普通心理学 情绪
普通心理学 第十章 情绪
1.5 动机的相互作用
（二）动机的冲突
1．双趋冲突 双趋冲突是指两种对个体都具有吸引力的目标同时出现，形成强度相同的两个动机，由 于条件限制，只能选择其中一个目标。此时，个体往往会表现出难以取舍的矛盾心理，如 “鱼和熊掌不可兼得”。
2．双避冲突 双避冲突是指两种对个体都具有威胁性的目标同时出现，使个体对这两个目标均产生逃 避动机，但由于条件和环境的限制，必须选择其中的一个目标，如“前遇大河，后有追 兵”。
1.5 动机的相互作用
3．趋避冲突 趋避冲突是指个体对同一目标同时产生接近和回避两种动机，但又必须做出选择而产生 的冲突。如俗话说的“想吃鱼，又怕刺”。
4．多重趋避冲突 在实际生活中，人们的趋避冲突常常以一种更复杂的形式表现出来，即人们面对着两个 或两个以上的目标，而每个目标又分别有利有弊，同时具有吸引人和让人排斥两方面的作 用。人们无法简单地选择或者放弃同一个目标，而必须综合多种情况进行选择，由此引起 的冲突称为多重趋避冲突。
第二节
情绪与脑
2.1 情绪的脑中枢机制
（一）前额皮层
1．正常人的研究 戴维森（Davidson）及同事报告，由情绪电影诱发的厌恶和恐惧能提高右侧前额叶和 前部颞叶的激活，而诱发的积极感情能引发相反的不对称激活模式； 沙顿（Sutton）等人用正电子发射断层显像技术测量大脑的区域葡萄糖代谢，发现在 消极感情产生时，右侧的前眶额、前脑回的代谢率提高； 在积极感情产生时，左侧后中央脑回的代谢率提高； 彼瑞盖德（Beauregard）研究表明，在对消极图片的反应中，右前颞叶出现激活。
1.2 情绪的状态
（二）激情 激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的件引起的。 人处于激情状态时，一般伴随着生理变化和明显的外部行为表现。激情状态容易
普通心理学 第九章 情绪
二、情绪和需要的关系
需要是情绪产生的重要基础。依需要是否获得满足，情绪具 有肯定或否定的性质。凡是能满足已激起的需要或能促进这种需 要得到满足的事物，便引起肯定的情绪，如满意、愉快、喜爱、 赞叹等；相反，凡是不能满足这种需要或可能妨碍这种需要得到
满足的事物，便引起否定的情绪，如不满意、哀伤、苦闷、憎恨 等。 事物总是复杂的，它与人的需要的关系也是复杂的。一种事 物可能满足人的某种需要，而不能满足另一种需要，甚至和第三 种需要相抵触。因此，不少事物可能引起很复杂的甚至相矛盾的 情绪，所谓百感交集、啼笑皆非。 在日常生活中人往往有各种不同的情绪，他们并不是毫无联 系地发生，而是相互影响的。其中，有的起主导作用，有的只具 有从属的性质，有的暂时，有的持续时间很长。起主导作用的情 绪通常与人的主导需要相联系。当主导需要得到满足或没有满足 时，或产生的肯定或否定情绪往往会冲淡甚至抑制与此同时发生 的其他情绪。 事物是否符合个人的需要有赖于认知的评估作用。同一事物， 由于人们认知上的差异，对它的评估可能不同。如果把它判断为 符合于自己的需要，就产生肯定的情绪。同一个人在不同的地点 和条件下对同一事物的认知，评估可能不同，因而，产生的情绪 也不同。
二、情绪识别
当我们与他人相互交往的时候，不管是不是面对面，我们都 正在不断地表达自己的情绪，同时也正在观察并解释对方做出 的表情，在人际交往过程中，情绪的表达和识别十分及时迅速。 情绪识别并不是针对表情本身的，而是针对着它背后的意义。 例如，皱眉可能是一种情绪表现，我们见到这种面部表情就试 图解释潜在于它背后的情绪。情绪识别是借助于许多线索，特 别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。 情绪识别是一种复杂的认知过程，包括观察、分析、判断、
各种情感的复杂程度是很不一样的。爱，包括柔情和快乐的 成分。恨，包含愤怒、恐惧和厌恶的成分。有时，情感的成分 非常复杂，我们甚至很难用语言来描述它到底是一种什么样的 体验。而有的情感是很单纯的。现代心理学上，把快乐、悲哀、 恐惧、愤怒看作是单纯的情绪，成为基本情绪或原始情绪。 快乐是盼望的目的达到紧张解除后继之而来的情绪体验。 快乐的程度，取决于愿望满足的意外程度。目的无足轻重只能 引起些微的满足；目的极重要，并且意外地达到，则会引起异 常的快乐。 悲哀是失去所盼望的、所追求的东西或由价值的东西而引 起的情绪体验。悲哀的强度依存于失去事物的价值。 愤怒是由于目的和愿望不能达到或顽固地、一再地受到妨 碍，逐渐积累而成的。挫折如果是由于不合理的原因或被人恶 意造成时，最容易产生愤怒。 快乐和愤怒都是企图接近、达到引起快乐和愤怒的目标。 恐惧则相反是企图摆脱，逃避某种情境。恐惧往往是由于缺乏 处理或缺乏摆脱，逃避某种情境的力量或能力造成的。恐惧比
普通心理学情绪考点
普通心理学情绪考点一、情绪的定义和特征情绪是人类内心产生的一种特殊心理状态，它包括情感、情绪和情绪行为三个要素。
情绪是主观感受，表现为喜、怒、哀、乐等不同的情感状态，通常伴随着生理反应和行为表现。
二、情绪的分类根据不同的标准，情绪可以分为多种不同的类型。
按照情绪的性质，可以分为基本情绪和复杂情绪；按照情绪的强度，可以分为积极情绪和消极情绪；按照情绪的时长，可以分为短暂情绪和持久情绪。
三、情绪的产生和影响因素情绪的产生是由于外界刺激或内部心理过程引起的，例如遭遇到威胁、成功或失败等事件都可以引起情绪的产生。
除了外界刺激，个体的认知、价值观、个性特征等也会对情绪的产生产生影响。
四、情绪的生理反应情绪的产生会引起一系列生理变化，例如心率加快、血压升高、面部表情变化等。
这些生理反应是情绪状态的直接表现，可以通过生理指标来客观评估个体的情绪状态。
五、情绪的认知和评估情绪的认知是指个体对自身情绪状态的知觉和理解。
个体会根据自身的情感体验和情境判断自己的情绪状态，并对其进行评估。
情绪的认知和评估对个体的情绪调节和应对具有重要意义。
六、情绪的表达和沟通情绪可以通过面部表情、语言、姿势等多种方式进行表达和沟通。
不同的情绪表达方式会对他人产生不同的影响，有效的情绪表达和沟通有助于促进人际关系和情感交流。
七、情绪的调节和应对情绪调节和应对是个体对情绪的主动管理和控制。
个体可以通过认知重构、情绪表达、情绪释放等方式来调节和应对自己的情绪，以达到情绪稳定和积极情绪的促进。
八、情绪与健康的关系情绪与健康之间存在密切的关系。
积极的情绪可以提高个体的心理和身体健康水平，而消极的情绪则会增加心理障碍和身体疾病的风险。
因此，合理管理和调节情绪对维护健康至关重要。
九、情绪的测量和评估为了准确了解个体的情绪状态，研究者们开发了多种情绪测量工具。
例如自陈量表、生理指标测量、面部表情分析等，可以帮助研究者客观地评估和测量个体的情绪状态。
十、情绪的发展和变化情绪的发展和变化是一个长期的过程。
普通心理学-情绪与情感2
有韵律的啜泣
恐惧
眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、 毛发竖立
羞愧－羞辱 眼朝下、头低垂
轻蔑－厌恶 冷笑、嘴唇朝上
愤怒
皱眉、眼睛变狭窄、要紧牙关、面
部发红
姿态表情
姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。
欢乐——手舞足蹈
悔恨——捶胸顿足
惧怕——手足无措 的人影
哑剧和舞蹈以及黑暗中
羞怯——扭扭捏捏
语调表情
二、分类
（二）情感分类 人的社会性情感主要有
道德感、 理智感、 美感活动感。
三、情绪学说
（一）詹姆士---兰格的情绪感知说
美国心理学家詹姆士和丹麦生理学家兰格于1884年和 1885年不约而同地发表了见解相同的学说，被人称为 詹姆士—兰格学说。
他们认为，在客观环境刺激之后，首先发生身体外周 的变化，然后才引起自身的体验(情绪)。
踢猫效应
心理学上有一个著名的“踢猫效应”：老板 骂了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵 了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家 晚了， “啪”给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见 自家的猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街 上，正遇上街上的一辆车，司机为了避让猫， 却把旁边的一个小孩给压 死了。可见，坏情 绪是可以传染的，情绪影响个体的行为。
根据情绪发生的强度、速度、紧张 度和持续性，可将情绪状态分为心 境、激情和应激。
二、分类
※ （一）情绪分类
1、心境（mood）：具有渲染性、微弱而持久的 情绪状态，通常称为心情。
这种情绪状态不是关于某一事件的特定体验，它 具有广延、弥散的特点。
心境有积极和消极之分。
二、分类
※ （一）情绪分类
正如艾利斯所说：“那些我们持续不断地对 自己所说的话经常就是，或者就变成了我们 的思想和情绪。”
普通心理学第十章-情绪与文化
当将各种类型的情绪模式视作人类经验进
化的结果时，也不要忘记文化在其中所起 的作用。
第二节 情绪的功能
动机与唤醒
——情绪实际上成为了行动的原动力，情绪 通过唤醒你对于正在经历或者想象中事件 的行动来完成它的动机功能。然后引导并 维持你的行为直到特定目标。
情绪的重要功能就是激励你前进——促进你向重要的 目标迈进。由情绪引发的生理唤醒可以令你达到最高 的绩效水平。然而应当 注意，情绪过于强烈会使绩效 下降。
这个研究说明了跨文化的情绪的一致性。
• 同时，婴儿还天生具有与生俱来的解释他 人表情的能力。婴儿会对快乐的表情做出
积极的反应（靠近和微笑），对生气的表 情做出消极的反应（躲避和皱眉）。
文化怎样限制情绪的表达
• 全世界的人们对于特定的情绪表达方式分享着相 同的基因遗传机制。尽管如此，不同的文化对于 情绪的掌控仍存在不同的标准。一些形式的情绪 反应，特别是表情，对每一种文化都是特定的。 文化建立起社会规范，规定人们应该有哪些特定 的情绪反应，以及特定人群成员的哪些情绪表达 是具有社会适应性的。
高兴，中性和悲伤的情绪。一旦情绪建立 起来，实验者就会要求参与者从旁边屋里 实验者的助手那里获得一份文档。参与者 用来索要文件的语言被记录下来。评价者 （他们不知道参与者处于不同情绪中）对 每个请求的的礼貌程度进行评估。结果发 现处在悲伤情绪中的人们最为礼貌。悲伤 情绪的人们格外谨慎，不向他人提出直接 或者潜在的不礼貌要求。（Forgas,1999)
与生俱来的情绪反应
• 跨文化的研究证实，生活在不同文化的儿 童具有很多相似的情绪反应。
婴儿的跨文化情绪反应研究 美国和日本的5-12个月大的婴儿在家中进行观察。
实验者对每个婴儿采用同样的实验程序：将婴儿的 手腕抓住并交叉叠放于腹部。实验者对每个婴儿的 反应都录了像，结果发现两种文化下的婴儿运动面 部肌肉的方式都相同——高度相似的痛苦表情。日本 和美国的婴儿在发出负性的声音和身体挣扎的频率 也很相似。（Camras et al. ,1992)
普通心理学之情绪
人生在世，会经历很多事，不会以个人的意愿而转移。应该学会“不以物喜，不以己悲。”遇事时情绪不要两极化，这样我们才会有开心的生活，健康的身心。
心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态。生活中我们常说“人逢喜事精神爽”，指发生在我们身上的一件喜事让我们很长时间保持着愉快的心情；但有时候一件不如意的事也会让我们很长一段时间忧心忡忡，情绪低落。这些都是心境的表现。
心境具有弥散性和长期性。心境的弥散性是指当人具有了某种心境时，这种心境表现出的态度体验会朝向周围的一切事物。一个在单位受到表彰的人，觉得心情愉快，回到家里同家人会谈笑风生，遇到邻居去笑脸相迎，走在路上也会觉得天高气爽；而当他心情郁闷时，在单位、在家里都会情绪低落，无精打采，甚至会“对花落泪，对月伤情”。古语中说人们对同一种事物，“忧者见之而忧，喜者见之而喜”，也是心境弥散性的表现。虽然基本情绪具有情境性，但心境中的喜悦、悲伤、生气、害怕却要维持一段较长的时间，有时甚至成为人一生的主导心境。如有的人一生历尽坎坷，却总是豁达、开朗，以乐观的心境去面对生活；有的人总觉得命运对自己不公平，或觉得别人都对自己不友好，结果总是保持着抑郁愁闷的心境。
激情常由生活事件所引起，那些对个体有特殊意义的事件会导致激情，如考上大学，找到满意的工作等；出乎意料之外的突发事件会引起激情，如多年失去音信的亲人突然回归，常会欣喜若狂。另外，违背个体意愿的事件也会引起激情，中国古书中记载，春秋战国时期的伍子胥过昭关，因担心被抓回楚国，父仇不能报，一夜之间竟然愁白了头。可见，不同的生活事件会引起不同的激情。
第二种改变情绪方法：改变身体内外感受。
情绪的产生伴随着身体的表现，它们之间是有连接关系的。所以，改变身体内外的表现也可以顺藤摸瓜般的对情绪产生作用。比如运动跑步，食疗养生。跑步可以让人感到身心放松，吃到喜欢的食物会使人觉得幸福高兴。
普通心理学-情绪和情感
（二）压力与心理健康 1.压力的来源：躯体、心理、社会文化 2.压力与健康：积极、消极
综合性应激压力反应
心身耗竭：崩溃、职业枯竭症、职业倦 怠、疲劳综合征
发展分为三阶段：应激性唤起——能量 储备的消耗——心理耗竭“过劳死”
四类高发人群： 教师、警察、心理咨询师、医护人员等 助人职业；工作高投入者；高压力群体； 自我评价低者。
（一）情绪状态下机体的内部变化 1.呼吸反应 2.循环系统的反应 3.消化系统的反应 4.皮肤电反应 5.分泌腺的反应
（二）情绪的外部变化——表情 1.面部表情
9
2.
体 态 表 、节 奏和速度上的表现。
你 做 的 很 好 ！
三、情绪情感的功能 （一）适应功能 （二）动机作用 （三）组织作用 （四）信号作用
斯皮尔伯格根据面部表情的研究提出， 情绪的维度有愉快——不愉快、注意—— 拒绝和睡眠——紧张三个维度，建立了一 个三维模式图:长轴为快乐维度，短轴为注 意维度，垂直于椭圆面的轴则是激活水平 的强度维度，三个不同水平的整合可以得 到各种情绪。
3.普拉契克情绪的分类模式
（二）四维理论
美国著名心理学家伊扎德提出了情 绪的四维理论，认为情绪具有：愉快 度、紧张度、激动度和确信度等四个 维度。
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二、焦虑对学习的影响 （一）焦虑的概念
焦虑是在一种压力状态下产生的一种情 绪紧张状态。 （二）焦虑的种类
1.弗洛伊德：神经过敏性焦虑、现实性焦 虑、道德性焦虑
2.斯皮尔伯格：状态性焦虑、特质性焦虑
三、挫折与适应 （一）挫折的概念
挫折是指人们在某 种动机的推动下，在 达到目标的道路上遇 到无法克服的阻碍时 产生的紧张状态或情 绪反应。
心理咨询师 普通心理学第八节 情绪情感和意志PPT课件
三、情绪的功能(作用)
1.适应功能 2. 动机功能 3. 组织功能 4. 信号功能
5
第二单元 情绪的理论
一、詹姆士-兰格理论 把情绪的产生归因 于身体外周活动(生理)的变化。 二、 坎农-巴德理论
认为情绪的中枢在神经系统的丘脑。 三、沙赫特的情绪认知理论
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第三单元 情绪、情感变化的维度及两极性
2
表情动作
同一种面部表情会被不同文化背景下的 人们共同承认和使用,以表达相同的情绪体 验。 △ 面部表情主要是借助面部活动性较大 的肌肉群的运动来识别的。
“眼睛是心灵的窗户”吗？
△ 面部表情可以随意调节, 较具有隐蔽性。 “笑里藏刀”
⑵ 体态(身段)表情 身段表情是由人的身体姿态、动作变化
来表达情绪。手舞足蹈 捶胸顿足 趾高气 3扬 垂头丧气 坐立不安 卑躬屈膝
第八节 情绪的概述
一、情绪、情感的定义 1.情绪和情感： 人对客观事物的态度和体验，是人脑对客 观外现
情绪和情感的区别
1
情绪的外部表现模式：表情 在情绪产生时，人们还会出现一些外
部反应过程。包括面部表情、身段表情和 言语表情。
⑴ 面部表情 △ 面部表情具有泛文化性（先天性）。
12
情绪的调节与控制
11.5.2 对自身情绪的调控 (1) 自我反省，提高对自身情绪状态的意识， 理智地分析情绪产生的原因。 (2) 及时恰当的宣泄、表达。
长时间的回避和压抑不良情绪，将导致 严重的心身疾病。 (3) 主动转移注意对象，从事其他活动。 (4) 自我放松练习（意念集中、呼吸调整、 肌肉放松）。 (5) 改变认知，调整需要（重建）。
5．天涯何处无芳草，海角何处无日照? 大丈夫何患无妻?好女人何患无夫?所以，不
第6章 情绪和情感《普通心理学》
二、情绪与情感的关系
情绪和情感是对客观事物与个人需要之间关系的体验过程， 是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。 情绪和情感同认识活动一样，仍然是人脑对客观现实的反 映，只不过反映的内容和方式有所不同。 • 认识活动反映的是客观事物本身，包括事物的过去、
效地完成任务。
积极增力的情绪 消极减力的情绪
➢ 个体的情绪表现还常被视为动机的重要指标。由于情绪可能与动机引发的行为同时出现，情绪 的表达能够直接反映个体内在动机的强度与方向，因此情绪也被视为动机潜力分析的指标，即 对动机的认识可以通过对情绪的辨别与分析来实现。
➢ 动机潜力是在具有挑战性的环境下所表现出的行为变化能力。面对应激场面时，个体的情绪会 发生生理的、体验的以及行为的三方面变化。对情绪的分析→对动机潜力的分析
➢ 人产生不同性质和不同程度的情绪的主客观原因： 客观原因：事物的不同和变化导致主、客关系发生变化，造成人的体验和反应存在 区别。 主观认识原因：人在反映各种客观关系时，对于这些关系往往有一个由浅入深的理 解和认识过程，或者说有着理解和认识水平上的差异。
一、情绪的性质与功能
（一）情绪的性质
情绪是一种混合的心理现象。 情绪是由生理唤起、认知解释、主 观感觉和行为表达这四部分组成的。 • 生理唤起：情绪产生的生理反应； • 认知解释：对事件和感觉的解释； • 主观感觉是个体对不同情绪的自
积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进 取的旺盛斗志。 消极的心态使人沮丧、失望，对生活和人生充满了抱怨， 自我封闭，限制和抹杀自己的潜能。积极的心态创造人生， 消极的心态消耗人生。
教师资格考试普通心理学：第十章情绪
第十章情绪 1.情绪和情感的区别和联系情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
情绪和情感由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成。
情绪和情感统称为感情。
情绪指感情过程，情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性。
情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情。
情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
情绪和情感都具有适应功能、动机功能、组织功能、信号功能。
2.情绪纬度和情绪纬度理论 1、情绪的纬度是指情绪所固有的某些特征，主要指情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。
这些特征的变化又具有两极性。
2、情绪纬度的理论：（1）【三维理论】冯特提出的三维理论认为：情绪是由三个纬度组成的，即愉快－不愉快；激动－平静；紧张－松弛。
每一种具体情绪分布在三个纬度的两极之间不同的位置上。
20世纪50年代，施洛伯格根据面部表情的研究提出，情绪的纬度有愉快－不愉快；注意－拒绝和激活水平三个纬度，建立了一个三维模式图。
60年代末，普拉切克提出，情绪具有强度、相似性和两极性等三个纬度，并用一个倒锥体来说明三个纬度之间的关系。
（2）【四维理论】美国心理学家伊扎德提出情绪四维理论。
认为情绪有愉快度、紧张度、激动度、确信度等四个纬度。
3.情绪和情感的分类 1、从生物进化的角度看，人的情绪分为基本情绪和复合情绪。
2、情绪状态有心境、激情和应激。
3、情感有道德感、理智感、美感。
4.情绪与脑情绪的脑中枢机制主要与下丘脑、网状结构、边缘系统、大脑皮层等部位有密切关系。
其中边缘系统在情绪发生中起重要作用。
研究发现，正情绪时大脑左半球出现较多的脑电位活动，而负情绪时右半球出现较多的电位活动。
（美国心理学家奥尔兹用自我刺激的方法证明下丘脑和边缘系统中存在一个“快乐中枢”。
杏仁核是恐惧反应的中枢。
）情绪的外周神经机制主要与自主神经系统、内外分泌系统和躯体神经系统有密切关系。
5.情绪理论 1、情绪的早期理论『詹姆斯－兰格理论』美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别提出内容相同的一种情绪理论。
《普通心理学》：情绪的分类
⼀、情绪的基本分类关于情绪的类别，长期以来说法不⼀。
我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说，美国⼼理学家普拉切克(Plutchik)提出了⼋种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。
还有的⼼理学家提出了九种类别。
虽然类别很多，但⼀般认为有四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
快乐是指⼀个⼈盼望和追求的⽬的达到后产⽣的情绪体验。
由于需要得到满⾜，愿望得以实现，⼼理的急迫感和紧张感解除，快乐随之⽽⽣。
快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的⽬的对⾃⾝的意义以及实现的难易程度有关。
愤怒是指所追求的⽬的受到阻碍，愿望⽆法实现时产⽣的情绪体验。
愤怒时紧张感增加，有时不能⾃我控制，甚⾄出现攻击⾏为。
愤怒也有程度上的区别，⼀般的愿望⽆法实现时，只会感到不快或⽣⽓，但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时，愤怒会急剧爆发。
这种情绪对⼈的⾝⼼的伤害也是明显的。
恐惧是企图摆脱和逃避某种危险情景⽽⼜⽆⼒应付时产⽣的情绪体验。
所以，恐惧的产⽣不仅仅由于危险情景的存在，还与个⼈排除危险的能⼒和应付危险的⼿段有关。
⼀个初次出海的⼈遇到惊骇浪或者鲨鱼袭击会感到恐惧⽆⽐，⽽⼀个经验丰富的⽔⼿对此可能已经司空见惯，泰然⾃若。
婴⼉⾝上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。
悲哀是指⼼爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产⽣的情绪体验。
悲哀的程度取决于失去的事物对⾃⼰的重要性和价值。
悲哀时带来的紧张的释放，会导致哭泣。
当然，悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动⼒。
⼈类这些最基本的情绪与动物的情绪表现有本质的不同。
因为即使是⼈的⽣理性需要也打上了社会的烙印，⼈们不再茹⽑饮⾎，满⾜吃、喝、住、穿的需要也会考虑适当的⽅式和现有的社会条件。
⼆、情绪状态分类情绪状态是指在⼀定的⽣活事件影响下，⼀段时间内各种情绪体验的⼀般特征表现。
根据情绪状态的强度和持续时间可分为⼼境、激情和应激。
1．⼼境⼼境是⼀种微弱、平静和持久的情绪状态。
普通心理学第十章情绪
戴维森的另一个研究也表明，负性的厌恶和恐惧情绪增强了右侧前额叶和前颞叶的脑 电活动，而正性的愉快情绪引发了相反的不对称激活模式。左侧颞叶的激活强于右侧 颞叶，而右侧额叶的激活强于左侧额叶。
1.3 情绪的功能
（四）信号功能
情绪具有传递信息、沟通思想的功能。 信号功能是通过情绪的外部表现来实现的。表情是思想的信号，在一些场合，只能
通过表情来传递信息。从信息交流的发生时间上来看，表情的交流早于言语交流。 情绪的适应功能也是通过信号交流作用来实现的。
1.4 动机的分类
（一）生理性动机和社会性动机
的分泌。例如，考试和临赛前的紧张情绪常常增强肾上腺的活动，促进肾 上腺的分泌，从而引起血糖提高，加强交感神经的活动，并引起一系列的 机体变化。
2.2 情绪的外周神经机制
（三）情绪与躯体神经系统
情绪活动过程中伴随着一定的外部行为表现，即表达情绪状态的面部表情、 姿态表情和声调表情，这些都是由躯体神经系统所支配的随意运动。
但是，认为“激情时完全失去理智，自己无法控制”这种说法是不对的。人能够 意识到自己的激情状态，也就能够有意识地调节和控制它，故任何人对自己在激情状 态下的失控行为所造成的不良后果都要承担责任。
1.2 情绪的状态
（三）应激 应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。应激状态的产生与人面
临的情境及人对自己能力的估计有关。当人意识到自己无力应对当前情境的要求时， 就会体验到紧张而进入应激状态。这些生物性的反应有助于人们适应急剧变化的环境 刺激，维护机体功能的完整性。
《普通心理学》：情绪的分类
《普通心理学》：情绪的分类一、情绪的基本分类关于情绪的类别，长期以来说法不一。
我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说，美国心理学家普拉切克(Plutchik)提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。
还有的心理学家提出了九种类别。
虽然类别很多，但一般认为有四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
快乐是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。
由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，快乐随之而生。
快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。
愤怒是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。
愤怒时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。
愤怒也有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时，愤怒会急剧爆发。
这种情绪对人的身心的伤害也是明显的。
恐惧是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。
所以，恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。
一个初次出海的人遇到惊骇浪或者鲨鱼袭击会感到恐惧无比，而一个经验丰富的水手对此可能已经司空见惯，泰然自若。
婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。
悲哀是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。
悲哀时带来的紧张的释放，会导致哭泣。
当然，悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。
人类这些最基本的情绪与动物的情绪表现有本质的不同。
因为即使是人的生理性需要也打上了社会的烙印，人们不再茹毛饮血，满足吃、喝、住、穿的需要也会考虑适当的方式和现有的社会条件。
二、情绪状态分类情绪状态是指在一定的生活事件影响下，一段时间内各种情绪体验的一般特征表现。
根据情绪状态的强度和持续时间可分为心境、激情和应激。
普通心理学第十章情绪与文化课件
情绪是人们对于客观事物是否符 合自身需要的态度的主观体验， 具有情境性、激动性、暂时性和
多变性等特点。
情绪的生理学基础
情绪的生理学基础包括自主神经系统、 内分泌系统和神经递质系统等。
内分泌系统也会参与情绪反应，例如， 当人们感到害怕时，肾上腺素会分泌 增加，导致心跳加速、血压升高。
当人们遇到刺激时，自主神经系统会 做出反应，导致心跳加速、血压升高、 呼吸急促等生理变化。
跨文化情绪调节策略的多样性
在面对跨文化情绪调节挑战时，人们需要采用不同的策略来适应不同文化的期望和规范， 如学习适应不同文化的情绪表达方式、理解不同文化的情绪调节规则等。
促进跨文化情绪调节的途径
通过提高文化敏感性和意识、促进跨文化交流与合作、培养多元文化的适应能力等途径， 有助于更好地应对跨文化情绪调节的挑战。
教师如何运用情绪
教师需要善于运用情绪来激发 学生的学习兴趣，营造积极的 课堂氛围，提高教学质量。
培养积极情感的方法
通过培养学生的自信心、感恩心 态、同理心等积极情感，可以促 进学生的心理健康和全面发展。
情绪在心理咨询中的应用
情绪对心理健康的影响
情绪问题是心理咨询中常见的主题，积极或消极的情绪都可能影响个 体的心理健康。
情绪调节与心理健康
情绪调节的重要性
01
情绪调节是维护心理健康的重要手段，通过有效的情绪调节可
以减少心理压力和不良情绪的影响。
情绪调节的方法
02
包括认知重构、放松训练、冥想等，这些方法可以帮助个体调
整情绪状态，缓解压力和焦虑。
情绪调节与心理健康的关系
03
有效的情绪调节有助于提高个体的心理健康水平，减少心理问
管理情绪的方法
普通心理学 情绪和情感
• 引起激情的原因往往很多，一般地说和个人生活中的重大 事件有关。
• 在激情状态下，人的意识范围比较狭窄，行为往往较难控 制。
• 积极的激情对人的生理、心理是有益的。消极的激情对人 是有害的。
• 3、应激
• 应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。 • 应激状态的产生与人面临的情景及人对自己能力的估计有
• 二、情绪状态下机体的内部变化 • 1. 呼吸系统的变化 • 2. 循环系统的变化 • 3. 内分泌系统的变化 • 4. 皮肤电的变化 • 5. 脑电反应
• 三、情绪的外部表现
• （一）面部表情
– 面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现 各种情绪状态。
– 据估计，人的面部有80块肌肉，可以产生7000多种不同的表情。
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• 1、自我意识：在这里是指对自己情绪的觉知。 • 2、自我激励。 • 3、情绪控制。 • 4、人际沟通：这里是指在准确认知他人情绪的基础上正确处理人
际关系的能力。其中“同理心”是人际沟通中最基本的技巧。同理心， 又“共情”，即通过换位思考来感受和理解他人的内心世界。 • 5、挫折承受能力。
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• 2、动机功能
– 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。 情 绪情感可以对动机起到信号放大和减弱的作用，从而对个体的行 为起到不同的激励作用。
• 3、组织功能
– 情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制和发生、发展的 过程，而且对其他心理活动具有组织的作用。这种作用表现为积 极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。
• 1、心境 • 心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。 • 心境产生的原因也是多方面的。 • 自然环境的变化、时令气候、环境景物都可能成为心境的
彭聃龄《普通心理学》-第10章-情绪与情感
使人的自制力降低，降低工作学习效率。
〔二〕、情绪状态及其分类
情绪状态：在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。
死者王浩，男，28岁，哈尔滨医科大学09级硕士研究生，出事前刚刚收到香港中文大学医学院博
士录取通知书。 受伤的三名医生分别是郑一宁、王宇、于惠铭。
犯罪嫌疑人李某2021年17岁，内蒙古人。2021年4月，他因患强直性脊柱炎曾在哈医大一院风湿
免疫科住院治疗一周，这次来复诊。该院风湿免疫科副主任赵彦萍回忆说，李某是一位同事的病人，
组织功能
情绪的组织作用指情绪对其他心理过程的影响：
积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究说明，中等强度的愉 快情绪，有利于提高认知活动的效果。
情绪还常常支配个体的的行为，处于积极乐观的情绪状态之下，人容易注意到 事物好的一面，其行为比较开放，愿意接纳外界事物，倾向于和蔼、慷慨和乐 于助人；而处于消极悲观的情绪状态时，那么会万念俱灰，容易放弃自己的愿 望，对他人也会变得冷漠、不关心，甚至产生攻击性行为。
〔二〕情绪维度的理论
2、四维理论〔伊扎德〕
将情绪分为愉快度、紧张度、冲动度和确信度等四个 维度。
愉快度：主观体验的享乐色调
紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张、动作 抑制等成分的激活水平
冲动度：个体对情绪或情境出现的突然性缺乏准备的 程度
确信度：个体承受感情的程度
三、情绪的分类 〔一〕情绪的分类
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激情
激情
这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。 通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐
普通心理学对情绪的定义
普通心理学对情绪的定义情绪，这个词儿一提起来，大家都知道，生活中没什么比它更让人摸不着头脑了。
你有没有发现，早上起床的那一瞬间，心情简直像天气一样多变。
阳光明媚时，你感觉自己能飞，云层密布时，唉，连喝杯水都觉得累。
情绪就像调皮的小孩，有时让你笑得合不拢嘴，有时又让你闷闷不乐，真是捉摸不定。
情绪到底是什么呢？我们可以简单地说，它是我们内心的一种反应，就像风吹过树叶，树叶会摇曳一样。
不同的情境，带来的情绪也各不相同。
比如，吃到一块美味的蛋糕，那种幸福感简直让人想蹦起来。
而当你遇到挫折，比如工作被拒绝，哎，那个心情就像一只沉重的石头，压得人喘不过气来。
就好比是天气变化，心情也是阴晴不定，瞬息万变。
情绪不仅仅是我们内心的感受，它还会通过我们的表情、声音和行为表现出来。
想想看，当你高兴的时候，脸上自然就挂着笑容，整个人看起来都是光鲜亮丽。
而当你伤心时，眉头紧锁，眼神无神，就像被乌云笼罩一样。
大家都说，情绪是人类与生俱来的本能，就像鱼儿离不开水，情绪也无法离开我们的生活。
没有情绪，生活就像没有调味料的饭菜，淡得令人难以下咽。
说到这里，或许你会想，那情绪到底有啥用呢？嘿，情绪可不简单，它可是我们生活的指南针。
高兴的时候，我们更有动力去追求梦想，努力工作。
愤怒的时候，我们也能激发勇气去抗争不公。
悲伤时，尽管心里不好受，但它也促使我们反思，学会珍惜身边的人和事。
情绪就像调味剂，给生活增添了不少色彩，少了它，生活就没那么有趣了。
情绪也有它的负面影响。
你有没有经历过情绪失控的时刻？那种愤怒冲动，真是让人后悔。
就像电影里的角色一样，一旦被情绪牵着鼻子走，做出的事往往会让自己后悔不已。
所以，情绪的管理就变得特别重要。
我们需要学会识别自己的情绪，了解它们背后的原因，才能更好地掌控生活。
我们会陷入情绪的漩涡，越挣扎越深，想要逃离却又无处可去。
这时候，找个朋友聊聊，倾诉一下，或许就能帮你缓解心里的负担。
朋友之间的倾诉就像阳光，照亮了彼此的心灵。
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抓挠耳朵
抓挠脖子
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拉拽衣领
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请看下面的手势，猜猜表达了什么？
紧握双手
举起的双手如果握在了一起，即使做此动作者面带微
笑，也难以掩饰其心中的失落与挫败感
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在这一动作中，双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程 度有十分密切的关系
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51
尖塔形手势
这一手势代表的是 信心或是一种自信 的态度
如果你想说服对方，或是赢得他人对你的 信心，你就应当尽量避免使用尖塔形的手 势，因为这一手势有时候会给人造成一种 自鸣得意、狂妄自大的感觉。
思考的手势、做决定的 手势和厌倦的手势，三 者合而为一
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44
面对陪审团的比尔·克林顿，你觉得他 在想什么呢？
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• 三只聪明的猴子
三只聪明的猴子 非礼勿听、非礼勿视、非礼勿言
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这两个手势，是否觉得似曾相识？
说谎的小孩
撒谎的少年
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撒谎时的六种手势
用手遮住嘴巴
触摸鼻子
摩擦眼睛
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撒谎时的六种手势
– 嗤之以鼻 ——轻蔑
– 鼻孔张大、鼻翼煽动 ——愤怒
– 鼻腔收缩、屏息敛气 ——紧张
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（4）嘴巴
• 嘴部的表情主要体现在口形和嘴部肌肉的变化上。
嘴角上翘，并向后收敛，上唇稍抬 ——愉快
嘴角拉向下方，下巴向上推起，有明显的下唇折和嘴角沟
嘴巴稍张，向后撇 ——惧怕
——悲哀
口张开，呈椭圆形或圆形 ——惊奇
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左右脑带来的左右脸部表情差异
• 当人们撒谎时，左侧脸盘的微笑 看起来比右侧显得更加明显
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愤怒、悲哀、憎恨到达极点时反而会显得笑容满面
• 心理防卫机制 ——反向作用
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自我防卫机制
共性：
– 1、否定或扭曲现实； – 2、是在潜意识层面上运作的。
• 常见的现象：
– 反向作用、压抑、退行、否定、投射、转移、合 理化、升华、认同、
阿道夫·希特勒在 向下属敬礼时，使 用的是手心向上的 姿势
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伸出的手指 = “立刻 照做，不然试试看”
在大多数观众面前， 伸出的手指往往会引 发负面效应
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事实上，手部小小的动作都 会表达出你的某种情绪
略显焦虑的查尔斯王子
看看下面的图片，猜猜他/她在干什么？
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用手支撑着脑袋，以免 不小心睡着——厌倦
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托盘式的姿势
托盘式的姿势：为了表示倾慕之意。如果你想讨 好、恭维对方，这样的姿势一定不会让你失望。
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手还可以刻意表达出某种心情
摩拳擦掌
表示此人无比期待的心情
“我没让你失望吧”
摩擦手掌的速度暗示出了做此 动作者心目当中的受益者
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摩擦手指
人们通常会用揉搓拇指和食指 指尖的动作来暗指金钱
4、与他人有关的情 感体验
（1）爱 （2）恨
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二、情绪状态 三、高级的社会情感
1、心境 2、激情 3、应激
1、道德感 2、理智感 3、美感
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二、表情动作
游戏——猜猜看他们 是什么心情？
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快乐
恼怒
悲哀
有些困惑、不满
介于悲、愤之间
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惊讶或震惊
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克林顿面对陪审团，回答关于 他的性丑闻时，显得有些表情 怪异，他在想什么？
1、适应功能 2、动机功能 3、组织功能 4、信号功能
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第二节 情绪和情感的分 类以及表情动作
一、情绪和情感的分类
1、基本情绪 （1）快乐 （2）愤怒 （3）恐惧 （4）悲哀
2、与接近事物有关的情 绪和情感
（1）惊奇和兴趣
（2）厌恶
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3、与自我评价有关 的情绪和情感
（1）害羞 （2）骄傲与自罪
对于克林顿的解释，作为妻子 的希拉里能接受吗？
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同样将手放在胸前，他们希望传达怎么样的信号？
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猜猜这些人的关系？
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教你如何辨别他人的情绪！
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情绪表达——表情动作
• 表情动作是情绪的外部表达形式，是 一种独特的情– 面部表情 – 身段表情 – 言语表情
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身段表情（体态表情）
• 身段表情指个体在情绪活动中，四肢和躯干的 姿势和动作变化。
• 让我们一起来看看下面的图，你认为它们代表 什么意思？
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无论在哪儿，人们都会有意地借助于展开的手
掌来表示自己的坦率和真诚
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手心向上 = 无恶意
那么，手心朝下呢？ 手心朝下 = 权威性
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面部表情
（1）眼睛
• ①视线
通常从个体注视方向和停留的时间两个方面 来判断其情绪状态。
– 注视方向表示个体关注的对象，反映人的意向
– 长时间的注视只能发生于强烈的爱或恨之时 – 回避对方视线，表示心虚、害臊或者厌恶拒绝
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• ②瞳孔
瞳孔的大小反映人的内心情绪活动的变化
–看到有趣的或心中喜爱的东西——瞳孔放大 –看到厌恶或心中不喜欢的东西——瞳孔缩小
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–你更喜欢哪张图？哪张图更能打动你？
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（2）眉毛
– 低眉（皱眉）——保护性的、攻击性的
– 扬眉 ——表示惊奇、诧异或者不了解、期望
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– 眉毛斜挑 ——表示 情绪处于 怀疑状态
– 眉毛打结——表示处于 惊恐或忧愁 状态
– 眉毛外闪——表示欢迎信号
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（3）鼻子
– 耸鼻子 ——厌恶
思考的手势
表现出兴趣的思考手势：头
部保持着直立的姿势，手轻
轻地靠在脸颊上
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把大拇指抵在下巴底下
表示听者的内心产生了与说话人不同甚至相反的意见
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他已经听腻了，或者完全不感兴趣
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抚摸下巴
表示正在考虑如何
做出决定
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结合前面提到的，猜猜下面的手势代表什么？
既是思考的手势， 也是考虑该如何做 决定的手势
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– 哪个笑容看起来更真？
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– 来看看我们的近邻！
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– 你觉得他的脸表达了什么情绪？
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– 笑的时候抿着嘴，
意味着心中有不愿与 人分享的秘密
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压抑感情会造成表情和动作的不平衡
• 美国小丑学校的训练科目
• 如何看待“面无表情”？
– “石膏面型症”
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面部表情与测谎
• （1）瞳孔变化 • （2）注视的方向 • （3）眨眼的频率（正常5－8次/分钟） • （4）肤色变化 • （5）表情时间 • （6）不对称
谈谈情绪
本讲内容概要
第一节 情绪和情感的概述 第二节 情绪和情感的分类以及表情动作
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第一节 情绪和情感的概述
一、什么是情绪情感
是否满足
人的需要————客观事物
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二、情绪情感的两级性
快感方面
“愉快——不愉快”
紧张度方面 “紧张——松弛”
激动水平方面 “激动——平静”
强度方面
“强——弱”
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三、情绪和情感的作用