软装经营模式方案
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软装经营模式
家居软装饰的介绍——市场现状及趋势
（一）市场现状
1. 软装市场缺乏 软装行业从业者从业水平提升相对缓慢，专业的软装市场还没有形成。在国内专业
的软装公司市场还未饱和。 2. 缺乏专业软装设计师
由于软装市场消费火热起来的时间比较短，通常都是由室内设计师带领业主选购软 装配饰，因此专业的软装设计师人才非常缺乏，“市场上出现了很多半路出家的现象”。 3. 软装设计离普通消费群体还有一定的距离
生活水平的提升支撑着高品质、多样化地家居消费行为。越来越多的消费者意识 到，硬装表现的是“形”，而软装强调的是“神”，两者虽然都是家庭装修不可或缺的两 个方面，但要想充分体现出主人的品位和生活内涵，还要靠软装陈设来表现。
软装经营模式
家居软装饰的介绍——软装的作用
室内家居中硬装修是对软装饰的支持，软装饰则是对硬装修加以灵活变动
普及，按目前我国的经济发展态势来看，国人的生活水平也将逐渐和国际接轨，这并不是 要大家一味的模仿外国人的生活方式，只是“轻装修，重装饰”的理念是在国外已有了多 年的历史，并被大家证实是科学的，合理的家庭装修理念。
软装经营模式
硬装与软装的消费观念
（销量：亿元）
（年份）
软装经营模式
硬装与软装的消费观念
员、瑞典美食，以及由顾客自己组装家具等等。但这些只是表面现象，至关重要的一个因 素是它以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比，宜家销 售的家具价格平均要低30%至50%。同时，它还在不断降价，与此相反的是，不少家具零 售公司的价格却往往随时间上涨。
软装经营模式
经营模式之——无印良品
与室内设计师清晰区分外，软装设计师在提高自身历练和素养的同时，还需要发挥对业主 的引导作用。
2. 软硬装”迟早实现分离 相对于室内设计来说，软装设计要求更高，它对搭配的层次感和节奏要求更细腻，
有时候可能要做得很极致。
3. 装修理念的改变和文化品位的提高 “轻装修，重装饰”的理念已经被人们普遍接受，这种理念其实在国外很早就已经
普通住宅消费者，很少能接触到软装设计，只有少数工装或高端家装公司设有专门 软装部门。对于多数的家装公司而言，他们并没有自己独立的软装设计团队。平时接触软 装较多的主要还以设计师、经销商和家居厂商为主。
软装经营模式
家居软装饰的介绍——市场现状及趋势
（二）市场趋势
1. 软装定制设计是趋势 作为家居产品边缘的软装市场，除了要把软装设计需要做得更细致，将软装设计师
“轻装修，重装饰”的观念正日益被越来越多的消费者认同。行业人士不禁惊呼， “中国家居软装饰”时代已经到来！
国内外知名品牌（参考对象）
Hale Waihona Puke Baidu
A：宜家家居 （瑞典家居品牌，畅销全球）
B：无印良品（日本杂货品牌）
C：红星▪美凯龙（全国连锁）
D：珠海世邦家居世界 （本土知名品牌）
软装经营模式
经营模式之——宜家家居
软装运营模式
软装运营模式
1. 家居软装饰的介绍 2. 硬装与软装的消费观念 3. 经营模式的选择与参考对象 4. 适合在哪里建立这种模式 5. 建立模式的装修费用预算 6. 卖场经营区域的初步规划
软装经营模式
家居软装饰的介绍——软装定义
家居软装是指装修完毕之后，利用那些易更换、易变动位置的饰物与家具，如窗 帘、沙发套、靠垫、工艺台布及装饰工艺品、装饰铁艺等，对室内的二度陈设与布置。家 居饰品，作为可移动的装修，更能体现主人的品位，是营造家居氛围的点睛之笔，它打破 了传统的装修行业界限，将工艺品、纺织品、收藏品、灯具、花艺、植物等进行重新组合 ，形成一个新的理念。
1. 追求创意、时尚、个性化 2. 产品精致、价格平民化 3. 绿色低碳，环保安全
收
入
个性时尚需求
消费能力
18 20 25 30 35 40 45 50 年龄段 60
不同性别，不同年龄，不同的收入，都会有不同的需求。
软装经营模式
经营模式的选择与参考对象
随着建筑装饰行业走向专业和细分，个性化装饰的需求变得越来越强烈。软装饰 开始以其便捷、多样、环保，呈现出强劲的发展势头。近两年间，大批的酒店、样板房 等商业空间开始选择软装作为其重要的装饰组成部分。软装消费的崛起，催生了大批的 软装设计公司，饰品产品的生产流通企业也空间活跃起来，积极开发、拓展软装市场。
宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居用品零售商，提供品种繁多，美观实用， 老百姓买得起的家居用品;并以为大众创造更美好的日常生活为理念。 宜家大记事： 1943年. 英格瓦·坎普拉德创建了宜家公司 宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等 - 几乎英格瓦 能够想到的任何低价格产品。 1998年. 正式在中国开办第一家宜家商场在上海开业，营业面积为8000平方米。 2014年. 数据显示宜家在中国大陆有16家分店，分别在北京（西红门和四元桥）、上海 （徐汇、北蔡和宝山）、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、天津、重庆、宁 波、武汉（华中地区唯一门店）
目标消费人群
软装饰品潜在消费者主要集中在橙黄色区 域内。主要以年轻群体、中高收入阶层为 主流客户群体。购买倾向为追求个性化、 时尚化、文化多元化，家居艺术化。
消费者性别比例
女性人群比例到 64.4% 男性人群占比为 35.6%。
影响消费者购买因素
品牌、款式、价格、实用性、 环保、售后服务、购买途径
消费者需求分析
1．软装饰强化了室内的环境风 格 2．软装饰柔化了空间， 弥补了 建筑空间的缺陷与不足 3．软装饰创造了意想不到的二 次空间 4．提升品位、 陶冶情操的软装 饰
软装经营模式
家居软装饰的介绍——营造生活气息
经典设计，量身定制文化生活
风格无所谓现代，也无所谓传统 只有承载您的喜爱才能成就经典
空间无所谓大，也无所谓小 只有专注细节才能让家人拥有归属感
软装经营模式
宜家经营策略
市场定位： 与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。满足具有很多不同需要、品位、梦
想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
低价格
软装经营模式
精美
耐用
宜家经营策略
宜家的秘密是什么？ 许多人认为宜家的成功在于它创造了一种特别的购物感受，如商店布局、没有销售
家居软装饰的介绍——市场现状及趋势
（一）市场现状
1. 软装市场缺乏 软装行业从业者从业水平提升相对缓慢，专业的软装市场还没有形成。在国内专业
的软装公司市场还未饱和。 2. 缺乏专业软装设计师
由于软装市场消费火热起来的时间比较短，通常都是由室内设计师带领业主选购软 装配饰，因此专业的软装设计师人才非常缺乏，“市场上出现了很多半路出家的现象”。 3. 软装设计离普通消费群体还有一定的距离
生活水平的提升支撑着高品质、多样化地家居消费行为。越来越多的消费者意识 到，硬装表现的是“形”，而软装强调的是“神”，两者虽然都是家庭装修不可或缺的两 个方面，但要想充分体现出主人的品位和生活内涵，还要靠软装陈设来表现。
软装经营模式
家居软装饰的介绍——软装的作用
室内家居中硬装修是对软装饰的支持，软装饰则是对硬装修加以灵活变动
普及，按目前我国的经济发展态势来看，国人的生活水平也将逐渐和国际接轨，这并不是 要大家一味的模仿外国人的生活方式，只是“轻装修，重装饰”的理念是在国外已有了多 年的历史，并被大家证实是科学的，合理的家庭装修理念。
软装经营模式
硬装与软装的消费观念
（销量：亿元）
（年份）
软装经营模式
硬装与软装的消费观念
员、瑞典美食，以及由顾客自己组装家具等等。但这些只是表面现象，至关重要的一个因 素是它以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比，宜家销 售的家具价格平均要低30%至50%。同时，它还在不断降价，与此相反的是，不少家具零 售公司的价格却往往随时间上涨。
软装经营模式
经营模式之——无印良品
与室内设计师清晰区分外，软装设计师在提高自身历练和素养的同时，还需要发挥对业主 的引导作用。
2. 软硬装”迟早实现分离 相对于室内设计来说，软装设计要求更高，它对搭配的层次感和节奏要求更细腻，
有时候可能要做得很极致。
3. 装修理念的改变和文化品位的提高 “轻装修，重装饰”的理念已经被人们普遍接受，这种理念其实在国外很早就已经
普通住宅消费者，很少能接触到软装设计，只有少数工装或高端家装公司设有专门 软装部门。对于多数的家装公司而言，他们并没有自己独立的软装设计团队。平时接触软 装较多的主要还以设计师、经销商和家居厂商为主。
软装经营模式
家居软装饰的介绍——市场现状及趋势
（二）市场趋势
1. 软装定制设计是趋势 作为家居产品边缘的软装市场，除了要把软装设计需要做得更细致，将软装设计师
“轻装修，重装饰”的观念正日益被越来越多的消费者认同。行业人士不禁惊呼， “中国家居软装饰”时代已经到来！
国内外知名品牌（参考对象）
Hale Waihona Puke Baidu
A：宜家家居 （瑞典家居品牌，畅销全球）
B：无印良品（日本杂货品牌）
C：红星▪美凯龙（全国连锁）
D：珠海世邦家居世界 （本土知名品牌）
软装经营模式
经营模式之——宜家家居
软装运营模式
软装运营模式
1. 家居软装饰的介绍 2. 硬装与软装的消费观念 3. 经营模式的选择与参考对象 4. 适合在哪里建立这种模式 5. 建立模式的装修费用预算 6. 卖场经营区域的初步规划
软装经营模式
家居软装饰的介绍——软装定义
家居软装是指装修完毕之后，利用那些易更换、易变动位置的饰物与家具，如窗 帘、沙发套、靠垫、工艺台布及装饰工艺品、装饰铁艺等，对室内的二度陈设与布置。家 居饰品，作为可移动的装修，更能体现主人的品位，是营造家居氛围的点睛之笔，它打破 了传统的装修行业界限，将工艺品、纺织品、收藏品、灯具、花艺、植物等进行重新组合 ，形成一个新的理念。
1. 追求创意、时尚、个性化 2. 产品精致、价格平民化 3. 绿色低碳，环保安全
收
入
个性时尚需求
消费能力
18 20 25 30 35 40 45 50 年龄段 60
不同性别，不同年龄，不同的收入，都会有不同的需求。
软装经营模式
经营模式的选择与参考对象
随着建筑装饰行业走向专业和细分，个性化装饰的需求变得越来越强烈。软装饰 开始以其便捷、多样、环保，呈现出强劲的发展势头。近两年间，大批的酒店、样板房 等商业空间开始选择软装作为其重要的装饰组成部分。软装消费的崛起，催生了大批的 软装设计公司，饰品产品的生产流通企业也空间活跃起来，积极开发、拓展软装市场。
宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居用品零售商，提供品种繁多，美观实用， 老百姓买得起的家居用品;并以为大众创造更美好的日常生活为理念。 宜家大记事： 1943年. 英格瓦·坎普拉德创建了宜家公司 宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等 - 几乎英格瓦 能够想到的任何低价格产品。 1998年. 正式在中国开办第一家宜家商场在上海开业，营业面积为8000平方米。 2014年. 数据显示宜家在中国大陆有16家分店，分别在北京（西红门和四元桥）、上海 （徐汇、北蔡和宝山）、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、天津、重庆、宁 波、武汉（华中地区唯一门店）
目标消费人群
软装饰品潜在消费者主要集中在橙黄色区 域内。主要以年轻群体、中高收入阶层为 主流客户群体。购买倾向为追求个性化、 时尚化、文化多元化，家居艺术化。
消费者性别比例
女性人群比例到 64.4% 男性人群占比为 35.6%。
影响消费者购买因素
品牌、款式、价格、实用性、 环保、售后服务、购买途径
消费者需求分析
1．软装饰强化了室内的环境风 格 2．软装饰柔化了空间， 弥补了 建筑空间的缺陷与不足 3．软装饰创造了意想不到的二 次空间 4．提升品位、 陶冶情操的软装 饰
软装经营模式
家居软装饰的介绍——营造生活气息
经典设计，量身定制文化生活
风格无所谓现代，也无所谓传统 只有承载您的喜爱才能成就经典
空间无所谓大，也无所谓小 只有专注细节才能让家人拥有归属感
软装经营模式
宜家经营策略
市场定位： 与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。满足具有很多不同需要、品位、梦
想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
低价格
软装经营模式
精美
耐用
宜家经营策略
宜家的秘密是什么？ 许多人认为宜家的成功在于它创造了一种特别的购物感受，如商店布局、没有销售