员工家属参观策划案

三、活动策划内容
活动内容（座谈会）：
品味人生（员工与家人共享午餐）
让各位家属亲身体验员工工作餐， 感受员工日常的餐饮状况。同时让员工 和家属充分体会到了在东风日产工作有 “家”的幸福和自豪。
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四、特记事项说明
报名展开说明(首次):
（1）车间每班选出一名排第一的员工家属---------------------------*** • 有带头作用或有代表性的老员工； • 员工在花都购房、结婚的家属（长辈和妻子）； • 敢于提问、沟通较好的家属； • 以公司为家，对公司有深厚感情、见证公司员工家属； • 员工家属身体不适等情况禁止报名
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公司PV展厅参观
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带入车间南四门
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观看公司宣传片
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车辆工艺制造流程参观
生产线合影、留笔
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与家属举行座谈会
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家属采访、提字
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赠送纪念品
与家属共享午餐、返程 ****
三、活动策划内容
活动内容：
一见钟情(车辆工艺制造流程参观）
通过参观、介绍展现公司文化和人文精 神，让员工家属感受公司激情与活力！
如何“拥抱客户，消除抱怨”，广泛了解客户真实需求，了解客户对公司的期 待、抱怨，真正从“我为客户做什么”出发。使我们的工作更符合、超越客户的 期望，消除客户抱怨，让抱怨的客户更加满意！总装一车间决定在6月份开始持续 开展“《相亲相爱一家人》员工家属参观日”活动
• 公司是一个大家庭，靠的是每个优秀员工的合力 • 公司优秀的业绩是同公司每个员工的勤奋和敬业是分不开的 • 优秀的员工的背后是默默支持和帮助他们的家人们
（2）统计相关必要家属信息----------------------------------------------*** • 员工家属的基本信息(作息时间、年龄、乘车工具等） • 座谈会员工家属需要了解、反馈的建议或相关信息 • 其它未增加项目
（3）车间结合工作时间分批安排家属参观时间--------------------****
三、活动策划内容
活动内容：
温情一刻(家人与员工在生产线、休息室合影及留言）
通过家属与员工一 线交谈，给予员工和家 属创造了充分沟通的平 台，也加深了家属对员 工工作情况的了解。同 时让员工和家属充分体 会到了在东风日产工作 的幸福和自豪。
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三、活动策划内容
活动内容：
脉脉含情（ 与家属举行座谈会）
通过座谈会真识了 解员工及家属真实需求， 了解员工及家属对公司 的期待、抱怨。
使我们的工作更符 合、超越客户的期望， 消除客户抱怨，让抱怨 更加满意！
三、活动策划内容 活动内容：
脉脉含情（ 与家属举行座谈会）
1、车间领导致辞----------------------------
2、公司福利、员工学习晋升等相关介绍--------
职责：负责此次 活动所有所需物 品的采购和管理 、车辆的安排
职责： 负责活动的报告 及参观解说词
职责：负责活动 全程的安全管控 及车间5S等
职责：负责相片 的收集，以及OA 、微博、微信的 宣传、采访等
二、整体活动安排（时间表）
日程安排：
09：00-09：20 09：20-09：40 09：40-09：55 09：55-10：30
群英荟萃 天马行空
一见钟情
10：30-10：50 10：50-11：40 11：40-11：50
温情一刻 脉脉含情 感言留影
11：50-12：30 品味人生
公司二号门集合
活动目的：
一、活动背景、目的
优越的工作条件，人心化的关怀体现了：
– 展现知名公司的人文精神 – 感谢家属们对公司的大力支持 – 让员工家属真正近距离接触公司和文化 – 增进员工之间的感情交流 – 将公司荣誉感和自豪感带给每个员工家庭 – 给与员工更多的亲情关怀，感受到亲情般的温暖，形成一种精神层面的
通融
二、整体活动安排（时间表） 活动介绍：
活动时间：2014年6月——（持续） 活动地点：****************************** 活动人数：30个家庭/次
活动对象： 面向车间全体员工报名
方案作成 5月12
方案说明 5月15日
人员选定 5月25日
物品采购 5月28日
活动展开 6月1周
由车间予以答复。 8、应将车间回复结果公布于宣传栏，便于广大员工监督、实施。
wk.baidu.com
组织架构：
五、内部展开工作安排
秘书长：
职责：负责活动的项 目分工，及推进活动 的开展，达成活动目 的
策划组 组长： 成员：
后勤组 组长： 成员：
现场组 组长： 成员：
安全组 组长： 成员：
宣传报道组
组长： 成员：
职责：制定本次 活动方案、一元 表简历及追踪
四、特记事项说明 座谈会注意事项：
1、引导家属发散思维，鼓励说其出自己的正面想法及对公司、对家属有用的东西。 2、注意话题的专一性，禁止将话题的中心思想扯偏，扯远。 3、前期与会人员名单应充分进行甄选，应具有广泛的代表性及积极的参与性。 4、前期应充分沟通参加家属人员，确保参会率。 5、提前确定员工代表发言、家属发言，并提前通知其做好会议发言准备。 6、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备，如：问题、建议。 7、座谈会全程应有文员做好会议记录，完整记录家属所提问题、建议。整理好后交
3、畅所欲言（家属与车间座谈）--------
4、总结------------------------------
三、活动策划内容
活动内容：
感言留影 （家属留言墙留字、合影、采访）
通过让家属视频采访、题字、合影， 倾听家属的声音，同时让员工充分体会 到不仅有“东风日产”的幸福，还有 “小家”的理解和支持。
“拥抱客户，消除抱怨”家属参观活动案
目录
1 活动背景、目的 2 整体活动安排（时间表） 3 活动策划内容说明 4 特记事项说明 5 内部展开工作安排
活动背景：
一、活动背景、目的
2月22日，公司党委在2014年度工作会上对以“消除抱怨 拥抱客户”为主题的 活动进行了总体部署。通过整顿两级机关工作作风，进一步强化客户意识，树立 良好的工作习惯；激发员工士气，凝聚员工力量，持续打造卓越团队；持续打造 高关爱组织创建幸福家园，推进企业文化落地。