物联网智慧小区综合应用平台
智慧物业智慧物管综合管理平台整体解决方案
添加标题
添加标题
安全管理:通过智能监控、门禁系 统等手段保障小区安全
客户服务管理:提供客户服务、投 诉处理等一站式服务
客户服务功能
在线客服:提供24小时在线客服,解决业主的问题和需求 投诉建议:设立专门的投诉建议渠道,及时处理业主的投诉和建议 满意度调查:定期进行满意度调查,了解业主对物业服务的需求和期望 数据分析:对客户服务数据进行分析,不断优化服务质量和效率
物联网技术应用
物联网技术概述:介绍物联网技术的定义、发展历程和应用领域。
智慧物业智慧物管综合管理平台与物联网技术的结合:阐述如何将物联网技术应用于智慧 物业智慧物管综合管理平台中,实现智能化管理和服务。
物联网技术在智慧物业智慧物管综合管理平台中的应用案例:介绍一些成功的案例,展示 物联网技术在智慧物业智慧物管综合管理平台中的应用效果。
设备管理功能
设备监控:实时监测设备运行 状态,及时发现故障
设备维护:定期对设备进行维 护保养,延长设备使用寿命
设备报修:快速响应业主报修, 提高维修效率
设备能耗管理:实时监测设备 能耗数据,为节能减排提供数 据支持
安全管理功能
智能监控系统:实时监控小区安全状况,及时发现异常情况 智能门禁系统:实现小区进出口、楼栋进出口、单元进出口的全面管控 智能巡检系统:通过移动设备对小区公共区域、设备设施进行定期巡检 智能报警系统:对小区内异常行为、安全隐患进行实时报警,提高安全管理效率
实施步骤与方法
01 明 确 实 施 目 标 : 确 定 智 慧 物 业 智 慧 物 管 综 合 管 理 平 台
的实施目标,包括提高物业管理效率、降低运营成本、 提升服务质量等。
03 搭 建 平 台 : 按 照 实 施 计 划 , 搭 建 智 慧 物 业 智 慧 物 管 综
综合智慧物业管理平台方案
综合智慧物业管理平台方案一、背景介绍随着城市化进程的加速和信息技术的不断发展,物业管理行业也在不断变革和创新。
传统的物业管理方式已经不能满足日益增长的城市居民对于优质、高效、智能化物业管理服务的需求,因此,需要借助先进的信息技术手段,构建智慧物业管理平台,实现对物业管理的全面、科学、智能化管理。
二、智慧物业管理平台的概念和意义智慧物业管理平台是基于物联网、大数据、人工智能等先进技术的平台,以数据为基础,通过对物业管理的各个环节进行全面收集和分析,实现对物业设施、安全、服务等方面的智能化管理与运营。
智慧物业管理平台的建设不仅可以提高物业管理服务的效率和品质,更能为居民和业主提供更加智能化、便捷化的生活环境和服务,提升居民的生活品质。
同时,通过对各种数据的收集和分析,可以为物业管理公司提供更加科学精准的运营决策,从而提升管理水平和企业竞争力。
三、智慧物业管理平台的基本构成1. 物业管理信息系统物业管理信息系统是智慧物业管理平台的核心组成部分,它可以对不同的系统和设备进行联动,实现信息共享和互联互通。
同时,它还可以对各种数据进行集中管理和分析,为物业管理工作提供科学决策的支持。
2. 智能化设备智慧物业管理平台需要配备各种智能化设备,如智能门禁系统、智能安防系统、智能能耗管理系统等,以此来监控和管理整个物业区域的各种设施和设备。
3. 数据分析和应用通过大数据分析和人工智能技术,对收集的各种数据进行深度分析,为物业管理提供更加科学和智能的决策支持。
同时,可以通过数据分析为居民提供更个性化的生活服务。
4. 移动化管理工具为了使物业管理人员更加便捷高效地进行管理工作,需要开发和部署适合智慧物业管理平台的移动化管理工具,如APP等。
四、智慧物业管理平台的应用场景1. 安全管理利用智慧物业管理平台,可以对整个物业区域进行全方位的安全监控和管理,通过视频监控、智能门禁系统等设备,实现对居民和物业设施的安全保障。
2. 能耗管理通过智慧物业管理平台,可以实现对整个物业区域能耗的实时监控和管理,提高能源利用效率,降低能耗成本。
智慧小区大数据物联网平台功能分析
智慧小区大数据物联网平台功能分析摘要:智慧社区公共服务平台实现智慧社区范围内各业务系统资源的共享和业务协同,支撑各系统正常运行、各服务资源的接入,为小区住户提供智慧化服务,为实现高效业务管理提供便利。
关键词:智慧小区;大数据;物联网;平台智慧小区大数据物联网平台包括物业管理端、业主端、商业端等应用端,可支持信息共享、管理、业务整合、服务接入功能,具备监测、控制、数据分析、计费管理和人员管理等功能。
1 大数据物联网平台建设内容智慧物业实现房屋管理、用户管理、业主管理、权限设置、在线缴费、物品放行、社区公告、物管通知、信息发布、报事报修等功能应用。
智慧政务实现政府政务信息的发布、查看、查询等,向相关政府机构开放软件接口,支持各种政务办理系统的跳接。
智慧教育实现智慧教育信息的发布、查看、查询等,向相关智慧教育平台开放软件接口。
智慧商业提供线上购物、线上广告、服务预订和商家信息接入等服务。
系统包含了后台商品管理系统、订单管理系统、优惠活动平台、移动端系统等。
社区活动PC端:社区活动发布、社区新闻发布、邻里圈审核、微信公众号、社区活动查看、社区活动评论、报名、社区新闻查看、邻里圈信息发布、浏览器查看智慧化应用系统智慧门禁:一键开门、二维码开门智慧监控:摄像头信息管理、电子地图管理、移动端监控列表管理智慧访客:1)PC端:访客信息查看2)微信公众号:访客信息录入、访客二维码分享智慧停车:停车场管理、停车场数据动态热图、手工临停收费查看、微信临停收费查看、停车位统计、车辆信息录入小区其他公共服务公共资源管理信息安全:用户注册、重置密码、找回密码、数据加密、数据备份、数据恢复2 大数据物联网平台功能2.1 智慧物业平台智慧物业实现高效透明智能化社区管理,提高物业人力效能,降低管理成本。
智慧物业提供社区公告、在线管家、投诉建议、报事报修、生活缴费、物品放行、满意度调查等功能。
智慧物业方便物业对小区的管理,增加物业与小区业主的沟通联系渠道,保证各方的沟通畅通及各项事务有据可查,提升物业的服务水平,增加业主的满意度。
智慧社区综合服务平台建设方案
采用智能化的能源管理系统,实现能源的实时监测、控制与优化 管理。
环境监测
配置环境监测设备,实时监测空气质量、噪声等参数。
智能家居
01
02
03
智能照明
通过手机APP控制家里的 灯具开关,可实现节能、 便捷操作。
智能家电
将家电与智能家居系统连 接,实现远程操控和语音 控制。
智能安防
智能门锁、窗户感应器等 安防设备可联动报警,提 高家庭安全防范能力。
智能照明等。
02
终端设备性能
根据设备所应用的具体场景,选择性能合适的终端设备,以满足实际
需求。
03
终端设备部署
根据社区的布局和规模,合理部署终端设备的位置和数量,以提高智
慧社区综合服务平台的覆盖范围和服务质量。
05
智慧社区综合服务平台的优势与特点
提高社区管理效率
实时监控
通过物联网和传感器等技术,实时监控社区环境和设施状况, 及时发现和解决问题。
2023
智慧社区综合服务平台建 设方案
目录
• 建设智慧社区的意义 • 智慧社区综合服务平台的设计与架构 • 智慧社区综合服务平台的核心功能 • 智慧社区综合服务平台的实施与部署 • 智慧社区综合服务平台的优势与特点 • 智慧社区综合服务平台的未来展望及扩展应用
01
建设智慧社区的意义
提升社区管理效率
健康管理
运用智能健康监测设备,为居民提供健康管理和预警服 务,提高健康水平。
推动城市智能化发展
智慧城市建设
智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分,通过整合城市资源, 提高城市整体运行效率和管理水平。
环境监测
运用智能传感器和监测设备,实时监测城市环境和空气质量,为 城市可持续发展提供支持。
物联网智慧小区综合应用平台
物联网智慧小区综合应用平台第一章总体设计1.1平台架构设计物联网智慧小区采用分布式架构进行设计及开发,平台实现将界面、业务逻辑和数据分离,实现系统内部松耦合,以灵活、快速地响应业务变化对系统的需求。
系统层次结构划分为基础层、能力层、支撑层、应用层、门户层、用户层,通过各层次系统构件间服务的承载关系,实现系统功能。
平台系统架构说明如下:1)基础设施层:也是物联网感知层,有传感设备、服务器、存储、操作系统等;2)网络传输层,智慧小区平台使用了NB-IOT、4G、有线、Wifi 等网络,实现设备与平台之间的信息互传;3)数据资源层,平台实时数据和历史数据的存储,包含小区所有物联网数据库和GIS数据库。
4)应用服务支撑层,也是平台能力层,汇聚了大数据分析能力、GIS服务引擎能力、语音短信能力、流程引擎能力等,为智慧小区的应用和展示提供服务支撑;应用服务支撑层实现数据的数据建模、数据采集、数据转换、数据存储、分发规则、数据分发、数据处理等数据处理功能,提供提供设备管理、报表统计、指标监控、告警管理等运行监控功能,基于物联网智能设备采集数据向能力层输出物联网设备数据能力。
5)应用服务层,实现智慧小区各类物联网智能应用和一体化管理,实现一张图分析展示,可视化指挥监控、统一基础信息管理;6)展示层:智慧小区平台为管理者提供了WEB接入、大屏展示、物业APP(或小程序)的门户展示,为居民提供小区公众号、小程序等服务,并预留与政府对接的标准接口。
第二章详细方案2.1物联网智慧小区综合应用平台2.1.1W eb门户建设2.1.1.1门户登陆在门户登陆模块,支持根据智慧业务需要设计登陆页面背景,并提供账号登陆认证功能,包括:➢账号与密码捆绑登录认证功能;➢账号与权限捆绑登陆认证功能;➢滑动图形验证等。
2.1.1.2门户首页物联网智慧小区综合应用平台首页,将根据业务需要展示小区地图,并可实现按区域、设备种类在地图上查看设备位置。
智慧物业管理综合运营平台建设综合解决方案
智慧物业管理综合运营平台建设综合解决方案xx年xx月xx日CATALOGUE目录•智慧物业管理的背景和定义•智慧物业管理平台的建设方案•智慧物业管理综合运营平台的运营模式•智慧物业管理综合运营平台的实践案例•智慧物业管理综合运营平台的未来展望01智慧物业管理的背景和定义随着中国城市化进程的加速和互联网技术的发展,智慧物业管理这一概念应运而生。
起源智慧物业管理是指利用物联网、大数据、人工智能等技术,实现物业管理的智能化、信息化、远程化,提高管理效率和服务水平。
概念智慧物业管理的起源和概念智慧物业管理的发展趋势智能化程度不断提高未来智慧物业管理将运用更多先进的人工智能技术,实现智能化决策、智能化管理、智能化服务。
整合化未来智慧物业将通过整合各类资源,实现物业、房产、社区等各类信息的有效对接,提供更加便捷、高效的服务。
绿色化未来智慧物业管理将更加注重环保和可持续发展,通过智能化管理实现能源的有效节约和环境的有效保护。
智慧物业管理能够通过智能化手段提高物业管理的效率和服务水平,使物业管理工作更加便捷、高效。
智慧物业管理的意义和作用智慧物业管理是城市管理现代化的重要组成部分,能够提高城市管理的智能化水平,促进城市管理的现代化发展。
智慧物业管理能够提供更加便捷、高效的服务,使居民的生活更加舒适、安全、便利,提升居民的生活品质。
提高管理效率和服务水平推动城市管理现代化提升居民生活品质02智慧物业管理平台的建设方案通过信息化手段提高物业基础管理效率,降低人力成本。
建设智慧物业管理平台的必要性提高物业管理效率运用智能化技术手段,提升物业管理服务质量和客户满意度。
提升服务质量通过节能减排、绿色环保等措施,实现可持续发展战略。
实现可持续发展智慧物业管理平台的功能模块包括报修、投诉、缴费、维修、保洁等功能。
基础物业管理数据分析与决策支持智能安防与监控能耗监测与节能减排通过数据挖掘和分析,为物业管理提供科学决策依据。
运用人脸识别、视频监控等技术手段,提高物业安全防范水平。
最全智慧小区综合管理平台建设技术解决方案
标准化接口与协议规范
标准化接口定义: 定义智慧小区综 合管理平台与其 他系统之间的数 据交换格式、通
信协议等
协议规范:制定 智慧小区综合管 理平台与其他系 统之间的通信协 议规范,确保数 据传输的稳定性
和安全性
接口对接:实现 智慧小区综合管 理平台与其他系 统的接口对接, 包括但不限于安 防系统、门禁系 统、智能家居系
Part Seven
总结与建议
技术解决方案的总结回顾
对未来发展的建议和展望
持续推进智慧小区综合管理平台的升级和优化 加强与相关部门的合作,共同推动智慧小区的发展 鼓励创新,探索新的技术和应用场景 建立完善的培训体系,提高从业人员的专业素养和综合能力
THANKS
汇报人:XX
优势:智能门禁系统具有多种识别方式,可满足不同用户的需求;同时,系统还可以实现远程开门、报警等功能,提高小 区的安全性和便利性。
应用场景:智能门禁系统可广泛应用于住宅小区、写字楼、酒店等场所,提高场所的安全性和便利性。
智能安防监控系统
智能安防监控系统是智慧小区综合管理平台的重要组成部分,采用先进的视频监控技术,实 现对小区内各个区域的全方位、实时监控。
市场需求与发展趋势
市场需求:随着 城市化进程的加 速,智慧小区综 合管理平台市场 需求不断增长
发展趋势:未来 智慧小区综合管 理平台将朝着智 能化、网络化、 集成化方向发展
技术创新:不断 引入新技术,提 升智慧小区综合 管理平台的性能 和功能
政策支持:政府 加大对智慧城市 建设的支持力度, 为智慧小区综合 管理平台发展提 供有力保障
最全智慧小区综合管理 平台建设技术解决方案
XX,a click to unlimited possibilities
最全智慧小区综合管理平台建设技术解决方案
最全智慧小区综合管理平台建设技术解决方案智慧小区综合管理平台是以信息化手段实现物业管理、安防监控、智能停车、环境监测等综合服务的一种综合性平台。
通过整合各种传感器和设备,通过物联网技术实现设备之间的互联互通,可提升小区的管理效率、提高居民生活质量。
一、智慧小区综合管理平台建设目标:1.提升物业管理效率:通过信息化手段,实现物业管理的自动化和智能化,减少人工管理成本。
2.提高居民生活质量:提供各种便民服务,如智能停车、公共场所安防监控、绿化环境监测等,提升居民生活品质。
3.优化资源利用:通过集成各种设备和传感器,实现能源节约、环境保护,提高资源利用效率。
二、智慧小区综合管理平台建设技术解决方案:1.建设物联网基础设施:搭建物联网网关、传感器网络等基础设施,实现设备之间的互联互通。
2.数据采集与处理:建立数据采集系统,对小区各种设备和传感器进行数据采集,并进行实时处理和存储。
3.数据分析和挖掘:通过数据分析算法和数据挖掘技术,对采集到的数据进行分析,提取有用信息,为决策提供支持。
4.视频监控系统:建设小区视频监控系统,安装摄像头进行实时监控,通过人脸识别、车牌识别等技术提高安全性。
5.智能停车系统:通过车辆感应器、车牌识别设备等技术实现智能停车管理,提升停车位利用率,缓解停车难问题。
6.公共资源管理系统:实现公共设施的远程监控和管理,如路灯、电梯、门禁等,提高设施的可靠性和可维护性。
7.环境监测系统:通过传感器对小区环境参数进行监测,如温湿度、空气质量等,提供相应的环境报告和预警。
8.社区服务平台:建设社区服务平台,提供居民便民服务,如在线报修、社区论坛、在线办公等功能。
三、智慧小区综合管理平台建设步骤:1.调研和需求分析:了解小区的具体情况和需求,制定相应的建设方案。
2.建设物联网基础设施:搭建物联网网关、传感器网络等基础设施,实现设备之间的互联互通。
3.数据采集与处理:建立数据采集系统,对小区各种设备和传感器进行数据采集,并进行实时处理和存储。
智慧楼宇物联网平台解决方案
展示层
通过可视化界面展示数据和分析结 果,方便用户进行决策和管理。
02
智慧楼宇物联网平台硬件 解决方案
智能传感器
温度传感器
实时监测环境温度,确保室内温度稳定, 提高办公舒适度。
光照传感器
测量室内光照强度,自动调节灯光亮度, 节能环保。
详细描述
2. 降低成本:通过智能监控和维 护系统,降低设备维护成本和维 修时间。
总结词:提高能效、降低成本、 保障安全
1. 提高能效:通过物联网技术, 实现能源的精细化管理和监测, 提高能效。
3. 保障安全:通过智能监控系统 ,提高园区安全性和预警能力。
智慧城市智慧楼宇解决方案
总结词:智慧管理、 绿色环保、高效便捷
智慧楼宇物联网平台解决方 案
2023-10-30
目 录
• 智慧楼宇物联网平台概述 • 智慧楼宇物联网平台硬件解决方案 • 智慧楼宇物联网平台软件解决方案 • 智慧楼宇物联网平台安全解决方案 • 智慧楼宇物联网平台典型案例分析 • 智慧楼宇物联网平台未来趋势与展望
01
智慧楼宇物联网平台概述
平台简介
提升楼宇形象和竞 争力
智慧楼宇的建设可以提升楼宇的 形象和品质,吸引更多的优质企 业和人才入驻,提高楼宇的竞争 力和市场价值。
平台架构
感知层
由各种智能化设备和传感器组成, 实现对楼宇设施、能源、环境等数 据的采集和传输。
数据层
负责数据的存储、分析和处理,包 括数据清洗、整合、分析和挖掘等 。
应用层
详细描述
1. 智慧管理:通过物 联网技术,实现楼宇 设备的远程监控和管 理,提高管理效率。
智慧物业管理服务平台
提供在线报修、投诉建议、费用缴纳等功能,方便居民随时随地享 受物业服务。
商业大厦物业管理
高效能源管理
通过智能化能源管理系统,实时 监测大厦能耗,提出节能建议,
降低运营成本。
智能化办公服务
集成会议预约、办公设备共享、 访客管理等功能,为企业提供智
能化、高效的办公环境。
精细化安保措施
通过人脸识别、行为分析等技术 手段,确保大厦内人员与财产安
数据可视化展示
通过直观的图表、报表等方式展示 数据分析成果,方便管理层迅速了 解物业运营状况。
03 平台应用场景展示
住宅小区物业管理
智能化安防管理
通过智能识别、物联网等技术,实现小区入口、楼道、车库等区 域的全方位监控,确保居民生活安全。
环境监测与绿化养护
实时监测小区环境质量,如空气质量、噪音等,定期进行绿化养护 ,为居民创造舒适的生活环境。
合作与伙伴关系建立
与行业协会合作
积极寻求与物业管理相关行业协会的合作,共同推动物业管理行 业的创新发展。
与技术供应商建立伙伴关系
与技术供应商建立紧密合作关系,共同研发新技术、新产品,提升 智慧物业管理服务平台的竞争力。
跨界合作
拓展与其他领域的合作,如与电商、金融等相关行业的合作,打造 物业管理生态圈,实现资源共享、互利共赢。
展需求。
增强业主满意度
通过优质、便捷的服务,提高业主对物业 管理的满意度和信任度,增强企业的口碑 和品牌影响力。
推动行业创新发展
智慧物业管理服务平台的推广和应用,将 促进物业管理行业的创新发展和转型升级 ,提升整个行业的服务水平和竞争力。
02 平台核心功能介绍
智能化设备管理
01
最全智慧小区综合管理平台建设技术解决方案
对设备故障进行实时诊断和预警,支持远程故障 排除和维修,提高物业维护效率。
能源管理
通过智能计量、能源数据分析等手段,实现对小 区水、电等能源的精细化管理和节能减排。
智能安防模块
视频监控
部署高清摄像头,实现全 区无死角监控,支持远程 实时查看和回放。
门禁管理
采用人脸识别、刷卡等方 式,实现对小区入口的严 格管控,确保小区安全。
未来的智慧小区综合管理平台将更加 注重环保和可持续发展,采用更高效 、节能的技术和设备,提高小区的生 态环境和居住体验。
智慧小区综合管理平台的未来发展方向
1 2 3
数据驱动
通过数据分析和挖掘,智慧小区综合管理平台 将能够更好地了解用户需求、掌握资源信息, 实现更精准的决策和管理。
AI赋能
人工智能技术将在智慧小区综合管理平台中发 挥越来越重要的作用,实现更高效、智能的管 理和服务。
云化服务
云技术将进一步普及,实现更快速、安全的数 据存储和计算,提供更高效、便捷的云服务。
智慧小区综合管理平台的挑战与机遇
挑战
智慧小区综合管理平台的实施面临着多种挑战,如技 术门槛高、投入成本高、数据安全难以保障等。
机遇
随着政府支持和社会需求的增加,智慧小区综合管理 平台的市场前景广阔,具有很大的发展潜力。同时, 通过技术创新和模式创新,智慧小区综合管理平台将 能够更好地满足居民的需求,提高小区的管理效率和 服务水平。
某高端住宅智慧小区综合管理平台建设案例
客户背景
该客户为一高端住宅小区,建筑 物面积超过5万平方米,拥有各 类住宅楼、商业和休闲设施等。
项目需求
客户期望通过智慧小区综合管理 平台实现智能化安全管理、便捷 的物业报修和管理,同时提高小 区的智能化水平。
智慧物业智慧物管综合管理平台整体解决方案
机遇:如何利用 新技术和新商业 模式,实现业务 创新和增长
未来的发展方向与趋势预测
智能化:通过物联网、大数据等技术,实 现物业的智能化管理
数字化:通过数字化手段,提高物业的管 理效率和服务质量
绿色化:注重环保和节能,降低能源消耗 和碳排放
定制化:根据不同客户的需求,提供个性 化的物业服务
平台化:整合各种资源,构建一站式的物 业服务平台
智慧物业的核心是实现物业服务的智能化、信息化、数字化,提高物业服务的便捷性、高效性 和安全性。
智慧物业的主要功能包括:智能安防、智能停车、智能照明、智能监控、智能缴费等。
智慧物业的发展趋势是实现物业服务的全面智能化、信息化、数字化,提高物业服务的质量和 效率,降低物业管理成本,提高业主满意度。
智慧物业的发展背景
整体解决方案
解决方案的概述
智慧物业智慧物管综合管理平台整体解决方案是一个集物业管理、设备 管理、能源管理、安防管理、停车管理等功能于一体的综合管理平台。
平台采用先进的物联网技术、大数据技术、云计算技术等,实现对物业 的智能化、精细化管理。
平台可以实时监控物业的运行情况,及时发现并处理各种问题,提高物 业的管理效率和服务质量。
应用案例的总结与展望
案例背景:某小区物业管理需求 解决方案:采用智慧物业综合管理平台 实施效果:提高物业管理效率,降低运营成本 展望:未来智慧物业的发展趋势和应用场景
未来发展趋势与挑战
未来发展趋势
数字化:通过数字化手段提 高物业的管理效率和服务质 量
智能化:通过物联网、大数 据等技术实现物业的智能化 管理
跨界合作:与其他行业进行跨界合作,拓 展业务范围,提高竞争力
THANK YOU
汇报人:小无名
智慧小区服务平台项目介绍
信息化管理的同时,为小区业主提供在线式、本地化的智慧小区服务。
小区业主以业主卡/手机卡/银行卡为身份识别标志,以电脑、电视(IPTV)、手机等为终端,通过 “三屏互动”的方式,浏览物管公告、小区新闻、商品打折、优惠促销信息,享受在线报事、在线缴费、 在线预订、小区一卡通等便捷服务。
物管公告
小区新闻
商品打折 小区业主 优惠促销 在线报事 在线缴费 在线预订
3、少花钱
服务平台为物业公司提供 功能全面、高度集成的内 部管理、智能集成、客服 服务平台,在节省投资的 同时,规避投资风险。
4、多赚钱
服务平台为物管提供整合 小区周边商家资源的多元 化运营平台,在方便业主 居家生活的同时,增强物 管盈利能力。
3、商家应用
※ 服务内容 商家篇 ※ 产品体系 ※ 客户价值
2、物管应用——2.2 产品体系(6/6)
产品类别
NO
产品名称
功能描述 物管系统与第三方支付平台对接,为业主提供银行托收服 务。业主签订代收委托后,物管公司通过系统查询代扣费
16
联网托收系统
用、生成代扣文件,在线提交给第三方支付平台(支持十 余家主流银行);第三方支付平台在线受理并批量代扣后, 自动回传物管系统进行下账、出票处理。
小区物管
小区商家
1、 项目概述—1.2 应用对象
智慧小区服务平台的使用对象包括四类:小区物管、小区商家、小区业主和平台运营商。
业主
支付服务机构
物管
公共服务机构
商家
平台运营商
1、 项目概述—1.3 平台架构
展 示 层 应 用 层 应用 平台 平 台 层 能力 平台
PC屏
手机屏
TV屏
IMS屏 一卡通 服务 一卡通平台
最新智慧小区综合管理平台技术解决方案
定义与特点
定义
智慧小区综合管理平台是一种基于信 息技术和物联网技术的智能化小区管 理系统,通过整合小区各类资源,实 现智能化管理和服务。
集成化
整合小区各类资源,实现统一管理和 调度。
智能化
通过物联网技术实现设备间的互联互 通,提高管理效率。
人性化
提供便捷、高效的服务,提升居民生 活品质。
智慧小区综合管理平台的重要性
数据安全
采用加密技术、备份恢复机制等 ,确保数据的安全性和完整性。
03
智慧小区综合管理平台功能模 块
智能安防系统
智能门禁系统
通过人脸识别、指纹识别等技术,实现小区入口的智能化管理, 提高安全防范水平。
视频监控系统
集成高清摄像头、智能分析技术,实现实时监控、录像回放、异常 报警等功能。
报警系统
与公安、消防等部门联动,及时处理小区内的安全事件。
智能环境监测系统
空气质量监测
实时监测小区内的空气 质量指数,提供健康生 活保障。
水质监测
实时监测小区供水的水 质情况,确保居民用水 安全。
噪音监测
实时监测小区内的噪音 情况,提供舒适的生活 环境。
04
智慧小区综合管理平台实施方 案
实施流程
方案设计
根据调研结果,制定智慧小区 综合管理平台的架构和功能模 块。
技术解决方案
试图引入智慧小区综合管理平台,但未能充分考虑到居民的实际需 求和技术接受程度。
失败原因
缺乏对居民需求的了解,技术方案不够贴合实际,导致居民抵触和不 满。
06
智慧小区综合管理平台未来展 望
技术发展方向
人工智能技术
利用AI算法和模型,实现更智能的物业 管理、安全监控和能源管理等功能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物联网智慧小区综合应用平台第一章总体设计1.1平台架构设计物联网智慧小区采用分布式架构进行设计及开发,平台实现将界面、业务逻辑和数据分离,实现系统内部松耦合,以灵活、快速地响应业务变化对系统的需求。
系统层次结构划分为基础层、能力层、支撑层、应用层、门户层、用户层,通过各层次系统构件间服务的承载关系,实现系统功能。
平台系统架构说明如下:1)基础设施层:也是物联网感知层,有传感设备、服务器、存储、操作系统等;2)网络传输层,智慧小区平台使用了NB-IOT、4G、有线、Wifi 等网络,实现设备与平台之间的信息互传;3)数据资源层,平台实时数据和历史数据的存储,包含小区所有物联网数据库和GIS数据库。
4)应用服务支撑层,也是平台能力层,汇聚了大数据分析能力、GIS服务引擎能力、语音短信能力、流程引擎能力等,为智慧小区的应用和展示提供服务支撑;应用服务支撑层实现数据的数据建模、数据采集、数据转换、数据存储、分发规则、数据分发、数据处理等数据处理功能,提供提供设备管理、报表统计、指标监控、告警管理等运行监控功能,基于物联网智能设备采集数据向能力层输出物联网设备数据能力。
5)应用服务层,实现智慧小区各类物联网智能应用和一体化管理,实现一张图分析展示,可视化指挥监控、统一基础信息管理;6)展示层:智慧小区平台为管理者提供了WEB接入、大屏展示、物业APP(或小程序)的门户展示,为居民提供小区公众号、小程序等服务,并预留与政府对接的标准接口。
第二章详细方案2.1物联网智慧小区综合应用平台2.1.1W eb门户建设2.1.1.1门户登陆在门户登陆模块,支持根据智慧业务需要设计登陆页面背景,并提供账号登陆认证功能,包括:➢账号与密码捆绑登录认证功能;➢账号与权限捆绑登陆认证功能;➢滑动图形验证等。
2.1.1.2门户首页物联网智慧小区综合应用平台首页,将根据业务需要展示小区地图,并可实现按区域、设备种类在地图上查看设备位置。
功能上,需满足如下:(1)查看告警与设备详情点击指定设备,可查看对应的告警与设备详情信息。
(2)设备状态的差异化展现不同设备状态(如待布防、已布防、告警等),将采用不同的图标进行展示,以方便进行区分。
(3)告警发送时系统自动触发“告警”提醒设备告警发生时,地图上需触发“告警”提醒,点击告警提醒可查看具体的告警信息和设备信息。
2.1.1.3监控大屏物联网智慧小区综合应用平台的监控大屏,将根据智慧业务需要,展示设备的运行状况、告警信息以及工单、巡检的状况。
2.1.1.4设备管理物联网智慧小区综合应用平台设备管理模块,是查看环境监测(空气监测)、水质监测、及视频监控等等物联网设备情况并统计,同时对平台接入设备进行统一管理,比如设备新建、布防、撤防、停用、删除、查看、编辑、数据分析、设备搜索等功能。
2.1.1.4.1设备情况并统计在设备管理首页,将以图表的形式展示所有物联网智能设备情况,如设备数、设备状态(如正常、告警、失联等状态)统计等。
同时,所有物联网设备将按“设备类型”进行单独展示,并可通过设备导航列表进入具体的物联网设备管理页面。
2.1.1.4.2设备管理(1)设备查询提供基于设备SN号、设备类型、状态、设备区域的查询功能。
(2)设备控制管理在设备列表底部,可通过布防、撤防、停用、导入等功能实现对设备控制管理功能。
➢布防:即设备与平台间数据通道打通,平台可直接通过设备提供的API接口采集到设备的相关数据并展示、联动、预警。
➢撤防:即设备与平台间数据通道关闭,平台不可以从设备获取任何数据信息。
➢停用:即删除,可通过该按钮实现对平台设备的批量删除操作。
➢导入:即批量导入设备信息。
(3)设备列表管理在设备列表管理模块,提供设备列表管理功能,并根据智慧业务需要展示SN号、设备厂商、设备状态、布防状态、创建时间、操作等字段信息。
在设备操作栏,提供对单个物联网设备的查看、编辑、删除、数据统计等功能。
2.1.1.5巡检管理智慧巡检管理模块,实现小区巡检任务的相关管理,包括:1.新建巡检任务平台提供巡检任务的新建功能,并能设定巡检时间、设定巡检人员、以及巡检任务范围的选择等功能。
2.巡检任务查询平台提供巡检任务的查询功能,支持以巡检名称、管理单位、巡检区域等方面的搜索查询服务。
3.巡检任务管理平台提供巡检任务管理功能,包括巡检任务查看以及对巡检任务编辑的功能。
4.历史巡检任务管理平台需提供对已完结的巡检任务的管理,并支持历史巡检任务的搜索查询、查看等功能服务。
2.1.1.6告警管理告警管理模块,实现对小区设备告警信息的管理,包括:1.实时告警平台提供实时告警信息的管理,即所有未处理的告警信息统一集中展示,并根据告警的重要性进行分类统计,如严重告警、警告告警、提示告警等。
每种类型的告警列表,需支持设备类型查询功能,以及告警信息以及告警工单查看等功能。
2.历史告警平台需提供历史告警信息的管理,即所有已处理的告警信息统一集中展示,并根据告警的重要性进行分类统计,如严重告警、警告告警、提示告警等。
每种类型的告警列表,需支持设备类型查询功能,以及告警信息以及处置结果的查看等功能。
3.告警策略管理平台提供告警策略的管理,该模块支持为每一种智能设备配置告警策略,告警策略可分为严重告警、警告告警、提示告警等类型,不同类型采取的派单模式也将不一样。
以井盖为例,比如开盖告警,为严重告警,系统将自动派单,以短信或者语音的方式通知负责人。
如果是撞击告警,为提示告警,系统只会在平台上保留记录不做任务派单。
(1)新增策略支持已有策略的查看、编辑等功能。
新增策略,需选择设备并针对每一种告警情况设置告警类别及工单派发方式。
(2)联动策略1)新建联动策略系统配置还联动策略,平台页面只需选择设备间进行联动执行即可。
2)联动策略列表支持对已创建的联动策略进行查看、编辑、删除等操作。
2.1.1.7工单管理平台提供工单管理的功能,实现设备维修工单的管理及流程跟踪。
并实现人工派单、以及对待处理工单、待确认工单、已完成工单的分类管理,包括:1.人工派单平台支持人工派单功能,满足设置工单等级、指定派单人员、指定派单设备、派单说明等相关功能。
2.待处理工单平台支持待处理工单管理,并支持工单名称、工单等级、创建时间等工单查询功能,以及查看工单信息、编辑工单信息等功能。
3.待确认工单平台支持待确认工单管理,并支持工单名称、工单等级、创建时间等工单查询功能,以及查看工单信息、编辑工单信息等功能。
4.已完成工单平台支持已完成工单管理,并支持工单名称、工单等级、创建时间等工单查询功能,以及查看工单信息功能。
2.1.1.8区域组织管理区域组织管理模块,需实现对小区区域、组织结构、小区人员、APP账号绑定审核管理等功能。
1.小区区域管理小区区域管理,提供“添加新区域”并支持对已添加的区域“添加下级区域”、编辑、删除等功能。
2.组织结构管理组织结构管理,提供“添加新组织”并支持对已添加的组织“添加下级组织”、编辑、删除等功能。
3.小区人员管理该模块为小区组织人员账号管理模块,支持人员新增、人员查看、人员编辑、人员删除等功能。
操作:查看、编辑、删除等新增:新增账号、配置密码、联系方式、组织关系等。
4.App账号绑定审核管理提供App账号绑定申请功能,即任何通过第三方软件(如app、微信小程序等)申请账号与平台进行绑定的关系,均需通过平台后台审核通过后才能生效。
支持申请列表展示,以及对每一条申请的同意、拒绝等操作功能。
2.1.1.9系统设置智慧系统设置模块,实现对系统中的后台用户、角色管理、菜单进行管理,实现用户的分权分域管理功能。
1.角色管理平台提供角色管理功能,支持角色创建,并实现对已创建角色分配操作权限的功能。
同时,对已创建角色提供权限设置、编辑、删除等常用功能。
2.后台用户平台提供后台用户管理功能,支持用户创建并分配角色,并提供用户账号启动、禁用等功能。
同时,对已创建用户提供查看、编辑、删除等常用功能。
3.菜单管理平台提供菜单管理功能,提供菜单的创建,对已创建的菜单支持排序管理、菜单编辑、菜单删除、菜单的显示与隐藏等管理功能。
(1)菜单排序:拖动实现排序功能(2)菜单编辑:选定菜单,在右侧即可实现对该菜单进行编辑,保存后即生效。
(3)菜单显示与隐藏:选定菜单,在右侧菜单是否显示选择是or否,保存即可生效。
2.1.2小程序建设2.1.2.1账号绑定登陆物联网智慧小区综合应用平台的小程序支持小程序账号与微信绑定功能,并实现小应用程序登录。
包括使用者注册、审核以及账号绑定登陆等功能服务。
2.1.2.2设备管理在设备管理模块,物联网智慧小区综合应用平台小程序支持设备分类展示、单设备列表展示、新增设备等功能,支持设备类型、设备名称等关键字搜索查询功能。
➢支持用户点击“分类设备图标”可进入查看“单身列表”;➢点击“添加设备”可实现设备信息录入功能。
截图示例如下:2.1.2.3告警管理在告警管理模块,物联网智慧小区综合应用平台小程序按全部、严重、警告、提示等类型进行告警分类展示,同时用户点击“具体告警”信息可查看告警详情。
示例如下:2.1.2.4工单管理物联网智慧小区综合应用平台小程序工单管理模块,基于分权分域管理,针对不同的角色点击进入具体工单查看不同信息,如维护人员则需完善工单信息、管理员则对工单完成情况进行审核处理等。
该模块提供工单列表展示,以及点击具体工单后进入查看具体的工单详情,不同角色还能进行工单处理、审核等。
2.1.2.5巡检管理物联网智慧小区综合应用平台小程序巡检管理模块,能够实现对所有巡检任务的管理,包括查看详细巡检任务,不同角色还能对巡检任务进行处理、确认等功能。
第三章系统接口方案平台接口设计方面,采用了分层分模块的开放式系统设计思想,各层模块间采用松耦合与高内聚技术,为软件提供了良好的可维护性与扩展性。
在应用软件设计中,充分考虑到系统将来可能的扩展和变动,业务处理模块支持具体业务的热插拔,方便新业务的加入和维护,形成统一的标准化接口,能够支持快速对接其他平台,可扩展其他楼宇业务应用。
3.1接口设计原则为了保证接口设计的规范性和开放性,系统的接口设计将遵循如下原则:➢安全可靠性原则:系统应提供良好的安全性和可靠性策略,支持多种安全而可靠的技术手段,制定严格的安全可靠的管理措施;➢开放性原则:提供开放式标准接口,提供与其它系统的互联互通;➢灵活性原则:支持接口服务的重组与更新的灵活性,便于业务处理流程的修改;➢可扩展性原则:支持新业务的扩展以及代理接口容量与接口性能的提高,支持快速对接其他平台,可扩展其他楼宇业务应用。
➢可管理性原则:提供良好的管理机制,保证在运行过程中提供给管理员方便的管理方式以处理各种情况;➢统一性原则:应当保证系统接口的方式、接口形式、使用的协议等标准、统一。