房地产开发公司营销部职责

7.营销策划部

·营销策划部岗位设置

·营销策划部职责

（1）战略规划

●参与编制并会审公司战略规划

●负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整

（2）制度和流程管理

●负责本部门各项制度、流程管理与建设，并参与会审

（3）计划管理

●负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审

●参与项目关键节点计划的会审

●协助项目关键节点计划的调整并参与会审

●负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审

●负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审

●负责本部门月度工作计划的制定并参与会审，负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整（4）营销管理

●参与公司品牌规划与维护，并参与会审

●负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审

●负责本部营销合作商选择与合同签订(包括：前期策划、营销策划、销售代理、报广媒体等) ，

审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择

●负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款

●负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制，负责审核项目公司《营销

策划方案》并督导实施、调整，负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审

●负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表，负责审核项目公司楼盘均价和价格表，负责组织

本部与项目公司价格方案的会议评审

●负责本部操作项目的销控编制

●负责编制本部操作项目的《营销推广计划》，负责审核项目公司《营销推广计划》

●负责编制本部操作项目的开盘策略，负责审核项目公司开盘策略

●负责本部销售资料的制备，并检查项目公司销售资料的制备

●负责本部面积测绘、预售证办理

●负责本部开盘销售资料准备及人员培训，并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况

●负责组织本部现场开盘，并检查指导项目公司现场开盘

●负责编写本部项目阶段销售总结

●负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等)，负责审核项目公司营销策略的调整(包括价

格调整方案等)

●负责本部销售数据统计、分析，编制集团销售报表并汇总分析

（5）客服管理

●负责本部面积实测的办理

●参与本部交房前房屋预验收

●负责本部交房前期准备

●负责本部交房现场组织安排

●负责本部交房期间业主投诉处理的跟踪和监督

●负责本部交房前的客户投诉理赔

●负责本部客户关系管理

●协助物业管理部进行客户满意度调查

（6）市场调查与研究

●参与本部房地产政策、宏观市场发展趋势、区域市场环境研究

●负责本部竞争楼盘监控及微观市场研究

（7）其它

●完成领导交办的其它工作

营销策划部经理

销售主管

销售专员

销售助理

策划主管

市场专员

销售内勤