行政管理制度培训PPT课件
公司行政管理制度培训课件
---一、课程背景尊敬的同事们,大家好!为了加强公司管理,规范内部运作,提高工作效率,今天我们特别举办本次行政管理制度培训。
通过本次培训,希望大家能够全面了解公司的各项行政管理制度,增强制度意识,共同维护公司和谐稳定的工作环境。
---二、培训目标1. 理解公司行政管理制度的重要性。
2. 掌握公司行政管理制度的主要内容。
3. 提高遵守公司行政管理制度的能力。
4. 增强团队协作意识,共同推动公司发展。
---三、课程内容(一)行政管理制度概述1. 行政管理的定义:行政管理是指一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等特定手段发生作用的活动的总称。
2. 行政管理的作用:规范组织运作,提高工作效率,保障组织目标的实现。
(二)公司行政管理制度的主要内容1. 印鉴管理:- 印鉴保管:由行政办主任负责保管,财务印鉴由财务部负责保管。
- 印鉴使用:需副总以上领导许可,使用后需登记存档。
2. 办公设施管理:- 复印机使用:由行政文员操作,操作前需培训,操作后需登记。
- 传真机使用:由行政文员操作,各部门需登记。
3. 办公车辆管理:- 车辆使用:需提前申请,指定驾驶员。
- 车辆维护:定期检查,确保车辆安全。
4. 文档管理:- 文档分类:按类型、密级等进行分类存放。
- 文档借阅:需填写借阅单,登记归还时间。
5. 办公用品管理:- 办公用品采购:根据实际需求,由行政部负责采购。
- 办公用品领用:按需领用,避免浪费。
6. 员工着装管理:- 工作时间:着装规范,保持整洁。
- 重大活动:着正装,展现公司形象。
7. 办公电脑管理:- 电脑使用:规范操作,保护数据安全。
- 电脑维护:定期检查,确保电脑正常运行。
8. 办公电话管理:- 电话使用:礼貌接听,准确记录。
- 电话费用:按实际使用情况结算。
9. 卫生管理:- 办公区域:保持整洁,定期消毒。
- 宿舍区域:保持干净,定期打扫。
(三)遵守行政管理制度的重要性1. 规范员工行为,提高工作效率。
行政管理制度(PPT 56张)
装 修 预 算 员
合 同 专 员
成 本 专 员
开 发 办 证 主 任
采 购 员
采 购 员
采 购 员
土 建 监 理 工 程 师
水 电 监 理 工 程 师
客 户 主 管
工 程 主 管
安 全 主 管
营 销 策 划 主 管
售 后 管 理 主 管
媒 介 策 划 主 管
会 计 师
文 员
行政人事部
业务部
工程部
物业管理公司
考 勤 专 员
开 发 办 证 员
电 气 工 程 师
给 排 水 工 程 师
结 构 工 程 师
装 修 工 程 师
市 政 工 程 师
测 量 工 程 师
电 气 监 理 工 程 师
土 建 监 理 工 程 师
土 建 管 理 员
汽 物 驾 调 票 站 乘 车 业 驶 度 务 务 务 维 助 员 员 员 员 员 修 理 工
22
廉政制度二
• 员工凡有收到来自业务单位的非正常收入,包括 (但不限于)礼金、礼品、有价证券、优惠等务必 • 单击此处编辑母版文本样式 向公司如实申报(五十元内)或上缴(超出五十 • 第二级 元),由公司统一进行处置,否则视为违规。
5
集团所设区域与项目
集团公司
区域:中山、广州、佛山、粤东、外省 中山区域:凯茵、雍景园、雅建 广州区域:番禺、南湖、花都、从化 佛山区域:南海、佛山、三水 粤东区域:河源、惠州 外省区域:成都、南京、西安、海南
集团行政中心
集团房管中心
集团物业中心
集团营销中心
集团财务中心
投资部
审计监察部
企业传讯部
人力资源部
会 计 核 算 办
行政事务管理培训PPT课件
违规处理
处罚类别
处罚标准
着装不规范(衣冠不整、穿拖鞋) 工作期间离岗,串岗,扎堆闲聊,回宿舍,影响本职工作
罚款20元/次 罚款20元/次
工作期间浏览无关网页、听歌、玩游戏
罚款20元/次
在办公区域大声喧哗,妨碍他人工作
罚款20元/次
个人工作区域欠整洁,经指正后而不知整理 言行失检,态度傲慢,经劝导仍不服从
➢(3)因公司认可的特殊情况而未提前提出申请者,必须在出差后上班 第二天提交“出差申请单”(长途出差的必须附加“出差行程表”)。 如出差后上班第二天未能提交,则按旷工处理。
Page 16
三、 出差办理程序
出差人员填写
《出差申请单》
借支单
部门负责人审核
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经理批准 财务支取费用 报行政部备案
(四)补卡规定
1、补卡需填写《补卡申请单》 (注:仅限权于因公干外出及出 差人员使用),未填写《补卡申 请单》则视为未打卡或旷工;
2、补卡时间:
(1)、未打卡当日至次日为最 佳补卡时间;超时未补卡,将不 予承认,视为旷工。
(2)、行政部公布《考勤明细 》后三日内为最终的有效补卡时 间,逾期无效。当事员工出差或 本部门有效签字负责人出差的情 况下另行处理。
出差不得报销小型出租车费用:若遇特殊情况,须事先请示部门同意,报销 时必须在票上注明出行路线及事由,部门经理签字确认,最多一天只能两次 ,填写超标费用申请表上报审批并单独报销,并且每个部门每月的出租车报 销最高限额为150元,超过的不予报销,属部门主管经理管理工作不到位。
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出差费用补贴标准
罚款20元/次
记大过处分并罚款 100元
行政管理制度案例分析ppt课件
案例分析——案例拓展
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案例分析——案例拓展
原告:某电子 有限公司
被告:某区劳动局
1996年1月11日上午,某区劳动局监察员到其辖区内的某电子有 限公司对该公司使用外地劳动力的情况进行劳动现场监督检查。该 电子有限公司的负责人不仅不配合监察员的工作,而且还阻止外来 务工人员接受监察员的询问,并漫骂监察员,直至把劳动监察员锁 在地下室达一个小时之久。情况发生之后,该区劳动局以该电子有 限公司严重阻挠工作人员行使监督检查权为由,于1996年2月28日 对该电子有限公司作出了罚款8000元的行政处罚无决忧定P。P该T整电理子发有布限 公司不服,向人民法院提起行政诉讼,请求判决撤销该处罚决定。
案 件 结 论
也应该向法院提起民事诉讼,而不无是忧行P政P诉T整讼。理发布
案例分析——案例拓展
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案例分析——案例拓展
原告:张某 (小摊老板)
被告:某县工商局
1995年6月,张某用自行车驮着两筐白菜到农贸市场上去出售。 到农贸市场之后,张某因为急于出售,便没有到指定的摊位,而是 在存放自行车处叫卖。这时,在农贸市场执勤的工商管理员王某以 张某未在指定摊位出售为由,将张某的秤杆和秤砣拿走。张某便赶 到工商管理局市场办公室去索要自己的秤杆和秤砣,王某不给。张 某便抓起王某脱在地下的鞋子,说:“你不给我秤,我便把你的鞋 子拿走。”王某急忙往回抢鞋,双方拉拉扯扯,无厮忧打P在P一T整起理。发布
所不可能有的行政职权,承担了一般公民也不可能有的行政职
责。
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案例分析——问题解析
问题一:公务员两种行为
1、双重身份两种行为(公务行为、个人行为) 2、不同行为对公民的作用不同: 公民决定自己态度和行为的需要。对于公务员代表行政主体 作出的公务行为,相对人有服从的义务,而对于普通人的命令 和行为,人们则没有服从的义务。 确定责任归属的需要。当其行为属于公务行为时,所引起的 后果也由行政主体承担。而当其行为属于个人行为时,所引起 的后果完全由自己承担。 受害方确定救济途径的需要。对以公务员身份引起的侵害, 受害方可以通过行政诉讼寻求救济,而以普通无公忧民P身P份T整引理起发的布 诉讼,往往是民事或者刑事诉讼。(本案即是一例)
行政管理本科公务员制度课件(ppt 79页)
3、与国外公务员制度相比,我国公务员制度的特色
是(
)
A.坚持党的基本路线
B.坚持为人民服务的原则
C.坚持党管干部的原则
D.坚持德才兼备的用人标准
E.实行政治中立
ABCD
简述资本主义国家公务员制度形成的原因 简述我国公务员制度与社会主义市场经济的关系 简述我国原干部人事制度的弊端 我国公务员制度如何与“坚持党管干部”这一原 则保持一致? 简述如何为国家机关的廉政建设提供有效保障 将我国借鉴西方诸国公务员的五种管理制度与我 国原干部人事制度对比,说明其科学性。
B.独立性
C.强制性 E.保障性
D.规范性
ACD
2.《公务员法》在规定公务员权利时所遵循的原则
有(
)
A.保护原则 B.服务与稳定原则
C.民主原则 D.平等原则
E.可放弃与不可放弃原则
名称
机关人员 1、妇联主任 2、中国共产党党委会委员 3、村委会主任 4、乡长 5、共青团指导员 6、某自治州州长 7、某省作协主席 8、工会主席 9、居委会主任 10、政协主席 11、某野战军师长
属于 公务员
(2)公务员制度 进口管理、使用管理与出口管理的各项
管理制度
2、推行公务员制度的意义
第一章 公务员制度的产生
本讲重点: 推行公务员制度的意义 我国公务员制度产生的历史进程 我国公务员制度对原来制度的继承与发展
年份 题型
单选1’ 多选2’
简答6’ 论述10’
案例10’
总计
084 087 094 097 104 107
4
0
1
3
3
1
0
0
1
1
公司人事 行政管理制度培训PPT
系数=0.7
工作表现1贯达不到要求,或基本不符合工作标准与期望; D 有主要的目标没有达到,或者违反重大公司纪律、制度规 系数<=0.6
范 被总裁办通报批评 且有确实的证据和事实证明
1、人事管理制度
* 意外事故处理
1、工伤处理: @ 当员工在工作中或上下班途中发生意外,因第1时间联系执法部门及公司部 门主管和人事 @ 意外事故发生时,若有肇事人员,应当保留相关证据,切勿盲目冲动
2、出险第1时间通知各省人事部、大区人事部 要求受伤后3天内通知
1、人事管理制度
* 考勤管理制度—— 作息时间
公司实行浮动制作息时间 正常班:上午:8:30—11:45 下午:13:30—17:30 浮动班:上午:9:00—11:45 下午:13:30—18:00 员工上午8:30 含 之前到岗并签到的,下午最早17:30 含 下班
新员工培训考试结果必须全部达到80分,未达到的可申请参加补考,补考需在试 用期届满前1周完成,补考仍然不合格的将取消录用资格
1、人事管理制度
* 员工试用期及转正
1、员工提前2-3周从OA发起转正申请,填写员工试用期考核表; 2、由员工主管上级、项目中心、人事部、管理中心、总裁办等相关
部门流转签署试用期评价意见; 3、OA流程经核准通过后方可转正,被认定为试用期不合格的,应予
核结果发放 考核结果对应的绩效系数见后绩效考核部分
1、人事管理制度* 绩来自考核1、人事管理制度* 绩效考核
绩效分值 分值>=100 100>分值>=90 90>分值>=80 70<=分值<80 =60<分值<70 分值<60<60
等级
描述
企业行政管理课件(共21张PPT)
企业行政管理课件第一部分:行政管理概述1. 行政管理的定义行政管理是指企业为实现其目标,对内部资源进行有效配置和利用,以达到组织目标的过程。
它包括计划、组织、领导、控制等职能。
2. 行政管理的重要性提高效率: 通过合理的资源配置和流程优化,提高工作效率,降低成本。
促进发展: 行政管理为企业发展提供坚实的基础,确保企业能够持续发展。
3. 行政管理的主要职能行政管理的主要职能包括:计划: 制定企业的发展目标和计划,明确企业的发展方向。
组织: 建立企业的组织结构,明确各部门的职责和权限。
领导: 指导和激励员工,提高员工的积极性和工作效率。
控制: 监控企业的运营情况,确保企业目标的实现。
4. 行政管理的发展趋势信息化: 利用信息技术提高行政管理的效率和质量。
精细化: 对行政管理进行精细化管理,提高管理的精度和效果。
5. 行政管理面临的挑战行政管理面临着一些挑战,例如:市场竞争加剧: 企业需要不断提升行政管理水平,以应对激烈的市场竞争。
信息技术发展: 企业需要不断学习和应用新的信息技术,提高行政管理的效率。
员工需求变化: 企业需要关注员工的需求变化,制定相应的管理措施。
行政管理是企业运营的重要环节,它对于提高企业效率、增强企业竞争力和促进企业发展具有重要意义。
企业需要不断学习和应用新的管理理念和方法,提高行政管理水平,以应对不断变化的市场环境。
第二部分:行政管理体系建设行政管理体系建设是企业行政管理的基础,它涉及到组织结构、规章制度、流程设计等方面。
1. 组织结构设计组织结构是企业内部各部门和岗位的分工与协作关系。
合理的组织结构能够提高企业的效率和灵活性。
扁平化: 减少管理层级,提高信息传递速度和决策效率。
矩阵式: 跨部门合作,提高资源的利用效率。
项目制: 针对特定项目设立临时组织,提高项目管理的效率。
2. 规章制度建设规章制度是企业内部管理的依据,它规范了员工的行为,维护了企业的秩序。
明确性: 规章制度要明确、具体,避免产生歧义。
《行政管理》PPT课件
政府职能及其转变
• 政府职能的含义 – 政府职能的实施主体——政府机构 – 政府职能的主要内容——管理国家和社会公共事务 – 政府职能的实施手段——主要是依法行政 – 政府职能是完整统——的体系
• 政府的基本职能 政治职能、经济职能、文化教育职能、社会职能。 (应注意各种基本职能的具体表现形式)
2. 各级政府状况 – 中央人民政府机构的状况:国务院办公厅、国务院组成机构、国务院直属机 构、国务院办事机构、国务院议事协调机构。 – 地方各级人民政府机构:省级政府机构、其他地方政府机构。
政府机构设置的原则 1. 职能优先原则 2. 精干效能原则 3. 完整统一原则 4. 权责一致原则 5. 依法设置原则 6. 适应发展原则
• 考核内容:德、能、勤、绩的全面考核 • 考核标准:以其职位职责和所承担的工作任务为基本依据,划分出优秀、称职、
不称职三个基本标准。
• 奖励的种类:嘉奖,记三等功、二等功、一等功,授予荣誉称号。 • 惩处的种类:警告、记过、记大过、降级、撤职、开除共六种行政处分。 • 行政处分的机关:由任免机关或者行政监察机关决定 • 国家公务员交流制度:调任、转任、轮换、挂职锻炼。
国家公务员制度
• 国家公务员是指代表国家从事社会公共事务管理,行使行政职权,履行国家公务 的人员。在我国,国家公务员是指各能国家行政机关中除工勤人员以外的工作人 员,它包括各级政府的组成人员以及在政府机关中从事党务、社团组织的专职工 作人员。在当前,还有一些使用事业编制却行使国家行政职能、从事行政管理活 动的单位工作人员(工勤人员除外)也划入国家公务员的范围。
• 国家公务员回避制度:任职回避、公务回避、地区回避。
• 国家公务员工资制度:实行职级工资制,由职务工资、级别工资、 基础工资、工龄工资构成,作为工资的基本形式,由地区津 贴、岗位津贴两部分构成津贴制作为工资的补充形式,形成 职级工资制度。
精选行政制度培训课件
(四)会后事项1.归档资料:有关会议的文字、图片、视频资料根据公司《档案管理规定》定期归档保存,不得个人保管。2.决议反馈:会议结束后承办部门要督办和落实会议具体决议,并反馈意见。须将会议决议事项单独提炼整理,记录在会议督办单中,依据会议要求的时间节点,逐个落实会议决议,并将落实完成的会议督办单进行存档,对相关反馈问题和事项如实反馈管理层以供决策。
公文管理制度
公文制度实施的总则
一、目的:为进一步规范公司公文管理,提高行文质量和处理效率,特制定此管理制度。二、原则:行文应当确有需要,注重实效,坚持少而精。三、管理:总裁办公室是公司公文处理的管理机构,负责本公司的公文处理工作;公文统一由总裁办公室负责收发、登记、印制、传递、催办、立卷、归档或销毁。
收文办理
收文办理指对收到公文的办理过程,包括签收、登记、审核、分送、拟办、批办、承办、催办、立卷、归档、销毁等程序 (流程图见下一页)
收文办理流程
收文办理流程
任务概要
收文管理
节点控制
相关说明
①
负责人审核来文后,判定是否需要其他部门提方案和意见,然后拟办意见
②
公司领导审阅经理协调会
部门工作例会
季度工作会年度工作会单位管理协调会
(一)会议计划1.一周会议安排各会议组织者于每周五15:00前以书面或口头形式向总裁办公室行政事务部报下周会议计划,由行政事务部编排《一周工作安排》,统一安排会议室,报领导审核后下发至各职能中心。2.临时会议预订1)原则:会议室由总裁办公室负责管理。遵循“先重要、后一般、先预订、先使用”的原则,合理统筹会议室的使用,发生会议时间冲突时,未能预订到会议室的部门(单位)可选择延期或延时召开会议。
②
总裁办对其审核并决定是否需要会签,不通过则退回原起草人
行政管理制度宣贯PPT课件
单位定制礼品由行政管理部拿回发票后各单位自行进行费用报销。
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(六)外出授权管理
发起授权 授权延长 授权结束
授权流程
(1)发起授权:授权委托人在出差或者外出前提前填写纸质版 的《授权委托书》附件一,各单位负责人的授权需要经总裁审批, 审批完成后由受托人签字确认,由人力行政中心加盖公章后,发 布授权公告。
发起使用 流程
部门负责人审 核
行政管理部审 核
登记使用
5
(三)印鉴证照管理(2/2)
印鉴证照的刻制、变更、销毁
发起使用 流程
部门负责人/变更/ 销毁
6
(四)会议管理(1/2)
行政管理部 负责制定会议管理制度,并具体负责公司
重大会议的组织实施。 其他部门
负责本专业、系统及部门会议的组织实施, 并做好好相关会议的追踪督办。
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(四)会议管理(2/2)
02 发布会议通知
一级会议通知需要以公文形 式下发,二级、三级会议通 知以Excel表格形式下发
04 会议过程管理
做好会议记录 做好现场秩序管理 会议中的服务
01 确认召开形式
会议的召开形式分 为:现场会议、电 话会议、视频会议
03 会前准备
① 确定会议形式 ⑤ 会议议程表
社会团体:中层以下管理人员 企业单位:其他中层领导 其他:公司部门特邀领导、其他特殊人员等。
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(五)行政礼品管理(2/2)
领取 审取
发放 入库
结算
02礼品的领取、发放和费用结算
1.礼品的购置需履行审批手续,由需求部门填写《礼品领用申请单》由部门负责人 同意后报公司总经理审批后,由行政管理部统一采购。
管理制度汇编(PPT108页)
管理制度汇编(PPT108页)管理制度汇编(修正版)目录目录 (1)第一编 (4)行政管理制度 (4)第一章文件管理制度 (5)第二章档案管理制度 (8)第三章印章使用管理规定 (12)第四章证照管理制度 (14)第五章证明函管理制度 (15)第六章会议管理制度 (15)第七章物资管理规定 (16)第八章公司车辆管理规定 (17)第九章考勤管理制度 (18)第十章出差管理制度 (19)第十一章通讯费用管理制度 (21)第十二章非工程采购及收货管理制度 (21)第十三章库房管理办法 (22)第二编 (27)人力资源管理制度 (27)第一章总则 (28)第二章录用 (28)第三章员工管理 (32)第四章薪酬及福利 (33)第五章休假 (34)第六章保密管理规定 (37)第七章员工培训 (38)第八章奖励 (38)第九章处分 (39)第十章附则 (39)附:培训制度 (40)第一章总则 (40)第二章培训管理功能 (40)第三章培训工作程序 (42)第四章部门培训 (43)第五章晋职培训 (43)第六章专题培训 (44)第七章层级培训 (44)第八章培训管理 (45)第九章培训档案管理 (45)第十章培训评价 (45)第十一章培训纪律 (45)第三编 (47)财务管理制度 (47)第一章物资管理办法 (48)第二章借款、报销流程及办法 (51)第四编 (54)合同管理办法 (54)附件1: 业务类合同管理办法 (60)第一章总则 (60)第二章业务类合同(或者协议)类别 (60)第三章标准合同 (60)第四章合同审批权限 (60)第五章业务合同(或者协议)签订流程 (62)第六章业务类合同档案管理 (62)附件二:工程合同管理办法 (63)第一章总则 (63)第二章合同的签订、变更、解除与履行 (63)第三章合同档案管理 (67)第五编 (69)网络运行保护管理办法 (69)第一章总则 (70)第二章管理运行保护工作基本制度 (71)第三章设备管理 (80)第四章机房管理 (82)第五章网管保护管理 (95)第六章质量管理 (98)附件一网络设备保护管理记录 (101)附件二:IP故障处理流程 (107)第一编行政管理制度第一章文件管理制度第一节总则一、为习惯公司全方位规范化科学管理,做好公司文件管理工作,使之规范化与制度化,特制定本制度。
行政管理制度培训PPT
职业操守
二、忠于职守,爱岗敬业
自觉遵守各项规章制度,维护公司信誉;热爱本职工作,以高度责任感和敬业精神投入本职工作。
三、专业胜任,业务精良
积极主动参加公司组织的学习培训活动。不断提升业务水平;牢固树立为客户服务的指导思想。
四、沟通协调,合作共赢
部门之间相互支持、互通信息、协作共赢。
五、积极配合,接受监管
考勤制度
二、婚假 按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受 晚婚假15天(含3天法定婚假)。提供结婚证至行政部备案。
三、产假 产假98天,产假工资按该员工基本工资支付。
四、丧假 针对员工直系亲属,丧假为1-3天,按照员工正常工资标准支付工资。
行为规范
• 三、电话礼仪
1. 电话铃声响两声就得接听,接通后先说“您好,这里是东彦 信车贷通,我是客服部xxx,请问有什么可以帮您?”
2. 在交谈过程中,应使用礼貌用语:“请”、“麻烦”、“谢 谢”,态度要和蔼,语言要清晰。
3. 结束通话前,应等对方挂机后挂断。
职业操守
一、保密原则:
1. 不该问的秘密不问; 2. 不该说的秘密不说; 3. 不该看的秘密不看; 4. 不该传的秘密不传; 5. 不该存的秘密不存; 6. 不随意扩大知密范围; 7. 不私自复制、下载、出借和销毁机秘; 8. 不在非保密场所处理涉密事项。
考勤制度
带薪休假 一、年假 1. 工作满1年不满10年的,年休5天;满10年不满20年的,年休假10天;满20年以上,年休假15天; 2. 法定休假日、休息日不计入年假假期; 3. 年假需于当年内休完,不得累计到第二年; 4. 提前一周递交假条,由部门负责人审批。
行政管理制度培训课件
行政管理制度培训课件1. 简介行政管理制度是组织中确立和实施统一的管理方法和规则的体系,是保证组织正常运转和高效管理的基石。
本课程旨在帮助学员了解行政管理制度的重要性以及如何建立和执行有效的行政管理制度。
2. 行政管理制度的重要性行政管理制度对于组织的正常运作和高效管理不可或缺。
以下是行政管理制度的重要性:2.1 优化组织结构和运作流程行政管理制度可以帮助组织建立清晰的组织结构和高效的运作流程,使各部门与人员之间的职责和任务得到明确界定,减少冲突和重复工作,提高工作效率。
2.2 提高工作效率和质量行政管理制度可以规范工作流程和操作规范,提供明确的工作指导和要求,使组织成员能够更好地完成工作任务,提高工作效率和质量。
2.3 保证公平公正的管理行政管理制度可以确立公平公正的管理原则和规则,确保选拔、任用、考核和奖惩等管理活动的公正进行,维护组织成员的合法权益。
2.4 加强风险管理和内部控制行政管理制度可以建立完善的内部控制体系,加强风险管理和预防机制,有效防范和应对各种风险、危机和问题,确保组织长期稳定发展。
3. 行政管理制度的基本要素3.1 目标和原则行政管理制度的目标是明确和达成组织的管理目标,确保组织能够按照既定的战略和目标进行运作。
行政管理制度的原则包括公平公正、透明高效、责任追究和法律合规等。
3.2 组织结构和职责行政管理制度要明确组织各部门的职责和权限,建立合理的组织结构和职能划分,确保各项管理活动能够有序进行。
3.3 管理流程和操作规范行政管理制度应规定清晰的管理流程和操作规范,包括各项管理活动的具体步骤和要求,以便组织成员能够按照规定执行工作。
3.4 信息沟通和协调机制行政管理制度要建立健全的信息沟通和协调机制,确保各部门和人员之间能够及时、准确地共享信息,协同合作完成工作任务。
3.5 绩效评价和激励机制行政管理制度要建立科学合理的绩效评价和激励机制,根据组织目标和绩效指标对成员进行评价,激发成员的积极性和创造力。
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• 四、保密制度
1、密级确定:公司文件分“秘密”、“机密”、“绝密”三个等级,凡涉及三个等级内文件均属保密 范围。 2、保密规定: 2-1、由各部门建立的专业性“机密”级以下文件(含“机密”级)由各部门向综合管理部提交文 件软盘及文件原稿备案,各部门留存一份,其中软盘及文件原稿由各部门经理或业务部门主 管负责保管,保存在计算机软、硬盘上的文件必须作加密处理,密码由各部门经理或业务部 门主管掌握。 2-2、各类“绝密”级文件统一由综合管理部负责保管,保存在计算机软、硬盘上的文件必须作 加密处理,密码由综合管理部负责人掌握。 2-3、各部门的专业性“机密”级以下文件(含“机密”级)的打印草稿各部门经理或业务部门主 管负责收集,以备下次打印之用,凡不能继续使用的草稿纸,各部门必须及时销毁,不得随 意放置。 2-4办公室定期对保存的各类文件软盘进行拷贝更新,避免因软盘损坏导致文件丢失。 3、媒体采访规定 3-1关于媒体采访,公司有指定对外发言人。 3-2未经公司批准,员工一律不得以公司名义接受任何媒体包括网站的采访。
2、请假制度
1、公司员工原则上无重大事情不得请 事假 2、 事假:员工一个月内事假在1天以 内的,全额计发薪酬;一个月累计事假1 天以上5天以内(含5天)的,以事假天数 按本人日均工资减发薪酬(含绩效薪酬); 一个月内事假在5天以上的,除以事假 天数按本人日均工资减发基本薪酬外 ,扣发一个月绩效薪酬,不享受其他 补贴。 3、病假:员工连续病假在3天以内(含 3天)的,全额计发薪酬; 连续病假在3 天以上30天以内(含30天)的,按应发薪 酬的80%计发薪酬,不享受其他补贴 ,并扣发请假期间的绩效薪酬;连续病 假在30天以上的,按应发薪酬的60% 计发薪酬,不享受其他补贴,并扣发 请假期间的绩效工资。 4、婚假:凡符合国家规定已婚年龄的 员工结婚时可享受三天带薪婚假,符 合晚婚年龄的员工结婚时可享受带薪 婚假15天; 5、丧假:员工因直系亲属或非直系亲 属(特指岳父母、公婆)去世时,可 享受带薪丧假三天 6、产假:女员工产假为九十天,其中 产前休假十五天 7、其他特殊假、工伤假等,按应发工 资全额计发薪酬,但不享受其他补贴 ,并扣发请假期间的绩效工资。
• 三、劳动纪律规定
1、员工须按规定时间上、下班,不得迟到或早退,工作时间不得无故擅自中途 离岗。在规定的上班时间后到达工作岗位即为迟到,在下班时间前擅离工作岗位 即为早退 2、员工在未办理请假手续,又无正当理由和证明,在工作时间内不在工作岗位, 是旷工行为,旷工行为主要包括:未经请假不来上班者,员工请假领导尚未批准 擅自离岗者;超过批准假期,逾期不回,未办理续假手续者;谎报请假原因,涂 改、伪造证明而不上班者;经教育仍不服从组织分配,未按规定时间到分配岗位 工作者;因斗殴、嬉闹或违法乱纪行为被公安机关拘留传讯而缺勤者。 3、处罚 3-1、对迟到早退的处罚:员工迟到、早退或上班时间无故脱岗10分钟(含)以 内,每次扣工资20元;10分钟以上30分钟(含)以下,每次扣工资50元;员工 迟到、早退或脱岗30分钟以上,2小时以内的(含),按旷工半天处理;员工迟 到、早退或脱岗超过2小时,按旷工1天处理;当月累计迟到次数5次以上的按旷 工1天处理; 3-2、员工每旷工一天,扣基本工资三天;旷工时间的最小单位为半天。
3、请假手续办理
1、员工请假应办理书面请假和移 交手续,由本人填写《请假申请表 》,说明请假类别、原因和起止时 间交接人等,经直属上级领导审批 后交人事管理部门,方可离开工作 岗位 2、如遇一些事先不能预测的事件 (如事故、急性病或其他紧急事件 等),应在事发后二十四小时内通 过电话向直接主管口头请假和工作 口头交接,事后补办书面手续 3、请假时间的最小单位为:“小 时”,按月累计考勤;
培训材料之 行政管理制度
一、印章管理制度 二、工作时间及请假制度 三、劳动纪律规定 四、保密制度
目录
过渡页
一、印章管理制度
1、公司印鉴主要包括行政公章、专项业务章、经理(法人)工作用个人名章。 2、公司行政公章由综合管理部专人负责保管。 3、法定代表人个人印鉴、总经理个人印鉴由总经理指派专人保管。 4、专项业务章(财务章、合同章、各部门用章等)由各专业部室指定专人负责保管。 5、各部门需要用印,必须填写《盖章申请单》,经综合管理部审核、主管领导批准后印 鉴管理人员方可盖章;印鉴管理人员应严格履行登记手续,因使用印鉴不当造成损失的, 应追究其相应责任。 6、公司投资、担保等重大经济活动涉及各种对外合同使用公司印鉴,必须经总经理签字 ,交由综合管理部登记后方可办理。 7、公司所有红头文件应先编上文号,经总经理签发后方可加盖公司印鉴。 8、以公司名义签定的合同、协议、订购单等,由各专业人员审核,公司分管领导批准后 方可盖章。 9、未经公司总经理批准,任何单位和个人不得擅自刻制本部门的印鉴。印鉴的刻制,必 须符合国务院颁布的有关印鉴刻制的规定,并经市公安局备案。 10、印鉴的使用由各保管人员设立使用登记台帐,严格审批和登记制度。 11、印鉴一般不得携带外出使用,如遇特殊情况,需携带印鉴外出,必须经分管领导批准 ,并由印鉴保管人携章随同。 12、任何印鉴管理员不得在当事人或委托人所持空白格式化文件上加盖印鉴。 13、对已调出、解除、终止劳动关系人员要求出示相关证明的,必须持有效证件材料,经
综合管理部 审核无误后 在申请表上 签字并双人 开启保险柜 取出相关印 章,全程监 督用印
二、工作时间及请假制度
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1、工作时间
1、公司实行每周五天工作日,每 周星期一至星期五为工作日,星期 六、星期天及节假日均休假 2、每天的工作时间为:上午8: 30 -12:00;下午14:30-18:00 3、公司所有员工上下班须亲自签 到,无故未考勤者视为旷工处理 4、公司员工在工作时间出门办事 或出差,须事先征得直属上级领导 的同意;若为出差,则应另外填写 《出差申请表》交直属上级领导;
综合管理部审批,分管领导批准后方可盖章。
一-1、申请用印章流程演示
用印人 填写
《用印 申请表》
提交部门领导初审 (导 初审后在 申请表上 签字
提交总经理审核 (申请表后附需要 盖章的材料原件)
总经理审 核后在申 请表上签 字
提交综合管理部盖 章(申请表后附需 要盖章的材料原件)