中兴GPON设备开通及维护中的一些经验
GPON设备维护及常见故障处理-7页文档资料
GPON设备维护及常见故障处理近年来，随着互联网的迅猛发展，各种宽带接入技术在不断更新。
GPON 技术在接入物理速率、带宽效率和光分离比率、全业务承载能力以及安全性方面都具有明显的优势，从而成为光接入时代的优选技术，越来越为全球各大运营商所青睐。
但是，在GPON设备的大规模应用过程中，也不可避免地出现了一系列问题。
所以，如何保持GPON设备处于完好状态、延长使用年限、提高维护效率等成为目前各运营商所关注的焦点。
本文在介绍GPON系统构成的基础上，阐述GPON维护中应遵循的原则，并对GPON 设备在应用过程中常见的故障及相应的处理方法进行探讨。
1 GPON的系统构成为保障设备运行正常，必须掌握GPON系统的硬件结构及组成。
GPON 系统主要由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）以及光纤分配网（ODN）组成。
GPON系统通常采用点到多点的拓扑结构，如图1所示。
根据图1中GPON组网可见，GPON设备在应用过程中出现故障的原因一般比较复杂，可能涉及整个GPON网络中的所有设备及配置数据。
2 GPON维护管理原则为了规范公司管内GPON的维护工作，保证设备及网络正常运行，不断满足客户日益提高的对宽带质量的要求，GPON维护管理应遵循以下原则：2.1职责划分原则（1）GPON设备主要应用于本地网领域，其维护管理工作主要属于本地网的职责范围。
（2）对于已经开通、运行GPON系统的维护部门，应该至少有一个维护人员熟悉GPON设备，具备传输数据线路等多项专业知识。
（3）各单位维护管理部门的维护管理职责。
收集保存系统设备开通运行的各种验收记录和技术资料，建立档案。
制定设备的维护作业计划，分析设备的运行情况定期作分析报告，对网络运行质量进行评估，及时提供故障统计信息。
（4）设备维护中心维护管理职责。
负责监控设备网管的运行情况，及时发现故障判断故障发生点，对于GPON上承载的各种业务进行开通测试，负责维护和技术指导排除故障以及各种技术资料的收集和管理。
GPON基本操作及故障处理
Port Port Port
由 Port-ID识 别
• GEM Port • GPON Encapsulation Method <GEM> 帧在 OLT 和 ONU/ONT之间传送. • 每个 T-CONT 包含一个或多个 GEM Port. 每个GEM端口承载一种业务流.
• GEM Port-ID • 每个 GEM Port 由一个 Port-ID唯一标识. Port-ID 取值范围 0 ～ 4095,由
01
• 5 1 否 32768
0
00
• 6 1 否 102400
0
00
• 7 2 否 0 32768
00
• 8 2 否 0 102400
2.5Gbps Down /1.25Gbps Up
FTTH
OLT
Optical Line Termination
2.5Gbps Down /1.25Gbps Up
路边
MDU Multi-Dwelling Unit
ONU Optical Networks Unit
ONT Optical Networks Termination
• Alloc-ID • 每个 T-CONT由 Alloc-ID唯一标识.. • Alloc-ID取值范围 0 ～ 4095. 由 OLT分配, 也就是说, 一个 Alloc-ID只能被一
个 PON 口下的一个ONU/ONT使用.
GEM Port
PON
ONU T-Cபைடு நூலகம்NT
单PON口下最多4096 个Gemport
ONU/ONT 使用优先级 +VLAN ID 来区分不同用户的 业务流
VLAN类型和属性
GPON终端产品概述与维护
经过深入了解，得知该小区最近进行了一次大规模的电力检修，导致部分ONU 设备断电重启。在重启过程中，这些设备的MAC地址发生了改变，而OLT上仍 然保留着原来的MAC地址配置，导致设备无法正常注册。
经验教训总结
设备维护重要性
备份配置信息
与用户沟通
提升专业技能
本次故障案例再次强调了设备 维护的重要性。对于GPON终 端产品来说，定期维护和检查 是确保其稳定运行的关键。
ODN（Optical Distribution Network）：光分配网，由无源光器 件组成，负责光信号的传输和分配。
ONU（Optical Network Unit）：光网络 单元，位于用户侧，提供用户接口，将光信 号转换为用户可使用的业务信号。
市场需求及应用场景
宽带接入
随着高清视频、大型在线游戏等业务的普及，用户对带宽 的需求日益增长，GPON终端产品能够满足高速宽带接入 的需求。
检查网络配置参数是否正确，如IP地址、子 网掩码、网关等。
路由器或交换机故障
DNS解析问题
检查路由器或交换机状态是否正常，重启 或更换故障设备。
检查DNS服务器地址是否正确，更换DNS 服务器地址或清除DNS缓存。
05
案例分析：成功解决GPON终 端产品故障
案例背景介绍
客户反馈
某大型住宅小区内，多个用户反 映其宽带连接不稳定，经常掉线。
软件故障
操作系统故障
重新安装操作系统或修复操作系统文件。
病毒或恶意软件感染
运行杀毒软件或安全软件进行全盘扫描和清 除。
应用程序故障
卸载并重新安装应用程序，或更新应用程序 到最新版本。
配置错误
检查配置文件是否正确，恢复默认配置或重 新配置。
中兴GPON OLT开局配置指南(C220 V1.1.2)
GPON OLT开局配置指南编者：王国梁审核：中兴通讯固网上海用服部目录GPON OLT配置实例 (1)1.1GPON组网及软硬件配置 (1)1.1.1 GPON组网 (1)1.1.2 硬件配置 (1)1.1.3 软件配置 (1)1.2数据规划 (2)1.2.1 带外IP地址 (2)1.2.2 带内IP地址 (2)1.2.3 业务端口规划 (2)1.3登录指导 (2)1.3.1 Console口登录 (2)1.3.2 Telnet远程登录 (4)1.4数据备份及初始化 (4)1.4.1 查看文件及文件夹内容 (4)1.4.2 备份数据 (5)1.4.3 清空数据 (5)1.5系统单板、机框配置 (6)1.6网管IP地址配置 (7)1.6.1 带内网管IP配置 (7)1.6.2 带外管理IP配置 (8)1.7系统属性配置 (9)1.7.1 系统时间配置 (9)1.7.2 主备倒换 (9)1.8ACL配置 (9)1.8.1 创建ACL (9)1.8.2 应用ACL (10)1.8.3 ACL相关操作 (10)1.9镜像配置 (13)1.10C220升级步骤 (14)1.10.1 ZXA10 C220各单板版本文件 (14)1.10.2 查看版本信息 (14)1.10.3 配置FTP Server的用户名和密码 (15)1.10.4 主控板升级 (15)1.10.5 线卡升级 (16)GPON OLT配置实例1.1 GPON 组网及软硬件配置1.1.1 GPON组网1.1.2 硬件配置OLT的硬件配置如下：1、GCSD，GPON D型交换控制板。
位于7号槽位。
2、GPFAB，4端口GPON板，可提供4个GPON端口。
位于4号槽位。
3、EIGM，以太网接口板，提供4个GE口，其中前2个GE口为光电双属性，后2个GE口为电口。
位于9号槽位。
1.1.3 软件配置OLT使用GPON C220 V1.1.2T7版本。
GPON设备操作维护培训教材0
B类ONU型号-MA5620：8个以太网接口，4个POST接口
连接设备使用的线缆及参数 地线 • 地线指用于设备的防雷、防干扰的电缆。 • 应用 • 设备使用地线为PGND馈电电缆。 • 外观图
• 电源线 • 电源线指能够向负载传输电能，使负载正常工作的电缆。 • 应用 • 电源线用于连接设备电源接口和外部电源。具体连接如下： • 一端连接直流电源的输出接口。 • 另一端连接设备的电源接入板PRTE的输入接口。 • 外观图及参数
过程如图所示：
黄色箭头为用户PC（电脑）进行PPPOE拨号向BRAS（认证服务器）发起认证 过程；红色箭头为BRAS认证合法后向用户下发IP地址的过程。蓝色箭头为用 户通过认证后进行上网的过程。
GPON设备
OLT设备:MA5680T\MA5683T
MA5680T硬件结构：该设备业务框有23个槽位，顶部配置一个风扇框。业务框通 过挂耳固定在机柜中。
0.62208 Gbit/s up, 2.48832 Gbit/s down
1.24416 Gbit/s up, 2.48832 Gbit/s down（目前的主流支持速率）
2.48832 Gbit/s up, 2.48832 Gbit/s down
支持最大逻辑距离为：60km
支持最大物理距离为：20km
GPON设备操作维护培训教材
成都分公司
内容介绍
第1部分 基础理论培训 第2部分 日常维护操作培训 第3部分 案例分析 第4部分 实践操作培训及测试
GPON原理
一、GPON原理及组网 二、用户如何获取IP地址 二、GPON组网设备及参数 三、GPON相关设备
考虑到未来许多的宽带应用，越来越
多的国家认识到必须尽早突破接入“瓶 颈”，而光纤是今为止最好的传输媒介 。本文主要分析 GPON技术的产生背 景、应用、基本概念和特点，以及 GPON系统的管理模式和终端的业务发 放模式。
中兴通讯传输设备关键维护操作说明
传输设备关键维护操作说明为保障广东电信传输网络在网运行的XXX传输设备运行稳定，明确操作方法，减少人为操作隐患，针对日常维护中的关键操作进行如下说明。
一、NCP操作在设备开通过程中或日常维护中，维护人员在进行NCP初始化或更换NCP单板的时候，需要对NCP进行清库操作，然后从网管下载数据到网元上，以实现网管数据与网元数据的同步。
针对XXX不同类型传输设备有以下的操作注意事项。
1、ZXMP S385设备ZXMP S385设备网管上不能进行清库操作，执行清库操作需要到现场进行。
根据设备的运行情况，分为设备开通和设备维护两种情况说明。
（1）设备开通设备开通是指设备第一次加电，现场开局还没有上业务的情况。
在这种情况下，数据的下载分两步进行。
第一步，设备加电后，现场完成NCP的初始化工作后从网管上下载网元信息项。
如图1所示。
图1下载完成后，等待网管监控恢复正常，如果是双NCP配置，还需要查询主备数据是否一致。
如果不一致，通过手工同步保证一致。
第二步，在网元监控正常以及NCP主备数据一致的情况下，网管上选择其它（除网元信息以外）数据项执行下载，完成数据库的下载。
如图2所示。
图2备用板数据自动从主用板同步，不用下载。
上载比较主备NCP和网管数据是否一致，如果不一致，再重新下载不一致的数据项。
查询主备NCP数据是否一致。
如果不一致，通过手工同步保证一致。
如图3所示。
图3（2）设备维护设备维护指的是设备已经加载了业务，进入维护阶段进行的操作。
在双NCP配置情况下，如工程维护中在更换备用NCP或其它维护操作需要对NCP进行清库操作，那么在完成NCP清库和初始化后执行主备同步，同步完成后即可完成，对在运行业务没有影响。
如工程维护中需更换主用NCP，需要倒换到备用NCP，然后按照更换备用NCP的步骤进行。
如需要同时更换两块NCP或同时进行两块NCP清库，需要按照以下步骤执行：1)NCP清库、初始化后网元与网管的连接正常，能监控。
GPON的维护6页
GPON的维护1 GPON的应用及维护GPON技术在全球企业接入领域中的应用越来越广泛，GPON设备维护工作是非常重要的，为保障设备运行正常，必须掌握GPON系统的硬件结构及组成。
2 GPON的硬件结构介绍GPON是一种采用点到多点拓扑结构的无源光接入技术，由局侧的OLT （光线路终端）、用户侧的ONU（光网络单元）以及ODN（光分配网络）组成。
所谓“无源”，是指ODN中不含有任何有源电子器件及电子电源，全部由光纤和光分/合路器（Splitter）等无源光器件组成，没有昂贵的有源电子设备。
GPON在下行方向（OLT到ONU）采用TDM广播方式、上行方向（ONU到OLT）采用TDMA（时分多址接入）方式，可以灵活地组成树型、星型、总线型等拓扑结构，其中典型结构为树形结构。
GPON系统要求OLT 和ONU之间的光传输系统使用符合ITU-TG.652标准的单模光纤，上下行一般采用波分复用技术实现单纤双向的上下行传输，上行使用1260nm～1360nm波长，下行使用1480nm～1500nm波长。
此外，GPON系统还可以采用第三波长方式（1540nm～1560nm波长）实现CATV业务的承载。
GPON系统的ONU/ONT（ONT是用于FTTH并具有用户端口功能的ONU）可放置在交接箱、楼宇/分线盒、公司/办公室和家庭等不同的位置，形成FTTCab（光纤到交接箱）、FTTB/C（光纤到楼宇/分线盒）、FTTO（光纤到办公室）和FTTH（光纤到家庭用户）等不同的网络结构。
3 GPON的组网方式无源光网络巨大的建设成本、电信级别的业务保护和高带宽的用户接入给城域网和数据核心骨干网带来了巨大的带宽压力。
如何解决这些问题是建设好无源光网络的关键。
通过对无源光网络技术的研究，理论与实际相结合，建立一个可行的低建设和运营成本，高投资回报率，同时具有高带宽、全业务、易维护等多方面优势的无源光网络系统。
此系统正在分步骤实施，取得良好的效果，支撑了辽宁铁通GPON业务的快速发展。
PON经验维护-------中兴
PON经验维护-------中兴CLI（Command Line Interface）] [k??mɑ:nd] 调测线路控制接⼝分光设置原则有三条：⼀、是尽量采⽤⼀级分光，⼆、是分光级数不超过⼆级。
PON ⽹络虽然可以进⾏⼆级分光，但是不建议使⽤，三、如果⼀定要使⽤，将分光少的分光器放在⼀级分光。
分光器的选择从技术层⾯讲，光分路器主要有两种：热熔拉锥型和PLC 平⾯波导型。
⼀般来讲1×2 和1×4 可以使⽤热熔拉锥型，1×4 及以上建议采⽤PLC 平⾯波导型，PLC 型分光器采⽤半导体⼯艺技术，分光⼀致性好，通道均匀性好，是PON建设的⾸选。
1、OLT 上添加ONU 设备型号ZXAN(config-pon)#onu-type epon ZTE-F822 description（[di's krip ??n] 描述）24FE,24potsZXAN(config-pon)#onu-if ZTE-F822 eth_0/1-24ZXAN(config-pon)#SHOW ONU-if 查看ZXAN(config-pon)#onu-if ZTE-F822 pots_0/1-240、F820的MAC地址情况:以下命令查询MAC ZXAN(config)#show mac system // 查看主控板带内（inband）MACZXAN(config)#show pon mac // 显⽰EPUA板的MAC 注册MAC ZXAN(config-voip)#show voipmac // 显⽰槽位5的VOIP板的MAC 1、修改D42X的语⾳MAC地址.telnetD420 telnet 192.168.1.1 2323（端⼝号）username：rootpassword: rootsetmac 1 mac ##:##:##:##:##:## 地址2、修改 olt onu 端⼝属性。
中兴gponolt开局配置指南
GPON OLT开局配置指南编者：王国梁审核：中兴通讯固网上海用服部目录GPON OLT配置实例.................................................. 错误!未定义书签。
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数据规划......................................................... 错误!未定义书签。
带外IP地址.................................................... 错误!未定义书签。
带内IP地址.................................................... 错误!未定义书签。
业务端口规划................................................... 错误!未定义书签。
登录指导......................................................... 错误!未定义书签。
Console口登录................................................. 错误!未定义书签。
Telnet远程登录................................................ 错误!未定义书签。
GPON终端产品概述与维护3
GPON终端日常维护
• GPON系统硬件介绍
– OLT- MA5600T V8R51 产品描述
MA5606T机框 436mm×232.5mm×86. 1mm MA5680T机框 530mm×275.8mm×44 7.2mm 支持1柜两框配置 室内型机柜 N63-22 600mm×300mm×22 00mm
缆
在PON网络中推荐使用G.652光纤，该光纤应用广泛、种类齐全、价格便宜，满足PON网络要求。
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GPON终端日常维护
• 光纤相关知识介绍
单模光纤和多模光纤外观相同，但颜色不同，黄色的是单模光纤，橙色的是多模光纤。
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GPON终端日常维护
• 光纤相关知识介绍
序号
2
速率
华为PON产品光模块满足CLASS B+的标准：
Items
OLT Mean launched power MIN Mean launched power MAX Minimum sensitivity Minimum overload Downstream optical penalty dBm dBm dBm dBm dB ONT Mean launched power MIN Mean launched power MAX Minimum sensitivity Minimum overload Upstream optical penalty dBm dBm dBm dBm dB Optical power Max optical power consume Min optical power consume dB dB 28.5 13 0.5 5 -27 -8 0.5 +1.5 5 -28 -8 0.5
中兴接入网开通及维护资料共81页文档
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
GPON设备操作维护培训教材2
测量ONU PON口接收光功率 • 操作步骤 • 设置光功率计测量参数。 • 从ONU PON口拔出光纤，连接到光功率计上，如图所示。
• 说明： 如果光功率计读数在0.2dBm范围内抖动，属于正常情况，取平均值即 可。 • 如果光功率计读数变化超过0.2dBm，则可能存在光纤没接好、光纤弯折过大 、光纤接头脏等。 • 不要弯折光纤，以免影响测试结果。 • 操作结果 • 将实际测量结果与该ODN规划中的ONU接收光功率理论值作比较。如果实际 值与理论值偏差在2dBm以上，则线路可能存在问题。
检查光纤链路 • 当产生光信号中断、误码或者上报通信异常告警时，通过检查光纤连接及测 试光纤链路质量排除故障。本操作也可作为维护项目，定期进行检查。 • 前提条件 • 光纤链路上存在业务流。 • 工具、仪表和材料 • 光功率计 • 光时域反射计OTDR（Optical time domain Reflectometer） • 操作步骤 • 检查分光器OUT口、MA5680T/MA5683T上行光口以及线路上各种物理接口 的连接情况，如果松动请及时插紧。 • 检查光纤接口处是否存在污物，如果存在污物请及时清洁。具体操作请参见 “清洁光纤接口”。 • 使用链路检测工具（光功率计和OTDR等）检查线路质量，即测量分光器 OUT口、光纤或者其他光纤接口两端的光衰减值是否符合标准。 • 测试MA5680T/MA5683T上行光口实际收发光功率。如果光模块收发光功率 指标不符合标准，请更换光模块重新测试。
• 操作步骤 • 跟客户沟通后，得知该局点之前遭受水灾侵袭，部分ONU受淹。 • 分析认为水灾只淹没了部分ONU，不应该导致端口所有ONU反复掉线。推断 个别ONU因水浸导致光模块发光异常，成为流氓ONU。 • 在分光器处逐个排查，发现有1个ONU上行长发光。如图1所示。
中兴GPONOLT开局配置指南(C220V2)
GPON OLT开局配置指南编者：王国梁审核：中兴通讯固网上海用服部目录GPON OLT配置实例 (1)1.1GPON组网及软硬件配置 (1)1.1.1 GPON组网 (1)1.1.2 硬件配置 (1)1.1.3 软件配置 (1)1.2数据规划 (2)1.2.1 带外IP地址 (2)1.2.2 带内IP地址 (2)1.2.3 业务端口规划 (2)1.3登录指导 (2)1.3.1 Console口登录 (2)1.3.2 Telnet远程登录 (4)1.4数据备份及初始化 (4)1.4.1 查看文件及文件夹内容 (4)1.4.2 备份数据 (5)1.4.3 清空数据 (5)1.5系统单板、机框配置 (6)1.6网管IP地址配置 (7)1.6.1 带内网管IP配置 (7)1.6.2 带外管理IP配置 (8)1.7系统属性配置 (9)1.7.1 系统时间配置 (9)1.7.2 主备倒换 (9)1.8ACL配置 (9)1.8.1 创建ACL (9)1.8.2 应用ACL (10)1.8.3 ACL相关操作 (10)1.9镜像配置 (13)1.10C220升级步骤 (14)1.10.1 ZXA10 C220各单板版本文件 (14)1.10.2 查看版本信息 (14)1.10.3 配置FTP Server的用户名和密码 (15)1.10.4 主控板升级 (15)1.10.5 线卡升级 (16)GPON OLT配置实例1.1 GPON 组网及软硬件配置1.1.1 GPON组网1.1.2 硬件配置OLT的硬件配置如下：1、GCSD，GPON D型交换控制板。
位于7号槽位。
2、GPFAB，4端口GPON板，可提供4个GPON端口。
位于4号槽位。
3、EIGM，以太网接口板，提供4个GE口，其中前2个GE口为光电双属性，后2个GE口为电口。
位于9号槽位。
1.1.3 软件配置OLT使用GPON C220 V1.1.2T7版本。
中兴光猫常见问题及处理意见
中兴光猫常见问题及处理意见LOID不存在产生原因：1）LOID输入错误,例如：位数不够、字母大小写或者有空格2）光路跳纤有误，LOID序列号与实际端口不服，例如：输入CD6116X1606001，但是上端PON口确是16槽5口现象描述：在注册状态信息栏显示：LOID不存在处理办法：排查光路，确认光路实际PON口和准确的LOID一直初始化状态产生原因：ONU的认证需要通过测距和同步两个步骤之后才能认证成功，如果光纤距离太长（超过20KM）、光衰略大于认证要求或者光路质量差，因此导致测距或同步一直无法完成现象描述：ONU侧，在注册状态信息栏显示：设备初始化处理办法：逐级分光器往OLT近端挂测，确认存在传输质量的尾纤或者分光器无任何反应产生原因：OLT与ONU之间没有或者不能协商现象描述：ONU侧，在注册状态信息栏显示：未认证处理办法：1）确认OLT侧是否已经下发数据2）ONU的类型与PON口的类似是否一致（GPON或者EPON）3）光路问题二、宽带问题认证成功，拨号678产生原因：1）大二层数据未完成2）光路传输质量太差3）ONU终端问题4）OLT板卡问题现象描述：拨号提示678或者651处理办法：1）确认大二层数据2）OLT机房近端挂测3）更换光猫测试4）板卡复位或者更换板卡测试路由不能使用产生原因：1）设备不支持路由2）OLT侧数据下发为桥接现象描述：桥接模式下能拨号，路由模式不行处理办法：1）确认设备类型是否支持路由（F660和F600支持）2）截止7月15日前的H项目都为桥接，未下发路由数据三、语音问题ping不通语音网关和SS产生原因：1）该LOID未下发语音数据2）终端上参数填写有误3）大二层语音数据未透传4）光路问题现象描述：在终端上设备管理—诊断---ping测试中，测试不通处理办法：1）确认语音数据是否下发2）仔细比对中兴提供的配置指导书与当前配置3）确认大二层数据4）逐级分光器往OLT侧挂测ping通SS地址，但语音端口注册失败产生原因：1）交换域名未注册2）未绑号3）用户名鉴权问题现象描述：在终端上，网络接口信息—语音端口状态显示：注册失败处理办法：1）确认交换上域名是否注册2）确认对应IP是否绑号，并确认号码是否与申请一致3）确认用户名及密码是否准确，切忌不能填写URI或者鉴权用户名，保持其空白拨号键盘等待时间过短产生原因：长短定时器默认设置时间过短现象描述：拨号键盘等待时间过短处理办法：在网络一栏中修改长短定时器，将默认的2修改为5或者8四、常见故障不定时出现认证失败，需要修改LIOD或者重启板卡才能恢复产生原因：光路衰耗或者质量处在一个临界值上，一旦有波动就会导致注册失败，但是之前的arp信息并未老化，导致后面的注册请求失败现象描述：正常使用一段时间后，出现认证失败，需要修改LIOD或者重启板卡才能恢复处理办法：1）确认在当前用户注册失败时，同一LIOD段即同一PON口下的其他用户是否能正常使用，如果能，可以更换纤芯处理2）若整个PON口下都不能认证了，必须逐级分光器往olt近端测试，或者更换光分器网速慢或者掉包严重产生原因：1）用户mac地址超过10个2）光路衰耗或者传输质量3）终端故障现象描述：打开网页或者下载速度慢，长ping网站地址有掉包处理办法：1）确认用户接入量，如果在公共区域使用，有大量mac地址上线，则建议用户改用其他网络接入方式2）在确认光衰在理论值范围内的情况下，逐级光分器往OLT近端挂测3）更换光猫测试声明：以上问题及故障都是FTTH项目中兴设备上较为常见的，如果装机人员在装机之前都进行OLT 近端挂测，同时按照我处提供的配置指导书配置参数，将能避免绝大部分问题的出现。
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中兴GPON设备开通及维护中的一些经验
摘要：GPON技术以其高带宽，全程无源分光传输，多业务，QOS全业务保证等优势，已经成为当今最流行的接入网解决方案。
本文简要介绍中兴GPON设备在实际建设、维护中遇到的一些问题及解决办法。
关键词：GPON；ONU；数据配置
中兴GPON设备在中国铁通北京南区分公司的应用大约两年时间，总体来说，运行稳定，设备硬件故障率较低。
目前在网运行的OLT设备为中兴C300，ONU设备以中兴F820为主，还有一部分为中兴F822、F600、F612、9806H。
主要应用包含房东乐宽带业务、小区宽带提升改造，小区光纤入户，软交换电话，互联网专线等。
1中兴GPON设备开通中的一些问题及解决办法
1.1 设备SN码丢失
中兴厂家在2011年初的时候发的设备出现过这样的问题，同一批来的设备，都是一个项目的，将几台ONU上电后发现，仅仅上报一个SN码，该SN码为ZTEGx90000001。
看到该SN码后，可以判断，此批设备SN码已经丢失，其余几台ONU设备的SN码同样为ZTEGx90000001，因此，仅能上报1个SN码，其余几台ONU设备由于SN码相同的原因而不能正常注册。
将同批次所有问题设备的SN码全部修改为出厂SN码，就可以避免因SN码重复而无法同时注册。
方法如下：
（1）仅保留一台ONU设备正常在线，将该台ONU设备PON 口处的SN码记录下来，将SN码为ZTEGx90000001设备数据配置完成，使ONU设备可以正常注册。
（2）登陆到ONU设备上，将SN码修改为出厂分配的SN码，保存数据，重启ONU。
具体命令pon SN ZTEG0x01234567。
等待ONU 设备正常启动完毕，便可以在OLT侧发现新SN码的ONU。
（3）将其余几台设备依次加电，按照上面的方法修改SN码即可。
1.2 ONU设备fei_0/1/1数据重启丢失
中兴F820ONU设备数据配置完成后保存数据，重启以后发现fei_0/1/1的数据仍然为设备初始状态数据。
中兴F820ONU设备的fei_0/1/1在设计时默认为汇聚上行口，以打标方式透传了所有的VLAN，即使将该端口修改为不打标方式仅透传业务VLAN，当时业务是可以生效的，可是设备一旦重启，仍然会变回初始状态。
查看OLT侧配置，进入ONU远程管理接口（eg：pon-onu-mng gpon-onu_1/2/1:5），该接口下主要是gemport与flow关联，ONU侧
端口隔离，ONU管理地址等配置。
只需添加vlan port eth_0/1 mode tag vlan xxx，便将业务vlan直接下发到ONU的fei_0/1/1，解决了因为重启，造成了业务丢失的问题。
1.3 OLT无法发现ONU
中兴F820设备正常加电后，在OLT设备上查看PON口下未注册的ONU信息，无法发现新设备，使用光源光功率计测量光路为正常范围。
可能问题一：通过本地console线登录到ONU设备上查看设备基本状态，发现ONU设备版本为EPON版本。
将ONU设备版本更改为GPON版本后，加电查看，可以正常发现，注册，使用。
可能问题二：2011年12月份以后出产的ONU，需要将OLT软件版本升级到V1.2.0P1才可以识别。
2中兴GPON设备维护中的一些问题及解决办法
2.1停电后，查看ONU设备在线，但是用户无法上网
某房东乐业务小区由于电力系统原因造成断电，电力供应恢复后，用户仍然无法上网。
在OLT上查看设备状态为正常在线状态，查看设备MAC，无用户MAC上报，同时无法登陆到ONU设备上，用户也无法正常上网，
即管理、业务均不通。
使用光源光功率计测试光纤状态也在正常范围内，将设备逐个重启后，业务恢复正常。
这种现象比较普遍，可能为多个ONU设备同时注册，但是注册不上来。
2.2F820设备软交换端口突然向后平移1个端口
在网正常使用的软交换电话用户，突然大范围报故障，反映现在用的电话号码不是自家的号码。
开局配置数据时，用户端口号是从0开始的，查看配置，端口号仍然从0开始，但是用户的实际业务确莫名向后集体平移1个端口。
在ONU设备上将用户端口手动配置为端口号从1开始，所有错位用户号码恢复正常。
具体命令为mgc h248tid user-tid-prefix A user-tid-index 1 link-kept-flag 0 link-kept-time 600000。
2.3同一个ONU下软交换电话用户之间无法通话
用户申告故障反应，可以正常拨打很多电话，但是有些个别电话无法拨打。
经过查看，用户所说的无法拨打的号码与用户的号码在一个OLT下的两个ONU上。
查看两台ONU设备软交换链路状态正常在线，在GPON设备出厂默认情况下，OLT的PON口之间是隔离的，同在一个PON口下的ONU之间也是隔离的，并且同一台OLT设备下的ONU的IP地址也是同一网段的，这些原因造成两个ONU之间无法正常通信。
2.4OLT下用户同时不规律掉线。
检测OLT及下挂ONU管理IP正常无丢包，ONU设备光衰在正常值范围内，定位故障可能为用户环路。
方法一：检测用户环路，可直接通过show mac地址表来查看，查看结果（781d.bace.f3bc 178 Dynamic gei_1/19/3，178为业务VLAN），通过show mac 781d.bace.f3bc，发现在OLT上联口和ONU 内联口同时出现相同的MAC地址，如果发生此现象，说明用户侧有环路，并且定位到具体ONU，登陆ONU，通过show mac命令，查看mac 781d.bace.f3bc所在端口，找到具体用户排查故障，这种方式必须在出现掉线时马上查看，才可以发现。
方法二：开启OLT自身环路检查功能，命令为security mac-anti-spoofing enable，security mac-spoofing-trap enable，查看当前设备环路表（show security mac-spoofing-list），如果显示为0则为没有环路告警。
查看历史环路监测信息（show security mac-spoofing-log），可以查看到历史的环路告警发生的次数及具体的MAC地址，通过show mac 781d.bace.f3bc命令可以具体定位到ONU，再定位到ONU的具体端口，排查故障。
3结语
中兴GPON设备近两年设备版本不断更新，产品日趋成熟，性能稳定。
在数据配置方面也与以往略有不同。
但是目前版本仍然不支持查看ONU 光功率、及时流量监控等功能，希望通过版本的升级尽快解决这个问题。
以上仅仅是个人在工作中所遇到的问题，还有许多新问题，新思路，新功能需在以后工作中学习，提升。