电子商务与网上支付

（1）互联网和移动互联网不断渗透普及，为电子商务快 速发展奠定良好的用户基础：
在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展具有广阔 前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流。近年来，在国家相关政策的有利 推动下，《互联网行业“十二五” 发展规划》、《电子商务“十三五” 发展规 划》相继发布、 “宽带中国” 战略深入落实， “互联网+” 行动积极推进。 随着法律制度体系的日益健全、行业利好政策的颁布实施和网络通信设施的大力 投入，我国电子商务领域迎来了有史以来快速发展的最佳时机。截至 2017 年 6 月，中国网民规模达到 7.51 亿，占全球网民总数的五分之一；互联网普及率为 54.3%，超过全球平均水平 4.6 个百分点。 在网络环境大幅改善的基础上，我 国网民数量不断增长，人均互联网消费能力逐步提升，为电子商务的发展奠定了 良好的基础。
中国网民规模和 互联网普及率
同时，移动网络技术的发展和智能 手机的普及也促进了手机网民规模的不 断上升。 截至 2017 年 6 月，我国手 机网民规模达 7.24 亿，较 2016 年底 增加 2,830万人；网民使用手机上网的 比例由 2016 年底的 95.1%提升至 96.3%。 移动互联网塑造了全新的社会 生活形态，潜移默化地改变着移动网民 的日常生活，对电子商务在人们日常生 活中的进一步渗透和普及提供了更广阔 的发展空间。
2012 至 2016 年在快消品城镇零售渠道销售中，电商渠道 的年复合增长率为 40.8%， 2015 至 2016年复合增长率更升至 52.6%，远超便利店、超市、大卖场、杂货店等其他零售渠道。 此外， 2016 年，电商渠道占快消品城镇零售渠道销售的比例 达 7%，而这一比例在 2014 年仅 3.5%，两年时间实现翻番。 中国的电商市场规模已经是世界第一而且依然保持着告诉发展 的趋势。究其快速发展的原因，可以归纳为以下几点：
中国手机网民规 模及其占整体网
民比例
截至 2017 年 6 月，我国网民以 10-39 岁为主，占整体的 72.1%； 其中 20-29岁年龄段的网民占比最高，达 29.7%。 作为社会的中坚力量， 该类人群的消费习惯、消费需求决定和影响着电子商务的发展方向。凭 借其对互联网的高频使用和对品质生活的不断追求， 该类人群构成电子 商务行业的核心客群。
我国电子商务与网上 支付的发展现状
电子商务的产生
目录
什么是电子商务
我国电子商务的发展现状
什么是网上支付
电子商务的产生
•
wk.baidu.com
电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生和发展的重
要条件主要是： 计算机的广泛应用：近30年来，计算机的处理速度
越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这
系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的
网上支付提供的重要手段。
什么是电子商务
• 电子商务是以信息网
络技术为手段，以商品交 换为中心的商务活动；也 可理解为在互联网 （Internet）、企业内部 网（Intranet）和增值网 （VAN，Value Added Network）上以电子交易 方式进行交易活动和相关 服务的活动，是传统商业 活动各环节的电子化、网 络化、信息化。
购物用户规模达到 4.8 亿，占手机网民的 66.4%，
较 2016 年底增长 3%。
（3） B2C 电商交易规模超越 C2C 并 大幅增长，占据网络购物市场主导地位：
2012-2019年中国网络购物市 场交易规模结构
从中国网络购物市场的发展历程来看， 以淘宝网为代表的 C2C 交易平台的出现和 成长对于早期用户网上购物习惯的培养起到 至关重要的作用。网络购物发展早期，由于 市场的信任机制和管理机制尚不完善，线下 实体厂商触网动力不强，网络购物的销售方 主要以小型代理商或者个人店铺为主。随着 网络购物市场的日益成熟，产品品质和服务 水平逐渐成为影响用户消费决策的重要原因。 2008 年，阿里巴巴集团推出淘宝商城，为 品牌方入驻建立了一套规则和体系，为品牌 方触网提供一个系统、完善的平台，并于 2012 年正式更名天猫，定位为为品牌方、 生产商和消费者提供一站式解决方案的 B2C 电商平台。
什么是网上支付
网上支付是指您 在网上商城购物时， 提交订单后，可以通 过中国银行网上银行 进行网上购物支付服 务。通过与众多电子 商务公司和商户的合 作，中国银行网上支 付可以应用于综合购 物类、票务酒店类、 保险产品类、充值游 戏类、教育考试类、 慈善公益类等数十万 家在线商户的网站。
设置交易限 额
生活，成为重要的消费方式。 截至 2017 年 6 月，
我国网络购物用户规模达到 5.14 亿，占网民比例
为 68.5%，较 2016 年底增长 10.2%。同时，移动
应用的不断丰富和移动支付手段的逐步完善，让消
费者摆脱了线下消费模式的束缚，手机网络购物成
为众多网民的选择。截至 2017 年 6 月，手机网络
为电子商务的应用提供了基础；网络的普及和成熟：由于INTERNET逐
渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、
安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件；信用卡的普
及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的
重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算
我国电子商务的发展现状
电子商务的快速发展源于 20 世纪 90 年代，经过二十多 年的快速发展，电子商务行业走过了从电子商务技术、电子商 务服务到电子商务经济的发展道路，经历了从具体的技术应用 发展到相关产业的形成， 并通过创新与协同发展融入国民经济 的各个组成部分的发展历程12。当前，电子商务经济已经形成 了从商品交易、资金传输、商务活动、供应链体系建设，到商 业发展、产业链体系和产业集群形成的发展模式。
至 2016 年 12 月，全国开展在线销售的企业比例
为 45.3%，较上一年度大幅提升 12.7 个百分点。
近年来， 天猫、京东、苏宁易购等各大第三方
电商平台通过采取给予用户价格促销补贴、在城乡
地区开设服务站下沉销售渠道、提升物流配送效率、
拓展销售品类等方式， 吸引越来越多的消费者进行
网络购物。目前，网络购物已逐渐深入我国居民的
自助开通开 通/取消网 上支付功能
网上支 付
设置网上支付 帐户
定制免费短信 提醒
在线查询支 付记录
谢谢观看！
中国网民年龄结构
（2）在线销售企业比例不断攀升， 数字消费用户规模持续
扩张：
“十二五” 期间，中国电子商务市场快速发展， 2016.12-2017.06网络购物/手
交易额翻两番。 2016 年作为“十三五” 的开局之 机网络购物用户规模及使
年，电子商务市场依然保持稳健增速，企业的参与
用率
程度持续深入，开展在线销售的比例大幅提高。截