第8章 移动旅游电子商务

第八章 移动旅游电子商务
8.3 移动旅游电子商务典型案例
8.3.1 东部华侨城移动平台 8.3.2 二维码电子门票应用 8.3.3 厦门市移动旅游项目 8.3.4 实用旅游APP推荐
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案例思考
1．评价一下东部华侨城发展移动电子商务的亮点。 2．简述二维码的概念。 3．论述苏州园林景区二维条码是如何应用于票务 管理的? 4．厦门市移动旅游项目包含了哪些具体功能? 5．简述APP的概念。 6．除了以上列出的旅游APP，请你再举出2-3个 常用旅游APP及其功能。
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8.1.2 移动旅游电子商务的概念
移动旅游电子商务是指旅游服务产品消费者利用移 动终端设备，通过无线有线相结合的网络，采用某种支 付手段来完成和移动旅游提供者的交易活动。
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8.1.3 移动旅游电子商务的模式
1.基于运营商的移动旅游电子商务 2.基于PDA的移动旅游电子商务 3.基于短信平台的移动旅游电子商务
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课后实践
搜索并访问去哪儿网，浏览网站并下载使用网站 推出的“去哪儿旅行”APP应用程序，总结该程序提 供的移动旅游服务有哪些，思考这些服务能为游客带 来哪些方面的价值。
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8.2 移动旅游电子商务技术
8.2.1 移动旅游电子商务技术简介 8.2.2 移动电子支付 8.2.3 移动旅游电子商务交易过程 8.2.4 移动旅游电子商务交易安全
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8.2.1 移动旅游电子商务技术简介
◇ 无线应用协议WAP ◇ 蓝牙技术 ◇ 移动通信技术 ◇ 移动定位技术 ◇ GIS技术 ◇ 虚拟现实技术 ……
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8.2.2 移动电子支付
移动电子支付，指通过手机发出数字化支付指令，实现货币 支付的行为。移动电子支付允许用户使用其移动终端（通常是 手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商（比如银行， 银联等）、应用提供商（公交、校园、公共事业等）、设备提 供商（终端厂商、卡供应商、芯片提供商等）、系统集成商、 商家和终端用户。
旅游电子商务
第八章 移动旅游电子商务
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8.1 认识移动旅游电子商务 8.2 移动旅游电子商务技术 8.3 移动旅游电子商务典型案例
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开篇案例：旅游电商“1元门票”推动智慧旅游
案例思考： 1．你怎么看众多旅游网站争抢移动旅游市场客源? 2．通过旅游网站销售门票，给旅游景区带来的变化
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课后实践
1．尝试使用手机扫描二维码的方式检索景区信 息
2．选择1-2个实用的旅游APP，下载到自己的手 机中，使用并记录心得，总结移动旅游电子商务的优 势。
是什么?
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8.1 认识移动旅游电子商务
8.1.1 移动电子商务的概念 8.1.2 移动旅游电子商务的概念 8.1.3 移动旅游电子商务的模式 8.1.4 移动旅游电子商务应用现状 8.1.5 移动旅游电子商务发展趋势
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8.1.1 移动电子商务的概念
移动电子商务是指利用手机、个人数字助理（PDA） 及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商 务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其 他信息处理技术完美地结合，使人们可以在任何时间、 任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下 的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务 活动等。
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8.2.3 移动旅游电子商务交易过程
用户登录
信息查询
订单生成
订单确认 支付
订单变更
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8.2.4 移动旅游电子商务交易安全
应用系统层 安全协议层 安全认证层 加密技术层 移动承载层
移动电子商务安全体系结构
来自百度文库
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课后实践
下载并使用苏州移动推出的“智慧旅游”手机客 户端，登录客户端，使用手机登录阳澄湖景区网站， 查询景区各类信息，总结使用心得。