急诊科护理规章制度

急诊科护理规章制度

【篇一：急诊科护理工作制度】

急诊科护理工作制度

1护士要坚守岗位，24小时应诊。

2严格执行各项操作规程、护理常规和有关工作制度。做好就诊、

转科、转诊登记和交接班。

3通过最简捷有效的手段，如：望、闻、问、切及测量生命体征等

了解病情，准确分诊。

4急重症患者到急诊室后根据病情，可先诊治后挂号。

5在医师未到之前，护士可根据病情予以必要的急救处理，如吸痰、吸氧、止血、心肺复苏等。

6不宜挪动的危重患者要就地抢救。

7准确记录危重患者到达时间、抢救时间及住院或死亡时间。 8定

期组织训练、考核急救的基本技术和抢救仪器的使用。 9建立抢救

工作流程并有效实施。

10定期检查各类抢救药品、器材和物品，做到专人管理、定位放置、定期消毒、定量基数、定期保养与维修。

11遇有大批外伤、中毒、传染病等群死群伤事件时，除组织抢救外，立即按组织系统上报。

12凡涉及法律、刑事纠者，向有关部门报告。

13对患者的贵重物品，由两名医护人员清点，写好收据，妥善保管。 14定期做好环境清洁与消毒工作，遇有传染病应做好疫情报告和消

毒隔离工作。

15按医院和地方医疗行政部门要求，常备便携式抢救物品和药品并

经常检查，随时听从调遣。

急诊突发事件应急预案和处理流程

急诊突发事件严重威肋患者的生命安全，必须实施快速，严密救治，确保急诊突发事件的处置质量。

一、接诊

接听电话或群发病人来诊，了解案件的发生概况，患者数量、危重

程度、到达时间。

二、分诊及报告

对所有病人进行认真仔细预检分诊，按病情轻度分为不同优先等级，并以明显标志标示，（红色代表病情危重，黄色代表病情较重，绿

色代表病情稳定，黑色代表死亡患者），及时报告科主任、护士长。

三、启动应急机制，开放绿色通道

1、

2、科室领导或抢救指挥者立即报告医务科、护理部等相关部门。

患者≤5人，科室组织人员自行抢救，＞5人时请求医务科、护理部

增援。

3、

4、通知药房，检验，放射、b超、心电等有关科室。抢救护士自

始至终负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取患者信息，尽快

联系家属，协助完成各种检查，检查结果及时的反馈给医生，直至

病情稳定或转科，方可离开。

标识：

红色；病情危重---------立即抢救处理

黄色；病情较重----------及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演

变成红色

绿色：病情稳定---------可暂缓处理、进一步观察

黑色：死亡患者------------行尸体料理，开具死亡证明

一、急诊病人接诊程序

1听到警铃，值班医生，护士马上推车至门口接病人，并协助搬运

至抢救室。

2心跳呼吸骤停者，立即进行复苏。

3危重病人安置体位，吸氧，迅速建立静脉通道，同时通知医生。

4进行心电监护

5按医嘱迅速，准确给药

6帮助病人，留观，住院，手术，出院

二特殊急诊病人的接诊程序

1妥善安置病人，拉起护栏，给予适当约束 2尽可能移去一切可以

自伤或他伤的物品

3告知家属陪同

4医务人员尽可能安慰病人，不与病人发生言语冲突，言行态度和

蔼友善

（二）自杀病人的接诊程序

1立即通知医生，积极抢救

2告知患者家属或朋友并寸步不离的陪同，如急需离开必须通知值班护士

3根据需要给予适当约束

4特别交班，使当班人员提高警惕，以免发生意外

5与病人交谈，聆听申诉，了解企图自杀的原因，针对原因进行开导，给予必要的协助，必要时请心理医生予以心理治疗

（三）无主病人的接诊程序

1协助搬运病人，并记录送入者的姓名或车号，相关交警及派出所 2接病情通知有关医生诊治

3两个以上值班人员检查病人随身钱物等，并认真填写无名氏物品清单，并将物品移交给科主任或科护士长

4因交通事故致伤的病人及时与交警联系

5通知科主任或总值班

6积极抢救，精心护理

7根据线索协助寻找家属或朋友

急诊患者接待管理制度

一、目的

通过对急诊患者接诊过程进行控制，使急诊患者及时、准确得到诊治，危重患者及时得到抢救，避免多科转诊，延误救治时机。

二、适用范围

急诊科患者的接诊服务。

三、职责

（一）急诊护士负责急诊患者接诊、分诊工作，按医嘱及时进行各种治疗和护理服务。

（二）急诊科护士长负责指导接诊、分诊工作，协调解决急诊患者接诊过程出现的问题及意外。

（三）急诊科主任负责协调解决特大意外、灾难事件及大的纠纷。

四、工作程序

(一)急诊科专门设立一急诊班护士，负责接待来疹急诊患者，24小时值班。

（二）接诊护士应按急诊患者病情轻、重、缓、急分别处理。（1）对接受治疗的患者，当班护士根据需要安排坐姿或卧位，并介绍环境，交待注意事项及患者须知。

（2）对外伤的患者，接诊护士应做相应的初步处理，如止

【篇二：急诊科护理管理工作制度】

急诊科/室护理管理制度

1.工作制度

(1)工作人员必须遵守各项规章制度，用首都医务人员行为规范要求

自己。

(2)对患者具有高度的责任心，严格执行三查七对制度，严格无菌操作，掌握配伍禁忌，根据医嘱合理用药。工作中做到迅速、准确，

既要减少患者等候时间，又要防止差错发生。

(3)急诊护士应熟练掌握各种抢救技术及各项基础护理操作技能，随

时做好抢救患者的准备工作。

(4)不迟到早退，准时交接班，坚守岗位。

(5)仪表端庄，着装整齐，对工作认真负责，态度和蔼可亲。

(6)能够运用整体护理的观点为患者提供高质量的服务；牢记急诊科

的宗旨：高速度，高效率，高度责任感，一切为患者。

2. 急诊预检分诊工作制度

（1）热情接待患者，根据患者主诉辅以必要检查（体温、脉搏、

呼吸、血压），需要时协助医生给患者开化验单、做心电图，并进

行分科，安排就诊。

（2）预检护士须在5分钟内对病人进行处置，判断病情的危重程

度并正确分诊，及通知有关医生尽快接诊。

（3）办理挂号登记手续（危重病人应先通知医生抢救，后补办手续）。

（4）绿色通道的病人，要及时报告，呼叫有关人员增援。

（5）认真接待和处理病人，按病情的轻重缓急决定送入诊室或抢

救室，对危重病人做出相应的急救处理。

（6）对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生参加急诊。

（7）对突发性事件，应立即执行呈报制度。遇突发事件，患者集

中到达时，除通知当班医生外，应及时报告医务处。遇烈性传染病，在通知医务处的同时，通知区防疫站。

（8）对需送抢救室的患者，电话通知抢救室，必要时护送患者。（9）做好各项登记工作及相关记录，对病人的姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间，应记录明确，无家属的病人应及时与家人或

单位取得联系。

(10)配合各科医生工作，维护就诊秩序，保证诊室设备良好，补充

各诊室物品。

3.抢救室工作制度