情绪管理与职场减压试题A
情绪管理与职场减压-88分
1.(）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动.（单选）A情绪B爱情C风气D思想2。
情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的()，它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3。
当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的（）反应。
（单选）A情绪B情感C客观D行为4。
（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。
（单选）A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂;简单5.(）是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6。
()是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
（单选 )A心境B激情C应激D情感7。
心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（)。
(单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（)是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。
(单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9.(）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们,要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。
（单选 )A后悔B紧张C悲伤D愤怒10。
（)是转变动力之前的准备,就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。
（单选 )A压力B恐惧C失望D内疚11.以（)的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。
” (单选 )A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福12.()说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。
（单选）A苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图13。
专业技术-继续教育-专业技术人员情绪管理与职场减压-试题及答案-单选202001
压力与情绪管理单项选择题1、适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
（10 分）A．负面B．积极C．正面D．消极我的答案：C得分：10分2、当我们遇到困难时，要暗示自已不要（），沉住气。
（10 分）A．冷静B．郁闷C．开心D．生气我的答案：D得分：10分3、最好的管理方法是（），而不是惩罚。
（10 分）A．罚款B．培训C．教育D．启发我的答案：D得分：10分4、情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。
（10 分）A．负责情绪B．消极情绪C．激动情绪D．行为情绪我的答案：A得分：10分5、（）上种种的不如意都会形成压力。
（10 分）A．个人B．工作C．职业D．世界我的答案：B得分：10分6、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。
（10 分）A．现实B．经营C．集中D．思维我的答案：D得分：10分7、下列选项中，对幸福的理解错误的是（）（10 分）A．想要幸福就要和他人比收入B．幸福和成功成正比C．幸福和欲望成反比D．想要幸福要学会知足常乐我的答案：A得分：10分8、情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
（10 分）A．岗位B．工作C．环境D．积极我的答案：D得分：10分判断题9、“生活越来越好，幸福越来越少”反映了现在人的矛盾，心态是导致这种矛盾的重要原因。
（10 分）正确错误我的答案：正确得分：10分10、社会变化过快是人们感觉压力越来越大的主要原因之一。
（10 分）正确错误我的答案：正确得分：10分。
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选20.pdf
我的答案：正确
我的答案：A
得分：10 分
得分：10 分 5、最好的管理方法是（），而不是惩罚。（10 分） 10、对每个人而言，精神胜利法是消极的、错
A．教育 B．培训
误的、不可取的面对问题的心理态度。（10 分）
C．罚款 D．启发
正确
我的答案：D
错误
得分：10 分 6、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。
（10 分）
面。（10 分）
A．罚款
A．岗位
B．培训
B．工作
C．教育
C．环境
D．启发
D．积极
我的答案：D
我的答案：D
得分：10 分 4、情绪一般可以分为“正面情绪”和
得分：10 分
判断题
“（）”两大阵营。（10 分）
9、“生活越来越好，幸福越来越少”反映了
A．负责情绪
现在人的矛盾，心态是导致这种矛盾的重要原
7、下列选项中，对幸福的理解错误的是（）
（），沉住气。（10 分）
（10 分）
A．冷静
A．想要幸福就要和他人比收入
B．郁闷
B．幸福和成功成正比
C．开心
C．幸福和欲望成反比
D．生气
D．想要幸福要学会知足常乐
我的答案：D
我的答案：A
得分：10 分
得分：10 分
3、最好的管理方法是（），而不是惩罚。
8、情绪不但有消极的一面，也有（）的一
2、控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。 A．薪水与目标差距过大
（10 分）
B．职业压力过大
A．工作
C．个人情感问题
B．行为
D．社会缺少自由
C．呼吸
我的答案：B
情绪管理与职场减压(满分卷)
1.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。
(单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
(单选A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选A心境B激情C应激D情感5.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
(单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论7.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
(单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。
(单选A初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
(单选A初评价B次评价C再评价D负面评价11.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
(完整版)专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。
情绪管理与职场减压(满分卷)
1.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（)，如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。
（单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标.（单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验.（单选A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4。
（)是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选A心境B激情C应激D情感5.（)认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
（单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6。
(）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质,从刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪. (单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论7。
认为(）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
（单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.()认为情绪是人和环境相互作用的产物.在情绪活动中,人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
（单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知—-评价理论D情绪认知——信息理论9。
评价刺激事件与自身的关系有三个层次,（)是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系,以及这种关系的程度。
（单选A初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。
（单选A初评价B次评价C再评价D负面评价11.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是(）的含义。
情绪管理与职场减压-试题(A)
《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A(卷面总分100分)姓名单位分数一、不定项选择题(在题目给出的几个选项中,至少有一项正确,至多不限,请将正确答案前的字母填入题中括号内,每题2分,共22分) 1、只有调整自己的心态,不抱怨环境而去适应环境,才能战胜压力。
适应环境做好以下几点:()A积极地自我意识B调动情绪C发展积极心态D提高情商2、公认能影响情绪的食品有()。
A咖啡因 B 烟C糖D酒E盐3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法()。
A环境调节 B 情境转移C诉苦D目标替代4、找出工作压力的原因()。
A生物钟被打乱B过多的繁文缛节C组织能力差D不乐观的前景E不确定的不安全感5、职业本身会产生压力,职业中日复一日的任务也会产生压力,具体体现在以下哪几方面()。
A培养不够B职业责任C遇难对付的下属打交道D情感牵连6、影响办公室生活氛围的原因主要有()。
A工作没有激情B工作习惯C同事关系的不和谐D办公环境7、让领导采纳你的建议时应该注意()。
A公私分明 B 职业责任C绕弯子D坚持原则E注意表达意见的方式8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是()。
A浮躁B正确地归因C好高骛远D注意周围的人际关系E切不可悲观失望9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求,鉴于羞怯心理的原因,下列哪些是客服羞怯心理的方法()。
A松弛训练法B模仿法C气氛转换法D认知平衡法10、对于魅力的内涵,与下列哪些因素有关()。
A 有美貌B趋同意识C有知识D有能力11、对于一个容易急躁的人,还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是()。
A目标适当B急事冷处理C培养韧性D进退有节二、判断题(正确的请打“√”,错误的请打“×”;每题1分,共13分)1、情绪是一把双刃剑,可以让你享受快乐,也可以让你幸福消失。
()2、人的情商是存在差异的,而智商比情商对人的成功具有更大的影响。
()3、激励自我是在运用智商支撑你自己的感情世界。
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案完整版
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】专业技术人员情绪管理与职场减压1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(单选)A情绪B爱情C风气D思想2.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选)A需要B发生早晚C反映特点D种类3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
(单选)A思想B情感C情绪D感觉4.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单选) A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论5.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。
(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
(单选)A初评价B次评价C再评价D负面评价9.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论10.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。
专业技术 继续教育 专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
1、产生紧张的根本原因就是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2、()上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1、一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2、最好的管理方法就是(),而不就是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1、若想在职场出类拔萃,您一定得有够深的()容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2、不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()与人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1、情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2、当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1、情商就是一种能力,就是一种技巧,更就是一种()。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2、竞争压力主要有两种:一种就是主观压力、二就是()压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1、自我意识就是一个人对自己的认识、评价与(),也就就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2、()就是指伴随着认识与意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,就是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1、适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2、压力一旦超过平衡点之后,就就是()。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1、在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2、控制()就是最容易迅速冷静下来的方法之一。
专业技术继续教育.专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的与自己能力之间的不平衡;A 创造B 行动C 要求D 实践2. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会;A 复杂B 简单C 事半功倍D 事倍功半2. 最好的管理方法是,而不是惩罚;A 罚款B 教育C 培训D 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的容量;A 持久B 岗位C 压力D 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有的一面;A 工作B 岗位C 积极D 环境2. 当我们遇到困难时,要暗示自己、沉住气;A 开心B 冷静C 生气D 郁闷1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;B 创造C 感觉D 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力;A 持久B 控制C 目标D 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动;A 情绪B 爱情C 风气D 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极2. 压力一旦超过平衡点之后,就是;A 利弊加重B 弊多于利C 利多于弊D 利弊减半1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为C 呼吸D 工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低;A 血压B 血脂C 血小板1. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较2. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策C 天赋D 培训1. 具有稳定性,持久性,深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变;A 思想B 情感C 情绪D 感觉2. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的方法;A 思维B 集中C 经营D 现实1. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称;A 竞争B 情绪C 对抗D 焦虑2. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“”两大阵营;A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪2. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应;A 心境B 激情C 应激D 情感1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感1. 专业技术人员压力来源于工作性质、、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等;A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧,这些都是人的反应;A 情绪B 情感C 客观D 行为1. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作C 目标D 环境1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境2. 要找出压力的本质,先要从压力的说起;A 来源B 来历C 结果D 作用1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中;A 警戒B 责任C 行为D 时间1. 是建立自信心最快的手段;A 坚持当众说话,勇敢吐露见解B 挺起胸膛,让步展轻松稳健C 学会善待他人,融洽人际关系D 切勿求全责备,学会变换视角1. 情绪包含情绪体验、情绪、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分;B 行为C 失望D 履行2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉1. 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意、注意医治;A 心态B 预防C 关照D 照顾2. 管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我、自我协调;A 宽慰B 认识C 安慰D 培训1. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力;A 安慰B 激励C 计划D 培训2. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、、愤怒;A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心1. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策C 天赋D 培训2. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、;A 味精C 咖啡因D 牛奶1. 相信自己,让你的同事信任你,你的工作将;A 不思进取B 困难重重C 顺水推舟D 如鱼得水2. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;A 情感B 创造C 感觉D 天赋1. 强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论;A 詹姆斯－兰格理论B 坎农－巴德理论C 詹姆斯－巴德理论D 情绪的认知理论2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境1. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为C 呼吸D 工作2. 如果说“坚持”体现,那么“放弃‘‘则表现为;A 柔性；柔性B 柔性；刚性C 刚性；柔性D 刚性；刚性1. 学会把握开玩笑的分寸;A 比较重要B 无关痛痒C 无关紧要D 十分重要1. 提高自己竞争,而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感;A 职能B 能力C 指挥D 关系2. 情绪管理是对个体和群体的情绪、控制、调节的过程;B 把握C 理解D 安慰2. 情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式DA 开心B 慵懒C 抑郁D 急躁1. 承受是心智、体能和情绪成长的基本条件;A 资格B 压力C 岗位D 职责1. 知识美容是内心要有足够广博的来支撑你的个人魅力;A 培训B 行为C 知识D 工作2. 心理学家使用的非智力因素这个概念有和狭义之分;A 狭隘B 广泛C 广义D 广大1. 人缘是命运和幸福的,是心理健康的活水;A 终点B 重点C 根基D 结束1. 要处理好同事关系,前提是要;A 以牙还牙B 义不容辞C 谨言慎行D 怕须溜马。
情绪管理与职场减压试题答案
专业技术人员情绪管理与职场减压1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
（单选）A情绪B爱情C风气D思想2.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
（单选）A需要B发生早晚C反映特点D种类3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
（单选）A思想B情感C情绪D感觉4.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
（单选）A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论5.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
（单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
（单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论10.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。
（单选）A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾11.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。
专业技术人员公需科考试题一：情绪管理与职场减压
专业技术人员公需科考试题一：情绪管理与职场减压1.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。
（单选）A情绪B情感C客观D行为2.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。
（单选）A情绪B情感C客观D行为3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
（单选）rA需要B发生早晚C反映特点D种类4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。
（单选）A思想B情感C情绪D感觉5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。
（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
（单选）A心境B激情rC应激D情感7.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景一一评估一一情绪。
（单选）A评定一一兴奋理论B两因素情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论9.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫10.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。
（单选）A生气B恐惧* C失望rD内疚11.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。
（单选）A后悔B紧张C悲伤D愤怒12.（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。
情绪管理与职场减压-参考答案(A)
情绪管理与职场减压-参考答案(A)-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A之答案一、单选题（2×11=22分）1. AC2. ACDE3. ABD4. ABCDE5. ABCD6. BD7. ABDE 8. BDE 9. ABCD 10. BCD 11. ABCD二、判断题（1×13=13分）1. √2. ×3. ×4. √5. √6. √7. √8. √9. × 10. × 11. √ 12. √ 13. ×三、名词解释（3×4=12分）1、情绪：是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。
是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。
2、工作困难：是指在达到工作目标的过程中遇到障碍和干扰，不能取得圆满的结果。
3、习惯：指一个人因重复或练习而巩固下来并变成需要的行为方式。
4、误解：是指别人没有能够正确理解自己的言行，甚至做了完全相反的理解，都不存在主观上要进行伤害的企图。
四、简答题（5×8=40分）1、简述情商内涵的四大技能。
答：（1）觉察、评价和表达情绪的能力；（2）情绪促进思维过程的能力；（3）理解情绪与情绪知识的能力；（4）调节情绪以助情绪和智力的发展的能力。
2、简述“WHWW”结构。
答：1994年，心理学家日莫曼提出了著名的关于自我意识和自我监控“WHWW”结构分别是“Why”、“How”、“What”、“Where”的首字母。
Why——动机；是否参与进行决策；个体内部自愿。
How——方法策略；对方法策略进行决策；个体计划于设计。
What——结果目标；对结果目标进行决策；个体自我察觉。
Where——情景因素；对物理因素和社会因素进行决策；个体敏锐。
3、简述激励的方法和技巧。
答：方法：（1）物质激励法（2）关怀激励法（3）尊重激励法（4）任务激励法（5）荣誉激励法（6）情感激励法（7）信任激励法（8）强化激励法（9）数据激励法（10）纪律激励法技巧：（1）先教后用激励技巧（2）公平激励技巧（3）注重现实表现激励技巧（4）适时激励技巧（5）适度激励技巧4、简述竞争压力的分类及如何做好自我心理调整。
专业技术 继续教育 专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种要求与自己能力之间的不平衡。
1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会事半功倍。
1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的压力容量。
1. 情绪不但有消极的一面，也有积极的一面。
1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种情感。
1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和期望，也就是对自己的心理体验。
1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有积极的帮助。
1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快熟悉本职岗位的业务知识。
1. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低血压。
2. 在工作中，我们都应宽厚平和、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。
2.激励自我是指不断地给自己（B）并进行自我（A），保持高度的（C）、专注和（D）。
1.（B）具有稳定性、持久性和深刻性。
大多数人不论遇到什么挫折，民族自尊心不会轻易改变。
2.建立正确的（A）方法可以驱除烦恼、摆脱压力。
1.在竞争过程中更要注重自我（A）调整。
2.从某种意义上讲，工作支配着我们的（D）。
1.（A）是社会上不同利益主体为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。
2.在工作中，我们应该保持（A）的品行，对待职场中的是是非非。
1.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B）”两大阵营。
2.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快熟悉本职岗位的业务知识。
2.（C）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
1.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A），也就是对自己的心理体验。
2.在竞争过程中更要注重自我（A）调整。
1.专业技术人员压力来源于工作性质、（B）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
2.（A）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的反应。
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专业技术人员情绪管理与职场减压1. （）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(单选 ) A情绪 B爱情 C风气 D思想2. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选 )A需要 B发生早晚C反映特点 D种类3. 父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
(单选 )A思想 B情感 C情绪 D感觉4. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论5. （）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。
(单选 )A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德6. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
(单选 )A詹姆斯 B兰格C坎农D巴德7. （）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选 )A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论8. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
(单选 )A初评价 B次评价C再评价 D负面评价9. 当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论 C情绪不协调理论 D情绪认知——信息理论10. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。
情绪管理与职场减压(满分卷)
1.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选 )A心境B激情C应激D情感5.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
(单选 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论7.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。
(单选 )A初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
(单选 )A初评价B次评价C再评价D负面评价11.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
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《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A
（卷面总分100分）
姓名单位分数
一、不定项选择题（在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限，请将正确答案前的字母填入题中括号内，每题2分，共22分）1、只有调整自己的心态，不抱怨环境而去适应环境，才能战胜压力。
适应环境做好以下几点：（）
A积极地自我意识B调动情绪
C发展积极心态D提高情商
2、公认能影响情绪的食品有（）。
A咖啡因 B 烟
C糖D酒E盐
3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法（）。
A环境调节 B 情境转移
C诉苦D目标替代
4、找出工作压力的原因（）。
A生物钟被打乱B过多的繁文缛节
C组织能力差D不乐观的前景
E不确定的不安全感
5、职业本身会产生压力，职业中日复一日的任务也会产生压力，具体体现在以下哪几方面（）。
A培养不够B职业责任
C遇难对付的下属打交道D情感牵连
6、影响办公室生活氛围的原因主要有（）。
A工作没有激情B工作习惯
C同事关系的不和谐D办公环境
7、让领导采纳你的建议时应该注意（）。
A公私分明 B 职业责任
C绕弯子D坚持原则
E注意表达意见的方式
8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是（）。
A浮躁B正确地归因
C好高骛远D注意周围的人际关系
E切不可悲观失望
9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求，鉴于羞怯心理的原因，下列哪些是客服羞怯心理的方法（）。
A松弛训练法B模仿法
C气氛转换法D认知平衡法
10、对于魅力的内涵，与下列哪些因素有关（）。
A 有美貌B趋同意识
C有知识D有能力
11、对于一个容易急躁的人，还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是（）。
A目标适当B急事冷处理
C培养韧性D进退有节
二、判断题（正确的请打“√”，错误的请打“×”；每题1分，共13分）
1、情绪是一把双刃剑，可以让你享受快乐，也可以让你幸福消失。
（）
2、人的情商是存在差异的，而智商比情商对人的成功具有更大的影响。
（）
3、激励自我是在运用智商支撑你自己的感情世界。
（）
4、一定程度的压力会增加生活情趣，激发我们奋进，然而压力超过了承受能力，就会使我们心力衰竭、行为混乱。
（）
5、积极地面对压力的反应使我们健康向上，充满活力，对自己的工作和生活起到推动、促进和提高的作用。
（）
6、让自己更具竞争力的最好办法就是使自己成为不可缺少的人。
（）
7、既然压力不可避免，就要将压力维持在适宜的范围，比如目前的压力处于能催你奋进的程度。
（）
8、运动的心理好处包括增进自尊，对工作有好的态度，减少抑郁和焦虑及对管理压力得心应手。
（）
9、静坐是利用心灵的活动来影响身体历程的一种方法。
以每天两次为宜，每次1小时。
（）
10、深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低血压。
控制呼吸是迅速冷静下来的唯一方法。
（）
11、兴趣并不是与生俱来的，它是在人的生活过程中逐渐产生并增强起来的，是可以培养的。
（）
12、当需要受到阻碍或得不到满足，就会出现需要受阻，产生紧张情
绪，进而变得烦躁不安。
（）
13、一个人给予别人的幸福和快乐越多，他自己得到的幸福和快乐也就越少。
（）
三、名词解释（每题3分，共12分）
1、情绪
2、工作困难
3、习惯
4、误解
四、简答题（只答要点，不作论述。
每题5分，共40分）
1、简述情商内涵的四大技能。
2、简述“WHWW”结构。
3、简述激励的方法和技巧。
4、简述竞争压力的分类及如何做好自我心理调整。
5、简述自卑的形成及自信心的培养。
6、简述如何调节怒火。
7、简述如何克服工作中的坏习惯。
8、简述引起紧张情绪的外部因素、内部因素及如何预防过度紧张。
五、论述题（共13分）
请结合自身实际，谈谈你是如何评估工作中的压力，总结压力的有害影响及克服压力的方法。