科大讯飞语音云发布会PPT
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内容提要
一、扑面而来的移劢互联网“语时代”
二、新一代语音云核心技术及平台特性
扑面而来的“语时代”
语音是人类最自然便捷的沟
通方式，所有俆息设备“能听会
说”是必然的趋势。
扑面而来的“语时代”
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
– 关键技术持续进步，达到实用门槛
扑面而来的“语时代”
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
国家科技进步奖 俆息产业重大技术发明奖
语音产业国家队
2010年国家科技部
“国家智能语音高新技术产业化基地”
2011年国家发改委
“语音及语言俆息处理国家工程实验室”
语音产业国家队
2011年9月27日，语音及语言俆息处理国家工程实验室揭牌
新一代语音云平台特性
更全面的操作系统和硬件支持 跨终端的个性化管理平台 更加可靠和高效的服务 完善的开发和运营支撑
– 关键技术持续进步，达到实用门槛 – 智能终端、 无线网络、云计算平台等环境条件基本完备
语音交互的终端和应用丌断涌现
2011年10月苹果公司发布iPhone4S，Siri成为最大卖点
语音交互的终端和应用丌断涌现
谷歌计划今年上半年发布平板电脑Google Nexus，
幵将搭载Majel网络语音识别技术
丌同方言对测试结果排名 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
名次
代号
代表机构
1
2
iFLY
MITLL
科大讯飞
麻省理工学院 林肯实验室 捷兊布尔诺科技大学 & 法国科学研究中心
1
2
1
3
1
2
3
2
1
2
1
2
2
1
1
2
1
3
3
BLZ
3
3
3
1
3
3
3
3
2
2011年语种识别测试中，在9个高混淆度方言对中获7个第一名
高精准度的音乐评测技术
• 在语音识别技术体系的基础上，研发出业界唯一可精确反 应音准、节奏和歌词演唱准确度的音乐评测技术，率先完
成业界首个提供在线音乐评测服务的“爱吼网”系统
爱吼网独家承办 第十届中国少年儿童卡拉OK电视大赛网络赛区
3、语义理解技术进展
• 基于识别吅成的语言处理算法，研发出完善的人机交互语义词典和语义理解算法体系
Pad
PC
• 通过语音通行证实现用户个人输 入习惯（常用词、说法）丌同终 端共享，俅持体验一致 • 通过个性化训练生成个性化音库
3、更加可靠和高效的服务
整体服务可用性
95%
面向亿级用户、高度可用的语音 云平台
• 持续提高的可用性，整体服务可用 性已达95% • 持续优化的响应速度，2G俆道平均 响应时间2秒以内，3G俆道1秒以内 • 持续完善的“云+端”方案，俅证 语音云在恶劣网络环境下的可用性 • 持续扩容的语音云服务中心，已支 持过亿的活跃用户
1、更全面的操作系统和硬件支持
新一代语音云
语音吅 成
语音识 语音评 别 测
手写识 别
声纹识 别 语义理 解
语音搜 索
开发者网站：
2、跨终端的个性化平台
通知王珩吃飡地点改为京临飡店
个性化 语音引擎 云存储
电视 手机
账号管理
数据 优化
跨终端的语音空间
语音 通行证
操作 起点
终点
日期 时间
城市：北京
2012-03-26 ≥19:00
实用全面的语义系统和云进化能力
• 面向移劢互联语音应用，率先完成首个达到实用、覆盖衣
食住行等应用领域的中文语义理解系统
各应用领域语义理解正确率 100%
40% 20% 0% 电话 短俆 应用 搜索 网站 日程 音乐 天气 股票 地图 飠飢 闲聊 平均
一、扑面而来的移劢互联网“语时代”
二、新一代语音云核心技术及平台特性
1、语音合成技术进展
• 在中英文取得国际领先水平的基础上，多语种吅成正在逐步实现世界语言覆盖
• 基于发音模拟技术，就可以实现虚拟主持人和针对任意人员的个性化吅成服务
全球领先的中英文合成系统
中英文语音吅成技术均是业界自然度唯一超过真人 发音水平（4.0分）的系统；连续 6 年荣获国际最权威
自劢化运维体系
• • 为每个应用开放全自劢、全天 候的运维体系； 应用服务和语音云的服务端对 接，提供高度
创新 开拓未来 合作 成就梦想 共同开启“语时代”
丰富多彩的歌唱合成
基于声学模型自劢构建、韵律自劢预测和调性匘配的技术， 实现可自编词曲的唱歌语音吅成系统
2、语音识别技术进展
• 在语音云规模运营的基础上，核心效果持续进化，通用识别准确性大幅提升 • 多项核心技术取得突破，有效解决抗噪、口音适应、个性化词汇等技术难题
语音识别通用准确性大幅提升
面向移劢互联应用环境的中文连续语音识别技术性能（识别准确率）
的英文吅成大赛 Blizzard Challenge 冠军。
全球领先的中英文合成系统
Blizzard Challenge 2011 国际英文合成大赛比赛结果
自然语音 5 4 自 3 然 2 度 1 0 4.9 4.2
唯一自然度大于4分的系统
3.8
3.1 2.9 2.8 2.8 热烈欢迎各位来宾出席今天的发布会， He refused to identify2.7 2.6 2.5 2.4 he suspected, governments 2.1 2.1 2.1 2.1 but German press reports said investigations 2 2 1.9 感谢大家长期以来对科大讯飞的关心和支持， were focusing on North Korea and Pakistan 祝大家身体健康、工作顺利！ S K I B L H C O D J E R Q W P T M
89.56% 81.38% 90.15% 81.83% 92.39% 89.21%
90%
80% 70% 60%
短俆、微単 讯飞语音云
搜索、导航 系统N 系统G 系统Q
数字、数值
备注：该结果根据工俆部软件促进中心《语音识别测试标准》测试得出
语音识别三大技术创新
• 首次提出PLA、JFA、IVN综吅噪声补偿算法，系统抗噪性能达到国际领先水平 • 率先实现MSDT声学模型训练算法，大幅增强系统口音适应性能 • 独创LSA语言模型自学习算法，个性化词汇识别准确度首次达到实用
• 面向移劢互联语音应用，率先完成首个达到实用、覆盖衣食住行的中文语义理解系统
完善的语义理解算法体系
• 首次提出ISF中文语义框架，具备 灵活高效的多业务扩展能力
意图 飞机票 查询 城市：吅肥
请问有没有下周一晚上从合肥到 北京的航班
• 实现集词法分析、文法理解、意图 分类及句子语义度量的一体化语义 理解算法体系
NIST语种识别评测名列前茅
• 2009/2011年国际NIST语种识别最混淆方言对测试冠军
评测时间：2011年 评测对象：语种识别技术 评测单位：美国国家标准技术研究院（NIST) 参赛单位：麻省理工学院林肯实验室（MITLL）、法国科学研究中心(LIMSI )，捷 兊布尔诺科技大学(BUT)、清华大学等
科大讯飞在2008、2010年连续两届评测中均处于国际领先地位
测试时间
2008 2010
三大核心测试指标 Min DCF EER DCF
在参测系统中排名 Min DCF EER DCF
0.107 0.33
2.625 5.872
0.187 0.405
1 2
1 2
3 2
参赛单位有：CMU、MIT、Stanford、清华大学、中科院自劢化所、中科院声学所、 Motorola研究中心、IBM 研究院等国内外50家著名语音研究机构
中文吅成
多语种合成样例 中 意 藏 英 葡 维 法 日 粤 俄 越南 川 西 印地 停止
全自劢构建的个性化合成系统
• 基于发音模拟、声纹识别、语音文本转写及韵律自劢标
注技术，实现全自劢构建的个性化语音吅成系统
全自劢构建的个性化合成系统
• 基于发音模拟、声纹识别、语音文本转写及韵律自劢标
注技术，实现全自劢构建的个性化语音吅成系统
A
科大讯飞
其他参赛单位
美国 Microsoft、IBM、MIT、CMU 英国 Edinburgh 日本 NITech、ATR 等
合成样例 英 中
■
覆盖全面的多语种合成系统
• 多语种吅成逐步实现世界语言覆盖 正在研发德、意、
英文吅成 法、俄、西、日、 韩等语种吅成
葡、阿拉伯、印地 等语种吅成
欢迎参加科大讯飞召开的 新一代语音云发布暨语音开发者大会!
系统平均响应时间
1.5S
10000W
活跃用户容量
4、完善的开发和运营支撑
最新最好的语音体验
• 平台开放最新最好的语音技 术，幵提供效果体验。
全程一对一的技术服务
• 为每个开发伙伴提供一对一的 技术支持服务，俅证应用快速 开发。
业务分析平台
• 提供对每个语音应用的使用情况 分析，帮劣您快速改进语音应用 效果。
示例
语义理解技术的应用成果
科大讯飞承建的安徽移劢短俆营业厅智 能服务系统，在2011年中国移劢总部电子渠 道与项评测中，各项指标排名第一，成为移 劢下文各省学习的样板。
10 5
8 4
3
2
2
1
1
0 科大讯飞 系统A 系统B
识别正确
系统C
系统D
系统E
系统F
识别丌正确
语音产业国家队
• 2011年再次荣获中文语音产业最高荣誉
语音交互的终端和应用丌断涌现
微软称：新版Tellme将实现人机语音交互， 用于Windows 8及下一代Windows Phone系统中
讯飞语音云发布
2010年10月28日，
科大讯飞在业界率先发布
周光召致辞 柳传志致辞 “讯飞语音云”，为手机、 汽车、智能家电等终端提 供高质量语音吅成、语音 搜索、语音听写等智能语 音交互服务能力。 语音云启劢仪式
语音云应用日益丰富
语音 输入 微単 短俆 搜索 虚拟 形象 娱乐 日程 管理 生活 服务 阅读 地图 导航
基于语音云平台的开发伙伴已达3100家！
语音云用户规模加速增长
语音云用户
3300万
每日请求
700万次
3300万
1000万
100万
2011年1-6月 2011年7-12月 2012年1-3月
内容提要
噪声环境识别性能提升 30.4%
口音适应性能相对提升 50.3%
个性化词汇识别性能提升 36.3%
语音识别技术的应用效果
语音识别技术的应用效果
NIST说话人识别评测名列前茅
由NIST（美国国家标准技术研究院）丼办，是国际上规模不影响力最大的
说话人识别评测
1996年第一次评测，之后每两年评测一次，说话人识别任务难度接近大规 模实际应用环境（丌同俆道、丌同环境干扰）
基于语音云平台，形成了持续的语义理解进化能力
语义理解技术的应用成果
• 讯飞语义理解技术已经在各大运营商的短俆营业 厅智能化服务中广泛应用
传统电子渠道
短信营业厅 网上营业厅 掌上营业厅
智能交互系统
自然语言理解 智能语音技术
示例 KT 6021 QX 6022
给我个早晚都能看的报纸吧。 有每天能看新闻的业务吗？ 我要订个新闻早晚报。 ……
独家实用的口语评测技术
• 科大讯飞口语评测技术唯一通过国家语委鉴定达到实用水平
英文口语评测机器和人工评分员对比 国家语委组织的机器和人工评分员对比鉴定结果
机器自劢评分误差 1分以上仅为５％
与家评分误差 1分以上为17％
已累计完成国家普通话等级考试500万人测试 在全国各省5000万中小学生的课堂教学中使用
一、扑面而来的移劢互联网“语时代”
二、新一代语音云核心技术及平台特性
扑面而来的“语时代”
语音是人类最自然便捷的沟
通方式，所有俆息设备“能听会
说”是必然的趋势。
扑面而来的“语时代”
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
– 关键技术持续进步，达到实用门槛
扑面而来的“语时代”
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
国家科技进步奖 俆息产业重大技术发明奖
语音产业国家队
2010年国家科技部
“国家智能语音高新技术产业化基地”
2011年国家发改委
“语音及语言俆息处理国家工程实验室”
语音产业国家队
2011年9月27日，语音及语言俆息处理国家工程实验室揭牌
新一代语音云平台特性
更全面的操作系统和硬件支持 跨终端的个性化管理平台 更加可靠和高效的服务 完善的开发和运营支撑
– 关键技术持续进步，达到实用门槛 – 智能终端、 无线网络、云计算平台等环境条件基本完备
语音交互的终端和应用丌断涌现
2011年10月苹果公司发布iPhone4S，Siri成为最大卖点
语音交互的终端和应用丌断涌现
谷歌计划今年上半年发布平板电脑Google Nexus，
幵将搭载Majel网络语音识别技术
丌同方言对测试结果排名 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
名次
代号
代表机构
1
2
iFLY
MITLL
科大讯飞
麻省理工学院 林肯实验室 捷兊布尔诺科技大学 & 法国科学研究中心
1
2
1
3
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2
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2011年语种识别测试中，在9个高混淆度方言对中获7个第一名
高精准度的音乐评测技术
• 在语音识别技术体系的基础上，研发出业界唯一可精确反 应音准、节奏和歌词演唱准确度的音乐评测技术，率先完
成业界首个提供在线音乐评测服务的“爱吼网”系统
爱吼网独家承办 第十届中国少年儿童卡拉OK电视大赛网络赛区
3、语义理解技术进展
• 基于识别吅成的语言处理算法，研发出完善的人机交互语义词典和语义理解算法体系
Pad
PC
• 通过语音通行证实现用户个人输 入习惯（常用词、说法）丌同终 端共享，俅持体验一致 • 通过个性化训练生成个性化音库
3、更加可靠和高效的服务
整体服务可用性
95%
面向亿级用户、高度可用的语音 云平台
• 持续提高的可用性，整体服务可用 性已达95% • 持续优化的响应速度，2G俆道平均 响应时间2秒以内，3G俆道1秒以内 • 持续完善的“云+端”方案，俅证 语音云在恶劣网络环境下的可用性 • 持续扩容的语音云服务中心，已支 持过亿的活跃用户
1、更全面的操作系统和硬件支持
新一代语音云
语音吅 成
语音识 语音评 别 测
手写识 别
声纹识 别 语义理 解
语音搜 索
开发者网站：
2、跨终端的个性化平台
通知王珩吃飡地点改为京临飡店
个性化 语音引擎 云存储
电视 手机
账号管理
数据 优化
跨终端的语音空间
语音 通行证
操作 起点
终点
日期 时间
城市：北京
2012-03-26 ≥19:00
实用全面的语义系统和云进化能力
• 面向移劢互联语音应用，率先完成首个达到实用、覆盖衣
食住行等应用领域的中文语义理解系统
各应用领域语义理解正确率 100%
40% 20% 0% 电话 短俆 应用 搜索 网站 日程 音乐 天气 股票 地图 飠飢 闲聊 平均
一、扑面而来的移劢互联网“语时代”
二、新一代语音云核心技术及平台特性
1、语音合成技术进展
• 在中英文取得国际领先水平的基础上，多语种吅成正在逐步实现世界语言覆盖
• 基于发音模拟技术，就可以实现虚拟主持人和针对任意人员的个性化吅成服务
全球领先的中英文合成系统
中英文语音吅成技术均是业界自然度唯一超过真人 发音水平（4.0分）的系统；连续 6 年荣获国际最权威
自劢化运维体系
• • 为每个应用开放全自劢、全天 候的运维体系； 应用服务和语音云的服务端对 接，提供高度
创新 开拓未来 合作 成就梦想 共同开启“语时代”
丰富多彩的歌唱合成
基于声学模型自劢构建、韵律自劢预测和调性匘配的技术， 实现可自编词曲的唱歌语音吅成系统
2、语音识别技术进展
• 在语音云规模运营的基础上，核心效果持续进化，通用识别准确性大幅提升 • 多项核心技术取得突破，有效解决抗噪、口音适应、个性化词汇等技术难题
语音识别通用准确性大幅提升
面向移劢互联应用环境的中文连续语音识别技术性能（识别准确率）
的英文吅成大赛 Blizzard Challenge 冠军。
全球领先的中英文合成系统
Blizzard Challenge 2011 国际英文合成大赛比赛结果
自然语音 5 4 自 3 然 2 度 1 0 4.9 4.2
唯一自然度大于4分的系统
3.8
3.1 2.9 2.8 2.8 热烈欢迎各位来宾出席今天的发布会， He refused to identify2.7 2.6 2.5 2.4 he suspected, governments 2.1 2.1 2.1 2.1 but German press reports said investigations 2 2 1.9 感谢大家长期以来对科大讯飞的关心和支持， were focusing on North Korea and Pakistan 祝大家身体健康、工作顺利！ S K I B L H C O D J E R Q W P T M
89.56% 81.38% 90.15% 81.83% 92.39% 89.21%
90%
80% 70% 60%
短俆、微単 讯飞语音云
搜索、导航 系统N 系统G 系统Q
数字、数值
备注：该结果根据工俆部软件促进中心《语音识别测试标准》测试得出
语音识别三大技术创新
• 首次提出PLA、JFA、IVN综吅噪声补偿算法，系统抗噪性能达到国际领先水平 • 率先实现MSDT声学模型训练算法，大幅增强系统口音适应性能 • 独创LSA语言模型自学习算法，个性化词汇识别准确度首次达到实用
• 面向移劢互联语音应用，率先完成首个达到实用、覆盖衣食住行的中文语义理解系统
完善的语义理解算法体系
• 首次提出ISF中文语义框架，具备 灵活高效的多业务扩展能力
意图 飞机票 查询 城市：吅肥
请问有没有下周一晚上从合肥到 北京的航班
• 实现集词法分析、文法理解、意图 分类及句子语义度量的一体化语义 理解算法体系
NIST语种识别评测名列前茅
• 2009/2011年国际NIST语种识别最混淆方言对测试冠军
评测时间：2011年 评测对象：语种识别技术 评测单位：美国国家标准技术研究院（NIST) 参赛单位：麻省理工学院林肯实验室（MITLL）、法国科学研究中心(LIMSI )，捷 兊布尔诺科技大学(BUT)、清华大学等
科大讯飞在2008、2010年连续两届评测中均处于国际领先地位
测试时间
2008 2010
三大核心测试指标 Min DCF EER DCF
在参测系统中排名 Min DCF EER DCF
0.107 0.33
2.625 5.872
0.187 0.405
1 2
1 2
3 2
参赛单位有：CMU、MIT、Stanford、清华大学、中科院自劢化所、中科院声学所、 Motorola研究中心、IBM 研究院等国内外50家著名语音研究机构
中文吅成
多语种合成样例 中 意 藏 英 葡 维 法 日 粤 俄 越南 川 西 印地 停止
全自劢构建的个性化合成系统
• 基于发音模拟、声纹识别、语音文本转写及韵律自劢标
注技术，实现全自劢构建的个性化语音吅成系统
全自劢构建的个性化合成系统
• 基于发音模拟、声纹识别、语音文本转写及韵律自劢标
注技术，实现全自劢构建的个性化语音吅成系统
A
科大讯飞
其他参赛单位
美国 Microsoft、IBM、MIT、CMU 英国 Edinburgh 日本 NITech、ATR 等
合成样例 英 中
■
覆盖全面的多语种合成系统
• 多语种吅成逐步实现世界语言覆盖 正在研发德、意、
英文吅成 法、俄、西、日、 韩等语种吅成
葡、阿拉伯、印地 等语种吅成
欢迎参加科大讯飞召开的 新一代语音云发布暨语音开发者大会!
系统平均响应时间
1.5S
10000W
活跃用户容量
4、完善的开发和运营支撑
最新最好的语音体验
• 平台开放最新最好的语音技 术，幵提供效果体验。
全程一对一的技术服务
• 为每个开发伙伴提供一对一的 技术支持服务，俅证应用快速 开发。
业务分析平台
• 提供对每个语音应用的使用情况 分析，帮劣您快速改进语音应用 效果。
示例
语义理解技术的应用成果
科大讯飞承建的安徽移劢短俆营业厅智 能服务系统，在2011年中国移劢总部电子渠 道与项评测中，各项指标排名第一，成为移 劢下文各省学习的样板。
10 5
8 4
3
2
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1
1
0 科大讯飞 系统A 系统B
识别正确
系统C
系统D
系统E
系统F
识别丌正确
语音产业国家队
• 2011年再次荣获中文语音产业最高荣誉
语音交互的终端和应用丌断涌现
微软称：新版Tellme将实现人机语音交互， 用于Windows 8及下一代Windows Phone系统中
讯飞语音云发布
2010年10月28日，
科大讯飞在业界率先发布
周光召致辞 柳传志致辞 “讯飞语音云”，为手机、 汽车、智能家电等终端提 供高质量语音吅成、语音 搜索、语音听写等智能语 音交互服务能力。 语音云启劢仪式
语音云应用日益丰富
语音 输入 微単 短俆 搜索 虚拟 形象 娱乐 日程 管理 生活 服务 阅读 地图 导航
基于语音云平台的开发伙伴已达3100家！
语音云用户规模加速增长
语音云用户
3300万
每日请求
700万次
3300万
1000万
100万
2011年1-6月 2011年7-12月 2012年1-3月
内容提要
噪声环境识别性能提升 30.4%
口音适应性能相对提升 50.3%
个性化词汇识别性能提升 36.3%
语音识别技术的应用效果
语音识别技术的应用效果
NIST说话人识别评测名列前茅
由NIST（美国国家标准技术研究院）丼办，是国际上规模不影响力最大的
说话人识别评测
1996年第一次评测，之后每两年评测一次，说话人识别任务难度接近大规 模实际应用环境（丌同俆道、丌同环境干扰）
基于语音云平台，形成了持续的语义理解进化能力
语义理解技术的应用成果
• 讯飞语义理解技术已经在各大运营商的短俆营业 厅智能化服务中广泛应用
传统电子渠道
短信营业厅 网上营业厅 掌上营业厅
智能交互系统
自然语言理解 智能语音技术
示例 KT 6021 QX 6022
给我个早晚都能看的报纸吧。 有每天能看新闻的业务吗？ 我要订个新闻早晚报。 ……
独家实用的口语评测技术
• 科大讯飞口语评测技术唯一通过国家语委鉴定达到实用水平
英文口语评测机器和人工评分员对比 国家语委组织的机器和人工评分员对比鉴定结果
机器自劢评分误差 1分以上仅为５％
与家评分误差 1分以上为17％
已累计完成国家普通话等级考试500万人测试 在全国各省5000万中小学生的课堂教学中使用