第一章旅游与旅游业知识概述ppt课件
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旅游课件ppt
。
日本
日本拥有丰富的自然景观和文 化遗产,如富士山、京都等地 的古建筑和园林。
印度
印度的泰姬陵被誉为世界七大 奇迹之一,同时还有众多古老 的神庙和城市。
东南亚
东南亚拥有热带海滩、珊瑚礁 和文化遗产,如吴哥窟、曼谷
等地的寺庙和市场。
欧洲著名旅游胜地
总结词
法国
欧洲是世界旅游的重要目的地之一,以其 历史悠久的城市、美丽的自然风光和丰富 的文化活动吸引着游客。
酒店服务标准
酒店服务应遵循卫生、安 全、舒适和便利等标准, 提供优质的服务体验。
旅游交通服务
旅游交通概述
旅游交通是实现旅游活动的重要 条件,包括飞机、火车、汽车和
轮船等交通工具。
旅游交通方式
根据旅游需求和目的地选择,可选 择不同的旅游交通方式,如长途汽 车、城市公交、地铁等。
旅游交通服务管理
加强旅游交通服务管理,提高服务 质量,确保游客安全出行。
详细描写
在开发旅游资源时,应重视资源的保护和可持续利用,采取科学的管理措施和 技术手段,确保资源的长期价值和生态平衡。同时,加强宣传教育,提高游客 的环保意识和文明旅游素养。
03 旅游市场
旅游市场的定义与分类
定义
旅游市场是指旅游需求和供给的集合,包括旅游者、旅游产品和服务、旅游购买力和购买意愿等要素 。
旅游企业需要制定公道的竞争策略, 包括产品差异化、价格竞争、渠道策 略、促销策略等,以提高市场竞争力 。
旅游市场营销策略
产品策略
根据市场需求和客户特点,开 发具有吸引力的旅游产品,包 括主题线路、特点活动等。
渠道策略
选择合适的销售渠道,包括线 上平台、线下旅行亚和坦桑尼亚
这两个国家是视察野生动物的大陆,著名的塞伦盖蒂国家公园和马赛 马拉自然保护区是视察非洲五大猛兽的最佳地点。
日本
日本拥有丰富的自然景观和文 化遗产,如富士山、京都等地 的古建筑和园林。
印度
印度的泰姬陵被誉为世界七大 奇迹之一,同时还有众多古老 的神庙和城市。
东南亚
东南亚拥有热带海滩、珊瑚礁 和文化遗产,如吴哥窟、曼谷
等地的寺庙和市场。
欧洲著名旅游胜地
总结词
法国
欧洲是世界旅游的重要目的地之一,以其 历史悠久的城市、美丽的自然风光和丰富 的文化活动吸引着游客。
酒店服务标准
酒店服务应遵循卫生、安 全、舒适和便利等标准, 提供优质的服务体验。
旅游交通服务
旅游交通概述
旅游交通是实现旅游活动的重要 条件,包括飞机、火车、汽车和
轮船等交通工具。
旅游交通方式
根据旅游需求和目的地选择,可选 择不同的旅游交通方式,如长途汽 车、城市公交、地铁等。
旅游交通服务管理
加强旅游交通服务管理,提高服务 质量,确保游客安全出行。
详细描写
在开发旅游资源时,应重视资源的保护和可持续利用,采取科学的管理措施和 技术手段,确保资源的长期价值和生态平衡。同时,加强宣传教育,提高游客 的环保意识和文明旅游素养。
03 旅游市场
旅游市场的定义与分类
定义
旅游市场是指旅游需求和供给的集合,包括旅游者、旅游产品和服务、旅游购买力和购买意愿等要素 。
旅游企业需要制定公道的竞争策略, 包括产品差异化、价格竞争、渠道策 略、促销策略等,以提高市场竞争力 。
旅游市场营销策略
产品策略
根据市场需求和客户特点,开 发具有吸引力的旅游产品,包 括主题线路、特点活动等。
渠道策略
选择合适的销售渠道,包括线 上平台、线下旅行亚和坦桑尼亚
这两个国家是视察野生动物的大陆,著名的塞伦盖蒂国家公园和马赛 马拉自然保护区是视察非洲五大猛兽的最佳地点。
旅游业的概念课件
特点:企业规模大、数量少。 如美国运通、亚太旅行社、日本交通公社等。
PPT学习交流
8
旅游零售商,又称旅游代理商
它通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种 旅游产品获得销售佣金。
特点:规模小、数量多、分布广。
PPT学习交流
9
4、旅行社的基本业务
(1)设计、组织和促销旅游产品 (2)公关协调、接待服务
• 旅游批发经营商 • 旅游零售商
旅游批发经营商
旅游批发商
旅游经销商
旅 游 产 品
旅游零售商
旅
游
产
旅
品
游
产
品
旅游者
PPT学习交流
7
旅游批发经营商
它既通过其自身的零售机构 从事旅游产品的销售,也通过 其他旅游代理商向公众销售其 设计或组装的旅游产品的旅行社。
经营方式:先同交通运输、饭店、旅游景点等旅游环 节部门签订协议,以批量购买的价格定购各种单项旅游服 务;然后,在对市场行情就行调查、分析和再把旅游产品 通过旅游代理商或者直接出售给旅游消费者。
隶隶隶 属属属 企地政 业方府 集政部 团府门
旅资 游源 行行 政政 管管 理理
隶隶 属属 旅资 游源 主主 管管 部部 门门
PPT学习交流
23
3、景区的组织结构
董事会
总经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
总
经
人
市
综
安
园
工
理战财
力
场
合行
全
林
程
办略务
资
营
服政
保
卫
设
公部部
PPT学习交流
8
旅游零售商,又称旅游代理商
它通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种 旅游产品获得销售佣金。
特点:规模小、数量多、分布广。
PPT学习交流
9
4、旅行社的基本业务
(1)设计、组织和促销旅游产品 (2)公关协调、接待服务
• 旅游批发经营商 • 旅游零售商
旅游批发经营商
旅游批发商
旅游经销商
旅 游 产 品
旅游零售商
旅
游
产
旅
品
游
产
品
旅游者
PPT学习交流
7
旅游批发经营商
它既通过其自身的零售机构 从事旅游产品的销售,也通过 其他旅游代理商向公众销售其 设计或组装的旅游产品的旅行社。
经营方式:先同交通运输、饭店、旅游景点等旅游环 节部门签订协议,以批量购买的价格定购各种单项旅游服 务;然后,在对市场行情就行调查、分析和再把旅游产品 通过旅游代理商或者直接出售给旅游消费者。
隶隶隶 属属属 企地政 业方府 集政部 团府门
旅资 游源 行行 政政 管管 理理
隶隶 属属 旅资 游源 主主 管管 部部 门门
PPT学习交流
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3、景区的组织结构
董事会
总经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
副总 经理
总
经
人
市
综
安
园
工
理战财
力
场
合行
全
林
程
办略务
资
营
服政
保
卫
设
公部部
旅游业 ppt课件
• 我国星级饭店评审各级权限:
• 五星级:国家旅游局
• 四星级:省、自治区、直辖市旅游局
• 三星级:计划单列市、副省级城市旅游局和地市级 优秀旅游城市的旅游局
• 二星级:非优秀旅游城市的地市级旅游局和县级优 秀旅游城市旅游局
4.饭店在社会经济中的作用
•饭店为经济活动和社会生活提供了方便 •饭店时旅游创收的重要基地 •饭店是地区发展和创造就业的重要促进者 •饭店和旅游和社会活动的重要场所
▪我国: •国际旅行社 •国内旅行社
3、旅行社的分类
• 1、西方国家旅行社的分类
• (1)旅游批发商:是组合旅游产品的旅行社。 • 它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游设施及
景点等使用权利,并将其组合成整套旅游产品(旅 游线路、项目和日程)后,以包价批发形式出售给 旅游经营商。
• (2)旅游经营商:通过自己的零售网点或代理商 向公众销售旅游产品的旅行社。
2、根据饭店计价方式划分
• 1.欧式计价饭店:客房价格不含食品、饮料价格。 世界各地绝大多数饭店属于此类。
• 2.美式计价饭店:客房价格包含一日三餐费用。 • 3.修正美式计价饭店:客房价格包含早餐及午餐或
晚餐费用。 • 4.欧陆式计价饭店:客房价格包含一份简单的欧陆
早餐,即咖啡、面包和果汁。 • 5.百慕大计价饭店:客房价格包含美式早餐的费用
• 注册资金
• 国内旅行社:注册资金不少于30万元人民币。 质 量 保障金不少于10万。每设立一个分社增加注册资金 15万,增加质量保证金5万。
• 国际旅行社:注册资金不少于150万元人民币,经营 出境业务的需缴纳质量保障金100万,入境业务缴纳 6 0 万 。每设立一个分社增加注册资金75万 , 增 加 质 量保证金30万。
旅游概论概述ppt课件
19
课前复习
❖ 1、人类旅游产生的基础和条件是什么? ❖ 2、为什么说旅游孕育于旅行之中又脱
胎于旅行之外?
20
导入新课
❖ 【案例分析】延安之行。 ❖ 问:我们该怎样看待这种现象呢?
21
一、旅游的定义
❖ 【提问】请同学们根据自己的认识,给 旅游下个定义。
22
❖ “旅游”一词最早出现于英文,是1811年英国 出版的《牛津词典》,其意是:离家远行, 参观游览一些地方又回到原地(家里)。
延吉,晚餐后,住延吉。第三天早晨乘大巴返回长
春。问:请同学们根据晓东和妈妈的这次长白山之
旅,总结出旅游的内容。
40
❖ 旅游是以“游”为主,集食、住、行、游、 购、娱于一体的综合性社会活动,因此,所 谓旅游的内容是指旅行、游览、住宿、饮食、 购物和娱乐等六个方面,这是立足于现代旅 游而言的。
41
案例分析
❖ 能力目标:培养学生分析问题、思考问题的能 力。
❖ 情感目标:培养学生热爱旅游业,促使其树立 自信心。
3
教学重、难点
❖ 重点:旅游诞生的标志。 ❖ 难点:旅行的导源、旅游的起源、旅游的诞
生三者之间的区别和联系。
4
导入新课
❖ 同学们告别了中学学习,选择了热爱的旅游专业, 那么,同学们对专业知识有多少了解呢?让我们和 晓东一起开始新知识的学习吧。
28
❖ 2、技术性定义:是用技术的方法(调查统计) 给事物定义。只看重广义旅游的经济推动作 用和对社会的影响效果。
❖ 各个国家在进行国际旅游者统计時的统计标 准二个:
❖ A、时间标准(如规定停留时间超过24小时, 不超过一年等)
❖ B、距离标准(如:加拿大规定:居常地35 里以上,美国62里以上,我国10公里以上 )2。9
课前复习
❖ 1、人类旅游产生的基础和条件是什么? ❖ 2、为什么说旅游孕育于旅行之中又脱
胎于旅行之外?
20
导入新课
❖ 【案例分析】延安之行。 ❖ 问:我们该怎样看待这种现象呢?
21
一、旅游的定义
❖ 【提问】请同学们根据自己的认识,给 旅游下个定义。
22
❖ “旅游”一词最早出现于英文,是1811年英国 出版的《牛津词典》,其意是:离家远行, 参观游览一些地方又回到原地(家里)。
延吉,晚餐后,住延吉。第三天早晨乘大巴返回长
春。问:请同学们根据晓东和妈妈的这次长白山之
旅,总结出旅游的内容。
40
❖ 旅游是以“游”为主,集食、住、行、游、 购、娱于一体的综合性社会活动,因此,所 谓旅游的内容是指旅行、游览、住宿、饮食、 购物和娱乐等六个方面,这是立足于现代旅 游而言的。
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案例分析
❖ 能力目标:培养学生分析问题、思考问题的能 力。
❖ 情感目标:培养学生热爱旅游业,促使其树立 自信心。
3
教学重、难点
❖ 重点:旅游诞生的标志。 ❖ 难点:旅行的导源、旅游的起源、旅游的诞
生三者之间的区别和联系。
4
导入新课
❖ 同学们告别了中学学习,选择了热爱的旅游专业, 那么,同学们对专业知识有多少了解呢?让我们和 晓东一起开始新知识的学习吧。
28
❖ 2、技术性定义:是用技术的方法(调查统计) 给事物定义。只看重广义旅游的经济推动作 用和对社会的影响效果。
❖ 各个国家在进行国际旅游者统计時的统计标 准二个:
❖ A、时间标准(如规定停留时间超过24小时, 不超过一年等)
❖ B、距离标准(如:加拿大规定:居常地35 里以上,美国62里以上,我国10公里以上 )2。9
旅游知识讲座课件
行李打包
根据行程和天气情况,合理打 包行李,尽量减少行李重量和
占用空间。
旅游安全
交通安全
遵守交通规则,不酒驾、不疲劳驾驶,确保 行车安全。
人身安全
随身携带贵重物品,避免在人多拥挤的场所 暴露财物的位置。
食品安全
选择正规渠道购买食品,注意食品卫生和安 全。
紧急情况处理
掌握基本的急救知识和技能,如心肺复苏、 止血等。
注意环保
在旅游过程中要保护环境,不乱扔垃圾,不破坏自然景观和文物古迹。要尽量减少对当地生态的影响。
国际旅游
国际旅游景点介绍
景点1:泰姬陵
VS
印度阿格拉的泰姬陵被誉为“永恒的 象征”,是莫卧儿帝国皇帝沙贾汗为 纪念其去世的皇后穆姬兴建的。这座 白色大理石建筑在阳光下熠熠生辉, 给人以宁静、纯洁的感觉。
注意饮食卫生和饮水安全, 避免食用不干净的食品和饮 用未经消毒的水;
购买旅游保险以保障个人权 益和安全;
学习基本的语言交流和沟通 技巧,以便与当地居民和导 游进行有效的沟通。
旅游服务与行业管理
旅行社服务与管理
旅行社概述
旅行社的定义、发展历程和主要业务。
旅行社服务内容
组团旅游、散客旅游、定制旅游等。
国内旅游线路规划
线路名称:上海-杭州-黄山-厦门旅游线
这是一条集江南水乡、自然风光和海滨城市于一体的旅游线路。游客可以在上海感受国际大都市的魅力,在杭州领略西湖的 美景,在黄山领略雄伟的山水风光,最后在厦门感受海滨城市的浪漫。
国内旅游注意事 项
注意安全
在旅游过程中要注意个人安全和财产安全,遵守当地的法律法规和规定。特别是在人多的地方要防范 小偷和骗子。
旅游礼 仪
公共场所礼仪
旅游业的概念、构成和特征课件(共17张PPT)《旅游概论》(武汉大学出版社)
一、产业的基本知识
产业
指经济社会运行中的各行各业的生产部门,即生产物质产品和服务产 品的各种行业,我们可以认为产业是经济活动这个概念的主要内容。
产业的基本知识
需要注意的一点是,随着人类社会的进步,从事的经济活动呈现多样化和复 杂化,全社会劳动者从事的行业分工越来越详细,分工专业化空前提高。实 际上,传统的三类产业分类只是一个宏观分类,每个一级产业下面还有若干 详细的具体的产业部门。
旅
狭义
游
业
பைடு நூலகம்
的
概
念
广义
旅行社 是标准的旅游业的代表
它是直接为旅游者的活动提供便利条 件和有偿服务的行业,在旅游系统中 扮演旅游媒介的角色。
是一个产业的群体,它混合了国民经 济活动中的众多其他产业部门,诸如 交通运输业、饮食业、商业、生活服 务业、娱乐行业等。
四、旅游业的特点
1.低资源消耗、低环境污染的绿色产业 2.辐射范围广、产业关联度高、就业机会多的综合性行业 3.资本密集型和劳动密集型兼具的产业 4.具有文化属性的产业
二、旅游业的划定
旅游业是不是一个产业?
旅游业具体是指什么?
汽车、轮船、铁路、航空公司等各类交通企业提 供客运服务
各类饭店、酒店、旅馆、宾馆等住宿企业主要提 供住宿服务
旅游纪念品、工艺品、土特产等各类旅游商贸企 业提供商品销售服务
旅行社企业提供出入境旅行代理服务等等。
明显这些旅游业内的企 业主营业务不是一类。
三、旅游业的概念
日本旅游学家土井厚1978年提出,“旅游业是在旅游者和交通、 住宿及其他有关单位中间,通过办理旅游签证、中间联络、代 购代销,通过为旅游者导游、交涉、代办手续,此外利用本商 社的交通工具、住宿设备、提供服务,从而取得报酬的事业”。
第一章旅游与旅游业知识概述ppt课件
秦朝的秦始皇及清代的乾隆等是帝王巡游的代表。( 图秦始皇)
编辑版pppt
42
二、近代旅游和旅游业的开端
人类旅游活动在产生和发展过程中,大体 经历了三个阶段
19世纪40年代以前
古代旅游阶段
1840年- 第二次世界大战前
近代旅游阶段
第二次世界大战后
编辑版pppt
现代旅游阶段
43
• 近代旅游的发展 • 1、工业革命促进了旅游规模的扩大。 • 2、近代旅游开始于19世纪40年代。 • (1)世界旅游业的正式诞生是以1841年,托
• (2)旅行——主要指古代帝王巡游、官吏的宦游、 文人墨客的漫游、和尚道士的云游,以及学者的科学 考察、群众性的踏青等活动。
• (3)旅游的出现: • 1964年,国务院正式成立“中国旅行游览事业管理
局”; • 1982年正式更名为“中华人民共和国国家旅游局”
,旅游一词正式出现。
编辑版pppt
29
•
国际上通用tourism
编辑版pppt
21
旅游的定义
• (1)交往定义 • (2)目的定义 • (3)流动定义(艾斯特定义) • (4)相互关系定义 • (5)生活方式定义 • (6)消遣定义 • (7)经济定义
编辑版pppt
22
(1)交往定义
• 交往定义:1927年,德国的蒙根·罗德 对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那 些暂时离开自己的住地,为了满足生活 和文化的需要,或各种各样的愿望,而 作为经济和文化商品的消费者逗留在异 地的人的交往。注意:这个定义强调的 是:旅游是一种社会交往活动。
48
现代旅游的主要特征
• 1、参加旅游活动的人次数空前增多。 • 2、旅游活动的范围迅速扩大。 • 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 • 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立,旅
编辑版pppt
42
二、近代旅游和旅游业的开端
人类旅游活动在产生和发展过程中,大体 经历了三个阶段
19世纪40年代以前
古代旅游阶段
1840年- 第二次世界大战前
近代旅游阶段
第二次世界大战后
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现代旅游阶段
43
• 近代旅游的发展 • 1、工业革命促进了旅游规模的扩大。 • 2、近代旅游开始于19世纪40年代。 • (1)世界旅游业的正式诞生是以1841年,托
• (2)旅行——主要指古代帝王巡游、官吏的宦游、 文人墨客的漫游、和尚道士的云游,以及学者的科学 考察、群众性的踏青等活动。
• (3)旅游的出现: • 1964年,国务院正式成立“中国旅行游览事业管理
局”; • 1982年正式更名为“中华人民共和国国家旅游局”
,旅游一词正式出现。
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•
国际上通用tourism
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21
旅游的定义
• (1)交往定义 • (2)目的定义 • (3)流动定义(艾斯特定义) • (4)相互关系定义 • (5)生活方式定义 • (6)消遣定义 • (7)经济定义
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22
(1)交往定义
• 交往定义:1927年,德国的蒙根·罗德 对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那 些暂时离开自己的住地,为了满足生活 和文化的需要,或各种各样的愿望,而 作为经济和文化商品的消费者逗留在异 地的人的交往。注意:这个定义强调的 是:旅游是一种社会交往活动。
48
现代旅游的主要特征
• 1、参加旅游活动的人次数空前增多。 • 2、旅游活动的范围迅速扩大。 • 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 • 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立,旅
旅游和旅游业概述PPT课件
2.中国近代旅游—1923-1949年
中国旅游业形成的标志是中国旅行经营 机构的建立。 1923年8月15日,上海商业 储蓄银行总经理陈光甫,首先在银行内部成 立“旅行部”。 1927年6月1日,旅行部从 银行独立出来,正式领取了营业执照,成 为中国第一家旅行社——中国旅行社。
为了扩大影响,1927年中国旅行社创办了我国第 一本旅游行业的专业杂志——《旅行杂志》。
为了扩大业务,1863年托马斯·库克相继在瑞 士、美洲、非洲、亚洲设立分公司,成为当时世 界上最大的一家旅游企业。1872年,该公司成功 地组织了一次历时222天的9人环球旅游。
。
3.现代旅游-- 1950a以后
现代旅游业迅速发展的原因是:
(1)第一次世界大战后,各国都开始致力于国 内的经济建设。
❖
一、旅游的概念
❖ (一)艾斯特(AIEST)定义
❖ 这一定义原为瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫于1942年 在其合著的《普通旅游学纲要》中提出的,70年代被“旅 游专家国际联合会” 所采用。所以,这一定义又被称为 艾斯特(AIEST)定义。
❖ 艾斯特定义所叙述的内容是:“旅游是非定居者的旅 行和逗留而引起的各种现象和关系的总和。这些人不会导 致长期定居,并且不从事任何赚钱的活动。”
直接的指住宿业、餐饮业、旅行社、交通运输业和游览 娱乐业。
间接的还涉及到商业、银行业、保险业、海关、邮电通 讯等。
(二)旅游业的特点
1.综合性
旅游业是一项综合性产业,除了需要为游客提供吃、住、 行、游、购、娱等多方面的服务,还需要多种不同类型的 企业为游客提供其他更多的商品和服务,它必然涉及到国 民经济中多个行业和多个部门。只有各行业、各部门之间 的通力合作,才能满足游客的整体需求。因此,旅游业具 有综合性的特点。
旅游概论 ppt课件
实现旅游业可持续发展需要采取多种途径,包括制定科学的旅游规划、加强环境保护、推广绿色旅游、 提高旅游者环保意识等。同时,政府、企业和社区需要共同努力,形成旅游业可持续发展的合力。
THANKS
感谢观看
分类
可分为遗址遗迹类、建筑与设施类、 旅游商品类、人文活动类。
旅游资源的保护与开发
原则
保护优先、科学规划、合理利用、持续发展。
实践
制定严格的保护措施,确保旅游资源的可持续利用;加强宣传教育,提高游客 环保意识;推广生态旅游、绿色旅游等可持续旅游方式。
03
旅游市场
旅游市场概述
01
旅游市场的定义
旅游市场是指在一定时期内,由旅游者、旅游经营者、旅游产品等构成
渠道策略
选择合适的销售渠道,包括直接 销售和间接销售,以提高销售效 率和降低成本。
促销策略
采用多种促销手段,如广告、宣 传、促销活动等,以吸引消费者 注意和提高销售量。
04
旅游业
旅游业概述
定义
旅游业是指为旅游者提供旅行、住宿、交通、娱 乐等服务的行业。
特点
旅游业具有综合性、依托性、敏感性、季节性等 特点。
的旅游需求和供给的交换关系及各种关系的总和。
02 03
旅游市场的分类
按照不同的标准,旅游市场可以划分为不同的类型,如按照地域范围可 分为国际旅游市场和国内旅游市场;按照旅游目的可分为观光旅游市场 和度假旅游市场等。
旅游市场的特点
旅游市场具有综合性、无形性、季节性等特点,同时受到政治、经济、 文化等多种因素的影响。
可持续发展与旅游业
可持续发展概述
可持续发展是指经济、社会、人口、资源和环境的协调发展,既能满足当代人的需求,又不损害未来世代的需求。
THANKS
感谢观看
分类
可分为遗址遗迹类、建筑与设施类、 旅游商品类、人文活动类。
旅游资源的保护与开发
原则
保护优先、科学规划、合理利用、持续发展。
实践
制定严格的保护措施,确保旅游资源的可持续利用;加强宣传教育,提高游客 环保意识;推广生态旅游、绿色旅游等可持续旅游方式。
03
旅游市场
旅游市场概述
01
旅游市场的定义
旅游市场是指在一定时期内,由旅游者、旅游经营者、旅游产品等构成
渠道策略
选择合适的销售渠道,包括直接 销售和间接销售,以提高销售效 率和降低成本。
促销策略
采用多种促销手段,如广告、宣 传、促销活动等,以吸引消费者 注意和提高销售量。
04
旅游业
旅游业概述
定义
旅游业是指为旅游者提供旅行、住宿、交通、娱 乐等服务的行业。
特点
旅游业具有综合性、依托性、敏感性、季节性等 特点。
的旅游需求和供给的交换关系及各种关系的总和。
02 03
旅游市场的分类
按照不同的标准,旅游市场可以划分为不同的类型,如按照地域范围可 分为国际旅游市场和国内旅游市场;按照旅游目的可分为观光旅游市场 和度假旅游市场等。
旅游市场的特点
旅游市场具有综合性、无形性、季节性等特点,同时受到政治、经济、 文化等多种因素的影响。
可持续发展与旅游业
可持续发展概述
可持续发展是指经济、社会、人口、资源和环境的协调发展,既能满足当代人的需求,又不损害未来世代的需求。
人教版地理中职8.1旅游与旅游业课件162张PPT
云海
黄山云海为黄山四绝中之灵魂
自古黄山云成海,黄山是云雾之乡,以峰为体,以云为衣,其 瑰丽壮观的“云海”以美、胜、奇、幻享誉古今。
黄山云海一年四季皆可观,尤以冬季最佳。
黄山~日出
温泉
黄山“四绝”之一的温泉(古称汤泉),源出海拔850米的紫 云峰下,水质以含重碳酸为主,可饮可浴
传说轩辕皇帝就是在此沐浴七七四十九日得返老还童,羽化飞 升的,故又被誉之为“灵泉”。
旅游业:凭借旅游资源和设施,专 门或者主要从事招徕、接待游客、 为其提供交通、游览、住宿、餐饮、 购物、娱乐等六个环节服务的综合 性产业。
目前旅游业已成为世界第一大产业,被誉为 “朝阳产业”。 随着经济的发展、人类社会的进步,旅游业将 越来越壮大,越来越充满生机和活力。
吃
住
行
旅游业六环节
游
购
娱
二、 旅游业
促进文化交流
云 南 丽 江
丽江古城位于云南西北,原来是个鲜为人知的地方。 随着旅游业的发展,迅速成为旅游热点。 2010年,丽江接待游客504万人次,实现旅游综合 收入50亿元,以旅游业为龙头的第三产业占全市社会生 产总值的比重为60%。蓬勃发展的旅游业使当地成为云 南经济发展最快的地区之一,当地群众的生活水平也显著 提高。
1、按旅游区域分: 国内旅游 国际游2、按旅游目的,旅游可划分五种主要类型
宗教游
度假保健游 观光游
公务游
购物游
寒假去海南沙滩晒太阳, 到北京小汤山泡温泉,这 是
度假保健游
到埃及看金字塔、杭州游西 湖、美国看大瀑布,这是
观光游
到美国参加政治会 议,到纽约举办工业
展览,这是 公务游
到耶路撒冷拜祭哭墙、 到普陀山拜观音菩萨,
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(3)流动定义(艾斯特定义 )
• 国际上普遍接受的艾斯特定义:1942年 ,瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫提出的 旅游的定义。
• 旅游是非定居者的旅行和暂时居留 而引起的一种现象及关系的总和。这些 人不会因而永久居留,并且主要不从事 赚钱的活动。
.
(4)相互关系定义
• 相互关系定义:1980年,美国密执安大 学的伯特·麦金托什和夏西肯特·格波特 对旅游的定义,旅游可以定义为在吸引 和接待旅游及其访问者的过程中,由于 游客、旅游企业、东道政府及东道地区 的居民的相互作用而产生的一切现象和 关系的总和。注意:这个定义强调的是 :旅游引发的各种现象和关系,即旅游 的综合性。
• 交往定义:1927年,德国的蒙根·罗德 对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那 些暂时离开自己的住地,为了满足生活 和文化的需要,或各种各样的愿望,而 作为经济和文化商品的消费者逗留在异 地的人的交往。注意:这个定义强调的 是:旅游是一种社会交往活动。
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(2)目的定义
• 目的定义:20世纪50年代,奥地利维也 纳经济大学旅游研究所对旅游的定义, 旅游可以理解为是暂时在异地的人的空 余时间的活动,主要是出于修养;其次 是出于受教育、扩大知识和交际的原因 的旅行;再是参加这样或那样的组织活 动,以及改变有关的关系和作用。
本课程通过对旅游与旅游业知识、中国的历史 文化、民族民俗、宗教、饮食与药膳、风物特产 、古代建筑与园林艺术、自然旅游景观、会展旅 游与主题公园、旅游名录名区名城、广东旅游和 部分海外客源地的介绍,让学生全面了解中国自 然及人文旅游资源概况,从而为以后旅游工作打 下良好的知识基础。
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课程考核与评定
本课程采用形成性评价和终结性评价相结合 的过程性评价考核方式:
• 结论:在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通道。
.
• 人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期, 并在奴隶社会时期得到迅速的发展。但绝大部分活动 不属于消遣和度假活动,而是出于易货经商的需要而 自发开展的一种经济活动,是生产力和社会经济的发 展推动了产品交换,从而推动了人们对外出旅行的需 要。
局”; • 1982年正式更名为“中华人民共和国国家旅游局”
,旅游一词正式出现。
.
帝王巡游
公务旅行:郑和下西洋
古代文人漫游
湖与元气运, 风波浩难止。 天外贾客归, 云间片帆起。 龟游莲叶上, 乌宿芦花里。 少妇棹轻舟, 歌声人流水。
——李白·《游高淳丹阳湖 》
.
宗教 旅行:
唐僧 西天 取经
第一节 旅游
.
Байду номын сангаас
(5)生活方式定义
• 生活方式定义:我国经济学家于光远 1985年对旅游的定义为,旅游是现代社 会中居民的一种短期性的特殊生活方式 ,这种生活方式的特点是:异地性、业 余性和享受性。
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√世界旅游组织的定义
• 旅游——是人们出于休闲、商务和其他 目的离开惯常环境到其他地方访问,连 续停留时间不超过一年的活动。
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• 吉林长白山天池 • 德天瀑布 • 金滩 • 内蒙古大草原 • 黄山 • 九寨沟 • 泰山 • 巴黎埃菲尔铁塔 • 北京世界公园 • 悉尼歌剧院 • 英国白金汉宫 • 日本富士山
.
你想环游全国吗?
.
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《导游基础》课程简介
《导游基础》是旅游管理专业的专业基础课, 也是导游人员资格考试的必考科目之一。
主动学习与 团队协作 (10%)
自然旅游景观介绍 民族风情介绍
地方风味特产介绍 知识测评
项目学习 成绩
(70%)
平时成绩 (20%)
.
课堂考勤 课堂回答 课后作业
第一章
旅游与旅游业知识概述
.
第一章 旅游与旅游业知识概述
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节 • 第五节
旅游 旅游活动的基本要素 旅游市场 国际旅游与区域旅游合作、旅游组织 世界旅游日及中国年度旅游主题
• 旅游业已成为最具发展活力的新兴产业。 • 一、旅游活动的产生和发展 • 1、旅行出现于原始社会末期。 • 2、人类有意识地外出活动始于原始社会
末期,并在奴隶社会时期得到迅速发展。 • 3、“迁徙”与“旅行”、“旅游”的异
同。
.
• [提问1] • 近代考古发现,某些相隔数万公里的两地出
土的史前人类遗骨化石存在很多相同的遗传特 征,为什么? • [提问2] • 原始人类在交通条件如此恶劣的情况下为什 么仍然要不断的迁徙? • • [提问3] • 这种不断的为生存而奔波的迁徙能不能算旅 游活动?为什么?
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迁徙、旅行、旅游三者的区别
➢ 迁徙:是人们出于谋生的目的,或者出于自然原因(如气候、天 灾等对生存环境的破坏),或者出于人为原因(如战争)的威胁 而被迫离开定居地,在新的定居点定居下来,不再回到原来的定 居点。
旅行:离开常住地在外地短时间停留,其外出的目的可以是多种 多样的。它是为完成某个动机的一般空间流动过程。
旅游是有动机内涵的,外出的目的是为了满足精神文化需求,是 旅行和游览的统一体。 有旅游必定有旅行,有旅行不一定有旅游。
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人类旅行需要产生的背景
• [提问]部落A擅长耕作,部落B擅长守猎,随着生产技术与守猎工 具的进步与改良,两个部落都有了剩余食物,这种情况下,会出 现什么现象?
• 1.原始社会末期,生产工具与生产技术进步,生产力得到发展 ,剩余食物出现。 2.纺织技术、冶金、建筑、运输等行业出现;第二次社会分工 ,手工业同农业和畜牧业分离、商业从农牧、手工业中分离。 3.产品交换、生产技术交换,导致第三次社会大分工的出现。 开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。因此也便产生了旅行 经商或外出交换产品的需要。
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国外关于旅游的概念
• (1)tourism
•
1811年收入《牛津词典》
• (2)travel
•
国际上通用tourism
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旅游的定义
• (1)交往定义 • (2)目的定义 • (3)流动定义(艾斯特定义) • (4)相互关系定义 • (5)生活方式定义 • (6)消遣定义 • (7)经济定义
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(1)交往定义
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我国关于旅游的概念
• (1)观光——源于2000多年前的《易经》中的“观 国之光”和《左传》中的“观光上国”,也就是指观 看、考察一国一地的礼乐文物、风土民情等。
• (2)旅行——主要指古代帝王巡游、官吏的宦游、文 人墨客的漫游、和尚道士的云游,以及学者的科学考 察、群众性的踏青等活动。
• (3)旅游的出现: • 1964年,国务院正式成立“中国旅行游览事业管理
(3)流动定义(艾斯特定义 )
• 国际上普遍接受的艾斯特定义:1942年 ,瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫提出的 旅游的定义。
• 旅游是非定居者的旅行和暂时居留 而引起的一种现象及关系的总和。这些 人不会因而永久居留,并且主要不从事 赚钱的活动。
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(4)相互关系定义
• 相互关系定义:1980年,美国密执安大 学的伯特·麦金托什和夏西肯特·格波特 对旅游的定义,旅游可以定义为在吸引 和接待旅游及其访问者的过程中,由于 游客、旅游企业、东道政府及东道地区 的居民的相互作用而产生的一切现象和 关系的总和。注意:这个定义强调的是 :旅游引发的各种现象和关系,即旅游 的综合性。
• 交往定义:1927年,德国的蒙根·罗德 对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那 些暂时离开自己的住地,为了满足生活 和文化的需要,或各种各样的愿望,而 作为经济和文化商品的消费者逗留在异 地的人的交往。注意:这个定义强调的 是:旅游是一种社会交往活动。
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(2)目的定义
• 目的定义:20世纪50年代,奥地利维也 纳经济大学旅游研究所对旅游的定义, 旅游可以理解为是暂时在异地的人的空 余时间的活动,主要是出于修养;其次 是出于受教育、扩大知识和交际的原因 的旅行;再是参加这样或那样的组织活 动,以及改变有关的关系和作用。
本课程通过对旅游与旅游业知识、中国的历史 文化、民族民俗、宗教、饮食与药膳、风物特产 、古代建筑与园林艺术、自然旅游景观、会展旅 游与主题公园、旅游名录名区名城、广东旅游和 部分海外客源地的介绍,让学生全面了解中国自 然及人文旅游资源概况,从而为以后旅游工作打 下良好的知识基础。
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课程考核与评定
本课程采用形成性评价和终结性评价相结合 的过程性评价考核方式:
• 结论:在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通道。
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• 人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期, 并在奴隶社会时期得到迅速的发展。但绝大部分活动 不属于消遣和度假活动,而是出于易货经商的需要而 自发开展的一种经济活动,是生产力和社会经济的发 展推动了产品交换,从而推动了人们对外出旅行的需 要。
局”; • 1982年正式更名为“中华人民共和国国家旅游局”
,旅游一词正式出现。
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帝王巡游
公务旅行:郑和下西洋
古代文人漫游
湖与元气运, 风波浩难止。 天外贾客归, 云间片帆起。 龟游莲叶上, 乌宿芦花里。 少妇棹轻舟, 歌声人流水。
——李白·《游高淳丹阳湖 》
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宗教 旅行:
唐僧 西天 取经
第一节 旅游
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Байду номын сангаас
(5)生活方式定义
• 生活方式定义:我国经济学家于光远 1985年对旅游的定义为,旅游是现代社 会中居民的一种短期性的特殊生活方式 ,这种生活方式的特点是:异地性、业 余性和享受性。
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√世界旅游组织的定义
• 旅游——是人们出于休闲、商务和其他 目的离开惯常环境到其他地方访问,连 续停留时间不超过一年的活动。
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• 吉林长白山天池 • 德天瀑布 • 金滩 • 内蒙古大草原 • 黄山 • 九寨沟 • 泰山 • 巴黎埃菲尔铁塔 • 北京世界公园 • 悉尼歌剧院 • 英国白金汉宫 • 日本富士山
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你想环游全国吗?
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《导游基础》课程简介
《导游基础》是旅游管理专业的专业基础课, 也是导游人员资格考试的必考科目之一。
主动学习与 团队协作 (10%)
自然旅游景观介绍 民族风情介绍
地方风味特产介绍 知识测评
项目学习 成绩
(70%)
平时成绩 (20%)
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课堂考勤 课堂回答 课后作业
第一章
旅游与旅游业知识概述
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第一章 旅游与旅游业知识概述
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节 • 第五节
旅游 旅游活动的基本要素 旅游市场 国际旅游与区域旅游合作、旅游组织 世界旅游日及中国年度旅游主题
• 旅游业已成为最具发展活力的新兴产业。 • 一、旅游活动的产生和发展 • 1、旅行出现于原始社会末期。 • 2、人类有意识地外出活动始于原始社会
末期,并在奴隶社会时期得到迅速发展。 • 3、“迁徙”与“旅行”、“旅游”的异
同。
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• [提问1] • 近代考古发现,某些相隔数万公里的两地出
土的史前人类遗骨化石存在很多相同的遗传特 征,为什么? • [提问2] • 原始人类在交通条件如此恶劣的情况下为什 么仍然要不断的迁徙? • • [提问3] • 这种不断的为生存而奔波的迁徙能不能算旅 游活动?为什么?
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迁徙、旅行、旅游三者的区别
➢ 迁徙:是人们出于谋生的目的,或者出于自然原因(如气候、天 灾等对生存环境的破坏),或者出于人为原因(如战争)的威胁 而被迫离开定居地,在新的定居点定居下来,不再回到原来的定 居点。
旅行:离开常住地在外地短时间停留,其外出的目的可以是多种 多样的。它是为完成某个动机的一般空间流动过程。
旅游是有动机内涵的,外出的目的是为了满足精神文化需求,是 旅行和游览的统一体。 有旅游必定有旅行,有旅行不一定有旅游。
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人类旅行需要产生的背景
• [提问]部落A擅长耕作,部落B擅长守猎,随着生产技术与守猎工 具的进步与改良,两个部落都有了剩余食物,这种情况下,会出 现什么现象?
• 1.原始社会末期,生产工具与生产技术进步,生产力得到发展 ,剩余食物出现。 2.纺织技术、冶金、建筑、运输等行业出现;第二次社会分工 ,手工业同农业和畜牧业分离、商业从农牧、手工业中分离。 3.产品交换、生产技术交换,导致第三次社会大分工的出现。 开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。因此也便产生了旅行 经商或外出交换产品的需要。
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国外关于旅游的概念
• (1)tourism
•
1811年收入《牛津词典》
• (2)travel
•
国际上通用tourism
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旅游的定义
• (1)交往定义 • (2)目的定义 • (3)流动定义(艾斯特定义) • (4)相互关系定义 • (5)生活方式定义 • (6)消遣定义 • (7)经济定义
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(1)交往定义
.
我国关于旅游的概念
• (1)观光——源于2000多年前的《易经》中的“观 国之光”和《左传》中的“观光上国”,也就是指观 看、考察一国一地的礼乐文物、风土民情等。
• (2)旅行——主要指古代帝王巡游、官吏的宦游、文 人墨客的漫游、和尚道士的云游,以及学者的科学考 察、群众性的踏青等活动。
• (3)旅游的出现: • 1964年,国务院正式成立“中国旅行游览事业管理