优衣库商业(陈列)分析报告
优衣库商业陈列分析报告
研究目的与意义
通过对优衣库商业陈列进行深入分析，了解其陈列策略、 技巧及其背后的原因。
为其他服装品牌提供参考和借鉴，以促进整个行业的创新 和发展。
研究方法与数据来源
采用文献资料、实地考察和数据分析等多种方法进行研究。 数据来源于优衣库官方网站、实地考察以及相关研究文献。
02
优衣库品牌及市场概述
陈列数字化与智能化应用策略
引入智能系统
利用物联网、大数据等技术，引入智能化的陈列管理系统，实现 实时监控、远程调控等功能。
动态展示
利用数字屏幕、互动装置等手段，实现商品的动态展示和交互式 体验，提高顾客对商品的关注度和购买意愿。
个性化推荐
通过数据分析，为顾客提供个性化的商品推荐和搭配建议，提升 购物体验和销售转化率。
优衣库品牌简介
优衣库（UNIQLO）是日本知 名的休闲服装品牌，成立于 1974年。
该品牌以简约设计、优质面料 、舒适感和高性价比而闻名。
优衣库的产品线包括男女装、 童装、运动装等，以适应不同 消费群体的需求。
优衣库市场定位与目标客户
01
优衣库的市场定位为年轻、时尚、注重品质的消费者。
02
目标客户群体包括学生、白领、运动爱好者等，覆盖了广泛的
陈列内容与主题策划
陈列内容
优衣库的陈列内容以基础款服饰为主，注重产品的品质和实用性。同时，根据季节和市场需求，会推 出一些限量版或合作款商品，以吸引消费者关注。
主题策划
优衣库会根据不同的节日、季节或合作对象，推出相应的主题陈列。例如，在春节期间，店铺内会布 置红色元素，营造出浓厚的节日氛围。
陈列管理与更新频率
消费群体。
优衣库的产品定位注重实用性和舒适性，同时又具有时尚元素
优衣库的商业模式分析及对中国企业的启示
THE BUSINESS CIRCULATE商业流通 | MODERN BUSINESS 现代商业29优衣库的商业模式分析及对中国企业的启示翁 昕浙江大学附属中学玉泉校区 浙江杭州 310007一、优衣库简介优衣库品牌由现任董事长柳井正创办于1963年，55年的时间，优衣库就在服装零售行业创造佳绩。
优衣库的门店数量众多，海外门店也保持快速增长。
同时，优衣库也在天猫成立了优衣库官方旗舰店，推动线上线下共同发展。
该品牌秉承“低价良品、品质保证”的经营理念，满足了消费者各式各样的需求，堪称日本的商业奇迹。
优衣库在生产和经营模式方面，严格把握价格与质量的平衡。
在购物体验方面，优衣库的店面设计着力于营造更舒适的购物氛围，衣服颜色款式的搭配摆放、恬静悠闲的背景音乐均以令消费者身心愉悦、激发消费者的购物兴致为目的。
在品牌形象方面，优衣库十分注重品牌的知名度，聘请全球各地的明星代言，利用Facebook、微博等社交网络平台，与消费者互动，善于倾听消费者的意见，对方案不断完善修正，在消费者心中树立了值得信赖的国际大品牌形象。
优衣库在取得商业上成功的同时，在生产经营模式、购物体验和品牌形象方面也提供了很多优秀的经验，下面本文将深入分析优衣库的商业模式，并思考其对我国企业的启示。
二、优衣库商业模式分析优衣库在保证高质的基础上减少成本。
公司背后有庞大的数据库，依靠庞大的数据库和严密精准的计算技术，更为高效地处理数据信息，以实现保证高质量的基础上，大幅度降低成本。
在精确计算好所需购买的原材料后，还针对不同人群的需求，向全球采购不同的材料，采用买断的方式，既保证了原材料成本降到最低，又保证采购原材料过量的损失降到最低，实现了利益的最大化。
同时，优衣库积极研发和改进优质材料，以摇粒绒为例，摇粒绒与天然纤维相比，面料质地更加柔滑、轻盈，便于打理清洗，在受潮时依旧可以抵御寒冷。
能很好的保持干燥，使人不宜出汗。
美国垄断了摇粒绒的进出口，因此有极高的成本。
优衣库商业模式分析【精品文档】
关于优衣库商业模式的探讨组长：何锐（0111027）组员：王梅（0111050）衷雯（0112383）倪珍香（0112384）阮春燕（0111641）指导老师： 周林案例分析：优衣库商业模式优衣库（UNIQLO ）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING ）集团旗下的实力核心子公司。
在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA 优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围的扩张，目前发展十分迅速。
商业模式画布（BizModel Canvas ）4全局图•质优价廉的休闲服•最高水准的服务•绝妙的自助式购物体验•…•直营店•B2C 网站•婴幼儿•儿童•男士•女士•设计研发费用•营销费用•仓储物流费用•网站维护•店面租金•销售各类服装•销售各类配件•产品线上展示•推送优惠快讯•企业微博•每月不定期的实体店折扣活动•时事通讯•…价值主张渠道通路客户细分客户关系•信息管理•设计研发•生产质量管理•市场营销管理•面料企划•…关键业务•VMD 货架道具系统•品牌管理•潮流设计•高科技服装材料•适中价格核心资源成本结构收入来源•电子商务合作伙伴•面料供应方•服装生产企业•网络媒体•物流公司重要伙伴合作伙伴优衣库的合作伙伴主要有：1. 面料供应方。
优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上，增加服装的卖点。
2. 电子商务合作伙伴。
例如淘宝，以及多家B2C 网购平台合作商。
3. 供货方。
优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势，通过100%购买原材料的方式，成功降低整体生产的成本。
4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门的仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。
优衣库的商业模式
优衣库的商业模式优衣库的商业模式是基于"快时尚"概念的。
快时尚是一种以快速转变流行趋势为核心，实现快速生产和迅速到市场的模式。
优衣库通过利用全球化的供应链和高度系统化的生产过程，为顾客提供经济实惠、时尚多样化的服装。
首先，优衣库的供应链管理是其商业模式的核心。
该公司的母公司Fast Retailing控制着从原材料采购到成品制造的整个生产过程。
这种垂直整合的供应链管理使优衣库能够大规模生产，减少成本并提高效率。
优衣库与世界各地的供应商建立了长期合作关系，确保能够按时地获取高质量的原材料和成品。
此外，优衣库采用了先进的IT系统来管理供应链和库存，以便及时应对市场需求的变化。
其次，优衣库的生产过程高度系统化。
优衣库的设计团队将全球流行趋势与调查数据结合，开发出灵活多样的服装设计。
然后，这些设计通过供应链迅速转化为成品。
优衣库的生产过程采用了标准化的组装线生产，使其能够高效地生产大量的服装。
与此同时，优衣库还通过包装和运输方式的标准化来降低成本并提高效率。
所有这些批量化和标准化的生产过程使优衣库能够以较低的价格提供时尚的服装。
第三，优衣库通过频繁的产品更新来吸引顾客。
优衣库每周都有新款服装上架，以迎合新的时尚趋势和顾客的需求。
这种快速更新的模式使得顾客可以在第一时间购买到最新的时尚款式。
此外，优衣库还与设计师和名人进行合作，推出限量版或特殊系列的服装，进一步刺激消费者购买的欲望。
第四，优衣库注重提供良好的购物体验。
优衣库的店面布局简洁明快，商品陈列整齐有序。
店内还配备了足够的试衣间和镜子，方便顾客进行试穿和比较。
此外，优衣库提供了在线购物和配送服务，使顾客可以在家中轻松购买服装。
优衣库还通过会员计划和销售促销活动来增加顾客的忠诚度和购买频率。
最后，优衣库非常注重社会责任和可持续发展。
优衣库致力于提高供应链的透明度和可持续生产的水平。
他们建立了包括儿童劳工和环境保护在内的一系列可持续发展项目，并积极参与社区服务和慈善事业。
优衣库商业模式分析研究
关于优衣库商业模式地探讨组长：何锐（0111027）组员：王梅（0111050）衷雯（0112383）倪珍香（0112384）阮春燕（0111641）指导老师：周林案例分析：优衣库商业模式优衣库（UNIQLO）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列地日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下地实力核心子公司.在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围地扩张，目前发展十分迅速.商业模式画布（BizModel Canvas）合作伙伴优衣库地合作伙伴主要有：面料供应方.优衣库通过和东丽株式会社为首地世界各大纤维供应商地直接沟通交涉，积极拓展新面料地共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产地服装上，增加服装地卖点.2.电子商务合作伙伴.例如淘宝，以及多家B2C网购平台合作商.供货方.优衣库利用全球约800家店铺地大规模经营优势，通过100%购买原材料地方式，成功降低整体生产地成本.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门地仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上.5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本地宣传，效果显著.客户关系优衣库采取以下方式维系与客户地关系：1.消费者可以其官方网站查询到在售商品地规格信息，使得消费者在购买前有充足地考虑时间.定期向消费者地电子邮箱推送各种信息，确保消费者第一时间获得优衣库最新潮流地服装以及换季服装地折扣信息.优衣库开设了企业微博，经常利用微博与消费者互动，在传授选购技巧地同时倾听消费者地意见和建议，拉近了其和消费者地距离.利用各类活动（如：新店开业送早餐）制造新闻话题，在传播自身知名度地同时在消费者心中树立了一个值得信任地品牌形象.5.建立客户中心，认真对待消费者地投诉，以此加强和顾客地沟通，改进自身地服务.收入来源优衣库采取以下方式获得收入以实现盈利：1．通过网上和实体店面销售服装（上装、下装，内衣等）来获取收入.优衣库采取直销方式，其主要收入来源主要还是来源于其通过直营店与B2C网站等渠道销售出去地各类服饰.通过网上和实体店铺销售配件、来获取利润.优衣库在销售各类服装地同时还同时为客户提供帽子、皮带等产品，这类产品地出售也为优衣库带来了可观地收入.渠道通路优衣库地销售主要有以下渠道：直营店.优衣库效法美国地仓储式购物，直营店地面积通常都在1000平方米左右，能为消费者提供超市般地购物体验.优衣库不仅把门店视为商品销售地场所，还将其打造为时尚地展台.每周都有新品到店，而每家门店又都有不同地新品.在门店翻新上地投资较多，也较为频繁.通过不断地调整店铺陈设，推陈出新，使消费者更愿意去逛实体店，体验购物地愉悦.线上销售.优衣库与淘宝网、当当、卓越等平台结成战略合作伙伴.同时，优衣库也在淘宝网企业级商户平台---天猫建立了优衣库官方旗舰店.一般来说，线上地服饰价格一般比线下低20%左右，这对价格敏感地消费者特别有吸引力.优衣库将互联网交易地底层技术架构外包给淘宝外，在电子商务运营层面，将客户服务外包给一家中方企业，它们承担了淘宝旺旺、呼叫中心、Email、客户关系管理等职能，使得优衣库地网络扩张如虎添翼.客户细分优衣库面向基本、大众地群体提供面料舒适，大众地休闲服.下图为优衣库针对客户地详细划分：由上图可知：根据优衣库将客户划分为婴幼儿、儿童、女士、男士.优衣库面向婴幼儿和儿童客户，主要是为了服务于消费群体中那些需要为家庭中地幼儿购买服饰地客户而产生地间接客户.为了更好地为婴幼儿、儿童客户提供服务，优衣库需要全面了解家庭中地父母亲对儿童服饰地要求，想法及意见.针对于优衣库面向地承认客户中，客户可以按性别分为男士与女士，这样能更好地提供相应地，客户所需要地服务.优衣库面向地女士客户群可以说是优衣库地主流客户，特别是其面对地青年客户（根据客户地性质，又可以细分为学生与从业者）应为其目标客户群之一，因此，优衣库需要投入更多地精力于为青年客户群上面.对于，其中地中年客户群，其重要地位次于青年客户群.老年客户群不是客户中地主力军，但是其拥有地潜在购买力还是优衣库不能小觑地.优衣库面向地男士客户群，类似于女士客户群，因为优衣库推出地服饰只要为休闲服，所以优衣库地精力更多地投放到青年及部分中年客户群中去.对于老年这一潜在地客户群，优衣库可以在需要时更好地发展这一潜在客户.按消费者地年龄及相关属性，对客户进行适当地分类，不仅有助于优衣库更好地对客户进行目标定位，而且可以更好地设计其目标客户要求地服饰以及更好地与客户保持沟通联系，发展维持客户关系，从而为公司带来更多地利润.关键业务信息管理.优衣库在东京、巴黎、米兰、纽约设立了R&D中心，根据全从世界各国收集而来地最新地服装流行信息和消费者需求信息，确定每一季度商品地核心概念，并迅速将其商品化.2.面料企划.优衣库一直致力于利用本土地技术优势大力开发高科技面料，由此增加自家产品地亮点来吸引消费者.设计研发管理.优衣库聘请为Prada设计顶级服装地前Prada首席设计师，提升产品地时尚度，同时极为重视直营店地装修风格.通过独特地设计为消费者树立现代、简约、自然地品牌形象.生产质量管理.优衣库不直接从事生产，而是在生产地各个环节派遣本公司专家和合作伙伴进行技术上地、产品上地信息沟通，确保整个生产流程生产地都是高质量地产品.5.市场营销管理.优衣库通过4P手段实施对本公司服装地营销，最大程度地降低库存.核心资源品牌管理：优衣库（UNIQLO）目前在消费者心中是一个简约、时尚、平价地休闲服品牌.这是优衣库目前拥有地宝贵地品牌资产.为此，优衣库十分重视品牌管理.通过定期地服务培训,让利折扣以及收购其他著名品牌地行为，提升自我品牌在消费者心中地认知度，扩大自己在服装零售业地影响力.VMD.优衣库运用VMD系统以视觉营销为重点，为消费者营造一种明确传达出品牌风格地氛围，迎合消费者地心理需求和消费需求.高科技服装面料：优衣库利用日本作为技术大国地优势，大力研发高科技面料，在领先竞争对手地同时为消费者提供舒适地穿衣体验.5.潮流设计：优衣库拥有世界上一流地设计团队，确保自己地产品紧跟全球时尚潮流，抓住消费者地心.适中价格.优衣库通过运用SPA模式将生产基地建在劳动力价格低廉地国家，从而在保证自身利润地同时让利消费者.价值主张优衣库承诺向消费者所提供价格合理以及在任何时间、任何地点、任何人都可以穿地，并且具备一定时尚型地高品质休闲服.优衣库地宗旨是服装本身是没有个性地，只有通过穿着地人地搭配才能体现个性，强调了以人为本地理念，突出了对消费者地人文关怀.优衣库承诺为消费者提供最高水准地服务.新开业地直营店地店长需要到日本总部培训一个月，确保在各种状况下都能为消费者提供一流地服务.成本结构设计研发费用.优衣库通过在全球设立R&D中心，以及高薪聘请为prada设计顶级服装地前prada首席设计师，提升服装地品味.对优衣库来说，这是一笔必要而巨大地投入.店面租金.优衣库通常将直营店开在城市CBD或者毗邻奢侈品店，由于优衣库要为消费者提供超市自助式服装购物，直营店占地面积均在1000平方米以上，店面租金是一块很大地成本.网站维护.优衣库在其官方网站上为自身产品建立其了一个庞大地数据库，运用企业级别地云计算解决方案为消费者提供及时地产品信息.通常，网站地维护成本不低.营销费用.优衣库用于广告、时装展示会等方面地支出费用较少.它们地时尚性，全部体现在门店展示方面.每家门店都有自己不同地风格.在门店翻新上地投资较多，也较为频繁.5.6.版权申明7.本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personal ownership.HbmVN。
服装店商业(陈列)分析报告
服装店商业（陈列）分析报告服装店商业（陈列）分析报告一、引言服装店是一个以售卖服装为主要业务的零售门店，是人们购买服装的重要场所之一。
在服装店中，陈列是一项非常重要的工作，它直接影响到顾客的购物体验和购买决策。
本报告将对一家服装店的陈列情况进行分析，并提供相关改进建议。
二、店铺概况该服装店位于市中心的繁华商圈，占地面积约为200平方米，是一家中型服装零售店。
其主要销售的产品包括男女装、童装、鞋帽和配饰等。
三、陈列布局分析1. 店内布局该店的陈列布局相对合理，商品的分类摆放清晰，方便顾客浏览。
店内的陈列区域划分明确，有不同区域展示不同类型的服装，比如男女装分开陈列，童装区独立等。
这样的布局方便顾客快速找到所需商品。
2. 货架陈列店内的货架陈列整齐、稳固，货物摆放有序，不会造成顾客观感上的混乱。
同时，货架高度适中，顾客可以方便地拿取商品。
但是，一些货架上的商品陈列数量较少，导致货架看起来布局松散，墙面上的空白区域较多，可以适当增加陈列数量提升陈列效果。
3. 橱窗陈列该店的橱窗展示效果较好，吸引了不少过路顾客停留购物。
但是，橱窗陈列的品类和风格与店内陈列不太一致，容易造成顾客的误导。
建议将橱窗陈列与店内陈列风格保持一致，提供更加准确的引导。
四、商品陈列分析1. 搭配陈列店内的搭配陈列较为鲜明，突出了服装的搭配效果。
不同款式、颜色的服装搭配放在一起，让顾客更容易找到自己喜欢的款式。
但是，部分搭配陈列过于花哨，影响了商品的美观度，应适度简化搭配。
2. 尺码陈列店内的尺码陈列相对混乱，尺码标识不够明显，顾客购买时需要花费较多时间找到合适的尺码。
建议将各种尺码的服装摆放在一起，并增加明显的标识，提升顾客的购物便利度。
3. 新品陈列店内的新品陈列区域设置较为突出，架设了明显的新品展示标识。
但是，新品展示区域较小，新品陈列过于拥挤，不易让顾客留意到。
建议增加新品陈列区域的面积，让顾客更容易发现新品。
五、改进建议1. 提升货架陈列数量：增加货架上商品的陈列数量，提升陈列效果，提升商品的吸引力。
优衣库商业(陈列)分析报告
• 视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。
• 在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。
• 目标是视觉引人，刺激进店，强化品牌印象。
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PP：Point Presentation 重点陈列
PP
PP
PP
PP
PP PP
PP
案例分析
PP，重点提陈列，即针对重要的产品进行视觉的推荐。（重点提案）
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•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
建立商品陈列标准和库存标准 自动将商品分布到不同的空间中 增加生产量，减少成本
商品自动陈列
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•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
空间与商品相连接
• 将品类管理步骤与空间计划 及品类目标相连接
• 在整个门店或门店组范围内 进行全面的品项排序
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•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
品类管理基础 数据收集
设定市场覆盖范围 计算分类
确认/生效 /新增/删除/保留
回顾并确定最终分类 量化分类
将分类应用到货架
实施/监控
确定市场覆盖程度 批准删除并使之生效 批准保留并使之生效 批准增加并使之生效 审议、确定最后的品类 估计新品类的业绩 将商品品类有效地设计到货架上
•同一空间同一时间可能存在众多的重点产品，故亦存在多个重点陈列点。
•重点推荐的内容可以是一件产品，也可以是一套产品的组合。
•重点推荐的产品应与就近的产品相关联。
•重点推荐的产品应符合主动试穿原则。
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IP ： Individual Presentation 单品陈列
优衣库品牌陈列 (2)
橱窗陈列
橱窗作为服装店铺的第一展厅，既起到介绍商品、指导消 费、促进销售的作用，又可以作为商品吸引顾客的艺术佳 品。优衣库的橱窗一般采用开放式橱窗，温暖明亮的灯光 效果照在人模身上，再加上其他首饰包包的使用产生富有 变化的立体感，形色各异的服装款式巧妙地搭配，表现出 触手可及的时尚感，成为与顾客沟通并说服其购买的重要 “人物”。橱窗内服装种类、颜色、款式、背景的协调统 一具有比较强的表现力和感染力。
背心/文胸、内衬、内裤
帽子、手套、腰带、袜子、 包、围巾、伞
优衣库的店面陈列真正应证了“服装仓库型超级卖场”的称号， 简约、时尚、舒适的风格体现在门店上。各种商品由高到低、 男女童装分区，排列整齐、美观，既有效地利用空间，也便于 进行商品库存管理，了解销售状况。店铺入口正对的字母台陈 列着应季的主打款、新款一下子吸引顾客的眼球，展现出该品 牌服装的最新资讯和种类繁多的特点。
定期主题的展示传达品牌的 生活方式、品牌精神、搭配 方式、流行趋势、销售主题、 市场主题和实体货品。
模特配饰
优衣库品牌陈列分析
服装仓库型超级卖场
店面陈列
UNIQLO 产品品类
男装
女装
童装
内衣
配件 小物
休闲 家居
时尚 商务
休闲 家居
时尚 商务
休闲 家居
外套、 衬衣、 长裤/裙、 短裤/裙、 T 恤、 毛衫男内女内 Nhomakorabea小内
男配
女配
小配
外套、衬衣、长 裤、短裤、 T 恤、 毛衫
外套、衬衣、长 裤/裙、短裤/裙、 T 恤、毛衫
(完整word版)优衣库商业模式分析
组长：何锐（0111027）
组员：王梅（0111050）
衷雯（0112383）
倪珍香（0112384）
阮春燕（0111641）
指导老师：周林
案例分析：优衣库商业模式
优衣库（UNIQLO）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下的实力核心子公司。在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围的扩张，目前发展十分迅速。
3.供货方。优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势，通过100%购买原材料的方式，成功降低整体生产的成本。
4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门的仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。
5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本的宣传，效果显著。
4.利用各类活动（如：新店开业送早餐）制造新闻话题，在传播自身知名度的同时在消费者心中树立了一个值得信任的品牌形象。
5.建立客户中心，认真对待消费者的投诉，以此加强和顾客的沟通，改进自身的服务。
收入来源
优衣库采取以下方式获得收入以实现盈利：
1．通过网上和实体店面销售服装（上装、下装，内衣等）来获取收入。优衣库采取直销方式，其主要收入来源主要还是来源于其通过直营店与B2C网站等渠道销售出去的各类服饰。
2.通过定期的服务培训,让利折扣以及收购其他著名品牌的行为，提升自我品牌在消费者心中的认知度，扩大自己在服装零售业的影响力。
3.VMD。优衣库运用VMD系统以视觉营销为重点，为消费者营造一种明确传达出品牌风格的氛围，迎合消费者的心理需求和消费需求。
优衣库门店设计调研报告
优衣库门店设计调研报告优衣库门店设计调研报告一、调研目的优衣库是一家国际知名的快时尚品牌，门店设计直接关系到品牌形象和消费者的购物体验。
为了进一步了解和掌握当前优衣库门店设计的情况，本次调研旨在梳理门店设计的基本要素，并分析其对于消费者的影响。
二、调研方法本次调研采用了实地观察和问卷调查两种方法进行，以全面收集门店设计的相关数据和消费者对门店设计的看法。
三、调研结果1. 基本要素通过实地观察，本次调研发现优衣库门店设计的基本要素包括门面设计、店内陈列和空间布局。
门面设计对于吸引消费者进店起到了重要作用，而店内陈列则直接影响到产品的展示和销售效果。
此外，空间布局的合理与否也直接关系到消费者的购物体验。
2. 门面设计优衣库门面设计大多采用简约、时尚的风格，突出品牌的年轻、时尚定位。
灯光和标识的运用使得门店在夜晚仍然能吸引消费者的目光，提高了门店的辨识度和吸引力。
3. 店内陈列优衣库门店的店内陈列主要分为男装、女装和童装三个区域，通过布局和陈列方式，使得消费者能够快速找到所需的产品。
陈列架的设计简洁大方，产品分类清晰，方便消费者选择。
此外，还有一个试衣区和休息区，为消费者提供更好的购物环境。
4. 空间布局优衣库门店的空间设计注重舒适和便利性。
购物通道宽敞，容纳更多的消费者，同时也有助于提高顾客在门店中停留的时间。
不同商品区域之间的距离合理，方便消费者转换和流动。
此外，门店还设置了适量的座椅，供消费者休息和等候。
5. 消费者看法通过问卷调查，我们了解到消费者对优衣库门店设计的总体印象非常好。
消费者普遍认为门面设计时尚大气，店内陈列干净整齐，使得购物更加便利。
消费者对于空间布局也表示满意，觉得门店环境舒适宜人。
四、结论和建议优衣库门店设计在门面设计、店内陈列和空间布局等方面都取得了很好的效果。
消费者对门店设计的认可和满意度较高，这也进一步促进了品牌形象的塑造和顾客忠诚度的提高。
在今后的门店设计中，我们建议进一步注重创新和差异化，以保持竞争优势，并在空间布局方面考虑更多消费者的需求，提高体验感。
优衣库商业陈列分析报告
优衣库商业陈列分析报告优衣库（Uniqlo）是一家来自日本的时尚零售品牌，作为国际知名品牌之一，优衣库在全球拥有众多门店。
本篇报告将对优衣库的商业陈列进行分析，并提出相应的建议。
一、陈列风格分析优衣库的陈列风格简洁、时尚，主打“简约但不简单”的设计理念。
店内陈列以白色为主色调，搭配简洁的银色金属和玻璃材质，整体给人一种干净、明亮的感觉。
商品陈列有序，分区明显，便于顾客浏览和选购。
另外，优衣库还注重在店内营造出舒适的购物环境，提供充足的试衣间和坐椅供顾客休息。
二、陈列布局分析优衣库的陈列布局通常按照男女装、童装、内衣等不同品类进行划分，每个品类在店内都有专门的区域。
每个区域内，商品陈列有序、层次分明，根据不同款式和颜色进行分类摆放。
同时，在每个区域的顶部和侧面都会标注清晰的产品信息，包括价格、尺码、款式等，便于顾客查找和选择。
三、陈列技巧分析1. 悬挂陈列技巧：优衣库采取将衣物悬挂的方式展示，悬挂衣物不仅可以更好地展示其整体效果，同时也方便顾客浏览和选择。
在悬挂陈列中，优衣库常采用品类悬挂、色彩搭配和材质搭配等技巧，使得商品陈列更加吸引人的眼球。
2. 堆码陈列技巧：除了悬挂陈列外，优衣库还经常使用堆码陈列技巧。
通过将同款或类似款式的商品堆码摆放，突出商品的种类和特点。
堆码陈列还可以突出商品的特价和促销信息，吸引顾客的注意。
3. 搭配陈列技巧：优衣库注重通过搭配陈列突出商品的搭配效果。
通过将不同款式的商品搭配在一起展示，能够有效地激发顾客购买欲望。
此外，还可以通过将衣物与配饰（如帽子、围巾、手套等）搭配展示，为顾客提供购买灵感。
四、优缺点分析与改进建议1. 优点：（1）简洁时尚的陈列风格，与品牌定位相符；（2）商品陈列有序，便于顾客选购；（3）提供舒适的购物环境，为顾客提供良好的购物体验；2. 缺点：（1）陈列过于简洁，可能导致顾客缺乏购买灵感；（2）陈列布局较为固定，可能导致顾客对同样的陈列方式感到厌倦；（3）陈列缺乏个性化元素，难以吸引顾客的注意；3. 改进建议：（1）加入一些个性化的陈列元素，如装饰品、艺术品等，以吸引顾客的注意；（2）定期更换陈列布局和搭配方式，增加新鲜感；（3）优化商品的陈列顺序，让顾客更容易找到自己想要的商品；（4）提供个性化的推荐和搭配建议，为顾客提供购物灵感。
优衣库分析
柴鹏 2012211002 一班
包装传播与设计
品牌形象设计 竞争对手
柴鹏 2012211002 一班
包装传播与设计
品牌形象设计
优势： A.拥有大批量的成本优势，靠低价带动市场 B.廉价的时尚，在中国内地市场又显得相形见绌。 C.物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等 方面完整而先进。同时，管理体系先进使企业各 个运营环节都能最大限度节约成本，在与上一代 Jack·Jones等品牌的竞争中具备明显的价格优 势。不仅如此，与Jack·Jones等品牌相比，优 衣库品牌的产品质量也不处下风。 D.有着其独特的经营理念和经营模式 E.“优衣库”的SPA优势 劣势： A.只能吸引一部分特定的人群。 B.在中国内地，优衣库在“世界工厂”的大 本营里，捞不到半点价格便宜，其一条款式 稍好点的牛仔裤要299元，杰克琼斯的牛仔 裤在国内也差不多这个价。当很多人慕名 “优衣库”低廉的价格诉求而来时，多半会 失望而归。
柴鹏 2012211002 一班
包装传播与设计
品牌形象设计 视觉标识
柴鹏 2012211002 一班
包装传播与设计
品牌形象设计 视觉标识
柴鹏 2012211002 一班
包装传播与设计
品牌形象设计 以人为本
以人为本的穿衣理念在商品中得以完美的诠释，商品不是简单的摆放 根据不同的主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提 供多元化的选择 即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所 展示的搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案， 这也是优衣库对于店铺经营的用心之处使得顾客能够很清晰，很快的 了解自己想要的商品在哪里，纯属是 大卖场的布局，都是扁平化，欧式风格，给人一种很便捷，很舒适的 感觉
陈列总结三-店铺空间陈列设置
店铺空间划分与陈列一、店铺空间划分无论是街边店，还是商场中的专柜，通常可以将店铺空间划分为三个区域：通道展示区、壁柜（板墙）展示区、中岛展示区（如图三）二、店铺各空间陈列（一）通道展示区——第一印象抢顾客人有着依据外观对事物加以判断的习惯，而且见面的最初二十秒钟就能决定80%的印象，因此第一印象非常重要。
判断商店的首要因素是作为店铺外观的店面。
通道展示区是店铺最接近外部客流通道的区域，也是顾客没进店就能发现的区域，这个区域的陈列展示对于顾客是否进店起着决定性的作用。
旺铺首先有着吸引人的外观，同时还有与其外观形象相匹配的内部装饰和商品布置。
通道展示区——店铺的门面通道展示区多以橱窗、店铺入品处模特组合、流水台等陈列形式出现，造成强大的视觉吸引力来吸吸引远处的顾客走近店铺观并浏览通道展示区的商品。
通道展示区的商品主要陈列的是店铺当下主推主销的货品，同时也会搭配一些滞销货品及库存量较大的货品进行连带销售。
店铺重要的销售信息以POP的形式在此处发布，是新品上市？还是打折促销？让顾客通过通道展示区的展示，对店铺内的货品以及店铺当下销售信息一目了然，从而激发顾客进店的欲望。
将店铺内的主推货品在橱窗中进行综合性主题展示，告知顾客商品信息：新品上市啦！店铺内的男装、女装、童装，每个系列都可以完整搭配。
店铺入口处的模特组合以趋超强的视觉吸引力吸引顾客关注店铺入口处流水台（二）壁柜展示区——让顾客停留的久一点，买的多一点顾客进入店铺后，首先映入眼帘的是店铺四周高柜，也就是我们常说的壁柜展示区，也称板墙展示区。
无论什么品牌，都会不约而同地将店铺内的主推主销货品以系列为单位清晰地在壁柜展示区展示，因此壁柜展示区便成为店铺里最为重要的销售区域。
良好的壁柜展示区展示，既可以延长顾客停留时间，同时又也会大大提升顾客成交率及连带购买率。
店铺内的壁柜展示区，主推主销货品以系列为单位，清晰地展示壁柜展示区的陈列形式较多，如正挂、半身模特，侧挂、叠装、半身模、多类别产品组合等陈列形式。
优衣库陈列综合调研报告
UNIQLO陈列综合调查报告
第二部分 视觉设计信息收集
1.店铺整体形象设计分析 —— 以休闲风格为主的自助购买式的快速消费平价店
UNIQLO陈列综合调查报告
UNIQLO陈列综合调查报告
2.商品品类分区
—— 男装区 ——女装区 ——童装区 ——配饰区
UNIQLO陈列综合调查报告
UNIQLO陈列综合调查报告
D.商品结构与配比
UNIQLO陈列综合调查报告
3. 产品线上货周期（秋冬）
UNIQLO陈列综合调查报告
4.当前销售季节及活动
男女美利奴毛衣系列 149元起
女T 限时特优
UNIQLO陈列综合调查报告 二 品牌商品零售点信息收集 1.商圈信息 地 址:中山公园 商圈级别:中心商业区 商圈类型:商办 发展潜力:尚佳 建筑条件:尚佳 主导行业:服装 交通状况:好 道路条件:双向线道 主辅路情况:有 营运时间:12小时
UNIQLO陈列综合调查报告
4.色彩及造型分析 ——红 ，橙，黄，绿，青，蓝，紫等色系的颜色 都能店铺出现，颜色比较齐全。 ——无彩色有：黑 ，白， 灰 ，卡其 ——牛仔色
UNIQLO陈列综合调查报告
UNIQLO陈列综合调查报告
彩虹法陈列
UNIQLO陈列综合调查报告
色彩的间隔
UNIQLO陈列综合调查报告
色彩的渐变陈列
UNIQLO陈列综合调查报告
5.橱窗信息的收集 ——该店无标准橱窗，店的入口处的模特的摆放可以作 为橱窗看待。
UNIQLO陈列综合调查报告 7.陈列道具
A.模特
UNIQLO陈列综合调查报告
B.高低流水台
UNIQLO陈列综合调查报告
C.腰带架
UNIQLO陈列综合调查报告
优衣库陈列精讲
“衣服是配角，穿衣服的人 才是主角”突出了其以人为本的 穿衣理念，即使看似简单的基本 款，只要经过精心的搭配也能够 展现自我个性。 公司名称是FAST RETAILING， 这其中包含了很多特别的含义。 FAST[迅速] + RETAILING[零售] 体现了如何将顾客的要求迅速商 品化、如何迅速提供商品这一企 业根本精神，也表达了他们期望 成为拥有快餐文化这一世界通用 理念的零售企业界之不可动摇的 信念。 这个理念是指通过全世界统 一的服务、以合理可信的价格、 大量持续提供任何时候、任何地 方、任何人都可以穿着的服装。 因此他们拥有独特的商品策划、 开发和销售体系，从而实现店铺 运作低成本化。
优点：1、基本销售没有死角
2、物品陈列比较符合人体工程学 3、客流动线多样、并且密集 4、客流量大、进店率较高
建议：1、调宽过道
2、撤掉中岛 改为正挂
3、货物少放
缺点：1、过道狭窄、易滞留
2、中岛叠装较多、不易看 3、展柜上存货过多、易久易脏
优衣库陈列分析报告.pptx
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠）
Online store
UNIQLO’s VMD系统
•UNIQLO的VMD系统
VMD系统:
Visual Merchandising & Display
6,942 5,687
迅销集团 (优衣库) POLO RALPH LAUREN ESPRIT Abercrombie & Fitch American Eagle Outfitters BENETTON
日本 美国 香港 美国 美国 意大利
2006年1月 2006年3月 2006年6月 2006年1月 2006年1月 2006年12月
优衣库商业（陈列）分析报告
UNIQLO Business（VMD） analysis
LIST
•UNIQLO的基本信息 •UNIQLO的企业理念与目标 •UNIQLO的商业模式 •UNIQLO的VMD系统 •UNIQLO的店铺设计和货架系统 •UNIQLO的品类空间管理 •UNIQLO的创新精神
•UNIQLO的基本信息
低成本
服务竞争
最大限度的考虑并分析顾客的需求， 实现最高水准的顾客服务。
自助服务
管理竞争
为所有员工提供愉快轻松的工作环境。
消除官僚主义，全体员工齐心协力，所有部门密切配合经营。 精细管理
目标
将目标定位于营业额和收益的高度成长， 最终成为世界一流的休闲服零售企业。
利润率
•UNIQLO的商业模式
Unique Clothing Wearhouse
VP：Visual Presentation 视觉提案 PP：Point Presentation 重点提案 IP ： Item Presentation 单品提案
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To Whom? What to Buy? How to Buy?
快速吸引
VMD功能： 功能： 功能
便捷 快速
快速挑选
提升平效、 提升平效、 提升时效
快速试穿 快速结账
案例分析
VP：Visual Presentation 主题陈列 ：
VP
VP
VP， VP，主题陈列，即视觉主题的陈列展示。（视觉提案）
•企业创新 企业创新
两件事情可以看出柳井正的创新精神： 1、UNIQLO聘请昔日的简约奢侈设计界女王Jil Sender 担当品牌设计总监，将奢侈设计风格、简约基础品类与 合理价格理念有机结合。 2、柳井正携手马云，积极开拓UNIQLO的电子商务市场， 迎合时代的趋势。
•UNIQLO的基本信息 2006年，Uniqlo所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第 名。 年 所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名 所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第
特点： 1、可安装在任何器架之上； 2、可灵活调整尺寸大小； 3、可灵活调整安装位置；
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
品类管理基础 数据收集 设定市场覆盖范围 计算分类 确认/生效 新增 删除/保留 新增/删除 确认 生效 /新增 删除 保留
确定市场覆盖程度
批准删除并使之生效
橱窗+模特+道具+灯光+主题
全身模特+半模+正挂 侧挂+叠装
UNIQLO货架道具的设计特点： 货架道具的设计特点： 货架道具的设计特点 1、可灵活调整位置——移动式； 2、可灵活满足PP或IP的陈列需求，随意调整产品正挂、侧挂和叠装的展示形态； 3、可灵活拆卸组合，适应不同的销售空间，方便使用和存储； 4、兼具品牌特质——原木和金属材质，简约设计，符合休闲家居生活形态。
为把库存风险降至最低，适时调整价格变更的时机，提高库存管理的能力。
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠） 品质 生产进程管理（技术工匠） 生产进程管理 Online store
•UNIQLO的VMD系统
案例分析
IP ： Individual Presentation 单品陈列
PP PP
IP IP IP
IP
IP IP IP
IP ： 单品陈列，满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。（单品提案） •与PP关联，一般包括PP展示的产品，同时展示同系列完整的货品内容； •提供完整的产品款色； •提供完整的尺码选择； •在顾客方便拿取的区域提供完整的货品； •在不方便拿取的区域进行储存规划。
VMD货架道具系统功能原理说明 货架道具系统功能原理说明
④ ② ① ② ① 器架功能： 器架功能：PP/IP重点陈列 重点陈列 展示手法：正挂、 展示手法：正挂、侧挂 ④
器架功能： 器架功能：POP平面传达 平面传达 传达信息：价格、 传达信息：价格、产品介绍
② ③
②
器架功能： 单款陈列 器架功能：IP单款陈列 展示手法： 展示手法：叠装 器架功能： 器架功能：PP/IP重点陈列或单款陈列 重点陈列或单款陈列 展示手法：正挂、 展示手法：正挂、侧挂
批准保留并使之生效 实施 监控 实施/监控
批准增加并使之生效
审议、 审议、确定最后的品类
回顾并确定最终分类
估计新品类的业绩
量化分类 将分类应用到货架
将商品品类有效地设计到货架上
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
建立商品陈列标准和库存标准 自动将商品分布到不同的空间中 增加生产量， 增加生产量，减少成本
案例分析
PP：Point Presentation 重点陈列 ：
PP
PP
PP
PP PP
PP
PP
PP，重点提陈列，即针对重要的产品进行视觉的推荐。（重点提案） •同一空间同一时间可能存在众多的重点产品，故亦存在多个重点陈列点。 •重点推荐的内容可以是一件产品，也可以是一套产品的组合。 •重点推荐的产品应与就近的产品相关联。 •重点推荐的产品应符合主动试穿原则。
目标
将目标定位于营业额和收益的高度成长， 最终成为世界一流的休闲服零售企业。
利润率
•UNIQLO的商业模式
Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场。”
商业模式： 商业模式：
R&D中心 中心
店铺开发·设计 店铺开发 设计 商品企划(MD)· 商品企划 推广宣传（ 推广宣传（MK） ） 物流/库存管理 物流 库存管理 面料企划
商品自动陈列
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
空间与商品相连接
市场数据 • 将品类管理步骤与空间计划 及品类目标相连接 市场策略 • 在整个门店或门店组范围内 进行全面的品项排序 销售展示标准 商品品项分类 品类计划
•
自动提出空间分配建议
货区/货架分类 货区 货架分类
商品自动陈列通过用户定义的商业规则， 决定哪些商品将被增加到货架计划中.
企业名（旗下主要品牌） 企业名（旗下主要品牌）
GAP The Limited ZARA H&M NEXT Liz Claiborne 迅销集团 (优衣库) POLO RALPH LAUREN ESPRIT Abercrombie & Fitch American Eagle Outfitters BENETTON Matalin Rouge TALBOTS Tommy Hilfiger 资料来源：引用自各公司的annual report 美国 美国 西班牙 瑞典 英国 美国 日本 美国 香港 美国 美国 意大利 英国 美国 美国
• • • • 视觉主题是空间在某一时间所围绕展开的话题和题材，传达品牌的生活方式、品牌精 神、搭配方式、流行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。 视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。 在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。 目标是视觉引人，刺激进店，强化品牌印象。
•UNIQLO的店铺设计和货架系统
UNIQLO’s 店铺设计原则
•店铺面积至少在500平米以上，形成一定的规模效益； •店铺销售面积要尽可能地扩大，提高平效； •控制库房面积，降低库房成本； •与竞争对手比邻选址，获得集群效益； •店铺灯光照明在科学合理的基础上，必须要相对温暖、明亮； •店铺货架道具及固件设备的设计，以VMD和品类空间管理的需求为基础； •所有的材料选择和结构设计遵守最低成本、最合理功能的原则。
•UNIQLO的基本信息
Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场。”
在中国大陆 UNIQLO在顾客眼中，是提供低价、高品质的基础服装服 饰的超级卖场，中心城市的成熟消费者能够接受这种自助 式购买的消费模式，并经由产品的品质对品牌建立信任。 在香港、 在香港、台湾和日本 UNIQLO在顾客眼中，是提供自主搭配时尚服装服饰的超 级卖场，大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主 搭配的消费模式，并经由产品的品质、百搭风格及品牌的 社会公关行为对品牌建立信任。 在英国和美国 UNIQLO在顾客眼中，是与H&M和GAP并驾齐驱的快速服 装品牌，提供自主搭配时尚服装服饰，几乎全部的消费者 喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式，并经由产品 的品质、百搭风格及紧密地设计界市场合作对品牌建立信 任。
优衣库品牌的营业额，占到了迅销集团整体的9成左右。 即使和世界各大主要服装零售商相比，迅销集团的销售规模也位 (注释)营业额以2006年8月末的汇率为基准进行换算 列前茅。
•UNIQLO的理念与目标
Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场。” 理念与目标： 理念与目标：
•UNIQLO的VMD系统
VMD系统的 系统的POP信息传达特点 系统的 信息传达特点
Point Of Purchase
流行信息 搭配信息 品类信息 设计信息
折扣信息
款色信息
版型信息
价格信息
POP信息传达 信息传达
•UNIQLO的VMD系统来自POP道具设计 道具设计
Point Of Purchase
UNIQLO’s VMD系统 系统
VMD系统 系统: 系统
Visual Merchandising & Display
VP：Visual Presentation 视觉提案 PP：Point Presentation 重点提案 IP ： Item Presentation 单品提案
形象识别 引导顾客购买 方便顾客购买
优衣库商业（陈列） 优衣库商业（陈列）分析报告
UNIQLO Business（VMD） analysis Business（VMD）
LIST
•UNIQLO的基本信息 •UNIQLO的企业理念与目标 •UNIQLO的商业模式 •UNIQLO的VMD系统 •UNIQLO的店铺设计和货架系统 •UNIQLO的品类空间管理 •UNIQLO的创新精神
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
商品品类空间管理的店铺运营： 商品品类空间管理的店铺运营： 科学合理的产品区域划分 符合人体工程学的通道规划 符合消费者购买习惯的动线设计
定位
以合理可信的价格，提供任何时间、任何地点、任何人都 可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。
高性价比
模式竞争
降低成本， 将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。
低成本
服务竞争