工程项目目标控制基本原理. 共37页
施工组织课程设计50页
施工课程设计50页一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握施工的基本理论、方法和实践技能，能够运用所学知识分析和解决施工中的实际问题。
具体目标如下：1.知识目标：学生能够理解并掌握施工的基本概念、原理和方法，包括施工的设计、施工计划的编制、施工资源的配置、施工进度的控制等内容。
2.技能目标：学生能够运用所学知识进行施工的分析和设计，能够制定施工计划、配置施工资源、控制施工进度，并能够对施工过程进行优化和改进。
3.情感态度价值观目标：学生能够认识到施工在工程管理中的重要性，培养对施工工作的兴趣和热情，树立正确的工程管理观念和职业道德。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括施工的基本理论、方法和实践技能。
具体内容包括：1.施工的基本概念、原理和方法，包括施工的设计、施工计划的编制、施工资源的配置、施工进度的控制等。
2.施工的实践应用，包括施工案例的分析、施工软件的操作和使用等。
3.施工的过程优化和改进，包括施工效率的提升、施工成本的控制、施工风险的管理等。
三、教学方法为了达到本课程的教学目标，我们将采用多种教学方法进行教学，包括：1.讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握施工的基本理论、方法和实践技能。
2.案例分析法：通过分析实际施工案例，使学生了解施工的实践应用和过程优化和改进。
3.实验法：通过实验操作，使学生掌握施工软件的操作和使用，提高学生的实践能力。
四、教学资源为了支持本课程的教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：选用权威、实用的施工教材，作为学生学习的主要参考资料。
2.参考书：推荐学生阅读相关的施工参考书籍，丰富学生的理论知识。
3.多媒体资料：制作教学PPT、视频等多媒体资料，提高学生的学习兴趣和效果。
4.实验设备：准备施工实验所需的设备和相关软件，为学生提供实践操作的机会。
五、教学评估本课程的教学评估将采用多种方式，以全面、客观地评价学生的学习成果。
具体评估方式如下：1.平时表现：通过学生在课堂上的参与度、提问回答、小组讨论等表现，评估学生的学习态度和理解程度。
项目工程管理安全管理PPT课件
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四、安全生产管理制度
• （一）安全生产责任制 • 按照安全生产方针和“管生产的同时必须管安全”的原则 • 核心是实现安全生产的“五同时”，就是在策划、布置、检查、总结、评比生 产的时候；同时策划、布置、检查、总结、评比安全工作。 • 其内容大体分为两个方面，一是纵向方面各级人员的安全生产责任制，即 各类人员的安全生产责任制；二是横向方面各分部门的安全生产责任制， 即各职能部门的安全生产责任制。
• （八）安全预评价制度 • 在建设项目前期，应用安全评价的原理和方法对系统（工程、项目）的危险 性、危害性进行预测性评价。
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五、安全管理常用术语
• （一）管生产必须管安全的原则 • “管生产必须管安全”原则是指项目各级领导和全体员工在生产过程中必须坚持在抓生产的同时抓好 安全工作。
措施、定整改完成时间、定整改验收人”。 第23页/共35页
• （二）施工阶段控制要点 • 1.基础施工阶段 • 2.结构施工阶段 • ⑴临时用电安全； • ⑵内外架及洞口防护； • ⑶作业面交叉施工及临边防护； • ⑷大模板和现场堆料防倒塌； • ⑸机械设备的使用安全。 • 3.装修阶段 • ⑴室内多工种、多工序的立体交叉施工安全防护； • ⑵外墙面装饰防坠落； • ⑶做防水油漆的防火、防毒； • ⑷临电、照明及电动工具的使用安全。 • 4.季节性施工
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• （十）建筑安全管理常用术语 • 1.“一标准三规范”： • 《建筑施工安全检查标准》（JGJ59－99）、 • 《建筑施工高处作业安全技术规范》、 • 《龙门架（井字架）物料提升机安全技术规范》 • 《施工现场临时用电安全技术规范》。 • 2.建筑业伤亡事故的“四害”： • 高处坠落、触电、物体打击、机械伤害。 • 统计资料表明，“四害”造成意外死亡事故占总死亡人数的80%～86%。 • 3.“三宝”：安全帽、安全带（绳）、安全网。 • 4.“四口”：楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口。
工业工程技术
沙布利克分析符号
1. 伸手(TE) ( )
2. 握取(G )
10. 选择(ST) ( )
11. 计划(PN )( )
（ U）
3. 移物(TL) ( )
12. 定位(P) ( )
4. 装配(A ) ( )
13. 预定位(PP)（ )
5. 使用(U) ( U )
14. 持住(H) ( )
6. 拆卸(DA) ( ) 7. 放手(RL) ( ) 8. 检查(I) ( ) 9. 寻找(SH) ( )
10min等。
人
（取）放装好的吸盆
• 当人或机器操作时用 表示，人或机 器空闲用 表示。人机共同工作时用 表示。
放卡纸
转动转盘
空闲
时间(min)
0.2
0.4 0.6
0.8 1.0 1.2
1.4
1.6 1.8 2.0
吸塑热压机
空闲
机器工作
第25页，共71页。
联合操作分析
多人同时对一台机器（一项工作）进行操作，称为联合操作
工业工程技术
第1页，共71页。
概
论
随着生产技术与控制方法的不断进步,由品质占主 导的市场竞争模式,逐渐被品质与成本并重的市场策 略所取代；经验的持续积累,加上不断的改善及创新, 无疑会增强公司的实力与信心,人做为生产力变革的主 体,其价值观念,逻辑的思考能力,科学的工作方法,势 必对改善的效果与投入的成本带来重要的影响,为此, 请你秉承积极,认真的心态理解下面的內容,并思考行 动的步骤!
生最有效的成果。
动作经济性的基本准则
折盒子视频
• 减少 动作数量
• 追求 动作平衡
• 缩短 动作移动距离
• 使动作 保持轻松自然的节奏
控制工程技术基础 第7章现代控制理论简介
7.2控制系统的状态空间表达式
7.2.1状态、状态变量
状态：系统运动信息的集合。 状态变量：可以完全确定系统的运动状态且数目最小的一组变量。所 谓完全确定，是指只要给定t0时刻的这组变量的值和系统在t ≥t0时系 统的输入函数，则系统在t > t0的任意时刻的状态就可完全确定。所谓 数目最小是指：如果变量数目大于该值，则必有不独立的变量；小于 该值，又不足以描述系统的运动状态。 状态向量：n个状态变量x1 (t)，x2 (t)，…， xn (t)所构成的向量X(t)就 是系统的状态向量，记作X(t)=[x1 (t)，x2 (t)，…， xn (t)]T
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7.4最优控制
以上可见，邦特略京极小值原理实际上是把一个求性能指标J的 最小值问题，转化成一个求哈密顿函数H的最小值问题。 当系统的状态方程为
第7章现代控制理论简介
7.1概述 7.2控制系统的状态空间表达式 7.3状态反馈与输出反馈 7.4最优控制
7.1概述
现代控制理论的基本内容包括五个方面，简单说明如下。 1.最优控制 在图7-1所示系统中，有一组输入函数u (t)作用在受控系统上，其 相应状态变量是x (t)，通过量测系统可得到这些状态的某种组合y (t)， 此即系统输出。根据实际需要，可为受控系统指定一些目标（性能指 标）。 2.最优估计 图7-1所示系统中，输出量y (t)是通过量测系统由状态转换过来 的。但实际的量测系统常受到噪声v (t)的干扰，如图7-2所示。如果将 整个系统看成是一个信息传递系统，用输入噪声w( t)表示这个系统的 模型误差，也称动态噪声，则从y (t)中，克服w( t)和v (t)的影响估计 出状态x (t)来，称为最优状态估计问题。
系统集成项目管理工程师中级学习笔记
系统集成项目管理师学习笔记目录第一章信息化基础知识（会考3分） ......................................................1.2电子政务的模式.....................................................................1.3企业信息化与电子商务...............................................................1.4ERP ...............................................................................1.4.1 ERP系统特点...................................................................1.4.2 ERP系统的功能.................................................................1.5CRM的三个要点.....................................................................OLAP：联机分析处理.....................................................................1.6.1商业智能的主要功能：...........................................................1.6.2商业智能的三个层次：...........................................................1.8电子商务的模式.....................................................................1.8.1电子商务发展的支撑保障体系 ..................................................... 第二章信息系统服务管理（上午必考，下午有可能会考）.....................................1.1信息系统服务中普遍存在的几大问题...................................................1.2产生问题的原因.....................................................................1.3.1第一类：对单位的管理...........................................................1.3.2第二类：对人员的管理...........................................................1.4计算机信息系统集成单位资质管理（从高到低）.........................................1.5信息系统项目经理资格管理...........................................................1.7信息系统集成资质管理办法...........................................................................1.8信息系统工程监理几个重要的概念.....................................................2.0信息系统工程监理与信息系统建设.....................................................2.1ITIL与IT服务管理.................................................................2.1.1名词解释.......................................................................2.1.2实施ITSM的根本目标............................................................2.1.3 ITSM的基本原理（二次转换）....................................................2.2信息系统审计.......................................................................2.2.1概念（评审、论证、审计）.......................................................2.2.2目的...........................................................................2.2.3审计触发....................................................................... 第三章信息系统集成专业技术知识（重点） ................................................1.1系统集成的概念.....................................................................1.2系统集成的特点.....................................................................1.3信息系统集成分类...................................................................1.5.1结构化方法.....................................................................1.5.2原型法：.......................................................................1.5.3面向对象方法...................................................................1.6软件工程...........................................................................1.6.1软件需求的特征，目的...........................................................1.6.2软件设计.............................................................................................................................1.6.5软件复用.......................................................................1.6.6软件质量.......................................................................1.7面向对象系统分析与设计.............................................................1.7.1基本概念.......................................................................1.7.2类和对象的关系.................................................................1.8可视化建模与统一建模语言................................................................................................................1.8.2九种建模图.....................................................................1.9软件架构...........................................................................1.9.1中间件（五种常见的中间件）.....................................................2.0典型应用集成技术...................................................................2.0.1从两层理解数据仓库.............................................................2.1W EB S ERVICES技术....................................................................2.2J2EE架构、.NET架构 ...............................................................2.2.1 J2EE规范包含的构建及服务技术规范..............................................2.3常用构建标准.....................................................................................................................................2.4计算机网络知识.....................................................................2.5网络...............................................................................2.5.7综合布线系统图.................................................................2.5.8综合布线适用范围............................................................... 第四章项目管理的一般知识..............................................................1.1项目的定义和目标...................................................................1.2项目的特点.........................................................................1.4项目管理的知识范围.................................................................1.4.4过程域.........................................................................1.5项目管理需要的专业知识和技术.......................................................1.5.1软技能.........................................................................1.7项目的组织方式.....................................................................1.8项目管理办公室（PMO）在组织结构中的作用............................................1.9项目经理和管理办公室（PMO）的区别..................................................2.0项目生命周期.......................................................................2.1典型的信息系统项目的生命周期模型...................................................2.2单个项目的管理过程.................................................................2.2.1 PDCA循环......................................................................2.2.2项目的5个管理过程组和项目管理知识领域映射关系图............................... 第五章立项管理........................................................................1.1项目可行性研究报告的内容...........................................................1.3项目的可行性研究...................................................................1.3.1项目评估的方法.................................................................1.4项目招标...........................................................................1.4.1招标...........................................................................1.4.2招标代理.......................................................................1.5承建方的立项管理...................................................................................................................................1.5.2投标文件内容...................................................................1.6签订合同...........................................................................1.6.1合同谈判的方法.................................................................1.6.2签订合同....................................................................... 第六章项目整体管理....................................................................1.2项目启动...........................................................................1.2.1项目章程的作用和内容（输出）...................................................1.3编制项目范围说明书（初步）.........................................................1.3.1制定项目范围说明书（初步）的技术和工具.........................................1.3.2制定项目范围说明书（初步）的输入和输出.........................................1.4指导和管理项目执行.................................................................1.4.1指导和管理项目执行的输入、输出.................................................1.5监督和控制项目.....................................................................1.5.2监督和控制项目的输入、输出.....................................................1.6整体变更控制.......................................................................1.6.2整体变更控制的方法.............................................................1.6.3整体变更控制的输入、输出.......................................................1.7.2项目收尾的输入、输出........................................................... 第七章项目范围管理....................................................................1.2产品范围与项目范围.................................................................1.2.1产品范围.......................................................................1.2.2项目范围.......................................................................1.3编制范围管理计划...................................................................1.3.1编制范围管理计划的工具和技术...................................................1.3.2编制范围管理计划的输入、输出...................................................1.4范围定义...........................................................................1.4.1范围定义的工具和技术...........................................................1.4.2范围定义的输入，输出...........................................................1.5.1 WBS概念.......................................................................1.5.3创建WBS的工具和技术...........................................................1.5.4 WBS的输入、输出...............................................................1.6范围确认...........................................................................1.6.1范围确认的输入、输出...........................................................1.7范围控制...........................................................................1.7.1范围控制的工具和技术...........................................................1.7.2范围控制的输入、输出........................................................... 第八章项目进度管理....................................................................1.2活动定义...........................................................................1.2.1定义...........................................................................1.2.2 WBS的主要用途，活动定义与WBS的关系...........................................1.2.3活动定义的输入、输出...........................................................1.2.4活动定义所采用的主要方法和技术.................................................1.3活动排序...........................................................................1.3.1活动排序的输入、输出...........................................................1.3.2活动排序所采用的主要方法和技术.................................................1.4活动资源估算.......................................................................1.4.1定义...........................................................................1.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术.............................................1.4.3活动资源估算的输入、输出.......................................................1.5.1定义...........................................................................1.5.2活动历时估算所采用的主要方法和技术.............................................1.5.3活动历时估算的输人,输出........................................................1.6制定进度计划.......................................................................1.6.1制定进度计划所采用的主要技术和工具.............................................1.6.2制定进度计划的输入、输出.......................................................1.7项目进度控制.......................................................................1.7.1定义...........................................................................1.7.2项目进度控制的主要技术和工具...................................................1.7.3项目进度控制的输入、输出....................................................... 第九章项目成本管理....................................................................1.1项目成本管理的过程（四种过程）.....................................................1.2项目成本失控原因（四种原因）.......................................................1.3成本的类型.........................................................................1.4管理储备...........................................................................1.5成本基准...........................................................................1.6学习曲线理论.......................................................................1.7制定项目成本管理计划...............................................................1.8项目成本估算.......................................................................1.8.2成本估算的工具和技术...........................................................1.9项目成本预算.......................................................................1.9.1项目成本预算的工具与技术.......................................................2.0项目成本控制.......................................................................2.0.1项目成本控制的主要内容.........................................................2.0.2成本控制的工具与技术...........................................................1.1基本概念...........................................................................1.2质量管理基本原则和目标.............................................................1.2.1基本原则：.....................................................................1.2.2目标：.........................................................................1.3质量管理主要活动和流程.............................................................1.3.1主要活动：.....................................................................1.3.2流程：.........................................................................1.4国际质量标准.......................................................................1.4.1 ISO9000 系列（ISO9001、ISO9004、ISO9011） ................................................................................................1.4.3六西格玛（六倍标准差）.........................................................1.5制定项目质量计划...................................................................1.5.1制定项目质量常用的技术工具和方法...............................................1.5.2制定项目质量计划工作的输入、输出...............................................1.6项目质量控制.......................................................................1.6.1项目质量控制活动的内容.........................................................1.6.3项目质量控制的方法、技术和工具................................................. 第十一章项目人力资源管理..............................................................1.1项目人力资源管理的过程项目人力资源管理的过程.......................................1.2处理人际关系的技能.................................................................1.3项目人力资源管理有关概念...........................................................1.4.1名词解释.......................................................................1.5项目人力资源计划编制...............................................................1.6项目团队组织建设...................................................................1.6.1获取人力资源的依据（输入）.....................................................1.6.2组建项目团队的工具和技术.......................................................1.6.3组建项目团队的输出.............................................................1.7激励理论...........................................................................1.7.3赫茨伯格的双因素理论...........................................................1.7.4期望理论.......................................................................1.8X理论和Y理论.....................................................................1.9项目团队建设.......................................................................1.9.1项目团队建设的主要目标.........................................................1.9.3项目团队建设的工具与技术.......................................................2.0项目团队管理.......................................................................2.0.1定义...........................................................................第十二章项目沟通管理..................................................................1.1沟通管理计划编制...................................................................1.1.1定义...........................................................................1.1.3沟通模型.......................................................................1.1.2沟通管理计划编制过程的步骤.....................................................1.1.3沟通管理计划的主要内容.........................................................1.2信息分发...........................................................................1.2.1定义...........................................................................1.2.2常用的沟通方式的优缺点或特点介绍...............................................1.2.3用于信息分发的技术、方法.......................................................1.2.4经验教训总结过程结果...........................................................1.3一个考点........................................................................... 第十三章项目合同管理..................................................................1.1合同的法律特征.....................................................................1.4项目合同的分类.....................................................................1.5项目合同签订.......................................................................1.5.1违约责任的承担方式.............................................................1.5.2项目合同签订的注意事项.........................................................1.6项目合同管理.......................................................................1.6.1定义...........................................................................1.6.2合同管理的作用.................................................................1.6.4合同变更控制系统的一般处理程序.................................................1.6.5合同管理的工具和技术.........................................................................................................................................................................1.7项目合同索赔处理.................................................................................................................................1.7.2索赔的分类.....................................................................1.7.3索赔程序....................................................................... 第十四章项目采购管理..................................................................1.1采购管理的主要过程.................................................................1.2编制采购计划.......................................................................1.2.1合同的类型（合同按费用支付方式分为三类）.......................................1.3编制询价计划.......................................................................1.3.1常见的询价文件.................................................................1.4招标.........................................................................................................................................1.4.2六种方式的使用条件.............................................................1.4.3招投标程序.....................................................................1.4.4招标人及其权利以及义务.........................................................1.4.5供方选择的工具和技术...........................................................1.4.6评标委员会.....................................................................1.5合同及合同收尾.....................................................................1.5.1合同收尾的内容.................................................................1.5.2合同收尾的输入、输出........................................................... 第十五章信息（文档）和配置管理 ........................................................1.1配置管理...........................................................................1.1.2配置管理有关的概念.............................................................1.1.3配置管理计划的主要内容.........................................................1.1.4配置识别的基本步骤.............................................................1.1.5建立配置管理方案的基本步骤.....................................................1.2版本管理.................................................................................................................................1.2.2变更控制流程................................................................... 第十六章变更管理......................................................................1.2变更管理的基本原则.................................................................1.3组织机构...........................................................................1.4工作程序...........................................................................1.5项目变更管理的工作内容.............................................................1.5.1对进度变更的控制...............................................................1.5.2对成本变更的控制...............................................................1.5.3对合同变更的控制...............................................................1.5.4变更管理与其他项目管理要素之间的关系...........................................1.1信息安全定义.......................................................................1.1.1信息安全属性及目标.............................................................1.2信息安全管理的内容.................................................................1.3技术体系...........................................................................1.4计算机机房与设施安全...............................................................1.5环境与人身安全.....................................................................1.6电磁兼容...........................................................................1.6.1计算机设备防泄露...............................................................1.7系统安全等级管理...................................................................1.7.1保密等级（三级）...............................................................1.7.2可靠性等级（三级）............................................................. 第十七章项目风险管理..................................................................1.1风险管理的过程.....................................................................1.2项目风险管理过程的内容.............................................................1.3制定风险管理计划...................................................................1.3.1风险管理计划的基本内容.........................................................1.3.2制定风险管理计划的工具与技术...................................................1.3.3制定风险管理计划的输入、输出...................................................1.4风险识别...........................................................................1.4.1项目风险识别的特点.............................................................1.4.1风险识别的具体方法.............................................................1.4.2风险识别的输入、输出...........................................................1.5定性风险分析.......................................................................1.5.1定义...........................................................................1.5.2定性风险分析的方法.............................................................1.5.3定性风险分析的输入、输出.......................................................1.6定量风险分析.......................................................................1.6.1定义...........................................................................1.6.2定量风险分析常用技术...........................................................1.6.3数据收集和表示的方法及应用.....................................................1.6.4定量风险分析的输入、输出.......................................................1.7风险监控...........................................................................1.7.1定义...........................................................................1.7.2风险监控的目的和主要工作内容...................................................第十九章项目收尾管理..................................................................1.1项目收尾的内容.....................................................................1.2项目验收........................................................................................................1.4项目总结会应讨论的内容.............................................................1.1知识产权定义.......................................................................1.2我国的知识产权法法律体系...........................................................1.3知识产权的范围.....................................................................1.3.1着作权的主体...................................................................1.3.2着作权的归属划分...............................................................1.4专利权.............................................................................1.4.1专利权的内容...................................................................1.6知识产权管理要项...................................................................1.7知识产权（着作权）的有效时间.......................................................1.8计算机软件保护条例................................................................. 第二十一章法律法规和标准规范..........................................................1.1标准和标准化常识...................................................................1.1.1定义...........................................................................1.1.3国际标准.......................................................................1.2系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和规范...................................1.2.1法律法规....................................................................... 第一章信息化基础知识（会考3分）1.1国际信息化体系要素（六大要素）：1)信息技术应用2)信息资源3)信息网络（三网融合：电信网、广播电视网、计算机网）4)信息技术和产业5)信息化人才6)信息化法规政策和标准规范1.2电子政务的模式1)政府间的电子政务（G2G）2)政府对企业的电子政务（G2B）3)政府对公民的电子政务（G2C）4)政务与公务员（G2E）1.3企业信息化与电子商务英文缩写：1)企业资源计划（ERP）2)物料需求计划（MRP）3)能力需求计划（CRP）4)制造资源计划（MRP II）5)客户关系管理（CRM）6)企业关系管理（ERM）1.4 ERP1.4.1 ERP系统特点1)ERP是统一的集成系统2)ERP是面向业务流程的系统3)ERP是模块化可配置的4)ERP是开放的系统1.4.2 ERP系统的功能1)财会管理（会计核算，财务管理）2)生成控制管理（主生成计划，物料需求计划，能力需求计划，车间控制，制造标准）3)物流管理（销售管理，库存控制，采购管理）4)人力资源管理（人力资源规划的辅助决策，招聘管理，工资核算，工时管理，差旅核算）1.5 CRM的三个要点1)客户2)关系3)管理1.6商业智能（简称：BI）定义：将组织中现有的数据转化为知识，帮助组织做出明智的业务经营决策级别：a)操作级b)战术级c)战略级OLAP：联机分析处理1)数据仓库2)数据ETL3)数据统计输出（报表）4)分析功能1)数据报表2)多位数据分析3)数据挖掘1.8电子商务的模式1)企业与企业之间的电子商务（B2B）2)企业与消费者之间的电子商务（B2C）3)消费者与消费者之间的电子商务（C2C）4)政府部门与企业之间的电子商务（G2B）1)法律法规2)标准规范3)安全认证4)信用5)在线支付6)现代物流7)技术装备8)服务9)运行监控第二章信息系统服务管理（上午必考，下午有可能会考）1.1信息系统服务中普遍存在的几大问题1)系统质量不能满足应用的基本需求（需求管理、范围管理）2)工程进度拖后延期（进度管理）3)项目资金使用不合理或严重超出预算（成本管理）4)项目文档不全甚至严重缺失（文档管理、配置管理）5)在项目实施过程中系统业务需求一变再变（需求管理、变更管理）6)在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象（沟通管理）7)系统存在着安全漏洞和隐患（安全管理）8)重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用1.2产生问题的原因1)不具备能力的单位搅系统集成市场2)一些建设单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误3)信息系统集成企业自身建设有待加强4)缺乏相应的机制和制度1.3我国信息系统服务管理的主要内容（如何处理）（分两类）1)计算机信息系统集成单位资质管理（系统集成单位）2)信息系统工程监理单位资质管理（监理单位）1)信息系统项目经理资质管理（高级项目经理）2)信息系统工程监理人员资格管理（监理人员）1.4计算机信息系统集成单位资质管理（从高到低）1.5信息系统项目经理资格管理1)项目经理2)高级项目经理3)资深项目经理1.6监理单位和监理人员（甲乙丙三个级别）1)甲：被监理项目投资规模没有限制2)乙：被监理项目投资规模1500W以下3)丙：被监理项目投资规模500W以下1.7信息系统集成资质管理办法1)管理原则：认证和审批分离的原则2)管理体系：资质评审和审批、年度监督、升级、降级、取消及其他相关内容3)资质评定原则：评审和审批分离的原则信息产业部统一颁发证书《计算机信息系统集成资质证书》）1)一、二级：省市信息产建设单位管部门初审，报信息产业部审批2)三、四级：省市信息产建设单位管部门审批，报信息产业部备案1.8信息系统工程监理几个重要的概念1)信息系统工程：是指信息化工程建设中的信息网络、信息资源、信息应用等系统的新建、升级、改造工程2)信息系统工程监理：是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位，受建设单位委托，依据国家相关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理3)信息系统工程监理单位：从事信息系统工程监理业务的单位1.9监理内容（四控、三管、一协调）1)四控：工程的质量、进度、投资、变更控制2)三管：工程的合同、信息、安全管理3)一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系（组织协调）2.0信息系统工程监理与信息系统建设质量为中心的信息系统工程控制管理工作的组成部分三方单位：建设单位（主建方【甲方】）、集成单位（承建方【乙方】）和监理单位（监理方）2.1 ITIL与IT服务管理1)ITIL（IT Infrastructure Library）：IT基础设施库2)ITSM（IT Service Management）：IT服务管理1)以客户为中提供IT服务2)提供高质量、低成本的服务3)提供的服务是可准确计价的2.1.3 ITSM的基本原理（二次转换）1)第一次（梳理）：将技术管理转化为流程管理2)第二次（打包）：将流程管理转化为服务管理2.2信息系统审计评审、论证、审计）收集并评估证据以决定一个计算机系统（信息系统）是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源评估并提供反馈、保证及建议。
中国建筑施工项目管理手册(DOC-355页)
施工项目管理手册中国建筑*****第一篇项目部的组织机构及职责 (7)第一章工程项目类型划分的规定 (8)第二章工程项目的组织实施 (9)第三章局（公司）和区域公司（分公司）在项目管理中的权限和权责13第四章项目部经理的任务、职责和权限的规定 (15)第五章组建项目部的程序 (17)第六章项目经理及项目班子的配备和管理的规定 (19)第七章项目部组织机构的规定 (22)第八章项目部定员的规定 (26)第九章项目部的岗位职责 (28)第十章项目部的人员调配及管理的规定 (35)第十一章项目部的分配制度 (38)第十二章项目部人员的考核和解体安置的规定 (40)第二篇项目部内部目标责任的规定 (42)第一章项目管理目标责任承包办法 (43)第二章项目部目标责任基数确定参照表 (57)第三章项目部目标责任基数测算表 (57)第四章项目部施工工长的管理规定 (58)第五章项目管理目标责任的考核 (63)第六章项目管理目标责任的兑现 (64)第三篇项目部施工过程的控制 (66)第一章项目部的施工生产管理程序 (66)第二章项目部的技术管理制度 (76)第三章局（公司）直营项目部的技术管理制度 (95)第四章项目部施工质量控制程序 (118)第五章项目部的安全管理规定 (125)第六章工程质量检验和试验 (148)第七章项目部的材料管理规定 (158)第八章项目部的资料管理规定 (173)第四篇项目部的工程索赔 (186)第一章项目工程索赔的原因及理由 (187)第二章项目工程索赔的条件与资料准备 (191)第三章项目索赔的种类与索赔费用组成 (194)第四章文件在项目索赔中的作用 (195)第五章项目索赔工作中五种方式的比较 (196)第六章项目反索赔工作中的规定 (197)第七章项目索赔中应注意的事项 (200)第五篇项目部的成本管理 (203)第一章项目部成本计划的规定 (203)第二章项目部成本控制的规定 (208)第三章项目部成本核算的规定 (212)第四章项目部成本审核的规定 (217)第五章项目部成本分析和考核的规定 (221)第六章项目部的成本管理 (225)第六篇项目部的资金管理 (228)第一章局（公司）直营项目部资金管理办法 (229)第七篇项目部的行政管理 (232)第一章项目部控制的主要文件 (233)第二章项目部收发文规定 (236)第三章项目部档案资料保管制度 (238)第四章项目部关键性会议制度 (241)第五章项目部每日情况的管理规定 (246)第六章项目部的信息控制制度 (249)第七章项目经理部印鉴管理 (256)第八章项目部图表的使用管理 (257)第九章项目部办公财产的管理 (259)第十章项目部现场违纪处罚的规定 (262)第八篇项目部的保卫工作 (265)第一章项目部保卫工作规定 (265)第二章项目部的消防管理规定 (270)第三章项目部警卫人员工作规定 (275)第四章项目部现场人员出入管理规定 (278)第五章项目部现场车辆出入管理规定 (281)第九篇项目部的党群工作 (283)第一章项目部的组织宣传工作 (284)第二章项目部管理工作中违纪处分的暂行规定 (299)第三章项目部的工会工作 (304)第四章项目部的共青团工作 (313)第十篇《通用格式》附录 (323)第一章《项目管理目标责任承包书》 (323)第二章《特小型项目管理目标责任书》 (330)第三章《项目部工长目标责任书》 (335)第四章《项目部治安管理目标责任书》 (342)第五章《项目部施工人工费承包合同》 (345)第六章《项目部土方工程施工班组承包合同》 (349)第七章《项目部钢筋工程施工班组承包合同》 (351)第八章《项目部模板工程施工班组承包合同》 (353)第一篇项目部的组织机构及职责第一章工程项目类型划分的规定1 符合下列条件之一的，为特大型工程项目：建筑面积为8万平方米以上；合同造价为8000万元以上；建筑物高度在350米以上；安装、装饰单项工程合同造价在2000万元以上；其它性质的工程合同造价在2000万元以上。
2022一建《管理默写本》
一级建造师龙炎飞管理默写本1Z201000建设工程项目的组织与管理(重点)（27分左右）1010建设工程管理的内涵和任务(2个目)2.决策阶段策划与实施阶段策划比较B 区损失量PD 区A 区C 区概率一般破环范围较小严重可能较大范围破坏qⅡ灾难性不会造成较大损失造成恶劣影响可忽略ⅠⅠⅡⅢⅢⅣ1Z202000建设工程项目成本管理（18分左右）2010成本管理的任务、程序和措施（2个子目）2020成本计划3.综合成本分析、专项成本分析的内容-33010项目进度控制与进度计划系统（4个目）（1）双代号网络计划六个时间参数的计算（2）双代号时标网络计划P1251111111100121238022501616101观察判断工作的进展情况：①工作实际进展点落在检查时刻点对应的位置，表示该工作进度正常②工作实际进展点落在检查时刻点左边，表示该工作进度拖后，拖后的时间等于实际进展点离检查时刻点的横向距离③工作实际进展点落在检查时刻点右边，表示该工作进度提前，提前的时间等于实际进展点离检查时刻点的横向距离3.关键线路确定①自始至终没有波形线的通路②线路上所有工作持续时间之和最长的通路③Tp＝Tc 时，自始至终由总时差为0的工作组成的线路④自始至终全部由关键工作组成的线路关键工作的确定①总时差最小的工作②当Tp＝Tc 时总时差为0的工作③关键线路上的工作③线路上所有工作持续时间之和最长的通路确定关键工作①总时差最小的工作②当Tp＝Tc 时总时差为0的工作③关键线路上的工作FFEFESA 15B 27D 410C 316F 615G712E 5100551222282838370601100TF 编号工作名称持续时间（4）单代号搭接网络计划P137（5）关键线路确定：①自始至终全部由关健工作组成且相邻工作之间的时间间隔为0的线路②自始至终由时间间隔为0的通路组成的线路注意：由于搭接关系的存在，关键线路上所有工作的持续时间之和不一定最大（6）关键工作确定①总时差最小的工作②当Tp＝Tc时总时差为0的工作③关健线路上的工作4010项目质量控制的内涵（3目）5010职业健康安全管理体系与环境管理体系（3目）6010施工招标与投标（3目）1.施工合同文件-26040施工合同风险管理、工程保险和工程担保（3目）（重点）7010项目信息管理的目的和任务（2目）。
我国工程项目管理组织结构形式(ppt 94页)
新型PM组织格局( 三角管理模式 )
政 府有关部门
监
监督 管理
监
督 管
合同
项目业主
合同 督 管
理
理
监
工 程项 目
承
理
建
单
监督管 理
单
位
位
11
建设单位（业主）
咨询单位
工程管理
承包单位
国际上通行的工程管理模式（三角管理方式）
12
项目管理的类型
业主方的PM——OPM 设计方的PM——DPM 承包方的PM——CPM 供货方的PM——SPM
2、 工程指挥部
政府主 管部门
建设 单位
设计主 施工主 设备、物资 施工主 管部门 管部门 主管部门 管部门
工程指挥部
设计单位
施工单位
设备生产单位
物资供应单位
3
弊端
不符合政企分开原则，影响其职能发挥 行政权利、命令方式代替科学管理 非稳定、非专业班子进行项目管理 组织机构庞大，指挥部管理涉及面宽，难以
29
1、职能型
（1）职能型的组织形式
项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项 目组织形式。职能式项目管理组织模式有两种表现形式。 一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、 各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个 子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。
职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、 专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接 将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下 项目团队成员主要由该职能部门人员组成，这种形式目前 在国内各咨询公司中经常见到。
⑴确定合理的项目目标 ⑵确定项目工作内容 ⑶确定组织目标和组织工作内容 ⑷组织结构设计 ⑸工作岗位与工作职责确定 ⑹人员配置 ⑺工作流程与信息流程 ⑻制定考核标准
施工项目的质量与安全管理(ppt 138页)
2.全面质量管理是基于组织全员参与的一 种质量管理形式
质量管理体系：建立质量方针和质量目标并 实现这些目标并实现这些目标的体系。
质量管理体系标准：建立质量管理体系的准 则——ISO9000族标准
建筑施工
原材料管理
企业的工作
机械设备和工具管理
质量
财务管理
政治思想
后勤服务
社会环境和自然环境Biblioteka 人的素质材料的质量
机器设备的质量
工序质量
管理方法的质量
检测手段的质量
13
质量检验阶段（20世纪20～40年代） 统计质量管理阶段（20世纪40～50年代） 全面质量管理阶段（20世纪60年代～） 质量管理体系标准的形成
8
二、几个重要的概念--工程项目(产品）质量
包括工程产品实体质量和服务质量
实体质量：适合于某种规定用途，满足业主 要求基俱备的质量特性程度。如：建筑物本 身的抗渗、耐热、耐磨、耐腐蚀能力、设备 的可操作、维修的方便性、造价成本价格、 安全性等。
服务质量：服务时间、能力、态度等。 质量可以用形容词来修饰，可以定性的
这 八 个 步 骤 即 符 合 ISO9000 八 大 管 理 原 则 中 理的系统方法，也符合PDCA循环的方法。
31
1、ISO9000标准。 2、质量管理八大原则 3、PDCA循环。
32
一、施工项目质量控制对策 二、施工项目质量控制过程 三、施工项目质量控制因素 四、施工项目质量控制内容 五、施工项目质量控制方法 六、施工项目质量问题分析与处理 七、建筑工程施工质量验收 八、工程项目的交接与回访保修
项目控制方案
项目控制方案
目录：
1. 介绍
1.1 项目控制方案的目的
1.2 项目控制方案的重要性
1.2.1 为项目提供指导方针
1.2.2 确保项目按时按质完成
2. 制定项目控制方案
2.1 确定项目目标
2.2 制定项目计划
2.2.1 时间计划
2.2.2 资源计划
3. 实施项目控制方案
3.1 监控项目进展
3.2 识别潜在风险
3.2.1 风险评估
3.2.2 风险应对措施
4. 评估项目控制方案
4.1 收集反馈意见
4.2 改进项目控制方案
---
项目控制方案是在项目执行过程中，为实现项目目标和保证项目顺利完成而制定的一项管理计划。
其主要目的在于确保项目能够按照既定的目标、时间和预算完成，同时提高项目管理的效率和质量。
制定项目控制方案的重要性不言而喻，它为项目团队提供了指导方针和具体操作步骤，有助于协调各项任务的展开，避免项目中出现混乱和延误。
同时，项目控制方案还可以帮助项目经理和团队成员更好地了解项目的整体规划和目标，保证项目的顺利实施。
在实施项目控制方案时，项目团队需要不断监控项目的进展情况，及时发现和解决可能出现的问题和风险。
通过对潜在风险的评估和应对措施的制定，可以有效地减少项目风险，保证项目的顺利进行。
最后，评估项目控制方案的过程也至关重要。
项目团队需要根据项目执行的实际情况，收集各方面的反馈意见，及时调整和改进项目控制方案，以确保项目的成功完成。
工程项目管理试题
工程项目管理试题工程项目管理试题篇一:一级建造师《项目管理》巩固试题及答案1.下列施工质量控制的工作中，属于事前质量控制的是( )。
A.分析可能导致质量问题的因素并制定预防措施B. 隐蔽工程的检查C.工程质量事故的处理D.进场材料抽样检验或试验参考答案：A参考解析：本题考核的是施工质量控制的基本环节。
事前质量控制即在正式施工前进行的事前主动质量控制，通过编制施工质量计划，明确质量目标，制订施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素制定有效的预防措施，防患于未然。
2.关于分包合同价款的表述，正确的是( )。
A.分包工程合同价款应与总承包合同相应部分价款一致B.分包工程合同价款应低于总承包合同相应部分价款C.分包工程合同价款应高于总承包合同相应部分价款D.分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系参考答案：D参考解析：本题考核的是分包合同价款。
分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系。
3.通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解的组织工具是( )。
A.组织结构图B.工作流程图C.项目结构图D.合同结构图参考答案：C参考解析：本题考核的是项目结构图的含义。
项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
4.在建设工程质量管理的PDCA循环中，“C”表示( )。
A.检查B.计划C.处置D.实施参考答案：A参考解析：本题考核的是建设工程质量管理的PDCA循环。
PDCA循环的构成环节：计划P、实施D、检查C、处置A。
5.对项目进度管理的方法和手段进行调整，是项目目标动态控制的( )措施。
A.经济B.管理C.技术D.组织参考答案：B参考解析：本题考核的是项目目标动态控制的管理措施。
项目目标动态控制的管理措施，如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理等。
6.建设项目的职业健康安全和环境管理涉及大量的露天作业，受到气候条件、工程地质和水文地质等不可控因素的影响较大，体现了其( )的特点。
项目部安全控制目标分解
安全控制目标分解
➢项目部安全控制目标：
——人身死亡事故为零；
——重大机械、设备事故为零；
——重大火灾事故为零；
——负同责以上重大交通事故为零；
——现场重复发生相同性质的事故为零；
——严重未遂事故为零；
——环境污染事故为零；
——重大职业病为零；
——杜绝重伤，轻伤率控制在1 ‰以内。
➢建筑、电气专业项目队安全控制目标：
——控制人身轻伤事故和重大未遂事故；
——不发生人身重伤事故和一般机械、设备、火灾、责任交通事故；
——杜绝环境污染事故、重大职业病发生，施工结束后保证作业面无基建痕迹。
➢班组安全控制目标：
——控制未遂事故和记录事故；
——不发生人身轻伤事故和其它一般性事故；
——施工作业面保持“工完料净场地清”，落实成品保护意识。
管理学基础教材(PPT 37页)
31.01.2020
中青班
泰罗的“标准作业方法”、“标准作业时 间”、“标准工作量”都是以身体最强壮、 技术最熟练的工人进行最紧张的劳动时所测 定的时间定额为基础的，是大多数工人无非 忍受和坚持的。他把人看作是纯粹的“经济 人”，认为人的活动仅仅出于个人的经济动 机，忽视企业成员之间的交往及工人的感情、 态度等社会因素对生产效率的影响。
德能兼备的标准
31.01.2020
中青班
2、西方早期的管理思想
古代：公元前2000年，古巴比伦汉谟拉比法 典中记载有责任、奖励、交易等问题；«圣经 »中有建立等级、分权授权、分层等内容；15 世纪初，«君主论»(意大利)一书论述了领导 者的4个原则。
近代：英国经济学家亚当-斯密(1732-1790) 创立劳动分工理论，包括提高生产率、简化 管理等思想。
（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它 强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵 活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
31.01.2020
中青班
(三)、管理的作用 1、管理可以维持组织的存在。 2、管理可以提高组织的效率。
31.01.2020
中青班
国外知名企业的管理绝活
（1）管理的二重性。即自然属性和社会属性。这是马克 思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因 此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其 次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具 有同社会制度相联系的社会属性。
工程经济学刘晓君
2、什么是项目
已有的不同角度的关于项目的定义1、从投资角度2、从建设角度3、从综合角度
项目的一般性特征（特点）
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项 目 的 特 点
项目
特定的对象—专门性、唯一性一次性—短期性多目标性—多约束性系统性—整体性 寿命周期（生命周期）
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创 新 管 理
影响创造力的内在因素
重视经验，面向未来超常运用元素和概念的能力非智力因素——情感、意志、兴趣、性格、气质
返回
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初步可行性研究
进一步判断机会是否正确，并据以作出投资与否的初步决定，同时也决定可行性研究是否继续进行。在深度和广度上都比机会研究进了一步，其内容与详细可行性研究基本一致，但仍然是粗略的。投资和生产成本等采用简便方法估算。
通过强制联想进行类比，结果用于原问题
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集体创新方法
德 尔 菲 法——专家咨询法
1、挑选一定数量专家：一般问题20人，大问题数十人2、第一轮函询调查3、综合归纳专家意见4、将意见反馈给专家，进行第二轮函询 一般要经过四轮函询
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集体创新方法
提 问 法
项目的范围定界；项目具体实施方案；项目质量计划；项目资源计划；项目预算；项目风险评估等等；
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项目的实施阶段Execute
建立项目组织机构；项目过程控制；其它实施中的问题。
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项目的完成阶段Finish
项目的核算、验收；项目后评价；项目财务审计；项目终结等等。
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工程经济学的研究对象
质量管理工具箭头图法
• 第四：如果是多条线路，各结点的最早开始时间计算在前进相加的基础上，取 最大的数值。
进度计划
项目活动 起点和终点的时间 网络图
控制
监控、对比、修正、行动
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项目计划、进度计划和控制
项目计划
时间
成本
范围
项目定义
建立工作 分解计划
确定团队 和资源
Figure 3.1
Before project
Start of project Timeline
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第42页/共69页
• 3、绘制箭头图所需要的资料 • （1）一项任务包括的所有活动 • （2）各活动之间的衔接关系 • （3）完成每个活动所需的时间
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• 4、绘制箭头图的规则 • （1）结点编号不能重复 • （2）箭线的首尾必须有结点 • （3）所有的箭线必须进入某结点，该结点以后的工作才能开始。 • （4）相邻结点之间只能有一条直接相连的箭线。 • （5）网络图中不能出现循环网络
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不成功项目的实例
• 大飞机有大问题：有史以来的最大客机——空中客车 A380（载客555人、长73M、耗资140亿美元）因生产进度延误而导致的收 入损失约计为60亿美元
• 珠海巨人大厦烂尾13年：楼层的变化： 38↗54 ↗64 ↗ 70；预算:2亿元↗12亿元；工期：2年↗6年。结果:13年烂 尾依旧，企业也另谋发展。（脑白金）
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不成功项目的实例（续）
• 对凤凰桥国家安监总局6问塌桥原因：
• 立项安全评估否？ • 地质资料可靠否？（已发现地质结构复杂） • 设计原则合理否？ • 规程标准遵守否？（50州庆、28↘19、沙
建设工程项目管理重点
建设工程项目管理重点建设工程项目管理1、建设工程项目管理:建设工程项目的组织与管理、成本控制、进度控制、质量控制、职业健康与环境控制、合同与合同管理、信息管理2、系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。
3、项目的全寿命周期包括项目的决策、实施和使用三个阶段。
4、项目立项是项目决策的标志。
决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义5、项目的实施阶段包括：准备、设计、施工、动用前准备和保修期。
一般不列招标投标阶段，项目实施阶段的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
6、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
7、建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
项目的核心任务是目标控制。
8、施工方项目管理不仅应服务于施工方本身利益，也必须服务于项目的整体利益9、施工方管理的任务：安全、合同、信息管理、成本、进度、质量控制、组织与协调10、总承包方项目管理的任务包括项目的总投资目标和建设工程总承包方的成本目标11、工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。
12、设计方方项目管理的主要任务：三管三控一协调包括：设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标13、将项目决策阶段的开发管理DM、实施阶段的项目管理PM和使用阶段的设施管理FM，集成为项目全寿命管理14、影响一个系统目标实现的主要因素除组织以外,人的因素:管理人员和生产人员的数量和质量；方法与工具:管理的方法与工具以及生产的方法与工具15、控制项目目标的主要措施包括组织、管理、经济和技术，其中组织措施最重要的16、组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。
17、组织结构模式反应系统间指令关系；组织分工反映各元素的工作任务分工和管理职能分工；工作流程组织反映各项工作的逻辑关系，是一种动态关系。
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在建设项目的建设前期，以投资计划为主；在建设项目实施的中后 期，投资控制占主导地位。
可
项
行
设
工
目
性
计
程
建
研
准
设
议
究
备
计
书
报
可行性
告
研究
生
产
生
工
竣
后
程
/
产
工
评
使
施
验
/
估
用
4.2 项目管理内容
成本控制 进度控制 质量控制
三控三管 一协调
组织协调
合同管理 信息管理 安全管理
4.3 动态控制原理在项目投资目标控制中的应用
投资控制是项目管理的一项重要任务，是项目管 理的核心工作之一。
建设工程项目投资控制的目标是使项目的实际总 投资不超过项目的计划总投资。
建设工程项目投资控制贯穿于建设工程项目管理 的全过程，即从项目立项决策直至工程竣工验收， 在项目进展的全过程中，以动态控制原理为指导， 进行计划值和实际值的比较，发现偏离及时采取 纠偏措施。
使
工
收
准
用
备
投资计划 /估算
承
施
设
包
工
工
计
合
程
图
概
同
结
预
算
价
算
算
格
竣工决算
建设程序和各阶段投资费用的确定
4.3.3 工程项目投资计划的设置
工程项目的建设过程是一个周期长、投资大的复杂过程，投资计划并不是一成 不变，在不同的建设阶段随着工程项目建设的不断深入，投资计划也逐步具体 和深化。因此，投资计划需按建设阶段分阶段设置，每一阶段的投资计划值也 是相对而言的。
总投资 规划
估算
概算
预算
工程合 同价格
结算
决算
建设工程项目的多次计价
建设项目目标动态控制 的工作步骤划分如下：
比较计划值与实际值
（1）在项目实施的各
有
阶段正确确定计划值；
偏差
动态跟踪
（2）准确、完整、及
收
集
时地收集实际数据；
实
际
（3）作计划值与实际
无
采取控制措施
数 据
值的动态跟踪比较；
（4）当发生偏离时，
分析产生偏离的原因，采
项目进展
取纠偏措施。
人力投入
物力投入
财力投入
• 项目可以分为很多不同阶段，到底哪个阶 段是投资控制的重点阶段呢？
利用“二八定律”可以得到答案
4.3.1 投资控制的重点阶段——项目前期和设计阶段
经济学中有个“二八定律” 也叫帕累托定律，是 由意大利经济学家帕累托(1848－1923)提出来的。该 定律认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一 小部分，约为20%；其余80%尽管是多数，却是次要 的。
4.3.2 投资控制的工作内容
为实现工程投资动态控制，项目管理人员的工作主要包括以下内容： ① 确定工程项目投资分解体系，进行投资切块； ② 确定投资切块的计划值（目标值）； ③ 采集、汇总和分析对应投资切块的实际值； ④ 进行投资目标计划值和实际值的比较； ⑤ 如发现偏差，采取纠偏措施或调整目标计划值； ⑥ 编制相关投资控制报告。
4.1.2 PDCA循环原理
PDCA循环示意图
由美国数理统计学家戴明博士最 早提出，也称为“戴明环”。特 别是在质量管理中得到广泛使用
（1）P（Plan，计划） 计划可以理解为明确目标并制定实现目标的行动方案。 （2）D（DO，执行） 执行就是具体运作，实现计划中的内容。执行包含两个 环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展 开活动。 （3）C（Check，检查） 检查指对计划实施过程进行各类检查。各类检查包含两 个方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条 件是否发生了变化，没按计划执行的原因；二是检查计划执 行的结果。 （4）A（Action，处置） 处置指对于检查中所发现的问题，及时进行原因分析， 采取必要的措施予以纠正，保持目标处于受控状态。处置分 为纠偏处置和预防处置两个步骤，前者是采取应急措施，解 决已发生的或当前的问题或缺陷；后者是信息反馈管理部门 ，反思问题症结或计划时的不周，为今后类似问题的预防提 供借鉴。对于处置环节中没有解决的问题，应交给下一个 PDCA循环去解决。
可行性 研究
设计准 备阶段
控制
控制
方案
初步
施工图
设计
设计
设计
工程招 标阶段
工程
竣工
施工
验收
控制
控制
控制
控制
控制
匡算
总投资
估算
概算
预算
工程合
结算
决算
规划
同价格
建设项目分阶段设置的投资计划
各阶段投资数据的准确度
有 建设 意图
项目 立项
由粗到精，由浅到深，逐步接近……
项目 正式 动用
项目决策 设计准备 设计阶段
阶段
阶段
施工阶段
动用前 准备阶段
保修期
时间
投投
投
概 施 标投合
结
竣
资资
资
算 工 底标同
算
工
框估
规
(
图
价价
决
算算
划
修 正
预 算
算
概
30%
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算
25%
15%
10% 5%
-25% -30%
-15% -10% -5%
4.3.4项目投资分解结构
投资控制方法的核心是投资计划值与投资实际值的比较，投资分解结构 和编码是项目投资控制的基础和前提。
100%
80%
20% 项目规划阶段 设计阶段 施工阶段
实际投资变化曲线
各种因素影响投资变化的能力曲线
运营阶段
时间
工程项目全寿命周期各阶段对投资的影响
• 虽然前期阶段和设计阶段是投资控制的重 点阶段，但是其他阶段也会对投资产生一 定影响，所以，投资控制工作应该贯穿整 个项目实施的各阶段。
• 投资控制要采取动态目标控制的原理。
项目前期和设计阶段投资控制的重要作用，反映在 建设项目前期工作和设计对投资费用的巨大影响上， 这种影响也可以由两个“二八定理”来说明：建设项 目规划和设计阶段已经决定了建设项目生命周期内 80%的费用；而设计阶段尤其是初步设计阶段已经决 定了建设项目80%的投资。
设计阶段控制投资的意义
二八定律
投资决定曲线
✓ 按项目不同阶段投资分解结构 ✓ 按基本建设投资费用组成分解 ✓ 按项目/费用组成分解
建设工程项目的多次计价
4.3.4项目投资分解结构
投资分解结构和编码是项目投资控制的基础和前提。
✓ 按项目不同阶段投资分解结构
可行性 研究
设计准 备阶段
方案
初步
设计
设计
施工图 设计
工程招 标阶段
工程
竣工
施工
验收
匡算
四 工程项目目标控制管理理念
4.1 项目目标控制基本方法
投资目标
进度目标
质量目标
项目管理的核心目标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.1.1 动态控制原理
目标确定与分解 计划 检查 纠偏
项目管理领域有一条重要的哲学思想：
变是绝对的，不变是相对的； 平衡是暂时的，不平衡是永恒的； 有干扰是必然的，没有干扰是偶然的。
4.1.1 动态控制原理