财务目标、社会责任与企业使命

财务目标、社会责任与企业使命

【摘要】企业的经营发展与财务目标的制定有着直接的关系，然而财务目标的制定又受到社会责任与企业使命的制约，三者之间存在着密切的关系。企业使命明确了企业的使命和责任，而社会责任进一步阐述了企业的责任。企业承担社会责任，在承担社会责任的同时，实现企业价值最大化，即实现企业财务目标。三者共同作用使企业能够健康持续发展。本文通过对于财务目标、社会责任以及企业使命的相关理论研究，对三者之间的关系进行了阐述，简要说明了我国应坚持怎样的财务目标，以及处理财务目标与代理冲突和社会责任担当等问题进行了分析。从而进一步说明三者之间的关系。

【关键词】财务目标社会责任企业使命代理冲突

【正文】

一、企业的财务目标

1．企业财务目标的定义与意义

财务目标是指企业财务活动在一定环境和条件下应达到的根本目的，是评价企业财务活动是否合理的标准，它决定财务管理的基本方向。财务目标之所以重要，因为它是财务决策的准绳，财务行为的依据，理财绩效的考核标准，明确企业的目标对加强企业管理，不断提高企业经济效益，促进两个根本转变都有极其重要的意义。

随着市场经济体制的逐步完善，财务管理理论在不断地丰富和发展。其中财务管理的目标，也在不断推陈出新。到目前为止，有三种比较具有代表性的原则，分别是：利润最大化原则、股东财富最大化原则、企业价值最大化原则和企业资本可持续有效增值原则。

2．我国企业财务目标的选择

一般说来，企业在本质上就是一个以营利为目的的经营组织，该组织的生存和发展是和企业所取得的利润息息相关的。由于在市场经济条件下，投资者对所投资的企业是要追求经济效益的，而利润却恰恰在一定程度上能代表该企业带给投资者的经济利益。因此，在传统条件下大多数企业是以利润最大化作为该企业的财务管理目标，选择该目标作为企业的理财目标可使企业注重加强企业管理，提高劳动效率，改进技术工艺，降低生产成本，有利于资源的流动和配置，不断提高企业的经济效益，由此可知此目标实质上是企业传统经营理念的一种反映。但是由于以利润最大化作为企业的财务管理目标会产生较强的短视行为，使得企业只注重眼前利益而忽视对企业的持续发展有积极影响的长期利益，因此产生了一种新的企业财务管理目标——股东价值最大化。

股东财富最大化则是指通过企业的合理运营，采用最佳的财务决策为股东创造最大的财富。众所周知，在股份公司中股东的财富是由股东拥有的该企业的股票数量和股票的市场价格来决定的，那么以股东财富最大化作为企业财务管理的目标可以充分考虑资金的时间价值和风险报酬，还可在一定程度上克服企业只追求眼前利益的短期行为，使企业更加注重长远发展，所以以此目标作为企业的经营追求在理论上更具合理性。另外，由于该目标比较容易被量化，所以在可控性上更具优势。但是虽然该目标拥有以上所述的诸多优点，但是它也仍存在一定的缺陷，其主要表现在：第一，由于受诸多包括企业无法控制的种种因素的影响，股票价格不能完全揭示企业经营获利水平;第二，对股东财富最大化的追求，有可能同经营者和债权人等相关利益集团的利益发生抵触，造成股东与经营者和债权人的利益冲突，不利于企业的稳定和发展。

在我国，公有制经济居主导地位，国有企业作为全民所有制经济的一部分，其目标是使全社会财富增长。不仅要有经济利益，而且要有社会效益;在发展企业本身的同时，考虑对社会的稳定和发展的影响;有时甚至为了国家利益需要牺牲部分企业利益。并且，我国证券市场处于起步阶段，很难找到一个合适的标准来确定“股东权益”。把“股东财富最大化”作为财务管理目标，既不合理，也缺乏现实可能性。而把企业价值最大化作为财务管理目标则显得更为科学。

由于上述两种财务管理目标的诸多缺陷，一种新的财务管理目标——企业价值最大化被逐渐运用到企业的理财之中。企业价值最大化则是指企业通过科学的经营，采用合理的财务政策，并在充分考虑资金的时间价值和风险报酬关系的基础上，不断增加企业的有形资产和无形资产的市场价值，使企业的总体价值最大化。该目标不仅充分考虑了时间和风险因素对资产价值的影响，还强调在企业的价值增长中满足各相关利益者的诸多要求，在为股东追求利润、追求长期发展的同时，协调企业不同利益主体间的相关利益冲突。

虽然企业价值最大化与利润最大化一样是一绝对指标，没有考虑企业投入和产出之间的关系，也未提出强调所有者的利益，不能处理好累计与分配的关系。但企业价值最大化有利于统筹安排长短规划、合理选择投资方案、有效筹措资金、合理制定鼓励政策等；企业价值最大化目标能克服企业在追求利润上的短期行为，并科学地考虑了风险与报酬之间的联系，有效地克服了企业财务管理人员不顾风险的大小，只片面追求利润的错误倾向。所以，该目标在理论上比前面两种目标更为合理和科学。

所以我国应该选择“企业价值最大化”原则作为我国企业的财务目标。

3．企业财务目标制定注意的问题

企业在接受了投资者所投入的资金后即可开始生产经营过程，创造现金流量，谋求企业价值最大化，在这个过程中，如果企业的投资者与管理者之间不存在利益冲突的话，则企业的管理行为包括理财行为就可以按照股东财富最大化来实施，这是一种理想的状态。但在实际的经济活动中，由于各种客观因素的影响，更由于管理者行为方面的倾向问题，公司财务目标的实现往往会存在着一些问题，例如代理冲突的问题。

代理关系，是指委托人雇佣兵授权给被委托人代其行使某些特定的权利、彼此之间所形

成的契约关系。在现代企业中，代理关系主要包括（1）股东与经营者之间的代理关系；（2）股东与扎劝人之间的代理关系。由于各方在利益上的不一致性，从而使股东、债权人、经营者之间产生矛盾冲突，进而影响到企业财务目标的实现，从我国企业改革的时间来看，这种矛盾的冲突也日益明显。玛丽·奥沙利文认为：“研究公司治理的金融经济学家的主要任务是，寻找有助于减轻股东与管理者之间代理冲突的问题的机制。”因此，对于代理冲突，我们提出以下处理对策：

（1）股东与经营者之间的冲突

股东与经营者之间的代理冲突是公司中存在的一种不容忽视的、基友可能亲是企业价值的负面制约因素，一家公司如果只有几位持有大量股份的股东，并有他们进行经营管理，代理冲突往往影响不大，但一旦公司上市没随着股票的广泛发行，数量巨大的小股东的出现会使代理问题变得复杂，如何保护投资者的权益便成为一个极为关键的问题。为协调二者之间关系，确保经营者的所作所为均能保证股东的利益不受侵害，一般采用以下几种方法：

①监督：从内部和外部两个方面对管理者进行监督，内部可以通过董事会、股东大会等方式对管理者在财务、经营决策、人事任免上加以约束。股东通过对经营者的监督，若发现经营者未能使企业价值达到最大，则可解雇经营者。经营者因害怕解雇不仅要考两次自身利益，而且要考虑股东权益，但实践来看这一决策效果不尽人意。如果由于经营者决策失误、经营不利，企业未能采取有效措施使企业价值最大，导致被强行并购或收购，为了避免其出现，管理者就要采取相应搓洗提高企业股价，站在股东立场上，这样的监督有时候也是有效的。

②激励：从现代企业实践来看，越来越多的企业意识到，适当的激励比单纯的监督效果要更加，主要的激励方式一般为“股票选择权”方式，即允许经营者以固定的价格购买企业一定数量的股票，从而获得高额报酬，经营者必定竭尽全力为提高股价而工作；另一种为“绩效股”方式，即运用财务评价指标体系来评价经营者的业绩，并视其业绩优劣给予一定的股票作为报酬，从而将个人收益与企业利益结合在一起。

从企业实践中看，大多数股东是采用监督与激励相结合的方式来协调与经营者之间的矛盾冲突，以实现股东财富最大化。

（2）股东与债权人之间的冲突

当债权人将资金借给企业后，二者之间的委托代理关系随之产生，债权人的资金一旦出借，债权人则失去对其直接的控制权，股东就可能借经营者之手，为了自身利益而损害债权人利益。基于此问题，债权人为了防止其自身的利益受到侵害，一般会采取以下措施：寻求立法保护，企业破产时优先接管分配剩余财产；在借款契约中加入各种限制性条款，以保护自己的合法权益；如果债权人认为企业强而有剥夺其财富以扩大股东财富的意图时，就应该拒绝进一步合作、不再向企业提供新的借款。或者提前收回贷款，或者向企业要求高于正常水平的报酬率，以作为其财富可能被剥夺的补偿。

二、企业社会责任

1．企业社会责任

企业社会责任（简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，亦要考虑到对各相关利益者造成的影响。企业社会责任是企业通向可持续发展的重要途径，它符合社会整体对企业的合理期望。

具体来说，企业社会责任是指企业在创造收益、对股东承担经济、法律责任的同时，也要考虑其他相关利益人，即要承担对其员工、消费者、所在社区和相关环境的社会责任，包括保护员工合法权益、生产安全、遵守商业道德、职业健康、捐助社会公益事业、保护弱势群体和保护环境等。企业社会责任要求企业必须超越“把利润作为唯一目标”的传统理念，强调在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对社会、对环境的贡献。

企业的社会责任主要包括企业的经济责任、法律责任、伦理道德责任和自愿的慈善责任。

2．企业社会责任与财务目标

企业社会责任的本质是在市场经济快速发展的背景下，企业追求经济利润的同时，必须要考虑到非股东利益相关者的利益，就是要考虑到影响企业行为和受企业行为影响的各方相关者的利益；企业要转变其财务管理的目标，从利润最大化的财务目标转向企业价值最大化，即在保证企业长期稳定发展的基础上实现企业总价值的最大化。

（1）企业承担社会责任与财务管理目标的矛盾

企业承担社会责任会导致企业经济负担的加重，影响企业经济效益的实现。利润是企业存在的基础，也是企业存在的理由和发展的动力。但是企业要承担社会责任，就不可避免地要以一定的经济利润为代价。如果企业承担的社会责任超过了企业的承受能力，必然会导致企业的亏损，甚至于导致企业破产。企业的破产给社会带来的消极影响要比企业承担社会责任的积极作用大得多，许多人认为认为企业社会责任将会成为企业发展的绊脚石，但是事实并不如此。

（2）企业社会责任促进企业财务管理目标的实现

企业承担社会责任与实现企业财务管理目标是相契合的，企业在承担社会责任的同时，并不会排斥企业追求正当的经济效益。实际上很多承担了社会责任的企业，在履行社会责任的同时甚至能够获得更多的经济价值收益。企业承担一定的社会责任给企业经营上带来一些影响，这些影响有积极的，也有消极方面的。从短期来看，社会责任的承担会在一定程度上减少股东财富，但是从企业长期的发展来看，积极的一面是远远大于消极一面的。

从法律的角度说，社会责任与企业的财务目标是相契合的，企业只有遵循相应的法律法规才能够长期生存发展，以实现企业营利的财务目标。市场经济体系下，企业产品和服务的生产销售，主要取决于市场上的自由竞争程度。在激烈的市场竞争机制下，要想从竞争中获得利益，不仅仅依靠于企业自身的产品服务，还需要得到消费者、社会的认可。企业在参与社会活动的同时，虽然消耗了部分经济利益，但是企业的行为向社会展现了其是具有社会责任感的企业。正是因为企业勇于承担社会责任，企业的目标才会被员工所认同，产品才能被更多的消费者认可，企业也才会被社会所认可。企业得到社会的认可，就能够创造一个更加适合企业发展的经营环境。可见，企业承担社会责任，展现企业的社会责任感，更有利于企业创造更多的经济价值。

（3）我国的实际情况

我国企业社会责任的缺失主要有一下原因：企业法律意识淡薄，企业奉公守法是社会对企业的基本要求，也是企业最基本的社会责任，是企业能够生存的底线；企业为了赚钱，不顾消费者的利益，企业作为市场经营的主体，从事经济活动的目的就是获取经济利益，这也是其存在的基础和动力，但企业唯利是图，超越了法律和道德的约束；企业推脱责任，逃避责任，企业一味地推脱责任，最终只能导致公众对企业丧失信心，损害企业努力经营的社会形象。

对此，要强化企业社会责任，使企业更好地实现财务目标。

①相关部分法律法规的完善

企业承担社会责任必然要支付现实成本，所以不是所有的企业都能够从战略角度来履行企业社会责任，特别是企业社会责任建设的初级阶段。这就要求相关政府部门应合理使用国际通用并符合本国国情的法规规章，以作为企业依法经营管理的刚性约束准则。

②加强宣传企业社会责任，培养“企业公民”意识

企业是社会的一个单元，应该像公民个人一样，成为对社会发展负有责任和义务的“社会公民”。但是长期以来，由于企业社会责任意识的淡薄，把社会责任作为企业的一种负担，只要有可能避免，企业就会想方设法地逃避。如果被动地承担责任，则缺少积极性，达不到预期效果，不能够给企业带来效益。因此需要加大宣传力度，增强企业的社会责任意识。通过宣传，让全社会都来关注企业社会责任，形成鼓励和倡导企业实施社会责任的良好氛围，使企业在这种氛围下真正认识到企业承担社会责任有利于企业的发展，而不是一种负担，企业主动承担社会责任可以为自身创造更为广阔的生存空间。

③建立社会责任评价体系

在一些跨国公司和国际组织的倡导下，企业社会责任已经有具体的量化指标评价体系，不仅明确了企业的社会责任规范，而且将企业的道德责任和法律责任联合起来，在很大程度上约束了企业的行为，有助于改善劳动条件，保障劳动者权益。我国是社会主义国家，与西方国家有着制度上的不同，应当深入研究我国的基本国情，根据我国的具体情况建立一条适合我国企业的社会责任标准和评价体系，不仅要把环境保护、促进社会事业发展、社会进步等方面纳入到对企业的评价体系中，同时也纳入到对地方政府的业绩考核中去，借鉴国外企业评价体系先进的经验，构建属于自己的评价体系，使企业更好地承担社会责任。

综上所述，企业承担社会责任与企业的财务目标之间并不存在固有的矛盾。社会责任不是企业的负担，相反，承担社会责任能够更好地实现企业的财务目标。因此，应当倡导企业承担社会责任，在承担社会责任的同时，实现企业价值最大化，使企业价值得到提升；同时又可更好地提升企业承担社会责任的能力，使得企业与社会都能够健康、有序地发展。

三、企业使命

1．企业使命

企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲

学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经营的指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手。

企业使命能够保持整个企业经营目的的统一性；为配置企业资源提供基础或标准；建立统一的企业氛围和环境；明确发展方向与核心业务；协调内外部各种矛盾；树立用户导向的思想；表明企业的社会政策；为企业提供持续稳健向上的框架。

2．企业使命、财务目标、企业社会责任

企业使命明确了企业的使命和责任，而社会责任进一步阐述了企业的责任。在当今这个企业对社会所造成的影响越来越大，并且社会公众对此也越来越关注的社会，企业唯有以崇高的时代使命感为指导，勇于承担起其应负的责任，才能实现长久的发展，并与社会实现双赢。查尔斯·汉迪在《思想者》中告诫企业家：“从理想的角度看，企业和社会的利益是一致的，如果企业在获取生存所需的利润之外，找到更高的目标，他们成功的可能性会更大一些。”这个更高的目标指的是企业家除了要依法纳税，为股东创造利润外，还要承担其它更多的社会责任。达成这个更高的目标即承担更多的社会责任，企业家才算是达到了企业真正经营管理的境界。

企业财务目标是企业使命的具体化。企业财务目标是一个体系。建立财务目标体系的目的是将企业的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得企业的进展有一个可以测度的标准。

四、总结

财务目标、社会责任与历史使命受到了广泛关注，企业承担社会责任、企业制定财务目标已成为社会、公众关注的焦点，也已经成为企业经营管理中的重要一环，不仅关系到企业财务目标的实现，还影响着许多利益相关者。总之，企业使命和社会责任是制定财务目标的前提，只有确定了企业使命和社会责任，才能更好的契合财务目标。