服装培训总结范文六篇

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服装销售培训心得体会范文5篇

服装销售培训心得体会范文5篇
一、外表要干净,要有礼貌和耐性; 二、保持良好的人员形象,专业的效劳看法; 三、能够供应快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而 提高自己的销售业绩; 四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表 达实力; 五、强调产品的保养事项并能够提出建立性的看法,协助顾 客做出正确的商品选择;
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贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,谨慎履 行一名店长的工作职能,听取客户的看法, 改善客我关系,从而 提高客户的满足度,忠诚度。强化根底管理夯实开展根茎,深化 队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业开展。通过此次 学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的开展都离不开市场, 谁拥有了市场谁就会得到开展的空间和生存。而市场又是由客户 组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我 们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解 市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们 兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是 数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的开展,那就要我们 充分挖出市场潜力。 二、品牌 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于识别和区分某个 产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。 品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、 信誉价值。我们此时此刻要以我就是品牌为主体,做好我们的效 劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 三、效劳
六、关怀顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距 离,造就回头客;
七、做好售后工作,耐性的倾听顾客的看法和要求,记住顾 客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息, 有助于企业和品牌的开展。

服装店长培训总结范文(6篇)

服装店长培训总结范文(6篇)

服装店长培训总结范文作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:1、认真____公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。

我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。

要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

服装培训心得体会范文(通用6篇)

服装培训心得体会范文(通用6篇)

服装培训心得体会服装培训心得体会范文(通用6篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。

那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的服装培训心得体会范文(通用6篇),希望对大家有所帮助。

服装培训心得体会1为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。

它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任。

而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。

这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好。

服装培训工作总结精选15篇

服装培训工作总结精选15篇

服装培训工作总结精选15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。

以下是服装培训工作总结精选15篇,欢迎阅读参考。

服装培训工作总结1货品分析表一、产品结构分析表一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装,而构成这些服装款式的数量构成结构是不同的。

产品结构分析可以按照以下两个类型来具体展开:① 分类方式一:外套、内衣、上装、下装;② 分类方式二:主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾经销售过的、比较大众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)。

在以上分类的基础上,产品结构分析接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、贡献率、货品周转率以及购买顾客群体消费特征等。

二、产品销售卖点分析表所谓的产品销售卖点,即购买产品的顾客对于该产品某个特征的喜好,例如服装的面料手感、图案、版型、配饰等。

通过对产品卖点的分析,可以及时地把握客户对于产品的特殊喜好,为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。

三、产品销售价格带分析四、产品销售顾客特征分析顾客定位,即确定产品所面向的顾客群体,是服装品牌定位中至关重要的环节。

同样,在产品销售数据分析中,以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。

产品销售顾客特征的分析,能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。

的联系,以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。

五、产品销售周转率分析分析产品销售周转率,能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况,为补货提供数据支持,以相应市场销售状况的变化。

六、2.产品销售数据分析的频率设计设计产品销售数据分析的频率,即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间周期。

对于单个服装店铺而言,根据店铺的运作习惯,可以选择每天都进行数据分析这种较高的频率。

而对于一个销售区域中的加盟商来说,确定货品销售数据分析的频率为一周比较合适。

服装培训心得体会总结精选3篇

服装培训心得体会总结精选3篇

服装培训心得体会总结精选3篇服装培训心得体会总结篇1人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧。

不是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。

我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人学习。

唯有源头活水来,才能增加抗争苦难的智慧和力量,获得生命与生活的真本事、真知识。

因个人水平能力有限,不当之处在所难免,欢迎大家批评指正!一、卖衣服就是卖形象店铺的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。

买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已!买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。

美是我们服饰产品的基本特征,那么,我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。

为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章,店铺使用花车特卖,店铺自制、手绘促销海报等等,一却违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。

美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!!因此,我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则,店铺的一切操作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维护“美”的标准,只有这样,我们的店铺,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!!二、比较方可见优劣对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户,一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的店铺去看一看。

因为如果单纯地谈她的问题,她会找出很多的理由,什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等,一大堆都是客观的和公司的问题,自己的问题一点儿没有。

服装培训总结范文集合6篇

服装培训总结范文集合6篇

服装培训总结范文集合6篇服装培训总结范文集合6篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回忆检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。

如何把总结做到重点突出呢?下面是帮大家的服装培训总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。

确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。

全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。

全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。

“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。

突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式效劳”体系,在一线员工中开展“效劳意识”的大讨论。

对商场硬件设施进展了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。

共进展了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。

进展了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。

面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。

特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

服装销售培训总结范文格式7篇

服装销售培训总结范文格式7篇

服装销售培训总结范文格式7篇篇1一、引言本次服装销售培训旨在提高我们的销售技巧、产品知识、客户服务技能以及团队协作能力。

通过这次培训,我们不仅了解了服装销售的核心要素,还掌握了一些实用的销售技巧。

在此,我将对本次培训进行总结,并提出一些建议和展望。

二、培训内容回顾1. 销售技巧销售技巧是服装销售的核心,我们学习了如何与客户建立信任、如何识别客户需求、如何推荐适合的产品以及如何处理异议和投诉等。

通过案例分析和模拟演练,我们深入了解了这些技巧的应用。

2. 产品知识为了更好地销售服装,我们需要对产品有深入的了解。

培训中,我们学习了各种服装的材质、特点、搭配以及流行趋势等。

通过小组讨论和实际操作,我们掌握了如何向客户介绍产品并激发他们的购买欲望。

3. 客户服务优质的客户服务是赢得客户的关键。

我们学习了如何提供满意的售后服务、如何处理客户的抱怨和如何提供个性化的服务。

通过实际案例分析,我们了解了这些服务技巧的应用。

4. 团队协作在销售过程中,团队协作至关重要。

我们通过小组讨论、案例分析和角色扮演等方式,提高了我们的团队协作能力和沟通能力。

我们还学习了如何与同事合作,共同达成销售目标。

三、个人收获与感悟通过这次培训,我深刻认识到了服装销售的核心要素,并掌握了更多的销售技巧。

此外,我还了解了更多的产品知识和客户服务技能,这将对我的职业生涯产生积极影响。

同时,这次培训也让我认识到了自己的不足之处,例如在与客户沟通时缺乏自信、对产品的了解不够深入等。

为了改进这些不足之处,我将更加努力地学习和实践。

四、建议与展望1. 强化培训内容:针对不同岗位和需求的销售人员,可以提供更加个性化的培训内容,例如针对女装、男装、童装等不同领域的销售技巧和产品知识。

2. 增加实践环节:培训中增加实际销售场景的模拟演练,让学员能够更好地将所学知识应用到实践中,提高他们的销售技能和应变能力。

3. 持续跟进:培训结束后,可以定期对学员进行回访,了解他们在实际工作中的表现和遇到的困难,并提供相应的支持和指导。

服装培训总结模板八篇

服装培训总结模板八篇

服装培训总结模板八篇服装培训总结模板八篇总结是事后对某一阶段的或工作情况作加以回忆检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。

那么你知道总结如何写吗?下面是帮大家的服装培训总结8篇,希望对大家有所帮助。

前言:男装行业已经全面进入品牌时代,人们开始寻找自己的固有品牌,品牌含金量显得尤为重要。

从这几天的市场调研来看,营销的前期预测、中期执行和微调直接验证着销售业绩的好坏,而我们现在却在走着“亡羊补牢”的营销路子。

20xx年销售额较于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消费者不识货?其实是市场变了,我们没变,消费者需求变了,我们还是老样子。

我们根本给不了消费者想要的东西。

市场变了,销售管理者也得变,营销策略、货品、效劳、人员等等都得变。

下面我从这几方面详细阐述。

一、店铺位臵与装修陈列1、**属于加盟代理的经营模式,相比较雅戈尔的直营销售有一定局限性。

商场店厅位臵有一定的弱势,而雅戈尔霸占着各大商场的边厅显眼位臵,并且面积大2-3倍。

在位臵局限下我们要在视觉营销上下功夫,构建一种强烈的现场空间了,吸引顾客进入一种购置气氛。

许多世界级的服装品牌都非常注重卖场气氛的营造。

Eg:威可多男装统一木质空间格局。

2、**各大卖场整体装修略显老气,但视觉营销不等同于装潢奢华的店铺,终端设计定位应与品牌自身定位高度一致。

杉杉一直倡导“绿色、环保”的企业文化,而绿色代表生机和活力。

服装零售卖场不仅仅停留在传统语言与视觉沟通层面,也包括温馨的空间布臵,动人的音乐,触手可及的服装,贴心到举手间的茶具等等。

Eg:益东商场柏兰蒂男装票台前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陈列能够赋予产品生命和灵魂,而与灯光、模特、宣传品等巧妙的搭配,那么能使产品的光线、质感、特色玲珑表达出来,增强顾客的购置力。

而**的陈列由于没有雅戈尔专业陈列师做搭配,显得拥挤、单调、无层次感,无形中为产品减分。

参加服装培训总结发言稿(3篇)

参加服装培训总结发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享我参加服装培训的收获与感悟。

回顾这段时间的学习,我感慨万分,收获颇丰。

在此,我想用以下几句话来总结我的服装培训经历。

一、提高自身素质,树立专业意识参加这次服装培训,让我深刻认识到服装行业的发展前景和自身所肩负的责任。

通过系统的学习,我掌握了服装设计、制作、销售等方面的专业知识,提高了自己的审美能力、动手能力和创新能力。

同时,我也意识到作为一名服装从业者,要具备良好的职业道德和敬业精神,树立正确的价值观,为社会创造更多美好的服装作品。

二、丰富实践经验,提升实战能力在培训过程中,我们不仅学习了理论知识,还参加了大量的实践操作。

通过亲手制作服装、参观服装企业、参与设计比赛等活动,我积累了丰富的实践经验,提升了实战能力。

以下是我参加培训期间的一些具体体会:1. 学习服装设计软件:通过学习Photoshop、CAD等设计软件,我掌握了服装款式设计、图案制作、面料搭配等技能,为今后的工作打下了坚实的基础。

2. 实践操作:在老师的指导下,我们亲手制作了多款服装,从裁剪、缝制到整烫,每一个环节都亲身体验,让我对服装制作过程有了更深入的了解。

3. 参观企业:我们参观了多家服装企业,了解了企业的生产流程、管理模式和市场动态,为今后的就业和发展提供了有益的借鉴。

4. 设计比赛:在培训期间,我们参加了设计比赛,通过与其他学员的交流与合作,提高了自己的团队协作能力和创新意识。

三、拓宽人际关系,拓展人脉资源在培训过程中,我结识了许多来自不同地区、不同背景的同学。

我们相互学习、相互鼓励,共同进步。

以下是我参加培训期间的一些感悟:1. 增强团队协作意识:在培训过程中,我们经常需要分组完成各项任务,这让我明白了团队协作的重要性。

只有团结一致,才能取得更好的成绩。

2. 拓展人脉资源:通过参加培训,我结识了许多优秀的同行,他们成为了我人生道路上的良师益友。

我相信,在今后的工作中,这些宝贵的人脉资源将会为我提供有力的支持。

服装培训总结13篇

服装培训总结13篇

服装培训总结13篇服装培训总结篇1此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。

为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报:—、本次学习的内容1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。

紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。

其中销售技巧又分为五大环节:1、做好准备2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、满足顾客需求。

沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2,大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣! 如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行,重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。

其次就说到了如何促成顾客购买的`技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。

最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

二、培训心得1,在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。

由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

服装培训总结篇2我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。

服装销售培训总结范文8篇

服装销售培训总结范文8篇

服装销售培训总结范文8篇篇1本次服装销售培训旨在提升销售团队的专业能力,增强销售技巧,提高销售业绩。

经过为期一周的培训,我收获颇丰,现将本次培训总结如下:一、培训基本情况本次培训为期七天,主要针对服装销售团队的成员展开。

培训内容涵盖了服装行业动态、销售技巧、产品知识、客户服务、团队合作等方面。

培训形式包括讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。

培训师资力量雄厚,由业内专家和经验丰富的销售精英授课。

二、培训内容1. 服装行业动态通过培训,我对服装行业的发展趋势、市场动态、竞争格局有了更深入的了解。

了解了行业的发展趋势,我们可以更好地把握市场机遇,调整销售策略。

2. 销售技巧本次培训重点学习了销售技巧,包括如何挖掘客户需求、如何进行有效沟通、如何推销产品等。

通过学习和实践,我掌握了更多的销售技巧,这对于提高销售业绩至关重要。

3. 产品知识培训中,我们深入学习了各类服装产品的特点、优势、卖点。

对产品的深入了解使我们能够更好地向客户介绍和推荐产品,提高销售成功率。

4. 客户服务良好的客户服务是提升客户满意度和忠诚度的关键。

本次培训中,我们学习了如何提供优质的客户服务,包括服务态度、沟通技巧、问题解决能力等。

5. 团队合作团队合作是完成销售目标的重要保障。

本次培训中,我们强调了团队合作的重要性,通过团队活动和小组讨论,提高了团队的凝聚力和协作能力。

三、培训收获与体会1. 提升专业能力通过本次培训,我对服装行业有了更深入的了解,提高了自己的销售技巧和专业知识。

这使我更有信心面对客户,提高了销售业绩。

2. 增强客户服务意识优质的服务是赢得客户满意和忠诚的关键。

本次培训使我意识到客户服务的重要性,提高了我的服务意识和能力。

3. 加强团队合作团队合作对于完成销售目标至关重要。

通过本次培训,我更加意识到团队合作的重要性,学会了与同事更好地沟通和协作。

4. 改进自我态度与心态销售是一项充满挑战的工作,需要积极的心态和正确的态度。

服装培训总结

服装培训总结

篇一:服装销售培训的学习心得体会服装销售培训的学习心得体会为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。

它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。

这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

服装销售培训总结6篇

服装销售培训总结6篇

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服装销售培训总结7篇

服装销售培训总结7篇

服装销售培训总结7篇服装销售培训总结1为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。

现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。

2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。

虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。

因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。

在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。

在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。

刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。

服装培训总结范文集锦六篇

服装培训总结范文集锦六篇

服装培训总结范文集锦六篇服装培训总结范文集锦六篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回忆,写好总结。

总结你想好怎么写了吗?下面是的服装培训总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

20xx 年3月9日至3月11日参加了超级店长特训营培训工作,我们服装,持之以恒贯彻落实建立学习型的公司,培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司长效投入,是开展的最大后劲,是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标开展作出了积极奉献.所以,做了以下培训总结:一、零售管理现场现场管理就是控场管理.作出效劳是以客为先的原那么.零售现场管理的核心理念1) 一切始于消费者,并终于消费者.2) 优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的开展空间.3) 现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资.当为管理者,不用听,但必须懂硬件和软件,软硬兼施.对所有人员的状况了如指掌,把自己该做的做到位..硬件部分:店铺-店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境.人员-员工的形象于质素,具有管理里的店长.货品-与顾客的需要相匹配的货品运营-完善的工作流程及标准的管理标准.软件部分:店铺-良好的工作气氛轻松愉快的购物环境.人员-(员工)专业的产品知识、标准的效劳行为、熟悉的销售技巧、积极的工作状态货品-具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧,良好的数据分析,快速发现管理存在的问题并及时做出调整.运营-店铺管理者了解如何实现生意目标,并能够在销售过程中对目标达成进展有效推动.对于店长完成目标的心态,必须有可能完成,建立信心,不可以在员工面前抱怨.如果有错,就是我的错,如果有功绩,就是大家的.店面业绩提升,管理与推动的结晶,上下一心,目标一致.人为是关键问题是大家有没有尽力.目标细分析解,分解的细,使员工建立信心.静场的时候,多做演练,在人流增大的时候可以很好地帮助客人.对企业管理而言,是过程管理重要还是结果管理重要?大多树企业的管理是结果导向的管理,只问结果不问过程.当结果与期望不一致时,再行挽救,充其量只能起到亡羊补牢的作用.要想到达理想结果,必须对执行过程进展严密监控,有什么样的过程,就有什么样的结果,只有控制过程才能控制结果.目标管理的重点表达当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候,需要从几个方面着手?1) 业绩目标的达成-生意目标2) 效劳目标的达成-销售技巧效劳3) 运作目标的达成-店铺运作目标分解时段目标:1) 每日区分为四个营业事段,例如:第一时段开门营业至11:00,第二时段11:00至14:00,第三时段14:00至17:00,第四时段17:00-20:00至当天完毕营业.2) 参考过往记录,订出每个时段的营业额比例,例如第一时段10%,第二时段30%,第三时段20%,第四时段40%,合共100% -.注意周日的分配比例与周末可能有明显差异-.注意在销售顶峰时段安排充足人手3)将该日的销售目标按照上述比例分配给当日各个时段,结果写在空白日志上,成为该日或该星期的(时段目标方案表).4)考虑对时段营业额有影响的因素,调整数字,至满意为止.5)核对(时段目标方案表)上总和应该相等于该日的总销售目标.如有偏差,适当分配调整数字使之一致.目标分解技巧月目标分解步骤:1)准备该月份每日销售目标图2)准备参考资料,例如该月节日,天气等3)准备过往营业数据,例如上月营业额,去年同期营业额等等4)如果有该月份大型推广活动时间表,可一并考虑在内5)参考节日,天气,大型推广活动等资料,调整分配出来的数字,至满意为止.二、晨会内容晨会技巧1. 详细性-目标必须是详细行为或结果2. 量度性-目标必须可清晰衡量3. 达致性-订立的目标需予人有鼓励及成功感的,不可太高或太低,要配合实际环境团队一致认同4. 相关性-能答复为何,何人,何地做什么,何时做及怎么做5. 跟进性-明确清晰跟进展动,形式,负责人,沟通方式,时间等6. 参与性-提问,邀请建议及工作鼓舞式回应等7. 投入性-分享正面的经历,专注在有进步的方面等.三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客重点一-人事管理1) 确保每位员工拥有良好的工作态度2) 员工对顾客有卓越一致的效劳表现3) 员工有良好的销售技巧能够应对销售中随时遇到的问题4) 每位员工均有能力完成所设定的个人目标5) 员工间有良好的配合度旺场时能够相互配合6) 每位员工在旺场时要提醒同事加快速度以一抵四,一眼关七.重点二-商品管理1) 能够准确区分商品的类型做出有效的推动布署2) 确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈列方式3) 每日关注新旧货品的销售比率4) 每晶关注各类别货品的销售比率5) 重点关注主推的货品的销售比率6) 确保员工熟悉掌握前二十大货品的卖点7) 训练员工清晰每款产品的搭配手法及适合的顾客8) 销售中多分析顾客成交与不成交的原因令员工有好的销售技巧及顾客应对1) 管理者只会对员工的销售结果给予批评而没有控制整个过程不能改进员工的业绩表现2) 当员工销售遇到困难时管理者要立刻以教练的角色提供协助3) 管理者如果只做到教授,但没有检查及跟进不能跟进进度及表现,员工无法成长4) 随时分享员工的成功经历,并在遇到问题时共同沟通如何应对5) 经常关注员工在销售中是否有负面的销售意识.每个员工均能完成个人目标1) 销售过程中不断跟进的目标达成状况并告之员工与目标的差距2) 数据分析每个员工的实际销售能力分析的重要指标:员工奉献度,平均单价,连带率,客单价,VIP开卡3) 排班时尽可能强弱搭配,令销售能力弱的员工有时机学习4) 经常运用比赛等方法令员工彼此间有竞争5) 管理者自身必须是一个好教练,能做到经常教练员工帮助员工提高.四、如何推动周目标实现周一:查看店铺的一周销售,库存,上周活动,配送中心现存货等,安排补货.周二:进展陈列调整与大扫除.制定本周工作方案,销售达成协议策略,活动方案并知会副店或资深导购.周三:实时对货品进展有效调配,主力推动销售周四:跟进是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,根据周末销售状况进展陈列调整周五:跟进本周活动安排,店铺货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排,制定本周销售鼓励措施.周六:全力推动销售随时关注店铺销售情况,并做好协调工作.周日:全力推动销售,随时关注店铺销售状况,并做好协调工作.五、Feedback的技巧1)选择适当的时间,地点给Feedback2)充分准备,有实质内容和详细事例3)给Feedback的标准坚决,不会经常变动4)抱客观开放态度,听取同事发表个人意见5)处理赞扬性Feedback时要言语及非言语表现出热切态度6)处理检讨性Feedback时要言语及非言语表现出诚恳7)所有意见必需是正面/鼓励式8)让同事重复Feedback内容,确保信息清晰到位9)订定下一个月目标及完成时间等.六、店长应具备的核心技能目标管理力、主动沟通力、团队领导力、店员教诲力、店长需养成工作方案的习惯准备一个笔记本,随时记录发现的问题安排的需后期完成的工作想到的工作安排或管理方法每月/周/日出下月/周/日的工作重点好记性不如烂笔头.首先我很感谢公司给我这次培训的时机,它让我了解到平时工作的缺乏,和日后需要改进的地方。

服装类的销售培训总结报告10篇范文

服装类的销售培训总结报告10篇范文

服装类的销售培训总结报告10篇范文在工作中销售要以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。

相信销售工作活动给你带来了许多收获,快来写一篇销售总结报告。

你是否在找正准备撰写“服装类的销售培训总结报服装类的销售培训总结报告篇1进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。

通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。

力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。

现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。

所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。

将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。

关于服装培训总结三篇

关于服装培训总结三篇

关于服装培训总结三篇关于服装培训总结三篇总结是对某一特定时间段内的和工作生活等表现情况加以回忆和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。

总结你想好怎么写了吗?下面是收集的服装培训总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

货品分析表一、产品构造分析表一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装,而构成这些服装款式的数量构成构造是不同的。

产品构造分析可以按照以下两个类型来详细展开:① 分类方式一:外套、内衣、上装、下装;② 分类方式二:主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/根本商品(以前曾经销售过的、比较群众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)。

在以上分类的根底上,产品构造分析接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、奉献率、货品周转率以及购置顾客群体消费特征等。

二、产品销售卖点分析表产品销售卖点,即购置产品的顾客对于该产品某个特征的喜好,例如服装的面料手感、图案、版型、配饰等。

通过对产品卖点的分析,可以及时地把握客户对于产品的特殊喜好,为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。

三、产品销售价格带分析四、产品销售顾客特征分析顾客定位,即确定产品所面向的顾客群体,是服装品牌定位中至关重要的环节。

同样,在产品销售数据分析中,以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。

产品销售顾客特征的分析,能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。

的联系,以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。

五、产品销售周转率分析分析产品销售周转率,能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况,为补货提供数据支持,以相应市场销售状况的变化。

六、2.产品销售数据分析的频率设计设计产品销售数据分析的频率,即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间周期。

对于单个服装店铺而言,根据店铺的运作习惯,可以选择每天都进展数据分析这种较高的频率。

服装销售培训总结范文3篇个人

服装销售培训总结范文3篇个人

服装销售培训总结范文3篇个人销售培训,是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。

本文是店铺为大家整理的服装销售培训总结范文,仅供参考。

服装销售培训总结范文篇一:为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。

它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。

这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

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服装培训总结范文六篇培训总结2020-08-03 服装培训总结范文六篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。

总结你想好怎么写了吗?下面是整理的服装培训总结6篇,欢迎阅读与收藏。

服装培训总结篇1服装零售业货品数据分析随着信息时代的到来,无论是服装的生产商还是中间商,抑或零售商,都将面临越来越多的数据及数据处理工作。

在三者博弈关系越来越趋向于后两者的情况下,服装零售业数据分析就成为追求利益最大化的有力支撑。

然而,仅有对数据的收集而无数据的细化处理,其结果只是白白耗费人力和资金,对企业的决策丝毫没有帮助。

因此,数据自身的价值要在数据收集的基础上,经过整理和分析才能显现出来。

尽管目前,国内的服装经营管理者对终端数据有了一定的认识,但与国外同行相比,差距甚远。

国内业界对数据的认识和分析只停留在面上,无并没有真正意义上去理解数据的作用,发挥数据本身的价值,在实际经营过程中仍暴露出来的问题就是:数据分析的严重缺失。

国内服装零售终端数据分析的现状就目前国内服装零售终端的数据分析状况看,绝大部分零售商或代理商只局限在对年、月、周、日销售额和毛利润进行简单统计,而对数据的细微变化则关注甚少,以及如对产品自身及消费者的相关数据和消费者相关的数据的分析则极为不足,对颇具销售能力的产品和未触动产品的数据缺乏有效的分析和利用,具体表现为:重视现实销售数据,忽视潜在销售数据从目前情况看,销售量和销售额是服装零售终端数据的主要构成。

不论从传统零售模式中日、周、月报表,还是现代零售网络pos 系统连接的数据分析系统看,对本日、周销售额和货品销售量的统计和简单分析便是国内服装零售终端数据分析的主流模式。

这种数据分析工作只关注表面上的销售情况,即关注哪些款式销售情况好,以便及时补货和跟进生产,却极少对销售数据信息进行深度挖掘,思考是因为哪些原因使其能够畅销,是因为款式、色彩、面料、价格,还是其他。

现实的服装销售过程中,许多货品会被多位顾客试穿,但却没有实施购买行为,具体原因很多:服装不合身;面料、色彩不好导致搭配性不强;质量、价格问题等等。

这些数据的收集和分析是目前国内服装零售终端的一大缺失。

在很大意义上,这一块数据的分析比现实销售数据更重要,它能帮助生产商积极改进产品货品短处,转滞为俏,实现现实销售,从而维护品牌利益和形象。

重视畅销货品分析,轻视普通款和滞销款的分析任何一个服装卖场都不能回避货品的三级状态:畅销、普通和滞销。

如何管理货品、改善货品结构是提升卖场业绩的一大课题。

做好这个课题前提是:对三级货品的认真分析和研究,并有针对性地制定营销策略。

然而,服装经营者往往偏重对畅销货品的分析和跟进,对普通款和滞销款较少关注,具体表现为:代理商或零售商根据现实销售记录不断向厂家追补畅销货品,厂家根据反馈和追单努力加大生产。

但最后厂家会由于各种原因无法实现买方的要求,或者追加生产的货品到柜太晚,影响销售业绩和双方关系。

而现实中,货品的三级状态在不同地区不同地段,不同零售店都会有不同的表现。

例如,一件颜色亮丽时尚的服装,在昆明地区属于滞销品,但是在时尚城市上海,就成了爆款,这样,昆明专卖店的滞销款没有及时分析和处理,成为烦心的库存,而上海专卖店又严重缺货。

而且,对于销售业绩一般或根本销售不动的货品,很多服装经营者缺乏信心和耐心去关注和分析,这实际上是一个很大的误区。

往往其实业绩不良的货品更需要分析,这样有助于开拓经营思路。

重视对顾客基本资料的获取,轻忽顾客数据的分析和利用服装消费市场的日渐成熟使服装经营者越来越重视其顾客关系的管理,突出的表现之一就是经营者千方百计获取其顾客尤其是老顾客的基本资料,包括姓名、年龄、家庭住址、联系方式、职业、收入状况等。

目前,除了一些较好的服装品牌,国内服装零售终端大都缺少信息化设备的支撑,为给数据的进一步获得增加了难度。

因此而且,零售终端的顾客数据分析和利用也十分有限,基本只停留在依靠这些基本资料以电话、dm方式联系顾客,告知简单的活动信息、新商品上柜信息。

事实上,顾客数据能够提供更多的信息,包括例如顾客上次消费的金额和消费的货品情况,若能对这个信息加以把握和利用,就可以为顾客下一次的购买提供参考和帮助,更容易实现货品的合理销售。

此外,对客户收入、职业的了解更便于拓展市场。

对竞争对手的相关数据分析不力商场犹如战场,知己知彼方能百战百胜。

在终端卖场,许多服装经营者一味地将目光放在自己身上,而忽视了竞争对手在同一市场上的行动。

事实上,竞争对手在终端卖场上的作为在一定程度上都会影响到本公司的利益。

但目前,许多服装经营者很难做好对竞争对手相关数据的分析,主要原因是在与于数据的获得有一定难度,其次也是由于对数据分析的内容和方法不够了解不够。

了解竞争对手的有力途径往往可以主要是,通过了解对方的日、周、月销售额,具体的促销活动,员工的奖励政策,货品的陈列方式,顾客数据的分析和利用等。

通过合法渠道收集竞争对手终端卖场的相关数据并汇总,然后由公司的专业人员进行整理和初步分析,再及时提交给公司管理人员,由他们进行相应的对策,便于扬长避短。

忽视服装卖场顾客流动情况的数据分析:记录和分析卖场顾客流动情况是目前服装零售终端的一块近似空白点。

卖场顾客流动数据是指卖场每日的顾客流动数量、主要流动情况,流动顾客的特征,也包括卖场周围的顾客流动数据。

根据这些数据的收集,可以分析出不同日子、不同天气、不同时间段顾客的流动走向,从而有助于卖场对商品陈列展示的调整。

一方面,根据每日流动量的不同,流动人口的特征不同,进行分析和总结,便于调整陈列方式,另外一方面,针对不同的消费群体特征调整陈列方式。

,因此,在陈列的方式上可以做如下调整:周一至周五下午,重点陈列休闲、个性化较浓的服装;而周五傍晚至周日则以大众化服装陈列为主,这样可以做到在不同时间段内,有效吸引客源,提升卖场业绩。

服装零售终端数据分析的重要性零售终端数据分析是服装经营和市场拓展的基础。

随着科技的发展,依赖基于数据分析技术发展起来的信息系统日臻完善,并会逐渐为服装终端卖场所运用。

两者相辅相成的关系更彰显了服装零售终端数据分析的重要性。

有助于服装卖场业绩的提升通过更仔细、更具体及更深层次的数据分析,有利于改善卖场的商品经营结构和服装的陈列展示,有效地吸引顾客,降低终端卖场的库存,增加卖场销售额。

服装培训总结篇2为期三天的培训已经结束了,回顾当天的’学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多。

首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。

它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。

这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。

还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。

总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!服装培训总结篇3为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。

它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。

这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。

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