量成本报告表（返工汇总表）附件M 质量成本报告表（CS）附件N 质量成本报告表（TE）附件P 质量成本报告表（CL）附件Q 质量成本报告表（CP）质量成本项目与会计科目数据对应表质量成本——预防成本明细帐质量成本——鉴定成本明细帐质量成本——内部故障成本明细帐质量成本——外部故障成本明细帐质量成本报告总成本= 预防成本率=预防成本/质量成本*100%= 质量成本率=质量成本/总成本= 鉴定成本率= 鉴定成本/质量成本*100%=故障成本率= 故障成本/质量成本*100%质量成本分析报告质量成本占全部成本的比例分析结果与建议：负责人：编制人：: 日期：质量成本报告表注：本表于次月5日交到财务部填表日期：废品损失所属产品、类别，根据《报废通知单》汇总列表见本页背面。
废品损失所属产品、类别，根据《返工单》汇总列表见本页背面。
审核：制单：质量成本报告表（废品损失汇总表）审核：制单：填表日期：质量成本报告表注：本表于次月5日交到财务部制单：填表日期：质量成本报告表注：本表于次月5日交到财务部制单：填表日期：。
质量成本管理程序(含表格)
质量成本管理程序1.0目的为规范控制流程，确保提供满意的产品质量而发生的费用控制到较低状态。
2.0范围适用于本公司质量管理体系的质量成本控制。
3.0职责3.1由成本核算科负责组织实施。
3.2质检科提供质量成本有关的残次品数量、不合格品率及残次品产生原因等资料。
3.3生产科提供质量成本有关的成品率、物耗、能耗等数据。
4.0过程展开与控制4.1质量成本数据收集由各部门每月上报成本核算科。
4.2质量成本统一归口。
设置质量成本一级帐户，在一级帐户下按“预防、鉴定、内部故障、外部故障成本”设二级帐户，再设若干明细项目进行统计和核算。
4.3分车间建立质量成本帐册，由专人负责按明细项目登记质量成本。
4.4成本核算科每三个月编制和填写产品质量成本报告表。
4.5成本核算科每三个月计算有关产品质量的技术指标和有关质量成本的指标,如产品合格率、产品等级率、废品率、停工工时、返修工时,各部分质量成本在质量成本总额中所占的比例,质量成本在总成本和销售总额中所占的比例等。
4.6 质量成本项目4.6.1 预防成本。
预防成本的费用。
4.6.1.1质量工作费。
企业质量体系为预防、保证和控制产品质量,开展质量管理所发生的办公宣传、收集情报、制订质量标准、编制质量手册、质量计划、进行质量审核、工序能力研究、开展质量管理活动等所支付的费用。
4.6.1.2质量培训费。
为达到质量要求提高人员素质,对有关人员进行质量意识、质量管理、检测技术、操作水平等的培训费用。
4.6.1.3质量奖励费。
为确保和改进产品质量而支付的各种奖励费用，如QC小组成果奖、质量管理先进奖及有关质量合理化建议奖等符合国家规定的奖励支出。
4.6.1.4产品评审费.新产品设计方案的评审、试制产品质量的评审所发生的费用。
4.6.1.5质量改进措施费。
建立质量体系，提高产品质量及工作质量，改进产品设计、调整工艺、开展工序控制、进行技术改进的措施费用。
4.6.1.6工资及福利基金。
质量成本管理程序(含表格)
质量成本管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.0目的实施质量成本管理，是为了不断降低产品成本，提高企业的经济效益，并为评定质量体系的有效性提供依据。
2.0范围：适用于本公司的质量成本管理工作。
3.0定义：3.1质量成本：指公司在质量管理方面产生的费用，在财务科目上将质量成本定为一级科目。
二级科目分预防成本、鉴定成本和失败成本。
质量成本科目费用一览表：4.0职责：4.1财务部4.1.1负责归集、核算、汇总各部门的质量成本数据，并编制质量成本月报表。
4.1.2每月会同品管部对质量成本进行分析，及时向领导和有关部门提供分析报告和有关资料。
4.2品管部4.2.1每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财务部。
4.2.2负责对质量成本进行综合分析。
4.2.3根据质量成本综合分析结果，制订相应的质量成本改进措施，送有关责任部门实施。
4.3生产中心各单位4.3.1每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财务部。
5.0内容及要求：5.1质量成本计划的制订5.1.1质量成本指标体系的确定5.1.1.1预防成本率=预防成本/质量总成本×100%5.1.1.2鉴定成本率=鉴定成本/质量总成本×100%5.1.1.3内部失败成本率=内部失败成本/质量总成本×100%5.1.1.4外部失败成本率=外部失败成本/质量总成本×100%5.1.1.5质量成本率=质量总成本/产品总成本×100%5.1.1.6产品销售收入质量成本率=质量成本/产品销售收入总额×100%5.1.2每年1月，财务部编制《年度质量成本计划》。
5.1.3每月第十个工作日内品管部编制上月《预防成本统计明细表》。
5.1.4每月第十个工作日内品管部编制上月《鉴定成本统计明细表》。
5.1.5每月第十个工作日内生产中心（注塑课、冲压课、装配课）编制上月《内部质量失败成本统计明细表》。
质量成本管理程序(含表格)
质量成本管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.目的通过规范质量成本管理，以减少因质量不足或质量过剩而产生的质量损失，找出影响质量成本的关键因素，为产品质量改进提供信息，指出改进方向，降低产品成本，提高经济效益，并为监测和评价质量体系运行的有效性提供依据。
2.范围适用于全公司范围已量产产品质量成本管理活动。
3.术语3.1.质量成本：为了保证和提高已量产产品质量而支付的一切费用，以及因没有达到质量标准而产生的一切损失。
包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本。
3.2.预防成本：指企业为了防止质量水平低于标准或提高现有质量水平，而开展的预防活动和采取的各种预防措施所发生的费用。
3.3.鉴定成本：指企业评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用。
3.4.内部故障成本：产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。
3.5.外部故障成本：产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失。
3.6.废品数量：是指在首次开机调试过程中产生的废品数量，以及在生产过程中产生不符合质量要求或无法返工、返修而产生报废的产品数量。
4.职责4.1.公司总经理负责审批年度质量成本目标。
4.2.公司质量副总经理负责审核年度质量成本目标。
4.3.财务部职责:4.3.1.归口负责质量成本核算工作，组织制定年度质量成本目标及控制计划，并将目标分解到各相关部门。
4.3.2.组织收集质量成本数据，根据各部门报送的质量成本数据，编制质量成本报表。
4.3.3.配合质保部对质量成本各项目的分析工作。
4.4.质保部职责:4.4.1.配合财务部制定年度质量成本目标。
4.4.2.每月根据要求提供本部门有关质量成本原始数据，经部门领导审核后，报送到财务部。
4.4.3.根据财务部提供的质量成本报表，组织质量成本分析工作，定期向领导提交《质量成本分析报告》。
4.4.4.根据《质量成本分析报告》，组织相关部门实施改进措施，跟踪及控制改善过程，改善完毕后形成改善报告报部门主管领导。
质量成本核算流程图
质量成本核算流程图
图一
附录A 质量成本计划表
部门（车间）年月份金额单
附录B 质量成本报表
表B1 主要产品质量成本明细表
企业名称年月份金额
月日
表B2 质量成本执行情况表
企业名称年月份金额
企业负责人：财务主管：制表：填表日期：年月日
表B4 质量成本执行情况汇总表
企业名称年月份金额
总经理：财务主管人：制表：填表日期：年月日
表B3 质量成本分析
总经理：财务部部长：品管部部长：分析：日期：年月日
附录C质量成本费用范围归集明细表
-14-
质量成本费用范围归集明细表
续表2。
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）质量成本上升的原因；
）内部和外部故障成本上升的原因；
）典型事件；
．财务将质量成本分析结果编制成《质量成本分析报告》。
．《质量成本分析报告》经财务负责人签字后，送质保、质检部门会签后报总经理。
．质量成本关键因素分析时，由质保部、质检科每个月造成内、外部损失的主要原因，以便寻找改进的区域和措施。
质量成本管理流程表模板
序号
过程流程
职责部门
要求备注
பைடு நூலகம்FI
QA
QC
CD
1
质量成本
计划制订
质量成本控制
质量成本数据
汇集
质量成本核算
质量成本分析
关闭
R
P
P
．每年月，财务编制《年度质量成本计划》，报总经理批准。
．质量成本计划应与企业业务计划相协调，并成为业务计划的组成部分。具体见《业务计划管理程序》。
．根据计划与统计情况采取相应措施以保证计划要求的实现。
．质量成本分析应延伸到每种产品。
．质保部对纠正预防措施进行跟踪，确保其有效性。
．根据上年统计情况制定下年的质量成本计划。
2
P
3
P
4
P
5
P
6
P
7
P
8
R
R———负责
P———参与
I———通知
FI-- -财务部QC------质检科
QA----质保部
CD----相关部门
．各职能部门及车间在每月日前根据“成本表费用汇总表”，将上月质量成本各种费用情况归集汇总，填写《质量成本部门统计表》送交财务，统计表中应包括本部门的返工损失成本。
．质检科、各车间在每月第一个工作日将上月的《返工返修情况汇总表》送交财务。
．每月初，财务对各部门的质量成本数据进行统计核算，编制二级科目的《质量成本统计明细表》，然后编制《质量成本月报表》。