质量管理部门年终总结

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质量管理专员年终工作总结10篇

质量管理专员年终工作总结10篇

【导语】总结是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。

它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。

从⽽总结⼯作经验,吸取教训,提⾼⼯作效率和⼯作熟练程度。

《质量管理专员年终⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

1.质量管理专员年终⼯作总结 在这⼀年的时间⾥,⾃⼰在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,⼯作上取得圆满成功。

为了更好地完成⼯作,总结经验,扬长避短,提⾼⾃⼰的业务技能,现将年的⼯作情况总结如下: ⼀、⼯作⽅⾯ 在这⼀年⾥,我从事机动的⼯作。

我们三个品种,四个规格交替⽣产。

顺利完成了公司和车间交给的⽣产任务,⼀次性合格率100%,保证了市场的需求。

现场管理,⼯艺,卫⽣,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。

这⼀年⾥也换了不少的新⼈,每来⼀位新⼈,我都认真教给他机器的安全操作,和现场⼯艺操作,以便他们很快适应装配⼯作。

在实际⼯作中,也存在⼀些不⾜的地⽅。

主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在⼀定的质量隐患。

我和同事们认真排查找原因,配件是主要的原因。

在不能更改配件的情况下,我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花,⼀有发现不合格的配件马上就更换,这样稍微有点改善,但还不能根本解决。

其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。

⼆、思想⽅⾯ 车间多次组织学习了军训和⼯艺装配质量等技术,还组织讨论了“热情,责任,忠诚”和“增强⼯作责任⼼,推⾏责任追究制”。

彻底洗涤了职⼯的⼼灵,⼤⼤提⾼了⼯作热情和⼯作责任⼼。

从主观意识到该为谁⼯作,怎样⼯作。

⾸先摆正态度,“态度决定⼀切”。

有了正确的态度,才能运⽤正确的⽅法,找到正确的⽅向,进⽽取得正确的结果。

我⼀直认为⼯作不该是⼀个任务或者负担,应该是⼀种乐趣,是⼀种享受,⽽只有你对它产⽣兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。

可以说,懂得享受⼯作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

质量管理年终工作总结5篇

质量管理年终工作总结5篇

质量管理年终工作总结5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。

下面是小编为大家整理的质量管理年终工作总结,希望能够帮助到大家!质量管理年终工作总结120____年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性____小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

一、质量目标全面完成,工程质量基本受控通过程序的运行,今年竣工单位工程均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

公司充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高。

严格按照运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

利用群众性____小组活动消除质量通病,改进工艺流程,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障。

积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。

严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。

并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的不符合项督促改进完毕。

二、存在的不足之处质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。

2024年质量管理部年终工作总结参考(二篇)

2024年质量管理部年终工作总结参考(二篇)

2024年质量管理部年终工作总结参考在本人从事质量岗位工作逾数年的时间里,逐步从对工作内容的陌生转变为能够独立形成工作思路。

现将结合实际工作经验,对过往的收获与不足进行总结,以期为今后的质量管理和工作改进提供参考。

一、工作内容与重点本人在工作中始终将提高现场员工的质量意识、操作技能熟练度以及作业指导书执行情况的监督作为核心任务。

具体而言,重点考察员工对于本工序质量特性对产品质量影响的认识,工艺要求的遵循程度,以及不良情况下的应对措施。

确保员工能够对工序成品进行首检、自检、互检,以保证检测的频度和准确性。

对现场设备状态的监控也是工作重点之一,包括设备精度、模具精度、刀具精度,以及设备的调整频度和保养情况,以确保设备在最佳工况下运行。

对生产过程中的工艺方法和工艺参数进行优化,提出改进措施,并对测量系统的精度和能力进行评估,确保其在受控状态下运行。

二、工作方法与原则日常工作中,巡检是关键环节,通过巡检记录对各项工作进行输入和输出管理。

在巡检过程中,本人始终注重培养敏锐的洞察力,以识别可能导致质量问题的各种不符合规定的情况,并理解其可能带来的后果。

坚持原则是质量工作的基础,即使在面对外部压力时,也能以事实和数据为依据,做出正确的判断和决定。

三、工作能力的提升沟通协调的及时性对于质量管理工作至关重要。

有效的沟通可以确保问题得到及时传达,避免质量控制失误和质量成本损失。

在工作中,本人逐步认识到质量管理工作的本质在于人与人之间的信息交流。

四、工作不足与改进方向在反思中发现,本人工作中存在以下不足:1. 工作缺乏条理性,细节把握不足;2. 沟通解决问题不够及时;3. 工作创新性不足,缺乏主动改善的意识;4. 对产品工艺知识的理解不够深入;5. 管理办法和管理方式有待改进;6. 对体系、程序文件等标准化知识掌握不足;7. 质量管理理论知识需要进一步强化。

针对上述不足,本人计划在未来一年内,加强理论知识学习,提高沟通协调能力,深化对产品工艺的理解,完善管理办法,提升质量管理水平,并持续巩固和优化现有工作成果。

安全质量管理年终工作总结(3篇)

安全质量管理年终工作总结(3篇)

安全质量管理年终工作总结(3篇)平安质量管理年终工作总结120xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了肯定的工作,也取得了一些成果,但仍旧存在缺乏之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的缺乏在今后的工作中连续完善和改良。

一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,到达了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满足的监测与掌握程序》基础上,出台了一个《顾客满足度评比嘉奖方法》,在运行《顾客满足的监测与掌握程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主供应优质的产品和服务,使顾客满足度不断提高,今年1—11月份顾客满足度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,平安环保为91.83,到达年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理方法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格根据《监视和测量装置的掌握程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改良及订正和预防措施掌握程序》,利用群众性QC小组活动消退质量通病,改良工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改良及订正和预防措施掌握程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、主动推广新技术,公司上下有打算地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优打算。

关于质量年终工作总结7篇

关于质量年终工作总结7篇

关于质量年终工作总结7篇质量年终工作总结篇1一、质量体系建设方面:1、项目部为了建立健全质量管理体系和质量保证体系的有效运行,配备了较高素质管理人员,组成了优秀的管理机构,并且高标准的完成了项目质量体系(质量手册)、16个程序文件、5个管理规定、检验试验计划和创优计划等体系文件的编制工作,从而保证质量管理有章可循。

2、项目部和各施工分包单位的资质资料已全部报验合格,符合施工要求。

3、项目部已多次组织项目内部各部门及施工分包单位进行体系贯标培训。

4、项目部已多次对项目部相关部门和施工分包单位的质量体系运行情况进行检查,督促其持续改进。

二、施工质量管理方面:1、严格按照项目质量计划、相关程序文件、检验试验计划执行。

进行单位工程、分部工程、分项工程划分。

工作中采取以下措施,加强现场的质量监控和对施工资料的检查力度,保证工程实体质量,保证资料与施工同步,使总体质量受控。

(1) 实行施工组织设计、施工方案会审制度:项目施工技术部、QA/QC部、HSE部三部门分别进行内容审核,提出修改意见,使方案更合理可行。

(2)实行技术交底制度:保证施工人员清楚施工技术要求、注意事项、验收标准等。

(3)实行工序交接制度:保证上道工序未合格验收,不进行下道工序施工。

(4)实行质量控制点验收制度:通过制定项目检验试验计划,明确质量控制点,按照控制点类别,通知相关方进行验收检查。

已进行A级控制点报验289次,一次报验合格率100%;B级控制点报验352次,一次报验合格率100%;停必监点报验326次,一次报验合格率100%。

(5)实行现场巡检制度:每日安排专人深入现场各施工区域,随机进行人员、实体、资料的检查,发现问题及时纠正。

(6)实行周质量联合检查制度:通过对现场工程实体和施工资料的检查,对发现的各类问题下达整改通知,限期整改,加以纠正。

项目部已组织周检24次,查出问题867项,已全部整改完毕。

(7)实行周质量例会制度:通过周例会,通报各单位存在的质量问题,使问题发生单位及时整改质量问题,同时引起各单位重视、消除类似质量隐患。

部门质量工作总结最新6篇

部门质量工作总结最新6篇

部门质量工作总结最新6篇我们在工作一段时间后都是需要进行工作总结的写作的,通过工作总结可以确定工作中需要学习的新技能和知识,本店铺今天就为您带来了部门质量工作总结最新6篇,相信一定会对你有所帮助。

部门质量工作总结篇1回顾过去,展望未来,我充满信心,做为XX公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻安全第一、预防为本的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结如下:一、主要工作内容要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。

积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。

严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员加大现场临时用电设施线路检查维修力度。

杜绝用电事故,确保了施工用电安全。

负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。

建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。

切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。

积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。

质量管理年终工作总结2024年样本(二篇)

质量管理年终工作总结2024年样本(二篇)

质量管理年终工作总结2024年样本在公司成立的____月之际,历经短短____个月零____余天的努力,质量管理部在公司领导的精准导航与各部门的通力合作下,于____月份成功取得了《____许可证》,并在____月份顺利通过了____认证。

在此期间,质管部作为公司的质量管理核心部门,恪守“质量第一”的原则,对采购、储存、销售等各个环节实施了严格的质量把控,确保公司合规运营,为公司树立良好社会形象,提升行业信誉做出了积极贡献。

以下是对本部门____年工作的详细总结:一、质量管理方面本部门依据总部质量管理规程和操作细则,结合公司实际,制定了符合本公司发展需求的质量管理规程和操作细则。

为保障公司销售合法性,所有销售客户的证照必须经过质管部审核通过后,方可开户,全年共审核开户____家,并向国家药监局主数据库申报了国药编码。

为保障质量管理体系的有效运行,质管部及时将收集到的质量公告信息和相关法律法规传递至各相关部门,确保公司员工能够及时掌握药品管理相关信息,从而有效防止假冒伪劣药品流入公司。

每季度提供质量信息分析报告,供上级领导决策参考。

为提升员工综合素质,质管部与人力资源部联合制定了培训计划,对员工进行药品专业知识、法律法规及制度程序等方面的培训。

通过培训与考核,员工的专业技能得到显著提升,学习热情也被激发。

依照公司质量管理制度,质管部协助人力资源部每季度对各部门的质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的情况进行跟踪整改。

二、药品验收方面公司质量验收员严格遵循《____细则》的要求,对购进的药品以及销后退回的药品进行逐批验收。

特别是在药品外包装的检查上,验收员严格执行国家食品药品监督管理局的相关规定,对不符合要求的药品外包装以及药品性状不符合规定的药品予以拒收,有效防止了假冒伪劣药品流入公司。

全年共验收购进药品____批次,拒收药品____批次,验收销后退回药品____批次。

对新增加的品种建立了商品字典,并在国药主数据库中进行了品种信息的维护。

质量管理部年终工作总结(3篇)

质量管理部年终工作总结(3篇)

质量管理部年终工作总结____年质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“____”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实安全管理职责,不断持续改进ISO90质量体系,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进安全管理。

并进一步加强物资入库检验工作,加大服务力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。

由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。

主要生产物资入库检测率____%,不合格物资后处理率____%,杜绝了施工作业、产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。

一年来,我们主要做了以下工作:1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。

根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。

并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。

同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。

参与组织迎接上级部门专项检查____余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题____个,监督现场整改____个,整改率达到____%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。

上级部门检查出的____个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了____%。

通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全____年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。

2024质量管理年终工作总结(7篇)

2024质量管理年终工作总结(7篇)

2024质量管理年终工作总结质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,____月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于____月份又顺利的通过了GSP认证。

在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。

现对本部门在____年工作做如下总结:一、质量管理方面;根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户____家,并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。

每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业____家,首营品种____个,并建立了首营品种档案。

对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。

通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。

到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第____号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。

2024质量管理年终工作总结(2篇)

2024质量管理年终工作总结(2篇)

2024质量管理年终工作总结____年质量管理年终工作总结一、工作概述____年,我作为质量管理部门的主管,积极贯彻公司质量管理方针,全面负责公司产品和服务的质量监控、改进和管理工作。

在过去一年中,我团队坚持以客户需求为导向,持续改进质量管理体系,提高产品和服务的质量和客户满意度。

以下为____年质量管理工作的总结。

二、质量管理体系的建立与维护1. 建立和完善公司的质量管理体系,包括制定质量管理制度、程序和流程,确保公司质量管理工作符合相关法规和标准要求。

2. 开展内部培训,提高员工对质量管理体系的认识和理解,增加员工质量意识,并建立和完善培训记录和评估机制。

三、质量控制与监控1. 制定并实施质量控制计划,包括确定关键质量指标、制定抽样方案、进行质量检验和评估。

2. 建立质量监控机制,包括定期组织质量内审和管理评审,及时发现和解决质量问题。

3. 制定并执行供应商评价机制,加强对供应商的质量管理。

四、质量改进与优化1. 运用质量工具和方法,对产品和服务的质量进行分析和改进,以提高产品的可靠性、稳定性和性能。

2. 组织并参与持续改进活动,包括质量投诉处理、问题分析、根本原因分析和预防措施的制定与实施。

3. 运用数据分析和质量报告,为公司的决策提供科学依据。

五、质量文化建设1. 加强质量意识教育和培训,提高员工对质量的重视和管理能力。

2. 建立激励机制,鼓励员工积极参与质量管理工作,推动质量文化的持续发展。

3. 加强与其他部门的沟通和合作,促进跨部门间的协作和信息共享。

六、成果与亮点1. 在____年,公司产品的质量指标得到了显著提升,客户满意度持续提高。

2. 质量管理体系得到了有效建立和运行,为公司的稳定发展提供了强有力的支持。

3. 在质量改进和优化方面取得了一系列成果,为公司提供了重要的改进和优化建议。

4. 质量文化得到进一步的强化,员工对质量的重视程度有所提高。

七、不足与改进1. 尽管在质量控制和监控方面取得了一定的成绩,但仍需要进一步提高质量监控机制的灵活性和准确性,以更好地发现和解决质量问题。

质量管理年终工作总结三篇

质量管理年终工作总结三篇

质量管理年终工作总结三篇质量管理年终工作总结篇1__项目自20__年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。

在这一年多的时间里,__项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。

认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。

明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。

进入20__年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。

并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了__公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。

现就__项目部质量管理工作总结如下:一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实结合本项目实际情况及工程特点,__项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。

做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。

项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。

按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。

质量部门年终工作总结(4篇)

质量部门年终工作总结(4篇)

质量部门年终工作总结时光飞逝,时间催促我们即将告别____,憧憬激励我们在____年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。

为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于____年____月____日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。

公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。

所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。

单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。

____月到____月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。

二、____新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求,在____月____日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准____份和操作规程____份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。

____年版新药典充分体现了____和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。

药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。

质量管理部门工作总结5篇

质量管理部门工作总结5篇

质量管理部门工作总结5篇岁月荏苒,一年的工作即将进入尾声,回顾以前的工作,有收获有困惑,这时候该好好写一份工作总结了。

下面我给大家带来关于质量管理部门工作总结范文5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。

质量管理部门工作总结范文120__年以来,我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机,严格根据质量管理体系的要求,加强进厂原燃材料、半成品、成品质量掌握力度。

进厂原燃材料质量相对稳定,生产过程质量可以掌握,出厂水泥到达“三个一百”。

现将公司20__度的质量工作做如下总结:一、进厂原燃材料质量状况1.进厂石灰石未完成考核指标,质量波动相对较大,石灰石中氧化钙含量平均值虽到达要求,但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩,在雨季时造成石灰石水分大,以致破裂机被堵多次。

氧化镁含量平均值到达了指标掌握的要求,但波动很大,特殊是_月份进厂石灰石氧化镁最高的达_%。

2.进厂粘土化学成分基本可以满意生产要求,但SiO2含量波动比较大,合格率比较低。

马岭土水分含量大,以致下料困难,牛膀子高硅土破裂跟不上,在肯定程度上影响了配料的精确性。

3.进厂原煤整体质量比较好,平均发热量为_Kcal/kg,合格率为_%。

由于进厂品种比较多,这为生产搭配使用提出了更高的要求。

4.进厂石膏质量整体较好。

主要是石膏粒度匀称,三氧化硫波动少。

5.进厂尾铁矿Fe2O3平均为_%,合格率为_%,整体质量较好,基本能够满意生产要求。

6.进厂的外购熟料按指标性能从差到好:__﹤___﹤__﹤__﹤__。

二、半成品过程掌握质量状况1.出磨生料KH合格率没有到达考核指标,KH合格率为55.5%,N、P完成的还可以。

其中影响KH合格率主要有两个因素:一是生料配料采纳石灰石、高硅土(马岭土)和高硅砂岩(牛膀子)搭配、炉渣和铁矿五组份配料,其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应,加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以精确掌握;二是质量部值班工艺员缺乏专业学问、配料水平不高,不会预先敏捷掌握,实行有效的措施。

工程质量管理年终工作总结范文(5篇)

工程质量管理年终工作总结范文(5篇)

工程质量管理年终工作总结范文____工程管理部根据公司制订的《工程项目过程控制规则》,加强项目管理工作,重点是进行成本控制,主要从两方面着手,一是协作队伍管理,二是施工管理。

我们按照事前、事中、事后三阶段,对工程项目进行过程控制。

一、加强协作队伍管理,促进项目管理我们本着公开、公平、公正原则,进行协作队伍招标工作,采用灵活多变的方式,采取公开招标、邀请招标、以及议标的形式,从优选择协作队伍,以便于控制。

协作队伍的管理:事前:加强劳务队伍引入管理,大力推行劳务队伍准入及会员制,加强对劳务队伍资质、信誉的审查、评价,建立合格劳务队伍名册。

在全公司范围内的各项目部办理“____工程有限公司劳务队伍准入证”,收取会员费、治安联防费及安全教育、质量培训费等。

同时我们广泛收集劳务队伍信息,加大信息储备,建立了劳务队伍台帐,以便能及时为项目提供劳务队伍信息,优中选优。

同时在公司网站上发布《合格劳务队伍名册》及《不合格劳务队伍名册》。

以便在全公司内资源共享。

在有新中标项目时,在公司网站发布工程信息,有意的队伍可以参加投标。

组织、监督项目部采用招标的方式和程序进行劳务队伍引入,队伍优先在《合格劳务队伍名册》中选择。

我们平时注意收集分项工程施工单价、工序施工单价,分地区、按时段做好施工工序成本分析、分项工程成本分析,从而对成本和单价能够做到心中有数。

在招标过程中,我们认真分析单价组成,确定合理单价,有效地控制了招标单价,比以前的承包单价更具合理性,而且降低幅度较大,从而有效地保证了公司利益。

对各项目部上报的劳务合同进行审核,审核合同条款及单价,合同单价报主管领导同意。

重要合同由主管领导组织相关部室审定后方可签订。

各项目部上报合同草案后,工管部及时进行了审核和反馈。

事中:今年工管部把外部劳务队伍的日常管理作为工作重点,严格执行劳务队伍结算管理控制,通过制定一系列管理报表,以及检查督促项目经理部每月对劳务队伍实际完成的工程量进行实地检查验收后验工,使项目工程技术人员、验工计价人员、总工、项目经理,自下而上,层层把关,心中有数,查之有物,从而有效地对成本进行控制,严格控制了资金流向。

质量管理体系年终总结

质量管理体系年终总结

质量管理体系年终总结质量管理体系年终总结(精选5篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,该好好总结一下过去一年的工作了!相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编为大家整理的质量管理体系年终总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量管理体系年终总结1根据本公司《管理评审程序》的有关规定和关于20xx年管理评审的工作安排,对我司质量管理体系的实施、保持以及其业绩和改进的要求作如下汇报:一、内审和外审结果1、内审(1)部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。

(2)要加强出运验货工作,保持好客检或厂检记录。

(3)部门要进一步指导新进员工的ISO9001日常操作。

各部门要积极举一反三寻求改进机会,不断完善公司质量管理体系。

2、外审xx年3月,CQC上海评审中心老师对我司质量体系做了审核,他们认为:公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针,并落实公司的质量目标。

通过目标分解和努力,公司在不断攀登新的台阶,公司的质量管理水平在提高,方针、目标和运用和实施是有效的,是能够贯彻公司领导层的经营意图的。

现场审核发现,体系在公司能做到有效实施,希望在8.3不合格品控制的学习和实施,持续地改进质量管理体系。

根据外审意见,公司立即进行了整改,并且加强了日常审核工作。

二、顾客的反馈意见依据办法的4.3条规定,回收表格在50%以上方为有效,针对外商客户,如其中部分顾客没有在规定的时间内回复,视作一般满意。

此次调查共发出83张《征询表》,收回83张,故为有效调查和统计。

依据《办法》4.3.1条规定,调查问题分为8项,每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。

根据我司十四个部门的统计结果,按上述办法规定的方法统计,得出我公司的顾客满意度为94.99%。

根据统计,对上述15个部门的汇总分析可以看出,大部分顾客对条款4,即交易中我方能否尽力为贵方提供便利,评价为比较积极;对条款6,即如贵方提出特殊要求,我方人员相应程度如何,评价为比较积极响应。

质量管控部门年度总结(3篇)

质量管控部门年度总结(3篇)

第1篇一、引言在过去的一年里,质量管控部门紧紧围绕公司发展战略,以“质量第一,客户至上”为核心,不断强化质量管理,提升产品和服务质量,确保了公司各项业务的高效运行。

现将本年度质量管控工作总结如下:一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度,我们进一步完善了质量管理体系,修订了《质量管理体系手册》和《程序文件》,确保质量管理体系覆盖公司所有业务领域。

同时,我们开展了内部审核和外部审核,发现问题及时整改,不断提高体系运行的有效性。

2. 质量目标达成(1)产品合格率:本年度,公司产品合格率达到95%,较上年提高了3个百分点。

(2)客户满意度:通过客户满意度调查,客户满意度达到85%,较上年提高了5个百分点。

(3)质量投诉率:质量投诉率同比下降10%,客户对产品质量的满意度不断提升。

3. 质量改进项目本年度,我们开展了多个质量改进项目,如“降低不良品率”、“提高生产效率”等,通过优化生产流程、改进工艺、加强人员培训等措施,取得了显著成效。

4. 质量培训与交流(1)内部培训:组织开展了多场质量培训,培训内容涉及质量管理知识、检验技能、质量意识等,共计培训员工200余人次。

(2)外部交流:积极参加行业质量交流活动,与同行业优秀企业进行交流学习,不断提升部门整体素质。

二、工作亮点1. 严格执行质量标准,确保产品质量稳定。

2. 强化过程控制,提高生产效率。

3. 加强与各部门的沟通与协作,共同推进质量管理工作。

4. 注重人才培养,提高员工质量意识。

三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)部分员工质量意识不强,对质量管理工作重视程度不够。

(2)质量改进项目实施过程中,部分环节存在拖延现象。

2. 改进措施(1)加强质量意识教育,提高员工质量意识。

(2)优化项目推进流程,确保项目按期完成。

(3)加强过程监控,确保项目质量。

四、展望未来在新的一年里,质量管控部门将继续秉承“质量第一,客户至上”的理念,紧紧围绕公司发展战略,不断提升质量管理水平,为公司创造更多价值。

质量管理年终总结范文6篇

质量管理年终总结范文6篇

质量管理年终总结范文6篇质量管理年终总结范文 (1) 光阴荏苒,岁月如梭,20xx年已经过去,充满生机与挑战的20xx年已经到来,回顾过去,一年来,我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,全体员工团结奋进,努力拼搏,顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标,在此,我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结,同时祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。

一、工作回顾1.安全生产方面一年来,我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个生产工作的首要任务来抓,将安全工作纳入生产日常管理工作之中,按时召开班前会议和安全周会,坚持实行每小时安全检查制度,监督和排除各车间的安全隐患,不断健全和落实安全生产责任制度,重大危险源建档并实行重点监控,因地制宜地向职工灌输安全知识和操作技能,一线职工安全意识稳步提高,全年未发生一起人身伤害和重大设备损坏事故,全年安全事故为“0”。

2.全年生产量和产品质量方面车间全年合计生产x吨,合计x吨,全年产量总计x吨,生产计划完成率x%,车间全年合计生产x吨,全年生产计划完成率x%,在产品质量方面,一年来,我们加强过程质量控制,严格做到不合格产品不出车间,入库检验合格率x%,x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。

虽然在生产过程中仍然存在一些质量问题,我坚信,只要每位员工增强质量使命感,全力投入到生产的每一个环节,产品质量一定会进一步提高。

3.设备管理方面在过去的一年里,各车间设备运行良好,没有因为设备故障影响到较大的工作进度,在定期的检修和日常保养下,保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定和生产任务保质保量按时完成。

4.劳动纪律和人员管理方面一年来,我们提出“强化劳动纪律,确保安全生产”的理念,对职工加强监督管理和说服教育力度,循序渐进的引导职工向好的方向发展,增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想,一改以往的落后面貌,推动了各项工作更好更快的向前发展。

质量管理年终工作总结2024年范文(二篇)

质量管理年终工作总结2024年范文(二篇)

质量管理年终工作总结2024年范文时光飞逝,时间催促我们即将告别____,憧憬激励我们在____年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。

为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、面对现实,强化培训,提升业务能力由于____质管处成立时间不长,新员工较多,且大部分专业又不对口,业务能力欠缺问题尤为突出。

为此我处第一时间着手开始培训工作,安排外聘工程师根据实际情况,分阶段分批对____进行培训,统一思想,并指定好师傅,建立师徒责任制台账,做好传帮带工作,以通过不断培训,达到尽快提高业务技能的目的。

其次,我处和____办公室联系,安排有一定理论和实践经验的____名员工至____研究所进行培训。

培训结束对他们进行了考核鉴定,最后圆满取得____技术资格鉴定委员会发放的《____》,为____开发打下基础,此外,我处还制订好每月的培训计划,做到月月有培训,通过培训锻炼队伍,规范操作,不断提高员工的技能水平,不断量化以达到质的飞跃。

二、加强基础管理,按制度办事有严格的作业标准制度,才能培养出严格的工作作风,有严格的工作作风,才能保证质量工作的严肃性。

为此,我处根据各岗位、各工种的特点制订了相应的标准化作业手册,如____管理制度、____标准制度等等;同时,也实施了岗位责任制、劳动纪律、交接班管理安全操作规程、现场"____"等制度,进一步加强各工种作业制度与各岗位员工的管理,真正把"按制度办事"落实到实处。

三、紧抓生产过程跟踪,确保检验质量现我处下设____直接负责____公司分厂的质量在线检测,为此,我处成立后迅速出台了《____管理办法》、《____管理办法》、《____管理办法》、《____管理制度》等,以生产检测需要为工作要求,快速准确地服务于生产。

为进一步落实质量管理体系标准的要求,有效控制质量有隐患和不合格的产品,防止不合格品流入下道工序,进一步控制产品的质量成本,制订《____公司质量合格率考核办法》,每天进行数据统计工作,月底进行汇总,并出具质量报告,和上月数据进行对比,指导生产和指标的制订。

医院质量管理科年终总结(3篇)

医院质量管理科年终总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,医院质量管理科在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作目标,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以持续改进为手段,深入开展医疗质量管理活动,取得了显著成效。

现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 医疗质量管理体系建设(1)完善医疗质量管理制度。

根据国家卫生健康委员会和省、市卫生健康行政部门的有关要求,结合我院实际情况,对原有的医疗质量管理制度进行了修订和完善,形成了较为完善的医疗质量管理体系。

(2)建立健全医疗质量管理组织。

成立医院医疗质量管理委员会,下设质量管理办公室,负责日常医疗质量管理工作的组织、协调和实施。

2. 医疗质量持续改进(1)开展医疗质量持续改进活动。

以PDCA(计划-执行-检查-处理)循环为指导,针对医疗过程中存在的问题,制定改进措施,持续改进医疗质量。

(2)开展临床路径管理。

制定临床路径表,规范诊疗流程,提高诊疗质量。

3. 医疗安全管理工作(1)加强医疗安全管理培训。

组织全院医务人员进行医疗安全知识培训,提高医务人员的安全意识。

(2)完善医疗安全管理制度。

建立健全医疗安全管理制度,规范医疗行为,降低医疗风险。

4. 医疗质量考核与评价(1)开展医疗质量考核。

对全院各科室进行医疗质量考核,考核内容包括医疗质量、医疗安全、服务质量等方面。

(2)开展满意度调查。

定期开展患者满意度调查,了解患者对医疗服务的评价,及时发现问题并改进。

5. 医疗质量管理信息化建设(1)推进医疗质量管理信息化。

利用信息化手段,提高医疗质量管理效率。

(2)建立医疗质量管理数据库。

收集、整理、分析医疗质量管理数据,为医疗质量管理提供依据。

二、工作成效1. 医疗质量水平稳步提高。

通过持续改进医疗质量,医院医疗质量水平得到了稳步提高。

2. 医疗安全风险得到有效控制。

通过加强医疗安全管理,医疗安全风险得到有效控制,医疗纠纷和事故发生率明显下降。

3. 患者满意度不断提升。

通过改进医疗服务质量,患者满意度不断提升。

质量管理年终报告15篇

质量管理年终报告15篇

质量管理年终报告15篇质量管理年终报告1对于质量管理部门,20xx年是一个艰难的过度时期,6月份公司从xxxx搬迁到xxx,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。

因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

1、体系的失效我们必须承认这样的事实:ISO9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。

第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。

我们必须承认一个事实,我们公司早期建立的质量管理体系未能改善企业和保证质量。

A、公司80%以上的员工(包括高层领导)都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作,在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要,在外审时总是希望投机取巧,由此可以看出,早期的质量体系是不被公司员工(包括高层领导)所理解的;B、公司厂房搬迁造成混乱,如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等,这些现象可以表明,原来的建立的体系是不适合公司的运作的,或者是公司的领导不支持体系的运行,以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作;C、20xx年8月23日,关于ISO9001质量管理体系的BSI 外部审核,审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来,虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的,侥幸只能欺骗别人,不能欺骗自己),但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。

2、公司缺少规章制度无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。

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工作汇报/工作计划/部门工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________质量管理部门年终总结Year end summary of quality management department质量管理部门年终总结质量管理部门年终总结一:时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。

过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。

作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。

在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。

检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。

对合格产品进行入库、流转。

对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。

主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。

能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。

减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。

今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型,七分熔炼。

炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。

2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。

四、对于本年度产量和良率目标针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至**月,实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。

希望明年再接再厉,争取完成目标值。

五、ISO质量体系情况为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。

之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。

六、供应商评定考察情况对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。

今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。

为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。

一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。

七、检验不足之处1、由于今年新开发产品较多,品种多样化,除了之前以球铁件为主,现在同时生产灰铁件。

导致检验无法掌握重点,造成了一定程度的漏检,尤其在尺寸检测方面还有待提高。

2、检验员在工作上对产品缺乏先见性,经验不足,责任心还有待加强。

发现产品问题应及时反馈,多于生产、技术沟通,争取尽快提出改善措施解决问题。

3、自身对产品的认识不够,检验技能薄弱。

对再三出现的质量问题没有找到其根本原因,对下的措施没有形成闭环,导致类似问题一再发生。

质量管理部门年终总结二:20xx年,物业公司在集团公司的领导下,严格按照集团公司“6S”管理工作的目标和要求,进行落实推进,加强管理、整顿,通过明确分工,落实责任,对生产、办公、生活环境进一步加强整改,对工作作风进行整顿,使6S管理及各项工作有序进行,取得了较好的成绩,并根据集团公司关于推行“6S”管理工作的总体要求,强化管理、改进不足、勇于创新,促使物业公司的“6S”管理工作达到了一个更高、更新的标准,现将这一年来的工作总结如下:一、我公司贯彻实行“6S”管理工作的主要内容:(一)根据集团公司“6S”管理工作的目标和要求,制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法,在全公司范围内展开学习,广泛贯彻宣传。

为进一步贯彻落实“6S”管理的要求,加强对厂区及社区环境的“6S”管理,根据集团公司《“6S”管理评价体系》的要求,物业公司严格管理,逐项分解落实,切实将“6S”管理的内容和标准落实在工作中,结合实际制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法,并要求全体员工加强学习,严格按照标准执行,各部门分别进行全面的检查和落实,使此项制度得以贯彻实施,促使“6S”管理工作进一步提升。

(二)进一步改善工作环境,提升服务质量和服务标准今年,针对公司某些部门办公条件较差的现状,公司继续进行整顿。

今年年初,公司对综合办公室内墙面进行粉刷,按照布局合理、办公效率高效快捷的原则对办公格局进行合理改造,使目前的办公室格局更加的合理化、人性化,提高了办公室的空间利用率。

经过此次改造,使得办公室的环境面貌焕然一新,大大改善了公司的工作环境,提升了公司的形象。

(三)完善福利区环境卫生制度,加强整顿福利区环境卫生。

根据“6S”管理的要求,物业公司在入夏初对福利区个街坊进行环境卫生大整顿活动,对部分卫生环境脏、乱、差的死角进行了彻底清理,大大改善了街坊内的环境卫生状况。

同时,我公司街坊管理服务中心在福利区原有管理制度的基础上对《保洁内容及工作标准》、《保洁工作安排与考勤制度》、《保洁员工作实施规程》等多项制度,进行重新修订,并将重新修订的制度公布上墙。

此项工作进一步完善了卫生环境管理制度,加强了对办公区域和小区公共区域的卫生保洁管理,进一步发扬了“6S”管理的精神。

(四)加强厂区环境卫生管理,使厂容厂貌焕然一新今年年初,物业公司绿化环卫科改革对厂区卫生环境的管理方法,主要是对保洁工作的改革,打破以前保洁员各扫门前雪的分割局面,重新测量保洁区域,并实行对每组保洁员定期更换保洁区域,轮流保洁的管理制度,与此同时,加大了保洁工作的检查力度,提升了保洁工作质量,使厂区的环境卫生达到了一个更高的标准。

(五)组织安全大检查,加强安全管理今年,物业公司在做好日常安全检查工作的基础上,在“五一”、“十一”等节假日前,物业公司领导分别组织各部门进行全面的设备安全大检查活动,对容易发生安全隐患的重点部位和供水、供电设备等重点设备进行全面的检查,提高设施设备的使用效率,确保各项设施设备正常、安全地运转。

同时,对水泵房、监控室、高低压配电室等设备间进行了全面的环境卫生检查。

对于检查过程中发现问题的相关责任部门发出限期整改通知,对相关责任人进行惩处,并检查落实增改结果,这几次安全大检查活动有效地消除了多种不安全因素,为安全、顺利地开展后续工作打下了良好的基础。

(六)开展安全知识答题活动,提高职工安全意识今年下半年,物业公司分会在全公司范围内组织开展安全知识答题竞赛活动,目的在于扩大职工的安全知识,提高职工的安全生产意识。

在物业公司领导高度重视和广大员工的积极参与下,此次安全生产真正提高了全体员工的安全生产意识和防范意识。

通过安全知识答题活动,我们也发现了一些安全生产中存在的问题和不足,我们将进一步健全和完善安全规章制度,加强管理,督促整改,严格明确安全责任制,确保各项工作的安全开展。

二、目前物业管理工作中存在的不足和改进措施(一)“6S”管理工作开展得参差不齐有待改进。

物业公司部门多,较为分散,各部门所在均不集中,“6S”管理工作较难统一开展。

因此,各部门的推进情况相差很大,这存在多种主管原因和客观原因,如有的部门对“6S”管理的重视度不够,有的部门贯彻落实不彻底等等。

同时,这与各部门的工作环境和工作内容以及职工数量的差异,也有很大关系。

因此,在以后的“6S”管理工作中,物业公司将注重学习,提高认识,加强贯彻落实,促使各部门统一提高“6S”管理的标准和要求。

(二)办公环境还需进一步改善。

目前,公司个别部门的工作环境较差,办公格局不合理,卫生环境差,废旧物、杂物较多,即使堆放整齐也显得杂乱,公司将进一步对个别部门的办公条件进行改善,对工作环境进行装饰装修整顿,清除废旧桌椅、旧物、杂物等,配备完善的办公设施,以改善目前陈旧落后的状况,为职工创建一个规范、整洁、有序的工作环境。

(三)对“6S”管理的认识还有待进一步提高。

要做好“6S”管理工作,首先要使领导和职工对“6S”管理的思想意识提高,才能将“6S”管理工作做好。

“6S”管理是企业特色文化的重要组成部分,与企业形象息息相关,物业公司作为一个具有独立法人资格的物业服务企业,树立良好的企业形象是企业经营管理的一个重要方面。

提高员工对“6S”管理重要性的认识,有助于员工更好地将“6S”管理的精神和标准贯彻在日常的工作之中,以良好的员工形象来塑造良好的企业形象。

因此,在以后的工作中加强对员工的教育学习,提高员工对“6S”管理的认识将是物业公司工作的一个重要方面。

(四)员工素养有待进一步提高。

物业公司是具有国企大背景的物业服务企业,公司员工的思想意识转型是企业发展改革必经的阶段,要实现员工思想意识的转向首先应该对提高员工个人素质工作常抓不懈,不仅要加强对员工专业技能的培训,还应注重对员工的职业道德教育,提高员工服务意识,努力实现年初公司制定的“三个转变”的工作要求。

一年的工作即将结束,我们不能满足于现在的点滴成绩,“6S”管理贯彻在日常管理工作中,是一项长期的工作,就像很多职工讲得那样,关键在于保持,将无需变有序,将有序变规范,将规范变标准,这是我们管理的方向,也是我们将不断完善的目标,在以后的工作中,物业公司将继续加强“6S”管理,以“6S”管理的标准严格要求,不断规范、完善、标准化管理,规范员工行为,提高员工的个人素养,改善工作环境和工作氛围,为员工创造一个规范、文明、安全的工作环境,提升公司形象,为建立现代化企业打好基础。

YumBo图文设计YumBo Graphic Design Co., Ltd.。

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