支付宝提现成功钱没到账是什么原因
关于支付宝掉单的几种情况分析
最近有的用户反映支付宝付款成功后网站上还是显示未付款的状态,现将可能遇到的几种情况说明一下:(目前最土支持即时到帐与担保交易,请在后台按说明进行相应设置)1:本地测试. 很明显,在本地测试时不可能成功的,支付宝返回的信息收不到.2 网站空间网速很慢. 打开十分慢,支付宝返回信息收不到。
一般这样情况较少,支付宝如果发送消息不成功的话会重新发送的。
3. 支付宝担保交易. 支付宝担保交易后台设置的成交条件如果是支付宝成功放款的话买家如果付款需要站长设置发货,用户确认收货前台才能显示已付款。
如果设置买家付款支付宝的话只要买家付款了就能显示付款成功的。
4:安装了其它插件. 有些插件是不兼容0701 或0601 等版本的,可能有的插件还用的老版0415以前的程序做的插件(某九宫格)。
流程上也是错的,这个可以升级最新的include/classes下的Zorder.class.php Zflow.class.php 替换。
5:模板改动较大. 普通的模板懂些html的话一般没问题,有的连付款那的模板,跳转那的表单都改的可能引起些错误。
6: pay表order表动过的. 之前pay表或order 表删除过. 需要说明的是:每一次付款都要像pay表中插入一条记录,而pay表中有一个order_id 字段(唯一),如果之前有非专业改动过order表的话可能付款成功了但是pay表还是没插进去order表的state字段也变不了以至于网站上显示未付款。
7: 补充一个。
服务器是需要开启curl 的。
(手机支付需开启fsockopen )确定方法,打开后台---设置----升级。
看看是否能看到升级列表,不过不能请联系空间服务商。
0601 与0701 在支付流程上并没做改动,如果还是有大面积掉单网站显示未付款的话可以联系QQ 276200108 验证最土。
易工宝使用中的常见问题(1)
易工宝使用过程中的常见问题注册审核1.怎么提交资质审核?首页点击头像进入基本信息填写界面,完成后再在首页点击头像旁边的【资质】进入资质申请界面即可选择资质进行提交审核。
2.提交资质审核有什么用?通过资质审核之后就代表您有能力胜任该资质对应的岗位,也就是说只有拥有某项资质才能领取对应岗位的任务哦。
例如您想领取会展服务的任务,当您还没有拥有会展资质是无法领取任务做兼职的。
3.为什么我没有通过审核?您收到的未通过审核的消息推送是附带失败原因的,请根据未通过原因修改个人信息。
确认身份证照片、本人实拍照片清晰、真实,身份证在有效期内,个人信息真实,再重新提交资质申请。
任务相关1.任务是什么?任务即企业在易工宝平台发布出来的岗位,每一个岗位对应一个任务。
您需要领取了任务才能上岗工作。
2.易工宝上有什么岗位?目前共有5个岗位:会展服务、前台、促销员、包装工、实习生。
更多的岗位正在洽谈中,很快就会与您见面。
3.我已经拥有资质了领取任务为什么会被拒绝?部分任务有特殊要求,例如某些任务仅限女生领取,请仔细查看任务职责和注意事项后再进行任务领取。
4.报单是指什么?报单是指您工作结束后向企业和易工宝平台报告您的工时和应得工资。
您可以在首页头像左下方的【待完成任务】里查看所有正在进行中的任务并进行报单。
已经开始的任务可以点击【点击到岗】来证明您已经上岗工作,该任务结束后则可进行【报单】。
5.我实际去参加工作了但是没领取任务怎么办?平台工作人员会发布补单并联系您领取,补单任务完成后需要您报单,平台会根据实际工时对您的工资进行调整。
补单操作较为繁琐且会影响工资的及时发放,请尽量避免先工作后补单的情况。
工资相关1.我应该在哪里看我的工资?首页头像旁边的【余额】或者最底部的【钱包】可以点击进入查看自己所有的工资信息,包括累计收入、账户余额、处理中的提现、交易记录等。
2.提现是什么?提现是指您将余额里的钱转移到您的支付宝账户或银行卡,变为实际的钱。
支付宝提现什么意思支付宝提现须知
支付宝提现什么意思支付宝提现须知现在中国很多用户都在使用支付宝,那么大家知道支付宝提现是什么意思吗?支付宝提现的步骤又是怎样的呢?以下是小编为您整理的“支付宝提现什么意思支付宝提现须知”,供您参考,更多详细内容请点击(www.)查看。
支付宝提现什么意思支付宝提现须知支付宝提现释义:是指将支付宝账户内的可用金额转到和账户姓名一致的储蓄卡上。
1、提现分为:普通提现(一般到账时间2天)、实时提现(申请之后款项立即到达提现银行账户)和2小时快速提现(款项在2小时内到达提现银行账户)。
2、提现又分为:电脑提现(其中2小时快速提现需要收费,其他免费)和手机提现(免费)2种。
3、提现要求:①充值金额不能提现;②银行卡必须和支付宝认证姓名完全一致(公司账户的余额不能提现到个人银行卡上),而且必须是支付宝支持银行的储蓄卡③提现之前必须先添加为提现银行卡,然后再提现。
支付宝提现步骤:1.首先进入到支付宝钱包,在钱包的主页面选择“转账”功能2.在转账页面我们依次选择“转到银行卡”——“支付宝→卡”3.确认下是不是自己的银行卡,在输入开户姓名,开户姓名一定要确保输入的无误,否则无法提现。
输入提现金额确认完毕后点击“下一步”4.这个页面会显示到账时间,如果在白天一般都是2小时到账的,在输入一个手机号,如果钱到了可以发短信通知。
输入完毕点击“下一步”5.输入支付密码,不是银行的密码,而是支付宝的支付密码。
6.密码输入正确会自动跳到这个页面,并提示到账时间。
支付宝一天最高提现多少?个人类型账户:1、每家银行的提现限额不相同,具体以页面显示为准;2、额度:日累积提现额不超过15万元(电脑端与无线端额度共享);3、次数:3次/天公司类型账户:1、签约大额提现:以签约的额度为准;2、未大额提现:最高100万/笔/日;3、次数:3次/天支付宝提现失败原因及解决办法:问题1:账户姓名和银行开户姓名不符解决办法:核对姓名和填写的账号是否一致,银行开户姓名是否一致准确问题2:银行账号不存在或账号有误解决办法:请核对您选择的银行和您输入的银行账号是否一致,同时检查您输入的银行账号是否正确公司账户需要填写开户许可证上的银行账户,不是公司银行卡卡号问题3:银行账户省市或支行信息选择错误解决办法:请核对填写的账号开户行是否和选择的开户行一致,省市是否正确问题4:银行账户状态异常解决办法:请和银行核实银行账户的状态,是否挂失、暂停或终止支付宝服务、销户、欠费、非结算户或需要激活等问题5:暂不支持该类银行账户解决办法:您填写的银行账户目前暂不支持提现,主要是由于您的账户为非结算户,国际卡,信用卡,E卡等,请更换银行账户问题6:系统繁忙,请重试解决办法:开户行银行系统繁忙或者正在升级,可以重新申请问题7:银行账户信息有误或状态异常解决办法:请核对您选择的银行和您输入的银行账号是否一致且输入正确,同时核实银行账户的状态,是否挂失、暂停或终止支付宝服务、销户、欠费、非结算户或需要激活等支付宝到账时间:转账到银行卡时间分为:次日到账、2小时到账;2小时到账是有服务时间的,2小时到账服务时间以外的都是次日到账,超服务时间的2小时转账超过银行服务时间的2小时转账,再支付时,会提示次日到账,且无法恢复为2小时到账。
新版支付宝怎么提现
新版支付宝怎么提现第一篇范文:开通支付宝的步骤开通支付宝的步骤现在很多人都用支付宝了,没有支付宝帐号的人都算是落伍的了.以前转账汇款去银行,还要排队,现在只要在电脑面前点几下鼠标就可以了.让我们来学习怎么开通支付宝吧!不得不说,马云是个厉害的人物,他的淘宝几乎垄断了国内的C2C,把原来的领头羊易趣彻底打败了.几年前还是两家各半的市场,现在要说淘宝是易趣的百倍千倍可不是吹的.他的支付宝也是,稳坐国内第三方支付第一把交椅.怎么开通支付宝怎样申请支付宝帐号1)首先你要打开(官方唯一网址,不要找错地方了,Ali==阿里,pay==支付)2)然后点击新用户注册4)输入可以接受短信的手机号码(E-mail注册的请输入E-mail),自己的真实姓名(一定要真实姓名,跟钱财相关的问题,怎么能虚假呢除非是坏人才会使用假名),登录密码等,然后同意协议,并提交。
6)如何没有意外,到这一步,支付宝帐号就已经开通了。
怎么开通支付宝的问题已经解决了。
这样的支付宝帐号,你可以用来在淘宝上买东西了。
不过,其实不是一个“完整”的支付宝帐号,说得土一点,这只能算是开通了半个支付宝帐号。
因为你只能往你的支付宝里面充值,却不能从你的支付宝里取出钱来。
比如有朋友通过支付宝转钱给你,你无法把它取出来。
就相当于一个银行帐号,你只能存,不能取。
是不是很令人抓狂?不过不用急,接下来的一步就是申请实名论证,支付宝就是一个网络银行,想想我们现实生活中的银行都也是要求实名登记的,你就明白为什么支付宝要求实名认证了。
一是为了你的资金安全,而是为了防止违法分子钻空子。
下面简单讲讲在开通支付宝帐号后,怎么样申请实名认证。
支付宝主要通过银行来论证你的身份。
逻辑是,你拥有一个银行帐号并且你能提供这个银行帐号的相关信息,就间接证明你是一个拥有合法身份的人,因为银行开户都是要求实名登记的。
1)首先你要有一个银行活期帐户(活期银行卡),或者信用卡。
一定要跟支付宝有合作的银行,一般比较有名的银行都是跟支付宝有合作的,比如四大银行,招商,光大,交通等等。
支付宝存在的安全风险与风险问题及化解策略-支付宝存在安全风险被限制收款
支付宝存在的安全风险与风险问题及化解策略|支付宝存在安全风险被限制收款支付宝存在的安全风险与风险问题及化解策略电子商务技能一班 ** 随着信息技术的不断发展,网上支付逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
支付宝作为第三方支付的典型代表,用户对它的需求越来越大,已被越来越多的人所接受。
它作为消费者与银行之间的桥梁,免费的提现与方便的移动设备操作,节约消费者的消费成本,方便人们的生活。
因此,更多的消费者会选择将钱存进支付宝,而不是银行。
从侧面证明消费者对支付宝的信任程度大于质疑。
近年来支付宝迅速崛起,它已经不仅仅是一种支付工具,更成为电子商务交易环节中最终要的一环。
但是在快速的发展过程中支付宝也出现了一些不可忽视的风险因子,那么支付宝的安全问题到底大不大,需不需要我们的防范与注意呢,以下是我个人对支付宝交易过程中存在的安全性问题展开探讨,并提出了相应的防范措施一.关于支付宝支付宝网络技术有限公司是由阿里巴巴集团于20xx年创立的国内领先的独立第三方支付平台,其致力于为中国的电子商务行业提供“简单、快速、安全”的在线支付解决方案。
经过十二年的发展,支付宝用户数量己达到4亿,支付宝钱包活跃用户达到2.7亿,其中海外活跃用户数量为1785万,绝大部分用户为国内用户。
而根据中国互联网络信息中心发布的第36次全国互联网发展统计报告显示,截至20XX年6月,我国互联网普及率为48.8%,网民总数达6.68亿人,意味着国内有近万分之二的网民是支付宝的用户,有庞大的用户基础。
以支付宝为主的移动支付模式已经在资金交易中扮演着尤为重要的角色。
买家在淘宝网选定所要购买的商品后,需要先向自己的支付宝账户中转入足够进行支付或者更多的资金,此时用户的资金就自然地从银行储蓄账户中流入支付宝; 支付宝在收到支付款项后,会告知卖方进行发货,在卖方货物经过物流运输到达买方手中; 在买方确认货物无误之后,买方通过信息反馈确认支付, 支付宝就会将所付款项转入卖方账户中,交易结束。
互联网支付业务知识-2016
银联子公司
子公司构成: 产业服务体系构架:银联国际、银联商务、银联数据服务、银联电子支付、银行卡检测中心和中金金融认证中心。 另外重要构成:广州银联网络支付、上海银联电子支付、深圳市银联金融网络、北京银联商务、上海银联商务、宁波银联商务、广东 银联商务、北京数字王府井科技等8家子公司。 银联商务,主要做银行卡收单和专业化服务(POS维护) 银联电子支付,主要做线上支付
当然还可以直接找银行对接,或者找第三方支付公司对接,如易宝、快钱、连连支付等等;
大宗交易电商网站如何接入
一般第三方支付提供的支付方式大致有几种: 1)账户支付,账户支付有几种形态:a)电商网站自己的账户体系,用户通过第三方支付对网站自有账户充值后再进行支付。b)直接使用第三方支付的账户 体系(与电商账户不绑定),用户充值是充值到第三方支付账户中并支付(注意与快捷支付的区别)。c)与第三方支付的账户体系同步,此种情况较少采用 ,除非合作关系较为紧密。像 C2C、B2B 平台常用的担保支付之类也可以归为账户支付范畴。一般应用在适合比较重视账户体系建设的网站,支付金额没有限 制(取决于充值的金额)。
2)快捷支付用户在第三方支付账户体系中:第一步认证授权:经过实名认证后,绑定银行卡,第二步消费:在第三方支付收银台以第三方支付账户登录,下
行短信后,输入验证码及交易密码,完成支付。也有在商户侧绑定授权及完成支付的(例如银联的绑定支付/快捷支付,但只针对有信用的品牌大商户)。一 般应用在电商网站及移动端,且需要第三方支付的账户体系认同度高,用户愿意绑定。支付金额有限制。 3)网关支付就是典型的在线支付。一般的在线支付对额度会有限制,但基本上能够满足大部分场景的需要。普通在线支付 B2C、B2B 网关是有交易限额限制 。对需要大额支付的商家,大部分的第三方支付网关支付还提供 B2B 大额支付的接口,配合企业网银/个人网银,基本上能够做到无限额支付。一般 B2B 大额 支付只提供了 PC 端功能(主要受限于企业网银)。 4)代收、代付与商户签署代收、代付协议后,直接从用户银行卡扣钱。一般支付额度较大,应用在信任关系比较紧密的上下游商家间。5)信用支付在 B2B 经常会针对信用好的商户进行授信,根据其信用度授予一定额度,因此会有所谓的信用支付概念。 针对以上几种支付形态,还会有一些组合,例如账户余额+网关支付,信用支付+账户余额,一般叫组合支付。具体使用一种或多种支付方式,需要根据公司 业务形态来确定。另外如果公司交易量大的话,从降低成本等角度考虑,一般会在交易平台前端自建一个类支付的平台,主要用于接入多家支付公司,各家 支付公司支付通道路由、统一对账等,另外还会适度接入一些直连银行(注:通过银企直连接口)。
2023支付宝提现需不需要手续费-如何避免支付宝提现收费
2023支付宝提现需不需要手续费-如何避免支付宝提现收费支付宝提现需不需要手续费?继微信提现收费后,支付宝12日对外宣布,从10月12日起,将对个人用户超过免费额度的提现收取0.1%的服务费,每人累计有2万元基础免费提现额度。
除提现外,使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还信用卡等服务不受影响。
对于备受关注的余额宝,支付宝公告表示,余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。
不过,10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。
支付宝调整提现规则并非业界首例。
自今年3月1日起,微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费,每位用户累计享有1000元免费提现额度。
支付宝方面在公告中表示,提现收费的原因是“综合经营成本上升较快”,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。
按照调整后的规则,支付宝对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费,单笔服务费不到0.1元的'则按照0.1元收取。
支付宝方面还称,在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
目前兑换比例是,1个蚂蚁积分可以兑换1块钱的免费提现额度,上不封顶。
1月13日下午,中国人民银行发布了一项支付领域的新规定《中国人民银行办公厅关于实施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》,明确了第三方支付机构在交易过程中,产生的客户备付金,今后将统一交存至指定账户,由央行监管,支付机构不得挪用、占用客户备付金。
3月15日晚,支付宝针对央视315晚会曝光的人脸识别漏洞发表声明称,支付宝只对在当前手机上用密码登录成功过的用户才开放人脸登录。
支付宝方面表示,除了人脸识别,支付宝还会通过人工智能、风控系统等对账户使用情况进行安全监测以确保安全。
支付宝承诺,任何通过照片处理实现人脸登录,导致账户被盗的,支付宝会全额予以赔付。
购物交易流程说明
购物交易流程说明∙创建/取消交易操作说明∙付款/充值/提现操作说明∙交易/物流查看操作说明∙确认收货注意事项一、创建/取消交易操作说明1、拍下后未付款的商品不想买了,怎么取消?拍下宝贝后,如果您还没有进行支付宝付款,但需要取消交易订单,可以点击“取消订单”的按钮(见图一、二)关闭交易订单。
注意:买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭了,且如果您只需要取消订单中的其中一件宝贝(见图三),还是需要由卖家操作取消。
消费者保障提醒您:只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。
交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响,但购买记录会存在,不能删除。
操作示意图如下:图一(若要取消整个交易订单,可点击“取消订单”):图二(选择关闭理由后,点击“确定”即可):图三(联系卖家成功取消了订单中其中一件宝贝后,整个订单交易状态不变,被取消的宝贝记录处会显示“已取消”的字样,而需支付的订单金额会自动减去取消的宝贝交易金额):二、付款/充值/提现操作说明1、付款方式介绍若您要对拍下的宝贝进行付款,有以下几种常见付款方式,任意一种付款方式都只是完成网上付款的动作,将钱款支付到支付宝,您可以点击以下几种付款方式中的任意一种查看具体支付方法:(1)支付宝账户余额支付,点击查看。
(2)储蓄卡支付(网银付款),点击查看。
(3)信用卡支付,点击查看。
(4)找人代付,点击查看。
(5)快捷支付(无需开通网银),点击查看。
(6)更多付款方式,点击查看。
2、如何给支付宝账户充值?您可以通过网上银行充值、快捷支付(含卡通)充值、网点充值、找朋友代充值5种方法给支付宝账户充值,购物时再选择余额付款的方式对交易进行付款,点击查看。
3、提现介绍提现是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中,您可以将退款到支付宝账户的钱款和别人打款至您支付宝账户中的钱款进行提现,该服务目前暂不收费,24小时都可以申请,提现分为实时提现和普通提现,点击查看如何提现。
余额宝的缺点是什么
余额宝的缺点是什么支付宝于2016.10.12开始收费,但是也有不收费的模式,就是把余额宝里面的钱提现就不收费了。
余额宝有它的弊端存在。
现在就跟着店铺一起来了解一下余额宝的缺点吧。
余额宝的缺点到账时间不即时:余额宝取现到账时间为单笔5万元以下第二个自然日24点前到账;单笔高于5万元,提交后的一个工作日内24点前到账,且大额的资金转入转出余额宝也有一定的限制,这对投资者来说都会产生不留影响。
安全性问题存在:虽然余额宝推出了全额理赔的客户保障,但是网络的风险依然存在,对于中老年人,或是投资金额较大的人群来说,会放弃有被盗资金风险的理财方式。
投资发生纠纷风险:余额宝没有告知用户货币基金的投资风险,一旦风险发生,导致投资亏损的发生,可能引起一系列的法律纠纷。
最新余额宝提现收费标准支付宝公布消息称:“从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服费。
”公告中强调余额宝转出依然免费。
当日,天弘基金相关负责人也证实,“余额宝转出不收费,转出包括转出到本人银行卡和支付宝余额,均将继续免费。
”并给出建议“如果用户的支付宝余额里有闲钱担心被收费,在新规则实施前即10月12日前把钱转入余额宝则是一个明智选择。
”需要注意的是,虽然余额宝资金直接转出到本人银行卡和余额,都是免费的,但以10月12日为时间界限,会略有不同。
在12日之后,新转入余额宝的钱将“从哪来回哪去”,也就是说,从余额新转入余额宝的这部分钱,只能免费转回到余额;从你银行卡转入余额宝的钱,则可以免费的直接转回到你本人银行卡。
而在规则生效之前,即12日之前就转入余额宝里的钱,不区分“从哪来回哪去”,而且转出都是免费的。
所以,现在趁规则还没生效,先把余额里的钱转入余额宝,是最明智的选择。
而明天起,选择把银行卡里的钱转进余额宝,未来可以免费的直接转出到本人银行卡,最方便。
一万元钱存银行合算还是存余额宝划算以目前的余额宝收益率和任意银行的六个月定期存款相比,余额宝更划算。
支付宝服务协议
支付宝服务协议支付宝服务(以下简称本服务)是由支付宝(中国)网络技术(以下简称本公司)向支付宝用户提供的支付宝软件系统(以下简称本系统)及(或)附随的货款代收代付的中介服务。
本协议由您和本公司签订。
一、声明与承诺(一)本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。
您确认,在您注册成为支付宝用户以接受本服务,或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
(二)您同意,本公司有权随时对本协议容进行单方面的变更,并以在本公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议容,也将遵循修改后的协议容使用本服务;若您不同意修改后的协议容,您应停止使用本服务。
(三)您保证,在您同意接受本协议并注册成为支付宝用户时,您已经年满16周岁,或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织;本协议容不受您所属国家或地区法律的排斥。
不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
您在使用支付宝服务时,应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易或转账给对方等,且您应自行承担与此相关的所有风险。
(四)您同意,您在淘宝网,域名为taobao.;天猫,域名为tmall.;一淘网,域名为etao.(以下合称“淘宝”)上发生的所有交易,您不可撤销的授权由淘宝按照其制定的《淘宝网服务协议》、《tmall.(天猫)服务协议》及《淘宝规则》、《淘宝争议处理规》、交易超时规则等规则进行处理;同时,您不可撤销的授权支付宝有权按照淘宝的指令将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方,同时支付宝有权从淘宝获取您的相关信息(包括但不限于交易商品描述、物流信息、行为信息、账户相关信息等)。
客户答疑电话沟通话术整理
沟通话术整理〔主要问题〕一、核实客户支付宝账号信息情景1我: 您好!小姐〔先生〕,我是购爽商城的客服人员,我姓X。
请问您现在方便接吗?客户:你好,有事吗或方便的。
我:好的,打搅您了。
是这样子,我们购爽商城收到你在x月x日x时提交了x笔金额是XX元的提现申请,请问是您本人操作的吗?客户:是的,怎么了吗?我:是这样的,为了财务能顺利给您转账,现在我们要跟您核对一下您的支付宝账号和,请问可以吗?客户:可以的。
我:好的,麻烦您报一下您的支付宝账号给我好吗?客户:我的支付宝账号是XXX我:好的,请问您支付宝绑定的身份证上的是什么?客户:是XXX我:好的,这边核对您的账号是没问题的,稍后我们会提交给财务那边转账,可能需要一些时间,麻烦你留意支付宝通知好吗?客户:好的,谢谢你。
我:不客气的,打搅您了,感谢你对我们购爽商城的信任和支持。
再见!情景2我: 您好!小姐〔先生〕,我是购爽商城的客服人员,我姓X。
请问您现在方便接吗?客户:你好,不方便。
我:好的,打搅您了。
请问您大概什么时间方便呢,我这边有几个信息要跟你核对一下的。
客户:你晚点打过来吧我:好的,那我半个小时后给您打过来可以吗,或者你给个确定的时间我,到时候我们可以联系您。
客户:那你半小时后打过来吧〔那你XX时间打过来吧〕我:好的,那先不打搅您,再见!情景3我: 您好!小姐〔先生〕,我是购爽商城的客服人员,我姓X。
请问您现在方便接吗?客户:你好,方便的。
我:好的,打搅您了。
是这样子,我们购爽平台这边收到你在x月x日x时提交了x笔金额是XX元的提现申请,请问是您本人操作的吗?客户:是的,怎么了吗?我:是这样的,为了财务能顺利给您转账,现在我们要跟您核对一下您的支付宝账号和,请问可以吗?客户:我怎么知道你是购爽的客服呢?〔怎么保证你是购爽的职工之类的〕我:是的,确实很冒昧打搅到您了。
为了说明我是购爽的客服人员,我现在可以提供你最近一次申请提现的时间和金额的。
你最近一次提现的时间是XX月XX日,提现金额是XX元,请问对吗?客户:对的。
支付宝和paypal使用流程
支付宝的使用流程什么是支付宝支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创()致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。
短短三年覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。
截止2009年2月底,支付宝注册用户数达到1.5亿,日交破7亿,日交易笔数峰值达到400万笔。
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作付体系。
目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚通讯、商业服务、机票等行业。
这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银伴的认同。
目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
支付宝交易流程交易流程1.买家选购商品并下单,付货款到支付宝2.支付宝将买家已付款信息通知卖家,卖家发货给买家3.买家验货满意后,在支付宝确认收货4.买家确认收货后,支付宝付款给卖家,交易成功对于买家请买家一定要在自己收到货且没有异议后去点击确认收到货,如您在未收到货或者收到的货物与卖家的描述不符的情况下,可点击申请退款。
您在付款后请经常查看支付宝提示的“完成本次交易”的剩余时间,如果您长时间没有收到货物,请及时向支付宝提出退款申请;您提出退款申请后,如果后来您又收到了货物或解决争议,可登录支付宝进行撤消退款操作。
花花支付常见问题说明
花花支付客户服务中心花花支付问题汇编浙江花花电子科技有限公司二0一五年目录No table of contents entries found.一、公司简介浙江花花电子科技有限公司为一家提供便民支付服务的第三方专业化服务公司,拥有独立的第三方便民服务平台,专业提供便民支付服务,其系统支持包括信用卡还款实时到账等多种服务产品,有独立的、专业化运营团队保障业务运营,专业运营花花支付手机客户端。
基础问题1、什么是花花支付?“花花支付”是“花花支付”终端和“花花支付”软件的总称,主要是为银行卡持卡人提供面向家庭、办公室和行业应用支付需求的一种自助刷卡支付新业务。
用户通过花花支付终端,即可方便的享受自助刷卡查询、转账、支付、收款等金融服务。
“花花支付”平台是一个基于手机网络和中国银联支付转接网络,而建设的一个安全可靠、高效便捷的多终端接入平台。
“花花支付”刷卡终端,是一款集技术创新和模式创新的安全支付终端;是一个为个人、家庭、企业和中小商户研制开发的,提供自助银行服务、缴费、商旅、转账汇款等贴身服务的便民金融服务创新产品!“花花支付”智能刷卡器可以提供那些服务?“花花支付”终端业务功能具有很强的可拓展性,能为用户提供安全、快捷、可靠的信息及电子支付服务。
目前已在多个行业领域得到了应用:1)自助银行服务:实现信用卡还款、银行卡跨行转账、余额查询等金融服务。
2)自助缴费:水、电、煤等公用事业费,及固定电话、移动、联通等账单的自助缴付,移动、联通、电信手机预存话费的充值等。
(在与当地银联和公用事业单位合作的基础上,目前可支持公用事业缴费的城市有上海、沈阳。
)3)自助商旅:折扣机票、火车票预订,吃喝玩乐等服务。
4)生意理财:独特的业主收款模式,同时实现了“个人付款”、“转账汇款”两大功能,将银行柜台延伸至商户柜面,解决了银行网点少,现金支付风险等方面的问题,为银行卡在批发市场等领域的推广提供了新的手段。
哪些银行卡可以在“花花支付”刷卡终端上使用?只要是带有银联标识的银行卡,都可以在银联刷卡电话上使用。
支付宝扫码支付超时处理逻辑
支付宝扫码支付超时处理逻辑支付宝扫码支付超时处理逻辑1. 背景介绍在如今的数字化时代,移动支付已经成为人们生活中必不可少的一部分。
支付宝作为国内最具影响力的移动支付平台之一,在为用户提供方便快捷的支付体验的也不断优化其支付过程和交易逻辑。
其中,支付宝扫码支付是一种广泛使用的支付方式,用户只需打开支付宝扫描商家的付款码,即可快速完成支付。
然而,在实际使用中,有时候会遇到扫码支付超时的情况,那么支付宝又是如何处理这种情况的呢?2. 扫码支付超时原因分析支付宝扫码支付超时可能涉及多个因素,包括但不限于网络延迟、设备问题、商户端系统问题等。
在用户扫描付款码后,支付宝客户端与商户服务器之间会进行数据交互,包括支付金额、订单信息等。
如果在这个过程中出现了延迟或错误,就可能导致支付超时。
3. 支付宝扫码支付超时处理逻辑对于扫码支付超时,支付宝平台会根据具体情况作出相应处理,并为用户提供多种选择。
以下是支付宝扫码支付超时处理逻辑的简要介绍:3.1 超时查询当用户扫描付款码后,在支付宝客户端会进行一定时间范围内的支付过程。
如果超过了设定的时间,支付宝会自动触发超时查询,这时用户可以选择等待一段时间,让系统继续查询支付状态。
3.2 支付成功确认如果查询支付状态后显示支付成功,支付宝会向用户展示支付成功的页面,并通知商户端支付已成功,用户可以继续购物或离开。
3.3 重新支付如果查询支付状态后显示支付失败或未知状态,支付宝会向用户提供重新支付的选项。
用户可以选择重新扫描付款码,重新进行支付操作。
3.4 退款申请如果用户确认支付失败后,可以选择申请退款。
支付宝会根据用户的申请进行退款处理,将支付款项退回到用户的支付账户。
4. 个人观点和理解支付宝扫码支付超时处理逻辑的设计充分考虑了用户的需求和支付体验。
通过超时查询、支付成功确认、重新支付和退款申请等方式,用户可以根据实际情况选择最合适的操作。
这种处理逻辑的灵活性和多样性,既保证了用户支付过程的顺利进行,同时也为用户提供了一种安全和放心的支付方式。
手机支付概述
手机支付是指通过手机绑定一个支付宝账号并定制了手机支付服务,然后通过手机SMS短信向一个特定的SP短信特服号发送特定的短信指令来完成转账、购物等的支付方式,交易类型为即时到账,单笔最高支付金额为200元/笔。
(注:收款方须为实名认证会员,否则金额不可使用)你要先开通手机银行,绑定你的支付宝号,手机号,以及你的银行支付卡。
要去银行签订协议后,事先在网上激活支付选项后,就可以用手机操作了。
手机支付的发送方法申请支付宝的手机支付功能后,手机支付的操作步骤:(1)编辑发送格式“to*(*、空格都可以)手机号码/email地址*金额”,移动联通用户统统发送到:10663721898(2)付款方回复确认收款方姓名和交易金额信息(3)付款方收到转账成功提醒(4)收款方收到转账成功提示(5)交易完成宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。
支付宝()致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
正文在淘宝做全职卖家已经有7个月了,这期间教了很多新手如何开通支付宝,每次讲起来都很费劲,所以还是发个贴子,把完整的过程写下来,一是方便我以后教新手,另外,发到论坛上,也可以帮助更多新手使用支付宝。
第一章概述什么是支付宝?支付宝网站()是国内先进的网上支付平台,由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司创办,致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。
支付宝是一种促进网上安全交易的支付手段。
支付宝与国内网上支付领先的银行深入合作,共同保障网络购物安全。
支付宝安全购物流程,为买卖双方提供支付信用中介,确保网上购物诚信安全。
支付宝好处:保障买卖双方利益:买家先将汇款汇入中间帐户(支付宝),在收到卖家发来的货品后在"我的淘宝"一栏里确认收货,再由"支付宝"打款给卖家,如遇交易不成功,可通过退款手续拿回汇款,支付宝不收取任何费用。
支付宝使用流程图:买家流程:卖家流程:使用支付宝的优点:安全:通过支付宝购物而受到的损失,支付宝全额赔付。
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支付宝数字证书
数字证书是一种权威性的电子文档,由权威公正的第三方机构,即CA中心 签发的证书。 它以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、 数字签名和签名验证,确保网上传递信息的机密性、完整性。使用了数字证书, 即使您发送的信息在网上被他人截获,甚至您丢失了个人的账户、密码等信息, 仍可以保证您的账户、资金安全。 它能提供在Internet上进行身份验证的一种权威性电子文档,人们可以在 互联网交往中用它来证明自己的身份和识别对方的身份。当然在数字证书认证 的过程中证书认证中心 CA 作为权威的、公正的、可信赖的第三方,其作用是 至关重要的。如何判断数字认证中心公正第三方的地位是权威可信的,国家工 业和信息化部以资质合规的方式,陆续向天威诚信数字认证中心等30家相关机 构颁发了从业资质。 数字证书里存有很多数字和英文,当使用数字证书进行身份认证时,它将 随机生成128位的身份码,每份数字证书都能生成相应但每次都不可能相同的 数码,从而保证数据传输的保密性,即相当于生成一个复杂的密码。 数字证书绑定了公钥及其持有者的真实身份,它类似于现实生活中的居民 身份证,所不同的是数字证书不再是纸质的证照,而是一段含有证书持有者身 份信息并经过认证中心审核签发的电子数据,可以更加方便灵活地运用在电子 商务和电子政务中。
消费者保障服务
一.买到商品不喜欢?换货又怕麻烦? 不喜欢可以自由换货,商品质量问题,运费由卖家承担,操作退货,退款 金额立即到账。
二.网购不放心?担心买到假货? 商品经过严格质量把关,假货三倍赔偿,买得放心,卖家不按承诺履行, 支付宝先行赔付。
三.担心支付货款后,卖家迟迟不发货? 选择闪电发货卖家,24小时内为您发货,卖家不按承诺发货,支付宝支持 先行赔付。 四.担心商品使用一段时间后出现问题? 选择30天维修服务,为您免费提供售后维修保障,卖家不按承诺提供售后 服务,支付宝支持先行赔付。 五.担心商品材质不安全,用的不放心? 商品经过第三方质检公司严格质量把关,商品出售中会进行不定期质量抽 检,若商品不符合相关质量标准,支付宝支持先行赔付。
网上交易时,买家的交易资 交易资金即时到账,帮助您快速回笼资金; 2.即时到账收款 买家付款直接到账, 金直接打入卖家支付宝账户, 交易步骤少,简单、方便; 帮助我快速回笼资金。 快速回笼交易资金。 交易资金三个月内可退款,提升买家购物保障
3.双功能收款 同时提供担保、即时 两种支付方式供买家 选择。
安全账户→您将拥有以您的Email 地址为账户名的电子钱包《支付宝账户》。 购物支付→您可以在包括淘宝网在内的数万家支付宝合作商户网站上,方便 地使用支付宝购物。 销售收款→支持国内外主要的银行卡。您可以通过支付宝收款,让买家更方 便更放心的付款,生意自然更好。 交易管理→您可以通过支付宝交易管理实时跟踪资金和物流进展,方便快捷 地处理收付款和发货。 网上营销→你可以将商品信息通过支付宝商家工具, 发布到各个网站. 论坛或 及时的沟通软件中,找到更多买家。
支付宝尊重并保护所有使用支付宝平台服务用户的个人隐私权。为了 给您提供更准确、更有个性化的服务,支付宝会按照本隐私权政策的规定 使用和披露您的个人信息。但支付宝将以高度的勤勉、审慎义务对待这些 信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,支付 宝不会将这些信息对外披露或向第三方提供。支付宝会不时更新本隐私权 政策。您在同意支付宝服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全 部内容。本隐私权政策属于支付宝服务协议不可分割的一部分。
服务专线: (Ο571 -83Ο6 -8258) 阿里巴巴电子商务认证, 致力于为电子商务提供 “简单、 安全、 快速” 的在线支付解决方案… … … … …
支 付宝( 中国)网 络技术有限公源自司 选 择专 业 共 创辉 煌一、关于 阿里巴巴集团 二、支付 宝简介 三、支付 宝功能 四、支付 宝特点 五、支付 宝担保交易 六、消费 者保障服务 七、支付 宝支付服务 八、支付 宝数字证书 九、支付 宝五重保障 十、支付 宝服务协议
支付一一一中心 宝帮助
服一一线: 57 -8----6= 258 务热 0001.9.23 -8 30
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帮助中心是用户的服务平台,提 供常见问题查 询、 自助服 务受理 、帮 助信息搜索等服 务 … … 处理支付 宝交易、充值、提 现、转 账、还 款、解 冻、换 绑手机、找回密码 、 提高限额、实名认证、数 字 证书、安 全控件等问题 … …
支付宝特点
一. 安全 →支付宝安全交易流程的《收货满意后卖家才能拿钱》使交易更安全。 →支付宝拥有先进的反欺诈和风险监控系统,有效降低交易风险。 →支付宝与国内各大银行建立的战略合作伙伴关系,与银行无缝对接。 →支付宝免费短信提醒,任何资金的变动都立刻知道,采取行动。
二. 简单 →实时跟踪资金和物流进展,方便快捷地处理收付款和发货。 →将商品信息通过支付宝商家工具,发布到各个网站、论坛、或及时沟通软 件中,找到更多买家。 →支付宝国内外主要的银行卡,您可以通过《支付宝收付款》,方便更放心。
关于阿里巴巴集团
阿里巴巴
全球排名第一B2B电子商务网站 全球首家拥有近3200万网商的电子商务网站,为来自58个国家和地 区的2300万企业和商人提供网上商务服务,每日向全球提供 1200万条商 业供求信息。
支付宝
中国排名第一电子支付平台
针对网上交易而特别推出的安全付款服务,持续位居行业内各项关键 指标第一,会员数突破6.5亿,日交易资金流量超过45亿,平均每天会员注 册5万人,超过20万的网站使用支付宝,超过5000万的商品支持支付宝购买。
淘宝网
亚洲排名第一C2C电子商务网站
在线商品数量超过3000万件,网页日浏览量突破1亿,注册会员数突 破7亿,01年成交额突破10000亿人民币。
支付宝简介
支付宝网络科技有限公司是国内领先的 提供网上支付服务的互联网企业,由全球领 先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。致力于 为网络交易用户提供各种安全、方便、个性 化的在线支付解决方案。 支付宝是一种促进网上安全交易的支付手段。支与国内网上 支付领先的银行深入合作,共同保障网络购物安全。支付宝安全 购物流程,为买卖双方提供支付信用中介,确保网上购物诚信安 全。 支付宝的优点: 安全: 通过付宝宝购物而受到的损失,支付宝全额赔付。 简单: 您只需拥有Email地址,轻点鼠标即可完成支付。 免费: 使用支付宝购物全部免收手续费。
支付宝服务协议
支付宝提醒您:在使用支付宝平台各项服务前,请您务必仔细阅读并 透彻理解本声明。您可以选择不使用支付宝平台服务,但如果您使用支付 宝平台服务的,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。 支付宝平台会员或其发布的相关商品的信息均由会员自行提供,会员 依法应对其提供的任何信息承担全部责任。 任何单位或个人认为支付宝平台网页内容可能涉嫌侵犯其合法权益, 应该及时向支付宝提出书面权利通知,并提供详细侵权情况证明。支付宝 在收到上述法律文件后,将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。
三. 便捷 →目前互联网共有数十万网店,超过2000万商品支持支付宝支付,选择购物 更多、更方便。 →即时到账,不再需要每次支付都去银行进行汇款。 →支付宝100多名专业服务人员提供7X24小时全天候无间断服务。
支付宝担保交易
1、中介担保交易: 由支付宝做担保方,安全支付,买卖双方都可放心交易; 2、双重安全保障: 支付宝中介商家接入交易密钥加密,保障网上通信安全可靠。安装数字证书 后,即使您的个人账户、密码被盗取,仍可以保证您的账户资金绝对安全; 3、交易管理方便: 通过交易管理、账户明细查询等功能管理您的交易和订单,也可对您的资金 进行提现; 4、申请支付宝商家资质 支付宝中介商家接入交易密钥加密,保障网上通信安全可靠。安装数字证书 后,即使您的个人账户、密码被盗取,仍可以保证您的账户资金绝对安全; 5、支付宝审核您的商家资质 支付宝将在 3 个工作日内完成您的资质审核,我们会认真确认您提交的信息 是否真实、合法,您的网站是否办有ICP备案等; 6、获得支付宝商家资质 支付宝将会通过邮件的形式,将商家资质审核的结果通知您,并会在邮件内 容中引导您进行技术集成开发;通过邮件中的地址下载开发包,查看技术接口文 档,根据业务进行开发。如果遇到问题,联系支付宝解决。
买家付款时,可选择担保交 易或即时到账中的任一支付 方式进行付款,完成交易。
满足不同买家的支付需求,提升订单成功率; 系统自动记录订单状态,便于管理,帮助减少、 解决网购纠纷;
4.网银支付 让买家可通过网银完 成支付,增加支付途 径。
买家可直接通过网上银行进 行支付,无需通过支付宝就 能完成交易。
买家使用网银直接完成交易,拓宽交易渠道; 一次开通所有与支付宝合作银行的网银支付功 能,方便快捷; 交易资金即时到账,快速回笼资金。
我们将以提高您 的生 活品质为目标 ,持续地向您 提 供多样化的高品质权益。
支付宝功能
收款→作为卖家,会员可以用《支付宝账户》来接受买家支付的货款。 付款→作为买家,会员可以用《支付宝账户》的余额去完成网上交易支付, 不再需要每次支付都去银行进行转账。也可以直接通过与支付宝合作 银行的网银进行在线支付。 充值→可以随时将其指定银行的资金转入《支付宝账户》中,用来进行购物 和网上交易支付。 提现→可以随时申请将《支付宝账户》中的资金转入指定的银行账户。
支付宝支付服务
支付类别
1.担保交易收款 收货后再付款,交易 有保障,买家更易下 单。
支付简介
支付优势
淘宝买家最熟悉的付款方式: 上亿淘宝买家首选的支付方式,有效降低网购 买家先将交易资金存入支付 风险,为您轻松留住网购活跃人群的订单; 宝并通知卖家发货,买家确 系统自动记录订单状态,便于管理,帮助减少、 认收货后资金自动进入卖家 解决网购纠纷;适合绝大多数互联网实物交易 支付宝账户,完成交易。 场景,应用性强。
支付宝五重保障
1、手机动态口令:手机动态口令是基于手机绑定的更高级别的安全保护产 品。在申请了手机动态口令服务之后,银行账户信息修改、证书验证、找回密码、 一定额度的账户资金变动都需要手机验证码确认(动态密码)。 2、宝令:“宝令”是支付宝和中国联通联合推出的一款采用动态口令技术的 安全产品。“宝令”屏幕上显示6位数字、每分钟更新一次。申请“宝令”后,使 余额、快捷支付、快捷支付进行付款、确认收货等关键操作时,在输入支付密码 76.2% 的同时输入动态口令进行二次验证,确保用户的账户资金更加安全。 3、支付盾:支付盾是支付宝公司推出的安全解决方案,是联合第三方权威 机构天威诚信一起推出的安全产品。它是具有电子签名和数字认证的工具,保证 了用户在网上信息传递时的保密性、唯一性、真实性和完整性。 4、第三方证书:如果用户已经拥有了一张银行数字证书,可申请绑定使用 该证书进行支付宝系统登录,方便管理。使用证书的三大特点是:安全性、唯一 性、方便性。 5、手机宝令:手机宝令是支付宝推出的,安装在手机客户端上的一个基于 动态口令的安全认证产品,申请成功后,打开手机宝令后,界面上会显示6位数 字的动态口令,每30秒更新一次。申请“手机宝令”后,在使用电脑进行余额、 卡通、快捷支付进行付款、确认收货等关键操作时,在输入支付密码的同时输入 动态口令进行验证,确保用户的账户资金更加安全。