某公司的发展分析报告

物流技术经济
2013
海淘行业的兴起
人数壮大 产品种类增加
随着跨国网络代购这一新商业模式的井喷式 发展，海淘也随之在国内急剧升温，越来越 多的中国人开始加入海淘大军，成为海淘一 族。
随着关注的增加，人们发现了更简单方便的 网购模式——就像自己用惯了的淘宝、卓越 一样，原来我们还可以去国外“淘宝”。以奶粉 为“导火索”，这个消费群体的需求范围不断扩 大，服装、化妆品、玩具，甚至电子产品等 都成了海淘的主要对象。
大多数海外的B2C商家不支持直接发货到中国，即使 支持，运费也不菲。转运公司就是用来解决这个问题的， 它可以提供一个你自己专有的海外收货地址，然后帮你 在海外收货并转发到国内，收取一定的服务费用。由于 美国在线零售市场繁荣，而且假货的可能性也比较小， 人民币对美元的汇率也稳定在很低的位置。各家转运公 司的收费不一，清关速度略有差异，但功能基本一致。 在任何一家转运公司网站注册并登录后，都可以在后台 找到到自己在美国的收货地址，各家操作大同小异。
物流技术经济
2013
海淘行业的兴起
奶粉 服装、化妆品、玩具 电子产品
物流技术经济
2013
海淘行业的兴起
“导火索”—— 三鹿奶粉事件
2008年，三鹿奶粉事件爆发，整个中国乳制 品行业陷入危机。事实上，婴幼儿对于安全 奶粉的需求甚至比年轻夫妻对房子的需求来 得更加刚性、更加迫切。于是，众多的年轻 妈妈开始四处搜寻安全的奶粉。从香港到新 西兰，从美利坚到欧罗巴，要么是通过海外 亲友寄回国内，要么是自己杀奔香港“人肉” 背过关，妈妈们使出浑身解数，势不可挡。
快递模式
直发
网站接受中国的信用卡付款并支持直接邮寄到中 国
优势：简单方便；万一丢单、破损可以直接跟 购物网站交涉补发。另外，欧洲淘的直发优势尤 为明显，因为欧洲的商品都需要加收17%增值税 （即消费税），如果选择直发海外，则不用付增 值税，根据经验，对于一般物品，省下的增值税 基本可以抵消国际运费；但如果选择转运的方式 运到本国，所交的增值税不退，而且还要自己再 付转运费。
物流技术经济
2013
海淘的发展分析
西南交通大学 交通运输与物流学院
物流技术经济
2013
1.什么是海淘？ 2.海淘的模式 3. 海淘的流程
目录
4.海淘的优势 5.制约发展的因素 6.问题的解决与讨论
物流技术经济
2Baidu Nhomakorabea13
1.什么是海淘？
概念：海淘，即海外/境外购物，就是通过互联网检索 海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后 填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发 货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。海淘，一般 付款方式是款到发货（在线信用卡付款、PayPal账户付 款）。
B.转运公司 海外地址收 取货物并发 货到国内
给转运公司的账户充值足额的转运费用，登记填写 国内的收货地址，确认转运公司的入库单，核实称重 （运费通常都以重量为依据），提交转运申请，计算费 用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到国内 了。通常后台都会有一个“在途运单”的页面，可以查 看运单的实时状态，对送达时间有个了解。
主要形式为海外代购。
商店举例
Amazon
世界上最大的网上商店，致力于成为全球 最以客户为中心的公司，使消费者能够在 网上找到并发掘任何他们想购买的商品， 并力图提供最低的价格。亚马逊及其他销 售商为客户提供数千万种独特的全新、翻 新以及二手商品，如美容、健康及个人护 理用品、珠宝和钟表、美食、体育及运动 用品、服饰、图书、音乐、DVD、电子和 办公用品、婴幼儿用品、家居园艺用品等。
劣势：支持直发的海外购物网站很少；运费贵 。
转运
网站接收国内银行签发信用卡付款，但是不能直 接邮寄到中国，这种情况需要找一个提供当地收 货地址的转运商。商家负责将货品送到转运地点， 转运商负责把商品运到中国消费者的手上。
优势：可选择的商品多很多，毕竟只有很少国 外购物网提供直发，有些能直发的网站费用很高 ；其邮递速度有保证且可跟踪；较之直发，转运 比较便宜。
商店举例
drugstore
美国最大网络医药用品销售网站，同时也 是美国领先的健康、美容、视力产品的网 络供应商。提供的产品从药品到美容到健 身器材到书籍杂志，应有尽有。其中药品 销售的类别主要有感冒药、抗过敏药、胃 肠道药、五官科药、减肥药、安眠药、镇 痛药、退烧药、戒烟药、营养素以及性药 （包含处方药）等。这些药品的价格通常 会比市场价格低20%～30%。
商店举例
Sephora(丝芙兰)
欧洲领先的化妆品零售商，被誉为化妆殿 堂和世界最美丽的化妆品专卖店。其为顾 客呈现了最好的国际一线美容品牌，包括： Dior（迪奥）、Lancome（兰蔻） 、 Estee Lauder（雅斯兰黛）、 Clinique （倩碧）、 Biotherm（碧欧泉） 、独家 发售品牌和SEPHORA丝芙兰品牌。
劣势：需要使用一些变通手段避开消费税；周 期长；若运输出现问题（如丢货情况），不好交 涉。
物流技术经济
2013
3.海海淘淘行的业流的程兴起
购物流程 转运流程
注册
填写发货 地址
登录
填写支付 方式
在商品页面 添加至购物 车
确认订单
购物车 页面确 认订单
收到订单 确认邮件
A.转运公司 网站注册并 获取海外地 址
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2013
2.海淘的模式
电商的模式 快递的模式
电商模式
B2C
Business to Customer
直接通过各种海淘网站进 入国外商店的购物页面。 海涛网站有：海淘一线、 海淘贝、海淘城、55海淘 网。
ABC
Agents、Business、 Consumer
是由代理商、商家和消费者 共同搭建的集生产、经营、 消费为一体的电子商务平台。
商店举例
Neiman Marcus(尼曼)
美国以经营奢侈品为主的连锁高端百货 商店，美国资历最老的奢侈品百货公司， 汇集了Burberry(博柏利)、Celine（赛 琳）、Jean Paul Gaultier（高缇耶）、 Juicy Couture（橘滋）、YSL（圣罗 兰）、Vera Wang（王薇拉）等世界顶 级的时装名牌的产品，该百货公司已有 100多年的发展历史。