企业应重视对实习学生的人文关怀

企业应重视对实习学生的人文关怀

作者：张喜堂

来源：《科学大众·教师版》2010年第12期

摘要：学生在企业顶岗实习时，企业的人文关怀如果不够，实习学生的身心健康将得不到重视，可能会出现各种各样的问题，这就要求企业重视对顶岗实习学生的人文关怀。

关键词：企业；学生；人文关怀

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2010）12-129-001

顶岗实习的学生是一个特殊的群体，他们在企业实习、工作时，由于年龄小，对社会了解少，工作适应能力不强，加之缺少学校的管理，心理健康状况得不到企业重视，会出现各种各样的问题。企业改善人文环境，注重身心健康的辅导工作，则有利于学生个体的发展，同时也促进了企业的发展，有利社会的和谐进步。

教育心理学认为，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性，促进人的自由全面发展。人文关怀的核心是肯定人的价值，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。

由此可以看出良好的人文关怀，有利于个体的身心健康发展。

顶岗实习的学生具有双重身份，既是企业的员工又是未毕业的学生。本文主要以中职顶岗实习生为例，目前，中职校学制三年，而学生在校学习时间一般是前二年，第三年则进入企业顶岗实习。

一、学生在顶岗实习时经常出现的问题

近阶段，由于企业的人文关怀不够，员工出现的问题很多，典型案例就是南方某企业连续发生多起员工跳楼自杀事件，该企业正是青年学生员工比例较大的企业。更有甚者个别员工因不满在企业受到不公平对待，报复社会，行凶滋事，使无辜群众受到伤害。

中职学生刚刚从学校出来，就直接进入企业，角色转换跨度太大，而且中职学生年龄小，身体和思想都不成熟，身心的发展受外因影响较大，工作和生活中更容易出现各种问题。

从现实层面看，实习学生在企业工作时出现的问题主要表现在两个方面，一是身体方面问题，二是心理方面问题。这些问题的原因，大多是与企业的人文关怀有关，总结一下，主要有以下几种情况：

1．企业生活条件太差

企业不关注员工的住宿和饮食等生活基本情况，连基本的生活都无法保障，员工如何能做好工作，作为实习学生更无法接受。

2．企业工作环境太差，企业劳动强度太大

有些企业的工作场所对员工的身体有害，如有毒气体、有害噪音等，而企业劳动保护不够，对员工的身体伤害较大，另外有些企业的劳动强度太大，致使员工身心疲惫，学生就更无法忍受。

3．学生思想缺少交流，孤独感强，生活没有色彩

学生在学校时，随时感受到老师、同学和亲人的关心与爱护，现在突然到一个新环境，由于缺少交流，员工与员工、员工与企业之间关系冷漠。据报载，南方某企业，同在一个宿舍的员工一起生活一、两年竟然相互不认识，整天就是睡觉、吃饭和工作，相互之间交流很少，造成员工思想十分压抑。有的企业甚至没有员工的文化娱乐活动设施及其场所。

4．学生不能适应工作岗位的技术要求

学生在学校学习的知识不可能与企业生产线所需知识完全一样，对于刚刚走上工作岗位的学生，如果不经过培训，很难在短时间内达到企业工作岗位的技术要求。

5．学生对劳动报酬不满意

现在很多企业对学生员工和试用期员工的工资报酬很低，如果除去生活开销，几乎所剩无几。有些企业以此来迫使员工加班，只有加班，才能获得更多的报酬，其实这样一来对员工身心健康是十分有害的，更谈不上人文关怀。

6．企业不和学生签定劳动合同

企业恶意用工，大规模招收员工，然后以各种借口大量辞退员工，以此获取低廉的劳动力成本支出，对实习学生的伤害很大。

二、企业对实习学生实施人文关怀的方法和途径

1．加强对实习学生的心理健康教育

企业可以采用多种途径对实习学生进行心理健康教育和心理疏导工作，如开展各类专题讲座、文艺活动、心理咨询等。

2．改善和满足实习学生的生活需求

从员工的衣、食、住、行等多方面关心学生，改善其生活条件；从细节关怀入手，增加企业娱乐活动设施，举办各种有益活动，让学生或员工快乐的生活，从而感受到企业大家庭的温暖。

3．加强企业文化建设，优化企业工作环境

加强企业文化建设，从精神文化到物质文化，都要进行建设，如企业文化的思想内涵建设，企业文化的硬件环境建设。健康、积极的企业文化可以促进实习学生的身心良性循环发展。

4．加强岗前技术培训，突出职业生涯规划

企业对实习学生应该进行必要的岗前技术培训，使实习学生能快速适应企业的工作岗位，同时针对不同学生的具体情况，进行相应的职业生涯规划，以确定不同的培养目标。没有规划的人生是不可思议的。

5．及时与学校沟通，了解学生的个体差异

企业应及时与实习学生所在的学校保持沟通，比如建立实习指导教师或联络员制度、定期或不定期地回访制度等等，准确了解实习学生的个体差异，针对不同的学生，因人而异，实施个别关怀。

三、企业对实习学生实施人文关怀的现实意义

1.有利于学生的身心健康

企业对实习学生实施人文关怀，可以尊重和发现实习学生的价值，激发学生的工作积极性，有效促进学生身心健康发展。

2.有利于企业的自身发展

员工在企业处于主体地位，如果员工的身心健康有问题，则员工不可能为企业做更多的贡献，甚至在生产中出现问题，给企业造成巨大损失。因此，实施从文关怀，促进员工身心健康，对企业是十分有利的。

3.有利于整个社会的和谐发展

员工能在企业愉快地工作和生活，企业能越来越好地健康发展，则社会一定也会越来越和谐发展。

参考文献：

[1]冯忠良，姚梅林等．《教育心理学》，人民教育出版社，2002．12

[2]李景森．劳动法学，北京大学出版社，2000．1

[3]李友根．企业法教程，南京大学出版社，1994．4