小组工作模式的特点及实施原则
社会工作三大方法之二——小组工作
社会工作三大方法之二——小组工作小组工作又称为团体工作，它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法，是社会工作方法在群体情境中的应用，是群体与社会工作方法的结合。
（一）小组工作的类型与特点1．小组工作的类型（1）教育小组。
它是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。
（2）成长小组。
它的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展。
（3）支持小组。
它是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。
（4）心理治疗小组。
其组员通常都是曾经在生命中有过创伤的人。
治疗性小组就是希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。
2．小组工作的特点（1）在功能上的特点：①影响个人转变。
通过小组过程，让组员在价值观、态度及行为方面发生转变和改善，促进人们形成积极的生活态度和公民的社会责任感。
②社会控制。
小组工作过程可以使小组组员学习、遵从、适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心。
③形成群体力量解决问题。
小组组员必须学习共同思考、团结协作、彼此支持，共同面对环境和问题。
④再社会化。
小组工作过程可以帮助组员改变以往那些不适应社会生活的观念和行为，解决在社会生活中遇到的各种问题。
⑤预防。
通过小组组员之间的积极互动，他们之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。
（2）在成效上的特点：①促进人际交往。
小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的体验环境，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。
②运用团体动力。
小组过程能够影响个人的价值观念、态度及行为，通过相互影响发生积极的变化，使他们能够在家庭及社会中承担积极的和创造性的角色。
小组工作知识点总结
小组工作知识点总结一、小组工作的定义和特点小组工作是指一群人在共同的目标下，通过协作和配合，共同完成任务或项目的过程。
小组工作具有以下特点：1. 小组成员之间存在着互相依赖的关系，彼此之间需要进行有效的沟通和配合。
2. 小组的成员通常会分工合作，每个人负责不同的任务，共同完成整体目标。
3. 小组成员具有共同的利益，共同的目标和共同的责任。
4. 小组成员之间可能存在着不同的角色和身份，以及不同的能力和经验。
二、小组工作的重要性小组工作在现代社会中具有非常重要的意义，主要体现在以下几个方面：1. 促进团队合作：小组工作能够促进成员之间的合作和协调，提高工作效率和质量。
2. 提高工作效率：小组工作可以让成员之间相互分工合作，将工作任务分解，提高工作效率。
3. 融合成员资源：小组成员之间具有不同的能力和经验，能够互相借鉴，从而融合成员资源，提高整体水平。
4. 促进创新：小组成员之间的合作可以促进创新，不同的意见和想法能够互相激荡，产生更好的解决方案。
三、小组工作的一些基本要素在进行小组工作时，需要注意以下几个基本要素：1. 目标明确：小组需要明确自己的工作目标和任务，明确每个成员的职责和任务。
2. 沟通良好：成员之间需要进行良好的沟通，及时交流信息，解决问题和对工作进行评估反馈。
3. 团队精神：团结协作是小组工作必备的要素，成员之间需要相互支持，互相信任，共同追求共同的目标。
4. 领导能力：小组需要有一位领导人，指导和协调小组工作，确保任务顺利完成。
四、小组工作的一些技巧和策略在进行小组工作时，需要注意以下几个技巧和策略：1. 明确分工：小组成员应该根据自己的能力和经验，明确分工合作，合理分配任务。
2. 善于倾听：成员之间需要善于倾听，尊重他人意见，避免个人意识的干扰。
3. 积极反馈：小组成员需要及时对工作进行反馈，提出意见和建议，及时解决问题。
4. 制定计划：小组需要制定详细的工作计划，包括任务分配，时间安排和工作步骤等。
社会工作——小组工作的模式
社会工作——小组工作的模式工作模式是工作目标、实施原则和方式、方法等的一种整合性框架。
在小组工作实务中，不同类型的小组往往采用特定的工作模式，也可采用某一模式为主、以其他模式为辅开展小组工作。
常用的小组工作模式主要有以下四种：社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。
一、社会目标模式社会目标模式是最早的小组工作模式之一。
早期的研究者如柯义尔、凯瑟(Kai-ser)、克那普卡、克根(Coken)等人在一定程度上提供了这个模式的基本概念和主张。
社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。
其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
社会目标模式较为符合社会工作追求社会公正和社会关怀的理想，将个人的问题与其所处的社会环境或社会结构(社会制度)联系起来，强调个人问题的解决与社会结构问题的解决的关联。
所以社会目标模式非常注重公民参与解决问题。
通过促进民主参与，社会工作的价值追求能得到充分的实现。
(一)理论基础社会目标模式的理论基础非常复杂，它是源于小组工作的早期实践，逐渐从政治学、社会学、教育学等学科中汲取营养。
具体来说，如下几个观点和理论对社会目标模式影响较大。
1.参与、提升意识与增能理论小组工作中运用的“参与”概念主要基于社会政治民主理论，该理论的假设有：第一参与是人民的一种民主权利；第二，沟通、理解和平等都是从对话开始的；第三，民主化的过程也是教育的过程。
因此，对小组工作有意义的是，参与可以学习民主技巧，可以激发个人的潜能，可以提升民主意识；参与的过程就是民主化教育的过程。
增能(empowerment)是现代社会工作的一个重要概念，指赋予或充实个人或群体的权力，它涵盖了3个层面。
个人层面的赋权，发展一个更加积极．的、更有影响力的自我意识；社区层面的赋权，获得知识，提高能力，以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解；社会层面的赋权，获得更多的能力和资源，以实现个人和集体的目标。
小组工作的实施模式—互惠模式
②生活空间具有动力的作用，其朝着心理目标前进；
③生活空间的动力作用是逐级展开的。
（2）此时此地
“此时此地” 强调的是此时此地的期待、自我评价和 记忆等因素，对人的行为的影响。
三.互动理论（库利、米德及布鲁姆）
谢 谢！
互惠模式的优势与局限
一、优势 （1）注重组员潜能的发挥和互助系统的建构，较好地体 现了助人自助的理念； （2）小组的目标来自组员的互动和讨论，有利于组员能 动性的发挥和自决意识的提升； （3）强调组员通过自主地选择适当的介入策略，去解决 自己面临的实际问题，防止了外界对组员个人的价值干 预。
（2）此时此地
“此时此地” 强调的是此时此地的期待、自我评价和记忆 等因素，对人的行为的影响。
3.互动理论（库利、米德及布鲁姆）
互动理论认为，人们是借助语言、手势和行动等，实现相互 之间沟通。
符号互动理论对小组工作的影响：
①人类是互动过程的产物；
②人们在互动的过程中，能动地塑造着自己的行为；
5.实践原则
（1）作为中介者或协调者，社工要启发组员去主动地思考问 题，要鼓励组员在互动过程中寻找大家共同点，并自主地确定 小组的发展目标；
（2）社工应该主动地向组员澄清和说明自己在小组工作中所 扮演的角色（协调人)。
（3）社工应该以诚实的态度提供信息和协调关系，要充分地 利用机构、组织和社区等社会系统的资源为小组服务。
互惠模式
基本框架
互惠模式的主要理论依据 互惠模式的目标、原则和特征
互惠模式的优势、限制及其应用
一、主要理论依据
1.系统理论中人与环境关系的论述（贝塔朗菲）
小组工作的模式
小组工作的模式小组工作是指由两个或多个人共同完成一个任务或项目的工作模式。
在现代社会中，小组工作已经成为了一种普遍的工作模式。
小组工作不仅可以提高工作效率，还可以增强团队合作精神和凝聚力。
本文将从小组工作的定义、特点、优点和缺点以及如何有效地开展小组工作等方面进行探讨。
一、小组工作的定义小组工作是指由两个或多个人共同完成一个任务或项目的工作模式。
在小组中，每个成员都有自己的角色和职责，并且需要与其他成员协调合作，共同完成任务。
通常情况下，小组成员之间需要频繁地交流、协商和合作，以确保任务能够按时按质完成。
二、小组工作的特点1.目标明确：小组成员需要明确自己所要完成的任务或项目，并且需要制定相应的计划和时间表。
2.分工合理：在小组中，每个成员都有自己的角色和职责，并且需要根据各自的专长和能力进行分工合理。
3.交流频繁：在小组中，成员之间需要频繁地交流、协商和合作，以确保任务能够按时按质完成。
4.协作紧密：小组成员之间需要相互协作，共同解决问题，并且需要互相支持和鼓励。
5.责任共担：小组成员需要共同承担任务的成功或失败，不论是好是坏都要一起面对。
三、小组工作的优点1.提高工作效率：在小组中，每个成员都有自己的角色和职责，并且需要根据各自的专长和能力进行分工合理。
这样可以最大限度地发挥每个成员的潜力，提高工作效率。
2.增强团队合作精神和凝聚力：在小组中，成员之间需要频繁地交流、协商和合作，以确保任务能够按时按质完成。
这样可以增强团队合作精神和凝聚力。
3.促进知识共享和技能提升：在小组中，成员之间可以分享自己的知识和经验，并且可以学习其他成员的技能。
这样可以促进知识共享和技能提升。
4.降低风险：在小组中，每个成员都有自己的角色和职责，并且需要相互协作。
这样可以降低任务失败的风险。
四、小组工作的缺点1.决策困难：在小组中，成员之间需要相互协商和合作，这样会导致决策的速度变慢，甚至出现决策困难的情况。
2.个人目标与团队目标不一致：在小组中，每个成员都有自己的目标和利益。
2014社会工作者初级《综合能力》基础讲义：小组工作的类型及特点
⼩组⼯作的类型及特点 ⼩组⼯作是指将⼩组作为服务对象的助⼈⼯作⽅法。
具有四层含义：⼀是⼩组⼯作是⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程，同时也是⼀种⽅法。
⼆是⼯作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。
三是⼩组成员在⼩组过程中进⾏互动。
四是⼩组活动围绕⼩组成员和⼩组的⽬标展开。
⼀、⼩组的类型 (⼀)⼩组通常由两个或两个以上的⼈组成，具有6个⽅⾯的特性： (1) ⼀个⼈以上 (2) 组员之间有共同的⽬标和利益 (3) 组员队⼩组有认同感 (4) 组员之间相互依存和相互影响 (5) 具有社会控制的⽅式，如规范、准则等 (6) 形成⼩组的⽂化和⽓氛 (⼆)⼩组的分类 1、以⼩组形成⽅式分 组成⼩组。
⼩组通过外部的影响和⼲预组建起来，具有较强的⽬的性和结构性。
如任务⼩组、兴趣⼩组。
⾃然⼩组。
是⼈们⾃然⽽然聚在⼀起的⼩组。
由于⼀些⾃然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素⽽形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分 ⾃愿⼩组。
即组员均是在⾃愿和主动参与⼩组，如志愿者⼩组、技能培训⼩组。
⾮⾃愿⼩组。
组员不是因为⾃⾝动机和主动性组成的，具有强制参与性的⼩组。
如强制戒毒⼩组。
3、以成员间的联系分 基本⼩组。
组员具有较⾼的互动频率和紧密联系。
基本⼩组都是⼩型的，⼩到成员之间可以⾯对⾯地与任何⼀个⼈互相交流，⼩组成员相互表达情感。
最典型的⼩组就是家庭，还有成长性⼩组。
次层⼩组。
祖元之间相互联系较少⽽且关系不甚密切。
如同事。
4、以⼩组的结构分 正式⼩组。
具有正式的⼩组结构，确定的⾓⾊和地位，具有特定的⽬标。
如任务⼩组、教育⼩组等。
⾮正式⼩组。
不具有正式的结构。
⼩组没有明确的⽬标，组员⾃然地聚拢在⼀起，通过互动达到交往和满⾜个⼈需要的⽬的。
如同学⼩组、街头玩伴⼩组等。
5、以组员之间的界限分 封闭⼩组。
从⼩组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化⽽增加或减少成员。
小组工作的三大任务模式
小组工作的三大任务模式模式是工作中的理论架构。
帕波尔认为“模式”是为解决现实问题而提出的一种概念化设计。
在运用小组工作的方法解决社会问题的过程中较有影响的是三大模式。
（一）社会目标模式（社会结构层面）1理论基础社会目标的理论主要来源于系统论和社会学观点，强调社会系统与人和群体间是相互作用和相互影响的。
个人和群体出现功能失常或问题与社会系统的功能是否正常有关，而人和群体的行为又影响社会系统的正常运转，因此个人问题的解决必须通过社会变迁的途径来实现。
2模式的特点社会目标模式以关注社会整合和人参与社会的责任感为工作重点，通过人的能力和意识的提高去影响和改变社会。
这种工作模式利用小组过程发展小组成员的民主意识和参与社会变迁的责任心，增强他们的自尊心，并提高其适应社会生活能力。
在这种工作模式中，小组被看作是不一个统一体，通过小组集体的力量达致社会变迁，社会责任得到鼓励，领导能力得到发展，民主的概念在小组过程中也得到充分的实践。
（二）治疗模式（个人治疗）治疗模式也称临床模式，小组是一种为治疗个人问题或矫正个人有问题的行为或态度手段，治疗模式以行为修正理论的社会化理论和社会化理论为基础。
小组是进行治疗的媒介，社会工作人员运用专业知识与技巧，在促进小组成员的沟通和互动过程中，增进自我意识，实现行为的转变。
治疗没模式关注的是个人的心理和行为问题的矫正而不是社会，其介入的重点是为个人提供一个小组的治疗环境，为个人提供心理康复和行为指导，帮助小组成员达到适应社会生活的最佳状态。
（三）互动模式（人际关系）互动模式的理论基础是系统理论和场论，它关注子系统（小组成员）和整体系统（小组环境和社会环境）的关系，而不是小组成员个人本身。
互动模式既关注个人也关注环境，要通过个人，小组和社会系统之间的开放和相互影响，以达到增强个人和社会的能力。
小组被看作是一个互助的系统，在小组中成员依靠其他成员作为自己解决问题，实现自己潜能和建立信心的资源。
社会工作方法小组工作方法
3．支持小组 一般由具有某一共同性问题的小组组员组成的。
通过组员彼此提供信息、建议、鼓励和感情上的支 持，达到解决问题和成员改变的效果。
在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、 相互交流和相互支持。
社会工作者的任务：指导和协助小组组员讨论自 己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪 感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相 互支持的目的。
（3）教育小组需要做到以下几点：
①要帮助组员认识到自我存在的问题并有自我 解决问题的需要；
②促使小组组员能够确立新观念、新视野，从 而改变看问题的角度；
③开展干预服务，降低小组组员的问题行为特 征，以达到改变自我的目的。
2．成长小组 （1）运用
大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。
（2）工作宗旨 在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最
（2）平等性的互动
（3）“面对面”的互动：促使组员之间“面对 面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认 清其在小组中承担的角色。
社会工作者小张推动某公司十多个青年员工 成立自助小组，并以开放、平等的原则开展 小组工作，通过小组活动促使组员在小组中 得到成长，增强社会功能，提升发展能力， 小张运用的小组工作模式是( )。
【答案】A。本题考核的是小组工作的模式。社会目标模 式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、 社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题 作为小组工作的主要任务。互动模式关注小组中组员与 小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会 系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。 发展模式关注个人的社会功能的恢复，预防个人的社会 功能的失调，发展个人的社会功能。强调通过发掘个人 潜力寻求解决问题的方式。
小组工作的模式
小组工作的模式小组工作是一种在不同领域中广泛应用的工作模式，通过多人协作、共同努力来完成任务。
在工作中，小组成员可以相互协作、相互支持，发挥各自的优势，实现更高效的目标。
本文将从小组工作的定义、优势、挑战以及成功的关键因素等方面展开讨论。
小组工作是指由若干成员组成的小团队，在一定时间内共同完成特定任务的工作模式。
在小组工作中，成员之间可以互相合作、互相协调，充分发挥团队的力量，实现更高效的工作目标。
相比于个人独立工作，小组工作更注重团队合作和协同效应。
小组工作的优势主要体现在以下几个方面：首先，小组工作可以充分发挥团队成员的专业优势，每个成员可以根据自己的专长和技能承担相应的工作任务，从而提高工作效率。
其次，小组工作可以促进成员之间的沟通和交流，增进彼此之间的了解和信任，有利于团队的凝聚力和团队氛围的建设。
再者，小组工作可以激发成员的创造力和潜力，促进团队的创新和进步，为组织带来更多的价值。
然而，小组工作也面临一些挑战，如沟通不畅、角色不清、目标不明确等问题可能会影响小组工作的效果。
为了有效应对这些挑战，团队领导者需要加强团队管理和沟通技巧，明确团队目标和任务，合理分配工作任务，激励团队成员的积极性和创造力，建立有效的团队协作机制，保持团队的凝聚力和向心力。
成功的小组工作模式关键在于团队成员之间的默契配合和有效沟通。
团队成员需要相互信任、相互支持，共同面对挑战和困难，共同努力实现团队目标。
除此之外，团队领导者的角色也至关重要，需要具备良好的领导能力和团队管理技巧，引导团队成员共同向着目标努力。
小组工作是一种高效的工作模式，通过团队合作和协同效应，实现更高效的工作目标。
在实践中，团队成员需要相互合作、相互支持，共同克服困难和挑战，实现团队的成功。
通过不断总结经验教训，不断提升团队管理和领导能力，不断完善团队协作机制，才能实现小组工作的最佳效果。
希望本文对小组工作感兴趣的读者有所启发，能够更好地应用小组工作模式，实现工作目标。
社会工作初级能力5-9
*常用工具：小组记录、个人自我报告、分析 报告、各种量表
章节练习
1.在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的 母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会 工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并 协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的
类型是（ B ）。
1.明确目标 2.制定策略 —提出、评估、筛选 3.方案设计
（五）实施社区工作计划 1.管理社区资源
—资源分析；资源开发；资源连接；资源维系
2.执行工作方案
—筹备、开展、结束
（六）社区工作评估阶段
1.评估类型 —过程评估；成果评估；效益评估 2.评估步骤 —明确评估目标 —建立测评标准 —设计评估研究方案 —收集与分析资源 —使用评估结果
C.发展模式
D.社区行动模式
5.社会工作者针对社区居民关心的养狗和环 境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在 小组服务中，社会工作者以发展模式为实践 基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做 法主要体现了发展模式的（ C ）原则。
A.平等性
B.开放性
C.参与性
D.建构性
C
6.在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小 菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活 动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发 言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地 点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，
工作，满足社区需要，达到一定社会福利目标。 过程目标： —指促进社区居民的一般能力。
社区工作的具体目标：
—推动社区居民参与； —提高社区居民的社会意识； —善用社区资源，满足社区需求； —培养相互关怀和社区照顾的美德
二、社区工作的主要模式
小组工作的价值、伦理和实践原则—小组工作的实践原则
小组工作的基本假设 （互助/挖潜/赋权） （一）小组经验是重要的 -人是社会动物，群体经历（生命初始）对 个人成长与发展有价值 （二）运用小组来达到改变 -小组动力的推动，使组员发生改变
（三）经验是能够分享的 -小组经验是组员成长的共同背景、归属
感，扩大见识 （四）经验是能够选择的 -工作者有目的选择小组过程与方案，让组 员去经历、改变
（五）小组工作带来的转变更持久 （六）在时间/人力资源等方面更经济
小组工作的实践原则
实务案例分析
（1） 应对退组成员 （2） 技术的运用与滥用 （3） 保密的相对性
6
组员中途退出
案例： 在某中学开办的一个中学生自我认知和自我成长小组中，
组员都是本校社工和其他成员如何劝说，王雷还是 坚持要退组，理由是她认为这个小组不适合自己，对自己 没什么帮助。王雷退出小组后，其他组员也出现了情绪波 动，在接下来的一次活动，无法按照计划开展活动。
12
保密原则和违反隐私权
• 1. 对第三者的保护：例：案主透露可能伤害他人之意
图。
• 2. 第三者要求提供讯：法庭、学校、少年家长、警察
等要求工作者提供少年相关讯。
• 3. 对案主福祉之保护：少年权益或生命的保护，例：
少年欲自杀。
• 4. 要不要让案主家人或相关人士知道的矛盾。例：未
成年儿女怀孕。
（2）
所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在 的负面情绪，进一步深入自我探索，不能 引起组的不舒服，使他们感到无能。
11
保密的相对性
案例:
小林参加了一个成长小组的活动，在参组前，她向社工询问了有关 保密的问题，因不想让别人知道自己参加了社工小组，社工将暴民原 则告诉了小林。在小组活动中，小林表现的非常投入，向社工和组员 坦露了自己的苦恼。原来，小林背着父母爱上了一个有妇之夫，并有 了性关系，她感到很矛盾，不愿父母伤心，又不想欺骗自己的感情， 同时她也知道自己的恋情不会有好结果。在一次小组活动中，小林昏 倒，社工和组员将其送进医院。经诊断，小林是宫外孕引起大出血。 由于住院并动了手术，小林的父母和亲戚朋友知道了小林的恋情，给 她带来和很大压力。出院后，小林以个人隐私权受到侵犯为由将社工 告上法庭。
简述小组工作高度个别化的原则
简述小组工作高度个别化的原则
小组工作的高度个别化原则是根据每个成员的个体特点和能力，量身定制任务分配、工作方式和激励措施，以提高工作效率和团队凝聚力。
以下是一些切实可行的原则：
1.灵活任务分配：针对每个成员的个人能力和工作喜好，将任
务进行合理分配。
充分发挥成员的专长和擅长领域，让每个成员可以在自己擅长的领域发挥最大的价值。
2.个性化的工作方式：了解每个成员的工作习惯和工作风格，
为其提供适合个人的工作条件和环境。
例如，早鸟型成员可以早晨集中精力完成任务，而夜猫子型成员则喜欢在晚上工作。
3.个体化的反馈和指导：定期与每个成员沟通，了解其工作进展、问题和需求，提供个体化的指导和反馈。
根据成员的特点和需求，提供专业培训或辅导，帮助其发挥潜力和提升工作能力。
4.个别化的奖励和激励：针对每个成员的表现和贡献，给予个
别化的奖励和激励措施，以增强成员的动力和积极性。
可以根据成员的喜好，提供具有个人意义的奖励，如表扬信、个人发展机会或时间奖励等。
5.适度彰显个人特点：在小组工作中，充分尊重每个成员的个
体差异和特点，鼓励其展现个人才华和创造力。
为成员提供自由发言和表达意见的机会，充分发挥每个人的想象力和创造力。
总之，高度个别化的原则能够促进小组成员的发展和工作效能，更好地实现团队目标。
通过了解并尊重每个成员的差异和特点，能够建立一个积极、高效的小组工作氛围。
社工小组活动模式
社工小组活动模式摘要：一、社工小组活动模式概述1.社工小组的定义和作用2.社工小组活动模式的特点二、社工小组活动模式的优势1.增强团队协作能力2.提高社工专业技能3.丰富服务对象的生活体验三、社工小组活动模式的实施1.明确活动目标和主题2.合理分组和分工3.关注活动过程中的团队建设四、社工小组活动模式的评估与反思1.评估方法与指标2.反思与改进正文：社工小组活动模式是一种以社会工作者为主体，通过开展各种形式的活动，以提高社工专业技能、增强团队协作能力、丰富服务对象的生活体验为目标的工作模式。
它在我国社会工作实践中发挥着重要作用，尤其在社区、学校、医院等场所，社工小组活动模式已经成为社工服务的重要组成部分。
社工小组活动模式具有以下特点：首先，它以团队合作的形式开展，有利于社工之间的经验交流和技能提升；其次，活动内容丰富多样，既包括理论学习，也包括实践操作，有利于社工全面提高专业素养；最后，社工小组活动模式注重服务对象的参与和反馈，能够更好地满足他们的需求，提高服务质量。
社工小组活动模式的优势主要体现在以下几个方面：首先，通过社工小组活动，社工们可以相互学习、相互支持，从而增强团队协作能力，提高工作效率；其次，社工小组活动为社工提供了一个实践和锻炼的平台，有利于提高社工的专业技能，更好地为服务对象提供服务；最后，社工小组活动可以策划和组织各种丰富多彩的活动，让服务对象在参与过程中感受到快乐和成长。
要实施社工小组活动模式，首先需要明确活动目标和主题，确保活动内容与社工的职责和任务相一致；其次，要合理分组和分工，让每个社工都能够发挥自己的专长，同时又能互相配合和支持；最后，要关注活动过程中的团队建设，通过团队沟通、分享和反馈，提高团队的凝聚力和战斗力。
在社工小组活动模式实施后，需要对其进行评估与反思。
评估方法可以包括社工自我评估、团队互评和服务对象满意度调查等，评估指标可以包括活动目标达成度、社工专业技能提升和服务对象满意度等。
社工 小组工作模式
社工小组工作模式（实用版）目录1.社会工作的定义和重要性2.社工小组工作模式的概念和特点3.社工小组工作模式的实施步骤4.社工小组工作模式的优势和挑战5.社工小组工作模式在我国的实践和应用正文社会工作，简称社工，是一种专业服务活动，旨在帮助个人、家庭、群体、社区以及社会解决问题、提高生活质量和社会功能。
社工通过运用专业知识、技能和方法，提供多元化的服务，帮助服务对象实现自我价值、增强社会功能和提高生活质量。
在我国，社会工作已经成为社会治理的重要组成部分，得到了广泛的认可和支持。
社工小组工作模式是社会工作中常用的一种服务模式，它强调团队合作，通过小组讨论、互动和支持，帮助服务对象解决问题、实现目标。
社工小组工作模式的特点主要包括：互动性、互助性、平等性和专业性。
在互动性方面，小组成员之间可以充分交流、分享经验和观点；在互助性方面，小组成员可以相互支持、帮助，共同解决问题；在平等性方面，小组成员地位平等，没有领导和被领导的关系；在专业性方面，小组工作需要遵循社会工作的专业理论、方法和技巧。
实施社工小组工作模式的步骤主要包括：需求评估、小组组建、小组活动策划、小组活动实施和小组活动总结。
需求评估是了解服务对象的需求、问题和期望，为小组活动提供依据；小组组建是根据需求评估结果，组建合适的小组成员；小组活动策划是根据小组成员的需求、问题和期望，设计有针对性的活动；小组活动实施是按照活动策划，开展小组活动；小组活动总结是对活动过程和结果进行评估，为后续工作提供借鉴。
社工小组工作模式具有很多优势，例如：提高服务对象的参与度、互动性和自主性；增强服务对象的问题解决能力和社会功能；提供全方位、多层次的服务；促进社会工作专业发展。
然而，社工小组工作模式也面临一些挑战，例如：小组成员之间的沟通和协调难度较大；活动策划和实施过程中可能出现问题；资源和经费有限等。
在我国，社工小组工作模式在社会工作实践中得到了广泛的应用，取得了显著的成效。
小组工作方法和实施原则
三、＃社会结构理论、小组动 力学理论。（与发展模式一样）
基本假设：
❖个人与社会系统之间存在依赖关系， ❖小组可以提高个人的社会功能的发挥， ❖更好适应社会生活。
三、＃互动模式的特点及实施原则
❖ #特点
目标：组员社会归属和相互支持 组员：平等互惠的动机和能力 工作者：是中介者、使能者（协调者的作用）
塑造信任的小组气氛 形成相对稳定的小组关系结构
沟通结构、接纳结构、权利结构、领导结构、角色结构
❖ 34、社区社会工作者在暑假举办一个提升青 少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经 常离开小组接听手机，此时，社会工作者适 当地处理方法是（ ）
❖ A委婉劝她退出小组
❖ B在小组中讨论小组规范
❖ C让她在组员面前检讨
❖ 样题：
❖ 学校社会工作者小张发现有一群初中男生经 常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。 小张计划解决这一问题，他运用不同的小组 工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张 所扮演的角色是（）。 A．使能者 B．协调者 C．矫治者 D．教育者
成长小组
定义：认识自我，调动内在资源，发挥潜能，解决问题 和促进个人健康发展。
❖ 例题：
❖ 社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居 民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠 不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园 ’’的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属 感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、 挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模 式属于（）。 A．社会目标模式 B．发展模式 C．互动模式 D．治疗模式
❖ 动力
组员之间互动关系是小组存在和发展的动力。
❖ 工作者角色
协调者的角色（中介者-沟通组员及环境、使能者-提供信 息）
社工小组工作中的模式
社工小组工作中的模式社工小组是指一小组专业社工人员进行团队合作，共同为目标群体提供服务和支持。
社工小组工作模式逐渐被广泛运用于社会工作实践中，其注重群体动力和社交支持的特点，使得社工小组成为了社会工作的一种重要形式。
本文将探讨社工小组工作模式的优势、原则和实施方式，以及小组成员在其中扮演的角色。
一、社工小组工作模式的优势1. 多元化视角：社工小组由不同背景和专业的成员组成，可以从不同的角度思考和解决问题，避免了单一化思维的局限性，提高了解决问题的有效性。
2. 提高工作效益：小组成员之间的合作协作，可以避免重复劳动，提高工作效率，为受服务群体提供更为全面和有效的支持。
3. 提升专业水平：成员之间的互相学习和交流，可以不断提升专业水平，增加专业知识和技能，实现共同提高。
4. 建立社交支持：社工小组可以为目标群体提供社交支持的平台，促进受服务者之间的互相联系，减少孤立和社会排斥，提升心理健康。
二、社工小组工作的基本原则1. 合作共赢：社工小组内成员之间应该保持良好的合作关系，共同致力于提升受服务群体的幸福感和生活质量。
2. 尊重多样性：成员应该尊重彼此的个性差异、价值观念、文化背景等，避免歧视和偏见，以促进团队的和谐。
3. 客观公正：在处理问题和决策时，社工小组应该保持客观公正的态度，避免偏袒或武断，保障受服务群体的权益。
4. 持续学习：社工小组的成员应该持续学习专业知识和技能，不断提升自己的专业水平，以更好地为受服务群体提供支持。
三、社工小组工作的实施方式1. 规划目标：明确小组的工作目标和服务对象，确定工作重点和方向，制定工作计划和实施方案。
2. 分工合作：根据成员的专业特长和个人喜好，进行任务分工，合理安排工作流程，形成协作合作的小组模式。
3. 定期评估：小组应该定期对工作进行评估和总结，发现问题和不足，及时调整工作方向和方法，提高工作的效率和质量。
4. 教育培训：小组成员应该定期进行专业培训和交流学习，促进专业知识和技能的共享和提升。
小组工作的特征
小组工作的特征小组工作是一种协作合作的方式。
在小组工作中，成员们需要相互协作，共同努力，共同解决问题和完成任务。
每个人都有自己的专长和优势，通过相互配合和协调，可以将个人的能力最大限度地发挥出来，从而取得更好的工作效果。
小组工作是一种共享责任和共同目标的合作方式。
在小组工作中，每个成员都有自己的职责和任务，但他们共同分享着同一个目标。
成员们需要相互支持和帮助，共同承担责任，以确保整个团队能够顺利地完成任务。
小组工作是一种相互依赖和互补的合作方式。
在小组工作中，成员们之间存在着相互依赖的关系。
每个成员都有自己的专长和能力，通过相互合作和互相补充，可以提高工作的效率和质量。
小组工作是一种集体决策和集体行动的合作方式。
在小组工作中，成员们需要共同参与决策过程，共同制定工作计划和方案。
并且，在实施过程中，成员们需要相互配合，相互支持，共同行动，以确保任务的顺利完成。
小组工作还具有一些其他特征。
例如，小组工作通常是由一个领导者来协调和管理的，领导者需要具备一定的领导能力和管理技巧，以确保团队的有效运作。
同时，小组工作还需要成员们具备良好的沟通和协调能力，以便更好地交流和合作。
小组工作在现实中广泛应用于各个领域和行业。
无论是在学校里的小组项目，还是在企业中的团队合作，小组工作都发挥着重要的作用。
通过小组工作，成员们可以更好地发挥自己的优势和专长，相互学习和成长。
同时，小组工作也可以提高工作效率和质量，实现共同的目标。
然而，小组工作也面临一些挑战和困难。
例如，成员之间可能存在意见不合或冲突，这需要团队成员具备解决冲突和协商的能力。
此外，不同成员之间的工作风格和习惯可能不同，需要相互适应和融合。
另外，小组工作还需要成员们具备一定的时间管理和组织能力，以确保任务按时完成。
小组工作具有协作合作、共享责任、相互依赖、集体决策和集体行动等特征。
小组工作在实践中发挥着重要的作用，可以提高工作效率和质量，实现共同的目标。
然而，小组工作也面临一些挑战和困难，需要成员们具备一定的技能和能力来应对。
小组工作的特点
小组工作的特点
小组工作作为一种具有重要意义的组织管理形式，在现代社会中得到了越来越多的重视和运用。
小组工作的特点可以大致归纳为三大特点，即易于组织、实现共同目标、产生活力和动力。
首先，小组工作的组织形式易于组织。
它不仅可以通过对小组的组织成员的具体成员和职能角色的分配，以及小组组长的指定等步骤，快速组织起来，而且还可以在小组内部实施自我管理，让各小组成员更有效地开展工作。
其次，小组工作可以实现共同的目标。
小组的优势在于可以将不同的能力和技能紧密联系在一起，以便小组以更高效率实现更好的效果。
而且，小组成员之间的关系和交流也可以增强小组的凝聚力，从而更好地将小组中不同成员的技能和力量聚集在一起，共同实现小组的工作目标。
最后，小组工作能够产生活力和动力。
小组形式的工作可以激发团队成员之间的共同参与，让各小组成员在共同参与和分享中不断增强自身的能力和技能，增强团队的凝聚力和凝聚力，使工作更有效率，更有价值。
从上述可以看出，小组工作的特点必将带来多方面的好处，使行业生产效率更高，同时也使形式的组织管理更有效率，更具有普遍性和时效性。
因此，小组工作的特点必将成为组织管理领域的热门话题。
综上所述，小组工作的特点是易于组织、实现共同目标、产生活力和动力，它是一种重要的组织管理形式，越来越受到重视和应用，
能够有效地提升行业生产效率，使组织管理更有效率。
为了更好地发挥小组工作的优势，各类机构和企业应该大力推行并推广小组工作的形式。
小组模式总结
小组模式总结1. 引言在工作、学习和生活中，往往需要与他人合作完成项目或任务。
为了高效地协作和提高团队成员之间的沟通效率，小组模式应运而生。
小组模式是一种组织和管理团队工作的方式，通过有效的分工和合作，团队能够更好地完成工作任务，达到预期目标。
本文将对小组模式进行总结，并探讨其优势和应用场景。
2. 小组模式的核心概念小组模式的核心概念包括分工合作、协作沟通和共享资源。
通过将任务分解成多个较小的子任务，并分配给团队成员完成，实现了高效的分工合作。
团队成员在工作过程中需要不断沟通、协调和交流，以确保团队目标的顺利实现。
另外，小组模式还鼓励团队成员之间共享和利用各自的资源，提高整个团队的工作效率。
3. 小组模式的优势3.1 提高工作效率小组模式能够提高工作效率的原因在于分工合作和资源共享的优势。
通过将任务分解成多个子任务并分配给不同的团队成员，能够充分发挥每个成员的专长和优势，避免重复劳动，从而提高整个团队的工作效率。
此外，团队成员之间的资源共享也能够减少重复工作和时间浪费，进一步提高工作效率。
3.2 促进团队合作小组模式强调团队合作和协作沟通，能够促进团队成员之间的合作和协作能力的培养。
在小组模式下，团队成员需要相互配合、相互支持和相互学习，从而增强团队的凝聚力和战斗力。
通过共同努力和协作完成任务，能够培养团队精神和团队意识，提高整个团队的绩效和成果。
3.3 促进个人成长小组模式不仅能够促进团队合作，也能够促进个人成长。
在小组模式下，每个团队成员都需要承担特定的责任和角色，并为实现团队目标贡献自己的力量。
通过参与小组模式，团队成员可以学习到更多的知识和经验，锻炼自己的领导能力、沟通能力和协作能力，从而提高个人的职业素养和发展潜力。
4. 小组模式的应用场景小组模式适用于各种工作和学习场景，特别是需要团队协作的项目和任务。
以下是几个小组模式适用的常见场景：4.1 项目开发在软件开发、产品设计等项目中，往往需要多个人协作完成各个模块的开发。
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1、小组目标与社区目标是否一致，权衡后果；2、增加组员动力，激发社会责任感；3、遵循民主原则，鼓励组员参与，引导目标共识；4、促进社会变迁目标实现
1、设定个别性治疗目标，寻找共同目标；2、建立小组规范和价值系统；3、预先设定小组聚会内容；4、强调为服务对象工作，而不是一起工作。要求工作者有很强的专业知识，实施步骤：1）收集分析组员的全面信息，准确评估组员需要，估计可能出现的变化；2）选择理论和技术，明确治疗方向。
1、临床模式、康复模式
2、社会工作传统模式
在为服务对象提供治疗和康复时与个案工作有许多相似之处。强调通过小组工作技巧来解决成员的心理和行为问题。
交互或互惠模式，
原则：小组目标的实现依赖组员间的相互作用和影响，小组存在和发展的动力是组员间“面对面”和密切的互动关系。
1、过程模式，较晚发展起来的小组工作模式，2、应用对象和范围极其广泛。关注人的社会功能性而不是有关病理的因素，重视自我实现而不是治疗过程，强调发掘个人的潜力寻求解决解决的方式。
社工扮演协调者的角色要做到：1、启发思考，澄清期待，寻找需求，挖掘动力，强化发展目标；2、说明承担角色、小组作用，提供信息、协调关系，利用资源实现目标。
1、发展认知，形成共识
2、建立目标，形成动力
3、激发潜能，增强能力
治疗者（临床心理学家、临床社会协调小组组员互动、支持、帮助）
协调者和使能者（支持者）
其他
最早的小组模式，主要在社区层面，
核心的理论概念是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识，与社区工作有许多相似之处（动员民众参与、形成社会共识和共同任务的完成）
组员
组员有民主参与社会生活的动机和潜能（同一区域、社区、阶层的人群，特别关注弱势人士）
组员有较严重情绪和行为问题；获得矫治性治疗，而非发展性和预防性帮助
组员在团体中有平等互惠的动机和能力（平等、独立性）
组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长
社工
初期和结束：
使能者、倡导者（引导）
中期：资源提供者、榜样‘多用于社会小组和组织小组；
小组工作模式的特点及实施原则
模式
社会目标模式
治疗模式
互动模式
发展模式
理论
基础
系统论、生态系统论、教育理论、社会学
源于精神医学、心理学、咨询理论与技术，尤其行为修正学、社会化理论、学习理论位重
发展心理学、社会关系、社会结构理论、小组动力学
发展心理学、社会关系学、社会结构理论、小组动力学
特点
目标
总体目标－培养组员社会归属感，实现社会整合：1、提升社会意识、挖掘潜力，提高责任心；2、发展社会能力，与社会环境互动能力；3、培养社区领袖，推动社会变迁
通过治疗，促进个人行为改变。以治疗个人行为作为的主要目标，1、帮助组员在心理、社会和文化适应方面康复、发展和完善；2、预防消极因素
促进组员产生社会归属感，形成相互支持。基于人与环境和人际关系而建立；重点集中于组员与组员间的互动过程。目标焦点：既在个人，也在环境
目标是促进组员和小组共同成长（强调以人的发展为核心。以关注人的社会功能恢复，预防社会功能缺失，发展人的社会功能为目标）