领导层和部门职责及权限控制程序

领导层和部门职责及权限控制程序

1.目的：用于对公司各项职能进行科学、合理的分工，并明确规定，确保各项职能有效落实。

2.适用范围：公司领导层及所属部门职责的确定和调整。

3.权责：

3.1总经理负责公司领导层成员职责、权限的确定和调整。

3.2公司办公室是公司各部门职能确定、调整的业务部门，负责提出部门职能、分析

和界定工作，经总经理批准执行；并有权对公司各部门职能履行情况进行检查、监督和评价。

3.3公司各职能部门负责本部门职能实施，当发生问题时，以书面形式向公司办公室

反馈实施中的有关信息。

4.工作程序：，

4.1流程图：如附表（一）。

4.2程序说明：

4.2.1总经理依公司实际需要及未来发展目标拟定公司领导层成员之职责、权限。于

每年12月份以前颁布实施。

4.2.2办公室拟定公司各部门职责、权限，经总经理批阅后，于每年12月份以前颁

布实施。

4.2.3各单位依据所颁行之职责、权限执行工作任务，以利公司整体质量系统之运作。

4.2.4在执行过程中，可依据实际需要和未来发展，得检讨并适时修定与提供适当之

资源。

4.3公司各职责、权限说明：

4.3.1总经理：

A主持全公司工作，重大决策制定，有决策权、指挥权、人事权、财经权。

B组织制定公司中长期发展规划和方针目标，并确保公司工作的全面展开，实现目

标。

C负责建立公司管理系统，建立健全各项规章制度，保证公司正常工作秩序。

D向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。

E主持管理评审会议。

F确保资源的获得。

4.3.2副总经理：

A协助总经理承办各项业务，参加公司方针、目标的编制与组织实施办法。

B组织完成分管的各项工作，确保公司方针、目标的实施。

C有权指挥分管内的正常业务工作，并提出工作意见和建议。

4.3.3管理者代表:

A确保质量管理体系的过程得到建立和保持.

B向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需要.

C负责质量体系有关部门事宜的外部联系,在整个组织内促进顾客要求意识的形成.

4.3.4生产部门（车间）：

生产质量及质量目标推行，协助总经理承办各项生产业务。执行公司之决策、质量目标及维持质量管理系统有效运作和质量目标达成。

4.3.4.1依生产进度生产，确保生产进度执行——生产统计。

4.3.4.2生产流程之排程。

4.3.4.3生产人员管理,环境整洁之维护及机器设备的保养。

4.3.4.4人员培训与教导，生产用原材料仓库的管理。

4.3.4.5产量与质量的控制。

4.3.4.6材料供应计划的编制.

4.3.5销售部：

4.3.

5.1协作总经理拟定公司年度营业目标、年度计划。

4.3.

5.2合约、订单审查及核对。

4.3.

5.3新顾客开发及市场情报之收集。

4.3.

5.4广告宣传策略计划。

4.3.

5.5顾客抱怨处理。

4.3.

5.6控制出货日期，准时安排出货。

4.3.

5.7顾客满意度调查。

4.3.6技术部、品管部：

4.3.6.1新产品开发及试作。。

4.3.6.2产品研究发展与改善。

4.3.6.3顾客技术支援及各种检验标准制定。

4.3.6.4过程质量问题解决。

4.3.6.5销售样品的制作与问题跟踪。

4.3.6.6其他成本方面的评估。

4.3.6.7工程变更作业管理及技术资料\图面的管制。

4.3.6.8每日(批)进出料、货质量检验。

4.3.6.9各种检验标准审核及执行。

4.3.6.10质量异常及顾客投诉处理。

4.3.6.11协力商辅导及产品质量审核。

4.3.6.12异常统计分析及改善。

4.3.6.13协作设备动力部进行各种量具、仪器检测、校正及管理。

4.3.6.14管制性文件分发、修订、作废、借（调）作业。

4.3.6.15文件资料之保存、维护和管理，建立一览表以有效管制各类文件版本与分发状况。

4.3.7供应部：

4.3.7.1订购合约书的签订。

4.3.7.2材料交期的拟定及控制。：

4.3.8仓库

4.3.8.1仓库管理,使帐\卡\物相一致,确保产品先进先出.

4.3.8.2协助销售部出货.

4.3.9办公室：

4.3.9.1内部质量审核的推动.

4.3.9.2人事资料建档、年度绩效考核整理与建档。

4.3.9.3员工教育训练计划之拟定与执行。

4.3.9.4各项日用品，耗材之补充作业。。

4.3.9.5有关政府机关法令之配合作业。

4.3.9.6日杂费用之整理及配合。

4.3.9.7一般相关之庶务工作。

4.3.9.8各部门职责拟定及监督执行。

4.3.9.9公司行政命令之发布及执行。

4.3.10生产车间(设备部分)：

4.3.10.1外购设备、设施的验收，机器设备的保养与维护.

4.3.10.2设备、设施操作规范的制作及人员培训。

4.3.10.3协助财务管理公司固定资产。

4.3.10.4固定资产的修缮。

4.3.10.5协助公司其它部门工作,维护水\电管线路。

4.3.10.6制作生产用的工装及部分工装委外加工管理。

4.3.10.7模具及备品库房的管理.

5.相关文件

5.1文件和资料控制程序。

6.使用表单：无。