专业外包单位的管理办法
外包单位管理办法
外包单位管理办法一、外包队伍管理办法1、工队伍进入施工现场后必须服从项目部的指挥管理，按照项目部总体的部署指令落实好各项工作。
2、施工队伍进场后2天内上报主要管理人员名单及电话。
3、工作期间工人不得喝酒，不许打架，不许恶语伤人恐吓他人，若发生此类行为，发现一次罚款1000元。
4、未经项目部管理人员容许不得私自拿用项目部材料。
发现一次罚款50元。
5、除做好份内工作外，应积极与项目部做好各项其他配合工作。
6、若项目部管理人员巡查发现现场施工问题，外包单位应在规定时间内做出回复并整改，若未在规定时间内完成，项目部有权利寻找第三方进行整改，并扣除相应的工程费用，若第二次仍未在规定时间内完成，项目部有权利在扣除相应的工程费用以外另做出处罚，罚款1000元。
7、在施工期间主要带班人员不能随意离开施工现场，有事请假，若未经项目管理人员同意无故离开现场，发现一次罚款100元。
二、工人管理办法1、外包单位人员进入生产区作业前，须由外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育，并按规定进行登记。
2、进入施工现场的人员必须正确戴好安全帽，系好下颏带；按照作业要求正确穿戴个人防护用品，着装要整齐;在没有可靠安全防护设施的高处[2m以上(含2m) ]施工时，必须系好安全带，安全带严禁低挂高用:高处作业不得穿硬底和带钉易滑的鞋，不得向下投掷物料，严禁赤脚穿拖鞋、高跟鞋进入施工现场。
发现一次罚款50元。
3、外包单位人员工作时间严禁喝酒，施工现场行走要注意安全。
4、严禁招用年龄未满16周岁的儿童。
5、外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作，其他专业工种也要有合格的业务水平，有一定的安全基础知识，普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。
发现一次罚款50元三、机械管理办法1、外包单位使用的机械设备，进场前必须按相关规定验收合格后方可进场使用，分包单位自备机械纳入公司项目部管理范围。
现场使用的机械设备必须有各类技术、安全、验收牌。
外包单位的安全管理制度
一、总则为加强外包单位的安全管理，保障外包单位及员工的身体健康和生命安全，预防安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 外包单位负责人对本单位的安全工作全面负责，确保安全生产责任制的落实。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接领导责任，对所属员工的安全教育、培训和现场安全管理负责。
3. 外包单位员工应严格遵守国家有关安全生产的法律、法规和本制度，自觉履行安全生产职责。
三、安全管理制度1. 安全教育培训：外包单位应定期对员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
2. 安全检查：外包单位应定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保安全生产。
3. 安全防护设施：外包单位应按照国家标准配备必要的安全防护设施，确保员工的人身安全。
4. 安全操作规程：外包单位应制定安全操作规程，明确各岗位的安全操作要求，确保操作过程安全。
5. 事故报告与处理：外包单位应建立健全事故报告和处理制度，对发生的事故及时上报，查明原因，采取措施，防止类似事故再次发生。
6. 应急预案：外包单位应制定应急预案，明确应急组织机构、职责、程序和措施，提高应对突发事件的能力。
7. 安全生产投入：外包单位应按照国家规定，保证安全生产所需的资金投入，确保安全生产条件。
8. 交通安全管理：外包单位应加强对交通运输车辆的管理，确保车辆安全运行。
四、安全考核与奖惩1. 外包单位应建立健全安全考核制度，对员工的安全表现进行考核，奖优罚劣。
2. 对违反安全生产规定的员工，外包单位应依法依规进行处理。
3. 对在安全生产工作中表现突出的员工，外包单位应给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度由外包单位负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
本制度旨在加强外包单位的安全管理，保障员工的生命财产安全，提高安全生产水平。
各单位应认真贯彻执行，确保安全生产目标的实现。
外包单位_的安全管理制度
第一章总则第一条为了加强外包单位的安全管理，保障员工的生命安全和身体健康，预防事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有外包单位在我单位从事生产经营活动的安全管理。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保外包单位在生产经营活动中实现安全生产。
第二章组织机构及职责第四条成立外包单位安全管理领导小组，负责外包单位安全管理的全面工作。
第五条外包单位安全管理领导小组的主要职责：1. 制定外包单位安全管理规章制度；2. 对外包单位的安全管理进行监督检查；3. 组织开展外包单位安全教育培训；4. 调查处理外包单位安全事故；5. 负责外包单位安全生产的奖惩工作。
第六条各部门应按照职责分工，共同做好外包单位的安全管理工作。
第三章安全生产要求第七条外包单位必须具备以下条件：1. 持有合法有效的营业执照；2. 具有安全生产条件，符合国家安全生产法律法规和标准；3. 具有相应的安全生产资质；4. 具有完善的安全管理制度和操作规程。
第八条外包单位在生产经营活动中，应严格遵守以下要求：1. 严格遵守国家安全生产法律法规和标准；2. 严格执行外包单位的安全管理制度和操作规程；3. 定期对员工进行安全教育培训，提高安全意识；4. 加强安全检查，及时发现和消除安全隐患；5. 配备必要的安全防护设施和用品，确保员工安全；6. 对存在安全隐患的岗位，采取必要的安全措施。
第四章安全教育培训第九条外包单位应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第十条安全教育培训内容包括：1. 国家安全生产法律法规和标准；2. 外包单位的安全管理制度和操作规程；3. 安全生产事故案例分析；4. 安全防护设施和用品的使用方法；5. 应急救援知识和技能。
第五章安全检查与事故处理第十一条定期对外包单位进行安全检查，发现安全隐患，及时整改。
第十二条对外包单位的安全检查内容包括：1. 安全生产条件；2. 安全管理制度和操作规程执行情况；3. 安全防护设施和用品的配备和使用情况；4. 员工安全教育培训情况；5. 安全事故发生情况。
单位服务外包管理制度
第一章总则第一条为规范单位服务外包管理，提高工作效率和服务质量，保障单位利益，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有服务外包项目，包括但不限于信息技术服务外包、业务流程外包、知识流程外包等。
第二章外包管理原则第三条外包管理应遵循以下原则：1. 合法合规：外包活动必须符合国家法律法规和政策要求。
2. 公开透明：外包过程应公开透明，确保公平竞争。
3. 质量优先：优先选择服务质量高、信誉良好的外包服务商。
4. 成本效益：在保证服务质量的前提下，合理控制外包成本。
5. 风险可控：对外包过程中可能出现的风险进行评估和控制。
第三章外包流程第四条外包流程包括以下步骤：1. 需求分析：明确外包服务的具体需求，包括服务内容、数量、质量标准等。
2. 市场调研：对潜在外包服务商进行调研，了解其资质、服务能力、价格等。
3. 招标投标：根据需求分析结果，制定招标文件，公开招标，选择合适的外包服务商。
4. 合同签订：与中标服务商签订外包服务合同，明确双方的权利义务。
5. 服务实施：监督外包服务商按合同要求提供服务，确保服务质量。
6. 考核评价：对服务商的服务质量进行考核评价，并根据评价结果进行奖惩。
第四章外包服务商管理第五条外包服务商应具备以下条件：1. 具有合法注册资格，并拥有相应的证照。
2. 拥有与服务业务相关的专业团队和设施。
3. 具备良好的服务口碑和信誉。
4. 符合我单位对外包服务商的其他要求。
第六条我单位对服务商的管理包括：1. 定期对服务商进行资质审核和业绩评估。
2. 对服务商的服务质量进行监督和检查。
3. 对服务商的违规行为进行处罚。
第五章风险控制第七条我单位对外包过程中可能出现的风险进行评估和控制，包括：1. 服务质量风险：制定服务质量标准，对服务商进行考核评价。
2. 信息安全风险：对外包服务商的信息安全措施进行审查，确保信息安全。
3. 合同风险：对外包合同进行严格审查，明确双方的权利义务，降低合同风险。
外包项目管理办法三篇
外包项目管理办法三篇篇一：外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。
1.2业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
1.3外包业务通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批；3.2外包方的选择与审批；3.3外包的执行与验收。
4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理，核心业务外包，可能导致公司失去竞争优势。
4.2外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致公司遭受损失。
4.3业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致公司难以发挥业务外包的优势。
4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致公司相关人员涉案。
5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。
5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。
5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。
对外包单位的管理制度
第一章总则第一条为规范公司对外包单位的管理，确保外包工作的顺利进行，保障公司利益和外包单位的安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包单位的管理，包括但不限于软件开发、系统集成、设备维护、保洁、安保等。
第二章外包单位资质要求第三条外包单位必须具备以下资质：1. 拥有合法有效的营业执照和税务登记证；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务制度；3. 拥有相应的行业资质证书和专业技术能力；4. 符合国家相关法律法规的要求。
第三章外包合同管理第四条公司与外包单位签订的合同应明确以下内容：1. 外包项目的具体内容、范围、时间、费用等；2. 双方的权利和义务；3. 保密条款；4. 违约责任；5. 争议解决方式。
第五条合同签订前，公司应对外包单位的资质进行审核，确保其符合要求。
第四章外包单位人员管理第六条外包单位人员进入公司工作前，应接受公司安全教育和培训，了解公司规章制度。
第七条外包单位人员应遵守公司规章制度，不得泄露公司商业秘密。
第八条公司应对外包单位人员的工作表现进行考核，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者给予警告或解除合同。
第五章外包单位工作管理第九条外包单位应按照合同约定，按时、按质、按量完成工作任务。
第十条公司应定期对外包单位的工作进行监督检查，确保其工作质量。
第十一条如外包单位未能按时、按质、按量完成工作任务，公司有权要求其进行整改或解除合同。
第六章外包单位安全管理第十二条外包单位应遵守国家安全生产法律法规，确保安全生产。
第十三条外包单位应制定安全生产管理制度，并定期进行安全检查。
第十四条外包单位发生安全事故时，应及时报告公司，并积极配合事故调查。
第七章监督检查第十五条公司设立监督检查小组，负责对外包单位进行监督检查。
第十六条监督检查小组定期对外包单位的工作、安全、人员等方面进行检查，发现问题及时提出整改意见。
第八章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
外包单位作业安全管理制度
一、总则为了加强外包单位作业安全管理，保障员工生命财产安全，预防事故发生，提高工作效率，根据国家有关安全生产法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有外包单位及其作业人员在我公司范围内的作业活动。
三、安全管理制度1. 安全教育培训（1）外包单位应组织作业人员参加我公司组织的安全生产教育培训，使其了解作业环境、安全操作规程、事故应急处理等内容。
（2）外包单位应定期对作业人员进行安全教育培训，提高其安全意识和操作技能。
2. 安全技术措施（1）外包单位应按照国家有关安全生产标准，配备必要的安全防护设施和用品。
（2）外包单位应定期对安全防护设施和用品进行检查、维护，确保其完好、有效。
3. 安全操作规程（1）外包单位应制定安全操作规程，明确作业过程中的安全注意事项和操作步骤。
（2）作业人员必须按照安全操作规程进行作业，不得擅自改变作业程序。
4. 安全检查与隐患排查（1）外包单位应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）作业人员应主动发现和报告安全隐患，不得隐瞒、拖延。
5. 事故报告与处理（1）发生安全事故时，外包单位应立即组织抢救，并按规定报告我公司。
（2）我公司接到事故报告后，应迅速启动应急预案，协助外包单位进行事故处理。
6. 应急救援（1）外包单位应制定应急救援预案，明确救援组织、程序和措施。
（2）作业人员应熟悉应急救援预案，掌握救援技能。
四、责任与义务1. 外包单位应承担以下责任：（1）遵守国家安全生产法律法规，执行本制度。
（2）保证作业人员的安全，提供必要的安全防护设施和用品。
（3）定期进行安全教育培训，提高作业人员的安全意识和操作技能。
2. 作业人员应承担以下义务：（1）遵守国家安全生产法律法规，执行本制度。
（2）服从外包单位的管理，按照安全操作规程进行作业。
（3）主动发现和报告安全隐患，不得隐瞒、拖延。
五、监督与考核1. 我公司应定期对外包单位作业安全进行监督检查，发现问题及时督促整改。
外包单位管理制度及宣教内容
外包单位管理制度及宣教内容外包单位管理制度是指对外包单位的管理和监督的一系列规章制度和措施。
下面是一些常见的外包单位管理制度和宣教内容：1.合同管理制度：确立外包单位与委托单位之间的合同关系，详细约定双方的权责、服务内容、服务质量、报酬等事项，以确保合作的合法性和公平性。
2.人员管理制度：包括外包单位人员的招聘、培训、派遣和考核等方面的规定，以确保外包人员的素质和能力符合需求，并且能够熟悉和遵守委托单位的规章制度。
3.质量管理制度：规定外包单位应遵循的工作流程、标准和要求，明确外包服务的质量要求，并建立质量监控和改进机制，以确保外包服务的稳定性和高质量。
4.安全管理制度：确立外包单位在工作场所安全、操作安全、信息安全和人身安全方面的管理要求，包括安全培训、事故应急预案和安全责任追究等，以保障外包人员的安全和委托单位的利益不受损害。
5.信息保密制度：明确外包单位对委托单位的商业机密和敏感信息的保密义务和责任，并建立信息保护措施和违约责任，确保信息安全和商业利益的保护。
6.沟通协调机制：建立委托单位和外包单位之间的沟通、协调和反馈机制，包括定期会议、工作报告、问题解决等，以确保双方的有效沟通和合作顺利进行。
宣教内容则是针对外包单位进行相关培训和宣传的内容，包括但不限于以下方面：1.委托单位的业务和文化：向外包单位介绍委托单位的业务特点、核心价值观和文化理念，使外包单位能够更好地融入和理解委托单位的工作环境和要求。
2.工作流程和规范：向外包人员介绍委托单位的工作流程、工作规范和标准，帮助他们清晰了解工作要求和职责范围，以便更好地履行工作职责。
3.服务意识和态度培养：加强外包人员的服务意识和积极态度培养，引导他们注重沟通、协作和提高服务质量，使其能够以专业的态度和技能为委托单位提供优质服务。
4.安全和保密教育：向外包人员普及安全和保密知识，强调信息保护和相关责任，增强他们的安全意识和保密意识，以减少潜在的风险和安全隐患。
外包工程管理规定(三篇)
外包工程管理规定第一章总则第一条为规范外包工程的管理行为，保障各方合法权益，根据相关法律法规制定本规定。
第二条外包工程管理适用范围：本规定适用于涉及外包工程的各类组织、企事业单位，以及与之相关的各方参与者。
第三条外包工程管理原则：公平、公正、公开、诚信、风险可控。
第四条外包工程管理的目标：实现外包工程的顺利进行，保证工程质量，维护各方合法权益，促进外包工程管理水平的提升。
第五条外包工程管理的核心内容：外包工程招标、合同签订、工程实施、工程验收、结算支付。
第二章外包工程招标第六条外包工程招标的程序：招标方式由招标人确定。
应当采用公开、公正、公平的方式进行，确保投标人的平等竞争。
第七条外包工程招标的文件：招标文件应当包括招标公告、招标说明、工程技术文件、报价文件等内容。
第八条外包工程招标的要求：招标文件应当明确工程性质、工程范围、工程时间、工程质量要求等内容，确保投标人明确了解招标工程的情况。
第九条外包工程招标的评标：评标应当根据招标文件的要求进行，评标委员会应当公正、公平、透明地进行评标工作。
第十条外包工程招标的结果：招标人应当在招标文件规定的时间内公布中标结果，并及时通知投标人。
第三章外包工程合同签订第十一条外包工程合同的内容：外包工程合同应当包括工程范围、工程期限、工程价格、工程质量要求等条款。
第十二条外包工程合同的签订：外包工程合同的签订应当符合法律法规的规定，各方应当在自愿、平等、公平的基础上进行协商。
第十三条外包工程合同的履行：各方应当按照合同约定的内容和期限履行合同义务，确保外包工程按时、按质完成。
第十四条外包工程合同的变更：变更合同应当经过双方协商一致，并按照法律法规的规定进行办理。
第十五条外包工程合同的解除：合同解除应当经过双方协商一致，并按照法律法规的规定进行办理。
第四章外包工程实施第十六条外包工程实施的组织：外包工程实施应当由具备相应资质的单位或个人承担，并按照相关规定进行组织。
企业外包业务管理办法
企业外包业务管理办法一、总则1. 目的为规范企业外包业务流程，确保外包业务质量，防范业务风险，提高企业运营效率，特制定本管理办法。
2. 适用范围本办法适用于企业所有外包业务，包括但不限于生产外包、服务外包、技术外包等。
3. 定义外包业务是指企业将部分业务活动或职能委托给外部专业机构或个人执行的行为。
二、外包业务的决策与审批1. 业务需求评估（1）各部门根据业务发展需要，提出外包业务需求，并详细说明外包的原因、目标、范围和预期效益。
（2）企业管理层对各部门提出的外包业务需求进行评估，分析外包的必要性、可行性和风险。
2. 供应商选择（1）成立外包业务供应商选择小组，负责对外包业务供应商进行评估和选择。
（2）选择小组应根据外包业务的需求，制定供应商选择标准，包括但不限于供应商的资质、经验、信誉、价格、服务质量等。
（3）通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式，选择合适的外包业务供应商。
3. 审批流程（1）外包业务需求部门填写《外包业务审批表》，详细说明外包业务的内容、供应商选择情况、合同条款等，提交企业管理层审批。
（2）企业管理层对《外包业务审批表》进行审核，批准后签订外包业务合同。
三、外包业务的实施与管理1. 合同管理（1）企业与外包业务供应商签订书面合同，明确双方的权利和义务、服务内容、服务标准、价格、支付方式、保密条款、违约责任等。
（2）合同签订后，企业应将合同副本分发给相关部门，以便对外包业务进行监督和管理。
2. 项目启动（1）外包业务需求部门与供应商共同制定项目实施计划，明确项目的目标、任务、进度、质量要求等。
（2）召开项目启动会议，介绍项目背景、目标、任务和要求，明确各方的职责和分工。
3. 过程监控（1）企业应建立对外包业务的过程监控机制，定期对外包业务的进展情况、质量、成本等进行检查和评估。
（2）外包业务需求部门应指定专人负责对外包业务的日常监督和管理，及时发现和解决问题。
（3）企业可根据需要聘请外部专业机构对外包业务进行审计和评估。
外包单位的安全管理制度
第一章总则第一条为加强外包单位的安全管理，保障员工的生命财产安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有外包单位的安全生产工作。
第三条本制度旨在明确外包单位的安全管理责任，规范外包单位的安全行为，提高外包单位的安全管理水平。
第二章安全管理职责第四条外包单位应设立安全生产管理机构，配备专职或兼职安全生产管理人员，负责外包单位的安全生产工作。
第五条外包单位应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责，确保安全生产责任落实到人。
第六条外包单位应定期开展安全教育培训，提高员工的安全意识和技能。
第七条外包单位应定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第八条外包单位应严格执行国家和地方有关安全生产的法律法规、标准规范，确保安全生产条件符合要求。
第三章安全生产管理措施第九条取证施工机械、工器具及安全防护设施、用具的配备。
确保所有施工机械、工器具和安全防护设施、用具符合国家标准，并定期进行检验、维护。
第十条制定相应的安全施工管理制度及办法，明确施工过程中的安全操作规程和注意事项。
第十一条外包单位组织进场的职工，必须经过体检，确保身体健康，无老、弱、病、残、童工，严禁录用不符合条件的人员。
第十二条外包单位应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第十三条外包单位应建立安全生产档案，记录安全生产活动、事故处理等情况。
第十四条外包单位应制定应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。
第四章考核与奖惩第十五条公司对外包单位的安全工作进行定期考核，考核内容包括但不限于安全生产责任制落实、安全教育培训、安全检查、事故处理等方面。
第十六条对在安全生产工作中表现突出的外包单位，公司给予表彰和奖励。
第十七条对违反安全生产规定，造成事故的外包单位，公司将依法进行处理，并追究相关责任人的责任。
第五章附则第十八条本制度由公司安全生产办公室负责解释。
外包管理办法
外包管理办法简介：随着全球化和市场竞争的加剧，外包作为一种管理模式，已经在许多企业中得到广泛应用。
外包管理办法是指企业对外包业务进行有效管理的一系列政策、规定和措施，旨在确保外包项目的顺利进行、提供高质量的服务和降低风险。
本文将从外包管理的目标、流程以及关键要素等方面进行探讨，以帮助企业更好地理解并应用外包管理办法。
一、外包管理的目标外包管理的目标是追求企业的效益最大化，实现资源的优化配置。
通过外包，企业可以集中精力和资源于核心业务，将非核心业务交由专业外包公司承担，降低成本、提高效率和质量。
同时，外包管理还可以减少企业的风险，提高灵活性和应变能力。
二、外包管理的流程1. 外包决策：企业应在进行外包前明确外包的目的、范围和预期效果，同时评估外包对企业的影响。
2. 外包选择：企业应根据自身需求与外包供应商进行谈判并选择合适的外包合作伙伴。
3. 合同签订：签订外包合同是保障项目顺利进行的关键步骤。
合同应明确双方的权利与义务、服务水平要求、费用结构等内容，以规范外包关系。
4. 外包执行：外包执行阶段需要对外包项目进行监控和评估，确保外包供应商按时按质地完成工作。
5. 绩效评估：通过制定有效的绩效评估体系，对外包供应商进行绩效考核，发现问题及时解决，改善外包服务质量。
三、外包管理的关键要素1. 合作伙伴选择：选择具备专业能力、信誉良好的外包供应商，能够提供符合企业要求的服务。
2. 合同管理：合同内容应具体明确，包括服务内容、质量标准、价款结算、违约责任等条款，确保外包合同的有效性和可执行性。
3. 监控与控制：建立有效的监控机制，对外包项目进行定期、有针对性的监测和评估，及时发现和解决问题。
4. 人员管理：注重外包员工的培训和管理，提高其专业技能和工作效率。
5. 知识管理：建立外包知识库，收集和整理相关业务知识和经验，以便将来参考和学习。
结论：外包管理办法是开展外包业务的关键，它不仅能帮助企业降低成本、提高效率，还能提供更好的服务和灵活的管理模式。
外包服务单位管理制度
第一章总则第一条为规范外包服务单位的管理，确保外包服务质量和效率，提高公司整体运营水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包服务单位的管理，包括但不限于软件开发、运维、设计、客服、销售等领域的服务单位。
第三条外包服务单位的管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保服务单位具备相应的资质和能力，满足公司业务需求。
第四条公司各部门应积极配合外包服务单位的管理工作，共同维护良好的合作环境。
第二章外包服务单位资质要求第五条外包服务单位应具备以下资质：1. 具有合法注册的法人资格；2. 具有良好的商业信誉和稳定的经营状况；3. 具有与所提供服务相关的专业资质和人员配备；4. 具有完善的质量管理体系和服务保障措施；5. 具有良好的合作态度和沟通能力。
第六条公司对拟合作的外包服务单位进行资质审核，审核内容包括但不限于：1. 法人营业执照、组织机构代码证等合法证件；2. 财务报表、信用报告等证明其经营状况的资料；3. 相关资质证书、人员简历等证明其专业能力和人员配备的资料；4. 质量管理体系文件、服务保障措施等证明其质量和服务能力的资料；5. 合作案例、客户评价等证明其合作态度和沟通能力的资料。
第三章外包服务流程管理第七条外包服务流程包括以下步骤：1. 需求调研：由公司相关部门提出服务需求，明确服务内容、质量要求、预算等；2. 招标投标：公司根据需求发布招标公告，邀请具备资质的外包服务单位进行投标；3. 评审与签约：对投标单位进行评审，选择最符合公司需求的服务单位，签订服务合同；4. 项目实施：外包服务单位按照合同要求开展服务，公司相关部门进行监督和指导；5. 质量验收：项目完成后，公司组织相关部门进行质量验收，确认服务单位是否满足合同要求；6. 服务评估：对服务单位的服务质量和效率进行评估，作为后续合作和续约的依据。
第八条外包服务单位在项目实施过程中应遵守以下规定：1. 严格按照合同约定履行服务义务，确保服务质量；2. 积极与公司相关部门沟通，及时反馈项目进展情况；3. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象；4. 保护公司商业秘密，不得泄露给任何第三方；5. 按时提交服务报告，接受公司监督和检查。
单位外包服务管理制度
第一章总则第一条为规范单位外包服务的管理，提高工作效率，确保服务质量，保障单位利益，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于单位所有外包服务的采购、实施、监督和评估等工作。
第三条外包服务管理应遵循以下原则：1. 合法合规原则：遵守国家法律法规，遵循市场规则，确保外包服务合法合规。
2. 效率优先原则：以提高工作效率为目标，优化服务流程，降低成本。
3. 质量控制原则：确保外包服务质量，满足单位业务需求。
4. 保密安全原则：加强信息保密，确保数据安全。
第二章外包服务分类第四条外包服务分为以下类别：1. 业务外包：包括软件开发、系统维护、数据处理等。
2. 人力资源外包：包括招聘、培训、薪酬福利管理等。
3. 采购外包：包括物资采购、物流配送等。
4. 其他外包：包括市场推广、咨询顾问等。
第三章外包服务采购第五条外包服务采购应遵循公开、公平、公正的原则，通过以下程序进行：第六条需求分析1. 各部门根据业务需求，提出外包服务申请，包括服务内容、数量、预算等。
2. 采购部门对各部门申请进行汇总，形成年度或阶段性外包服务采购计划。
第七条招标投标1. 采购部门根据采购计划，组织招标投标活动。
2. 招标文件应明确外包服务的具体要求、评标标准、合同条款等。
3. 投标人应具备相应的资质和业绩，提供相关证明材料。
第八条评标定标1. 评标委员会对投标文件进行评审，根据评标标准确定中标候选人。
2. 采购部门与中标候选人进行谈判，签订外包服务合同。
第四章外包服务实施第九条合同管理1. 采购部门与中标候选人签订外包服务合同，明确双方权利义务。
2. 合同内容应包括服务内容、服务期限、服务质量标准、费用支付方式等。
第十条质量控制1. 外包服务实施过程中，采购部门应定期对服务质量进行检查。
2. 发现质量问题，应及时与外包服务提供商沟通，要求其整改。
第十一条监督管理1. 采购部门对外包服务实施情况进行监督，确保服务质量和进度。
关于外包单位的管理制度
第一条为规范外包单位的管理，保障公司业务顺利开展，提高工作效率，降低管理成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有与外包单位合作的项目，包括但不限于软件开发、系统集成、技术服务、物业管理等。
第三条公司对外包单位的管理应遵循以下原则：1. 依法合规：严格按照国家相关法律法规和公司内部规章制度执行；2. 优质高效：确保外包单位提供的服务质量，提高工作效率；3. 合作共赢：与外包单位建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢；4. 安全可靠：确保外包单位在提供服务过程中，符合公司安全要求。
二、外包单位选择与管理第四条公司应根据项目需求，通过公开招标、邀请招标等方式选择合适的外包单位。
第五条外包单位应具备以下条件：1. 具有合法的营业执照和相应的资质证书；2. 具有良好的信誉和稳定的业务能力；3. 具有完善的管理制度和优质的服务质量；4. 具有良好的财务状况和良好的社会形象。
第六条公司对外包单位的管理包括以下内容：1. 审核外包单位的资质、业绩和信誉，确保其符合公司要求；2. 签订外包合同，明确双方的权利和义务；3. 对外包单位进行定期评估，确保其服务质量符合要求；4. 对外包单位进行安全、保密等方面的培训，提高其管理水平；5. 对外包单位进行考核，对不合格的进行整改或终止合作。
三、外包项目实施与管理第七条公司应明确外包项目的目标、范围、进度和质量要求，并与外包单位进行充分沟通。
第八条外包单位应按照公司要求，制定详细的项目实施方案，并报送公司审核。
第九条公司应定期对外包项目进行监督检查，确保项目按计划推进，并及时解决项目实施过程中出现的问题。
第十条外包项目完成后，公司应组织验收，对项目质量进行评估，对不合格的进行整改。
四、安全管理与保密第十一条外包单位在提供服务过程中，应严格遵守国家有关安全、保密的法律法规，确保公司信息安全。
第十二条公司应对外包单位的安全、保密工作进行定期检查，对发现的问题及时整改。
第十三条外包单位应制定安全、保密管理制度，并报公司备案。
外包管理办法
外包管理办法第一章总则第一条为规范外包服务的管理，保障外包服务的质量和安全，促进外包产业的发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律、法规，制定本办法。
第二条本办法合用于在中华人民共和国境内提供外包服务的单位和个人。
外包服务包括：人力资源外包、财务外包、IT外包、行政外包、物流外包、生产外包等。
第三条外包服务单位应当依法合规开展业务，遵守合同约定，确保外包服务的质量和安全。
第四条外包服务买方应当审慎选择外包服务单位，在合同签订前对外包服务单位进行尽职调查。
第二章合同管理第五条外包服务双方签订合同前，应当明确服务内容、服务标准、服务期限、价格及付款方式等关键条款，以及违约责任和解决争议的方式。
第六条合同生效后，外包服务单位应当严格按照合同约定履行服务，确保服务质量和安全。
第七条合同期内，外包服务买方应当定期对外包服务单位的服务情况进行评估，如发现问题应当及时商议解决。
第八条合同期满前，外包服务买方和外包服务单位应当就续签或者另行选择解决方案进行商议。
若达成协议，应当在合同到期前完成相关手续；若未能达成协议，应当提前通知对方，避免影响服务质量和安全。
第三章服务质量管理第九条外包服务单位应当建立并实施服务质量管理制度，确保服务质量符合标准和要求。
第十条外包服务单位应当针对不同类型的外包服务，制定相应的评估标准和检测方法，并按照约定周期对服务质量进行自我监测和评估。
第十一条外包服务单位应当对服务人员进行培训和考核，提高服务质量和安全水平。
第四章安全管理第十二条外包服务单位应当建立健全信息安全、物理安全、人员安全等多个层面的安全管理体系，确保外包服务的安全性。
第十三条外包服务买方应当在合同签订前对外包服务单位的安全管理措施进行审核，以确保外包服务的安全性。
第五章监督管理第十四条有关行政主管部门应当加强对外包服务的监督管理，对违法违规行为进行严格执法和处罚。
第十五条外包服务买方和外包服务单位应当主动配合监督检查，接受相关部门的监管和指导。
外租、外包单位管理规定
外租、外包单位管理规定1、总则：1.1、为加强企业内部治安安全管理，统一规范，保证企业范围内国家、集体、个人财产及外租单位财产安全，加强对外租、外包单位的安全管理，督促外租、外包单位遵守安全管理规定，履行安全职责，确保承租双方生产工作的正常进行，强化外租单位安全责任，杜绝和减少各类安全事故和案件发生。
1.2、本《规定》是依照《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《天津市环境保护法》、《天津市安全生产管理规定》、《仓库防火安全管理规则》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规、规章制度，结合天拖公司外租单位的实际情况制定。
2、职责：2.1、各外租单位必须具有符合国家安全生产规定的资质证明、营业执照等方可与我公司签订租赁合同，严禁无证无照经营。
2.2、各承租单位与我公司签订合法有效的租赁合同同时，要与天拖公司安保部签订《安全管理协议书》。
2.2.1、协议书要内容明确，双方安全责任明确。
2.2.2、协议书要加盖双方公章及承租单位法人章或签字。
非法人代表签章，必须要附法人代表“委托书”证明原件。
3、各承租单位要严格遵守天拖公司的治安管理规定：3.1、凡入天拖公司承租单位人员及车辆，当日需由承租单位持车辆牌照或雇用人员身份证、相片到安保部办理车辆或人员《出入证》，并备案。
3.2、承租单位进出天拖公司时间为早7时后至晚22时前，进出公司门时，要主动出示《出入证》，载货车辆要出示《出门证》，并接受天拖公司门卫的检查，如不符合上述规定，门卫有权拒绝车辆或人员出入。
3.3、承租单位生产的产品及物资出入天拖公司大门，要严格按照天拖公司《物资出厂管理制度》及《承租单位物品出门及出门证管理办法》的有关规定执行，如不符合规定，门卫有权拒绝任何物资出厂。
3.4、承租单位住厂人员要自觉维护公司内公物，不得随意动用、损坏公司内设施和器材，严禁拆改租赁场地内地上建筑物，如特需拆改必须经主管部门同意。
3.5、承租单位住厂人员要在规定岗位或地域工作，不得在厂区内闲逛，需外出时，必须携带《出入证》。
业务外包专项管理制度
业务外包专项管理制度第一章总则第一条为规范业务外包活动，保障委托单位和外包单位的合法权益，提高管理效率和服务质量，根据国家相关法律法规和政策规定，制定本管理制度。
第二条业务外包是指委托单位将其部分或全部业务职能交由外包单位承担的行为。
业务外包包括但不限于人力资源外包、财务外包、信息技术外包等。
第三条本管理制度适用于单位内各类业务外包活动。
委托单位应当遵循公平、公正、诚实、信用的原则，与外包单位签订书面合同，明确双方的权利和义务。
第二章委托单位的责任第四条委托单位应当制定明确的业务外包需求及相关要求，评估外包项目的可行性和风险，确保外包活动符合法律法规和公司规章制度。
第五条委托单位应当按照规定程序选定外包单位，并与外包单位签订书面合同。
合同应当明确外包项目的具体内容、费用标准、履行期限、风险责任等内容。
第六条委托单位应当监督外包单位履行合同义务，定期进行业务外包的考核和评估，对外包单位的绩效进行评价，并及时调整外包合作关系。
第七条委托单位应当建立健全业务外包管理制度，明确相关工作流程和责任分工，确保外包活动的顺利进行和风险控制。
第三章外包单位的责任第八条外包单位应当严格按照合同约定履行业务外包合同，确保提供的服务符合委托单位的要求，保障服务质量和效率。
第九条外包单位应当建立健全质量管理体系和风险管理机制，提高自身的管理水平和服务能力，确保外包项目的顺利进行。
第十条外包单位应当保护委托单位的商业秘密和数据信息安全，严格遵守相关法律法规，避免因外包活动导致的风险和纠纷。
第十一条外包单位应当与委托单位保持密切沟通，及时反馈工作进展情况和存在的问题，共同探讨解决方案，确保业务外包活动的顺利进行。
第四章风险管理第十二条委托单位和外包单位应当共同开展风险评估和管理，识别可能存在的风险因素，制定相应的风险应对措施，降低业务外包活动的风险程度。
第十三条委托单位和外包单位应当建立健全风险管理制度，明确风险管理的责任、流程和程序，加强风险预警和应急响应，提高业务外包的安全性和稳定性。
公司业务外包管理办法
公司业务外包管理办法第一条为进一步加强XX有限公司（以下简称“公司”）业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，推动公司进一步由经营型向管理型转变，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》相关要求，特制订本办法。
第二条外包范围：本办法规定的业务外包是指公司日常经营中的部分业务，可利用专业化分工优势，委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为。
包括但不限于保洁业务、物业服务、货邮业务、消防维保、绿化环卫养护业务等。
第三条经营发展部是公司业务外包管理的归口管理部门。
第四条公司业务外包项目管理小组由公司分管领导、综合办公室、财务管理部、经营发展部及使用部门组成。
项目管理小组负责外包业务中直接委托项目的谈判；负责对外公开发包项目的招标文件、竞争性谈判文件、询价文件的审核；负责组织业务外包项目招标、评标、外包公司资格审查及具体合同条款的审核。
1.经营发展部负责对各部门外包管理执行情况的监督、检查、指导。
2.综合办公室负责对所有业务外包过程的合规性监督。
3.财务管理部负责业务外包的预算审核及其他财务审核。
4.使用部门负责外包业务立项申请、组织项目管理小组论证，负责就外包业务立项提请相关会议审核，负责立项、招标文件、合同、付款等相关公文呈报，负责合同签署、履约跟踪及付款。
第五条使用部门提出业务外包时，应填写《业务外包审批表》（附件），对承包方选择方式、条件、价格及其他相关要求提出初步意见，由公司业务外包项目管理小组进行综合评审。
第六条项目管理小组根据生产经营实际需求情况对业务外包项目进行综合评审，评审通过后，由业务提出部门负责呈报公司总经理办公会、党委会、董事会审议。
第七条外包方选择方式的确定L预算价格在IOO万元以内的外包业务，如集团内部有具备相应资质和能力且能够依法提供该业务服务的单位，由公司总经理办公会、党委会、董事会审议通过后，可以直接委托。
工作流程：使用部门提出立项申请一项目管理小组进行评审一提出建议承包方一使用部门编制相关材料文件并提请公司总经理办公会、党委会、董事会审议一使用部门按照会议结果进行相关公文的呈报-签订委托协议一使用部门进行资料归档并做好合同履行跟踪监督。
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上海山湖秀物业管理有限公司专业外包管理办法第一章总则第一条为规范公司物业服务活动，维护公司合法权益和社会公共利益，杜绝违规服务活动的发生，提高公司资金使用效益，根据上海市及青浦区《年度政府采购集中采购目录和采购限额标准》及其他法律法规的规定，结合《上海淀山湖新城发展有限公司招投标管理制度》及公司各项规章制度，特制定本办法。
第二条本办法所称专业外包，是指公司日常服务过程中需要采取专业服务类的项目外包（主要包括：公共秩序服务、保洁服务、绿化养护、电梯维保、弱电系统维护、消防系统保养、给排水系统保养专业外包项目等）。
第三条本办法适用范围:公司及各项目管理处。
第二章组织机构及职责第四条公司成立专业外包项目工作领导小组（以下简称领导小组），组长由总经理担任，副组长由副总经理、副书记担任，成员由办公室、财务部、市场拓展部、物业管理部、项目管理处相关负责人组成。
领导小组下设不同类别的外包单位工作小组。
领导小组的职责是：（一）负责制定公司各项专业外包工作的政策、规定；（二）负责确定专业外包招标方式、招标公告，审定招标文件；（三）选择采取资料审核、现场考察、分项评分、逐级审核、评估会议等方式对专业外包单位进行评估；（四）审定年度内部评标专业人员名单；（五）监督和检查各工作小组依照本办法组织专业外包工作的情况；第1页，共12页（六）负责批准选择的合格专业外包的最终采购。
第五条公司办公室和财务部成立专业外包监督工作小组,主要职责：（一）负责对专业外包单位的付款方式及合同约定支付价格进行财务审核监控；（二）负责对专业外包招投标活动全过程进行监督，定期或不定期抽查公司招标过程的合法性；（三）负责对专业外包单位服务质量评估管理的监督工作，并对监督事项作出决定。
第六条公司市场拓展部成立专业外包招标工作小组，主要职责：（一）负责专业外包单位的招标管理工作，及时掌握国家、地方相关法律、法规的有关规定；（二）组织对专业外包单位的招标及评标工作并处理招标工作中的解释工作；（三）定期收集招标需求，组织招标信息的预审并起草招标文件；（四）负责招标项目合同的草拟、签订与履行；（五）负责招标项目有关材料的记录与文档管理。
第七条公司物业管理部和项目管理处成立专业外包质量监控工作小组，主要职责：（一）负责对专业外包单位的消息收集、专业外包单位的考察及推荐；(二)负责专业外包单位服务质量记录的监督、检查、评价；（三）组织服务质量数据分析及服务质量改进措施的研究与实施工作；（四）负责服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与服务质量有关的投诉问题；（五）及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向领导小组汇报。
第三章招标流程及办法第八条业务外包招标工作可根据招标项目具体要求，采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判或询价议标等方式。
招标方式及招标资格要求由公司领导小组审定。
第九条预算金额20万元（不含20万元）以下的各类专业外包，由公司采取直接委托的方式确定外包单位。
第十条预算金额20-50万元（含20万元）的各类专业外包采用邀请招标或竞争性谈判。
公司根据招标内容及要求，确定招标控制价，报总公司内部审批。
总公司确认招标控制价后,公司向相关单位发出投标邀请。
邀请单位不得少于3家并不大于7家。
对于邀请的投标单位,要重点考虑其当前和过去的财务状况、近期承接同类项目的管理水平、管理经验、资质等级、在本地区或同行业的信誉度、对招标项目的综合承担能力等，并对其现有客户进行实地考察或暗访调查后,确认符合条件的,再向其发出邀请招标。
所有竞标单位应在投标截止日内提交投标文件及相关材料，主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。
投标截止之日起2个工作日内，根据外包内容组成评标委员会，评标委员会成员在专家组中产生，人数一般为5人（含5人）以上单数。
专家组由总公司系统内部具备招标法规知识和实践经验、办事公正、具有职业资格的专业人员组成或从相关职能部门专家库中抽取确定。
评标全过程在总公司纪委和法务审计部的列席见证下进行，评分最高者为中标单位，投标评分标准详见《专业外包单位投标评分细则》。
第十一条预算金额50万元（含50万元）以上的各类专业外包，适用《中华人民共和国政府采购法》及其相关规定,采用公开招标.招标预算经招标工作领导小组核准后，报总公司完成内部签报，并由总公司行政部报区政府采购办公室审核明确采购方式，即：集中采购还是分散采购。
若采用集中采购的方式，则由区财政局政府采购中心负责实施招标流程。
若采用分散采购的方式，则由公司按照招标采购流程实施，具体流程：选择招标代理公司（亦可自行组织）→制定招标文件→专家认证→在公开平台发布招标公告→接受投标单位报名→资格预审→领取招标文件→开标、评标→发放中标通知书→签订承包合同→财政局备案。
第十二条选择专业外包单位除了按照规定的程序和权限做出选择外，也要综合考虑公司内外部因素，对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。
并建立严格的回避制度和监督处罚制度，避免相关人员在选择外包单位过程中出现受贿和舞弊行为。
第四章后续管理第十三条对要外包的各项业务，必须与外包单位签订承包合同。
承包合同应明确双方的权利与义务、承包的范围、工作内容、质量标准要求、应负的责任及有无特殊要求等事项。
第十四条承包合同中应明确对外包单位不能履行合同条款或服务质量达不到要求的处罚条例，乃至解除合同的条款。
第十五条对各类外包业务必须按一定比例分期付款，款项必须在对外包业务服务质量评定后支付。
第十六条项目管理处应熟悉了解和掌握合同的相关要求，定期对外包单位基本信息情况全面更新，及时掌握外包单位的企业状况，适时采取措施，确保外包单位有能力持续履行服务合同，并将外包单位相关信息报公司物业管理部。
第十七条项目管理处应建立与外包单位的定期沟通会议制度，及时解决合同履行过程中出现的问题，同时为外包单位提供合同约定的各项工作条件，协助外包单位开展工作。
第十八条项目管理处应监督和验收外包单位的各项工作，并要求外包单位相关人员按合同要求提供其工作记录（服务人员与项目负责人应签字确认），相关工作情况报公司物业管理部。
第十九条项目管理处应定期进行效果评估，每月底对所有外包的项目进行评估，填写《专项服务单位服务质量月度评定表》。
对评估过程中发现的较大或普遍存在的问题，以书面形式通知外包单位，并提出整改要求，限期整改，对未及时整改的，应按合同中约定的要求进行处理，同时上报公司物业管理部。
第二十条公司物业管理部召集相关外包单位负责人召开季度联系会议，针对日常服务工作中的服务质量、服务态度、服务专业水平及履行合同情况等进行有效沟通。
第二十一条公司物业管理部和项目管理处组织对提供外包服务的单位进行一次年度综合评定。
评定内容包括工作表现、能力、业绩及履行合同情况等，填写《专项服务单位服务质量年度综合评定表》，并提出是否继续保留其合格外包单位资格的建议，交公司领导小组批准。
第五章评估标准及应用第二十二条月度评估是对业务外包供应商的实时评价，评估记录由项目负责人以书面形式填写，作为公司对外包单位年度评估的参考依据自行保管，同时报公司物业管理部备案。
评估结果作为外包单位服务质量评定的重要依据。
第二十三条年度综合评估是对业务外包供应商的全面评价，年度综合评估意见将作为公司是否继续与供应商合作的依据之一。
根据月度绩效评价意见，对业务外包供应商进行评级管理。
综合评分等级为A、B、C、D、E类。
A级：外包费用全额结算并优先续签合同；B级：外包费用全额结算；C级：扣除当年费用1%-2%；D级:扣除当年费用3%-5%；E级:扣除当年费用6%-8%，2年以内不得参与公司相关专业外包项目。
第二十四条发生重大安全责任事故（含重大治安责任事件）或重大设备事故的：扣除当月全部费用与其解除专业外包合同并计入公司诚信档案，在以后项目资格预审环节取消竞标资格。
第二十五条年度评估是总结经验的重要措施，各专业外包单位应根据年度综合评价结果，及时制定并贯彻落实、纠正存在问题的改进措施。
第二十六条公司物业管理部将当年所有参与评估的外包单位根据年度综合评估得分进行排序，将排序结果报公司领导小组审核，作为下一年度专业外包单位服务质量的参考依据。
第六章附则第二十七条本办法之评估标准和应用，应当作为与专业外包单位签订的一切相关法律协议、文书的附件内容，并与相关协议正文具有同等法律效力。
有关法律条款与之相冲突的，以法律条款为准。
第二十八条本办法未规定的，以法律法规或上级文件的规定执行；本办法与法律法规或上级文件规定不一致的，以法律法规或上级文件的规定为准。
第二十九条本办法由上海山湖秀物业管理有限公司制定并在法律许上海山湖秀物业管理有限公司可的范围内负责解释，自其发布之日起执行。
附表:专业外包单位投标评分细则说明:本项目的价格分采用低价优先法计算，即通过本项目符合性审查且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分即40分，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×40%×100，小数点后保留两位上海山湖秀物业管理有限公司专业外包单位投标评分表投标人名称：评委签名：评标日期：年月日上海山湖秀物业管理有限公司专业外包单位投标评分汇总表注：综合得分=（评委一打分+评委二打分+评委三打分+评委四打分+评委五打分）÷5根据上述综合得分排名，按照《招标书》的规定，中标人为评标日期：年月日上海山湖秀物业管理有限公司专项服务单位服务质量月度评定表月份：NO:备注：专项服务评定客观事实，作为评定服务质量的重要依据。
专项服务单位服务质量年度综合评定表专项服务单位名称：评估期间：年月日至年月日评估部门：评估标准：第一至四项A级-5分B级-4分C级-3分D级-2分E级-1分第五项A级-6分B级-5分C级-4分D级-3分E级-2分第11页，共12页备注：年度综合评定满分为100分；90分以上为A级，外包费用全额结算并优先续签合同；80-89分为B级，外包费用全额结算；70-79分为C级，扣除当年费用1%-2%；60-69分为D级，扣除当年费用3%-5%；60分以下为E级扣除当年费用6%-8%，2年以内不得参与公司相关专业外包项目。
发生重大安全责任事故（含重大治安责任事件），扣除当月全部费用与其解除专业外包合同并计入公司诚信档案，在以后项目资格预审环节取消竞标资格。
第12页，共12页。