十大知名企业新员工培训【最新】
国内外著名企业员工培训体系
国内外著名企业员工培训体系1.宝洁公司宝洁采用混合式与昂培养体系,包括在职培训、课堂式培训、网上培训、远程培训。
在职培训中最核心的部分,包括直接经理制,导师制等。
(1)直接经理制。
即明确指定直接经理对下属一对一的培养和帮助。
每一位员工刚进入公司开始,就会有一位直接经理对其工作进行指导,这是一对一的真正地商业培训,培训的内容甚至会包括拜访客户的语气,每一件小事的处理等。
(2)导师学员以类似师徒制的运作方式,经历双向选择的过程后,“导师”会将自己的实际经验传授给“学员”,倾听他们的的困惑与困恼及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作,并不断地从旁指点与扶持。
(3)新员工培训培训的内容包括工作技能培训,员工职位升迁获知变更后的相应培训。
宝洁公司建立各级的“宝洁”学校针对不同阶段的需求为员工提供各种精心设置的课程。
(4)内部提升制和轮岗制度内部提升制度是宝洁的用人核心制度,让员工保持主人翁意识,保持企业的凝聚力。
轮岗制度,员工在足够的工作年限之后改变工作岗位,到不同的部门或者区域继续工作,即跨国轮岗或跨部门轮岗。
2.欧莱雅(1)新员工培训欧莱雅为每一位新员工提供入职培训,每位新员工进入欧莱雅后,会先安排为期一周的上岗培训,详细介绍欧莱雅的历史、企业文化、业务概况、职能部门、组织机构等内容,以及各业务与职能部门的运作情况,使新员工能够很快了解公司,帮助、引导新员工尽快融入公司的文化氛围,融入团队,进入工作状态。
对新招募的经理人员,人力资源部门会专门量身定制为时两周的入职定位培训,与所在部门员工及其他部门的经理沟通、交流,在短时间内建立起工作关系网络,帮助其顺利进入角色,加强与其他部门的合作。
公司还会组织新员工参观欧莱雅设在苏州的现代化的工厂,了解公司的生产情况,让员工产生自豪感。
(2)专业技能培训欧莱雅重视员工的职业发展,根据员工不同的潜力和公司对不同员工的期望,定期组织诸如销售、市场、财务、谈判、演讲、沟通技巧等专业技能培训。
新员工安全培训内容
新员工安全培训内容1、全教育培训的目的和作用为了提高全体人员的思想素质和技术水平,防止一切事故的发生。
(1)法律法规的要求(2)企业生存发展的需要(3)员工的自我保护意识的需要2、安全生产的基本常识一.;生产的基本知识(一)、什么叫安全?无危险、不受威胁和不出事故的状态。
(二)、什么叫事故?造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外案件。
(三)、伤亡事故?员工在劳动过程中发生的人为伤害和急性中毒事故。
(四)、工伤和公司保险?也称职业伤害,劳动者在工作或其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。
工伤保险---又称职为伤害保险,指劳动者由于工作原因并在工作过程中遭受意外伤害或因接触粉尘、放射性、有毒、有害物质等职业危害因素引起职业病,由国家或社会给负伤、致残以及死亡者前供养亲属提供必要的物质帮助的一项社会保险制度。
(五)、危害辨识?可能造成人员的伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源和状态,危险辨识指识.危害的存在病确定其性质的过程。
(六)、什么是危险源?危险源就是危险的根源。
是指可能导致人员死亡和物质损失事故的潜在的不安全因素。
(七)、什么是安全生产?指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止死亡事故,设备事故及各种灾害的发生。
保障劳动者在安全健康和生产作业过程的正常进行采取的各种措施和从事的一切活动。
(八)、我国安全生产方针:“安全第一,预防为主”。
其含义:安全第一是指安全生产是各级政府和生产经营单位的头等大事。
预防为主是指在现实“安全第一的许多工作中,做好预防工作是最主要的。
当安全与生产发生矛盾时,能正确处理,确保安全。
把预防生产安全事故的发生放在安全工作的首位。
(九)、实行安全生产责任制的作用?安全生产责任制确保了单位的主要负责人与其他负责生产管理的领导、内设各有关部门和员工,在生产经营活动中应付的责任。
安全生产责任制使安全工作层层有人负责。
(十)主要管理部门的安全生产职责1、生产业务部门的主要安全生产职责。
新员工入职培训讲义(大全)
新员工入职培训讲义(大全)第一篇:新员工入职培训讲义(大全)新员工入职培训一.培训目的⌝使新入职的员工对公司的情况及规章制度有一定的了解。
⌝使新入职的员工能够更快地融入到公司中,熟悉自己的工作职责。
二.培训内容1.培训主题⌝新员工入职培训⌝食品企业GMP要求规范⌝员工个人安全与卫生培训⌝员工GMP执行承诺书的签署⌝新员工入职GMP考试2.培训内容ν公司情况介绍:元盛是一家以加工肉制品为主的食品企业,主要给肯德基、必胜客及大型超市供应半成品。
ν食品企业厂纪厂规介绍:⌝更衣室要求:每位新进的生产部员工都会分配一个更衣柜,更衣室不可以进食、打闹、抽烟,可以喝水,但水杯自己准备(要求是带盖的)。
⌝车间要求:进出车间都必须更换工作服和工作靴,进车间必须洗手消毒,个人物品不允许带进车间,车间里不允许打闹玩耍、聊天、依靠在机器设备上。
⌝卫生间要求:上卫生间须更换工作服和工作靴,不得抽烟ν车间员工个人安全与卫生规范;⌝工作服穿戴流程:口罩、发网、帽子、上衣、裤子、靴子。
(每位员工都会发两套工作服,脏了要及时送到洗衣房清洗)⌝口罩的正确佩戴:带铁丝的一边朝上,在鼻子处捏一下,以便和鼻子很好地贴合,防止呼气时呼处细菌,鼻子不得露出来。
⌝正确的洗手程序:润湿手部、按一到两滴洗手液洗手、洗手20秒以上(手腕、指缝、指甲缝)、清水冲洗干净、烘干⌝正确的进车间流程:工作服工作靴、风淋、洗手消毒、烘干、过脚消毒池⌝指甲首饰头发化妆品要求:不得留长指甲、不得佩戴任何首饰(项链、耳环、耳钉、戒指)三.培训效果跟踪⌝培训现场GMP考试。
⌝培训后两天内到现场观察、提问。
第二篇:新员工入职培训讲义第一部分1、自我介绍、课程介绍及课堂要求5分钟2、课程介入,与学员互动5分钟3、集团简介、公司简介15分钟。
此处可播放视频4、Logo介绍,5分钟5、课程回顾,5分钟各位同事,大家下午好,首先欢迎大家进入企业这个大家庭,为了让大家能在最短的时间了解企业,公司安排了此次岗前培训。
十大知名企业的新员工培训【最新版】
十大知名企业的新员工培训新员工培训,八成企业都是在做无用功新员工培训(Orientation),又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。
新员工培训的主要目的是为了让员工快速适应工作,减少错误,节省时间,以便提高效率。
同时让他们融入企业的文化,增强企业的稳定程度,降低员工流失率。
“对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受。
在此期间,新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
”原诺基亚中国公司人力资源经理、著名人力资源管理专家张晓彤女士说。
然而,针对新员工培训,企业提交的答卷却不尽人意。
据协成商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示:在我国10个行业的百家企业中,有30%的企业根本不提供任何员工培训,有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训。
而在员工的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达61%。
另有统计表明,国内有近80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把它当作一个简单“行政步骤”。
【十大知名企业的新员工培训】一、宝洁的新员工培训篇PG新员工培训的形式以课堂培训为主。
宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100-150人,大家都在这里面接受培训。
有趣的毕业典礼。
宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。
例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高职位的领导主持这个毕业典礼。
他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。
”下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。
高强度培训安排。
每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。
最新新员工入职教育培训方案
最新新员工入职教育培训方案最新新员工入职教育培训方案(精选5篇)为了确保工作或事情顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编帮大家整理的最新新员工入职教育培训方案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
最新新员工入职教育培训方案1一、培训背景20xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。
在20xx年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在xx年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。
根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:1、培训的安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
公司企业新员工入职培训方案(精选17篇)
公司企业新员工入职培训方案(精选17篇)公司企业新员工入职培训方案公司企业新员工入职培训方案(精选17篇)为了确保事情或工作有序有力开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家收集的公司企业新员工入职培训方案(精选17篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司企业新员工入职培训方案1一、培训目标1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度,企业文化,考核指标。
2、为了让新员工尽快的适应工作环境,了解工作流程,及服务意识。
尽快学习到相关的专业知识。
二、培训对象所有新招聘进公司的职员三、培训时间培训期为二周,包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。
可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特殊技能的老员工做专业技能培训。
六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
培训期间,如果受培训新员工打分不及格或最后考核不合格,公司将与新员工解除短期临时合同。
企业培训机构排名前十
企业培训机构排名前十企业培训一直以来都是组织与发展人力资源的重要一环。
培训机构的质量和能力直接关系到企业能否有效地培养和提升员工的技能和能力,从而推动企业的发展。
在中国,有许多专业化的企业培训机构,它们提供丰富多样的培训课程和服务,受到企业和个人的青睐。
本文将介绍中国企业培训机构排名前十的机构,并简要说明其主要特点和优势。
1. 法考尔培训机构法考尔培训机构是中国一家专注于法律培训的机构。
该机构以其高水平的师资团队和丰富的课程内容,在企业法律培训市场上名列前茅。
法考尔培训机构不仅提供法律知识的培训,还注重实践能力和案例分析的训练,帮助企业员工更好地应对法律风险和挑战。
2. 布兰登培训机构布兰登培训机构是一家国际知名的企业培训机构,在中国市场也拥有广泛的影响力。
该机构以其独特的培训模式和创新的课程设计,赢得了企业和个人的认可。
布兰登培训机构强调培训与实践相结合,通过案例分析和团队合作等方式,激发学员的学习兴趣和潜能。
3. 美索培训机构美索培训机构是中国一家综合性的企业培训机构,涵盖了多个领域的培训课程。
该机构以其全球化的视野和专业化的团队,为企业提供了全面的培训解决方案。
美索培训机构注重学员的创新思维和实践能力的培养,致力于培养具有国际竞争力的人才。
4. 雅思考神培训机构雅思考神培训机构是中国一家专门从事英语培训的机构。
该机构以提供雅思考试辅导和商务英语培训为主要服务内容,以其丰富的教学经验和优秀的教师团队,备受企业和个人的追捧。
雅思考神培训机构注重学员的听说读写全面发展,为他们提供了高效的英语学习环境和个性化的学习方式。
5. 理财通培训机构理财通培训机构是中国一家专注于金融领域培训的机构。
该机构凭借其独特的课程设计和丰富的教学资源,在企业金融培训市场上备受瞩目。
理财通培训机构不仅传授金融知识,还注重培养学员的风险意识和投资能力,为企业提供全面的金融培训解决方案。
6. 卓越教育培训机构卓越教育培训机构是一家专业化的教育培训机构,在企业培训领域拥有广泛的影响力。
企业培训机构排名前十
企业培训机构排名前十企业培训是提高员工能力,提升企业竞争力的重要途径之一。
很多企业为了提升自身的核心竞争力,都会选择将员工送去培训以提高其专业能力,增强团队协作能力。
而选择一家好的培训机构也成为了企业面临的重要问题。
那么,我们来看一下企业培训机构排名前十名。
第一名:华谊嘉信华谊嘉信作为国内知名的企业培训机构,拥有多年的教育培训经验,已经成为了许多企业的首选。
华谊嘉信的培训师团队由一支高素质的管理咨询和市场营销专家组成,严格按照企业需求提供专业的培训服务。
华谊嘉信一直秉持“专注创新、阳光服务、卓越品质”的理念,为企业提供全面、专业、优质的培训方案。
第二名:达内教育达内教育,位列Top1企业培训机构,拥有上千家企业的培训经验。
达内教育的成功在于服务质量,其核心竞争力是因为教育内容完整,导师源源不断,系统化的服务流程,以及全方位的企业催化服务,能够有效提升企业工作效率和员工素质。
达内教育让企业不再停滞,为企业发展提供了强劲的服务支持。
第三名:创新工场创新工场是一家专业的中小企业服务机构,扎根于中小企业市场。
创新工场的成功在于不断地推出符合市场需求的学术项目,以及全程参与企业服务过程中的全方位服务。
创新工场一直致力于培养中小企业的人才,提升企业员工的核心竞争力,成为中小企业提升核心市场竞争力的重要战略合作伙伴。
第四名:中影国际中影国际是国内最大的影视文化产业集团,也是国内最大的文化传媒企业之一。
中影国际旗下有中影财智,是其培训业务的主要品牌。
中影财智长期致力于提供优质的企业培训服务,已经为众多大型企业提供过金融、管理、市场等多个方面的综合培训课程,得到了广泛的好评。
第五名:天之道教育天之道教育拥有多年的高级企业培训经验,已经服务于数百家企业,这些企业涵盖了各个领域。
天之道教育致力于提升企业员工的综合素质,在企业、政府和社会三方面达成共赢,并为企业的发展提供了强有力的培训支持。
第六名:IT培训机构IT培训机构提供了多个信息技术、管理和职业技能的培训课程,在中国IT教育培训行业拥有极其高的声誉。
企业发展与员工培训相关的成功案例
企业发展与员工培训相关的成功案例企业发展与员工培训在现代商业环境中密不可分。
通过为员工提供培训和发展机会,企业可以提高员工的能力和技能,提升员工的工作表现,推动企业的发展和竞争力。
以下是一些成功的案例,展示了企业发展与员工培训的重要性和影响。
1. 谷歌(Google):谷歌是全球知名的科技公司之一,也是世界上最受欢迎的雇主之一、该公司一直以来都非常重视员工发展和培训。
谷歌提供了各种各样的培训项目,包括技术培训、领导力培训、创新培训等。
谷歌相信,通过培训可以激发员工的潜力,增强他们的素质和能力,进而推动公司的创新和发展。
2. 纽约时报(The New York Times):作为一家著名的新闻机构,纽约时报一直致力于为员工提供丰富的培训和发展机会。
该公司拥有全球最优秀的新闻记者,然而,他们也意识到持续学习和发展的重要性。
纽约时报为员工提供各种培训课程,包括新闻写作、摄影、数据新闻等。
这些培训课程不仅帮助员工提高专业技能,还增进了团队的凝聚力和创新能力。
3. 万豪国际酒店集团(Marriott International):作为全球最大的酒店集团之一,万豪国际酒店集团非常注重员工培训和发展。
该集团为员工提供了大量的培训机会,包括营销、管理、客户服务等。
万豪国际酒店集团相信,通过培训可以提高员工的专业水平和服务质量,从而提升客户满意度和业绩。
4. 贝塔斯曼(Bettys and Taylors Group):贝塔斯曼是英国一家知名的茶叶和咖啡制造商。
该公司一直以来都非常注重员工培训和发展。
贝塔斯曼为员工提供了广泛的培训课程,包括茶叶和咖啡知识、制作技巧等。
这些培训不仅提高了员工的专业素质,也增强了员工的忠诚度和工作热情,进一步推动了企业的发展。
5. 微软(Microsoft):微软是全球领先的互联网技术公司,也是世界上最有价值的品牌之一、微软一直以来都非常注重员工的发展和培训。
微软为员工提供了广泛的培训机会,包括技术培训、领导力培训、创新培训等。
新员工入职培训方案(通用10篇)
新员工入职培训方案(通用10篇)新员工入职篇1新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。
因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。
即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。
以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。
这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。
入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。
入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。
任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。
同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。
2、重新调整新员工培训课程以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。
十大知名企业新员工培训
十大知名企业新员工培训四、微软:传、帮、带地导师培训微软公司的学**理念是:70%的学**在工作中获得,20%的学**从经理、同事那里获取,10%的学**从专业培训中获取。
微软上海分公司人力资源部经理陆华介绍:“一般来说,新员工进入微软的第一年被设计为学**期。
接下来会举行新老大学生见面会,使新员工尽快客观了解海尔。
同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步:使员工把心里话说出来。
所以在宝洁,发现某个人不适合某个岗位并不是什么严重的事情,而是认为他没找到适合自己的工作。
另外,会让新员工接受这样一种现象第一印象往往是不正确的,每个人都有自己的做事风格。
这方面的内容也因此归入到多样性的培训中去。
过度期的管理。
新员工在一个企业里一般会经历四个阶段一一兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。
实**期间,要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实**情况。
实**结束后,到了选择走什么路的时候了。
年初,员工要做工作计划和个人发展计划,提出继续深入做现在岗位工作或变换岗位的计划和职业生涯发展计划。
如果决定继续做现有岗位,员工可以提出自己还需要参加哪些内容的培训,想参与哪个项目,也可以要求继续有一个师傅带自己。
在学**期中,前三个月重点学**公司的价值观、行为准则、公司文化、公司远景任务和公司政策。
在这三个月里,微软还会提供其它的基本培训,比如如何使用公司的设备、如何履行报销等财务手续、如何利用公司的网络资源、公司为员工提供了什么样的福利等等。
最受欢迎的十大热门培训
最受欢迎的十大热门培训1.高效培训。
这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。
2.时间管理培训。
此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。
由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3.团队精神培训。
受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。
因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
4.营销技巧培训。
随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。
营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。
5.客户服务技巧培训。
客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。
因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。
6.沟通技巧培训。
演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7.项目管理培训。
项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。
项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。
8.薪酬设计培训。
市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。
但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
9.领导艺术情景培训。
此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10.战略性人力资源管理培训。
这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
职场白领最的十大培训通用
职场白领最的十大培训通用在竞争激烈的现代职场,职场白领们急需提升自己的技能和素养,以适应瞬息万变的工作环境。
培训成为了他们追求职业发展的不二选择。
下面将为您介绍职场白领最受欢迎的十大培训项目,帮助他们打破职场瓶颈,取得更大的成功。
培训一:领导力培训领导力是每个职业人士必备的核心素质之一。
领导力培训旨在帮助职场白领提升自己的管理能力、团队合作能力和决策能力。
通过学习领导力培训,职场白领们可以更好地领导团队,推动工作的完成。
培训二:沟通技巧培训良好的沟通技巧是成功的关键。
沟通技巧培训帮助职场白领提高他们的口头和书面沟通能力,学习如何与同事、上级和下属进行有效的沟通。
这将有助于改善工作效率和团队合作。
培训三:时间管理培训职场白领通常需要同时处理多个工作任务和项目。
时间管理培训帮助他们学习如何合理安排时间,高效完成工作。
通过掌握时间管理技巧,职场白领们可以提高自己的工作效率,更好地平衡工作与生活。
培训四:项目管理培训项目管理培训是为那些负责组织和管理项目的职场白领设计的。
通过学习项目管理培训,他们可以掌握项目规划、执行和监控的技能,有效地管理项目进度和资源,提高项目的成功率。
培训五:创新思维培训创新思维是解决问题和推动职业发展的关键。
创新思维培训帮助职场白领培养创新的思维方式和方法,激发他们的创造力和想象力。
通过培养创新思维,他们能够在工作中寻找创新解决方案,推动组织的发展。
培训六:职业规划培训职业规划培训帮助职场白领制定明确的职业目标和发展计划。
通过了解自己的职业兴趣、优势和发展机会,他们可以合理规划自己的职业道路,并制定相应的行动计划。
培训七:跨文化交流培训在全球化的职场环境中,跨文化交流能力是必不可少的。
跨文化交流培训帮助职场白领学习如何理解和应对来自不同文化背景的人。
这将有助于建立良好的跨文化工作关系,提高与国际同事的合作能力。
培训八:艺术修养培训艺术修养培训旨在提升职场白领的艺术鉴赏能力和审美素养。
最受欢迎的十大培训课程
最受欢迎的十大培训课程在现代社会,培训已经成为人们不断提升自我能力和知识的重要途径。
随着职业竞争的加剧和技能需求的不断变化,不同类型的培训课程也应运而生。
在这篇文章中,我将为您介绍最受欢迎的十大培训课程。
第一,管理培训课程在当今商业环境中,具备良好的管理能力至关重要。
因此,管理培训课程备受青睐。
这些课程旨在提高学员的领导才能、团队合作技巧和决策能力等方面的能力。
第二,人力资源培训课程作为企业的核心资源,人力资源的管理和发展是保证企业长期发展的关键。
人力资源培训课程致力于培养学员在招聘、员工发展和绩效评估等方面的专业能力。
第三,销售技巧培训课程无论在哪个行业,销售技巧都是取得成功的关键之一。
销售技巧培训课程可以帮助学员提升客户开发、销售谈判和销售策略等方面的能力,使他们能够更好地达成销售目标。
第四,沟通技巧培训课程良好的沟通技巧是个人和职场发展的重要基础。
沟通技巧培训课程旨在帮助学员提高口头和书面沟通的能力,加强与同事、客户和上级的沟通,以更加高效地达成共识。
第五,职业技能培训课程随着技术的飞速发展和行业的变革,职业技能培训课程愈发重要。
这些课程包括IT技能、软件应用和专业技术等方面的培训,旨在帮助学员掌握最新的技术和工具,并提高他们在职业领域的竞争力。
第六,创新思维培训课程在创新驱动的时代,创新思维成为企业发展的核心能力。
创新思维培训课程帮助学员开拓思维方式,培养创造力,促进创新,以适应市场的变化和挑战。
第七,领导力发展培训课程领导力是一个组织成功与否的关键因素。
领导力发展培训课程旨在帮助学员提高领导力素质,塑造个人特点和领导风格,以更好地领导团队,推动组织的发展。
第八,财务管理培训课程财务管理对于企业的健康发展至关重要。
财务管理培训课程旨在提高学员的财务知识和分析能力,使他们能够更好地理解和运用财务数据,做出明智的财务决策。
第九,跨文化培训课程随着全球化的加深,跨文化交流成为职场中的一个重要挑战。
企业管理培训机构排名前十名
企业管理培训机构排名前十名在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理培训对于提升员工技能和提高组织绩效至关重要。
随着需求的不断增长,不同的管理培训机构也崛起于市场之中。
本文将介绍排名前十的企业管理培训机构,他们分别在培训内容、教学方法和学员评价等方面具有独特优势。
1.管理学院管理学院作为全球知名的管理培训机构之一,致力于提供高质量的管理培训课程。
其教学团队由业内资深专家组成,能够为学员提供最前沿的管理理论和实践经验。
2.领导力学院领导力学院是一家专注于领导力培训的机构,拥有丰富的课程内容和创新的教学方法。
学员在这里可以通过案例分析、角色扮演等方式提升领导力技能。
3.企业培训中心企业培训中心以定制化的培训方案著称,能够根据企业的具体需求量身定制管理培训课程。
学员在这里可以获取与企业实际业务需求相匹配的管理知识。
4.商学院商学院在管理培训领域具有较高的知名度和影响力,其课程广泛涵盖战略管理、组织发展等多个方面。
学员在这里可以获得全面的管理知识。
5.专业学习机构专业学习机构专注于特定领域的管理培训,例如项目管理、团队建设等。
其课程深入浅出,适合不同职业背景的学员学习和提升。
6.职业技能培训机构职业技能培训机构主要提供实用性较强的管理培训课程,如沟通技巧、团队协作等。
学员在这里可以快速提升职业技能,提高工作绩效。
7.人力资源培训学院人力资源培训学院致力于培养优秀的人力资源管理人才,其课程包括员工招聘、薪资福利设计等内容。
学员在这里可以深入了解人力资源管理的实践技能。
8.绩效管理学习中心绩效管理学习中心提供专业的绩效管理培训课程,帮助企业建立科学的绩效考核体系。
学员在这里可以学习到绩效管理的最佳实践经验。
9.创新管理培训机构创新管理培训机构注重培养学员的创新思维和解决问题能力,其课程设计独特,注重实践操作。
学员在这里可以获得提升创新管理能力的机会。
10.战略规划学院战略规划学院以培养战略管理的专业人才而闻名,其课程涵盖战略规划、市场分析等多个方面。
人力资源十大培训课程
人力资源十大培训课程在现代企业中,人力资源培训是十分重要的一环。
有效的培训可以提升员工的技能和知识,增强企业的竞争力。
因此,选择适合的人力资源培训课程对于企业来说十分关键。
本文将介绍人力资源领域中被广泛认可并具有影响力的十大培训课程。
1. 战略人力资源管理课程战略人力资源管理课程是帮助企业发展和实施人力资源战略的重要培训。
该课程涵盖了人力资源规划、员工招聘与留任、绩效管理、培训与发展、员工福利等方面的知识,帮助企业构建有效的人力资源管理体系。
2. 绩效管理课程绩效管理课程旨在培养员工评估和激励的技能。
通过学习绩效管理的理论和实践,员工可以了解如何制定明确的目标,有效地评估和反馈员工的绩效,并根据绩效结果实施激励措施,进而提高员工的工作表现。
3. 培训与发展课程培训与发展课程帮助人力资源专业人员了解如何设计和实施有效的培训计划和发展项目。
此课程包括需要分析、培训设计、培训实施和培训评估等内容,帮助员工提升工作技能和知识。
4. 薪酬与福利管理课程薪酬与福利管理课程致力于培养员工薪酬、福利和绩效奖励的设计和管理能力。
学员将学习薪酬体系的搭建、福利政策的制定、绩效奖励的设计等知识,为企业员工提供合理的薪酬和福利。
5. 员工关系管理课程员工关系管理课程培养员工关系管理技能和员工冲突解决能力。
学员将学习如何建立积极的员工关系,处理员工投诉和纠纷,并提供有效的员工沟通和反馈机制,增强员工的工作满意度。
6. 团队建设与领导力发展课程团队建设与领导力发展课程旨在培养团队合作和领导力的能力。
学员将学习如何激励团队成员、促进团队协作、解决团队冲突,并提升自身的领导力水平,成为优秀的领导者。
7. 招聘与面试技巧课程招聘与面试技巧课程帮助人力资源专业人员了解如何进行有效的员工招聘与面试工作。
学员将学习招聘策略的制定、简历筛选、面试技巧、背景调查等知识,以确保招聘到合适的人才。
8. 职业规划与发展课程职业规划与发展课程帮助员工了解自己的职业发展方向,并制定相应的职业规划。
揭秘:华为导师对新员工入职培训的七大阶段...
揭秘:华为导师对新员工入职培训的七大阶段...揭秘:华为导师对新员工入职培训的七大阶段共180天的具体职责和辅导细节新员工进入华为之后,部门即为其配备导师,原则上为一对一,保证导师对新员工的关注和辅导。
谁可以当导师?一般新员工正式入职后,会在其导师的带领下逐步熟悉工作。
华为在为新员工选择导师的时候一般会遵循以下三个条件:1、认同华为的文化;2、技术能力和沟通能力较强;3、比新员工高1-2级。
导师的职责:新员工在试用期期间共经历7个阶段,导师在这个7个阶段中的具体职责为:· 阶段一(新员工入职3-7天):带领新员工快速融入公司。
包括在员工入职当天为其安排座位、开欢迎会使其与团队中其他成员互相认识,与之简单沟通了解其专业能力、家庭背景等信息,告知其工作内容等;· 阶段二(新员工入职8-30天):帮助新员工完成角色转变。
通过教授其基本的工作技能、工作经验,观察其情绪状态等方式帮助新员工熟悉其岗位职责、工作内容并完成角色转变;· 阶段三(新员工入职31-60天):给予新员工适当压力。
在给新员工施压的过程中要了解新员工的长处及其掌握的技能、开展团队活动,观察其优缺点、观察其在逆境中的心态,判断其培养价值等;· 阶段四(新员工入职61-90天):通过表扬与鼓励新员工与其建立互信关系。
表扬新员工需遵循及时性、多样性及开放性的原则;· 阶段五(新员工入职91-120天):帮助新员工融入团队,主动完成工作。
如鼓励新员工踊跃参与团队会议并主动发言,与新员工探讨处理任务的方法,并在下属提出好的建议时及时给予肯定等;· 阶段六(新员工入职121-179天):赋予新员工使命感,适度授权。
导师须在此阶段帮助新员工重新定位,使其重新认识到工作的价值和意义,赋予其使命感,找到自己的目标和方向;· 阶段七(入职第180天):总结新员工工作成果,为其制定发展计划。
创维电视新员工培训
竭诚为您提供优质文档/双击可除创维电视新员工培训篇一:创维:值得借鉴的基层员工培训创维:值得借鉴的基层员工培训作为中国电子显示领域第一阵营中唯一一个地道的民营企业,创维以谨慎务实的作风立足市场并获得尊敬,这个从百十人小工厂起家的电子设备制造商,目前已经成为下辖十几家产业公司,拥有超过3万名员工的大型企业集团。
这家劳动密集型的制造业巨头,在向千亿规模进军的过程中,在员工教育和培训上,特别是对数量众多的基层员工培训方面颇有心得。
有效的新员工价值观宣贯创维人数最多的是生产线上的操作员工和终端卖场的营销人员,他们办理完入职手续之后,都要接受企业的新入职员工培训。
对于每一位创维员工来说,都是从入职开始就不断地接受集团企业价值观的灌输与熏陶。
对于创维的新员工而言,军训、企业文化、规章制度和安全知识是同等重要的科目,在每一项学习和训练之后,人力资源部门都会安排考试,只有通过考试的员工才能够上岗。
创维的企业文化简单而务实,员工们通过基础的军训学会团队合作,学会承受压力,规章制度和安全知识能在生产中保护他们。
同时,为帮助新员工更快更好地认知企业、融入团队、掌握岗位技能,创维集团系统的建立了“新员工三级培训体系”和转正管理机制,通过明确规范的“以师带徒”培养要求,帮助他们从老员工的身上,从团队的氛围中,去体会和感受这个企业,去了解创维这个“新家”的文化。
帮助新人实现从校园人到职业人的转变。
此外,创维拥有行业内极富竞争力的薪酬、福利、股权、长期服务奖等激励机制,努力为员工营造公平、公开、公正的竞争环境,让员工与企业共享发展和成长。
丰富的企业文化活动形式创维将企业价值观固化到各式各样的企业文化活动和仪式之中。
一年一度的集体婚礼让员工真正感受到“家”的氛围;春节过后的开工仪式不但使员工个人目标与企业目标实现统一,更让员工充分体会到自己在集体中的存在和重要性;作为企业窗口的《创维报》和《创维视窗》,在让员工了解企业动态的同时,接受并欢迎广大员工热情投稿,表达自己的工作和生活感悟,既丰富了员工的业余生活,也在潜移默化中将企业的价值观传播给所有员工;创维之星、技能比武、员工生日会等等一系列的员工活动更是帮助企业员工更好地融入到创维的企业文化环境中。
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十大知名企业新员工培训一、宝洁的新员工培训P&G新员工培训的形式以课堂培训为主。
宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100—150人,大家都在这里面接受培训。
有趣的毕业典礼。
宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。
例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的高职位的领导主持这个毕业典礼。
他会很兴奋的说一段祝酒辞:"在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。
"下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。
高强度培训安排。
每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。
而不是说非要他们记住讲过的东西。
新员工在培训的组织中起着领导角色。
在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。
但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。
宝洁充分尊重每一个新员工。
P&G新员工培训重要内容职能部门介绍:例如会给新员工讲到产品设计部、财务部、人力资源部等,每个部门的职能是什么。
在这方面,宝洁的做法是请到当时这个部门在中国高级别的人,这些新员工会很荣幸地看到很多在宝洁工作15年的人,这让他们觉得在这个企业要待上十几年才有味道。
实际上这个正是宝洁新员工培训一个重要的目的。
公司文化介绍:宗旨、核心价值观、原则。
很多公司的做法就是给大家发个手册,里面写上我们的愿景是什么,核心价值观是什么,其实大家并不理解。
但宝洁会在新员工培训的过程中反复强调。
让员工将这种观念变成信念。
多样性:人只有不同,没有优劣。
宝洁会给员工树立种信念一在一个企业里,一个人真正的成功是找到真我,就是你自己擅长做什么,然后去找到自己擅长的工作,直到成功。
所以在宝洁,发现某个人不适合某个岗位并不是什么严重的事情,而是认为他没找到适合自己的工作。
另外,会让新员工接受这样一种现象印象往往是不正确的,每个人都有自己的做事风格。
这方面的内容也因此归入到多样性的培训中去。
过度期的管理。
新员工在一个企业里一般会经历四个阶段一一兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。
在新员工培训中,宝洁会对员工说,现在你们可能看到了很好的一面,但人无完人,任何公司都有它做得不够好的地方,例如宝洁机构非常大,有时候决策的程序会多一点。
这就让新员工平稳地融入到公司中去了。
店铺实地考察。
让员工分成一些梯队去商店里看宝洁的产品,而且会拿一个检查表,这是销售部人员的一项工作。
宝洁把这个体验性的活动也安排到培训中去,希望大家树立一种信念:大家是在做一个非常简单的生意,而不是一个特别复杂的行业。
就是因为这种早期的引导,使员工在以后的工作中养成良好的**惯:一到其他的地方出差,首先就会去当地的超市、商场看看宝洁的产品。
费用报销流程。
做费用报销培训实际上是建立一种做事情的标准。
培训中,宝洁会要求员工把所有的票据按时间顺序,用胶水贴到环保纸上,然后在旁边注明日期,并注明是干什么用的。
宝洁就是从这种小事上给新员工建立规范的严格的做事标准。
——节选自《宝洁的新员工培训之道》十大知名企业新员工培训二、海尔:四步曲打造合格新员工新进员工离职率居高不下是不少企业的通病,而海尔集团每年招录上千名大学生,离职率却一直很低。
海尔大学培训部主管王峰认为:"关键在于新员工培训四步曲。
"步:使员工端正心态。
这步很重要。
海尔首先会肯定待遇和条件,让新人把"心"放下,做到心里有"底"。
接下来会举行新老大学生见面会,使新员工尽快客观了解海尔。
同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步:使员工把心里话说出来。
海尔给新员工每人都发了"合理化建议卡",员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
第三步:使员工把归属感"养"起来。
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是"对立式"的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的"家务事",这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。
第四步:使员工把职业心树起来。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实**、部门实**、市场实**等等一系列的培训,海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。
十大知名企业新员工培训三、玫琳凯:让每个新员工都事业有成上班天,玫琳凯新员工都会收到份"大礼"——醒目的立牌上有中英文的欢迎词。
另外,培训专员会交给她一个文件袋,装有公司资料、规章制度、电脑及E-learning系统的用户名和密码。
电脑、电话、文件架、印有公司标识的笔记本、圆珠笔、文件夹、订书机等办公必需品早就准备妥当。
3天的培训将从公司、部门、个人三个层面进行培训;培训讲师都是总监级别以上的公司高层管理人员。
第1天的培训让新员工了解公司的历史、价值观、公司使命、远景以及公司的发展策略。
玫琳凯高级人力资源经理袁纯表示:"在入职培训时反复强调公司的远景和策略,就是希望新员工能更好地体会公司的各项战略。
明白公司的方向,对公司各项举措就能理解。
"第2天的培训中,各个部门的总监会把每个部门的职责、目标、远景、策略向新员工做介绍。
使新人对公司业务流程有初步了解、清楚了各部门的职责,明白公司业务流程,更容易进入角色。
在"沟通和认可"的培训中,除了彩妆、护肤的知识外,还讲授办公室礼仪和出席重大仪式的社交礼仪,非常实用。
第3天的培训叫做"事业有成"。
"事业有成"培训的是有关个人职业生涯发展的内容,给员工指明方向,帮助他们对自己使命有更清楚的认识,对自己在公司的定位更清晰。
"目的是告诉新员工,该如何把个人工作和公司远景联系起来。
首先,他们需要了解组织的需求;第二,他们要对自己有清楚的认识;第三,审视个人价值和组织需求是否匹配;第四,利用工作来激发自己的**;第五,如何利用同事、上司等资源。
"袁纯说。
培训结束后,跟进与评估是培训负责人重要的工作。
用专门设计的问卷,了解新员工在企业的工作情况;和主管及同事相处情况;工作压力大不大,对公司价值观是否认可?3个月的试用期满,主管会对新员工作评估。
培训后,人力资源部对新员工的表现也会及时跟进,在他入职2个月后,人力资源经理会作面谈。
十大知名企业新员工培训四、微软:传、帮、带地导师培训微软公司的学**理念是:70%的学**在工作中获得,20%的学**从经理、同事那里获取,10%的学**从专业培训中获取。
微软上海分公司人力资源部经理陆华介绍:"一般来说,新员工进入微软的年被设计为学**期。
"在学**期中,前三个月重点学**公司的价值观、行为准则、公司文化、公司远景任务和公司政策。
在这三个月里,微软还会提供其它的基本培训,比如如何使用公司的设备、如何履行报销等财务手续、如何利用公司的网络资源、公司为员工提供了什么样的福利等等。
在之后的时间里,则是一些比较深度的培训,例如如何参与公司的一些员工计划,如何进行绩效管理,如何完成每年一次的职业生涯设计等等。
这些培训是一些基本培训,至于专业技能培训则主要由各个部门来设计,既包括在中国的培训,也随时可能有机会去美国或世界其它地方参加培训;培训时间短则几天到一周,有的长达几个月。
陆华说:"微软通过熟练员工来教育新雇员,这是微软入职培训的一大特色。
"这些熟练员工有组长、某些领域的专家以及正式指定的指导教师,他们除了本职工作以外还要担负起教导新雇员的工作。
特别要提到的是,微软的员工可以根据自己的需要提出培训申请。
公司会把一些重要的培训计划放在员工网站的主页上,员工看到后可以根据自己的需要向上级提出申请参加这些培训。
其他的培训主要包括两个部分,一个是自己的上级和同事的言传身教;另一个是为新员工寻找一个"导师",这个导师通常是员工工作部门之外其它部门的资深员工,微软的目的在于为员工创造了解自己工作领域之外的业务的机会,以培养他们本职工作之外的能力和发现自己其它潜能的可能性。
十大知名企业新员工培训五、Intel:让新员工与执行层对话Intel的新员工培训基本上不涉及技术方面的内容,在开始的课程中会告诉员工薪金的情况,Intel公司的基本情况,这个过程有一个星期,是封闭式培训,也叫新员工整体培训。
培训的课程包括Intel的成立过程,整个公司的架构,亚太区、中国大陆的架构,很大部分是讲Intel的文化,详细介绍Intel的方向是什么,战略是什么。
Intel还给员工安排了一个执行层ESM(executive staff member)和员工对话,称为new hire forum,Intel从亚太区派来两个副总裁级别的人来中国跟新员工见面对话,回答他们一些问题。
Intel管理新员工的经理还会从公司拿到一套资料,这套资料是非常明确地告诉经理每个月教新员工干什么事情,Intel要求经理首先对新员工的一对一交流的内容是什么,其次培训什么,都写得很清楚。
经理对新员工每个人的情况都有记录,保证每个新员工得到相同的对待。
培训是每个管人经理主要的内容,在经理行为的评估时,30%看他们在管理员工方面的表现。
十大知名企业新员工培训六、IBM:帮助员工积极成长IBM招纳员工注重基本职业素质和专业技能两个方面。
基本职业素质内容包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平及发展潜力等。
其中,IBM非常看中个人发展潜力,因为IBM认为这关系到员工学**新知识、接受新观念、适应新环境的能力,关系到员工是否能够有所发展。
新员工进入IBM,首先要进行为期4个月的集中培训。
培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品以及基本的工作规范和工作技巧。
培训采用课堂授课和实地练**两种形式。
培训结束后,进行考核。
合格者,获得结业证明;而不合格者将被淘汰。
在IBM看来,经过4个月的培训,只是使受训者有了一个IBM 员工的基本概念。