物业公司对讲机使用管理规定
物业管理员对讲机使用规定
物业管理员对讲机使用规定
1. 持对讲机呼叫对方前,应先报出自己岗位或姓名;
2. 使用对讲机叙述或汇报时,要简明扼要,长话短说,清楚正规,严禁长时间占用对讲机通话;
3. 使用对讲机讲话时,必须使用文明用语,讲普通话,严禁使用粗言烂语;
4. 在他人使用对讲机时,不得插入抢用,紧急情况除外;
5. 在紧急报警时要叙述清楚,以便及时做出处理;
6. 使用对讲机时,只能将对讲机握在手上或卡在右腰一侧,距离腰带环 20cm 处,禁止手提对讲机天线,玩弄抛扔对讲机使对讲机受较大的震动;
7. 严禁淋湿对讲机,爱护装备;
8. 严禁将对讲机备用电池随意乱放或借予他人使用;
9. 要定期对对讲机电池、主机件进行性能检查,如发现有正常损坏,必须交到文员处,并说明损坏原因,统一由维修部维修,严禁擅自维修;
10.使用对讲机应用代号传呼,与客人交谈或客人交流时,音量要调小,以免干扰客人谈话;
11.交接班应主动将对讲机列为检查内容之一,随时检查使用频道是否准确,天线是否牢固,音量是否适中;
12.更换对讲机电池时,应先关闭对讲机,再按住电池扣取下电池,安装时应轻拿轻放,避免因过度用力损坏对讲机和电扣。
13.凡违反对讲机使用规定的,将按《处罚条例》规定实施处分,因违规使用,造成对讲机损坏或丢失的,除实施处分外,对造成的损失做出相应的赔偿;。
对讲机使用及管理规定
对讲机使用管理规定
1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线及
其它部件拆下来使用。
2、执勤期间发现对讲机有损坏或通讯失灵,应立即向直属上
级报告,严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用,严禁乱按乱调其它频率。
4、当对讲机出现电量不足报警时,及时通知分队长予以更换。
5、交接班时,交班人要讲明对讲机的使用情况,接班人当场
查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值分队长。
6、用对讲机时应使用普通话,严禁讲方言,严格按着对话要
求,礼貌用语。
严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工
作无关的事情。
7、使用简单说明:使用对讲机时,先按住PTT键在讲话,讲完
在松开;使用对讲机时,用平时说话的音量即可,不必提高音量,讲话时对讲机保持垂直,与嘴保持5-10公分的距离。
对讲机使用对话范例
1、呼叫询问事例
询问:X队、X队,1号岗呼叫,收到请回答!
回答:收到,请讲!
询问:XXXXXXX事情怎么处理?
回答:XXXXXX这样处理!
询问:1号岗,明白!
2、交接班事例
接班队员:1、2、3………13号岗交接完毕(可按工作交接完成时间先后报)。
分队长:各岗位工作交接完成全部收到(分队长接收时应做好记录,防止漏报),请各岗位坚守职责和工作纪律。
接班队员:1号岗,明白!(按1-13号的秩序)
3、报岗事例
当值队员:1号岗正常!(按1-13号的秩序)
分队长:各岗位情况全部收到,同事们辛苦了!提醒大家提高警惕,坚守职责!(如有漏报,及时跟进处理)。
对讲机管理规章制度
对讲机管理规章制度第一章总则第一条为规范对讲机的使用和管理,保障工作通讯的顺利进行,制定本规章。
第二条本规章适用于全公司范围内对讲机的使用及管理。
第三条对讲机是公司内部重要的通讯工具,使用人员应当严格遵守本规章进行操作。
第四条公司设备部门负责全公司对讲机的统一管理和维护。
第五条公司领导对全公司对讲机的使用和管理负有最终的责任。
第二章对讲机的基本规定第六条对讲机的使用应按照相关规定进行,不得私自更改频道、设置密码等。
第七条对讲机的保密工作要做好,不得随意向外透露公司机密信息。
第八条对讲机的损坏或丢失应及时报告设备部门,进行相应的处理。
第九条对讲机的充电工作要定期进行,确保正常使用。
第十条对讲机在出现故障时,应按照设备部门的要求进行处理,不得私自修理。
第三章对讲机的使用第十一条对讲机使用人员应当了解并熟悉其基本操作方法,确保正常的通讯。
第十二条对讲机的使用范围主要包括公司内部通讯和特定的工作场合。
第十三条对讲机的使用人员应当了解其频道设置和通话方式,确保沟通畅通。
第十四条对讲机应按照规定的时间进行通讯测试,确保其正常工作。
第十五条对讲机的使用人员应当注意言辞文明,不得进行无关紧要的聊天。
第十六条对讲机在会议、演练等特殊场合的使用,应当经过相关部门的授权。
第四章对讲机的管理第十七条对讲机的管理主要包括使用管理和维护管理。
第十八条使用管理包括对对讲机的合理使用和频道设置的管理。
第十九条维护管理包括对对讲机的定期检查和充电工作的管理。
第二十条设备部门应当建立相应的对讲机档案,包括领用、归还、维修等信息。
第二十一条对讲机的领用应当填写使用申请表,并经过相关部门审批。
第五章对讲机的维护第二十二条对讲机的维护主要是对其性能和电池的检查维护。
第二十三条对讲机的性能检查主要包括收发信号、按钮灵敏度等方面的检查。
第二十四条对讲机的电池维护主要包括充电、更换等工作。
第二十五条对讲机在使用过程中发现故障应当及时报修,不得私自处理。
对讲机管理办法
对讲机使用管理办法
1.为加强对讲机的使用管理,保障工作联络通畅,特制定此办法。
2.对讲机的使用频道由公司统一设定,任何部门(人)因工作需要更改通讯频道或因特殊原因需要增设临时使用频道,必须报经行政部批准后,方可实施。
否则将追究相关人员的责任。
3.原则上对讲机由行政部统一管理,各部门领用对讲机应到行政部办理领用登记手续,。
4.部门领用的对讲机使用分布状况应报行政部备案。
5.对讲机的维修
5.1正常损坏,交行政部统一维修。
5.2因保管不当,造成丢失、灭失或人为损坏无法修复,由使用部门(人)按原采购价格予以赔偿。
5.3因保管、使用不当,造成受潮或附件人为损坏,其维修费用由使用部门(人)承担。
6.对讲机使用人员不得利对讲机进行工作以外的联络(包括聊天、嬉闹等)。
一经发现,每次罚款50元。
7.对讲机发生故障后,应立即报修,否则延误工作,将追究使用人员的责任。
8.此办法由物业部负责解释。
代用名·购物商业广场。
可视楼宇对讲管理制度
可视楼宇对讲管理制度一、管理目的楼宇对讲管理制度的主要目的是在保障楼宇内部人员的安全的前提下,提供快捷便利的通讯渠道,方便业主、租户、管理人员之间的沟通交流。
通过楼宇对讲管理制度,可以实现以下目的:1、提高楼宇安全管理的效率和水平,及时发现并处理各种安全隐患,保障楼宇内人员的安全。
2、方便业主、租户对楼宇管理人员提出建议、问题或投诉,提高服务质量。
3、减少管理人员的工作量,提高工作效率,降低管理成本。
二、对讲设备的设置楼宇对讲设备是楼宇对讲管理制度的基础。
一般来说,楼宇对讲设备应当设置在楼宇的大堂、走廊、电梯口、各个楼层等人员较为聚集的地方。
对讲设备应当具备以下特点:1、声音清晰:对讲设备应当能够传达清晰、不失真的声音,以保证双方对话的顺畅和准确。
2、便捷操作:对讲设备的操控应当简单方便,易于各类人员使用。
3、安全可靠:对讲设备应当具备一定的防水、防尘、防震等功能,在突发情况下能够保证通讯的稳定和可靠。
三、使用规范为了保证楼宇对讲管理制度的有效运行和管理效果,必须建立相应的使用规范,明确规定楼宇对讲设备的使用范围和方式。
具体的使用规范如下:1、对讲设备只能用于楼宇内部通讯,禁止用于其他目的,以免造成不必要的麻烦和纠纷。
2、对讲设备应当妥善保管,不能私自拆卸或损坏,一旦发现故障应当及时报修。
3、对讲设备的使用人员应当尊重他人,不得进行辱骂、恐吓等违规行为。
4、禁止在对讲设备中进行商业广告、政治宣传等违规行为。
四、管理制度楼宇对讲管理制度必须建立完善的管理制度,包括从设备的维护保养到日常使用的规范等方方面面。
以下是关于楼宇对讲管理制度的具体规定:1、责任分工:对楼宇对讲设备的管理应当有明确的责任分工,包括设备的安装维护、巡查检修等。
2、定期检查:楼宇对讲设备每隔一段时间应当进行定期检查维护,确保设备的正常运行。
3、故障处理:一旦发现设备故障,应当及时通知维修人员进行处理,不得因故障而延误重要通讯。
4、投诉处理:对于业主、租户的投诉或建议,应当及时受理并予以妥善处理,不得搁置不理。
物业温馨提示业主使用大堂对讲机
物业温馨提示业主使用大堂对讲机尊敬的业主:为了能够更好地保障整个小区的安全和居民的生活质量,我们小区引入了大堂对讲机,并且为了您更好的使用体验,我们为业主们准备了以下使用温馨提示。
一、大堂对讲机的作用大堂对讲机是小区管理方便于业主进行室内通话和呼叫的一种设备。
通过对讲机,业主可以方便地与物业管理人员、保安人员等实现即时通讯,可以提高小区的安全性和管理水平。
二、大堂对讲机的使用方法1. 呼叫方式:业主可以通过对讲机上的呼叫按钮,选择要呼叫的目标对象,按住呼叫按钮说话即可。
2. 接听方式:当有人呼叫您时,大堂对讲机上会响起铃声,您可以按下接听按钮,即可进行对讲。
3. 结束对讲:对讲结束后,按下挂断按钮即可。
三、使用注意事项1. 文明用语:在使用大堂对讲机时,请务必言语文明,不要使用粗鲁或不雅的语言,尊重对方。
2. 私人通话:大堂对讲机是小区为了方便业主使用而设置的设备,不应用于私人通话或其他非正常使用。
3. 虚假报警:请不要使用大堂对讲机进行虚假报警或打扰物业管理人员,以免影响正常工作。
4. 妥善使用:请妥善保管对讲机,避免造成人为损坏或遗失,如有损坏或遗失需及时通知物业并赔偿相应的损失。
四、大堂对讲机的维护保养1. 定期清洁:大堂对讲机是常用设备,定期进行清洁保养,可使其长期正常使用。
2. 防水防潮:对讲机设备应放置在阴凉通风干燥处,避免长时间暴露在阳光下或雨淋等恶劣环境中。
3. 定期检查:定期对大堂对讲机进行检查,确保其各项功能正常。
五、应急情况处理在遇到火灾、抢劫等紧急情况时,业主可以立即通过大堂对讲机与保安或物业管理人员联系,及时报告问题并寻求帮助。
希望以上温馨提示对您使用大堂对讲机时能够有所帮助。
如有更多问题或疑惑,欢迎随时咨询物业管理处的工作人员。
感谢您对小区管理工作的支持与理解。
祝生活愉快!小区物业管理处敬上。
物业工程部工具管理制度
物业工程部工具管理制度物业工程部工具管理制度11、采购及使用1.1常用工具、材料由工程部仓库管理人员,根据耗用规律和使用情况,在保证数量又不造成积压的原则下,制定最低备用量。
对其他维修用品,由各班组根据需要报工程部审批采购。
1.2采购员采购后,交仓库保管员验收并输入库登记手续。
1.3班组员工需领料时,应填写领用单。
完成报修后,要在工作单上填写清楚用料情况,由主管确认并对领用量和耗用量进行核销,多余材料必须退回库房。
1.4对进口备件及工具等高额的物品应采用以旧换新的`制度。
2、工具管理2.1工程部工具分为部门级工具、专业级工具及个人工具三部分。
工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。
2.2部门级工具归库管员负责保管及借出,各种电动工具原则上由工具仓库统一保管,凭工具借用牌借用。
2.3专业自用工具由主管负责保管及使用,机房值班用工具,应放在固定的工具箱内并排列整齐,工具箱应作为交接班内容之一。
2.4根据工种的不同,检修技工的常用工具,可由个人保管使用。
电焊、气焊机等配套工具一般由电、气焊工保管。
2.5所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。
工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。
2.6部门级工具的借用,必须执行公用工具的临时借用程序,借用人必须认真填写工具借用记录单,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。
2.7借用部门级工具归还时,须由库管员和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写公用工具借用记录单,或无法确定使用人时,造成部门级工具的遗失或损坏,由库管员负责照价赔偿。
2.8专业自用工具必须由主管进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由主管照价赔偿。
对讲机管理制度
对讲机管理制度一、总则为了规范对讲机的使用,保障通讯安全,提高工作效率,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司及其员工在工作中使用对讲机的所有情况。
三、对讲机的分类及使用规定1.公司针对不同部门和岗位分配不同类型的对讲机,各部门需按照规定使用相应的对讲机型号。
2.员工使用对讲机时,需保持频道清晰,不得私自更改频道或调频操作,以免影响正常通讯。
3.对讲机的使用范围仅限于工作需要,不得用于私人通讯或其他非工作目的。
4.对讲机的使用时间应根据工作需要合理安排,避免私自使用或长时间通讯。
四、对讲机的保管和维护1.员工领取对讲机后需妥善保管,不得随意借给他人或私自带离岗位。
2.对讲机在使用过程中如出现故障或损坏,应及时向设备管理员报告,经确认后进行维修或更换。
3.对讲机的充电和保养工作由使用人员自行负责,需定期清洁和维护,以保证设备正常使用。
五、通讯内容和保密规定1.员工在通讯中应注意用语规范,不得使用不文明用语或谩骂他人。
2.公司内部通讯内容涉及机密信息的,应特别注意保密,不得泄露给未经授权人员。
3.一旦对讲机丢失或被盗,应及时向设备管理员报告,以便采取进一步措施,避免信息泄露风险。
六、对讲机的报废和处置1.对讲机达到使用寿命后需及时报废,不得私自留存或继续使用。
2.对讲机的报废处理由设备管理员负责,应按照公司规定的程序进行处置,保证信息安全和环境友好。
七、违规处理和责任追究1.对违反本管理制度的员工,公司可根据情节轻重采取警告、罚款或停职等相应处罚措施。
2.对于严重违规情况的员工,公司有权进行停职检查或解除劳动合同等处理,以严肃处理不当行为。
八、附则本管理制度自颁布之日起正式实施,如有需要修订或补充的地方,需由公司领导部门统一决定并通知全体员工。
以上就是对讲机管理制度的相关规定,希望全体员工认真遵守,确保通讯安全和工作效率的提升。
公司对讲机规章制度
公司对讲机规章制度第一章总则第一条为规范公司对讲机的使用,保障公司通讯的安全、高效和有序,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,在公司工作期间和使用公司对讲机时应严格遵守。
第三条公司对讲机是公司用于内部通讯的重要工具,必须合理使用,不得私自调整设置或私自连接到其他网络。
第四条任何违反本规定的行为都将受到公司的处罚。
第二章对讲机的使用第五条公司对讲机只能用于公司内部的工作通讯,不得用于私人通讯或其他用途。
第六条公司对讲机的使用者必须经过公司的培训,并按照培训设置调频、编组等参数。
第七条每个员工对公司对讲机的使用应当负有责任,不得随意借给他人使用。
第八条在对讲机通话时,必须使用专业用语,不得发表不文明、不规范言论,不得发表不当言论。
第九条对讲机通话内容应当严格保密,不得向外透露公司机密信息。
第十条对讲机的维护和保养应当由专业人员进行,不得私自拆卸或调整。
第三章紧急情况下的使用第十一条在发生紧急情况时,员工应当按照公司规定的紧急通讯程序使用对讲机。
第十二条在发生紧急情况时,不得私自发布不实信息或恶搞。
第十三条在紧急情况下,对讲机通讯内容应当简洁明了,不得发表不必要的言论。
第四章惩罚措施第十四条对违反公司对讲机规章制度的员工,公司有权进行严肃处理,包括口头警告、书面警告、扣减绩效工资、记大过等处罚。
第十五条对严重违规行为的员工,公司有权进行开除等处罚。
第十六条公司保留对对讲机规章制度进行解释和修改的权力,任何疑问或建议都可以向公司领导反应。
第五章审核与生效第十七条本制度由公司相关部门审核并报领导审批后实施。
第十八条本制度自领导审批通过后生效,并向公司全体员工公布。
以上为公司对讲机规章制度的详细内容,希望全体员工严格遵守,共同维护公司的正常秩序和工作效率。
物业集团物业管理对讲机使用及管理办法
物业集团物业管理对讲机使用及管理办法
1.对讲机作为公司为各部门配备的办公通讯设备,必须记入领用人的物品台帐,对讲机仅限于工作时间在工作范围内使用,未经允许不得私自带出小区,各部门应妥善使用及保管。
2.员工在小区内巡视时必须随身携带对讲机,并保证对讲机处于良好的接收状态。
严禁利用对讲机信道干扰其他正常通讯信号,以及用对讲机聊、处理私人事件。
3.领用人负责管理对讲机的备用电池充电工作,必须保障备用电池及时充电。
为保证对讲机的正常使用及延长对讲机的使用寿命,充电时间必须满15小时,并且要认真填写充电记录。
4.配备对讲机的部门应将对讲机列入交接班的记录内容当中,员工交接班时要将对讲机列入值班交接记录内容,交班人员要对对讲机电池充电及完损程度与接班人员进行交接并做详细记录。
5.员工在使用过程中,注意做好防潮、防热、防磁、防震等项保护工作,要严格按照使用说明书进行操作,严禁在对讲机上刻划或贴盖任何标记、弯折天线、折卸按钮、机身或私自更换零件、拆换配件等。
6.各部门因保管及使用不当造成对讲机损坏或丢失的,有关责任人照价赔偿,并记入该部门当月工作考核内容。
7.对讲机使用过程中出现故障应及时报综合部,由综合部负责与联系专业维修厂家进行修理。
8.员工要自觉遵守公司有关对讲机使用管理办法及规定,公司将随时对员工使用对讲机的情况进行抽查,发现有违反以上规定的员工将按公司有关规定进行处理。
物业单位公司企业对讲机使用管理规程及编号
物业单位公司企业对讲机使用管理规程及编号一、引言对讲机是企业内部沟通和协作的重要工具,能够提高工作效率和内部沟通的便捷性。
为了更好地管理和使用对讲机,确保企业内部沟通顺畅和信息安全,制定本管理规程。
二、对讲机使用规程1.对讲机的申领和编制:每个部门负责人根据工作需要,向物业部申请对讲机,物业部根据实际情况编制对讲机使用登记册,对领取的对讲机进行编号管理。
2.对讲机的使用范围:对讲机仅用于企业内部沟通和协作,禁止私自将对讲机借给他人或用于其他用途。
3.对讲机的使用频率:对讲机的使用频率应根据工作需要合理安排,不得滥用对讲机资源,避免频繁干扰其他频道的正常通讯。
4.对讲机的使用违规行为:禁止在对讲机中发布不雅或不恰当的言论,禁止在对讲机中传播未经批准的商业广告或其他违规信息。
5.对讲机的保养和维修:每个用户对领用的对讲机负有保养和维修的责任,确保对讲机的正常使用。
对讲机损坏或发现故障时,应及时向物业部报修,并按照指示进行维修或更换。
6.对讲机的丢失和报废:对讲机丢失时,应立即向物业部报备,同时对丢失情况进行调查,并及时补充一个新的对讲机。
对讲机报废时,应进行安全处理,并在对讲机登记册中对报废记录进行标识。
7.对讲机的保密措施:若因工作需要,对讲机中包含敏感信息或企业机密时,应加强对讲机的保密措施,禁止私自提供对讲机给未经授权的人员使用。
8.特殊情况下的使用限制:在特殊情况下,如会议、活动等情况下,对讲机的使用须经相关负责人批准,并在使用结束后及时归还。
三、对讲机的编号管理1.对讲机的编号:每个对讲机都应进行编号管理,编号应包括部门、序号等信息,以便于追溯和管理。
2.对讲机的维护记录:根据对讲机的使用情况,应建立对讲机维护记录,包括使用人员、使用时间、维修情况等,以便于了解对讲机的使用状况和维修情况。
3.对讲机的调配和归还记录:对于调配的对讲机,应建立调配记录,包括调配时间、使用部门等信息。
对于归还的对讲机,应及时登记归还时间和接收人员。
对讲机使用及管理制度及规范
对讲机使用及管理制度及规范第一章总则第一条、为了规范使用对讲机,延长对讲机使用寿命,确保工作期间信息有效的沟通,公司对配备对讲机的员工进行统一管理。
第二章对讲机的管理与使用第二条、对讲机的管理职责1、行政部负责对讲机申购、发放、登记、折旧、报废等管理工作,同时负责抽查各部门对讲机使用情况。
2、各部门主管负责落实、检查、监督本部门员工的对讲机使用效果。
3、财务部负责对讲机破损、丢失、报废时折旧款结算。
第三条、对讲机使用1、使用对讲机用普通话,按指定频道通话。
使用对讲机时,语言文明、简洁,不准谈论与工作无关的话题。
2、使用者必须注意对讲机状态,电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理,不得以任何理由推托而延误工作。
3、使用时请注意爱护与合理使用,禁止手拎天线。
4、领取对讲机后,使用统一标签纸填写部门和频道粘贴在机身背面。
第四条、对讲机使用语言规范1、岗位+姓名,收到请回答。
2、收到请讲。
3、事情听清楚后回答收到。
第五条、对讲机的申领收发1、以部门为单位申请对讲机使用数量,报总经理审批后,各部门主管到行政部登记领取,并发放到个人。
2、员工离职时,对讲机应交回公司,保证对讲机的完好,如有损坏或丢失;须按对讲机折旧规定予以赔偿,并到行政部、人事部进行登记。
第三章对讲机的监督检查第六条、监督检查1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。
2、在对讲机内聊天、说脏话者,一次罚款50元。
3、工作时间对讲机佩戴、拿放不规范,使用人私自调频换频,不按规定使用对讲,一次罚款20元。
4、罚款直接从当月工资中扣除。
第七条、对讲机报损与赔偿1、当班期间对讲机由个人妥善保管。
如发现丢失、被盗,要立即报告行政部,及时办理补领手续,同时按照对讲机折旧规定予以赔偿。
2、对讲机在使用期限内,如因工作原因致使破损无法使用的,由所在部门出具证明,写明事情经过,部门主管签字报总经理批准后重新定制或更换,费用由公司承担。
3、非工作原因损坏造成提前报废的,员工须按对讲机折旧规定予以赔偿,并由行政部统一更换对讲机。
关于对讲机规范使用标准的通知(1)
关于对讲机规范使用的通知各部门:为加强各部门之间的联系,使各部门在工作时能方便快捷的联动,及时应对和处理突发事件,为汇邦新天地的物业管理及服务提供先进的通讯保障,汇邦公司谢意总经理特为我物业公司购置了八部对讲机并已经投入使用。
经过一段时间的使用后,对讲系统为我们提供了崭新的工作模式,确实给我们物业的工作带来了极大的方便。
但同时也发现各部门使用的情况不尽相同,对对讲机的使用存在不规范的现象,还有的员工甚至不会使用。
因此公司特制定正确的对讲机的使用方法和对讲规范用语,希各部门组织员工认真学习并严格执行。
一、对讲机的分配和安排。
汇邦公司一台、物业公司总经办一台、客服中心两台、工程维修部一台、秩序维护队三台。
二、对讲机的正确操作方法。
我物业公司现在的对讲机使用频段为1频段。
对讲机上方左边旋钮为频段语言提示开关,对讲机上方右边旋钮为音量控制和电源开新天佳物业服务有限公司内部受控文件编制:邓树林审核:徐斌制定日期:2011年10月关;通话开关在对讲机左侧,呼叫时按紧左侧按钮,呼叫结束时松开;呼叫对方时对讲机中心指示灯为红灯,接收另一方呼叫时亮绿灯。
当听到对讲机提示电量不足时请及时充电,以便对讲机能正常使用。
三、对讲机使用的语言及要求。
1、对讲机的使用人员必须用普通话呼叫或对话,不得用方言或其他语言。
2、不得使用对讲机聊天或与工作无关的事项,更不得使用不文明不礼貌的用语。
四、各部门之间呼叫和通话的标准示例。
如客服中心呼叫工程维修部李主管。
客:“呼叫工程维修部李主管,我是客服中心XX,收到请回答。
”李:“客服中心XX,我是工程部李主管,请讲。
”客:“李主管,XXXX房线路出现故障,请你到客服中心拿派遣单,前去维修。
”李:“收到。
(或明白)。
”五、我物业公司对秩序维护队报岗时间的要求及呼叫语言的规范。
秩序维护队10月1日开始用对讲机报岗,报岗制对各岗位值班情况的了解、对队员的管理以及安防工作均取得了不错的效果。
但有些队员在对讲机的使用过程中出现了对对讲机性能的不熟悉,呼叫用新天佳物业服务有限公司内部受控文件编制:邓树林审核:徐斌制定日期:2011年10月语的不规范。
对讲机管理规定5篇
对讲机管理规定5篇对讲机管理规定 (1)一、对讲机是物业管理人员重要的通讯工具,值班时必须携带,不许关机,保证正常通话使用,对使用对讲机人员,在发放前,要进行必要的培训及使用规则的教育。
二、使用实行定岗、定机的方法。
即每个岗位员工固定使用同一部对讲机,在各班人员之间交接。
三、接班时做好检查和保管工作,发现损坏、故障,要及时弄清情况向上级汇报,备用电池的充电情况应做好记录。
四、主管定期对对讲机的状况进行检查。
五、对讲机的使用必须是在发生紧急情况及工作需要时使用,不许使用对讲机作与工作无关的通话。
六、要爱护对讲机,不得在机身上乱划、做标记,或使用与规定无关的对讲机功能,对讲机各种配件注意避免损坏或丢失,人为损坏由个人负责赔偿。
七、用对讲机时,语言要规范、简洁。
具体通话规则如保安部如下操作:甲:"101,我是102,听到请回答。
"乙:"102,我是101,收到请讲。
"甲:"(报告情况)。
"乙:"明白。
"对于其他部门,直接呼叫被叫人姓名。
对讲机管理规定 (2) 值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。
严禁在值班室内大扑克、下棋。
严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。
物业保安队对讲机管理规定
物业保安队对讲机管理规定
物业保安队对讲机管理规定
为了加强对讲机的管理,更好地发挥其作用,提高工作效率,特制定本规定。
1、保安员在交接时应认真检查对讲机是否完好,并做相关记录。
2、除装卸电池,严禁随意拆卸其他部件。
3、每位队员有责任保管好对讲机,保证对讲机的正常使用,如有意造成损坏或丢失,追究当事人责任,照价赔偿或支付维修费用。
4、对讲机发生故障或有其他问题及时向管理处汇报,便于及时维修。
5、当班人用随身携带对讲机应保持经常开机状态,以免中断联系影响工作。
6、严禁随意调换频道和关机,或联络与工作无关人员。
7、巡逻队员在未使用对讲机时,应将对讲机挂于腰带的右前侧。
8、严禁用对讲机呼叫或听取与工作无关的信息。
9管理处对每部对讲机进行编号,便于使用与统一管理。
9.1保安岗位编号计划
为了今后在工作中对保安岗位指挥管理与对讲机的编号使用管理,避免岗位与对讲机使用发生错乱的现象,方便保安值勤时联络,以通报情况最直接的效果,采取对讲机编号与岗位编号同步的方法。
监控中心为001号
C区营业大厅002号
A区手扶梯前003号
D区手扶提前004号
A区与B区出入口005号
B区与D区出入口006号
B区商业街东007号
B区商业街西008号
招商大厅009号
队长010号
班长011号
顶楼012号
巡逻岗013
巡逻岗014
巡逻岗015。
对讲机使用管理规定范文
对讲机使用管理规定范文一、目的为了规范对讲机的使用和管理,提高工作效率和信息传递的及时性,制定本规定。
二、适用范围本规定适用于我单位内对讲机的使用和管理。
三、对讲机的申领与管理1. 申领条件:只有具有工作需要的人员可以申领对讲机,并需提供工作证明等相关材料。
2. 申领程序:对讲机的申领需填写《对讲机申领表》,经直系领导审批后方能领取。
3. 申领数量:每个部门根据实际需要确定对讲机的数量,但不得超过实际需求。
4. 对讲机归还:申请人员在离岗或工作需要结束后应及时归还对讲机,并填写《对讲机归还表》。
5. 对讲机保管:对讲机应由申请人员负责保管,严禁私自借用或转借他人使用。
四、对讲机的使用规定1. 对讲机的开关机:使用人员应按需使用对讲机,不得长时间开启对讲机,以免造成资源浪费。
2. 对讲机的保养:使用人员应妥善保管对讲机,并定期清洁外壳,保证正常使用。
3. 对讲机频道的选择:使用人员应根据工作需要选择对讲机的频道,确保与他人进行有效的通信。
4. 对讲机的语音通信:使用人员在对讲机通信时应注意说话清晰、简洁,确保信息的准确传达。
5. 对讲机的接听规范:使用人员应尽快接听对讲机,并回应对方,不得无故拒绝或延迟接听。
五、对讲机的保密与安全1. 对讲机信息的保密:使用人员在对讲机通信中涉及机密信息时,应采取相应的保密措施,确保信息安全。
2. 对讲机的安全防护:使用人员应遵守消防安全等相关规定,妥善保管对讲机,防止丢失或被他人非法使用。
3. 对讲机的定期检修:单位应定期对对讲机进行检修和维护,确保其正常运行和通信质量。
六、对讲机的处罚与违规处理1. 处罚范围:对于违反本规定的使用人员,单位有权采取相应的处罚措施,包括口头警告、扣发工资等。
2. 违规处理:对于严重违反本规定的使用人员,单位可以取消其对讲机使用权,并承担相应的法律责任。
七、附则1. 本规定自发布之日起生效,对已使用对讲机的人员也适用。
2. 对本规定的解释权和修改权归本单位所有。
物业公司对讲机使用管理办法
物业公司对讲机使用管理办法
第一条为了加强物业公司对讲机的管理,确保对讲机在物业管理工作中发挥良好的作用,提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法适用于物业公司全体员工对讲机的使用与管理。
第三条物业公司对讲机的配置与管理由行政部负责,行政部应对对讲机进行统一编号,建立对讲机使用档案。
第四条对讲机的使用范围为物业公司的日常工作,如接待业主、巡查园区、处理突发事件等。
第五条对讲机的使用应遵循以下原则:
1. 严格遵循国家法律法规和公司规章制度,不得利用对讲机进行违法活动。
2. 严格保密,不得将对讲机内容泄露给无关人员。
3. 尊重他人,不得在对讲机中发布侮辱、诽谤他人的言论。
4. 爱护设备,不得将对讲机随意损坏或丢弃。
第六条对讲机的使用时间为每日上午8:00至下午18:00,如遇特殊情况需延长使用时间,应提前向行政部申请。
第七条对讲机使用者应将对讲机保持开机状态,并随时关注对讲机信息,确保信息的及时接收与回复。
第八条对讲机使用者在使用过程中,如遇到无法解决的问题,应及时向行政部报告,由行政部协调解决。
第九条对讲机使用者如需更换对讲机,应向行政部提出申请,经批准后方可更换。
第十条对讲机使用者应定期将对讲机送检,确保对讲机的正常使用。
第十一条对讲机使用者应将对讲机放置在安全的地方,防止丢失或被盗。
第十二条对讲机使用者如违反本办法,将按照公司的相关规定进行处理。
第十三条本办法自发布之日起实施,由行政部负责解释。
第十四条本办法的修改和废止,需经公司领导批准。
对讲机使用制度范本
对讲机使用制度第一章总则1.1制度目的本制度的目的在于规范和管理公司内对讲机的使用,确保通信的高效、安全、有序进行,提高团队协作的效能。
1.2适用范围本制度适用于公司内所有使用对讲机的员工,包括生产、物流、安保、维护等各个岗位。
1.3法律依据制度制定依据国家相关法律法规,特别是《无线电管理办法》等有关对讲机使用的法规。
1.4对讲机使用原则公司将坚持对讲机使用的“科学性、安全性、合规性”原则,确保对讲机在工作中的合理使用,不干扰公司正常运营。
第二章对讲机设备管理2.1设备配发与登记公司设备管理部门负责对讲机的合理配发,同时进行详细登记,确保设备不丢失或滥用。
2.2设备保养与维护使用部门应定期对配发的对讲机进行保养和维护,确保设备在良好工作状态。
2.3设备更新与报废公司将根据对讲机的使用寿命,定期更新设备,报废的设备要按规定程序进行处理。
第三章对讲机使用规范3.1开机与关机操作使用人员应熟悉对讲机的开机与关机操作,确保设备正常运行。
3.2频道设置与调整使用人员根据工作需要设置对讲机频道,并灵活调整,以确保通信畅通。
3.3语音通信规范对讲机语音通信应准确、简练,避免无关或冗长的言辞,以提高信息传递效率。
3.4紧急呼叫与报警对讲机可用于紧急呼叫与报警,使用人员应了解相关操作,确保在紧急情况下迅速启动应急流程。
3.5防护措施对讲机是公司的财产,使用人员在携带和使用时应当注意防护,避免受损或遗失。
第四章对讲机使用流程4.1工作前准备使用人员在开始工作前应检查对讲机是否正常,电量是否足够,确保设备能够正常使用。
4.2工作中通信在工作中,使用人员应根据工作需要通过对讲机进行有效的沟通与协作,确保信息传递的及时性和准确性。
4.3工作后关机工作结束后,使用人员应关机并妥善存放对讲机,确保设备安全。
4.4异常情况处理在使用过程中,如遇设备故障、频道干扰等异常情况,使用人员应立即报告相关部门,并按照规定流程处理。
第五章信息安全与保密5.1信息安全意识使用人员应具备对信息的安全意识,不得在对讲机上传递公司机密信息或不应公开的内容。
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物业公司对讲机使用管理规定
第一章总则
第一条为加强各部门、管理处对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。
第二条适用范围
本规定适用于公司所辖各部门、管理处。
第三条职责
公司采购部负责对讲机的采购、发放、调换、维修。
第二章对讲机使用管理
第四条保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。
严禁转借他人,严禁个人携带外出。
第五条班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络,以确保通信畅通和各项安全。
第六条班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。
如未按交接班制度要求,出现故障无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。
发现使用故障必须及时上报。
第七条使用方法
(一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。
(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。
(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可
第八条操作行为管理
(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。
(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。
(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。
(四)严格按规定频率正确使用对讲机。
(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送保安部维修处理。
第三章对讲机通话规范用语
第九条一般情况下:
呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。
被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。
第十条紧急情况或紧急集合:
呼叫方:各岗位听到请回答,XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。
重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。
(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。
1、严格按规定频率使用,严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。
2、严格按对讲机程序关电、更换电池,以保障对讲机的性能,寿命和使用效果。
3、电池不能经常更换,必须按规定时间(8-10小时)轮换使用,电池充电时间不能超过15小时。
4、不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语。
5、接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况,接班者当场查验,发现损坏或通讯失灵立即报告组长或管理处主任。
6、遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。