物业管理工程部接管验收指导手册
物业接管验收应具备的条件及应移交的资料 附物业公司客服部使用表格(竖版)
物业接管验收应具备的条件及移交的资料《一》新建物业接管验收应具备的条件新建物业的接管验收，是在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。
接管验收应具备以下条件：1、建设工程已全部施工完毕，且已竣工验收合格。
2、供配电、给排水、采暖通风、弱电监控等各分系统和卫生、道路等设备、设施正常使用。
3、新建物业的名称应有地名管理部门审核的批准书，以及经公安部门审批编制的正式门牌号码。
4、现场无施工工程垃圾，管线标识清晰，机房清洁干净等。
《二》物业的予验收（设计验收）接到开发商接管验收的通知后，验收小组核对所接收的图纸、资料。
具备条件的，应在15天内签发验收复函，并约定验收时间。
届时，验收小组根据验收计划、验收标准和要求，分系统按专业分工进行予验收。
1、验收小组对设计图纸、设计变更、竣工图、设备清单进行验收，检查系统功能是否满足设计要求。
同时，对物业的主体结构、外墙、楼地面、装修及供配电、给排水、采暖通风、弱电系统、消防、卫生、电梯和附属工程进行质量与使用功能的检验。
另外，还要重点验收设备和主材的规格、型号、容量、制造厂，并清点数量、记录安装的位置等。
2、予验收中，需对设备进行试运转验收。
主要验收设备的安装质量和满负荷运行中设备的主要技术指标。
对不符合技术指标的，及时提出书面意见，要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试，使之达到规定的要求。
3、予验收中，需检查线管穿墙、穿楼板的孔洞是否封堵严密、用作通风的砌筑竖井内壁光滑与否，有无漏风问题，空调机房地漏畅通与否，机房内是否需砌筑挡水坝等。
如有问题，提出书面意见，要求限期整改。
4、予验收中，检查出不符合标准的项目，及时提出书面的《物业验收整改通知书》，返回给移交单位。
移交单位或工程施工单位应在规定时间内完成整改。
5、予验收后，抓紧汇总各方面的情况，尽快起草完成一份书面的予验收报告，报公司总经理审查。
《三》物业的正式验收予验收中，书面提出的整改项目落实整改后，经验收小组复查、验证，确已整改合格，则可进行物业的正式验收。
物业接管验收及移交程序管理规定
物业接管验收和移交程序管理规定1、接管验收程序管理规定〔1确认接管项目所有公共设备、设施是否已取得国家有关部门颁发的竣工验收合格证明。
如已取得国家竣工验收合格证明,则按有关程序正常进行接管验收；如无相应的国家竣工验收合格证明,则由物业公司和开辟商另行商议接管验收具体办法。
〔2物业部依据市场部提供的《物业管理委托合同》组建物业接管验收小组,并同发展商具体商议办理物业的接管手续,确定接管日期。
〔3接管验收准备工作：① 接管验收小组成员熟悉《物业管理委托合同》；②接管验收小组熟悉物业情况。
③与开辟商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；④派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划；⑤ 对于新建楼宇,要提前参预竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数；⑥准备好接管验收记录表格：a、《房屋接管验收表》：b、《公共配套设施接管验收表》：c、《机电设备接管验收表》：d、《接管验收问题整改表》。
〔4接管验收小组人员组成及验收职责范围：①档案验收管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；② 楼宇验收人员负责业主资料和楼宇房屋本体的验收移交工作；③ 运行维修验收人员负责公共设施和机电设备的接管验收及水电表等计量器具的原始数据抄表。
④ 警队验收人员负责对区域消防系统及器材、监控系统、巡更系统、停车场〔库及其配套设施设备等安保设施设备进行接管验收。
⑤ 园林绿化验收人员负责对区域绿化规模、绿化标准、绿化资料及绿化设备设施进行接管验收。
〔5接管验收的工作程序①下达接管验收指令。
②组建接管验收小组。
③作好接管验收准备。
④进行资料验收移交。
验收合格标准：① 资料正确、真实、齐全；②硬件设施正常,符合设计要求。
验收不合格处理办法：①是否要求发展商限时整改：② 开辟商书面确认后,记录归档。
〔6接管验收资料的类别①物业产权资料：a、项目开辟批准报告；b、规划许可证；c、投资许可证；d、土地使用合同；e、建造开工许可证；f、用地红线图。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作，确保物业管理工作的顺利进行，提高物业服务质量，特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规：物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正：物业接管验收工作应保证各方利益，确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是：物业接管验收工作应以事实为依据，客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准：物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行，确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组，负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验，能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括：制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议，明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议，制定详细的验收计划，包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验，对照验收标准，逐项进行检查。
4. 对于不合格项目，要求建设单位限期整改，并进行复验。
5. 对于合格项目，物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量：建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生：公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理：消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施：物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项：合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议，物业公司应积极协调，与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果，可申请调解或仲裁，直至诉诸法律途径解决。
物业接管验收工作方案
物业接管验收工作方案一、物业基本概况二、物业接管验收范围（请根据项目配置的实际情况增删内容）三、物业接管验收组织架构及职责1.组织架构2.工作职责3.物业接管验收工作小组人员配置名单四、物业接管验收前的培训物业接管验收小组所有参加验收物业人员必须经过物业接管验收工作的培训。
由物业公司品质管理部组织并开展物业接管验收前完成物业公用部位、公用设施设备移交验收培训工作，并做好相关培训记录及资料归档管理。
五、物业接管验收的依据、标准及要求1.依据、标准1.1《物业管理条例》;1.2《物业接管验收办法》;1.3物业买卖合同；1.4前期物业服务合同；1.5物业规划设计方案；1.6建设单位移交的图纸资料；1.7建设工程质量法规、政策、标准和规范；1.8《房屋接管验收标准》（EF/R-004）（国家标准）；1.9《物业接管验收管理规程》。
2.要求1.《物业管理条例》第四十二条规定：物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
2.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：2.1物业的报建、批准文件，竣工总平面、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2.2设施设备买卖合同复印件及安装、使用和维护保养等技术资料；2.3物业质量保修文件和物业使用说明文件；2.4物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单；2.5物业及配套设施的产权清单；2.6物业服务用房的清单；2.7物业的使用、维护、管理必需的其他资料。
3.根据公司《物业接管验收管理规程》（AIF-GC-02）文件的要求，承接新建物业前，应由物业片区负责人组织物业系统专业人员成立物业接管验收小组，对物业公用部位、公用设施设备进行专项接管验收工作，项目房产工程部应派员积极配合，验收工作须确保客观、公正。
4.物业接管验收工作主要包括物业图纸资料验收及现场公用部位、公用设施设备验收两部分，物业接管验收应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
物业接管验收方案及人力安排
物业接管验收方案及人力安排第一节承接查验方案新建物业竣工验收后、客户、客户入住前，物业公司接到开发公司进驻通知后应及时组建房屋接管验收小组，对所交付的物业进行综合性的接管验收，以确保交给客户、客户的房屋质量合格，减少客户、客户交房和后续管理不必要的麻烦，甚至不良的社会影响。
一、物业接管小组1、物业公司在接到开发公司的接管验收指令后，物业服务中心各相关部门立即按照总公司的要求抽调业务骨干组成物业接管验收小组，项目物业接管验收小组有下列成员组成：组长：（项目经理）副组长：（工程部主管）成员：各组团服务中心经理和工程、保安、客服等相关部门负责人。
2、接管验收小组应当由公司以下部门人员组成：物业总经理负责项目整个验收工作的总指挥和总协调工作；物业工程部经理负责整个验收工作的领导指挥工作，并负责协调建设单位、承建单位以及处理各种验收事务；具体负责房屋主体、公共设施和机电设备的验收移交工作，维修部协助验收；由物业服务中心秩序部主管负责本物业的消防安全、治安布控等物业的验收移交工作，秩序部人员协助验收；由物业服务中心客服主管负责接管本物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作和客户、客户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作。
3、接管验收前的准备：接管验收开始之前服务中心经理应做好以下准备工作：（1）与建设单位联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准及规范等；（2）派出先头技术人员前住工地现场摸底，制定好接管验收计划；（3）提前参与建设单位申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心中有数；4、做好准备接管验收记录表格：《房屋主体接管验收表》；《公共配套设施接管验收表》；《机电设备接管验收表》；《室内接管验收遗留问题统计表》；《机电设备接管验收遗留问题统计表》；《接管验收问题整改表》二、接管验收的工作程序1、建设单位向物业管理公司书面或电话通知提请接管验收，并移交相应资料。
2、物业管理公司按照接管验收标准，对建设单位提交的申请和相关资料进行审核，对具备条件的，应在15日内签发验收通知并约定验收时间。
物业接管验收方案
XXXX物业接管验收方案XXXX物业管理服务有限公司提供20XX年XX月目录一、接管验收应具备的条件 (3)二、接管验收的准备工作 (6)三、接管团队架构 (7)四、接管验收的依据及程序 (10)五、接管验收具体安排 (11)一、接管验收日前，XXXX商业现场所应具备的交接验收条件：1. 工程所应达到的接收条件1) 消防系统整体已通过消防局的验收并取得相关合格资料，内容包括但不限于：a) 对消防用电电源的验收并合格b) 对火灾报警系统联动功能的验收并合格c) 对防火卷帘的验收并合格d) 对消火栓系统（包括结合器）使用功能情况的验收并合格e) 对喷淋水箱、水泵在内的喷淋系统使用功能情况的验收并合格f) 对消防送排风机的验收并合格g) 对各楼宇单元电梯消防功能的验收并合格h) 对各楼宇单元强电在消防状况下强切功能的验收并合格i) 对消防通讯设备通话功能的验收并合格j) 所有施工已经全部完成并符合设计要求2) 质检站已通过验收并合格；3) 相关资料的完成条件a) 为确保接管验收的顺利进行，相关楼宇的工程整体竣工资料应在XXXX年XX月前完成并开始与物业公司的移交。
提交的文件资料还包括但不限于：➢产权资料1) 项目批准文件；2) 占地批准文件；3) 规划说明书；4) 环境预评价书；5) 建筑执照；6) 开工许可证书；市政设施管网、综合规划图、绿地规划图。
8) 供用电合同；9) 供用水合同；10) 供用热源（热水、蒸汽）合同；11) 供用天然气合同；12) 污水排放协议；13) 通讯协议；➢技术资料1) 设计说明；2) 施工说明；3) 设备明细表（含设备名称、规格型号、性能、数量、功能）；4) 竣工图——含总平面、建筑、结构、设备、附属工程、隐蔽工程红线内与市政管网连结相关图纸；（注：因竣工图需物业竣工后3个月之内绘制完成，所以在接管验收日建设单位需提供有效设计图纸（专业图纸为主），以供管理部门熟悉物业、管理物业之用。
物业的接管验收
（2）原有物业的接管验收程序
1）移交人书面提请接管单位接管验收，并提交相应的资料。 2）接管单位按照接管验收标准，对建设单位提交的申请和相关资 料进行审核，对具备条件的，应在15日内签发验收通知并约定验 收时间。 3）接管单位会同移交人按照接管验收的主要内容及标准进行验收。 4）查验房屋的情况，包括建筑年代、用途变迁、拆改添建等；评 估房屋的完好与损坏程度及现有价值；对在验收过程中发现的问 题，按危险和损坏问题处理办法处理。 5）交接双方共同清点房屋、装修、设备和定、附着物，核实房屋 的使用状况。 6）经检验符合要求时，接管单位应在7日内签发验收合格凭证， 签发接管文件，并办理房屋所有权的转移登记（若无产权转移， 则无需办理）。
2．2．3 物业接管验收中 应注意的问题
1．人员选配要精干 2．验收立场要明确 3．遗留问题要备案 4．保修事宜要落实 5．特殊信息要收集 6．管理配套要关注 7．产权界定要证明 8．管理权限要清楚 9．验收手续要齐全
作业：
2-2物业接管验收的基本条件是什么？ 物业管理企业在接管验收时，应从开发商 那里取得哪些资料？ 2-3物业接管验收中遇有房屋质量问题， 物业管理企业应怎样处理？
（1）成立物业接管小组
1）抽调业务骨干组成物业接管小组； 2）接管验收小组应当由企业以下部门人员组成： ①办公室抽调档案管理文员负责接管物业的 产权、工程、设备资料的验收移交工作； ②公共关系部抽调人员负责业主资料的验 收移交以及协助楼宇的验收移交工作； ③工程部抽调人员具体负责房屋本体、公共设 施和机电设备的验收移交工作。
物业的接管验收的作用： 是物业管理企业在接管 物业前发现隐患、规避风险的机会。
对物业的使用功能的验收 接管验收的重点： 对物业资料的接收
物业工程部管理手册
物业工程部管理手册1 部门工作职责1.1负责大厦设备、设施的验收与管理1.1.1参与大厦设备、设施的接管与确认验收，建立详细的设备、设施台账。
1.1.2对所验收的设备设施进行详细标识。
1.1.3建立设备卡，做好相应的运行记录、对所有设备设施进行科学规范的管理。
1.2负责各专业系统的维护与保养、确保各系统正常运行1.2.1制订各专业系统（供电系统、空调系统、给排水系统、电梯等）的详细维保计划，组织维保工作的实施，确保设备设施的正常，延长设备设施的使用寿命。
1.2.2制定应急方案，保障水电、空调、电梯满足使用要求。
1.3负责大厦设施、设备的日常维修工作1.3.1编制大厦预防性维修预算及计划。
1.3.2做好各专业系统设备设施的维修及其他矫正性维修，及时整修换新，保证大厦各系统正常运作。
1.3.3负责客户有偿服务的提供，保证及时有效地为客户排忧解难，为客户提供技术精湛、态度良好的优质服务。
1.3.4负责其他临时性维修工作。
1.4制定切实可行的节能措施，节约能源及维修材料，降低管理成本。
1.5制定有效措施，保证各设备房重地等重要场所的安全。
1.6编制设备更新、技术改造、技术人员技能提高计划，保持设备、技术能力处于较高水平。
1.7归口管理技术文件及资料案卷，做好大厦各楼层图纸及相关设施设备图纸及其它资料的收集、整理、完善、建档及管理。
1.8负责用户室内二次装修的审批、监管。
1.9负责大厦外判工程的监管工作。
1.10完成其它交办工作。
2 部门各班组工作职责2.1 运行班工作职责2.1.1负责高低压配电房、变压器房、楼层配电房的日常运行、维修、保养。
2.1.2负责大厦电梯设备的运行、维修、保养。
2.1.3负责空调主机房、风机房及冷却塔的日常运行、维修、保养。
2.1.4按照公司规定具体负责大厦相关设备的启停。
2.1.5负责非办公时间大厦所有设备的应急维修。
2.2 维修班工作职责2.2.1负责给排水系统、监控系统的日常运行、维修、保养。
物业接管验收规程
物业接管验收规程一．目的规范公司新物业楼盘的接管验收工作，确保接管物业的质量合格，明确物业项目的接管验收具体工作，确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。
便于发现存在的隐患，特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等，以确保及早发现并解决。
二．适用范围适用于公司对新接物业的接管验收，与房地产开发商的交接。
三．职责1．物业项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长，并同开发商具体办理物业的接管手续。
2．物业接管小组组长负责拟定物业接管验收计划并组织执行该计划。
3．区域总经理/楼盘负责人负责接管验收的前期资料准备及组织实施工作。
4．人事行政部、工程部、秩序维护部、环境部协助客户服务部做好接管验收各项具体工作。
5．物业运营中心负责对接管验收工作进行指导。
6．接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作，负责接管验收的工作质量。
四．工作程序1．承接开发商新开发物业项目的接管验收，楼盘负责人负责组织相关部门、各专业工程人员按专业分工组成若干个物业分管项目接管验收小组；若楼盘已投入使用的物业项目，由公司客户服务部直接进行后期的物业接管项目的具体操作；2．工程部组织相关部门，分别与发展商确定验收日期后，组成发展商、物业公司、施工单位三方联合小组。
验收记录单上应有三方人员签名，验收记录单一式三联，三方各执一份。
3．在验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。
楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
4．图纸资料的预验收图纸资料的预验收：应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。
负责图纸资料预验收的责任人，应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，应予验收的图纸资料一般应包括：4.1．物业产权资料●项目开发批准报告；●规划许可证；●投资许可证；●土地使用合同；●建筑开工许可证；●用地红线图。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度一、总则为了确保接管物业质量合格，避免不必要的纠纷，并为以后做好物业工作打好基础，特制定本规范。
本规范适用于本公司所有住宅小区、商住楼、商铺、写字楼等物业的交接验收工作。
二、新建项目接管验收资料内容1.产权资料：包括项目批准文件、用地批准文件、建筑执照和拆迁资料。
2.技术资料：包括以下七类。
（1）竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图样。
（2）地质勘察报告，工程合同及开、竣工报告，工程预决算等。
（3）图样会审记录、工程设计变更通知及技术核定单位记录等。
（4）隐蔽工程验收签证、沉降观测记录等竣工验收证明资料。
（5）钢材、水泥等主要材料的质量保证书，新材料、构配件鉴定合格证书，水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。
（6）砂浆、混凝土试块试压报告，供水、供暖、管道燃气等的试压报告。
（7）业户姓名、位置、面积、联系电话、付款情况等。
三、原有房屋接管验收资料1.产权资料，包括房屋所有权证，土地使用权证，有关司法、公证文书和协议，房屋分户使用清册，房屋设备及其固定附着物清册等。
2.技术资料，包括建筑竣工图样资料、全套设备设施图样资料和全套环境绿化竣工资料等。
四、梁柱、板主体标准1.梁柱：应无明显裂缝，无倾斜、扭曲、下沉现象，混凝土强度达到设计要求，钢筋保护层厚度符合规定。
2.板：应无明显裂缝，无翘曲、下沉现象，混凝土强度达到设计要求，钢筋保护层厚度符合规定。
五、墙体标准1.外墙：应无明显裂缝，无渗漏现象，抹灰层牢固，门窗安装牢固，玻璃完整。
2.内墙：应无明显裂缝，无脱落、翘曲现象，抹灰层牢固，门窗安装牢固。
六、楼地面标准1.地面：应平整、无裂缝、无起砂现象，水泥砂浆抹灰层厚度符合规定，砖、石材铺设牢固。
2.楼梯：应平整、无裂缝、无翘曲现象，水泥砂浆抹灰层厚度符合规定，扶手、栏杆安装牢固。
七、屋面标准1.平屋面：应平整、无裂缝、无渗漏现象，防水层厚度、材料符合规定，女儿墙、水落管、天窗等附属设施安装牢固。
物业验收管理制度
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物业接管验收标准作业规程模版
物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节，为了规范和统一验收工作，制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。
一、准备工作1. 建立物业接管验收小组，明确各成员职责和任务；2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点，并及时通知相关参与人员；3. 收集准备接管的物业档案及相关资料，并核实是否完整。
二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查，并制定验收表进行记录；2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况，如有损坏或存在安全隐患，需进行详细描述；3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性，包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等；4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养；5. 查核前期物业管理单位的归档管理，包括档案保存情况、资料目录等；6. 对物业服务人员进行考核，评估其服务态度、工作效率、技能水平等；7. 验证前期物业管理单位的收费情况，包括收入、支出明细，核对账目是否准确。
三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理，编制详细的验收报告；2. 将存在的问题进行分类整理，分为紧急问题、重要问题和一般问题，并提出相应的整改要求；3. 验收小组根据验收结果，进行讨论并形成共识，确定是否接受物业接管；4. 如存在问题需要整改的，明确整改责任人，并制定整改方案和时间节点；5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实，确保完整性和准确性。
四、完善后续工作1. 接管验收结束后，及时通知业主委员会及相关部门，确保所有相关人员了解验收结果；2. 整理并归档接管验收相关文件和资料，以备后续纠纷处理使用；3. 制定物业管理计划，明确管理目标、工作任务和时间计划；4. 接管后，及时召开业主会议，向业主介绍新的物业管理单位和管理计划，征求业主意见和建议；5. 建立健全物业管理维护机制，包括定期巡检、维修保养、安全检测等，确保物业的正常运行。
物业接管验收标准作业规程范本
物业接管验收标准作业规程范本一、引言本文旨在规范物业接管验收标准作业程序，以确保物业接管过程的顺利进行，保障业主的合法权益。
本规程适用于物业管理公司与业主委员会（或业主大会）进行物业接管验收的情况。
二、准备工作1. 审核相关文件1.1 核查物业管理公司的营业执照、资质证书等合法证明文件；1.2 核实物业管理公司与开发商之间的合同、协议等合法协议文件。
2. 成立验收小组2.1 业主委员会（或业主大会）成立物业接管验收小组，人员包括开发商代表、物业管理公司代表以及业主代表；2.2 验收小组成员应熟悉物业管理相关法律法规以及各项标准。
3. 制定验收计划3.1 验收小组制定物业接管验收计划，明确验收时间、地点等具体要求；3.2 将验收计划提前告知开发商和物业管理公司，并确保双方知晓并同意。
三、验收程序1. 开发商提交资料开发商应向验收小组提交以下资料，并将其全部原件提供给验收小组进行审核：- 物业规划方案和设计图纸；- 建设工程竣工报告、验收报告以及其他相关验收文件；- 建筑物结构安全及消防安全验收报告；- 各项设备设施的竣工验收报告、客户支持文件及出厂合格证明文件等。
2. 实地验收验收小组成员按照事先设定的时间和地点进行实地验收，重点关注以下方面：- 建筑物外观、结构、基础设施等是否符合规划设计要求；- 公共区域、道路、绿化、停车场等是否符合规划设计要求；- 各项设备设施的功能性、安全性是否符合要求；- 楼宇、单元、门禁、监控等管理系统是否正常运转；- 空气质量、噪音、环境卫生等是否达到相关标准。
3. 缺陷整改如发现问题或不符合规范的地方，验收小组应向开发商和物业管理公司提出整改意见，并要求其在一定期限内进行整改；整改完成后，验收小组应再次进行验收，确保问题得到解决。
四、验收结果1. 验收报告验收小组根据实地验收情况，编制物业接管验收报告，包括但不限于以下内容：- 验收的时间、地点、人员等基本信息；- 验收过程中发现的问题和整改情况；- 对开发商和物业管理公司的建议和意见。
物业管理接管验收方案
物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任，双方经过书面协商后，接管方对原物业进行全面检查，确认物业各项设施设备的状况，并签署接管手续。
为了确保物业管理接管的顺利进行，特制定本验收方案。
二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点，书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场；2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料；2.3 接管方组织相关人员进行培训，了解原物业的管理情况、设施设备情况等；2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查，对接管的物业进行全面了解和评估。
三、检查范围3.1 建筑结构：包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等；3.2 电气设备：包括照明设备、电线电缆、电力设备等；3.3 水暖设备：包括给排水系统、水泵、管道等；3.4 空调设备：包括中央空调、分体空调等；3.5 安防设备：包括监控系统、门禁系统、消防设备等；3.6 绿化设施：包括园林绿化、草坪、景观设施等；3.7 生活设施：包括游泳池、健身房、会所、停车场等；3.8 公共设施：包括电梯、楼道、门禁系统等；3.9 管理制度：包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。
四、验收流程4.1 报到：接管方和原物业管理方全体人员到达验收点，并进行报到；4.2 交接资料：原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料；4.3 巡查检查：接管方组织相关人员对物业进行巡查检查，包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等；4.4 检查记录：对发现的问题进行记录，包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料；4.5 沟通交流：接管方和原物业管理方现场沟通交流，双方就发现的问题协商解决办法；4.6 确认接管：接管方和原物业管理方签署接管手续，确认物业管理接管完成。
五、验收标准5.1 完好无损：物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损；5.2 运行正常：电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常；5.3 整洁有序：生活设施、公共设施等应整洁有序，无乱丢、乱放等现象；5.4 规章制度完备：物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备，并得到有效执行。
接管验收工作细则
接管验收工作细则1.0目的:确保新接楼宇住用的主体结构安全和满足正常的使用功能。
2.0范围:对新接管楼宇的建筑、装修、设施设备等方面的验收。
3.0职责:相关部门人员组成的接管验收小组负责接管验收工作。
4.0程序:4.1接管验收前的准备工作4.1.1接管验收定义根据发展商对物业公司的委托合同,在楼宇各项竣工验收全部合格的基础上,以物业主体结构安全和满足正常的使用功能为主要内容的再检验。
4.1.2成立物业管理处在小区入住前三个月,(竣工验收工作在入住前一至三个月内进行),成立管理处,管理处经理、主任、物业管家和维修人员到位(其他管理人员分步到岗),落实管理用房和职工宿舍。
4.1.3组织验收小组由管理处客户部牵头,组织工程部和管理处的有关人员组成验收小组;验收小组应在验收前完成以下工作:1) 提前派出部分维修技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与楼宇竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试,;;了解整个楼宇内所装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道道路的铺设位置及走向,为入住后的管理、维修养护打下基础。
2) 主动与工程部和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开始交接日期等。
3) 与工程部、施工单位双方制定验收方案,统一验收标准。
4) 准备竣工验收的表格资料:A、《房屋接管验收单》B、《房屋接管验收整改项目统计表》C、《公共设施接管验收单》D、《公共设施接管验收整改项目统计表》E、《公共设备接管验收单》F、《公共设备接管验收整改项目统计表》G、《接管验收资料交接表》H、《接管验收资料不合格整改单》I、《接管验收不合格整改通知单》4.2接管楼宇资料的验证及部份移交的资料4.2.1产权资料1.建筑用地规划许可证;2.建筑工程规划许可证;3.建筑工程施工许可证;4.建筑设计审批意见书;5.业主姓名、地址、联系电话、建筑面积清单、购房合同复印件。
4.2.2政府验收合格资料:1.建筑工程竣工验收合格证书;2.公安消防局建筑消防验收意见书;3.建筑工程竣工档案验收证书;4.燃气工程监督质量等级证书;5.房屋建筑测绘报告;6.建筑工程环保验收合格证书;7.人防工程验收证书;8.用电许可证;9.供用电协议书;10.卫星地面接收设施许可证;11.电梯使用合格证;12.电子防盗监控系统验收合格证书。
物业项目交接验收程序及标准
物业项目承接查验操作规程一、目的为规范物业公司接管项目验收程序，保障业主的合法权益，特制定本验收方案。
二、适用范围适用于XXXX房产所有开发项目的承接查验。
三、验收时间：新建物业的建设单位应在物业交付使用30日前（物业在使用交付50日前，完成交付使用物业的竣工验收工作，并取得相关证书或准许使用文件，完成备案，达到物业交付使用的条件），与物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备、分户的承接查验工作，并在现场查验20日前完成所有物业资料的交接；物业管理机构发生变更时，新的物业服务企业必须在：业主或业主委员会与原有物业服务企业解除前期物业服务合同及业主或业主委员会同新选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效后方可实施物业承接查验。
四、具体规定：A、新建物业的承接查验：（一）验收小组：1、验收组织人：房产公司总经办2、验收部门及人员：验收部门/单位包括工程部、总工办、销售部、采购部、项目部、施工单位、物业公司、物业项目服务中心；验收人员包括各部门负责人及相关人员；3、参验各部门/单位在查验前应成立查验领导小组，并召开查验领导小组会议，确定查验实施计划和安排以及相关人员分工。
（二）、验收程序：1、确定是否达到物业承接查验的条件（实施承接查验的物业，应具备以下条件）：1）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并建设行政主管部门备案；2）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具（有特殊要求的除外）；3）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成；4）道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求；5）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等公用设施设备取得使用合格证；6）物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全；7）法律法规规定的其他条件。
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物业管理工程部接管验收指导手册Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】上海盛大国际金融中心工程部接管验收指导手册工程部二〇一〇年十二月十三日目录接管验收的任务1、项目竣工验收合格的基础上，对现有建筑、机电系统的安全和满足使用功能的主要内容再检验；2、项目前期介入，为日后运行和维护管理做准备；3、配合相关部门协调工作。
接管验收的指导思想与本工程项目相关的所有合同；中华人民共和国建设部发布的《房屋接管验收标准》(建设部建标(1991)第69号)；已发布的各专业的验收规范和质量标准（包括国家、行业和地方的，较为完备的规范、标准）；本工程所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸、设计变更单；《中国石油上海大厦接管验收方案》。
接管验收的工作体系人力资源本次大厦接管验收投入工程技术人员14名；由物业工程部临时负责人张辉，全面协调物业方各专业验收小组；专业小组分为:强电小组（3人）责任人：陈广远弱电小组（2人）责任人：周彬空调、机械小组（6人）责任人：陈靖土建、装饰小组（1人）责任人：谢太所接管统计、资料整理文员（1人）责任人：李冰冰员工培训员工熟悉大厦现场；熟悉专业施工图；员工专业系统培训；按《工程部作业指导手册》培训；阅读理解大厦《接管验收专业指导手册》；编制《项目预验收交接计划及完成情况统计表》；综合分析、梳理大厦《接管验收表单》；通过一阶段培训梳理，各专业主管面对工程部全体人员叙述本专业资料接管和验收要领；工程部目前已汇编了《盛大国际金融中心工程接管查验操作指南》和各专业接管验收操作要领；认真阅读、理解和整理施工方提供设备操作手册、现场培训；通过现场巡检，熟知存在质量问题;工程部全体员工安全培训二级教育，培训记录存档。
各专业移交资料汇总强电专业1、高、低压和变配电设备操作和维护保养手册；2、所有电气系统图、平面图、线路图、原理图、隐蔽工程验收资料及说明；3、电气设备明细表、承包商资料及产品合格证；4、供电局验收报告；5、各种用电设备调试、测试报告；6、避雷装置系统图、平面图、测试报告、防雷办验收报告；7、操作和维修保养手册递交要求：（1）手册内所有内容应以中文编印、文字、插图和表格等效果清晰；（2）系统正常运作程序和在不正常情况时的应变程序；（3）详尽介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校说明；（4）提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数，并预留一定的空位以便加插最后调定的参数；（5）系统中有关供电、配电屏和控制屏的详细说明；（6）设备正常启、闭程序和出现异常情况时停机程序；（7）详尽介绍每台独立设备如何调节、控制、监察和调校说明。
8、所有设备的原厂所发的随机文件、图纸资料、包括每块电路板的电路图，以及所有电子元件的布置图。
如有需要，还需提供部件分解图，显示各部件的位置；9、列出所有设备的生产制造厂商、型号、系列编号，经调试运行后所设定的参数；10、所有设备的产品说明书、合格证书，生产厂测试报告以及性能指标图表等资料；11、所有系统设备检查手册；12、设备更换部件的程序和要求；13、从整个系统到设备的维护保养说明，调校的操作程序和寻找故障的方法；14、执行运作和维修保养程序时应特别注意事项；15、常见故障处理和解决方法；16、提出系统设备保养制度，列明主要设备每天、每周、每月、每季、每年及五年需记录和维护保养内容和方法；17、对各项系统操作时可能发生的事故危险应作的预防、应变和保护措施说明；18、应用的基本软件、专用工具和通用软件资料，便于业主进一步修改和发展；19、列出每一种型号设备、材料和附件的供应厂商和代理商名单，并详细列明这些厂商的地址、电话及图文传真号码；20、列出承包单位提供给业主的所有备品、备件和专用工具清单。
弱电专业4.2.1综合布线系统1、设备材料进场检验记录；2、隐蔽工程和过程检查验收记录；3、设备及系统自检记录；4、工程合同技术文件；5、系统设备产品说明书；6、系统设备产品合格证或质保书；7、系统操作和维护手册；8、工程实施及质量控制记录；9、设备及系统测试记录；10、各计算机和打印机的驱动程序安装盘；11、竣工图纸；12、设备清单；13、设计说明；14、系统结构图；15、信息端口分布图；16、信息端口与配线架端口位置的对应关系表；17、设备布置及管线平面图；18、系统设备接线图；19、中央控制室设备布置图。
4.2.2BA系统1、设备材料进场检验记录；2、隐蔽工程和过程检查验收记录；3、设备及系统自检记录；4、系统试运行记录；5、工程合同技术文件；6、系统设备产品说明书；7、系统设备产品合格证或质保书；8、系统操作和维护手册；9、工程实施及质量控制记录；10、设备及系统测试记录；11、各运用软件的安装盘及软件安装、操作手册；12、各计算机和打印机的驱动程序安装盘；13、竣工图纸；14、设备清单；15、设计说明；16、系统结构图；17、监控点数表；18、各子系统控制原理图；19、设备布置及管线平面图；20、控制系统配电箱电气原理图；21、中央控制室设备布置图；22、DDC控制箱模块接线图。
4.2.3智能化系统1、设备材料进场检验记录；2、隐蔽工程和过程检查验收记录；3、设备及系统自检记录；4、系统试运行记录；5、工程合同技术文件；6、系统设备产品说明书；7、系统设备产品合格证或质保书；8、系统操作和维护手册；9、工程实施及质量控制记录；10、设备及系统测试记录；11、上海市安全技术防范工程竣工验收意见书；（公安局技防办）12、各运用软件的安装盘及软件安装、操作手册；13、各计算机和打印机的驱动程序安装盘；14、竣工图纸；15、设备清单；16、设计说明；17、系统结构图；18、设备布置及管线平面图；19、系统设备接线图；20、中央控制室设备布置图。
4.2.4消防报警系统1、设备材料进场检验记录；2、隐蔽工程和过程检查验收记录；3、设备及系统自检记录；4、工程合同技术文件；5、检测和调试报告；6、系统设备产品说明书；7、系统设备产品合格证或质保书；8、系统操作和维护手册；9、工程实施及质量控制记录；10、设备及系统测试记录；11、各运用软件的安装盘及软件安装、操作手册；12、各计算机和打印机的驱动程序安装盘；13、竣工图纸；14、设备清单；15、设计说明；16、系统结构图；17、设备布置及管线平面图；18、系统设备接线图；19、中央控制室设备布置图。
给排水专业4.3.1系统内设备及阀门：1、系统内生活水（自来水）泵(B4F、28F、39F共计6台)技术样本资料；2、系统内生活水（净水）泵(B4F、28F、39F共计6台)技术样本资料；3、提供楼内所有积水坑内排水泵技术样本资料要求；4、以集水坑（共计63台）为单位分别对应；5、系统内滤缸过滤水泵（B4F）技术样本资料；6、净水系统加药循环水泵（B4F）的技术样本资料；7、B4F自来水系统絮凝剂加药装置操作原理说明；8、B4F系统内净水过滤设备设施（砂滤、碳滤、精滤）的操作手册以及维护保养手册以及卫生许可证；9、B4F市政进水自洁式过滤器使用说明书以及合格证明；10、系统内所有减压阀（9F\18F\32F\31F）技术样本资料以及合格证明；11、净水系统紫外线消毒装置的技术样本资料以及产品合格证和卫生许可证；12、变频定压罐的技术样本资料；13、市政进水流量阀技术样本资料；14、给水系统所有加药装置(包括加药泵)的技术样本资料；15、楼内不锈钢水箱的技术样本资料以及准用合格证明；16、冷却塔补水阀（浮球阀）的技术样本资料；17、给排水系统内所有型号压力表、温度表等计量表具的计量合格证明；18、楼内给水管路冲洗、消毒、试压记录表；19、楼内给排水系统隐蔽工程验收记录；20、提供楼内给排水系统中的隐蔽或埋地的排水管道在隐蔽前灌水试验试验记录；21、提供安装在室内的雨水管道灌水试验记录；22、提供排水管道的通球试验记录；23、楼内给水管路以及水箱清洗消毒记录，市卫生防疫部门的检验合格准用证明；24、楼内所有设备、阀门、附件的厂家联系方式；25、提供排水入网许可证；26、安排系统内所有设备厂家以及施工单位专业技术人员结合本项目特点对物业人员培训；27、给排水系统设计说明；28、给排水系统施工说明；29、施工过程中的变更洽商单；30、给水系统原理图；31、给水系统系统图；32、排水系统原理图；33、排水系统系统图；34、外围总管线平面图；35、各层面给排水平面图；36、楼内各卫生间大样详图。
4.3.2动力设备移交所需资料清单1、燃气燃烧器的使用说明书；2、锅炉结构图；1）锅炉总图；2）受压元件图；3）锅炉主要受压部件图；4）燃烧器结构原理图；3、锅炉电气接线图；4、锅炉控制器使用说明书；5、锅炉维护保养手册；6、进口锅炉应提交产地证明和商检证明；7、锅炉质量证明书：1）出厂检测记录以及合格证明；2）金属材料证明；3）受压元件强度计算书；4）受压元件变更通知单；5）安全阀门排放量的计算书。
8、锅炉厂家以书面形式提供售后服务部门工作人员的姓名、电话、传真等联系方式；9、安装单位提交安装锅炉的技术文件和施工质量证明资料以及施工企业安装资质证明；10、开工报告；11、锅炉基础检查记录；12、现场安装调试过程记录：1）水压试验记录及签证；2）水位表、压力表和安全阀安装记录；3）洗炉记录；4）烘炉记录；5）锅检所探伤检查记录；6）炉水循环水泵现场试运行记录；7）热水系统循环水泵现场试运行记录；8）热水板交现场调试运行记录；9）阀门水压试验记录及签证；10）安全阀调整试验记录；11）隐蔽工程验收记录；12）管材、管件、焊材质量证明书。
13、上海市锅炉房审批意见书；14、锅炉安装质量证明书；15、锅炉检验报告：1）炉体内部检验报告；2）炉体外部检验报告；3）主给水管焊接质量检查记录和无损检测报告。
16、锅炉房内膨胀水箱产品技术资料和质量合格证；17、自动软水处理系统的使用操作说明书和质量合格证明；18、锅炉软水取样报告；19、锅炉房内所有计量表具的计量合格证明以及国家质量认证证明；（温度、压力表等）20、锅炉安全阀的技术样本资料以及检测合格证明；21、燃气泄漏报警系统技术资料样本；22、燃气泄漏报警系统中各种设备的检测合格证明；23、燃气报警系统与供气电动阀门报警联动测试记录；24、提供锅炉房内除锅炉外其他设备厂家（水泵、板交、水箱、电动阀门、燃气泄漏报警系统等）的联系方式；25、带负荷正常连 4～24H试运行记录；26、锅炉房内照明和送排烟风机应为防爆型；27、锅炉房内送/排风机的运行连锁说明；28、锅炉房内所有水泵的特性曲线说明资料（每台对应）；29、所有加药装置处于可使用状态，药剂添加完毕，提供药剂资料；30、燃气调压站设备技术资料样本，产品合格证书；31、天然气公司对燃气管道验收的合格证明；32、天然气准用证明（燃气入网证明）；33、锅检所检验合格证明；34、动力系统设计说明；35、动力系统施工说明；36、综合管线平面图；37、锅炉房平面图；38、锅炉房大样图；39、锅炉烟道系统图；40、锅炉电气接线图；41、燃气管道平面图；42、燃气管道原理图（系统图）；43、燃气报警系统原理图；44、燃气报警系统平面图；45、燃气报警系统工作原理说明。