督办管理制度
督办管理制度范文(3篇)
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督办管理制度范文第一章总则第一条为加强对任务落实过程的监督与管理,提高工作效率,建立健全督办管理制度。
第二章督办责任第二条督办责任主要包括下列几个方面:(一)领导责任:各级领导要加强对任务的督办,确保任务按时有效完成;(二)责任追究:对未按时完成任务的个人或单位,要追究相应的责任,严肃处理;(三)配合支持:其他部门或单位要按时提供需要的支持与配合,确保任务顺利完成。
第三章督办程序第三条督办程序包括以下几个环节:(一)任务制定:上级领导确定督办任务及完成时间;(二)派发任务:上级将任务下发给相应的人员或单位;(三)跟踪督办:督办人员要及时跟踪任务进展情况,确保按时完成;(四)问题解决:发现问题要及时沟通解决,确保任务进展顺利;(五)完成验收:任务完成后进行验收,并移交给上级领导。
第四章督办考核第四条督办考核主要包括以下几个方面:(一)任务完成情况:对任务按时完成情况进行评估;(二)问题解决效果:对问题解决的效果进行评估;(三)工作质量:对工作质量进行评估;(四)工作效率:对工作效率进行评估;(五)其他相关事项:根据实际情况进行考核。
第五章督办措施第五条督办措施主要包括以下几个方面:(一)提供必要支持:上级领导要及时为督办任务提供必要的支持与资源;(二)加强沟通协调:督办人员要与执行人员保持密切沟通协调,解决问题;(三)加强督促检查:对任务进展情况进行定期检查与督促;(四)激励与奖惩:对按时完成任务的人员及单位进行奖励,对未完成任务的人员及单位进行处罚。
第六章附则第六条本制度自颁布之日起执行,并按照需要进行修订。
注:本范本仅供参考,具体制度内容应根据实际情况进行调整和完善。
督办管理制度范文(2)督办管理制度是企业内部的一种管理制度,用于提高工作效率、推动项目进展及解决问题。
以下是一份督办管理制度的范文:一、背景为了加强对企业各项工作的管理和监督,提高工作效率,化解问题,特制定本督办管理制度。
二、目的本制度的目的是确保企业工作计划的顺利执行,及时处理和解决工作中出现的问题,达到按时完成工作任务的目标。
督办管理制度(5篇)
![督办管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f98b3a11a9956bec0975f46527d3240c8447a197.png)
督办管理制度第一章总则第一条为规范公司的重大决策、工作部署、领导指示及交办工作做到件件有专人负责事事有部门承办保障公司政令畅通决策落实到位特制定本制度。
第二条本制度适用于全公司范围。
第三条工作原则一、领导负责的原则。
督办工作要置于公司领导有效控制之下坚持领导主管原则。
督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。
督办过程中的进展情况行政人事部要及时报告公司领导遇有重大问题请公司分管领导出面协调。
督办结果上报前要经分管领导审核。
二、分流承办的原则。
行政人事部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作既不能直接处理问题也不能代替职能部门的工作,必须坚持分流承办的原则,对督办事项及时进行任务分解下达公司有关部门或单位具体承办。
对于涉及几个部门或单位的督办事项要明确牵头负责承办的部门或单位和负责人,其余协办部门必须配合做好工作。
三、实事求是的原则。
督办工作中必须坚持实事求是,较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况,避免形式主义,要善于及时发现和反映问题。
第二章管理职责第四条督办工作由行政人事部进行归纳和管理第三章注意事项第五条督办内容包含。
公司领导重要批示、公司重要工作部署、重大决策、会议决定等落实情况以及来文的处理办理情况、公司规章制度执行情况。
第六条督办事项确定后,要明确责任明确时限按照领导负责、分流承办的原则,将任务落实到具体部门、单位和人,做到件件有人负责,事事有部门承办。
第七条对领导重要指示、重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。
根据实施的进度分阶段、有侧重地检查。
正在落实的查进度,已经落实的查效果,没有落实的查原因。
对于难以把握的重大问题应提出意见和建议并及时向领导报告。
第八条各部门和单位对公司下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况并根据要求写出专题报告。
行政人事部要及时检查并向公司主管领导报告情况。
第九条对各部门和单位的重大决策、重要部署及重要指示的办理情况,公司将进行通报。
督查督办工作制度(六篇)
![督查督办工作制度(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/79dfe64426284b73f242336c1eb91a37f011327e.png)
督查督办工作制度____单位督查督办工作制度第一章总则第一条为进一步提高机关工作效率,确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实,根据____规定,结合分局实际,特制定本制度。
第二条督查督办工作以____、__基本路线以及____为指导,紧紧围绕市局和分局中心工作,突出重点,抓好督促检查工作,提高工作效率,完善监督机制,确保政令畅通,使上级和分局的各项决策和工作部署得到有效落实。
第三条督查工作的主要任务是:(一)上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。
(二)上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。
(三)分局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。
(四)对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查,提出工作建议和措施。
(五)其他事项的查办。
第四条组织领导。
按照“统一管理、归口负责”的原则,建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。
(一)建立分局领导负责分管工作目标督查制度,分局领导每年不定期对分管工作开展情况进行____次督查。
(二)分局办公室是督查工作的管理部门,设立督查岗位,配备专门人员,具体负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子督查系统的代码维护工作。
第五条督查管理部门的主要工作职责为:(一)负责对上级国税机关和省、市、区党委、政府领导同志关于税收工作的重要指示督查的分办、督查工作。
(二)负责分局党支部会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。
(三)负责督促分局各部门建立健全制度,及时报告重要情况。
(四)负责对分局的全局工作计划、目标管理实行督办。
(五)负责对上级和分局领导有关人民来信来访重要批示以及人大、政协提案的分办、督查工作。
(六)负责将分局贯彻上级国税机关和区委、区政府重大决策及重要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。
第六条分局其他职能部门要建立健全督查工作岗位责任制,按各自职责和分局领导的要求,负责专项督查工作。
企业督查督办管理制度范文(5篇)
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企业督查督办管理制度范文第一章总则第一条为了加强对企业各项工作的监督、督办,推进企业发展和管理水平的提高,确保企业各项决策和实施的效果,制定本制度。
第二章监督职责第二条企业监督委员会是企业监督、督办的组织机构,实行集体领导、民主决策,对企业主要负责人、各级管理人员进行监督和督办。
第三条企业监督委员会由企业主要负责人、相关部门负责人、职工代表等组成,由企业主要负责人担任主任,由相关部门负责人担任副主任。
第四条企业监督委员会的职责包括:(一)对企业主要负责人、各级管理人员的工作情况进行监督,及时发现和纠正工作中的问题;(二)对企业决策和实施的效果进行监督,确保各项决策和实施的科学性和合理性;(三)对企业各项工作进行督办,确保各项工作按照规定的时间和要求完成;(四)接受职工和社会公众的监督和投诉,并及时作出处理和回应;(五)定期向企业主要负责人、相关部门负责人等报告监督工作的情况,提出改进建议。
第三章监督程序第五条企业监督委员会根据工作需要和时期特点,制定监督计划,明确监督内容、监督对象、监督方式等。
第六条企业监督委员会可采取以下监督方式:(一)调查核实:对企业主要负责人、各级管理人员的工作情况进行调查核实,了解问题的实际情况和原因;(二)现场督查:对企业各个部门和重点工作进行现场督查,查看工作台账和相关文件资料;(三)座谈交流:与企业主要负责人和各级管理人员进行座谈交流,了解工作中存在的问题和需改进的方面;(四)听取汇报:要求企业主要负责人和各级管理人员向企业监督委员会汇报工作情况,听取他们的报告和解释;(五)检查督办:对企业各项工作进行周期性检查督办,确保各项工作按时完成。
第七条对于存在工作失职、违反规定或其他不良行为的企业主要负责人和各级管理人员,企业监督委员会有权作出相应的处理和纠正。
第八条企业监督委员会可以采取批评教育、责令改正、诫勉谈话、通报批评等方式进行处理,情节严重的可以向上级主管部门上报。
[督查督办工作制度]督查督办管理制度
![[督查督办工作制度]督查督办管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/04b2b7a9f021dd36a32d7375a417866fb84ac0fc.png)
[督查督办工作制度]督查督办管理制度篇一: 督查督办管理制度督查督办管理规定为进一步加强公司执行力,提高各部门工作效率和质量,确保公司重大决策和重要工作安排得到落实,逐步实现工作的制度化、规范化、程序化。
特制定本规定。
1 督查督办工作范围1.1 日常督办:对各部门日常工作、计划完成事项进行督办;1.2 决策督办;对公司领导的重要批示、重要发文、直接交办或转交事项的督办;1.3 会议督办:公司专题会议、例会及日常会议中所涉及事项的督办;1.4 公司领导交办的其他督办事项。
2 督查督办工作原则2.1 坚持围绕中心、突出重点的原则。
执行督办的工作应当围绕公司的中心工作进行,对重大决策事项的督办,务求落实。
2.2 谁主管、谁负责原则:办公室负责落实督查督办工作,各单位按照职责和分工,协助完成分管的督查督办任务。
2.3 领导负责原则:凡下发“督查督办”事项均需公司领导审批,承办单位负责人为第一责任人,负责督查督办工作的具体落实。
2.4 责任追究原则:督查督办工作要求应从实际出发,要实事求是地反映问题和工作情况,对于重大督查、督办事项因失误或拖延造成不良影响的,要追究责任。
2.5 及时办理,从速落实的原则,对于交办的督办事项,承办部门必须及时办理,反馈及时。
3 督查督办工作程序督查督办工作程序包括:立项、承办、反馈、审核、归档等程序。
3.1 立项:包括登记、拟办、送审、签发。
3.1.1 登记。
经领导审定的督办事项,由督办人员及时进行登记。
3.1.2 拟办。
对督办事项编号登记,同时进行分解立项,把各项工作任务细化、量化、时限化,准确确定主办部门,根据内容分工形成督办方案。
对专业性强、涉及部门单一的督察事项,由督查督办部门转交制定的承办部门办理;对业务交叉、涉及几个部门的督察事项,由督查督办部门征得分管领导意见后,由主办部门牵头与协办部门共同办理。
专业会议议定的督查督办事项由,申请召开的部门负责落实。
4.1.3 送审。
公司督查督办管理制度(三篇)
![公司督查督办管理制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d548e7596d175f0e7cd184254b35eefdc9d3155c.png)
公司督查督办管理制度是一套规范和管理公司工作执行情况的制度,旨在提高效率、保证工作质量和及时解决问题。
以下是一个常见的公司督查督办管理制度的内容:1. 确定执行目标:明确公司整体目标和各个部门目标,并细化到具体的工作任务和指标。
2. 分解责任:将工作任务和指标分解到各个部门和个人,明确责任人和责任范围。
3. 确定督查督办机制:建立督查督办小组或者设立专门的督查督办岗位,负责监督工作的执行情况和进度,并及时发现和解决问题。
4. 建立督查督办流程:明确督查督办的流程和方法,包括定期报告、例会汇报、现场检查等。
5. 设立监督评估机制:建立对工作执行情况进行评估和考核的机制,根据评估结果进行奖惩和激励措施。
6. 确定问题解决机制:健全问题反馈和解决机制,鼓励员工提出问题和改进建议,并及时解决问题。
7. 加强信息沟通和协调:建立健全的内部沟通和协调机制,促进各部门之间的信息共享和合作。
8. 定期汇报和总结:定期汇报工作执行情况和问题解决情况,并总结经验教训,提出改进建议。
9. 不断改进和完善:根据实际情况和反馈意见,不断改进和完善督查督办管理制度,提高管理效能。
以上是一个常见的公司督查督办管理制度的内容,具体的制度内容可以根据公司的实际情况和需要进行调整和完善。
公司督查督办管理制度(二)第一章总则第一条目的:为加强公司内部管理,提升工作效率,加强对各项工作的监督、督办和督查,制定本制度。
第二条适用范围:适用于公司各部门、各级岗位对本部门或工作的监督、督办和督查。
第三条定义:本制度所指的监督、督办和督查,是指从上级对下级、从行政部门对各业务部门、从各部门对下属岗位或业务之间进行的,以确保工作完成的过程和工作结果达到预期目标的管理活动。
第四条目标:督查结果的沟通顺畅,责任明确,问题及时解决,落实情况得到全面监督。
第二章职责和权限第五条上级机关的职责和权限1. 对下级单位的工作进行监督、督办和督查,督促下级单位完成工作任务。
公司督查督办管理制度模版(四篇)
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公司督查督办管理制度模版第一章总则第一条为加强公司内部工作监督管理,推动任务的全面完成,特制定本督查督办管理制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门之间的工作协调、任务分配、监督评估等相关事项。
第三条督查督办是公司内部对各项工作任务进行监督和协调的常规工作,旨在确保任务的全面完成和工作目标的实现。
第四条公司各级部门及相关工作人员应遵守本制度,履行督查督办职责,加强工作协调与沟通,提高工作效率并保证任务的质量。
第五条公司将建立健全督查督办管理流程,并不断完善和优化,以适应公司日益复杂的工作需求。
第六条督查督办工作应遵循公正、公开、透明、高效的原则,确保工作结果可量化、可追溯。
第二章督查督办管理流程第七条督查督办工作的流程包括任务下达、督办派单、任务执行、督办检查及反馈、任务验收等环节。
第八条督查督办的任务下达应明确任务的内容、完成时间、责任人等,确保任务的可操作性和可检验性。
第九条督查督办的派单应合理确定任务的优先级、监督周期、检查形式等,同时确保任务的承接人具备相应能力与资源。
第十条督查督办的任务执行应按照任务要求,按时完成任务,并在任务进行过程中及时与其他部门进行协调与沟通。
第十一条督查督办的检查及反馈应定期对任务执行情况进行检查,及时反馈问题,提出改进意见,确保任务的顺利进行。
第十二条督查督办的任务验收应根据任务完成情况进行验收,确认任务是否完成,并对完成情况进行评估与总结。
第三章督查督办职责第十三条公司高层领导是督查督办的责任主体,应对公司内部的各项工作任务进行整体协调和督办。
第十四条各部门负责人是督查督办的具体落实人员,应对本部门的各项工作任务进行具体协调和督办。
第十五条各部门员工是督查督办的执行人员,应根据任务要求按时完成任务,并及时与其他部门进行沟通与协调。
第十六条督查督办部门是指公司内部的督查督办管理部门或相关工作部门,负责统筹协调公司内部的督查督办工作。
第四章督查督办考核与奖惩第十七条公司将建立健全督查督办考核制度,通过对督查督办工作的评估与考核,对工作人员进行相应的激励与惩罚。
公司督办管理制度
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公司督办管理制度•相关推荐公司督办管理制度(通用5篇)随着社会一步步向前发展,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
大家知道制度的格式吗?下面是小编收集整理的公司督办管理制度(通用5篇),欢迎大家分享。
公司督办管理制度1一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退;三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;八、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生,值班人员做好监督检查;九、热爱本职工作,积极学习业务知识。
十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。
公司督办管理制度2一、目的为促进公司持续长远的发展,规范部门工作活动,增强员工的组织性、纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展,全体员工应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。
二、适用范围适用于公司在职人员。
三、职责为本制度执行各部门,执行对本部门员工的管理监督。
1、考勤1)公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。
2)公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次3)上班时间生产部门:公司采用26天/月上班制,全年正常工作时间为10.5小时,白班8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。
督办件管理制度
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督办件管理制度第一章总则第一条为规范和加强督办件的管理工作,促进问题件的及时解决,提高行政效能,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位和部门对督办件进行管理。
第三条督办件指的是依据上级行政机关或者部门的要求,由本单位负责解决的一定期限内的重要事项、疑难问题等。
第四条督办件的管理应当遵循公开、公正、公正、公开原则,确保各方权益。
第五条督办件的解决应当遵循依法合规、科学决策、公正公开、效率优先的原则,并做到信息及时共享,让群众监督并最终解决问题。
第六条各级行政机关应当建立健全督办件的督办制度,严格按照法定程序、要求和时限管理督办件,并定期进行评估和报告。
第七条所有督办件的解决工作均应全程留痕,并及时向上级行政机关报告工作进展情况。
第八条在督办件的解决过程中,应当充分保障参与解决的各方权益,确保程序公正,结果合理,体现问题解决的效果。
第九条督办件的解决应当突出质量优先,当确保速度和效率的同时,也必须注重解决结果的质量,确保问题从根本上得到解决。
第二章督办件的管理第十条督办件应当由本单位专门负责督办件的工作人员负责具体落实,并报领导层审批。
第十一条督办件工作人员应当严格按照规定程序进行督办件的受理、登记、分发等工作,确保每个督办件都得到妥善处理。
第十二条督办件的受理工作应当及时、准确,确保所有信息和资料的完善和实时更新。
第十三条督办件的分发应当根据不同督办件的性质、重要程度,以及解决工作的需要进行合理分配。
第十四条督办件的解决过程中,应当定期进行跟踪和督办进度的检查,及时发现问题并加以解决。
第十五条督办件的解决可以采取联席会议、专项督办组等方式,促进不同部门之间的合作和协调。
第十六条督办件的解决工作应当切实加强对督办件的过程管理,确保各项工作符合相关法律法规和政策规定。
第十七条督办件的解决工作应当定期进行督办件的汇总和报告,向领导层汇报工作情况和成果。
第十八条对于督办件的解决工作,应当严格按照相关程序和要求进行督办件的归档和档案管理,确保信息的安全和完整。
公司督查督办管理制度范文(四篇)
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公司督查督办管理制度范文第一章总则第一条为进一步加强公司内部管理,确保各项工作有序进行,提高工作效率和员工素质,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、岗位和员工。
第三条督查督办是指通过日常的监督检查和及时的督办措施,加强对工作进展、问题解决和目标完成情况的监控和指导。
第四条督查督办管理应当遵循公平、公正、公开、透明的原则。
第五条督查督办工作应当与公司的目标和任务相一致,与员工的权益和合理需求相协调。
第六条督查督办工作应当注重激发员工的积极性,加强员工的责任意识和团队合作精神。
第二章督查督办机构和人员第七条公司设立督查督办办公室,负责督查督办工作的组织和协调。
第八条督查督办办公室设立督查督办部、督查督办组和督查督办员。
第九条督查督办部负责制定督查督办工作制度和规范,组织开展督查督办工作培训,制定督查督办计划和任务,协调推进督查督办工作。
第十条督查督办组负责具体实施督查督办工作,按照督查督办计划和任务进行督查,及时发现和解决问题。
第十一条督查督办员应当具备相关专业知识和执着敬业的精神,严格执行督查督办工作制度和规范。
第三章督查督办工作流程第十二条督查督办工作流程主要包括督查计划制定、督查实施和问题解决。
第十三条督查计划制定应当依据公司的工作目标和任务,合理确定督查对象、督查内容、督查方式和时间节点。
第十四条督查实施应当遵循全面深入、客观公正、实事求是的原则,采取巡查、检查、问询等方式进行。
第十五条问题解决应当及时、有效地进行,督查结果应当得到相应的跟踪和整改。
第四章督查督办工作制度和规范第十六条督查督办工作制度和规范应当明确工作目标、责任分工、考核机制、信息反馈和保密要求。
督查督办员应当遵守本制度和公司的相关规定,履行职责。
第十七条督查督办工作应当立足实际、切实解决问题,加强对违规乱纪行为的监督和处理。
第十八条督查督办工作应当注重宣传教育,提高员工的法律意识和职业道德。
第十九条督查督办工作应当强化信息管理和统计分析,及时总结工作经验,改进工作方法。
督办管理制度
![督办管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4e6ec704777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f92.png)
督办管理制度第一章总则第一条为了加强对工作任务的落实,推动工作进展,提高工作效率和质量,依据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条督办管理是指上级对下级工作完成情况进行检查和追踪,强化责任落实和任务执行,通过督办推动工作全面落实,确保工作目标的实现。
第三条督办管理是公司管理工作重要环节,督办人员应当认真履行职责,严格执行制度规定,确保督办工作的公正、客观、及时。
第四条公司各级领导和督办人员在督办工作中应当严格遵守国家相关法律法规和公司管理制度,不得利用督办权力谋取私利,不得滥用职权,不得以督办为名进行打招呼、找关系,不得违法违纪。
第二章督办流程第五条督办分为日常督办、重点督办、专项督办、突发事件督办等四种形式。
(一)日常督办:对常规工作进行日常监督和督办,以确保工作任务的完成情况。
(二)重点督办:对公司重点工作进行督办,包括年度工作目标、重大项目实施、关键问题解决等。
(三)专项督办:对特定工作或项目进行专项督办,以确保专项任务的完成。
(四)突发事件督办:对突发事件或重大问题进行紧急督办,以及时处理和解决问题。
第六条督办的程序一般包括下列环节:领导下达督办任务、督办人员收集信息、分析问题、提出意见建议、上级领导审核、下达工作指示。
第七条督办的内容应当具体、明确、针对性强,不应当模糊含糊,也不应当涉及非工作内容的个人私事。
第八条督办应当坚持公开公平公正的原则,不得以个人偏见或关系来进行督办,确保督办工作的客观性和公正度。
第三章督办责任第九条公司各级领导和督办人员应当认真履行督办责任,依据本制度和工作任务的要求,对下级单位或个人进行督办,推动工作任务的完成。
第十条领导对下属工作督办不力,致使工作目标无法实现,将承担相应责任,公司将依法依规予以处理。
第十一条下级单位或个人收到督办后,应当积极采取行动,按时按质完成督办要求,主动配合督办人员进行工作督办,确保工作任务落实。
第十二条对于督办中发现的问题和困难,督办人员应当及时向领导上报,寻求解决方法和支持,确保工作任务的顺利完成。
企业督查督办管理制度范例(三篇)
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企业督查督办管理制度范例公司督查督办管理制度第一章总则第一条为了规范企业督查督办工作,提高工作效率和质量,确保各项工作的有效推进和落实,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业内各部门、各单位、各职能机构。
第三条企业督查督办的宗旨是:及时发现问题、督促责任、协调解决、确保落实。
第四条企业督查督办的原则是:依法依规、综合施策、透明公开、分类处理。
第五条督查督办工作应当坚持问题导向,明确目标任务,提供有效支持,加强督导指导,做到科学决策、明确责任、整体协同。
第二章组织机构第六条企业督查督办工作由督查办公室负责,督查办公室设在企业总部。
第七条督查办公室的职责包括:1. 负责制定和推动督查督办工作的具体方案和政策措施;2. 组织协调督查督办工作的实施;3. 督促落实督查督办工作的要求和任务;4. 提供督导指导和培训支持。
第三章督查督办流程第八条企业督查督办工作按照下列流程进行:1. 确定督查督办工作的目标和任务;2. 制定督查督办工作的计划和方案;3. 分配责任,明确督查督办工作的责任主体;4. 实施督查督办工作,做好记录和汇报;5. 评估和总结督查督办工作效果。
第四章督查督办工作的要求第九条督查督办工作应当经常性、针对性、精细化、全面性地开展。
第十条督查督办工作应当加强督导指导,及时发现问题,并协调解决。
第十一条督查督办工作应当依法依规,做到公正、公平、公开。
第十二条督查督办工作应当加强信息的收集和分析,提供有力的决策依据。
第五章督查督办工作的监督与评估第十三条市场监督部门对企业督查督办工作进行监督和评估。
第十四条企业要按照要求,及时提供督查督办工作的相关材料和信息。
第十五条督查办公室要定期对督查督办工作进行评估和总结,并向企业领导层报告。
第六章附则第十六条本制度自颁布之日起实施。
第十七条对本制度的解释权归企业督查办公室所有。
企业督查督办管理制度范例(二)企业督查督办管理制度一、目的与背景为了进一步加强企业内部管理,健全企业运营机制,提高工作效率和质量,制定本督查督办管理制度。
企业督查督办管理制度范例(4篇)
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企业督查督办管理制度范例制度编号:【编号】制定日期:【日期】第一章总则第一条为加强对企业各项工作的监督管理,提高工作质量和效率,推动企业的持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内各个部门、岗位的督查督办工作,包括对各项工作的监督检查、问题发现与整改、任务的督促执行等。
第三条督查督办是指基于任务目标的监督、检查和督促执行的工作,主要职责包括发现问题、提出整改要求、追踪督促执行、落实考核评价等。
第四条督查督办应遵循科学公正、客观公正、依法依规的原则,保证督查督办工作的公正性、权威性和有效性。
第五条督查督办工作应保证信息的畅通、及时,建立有效的信息反馈机制,并及时对问题进行处理和跟进。
第六条督查督办工作应加强与被督查单位的沟通和协调,促进问题的解决和工作的顺利进行。
第二章督查督办的职责与权限第七条督查督办的职责包括:(一)制定督查督办计划,确保各项工作的督查检查工作全面开展;(二)组织督查检查活动,发现问题,提出整改要求;(三)督促被督查单位按要求进行整改,确保问题得到解决;(四)对整改情况进行跟踪督促,督促被督查单位按时按质完成任务;(五)监督督查检查工作的执行情况,及时进行问题分析和改进;(六)制定考核评价办法,对督查督办工作进行评估和奖惩。
第八条督查督办的权限包括:(一)有权要求被督查单位配合开展督查检查工作,并提供相关的资料和信息;(二)有权提出整改要求,并督促被督查单位按要求进行整改;(三)有权对被督查单位的工作情况进行评估和奖惩。
第九条督查督办工作应建立台账,记录各项工作的督查检查情况、整改要求、督促执行情况等,便于跟踪和管理。
第十条对于发现的问题和整改情况,应及时进行通报和反馈,并按照规定的流程进行处理和跟进。
第三章督查督办的流程与方法第十一条督查督办工作应按照规定的流程进行,包括以下几个步骤:(一)督查计划制定:根据工作目标和任务要求,制定督查计划,确定督查的时间、范围和方式。
督办督查工作管理制度
![督办督查工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5f66ce9877a20029bd64783e0912a21615797f60.png)
督办督查工作管理制度第一章总则第一条为了加强督办督查工作,推进工作任务有力有序完成,健全督办督查工作管理,特制定本制度。
第二条本督办督查工作管理制度适用于各级各类单位的督办督查工作。
第三条督办督查工作是指上级机关对下级单位工作进行检查、督促、评估、考核和指导的工作。
第四条督办督查工作要坚持“五个一致”,即一目标一标准,一主体一机制,一规范一体系,一责任一考核,一过程一记录。
第五条督办督查工作要坚持“三个统一”,即统一思想认识,统一督办方式,统一检查标准。
第六条督办督查工作要着力解决“四个问题”,即解决督办督查对象部门对督办督查工作认识不够、督办督查工作机制不够完善、督办督查结果运用不够充分、督办督查工作方法手段不够科学。
第七条督办督查工作要坚持“四个导向”,加强督办督查工作政治导向、服务导向、问题导向、结果导向。
第八条督办督查工作要加强组织领导,保障督办督查工作平稳有序开展。
各级领导干部要切实担负起督办督查工作的重要责任。
第二章督办督查工作机制第九条督办督查工作要建立健全工作机制,形成协调一致、有序有力的督办督查工作体系。
督办督查工作机制应当包括部门间的督办督查工作联席会议制度和人员配置制度。
第十条督办督查工作联席会议由上级主管部门召集,主要负责对下级单位的工作任务进行督办、督查和考核。
督办督查工作联席会议可以邀请相关部门或领导参加。
第十一条各级各类单位应当配备专职督办督查工作人员,明确督办督查工作人员的职责分工和权限范围,提供必要的工作条件。
第十二条督办督查工作机制应当建立正常化工作机制,即定期举行督办督查工作专题会议,定期发放督办督查工作通知,确保督办督查工作有序开展。
第三章督办督查工作指导第十三条督办督查工作要加强督办督查工作指导,根据工作实际进行具体指导。
第十四条督办督查工作指导应当遵循“六个确保”,即确保督办督查指标明确、督办督查重点突出、督办督查方法有效、督办督查依据充分、督办督查过程公开、督办督查结果科学。
督查督办工作管理制度
![督查督办工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6fe0d5c350e79b89680203d8ce2f0066f53364a1.png)
督查督办工作管理制度第一章总则第一条为确保公司各项工作的顺利开展,提高工作效率和质量,加强工作的规范化、制度化和科学化管理,特制定本督查督办工作管理制度。
第二条督查督办工作是指对公司决策部署、工作任务、重要事项等的执行情况进行监督、检查、催办和落实的工作。
第三条督查督办工作应遵循实事求是、突出重点、注重实效、分级负责的原则。
第二章督查督办工作的范围第四条公司的重大决策、重要工作部署和重要会议精神的贯彻落实情况。
第五条公司领导交办的重要事项的办理情况。
第六条公司年度工作计划、目标任务的分解落实和完成情况。
第七条各部门之间需要协调解决的重要工作事项。
第八条员工反映强烈的热点、难点问题的解决情况。
第九条其他需要督查督办的工作事项。
第三章督查督办工作的组织机构及职责第十条成立督查督办工作领导小组,由公司主要领导担任组长,各部门负责人为成员。
领导小组负责督查督办工作的统筹规划、组织协调和指导监督。
第十一条督查督办工作领导小组下设办公室,负责督查督办工作的日常事务。
其主要职责包括:(一)制定督查督办工作计划和方案。
(二)对督查督办事项进行分解、立项,明确责任部门和完成时限。
(三)跟踪督查督办事项的办理进度,及时向领导小组汇报进展情况。
(四)对办理结果进行审核、评估和反馈。
(五)建立和管理督查督办工作台账,做好相关资料的整理和归档。
第四章督查督办工作的程序第十二条立项。
根据督查督办工作的范围和要求,对需要督查督办的事项进行立项,填写《督查督办事项立项表》,明确事项的内容、责任部门、完成时限和要求等。
第十三条交办。
将立项的督查督办事项以书面形式交办给责任部门,并要求责任部门签收。
第十四条催办。
根据事项的完成时限,采取电话催办、书面催办、现场催办等方式,对责任部门的办理情况进行催办,及时了解办理进度和存在的问题。
第十五条反馈。
责任部门在规定的时限内完成办理任务后,向督查督办办公室反馈办理结果。
反馈内容应包括事项的完成情况、主要做法、取得的成效、存在的问题和下一步工作打算等。
关于督办管理制度
![关于督办管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5d891fb84793daef5ef7ba0d4a7302768e996f3e.png)
关于督办管理制度一、督办管理制度的概念与作用(一)督办管理制度的概念督办管理制度是指在工作流程中,为了解决工作中出现的问题和困难而设置的一种管理制度。
通过制定督办计划、明确责任和监督方式、按时督办落实等方式,保证问题的解决和工作的正常进行,提高工作效率和质量。
(二)督办管理制度的作用1、规范工作流程。
督办管理制度能够明确工作目标、责任分工、工作流程等,从而规范工作流程,保证工作有条不紊地进行。
2、解决问题。
督办管理制度能够及时发现和解决工作中出现的问题和困难,最大程度地减少工作风险。
3、提高工作效率。
通过督办管理制度的实施,可以提高监督和督办者的工作效率,加速问题的解决,提高工作质量。
4、保证工作质量。
督办管理制度能够督促工作落实,解决问题,从而保证工作质量的高标准。
5、形成长效机制。
督办管理制度可以形成一种长效机制,保证工作的持续进行和质量的持续提高。
二、督办管理制度的基本要素督办管理制度的实施,需要具备以下基本要素:(一)督办计划:督办管理制度的实施需要有一定的计划,包括明确督办的目标、工作重点、落实责任人,以及督办的方式、频率等。
(二)明确责任:督办管理制度需要明确责任人,明确其工作职责和督办任务,以便更好地进行工作的监督和督办。
(三)督办方式:督办管理制度需明确督办的方式,包括督办的频率、督办的具体内容、督办的监督对象等,以便实施更高效的督办。
(四)督办落实:督办管理制度需要明确督办的落实要求,包括对落实情况的检查、监督等,保证督办的落实和问题的解决。
(五)监督评价:督办管理制度需设立监督评价机制,对督办过程和问题解决情况进行及时的监督和评价,以便对工作效果进行评估和改进。
督办管理制度的基本要素,可以帮助企业和组织更好地进行工作督办,提高工作的效率和质量。
三、督办管理制度的实施流程(一)督办计划的制定督办管理制度的实施需要有一定的计划,包括督办的目标、工作重点、落实责任人,以及督办的方式、频率等。
督办文件管理制度
![督办文件管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/37fdb788ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb24a.png)
督办文件管理制度第一章总则第一条为贯彻落实党中央关于加强督办工作的决策部署,规范和加强督办文件管理,提高督办工作质量,保障督办文件制定科学规范,并为充分发挥督办工作的积极作用,特制定本制度。
第二条督办文件是贯彻落实党中央决策和部署,推动落实工作任务的重要工具,是指对党中央和上级领导交办的工作任务,要求在一定时限内完成的文件。
第三条督办文件管理制度适用于督办文件的拟定、审核、通报、会签、缓办、撤回、归档及解决同类问题工作。
第四条督办文件管理应坚持依法执政、科学决策、民主决策,加强政策研究和督办研究,保证督办文件的科学性和可操作性。
第五条督办文件应坚持真实性、准确性和及时性,并遵循简练性、规范性和统一性的原则,保证督办文件的权威性和有效性。
第六条所有单位和个人都必须遵守督办文件管理制度,不得擅自制定督办文件、私自更改督办文件内容,否则将追究相关责任。
第七条督办文件管理工作由党政办公室或者专门设置的督办办公室负责具体实施,各单位和部门要建立健全督办文件管理工作机制。
第二章督办文件的拟定第八条督办文件的拟定应严格遵循程序,确保合法、规范、权威和严谨。
第九条督办文件的拟定应明确为何事、何时、何地、由谁负责,要对工作任务进行准确描述,并确定督办的具体要求和时限。
第十条拟定督办文件应当充分听取各有关单位和部门的意见,做到民主决策,确保督办文件的科学性和可操作性。
第十一条拟定督办文件要经过党政领导的审定,并签署领导意见,确保督办文件的权威性和有效性。
第三章督办文件的审核第十二条督办文件的审核应当严格按照规定程序进行,确保审核的公正、合法和严谨。
第十三条督办文件的审核应当对文件的内容、形式、事实、规定、政策等进行逐条审核,确保文件的准确性和规范性。
第十四条审核人员应当具有一定的业务水平和工作经验,确保审核工作的科学性和准确性。
第四章督办文件的通报与会签第十五条督办文件的通报应当及时进行,确保文件的即时性和责任的到位。
办公室督办工作制度(三篇)
![办公室督办工作制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/53100c750622192e453610661ed9ad51f01d5408.png)
办公室督办工作制度第一章总则第一条为了提高办公室工作的效率和质量,加强对工作的管理和督导,特制定本办公室督办工作制度。
第二条本制度适用于本办公室全体工作人员。
第三条督办工作是指对办公室各项工作的进展情况、质量和效果进行监督和管理,以保障工作的顺利进行。
第四条督办工作应遵循公平、公正、透明的原则,防止滥用职权和内容泄露。
第二章督办程序第五条督办需先报告上级主管领导,再向被督办人发出督办通知。
第六条督办通知应明确督办事项、时间要求和具体要求,并确保被督办人能够及时收到。
第七条被督办人应立即对督办事项进行查实和处理,并将处理情况反馈给督办人。
第八条督办人应及时跟进督办事项的进展情况,并在规定时间内对处理情况进行审核和确认。
第三章督办方式第九条督办方式主要包括书面督办和口头督办。
第十条书面督办是指通过书面形式向被督办人传达督办事项和要求。
第十一条口头督办是指通过口头交流的方式向被督办人传达督办事项和要求。
第十二条对重要和紧急的督办事项,应采取书面督办方式,以确保事项的明确性和可查性。
第十三条对一般性的督办事项,可采取口头督办方式,但须被督办人进行记录。
第四章督办结果第十四条督办结果应根据处理情况进行评估和记录。
第十五条督办结果可分为合格、基本合格和不合格三种情况。
第十六条督办结果应及时反馈给被督办人,并记入其档案。
第十七条对于不合格的督办结果,应及时进行整改,并对整改情况进行跟踪和督促。
第五章违纪与处罚第十八条对于故意不履行督办要求、拖延处理或错误处理的行为,视情节轻重,可给予批评、警告、记过、降级、辞退等处罚。
第十九条对于泄露督办事项和结果、滥用督办权力等违反本制度的行为,应依法依规进行相应处理。
第六章附则第二十条本制度自颁布之日起生效。
第二十一条本制度的解释权归本办公室所有。
第二十二条本制度的修订和解释权归本办公室主管领导所有。
结语办公室督办工作制度的建立和完善,对于提高办公室工作效率和质量非常重要。
公司督查督办管理制度模版(4篇)
![公司督查督办管理制度模版(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a4597f361fb91a37f111f18583d049649b660e24.png)
公司督查督办管理制度模版第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,规范督查督办工作,特制定本制度。
第二章管理职责第二条公司领导及相关部门负责制定督查督办工作计划,并组织实施。
第三条监督部门负责对督查督办工作进行监督和评估,并提出改进意见。
第四条各部门负责配合监督部门的督查,保证督办工作的及时完成。
第三章工作流程第五条公司领导根据工作需要,制定督查督办工作计划,明确工作目标和时间节点。
第六条监督部门根据工作计划,组织相关人员进行督查,包括查阅文件资料、实地检查等。
第七条监督部门将督查结果与问题清单,及时向相关部门进行反馈,并要求整改。
第八条监督部门对整改情况进行跟踪,如果发现问题未能整改到位,将会发起督办。
第四章督办措施第九条监督部门可以采取口头或书面形式,发起督办,要求相关部门限期内完成整改。
第十条监督部门可以约谈相关部门负责人,提醒其加大整改力度,确保问题得到彻底解决。
第十一条监督部门可以向公司领导报告,要求领导参与督办工作,加大督查力度。
第五章监督评估第十二条监督部门负责对督查督办工作进行评估,包括整改情况、问题解决效果等。
第十三条监督部门根据评估结果,提出改进意见和建议,向公司领导进行汇报。
第六章政策保障第十四条公司将加强对督查督办工作的宣传和培训,确保员工熟悉本制度的内容和要求。
第十五条公司将根据督查督办工作的情况,对相关部门进行考核,将工作成效纳入绩效考核体系。
第十六条公司将为督查督办工作提供必要的经费、场所和设备支持,保障工作的顺利进行。
第七章附则第十七条本制度自颁布之日起生效,公司领导有权对本制度进行修订和解释。
第十八条本制度未尽事宜,按照相关法律法规执行。
公司督查督办管理制度模版(2)一、概述本督查督办管理制度旨在规范公司内部督查督办工作的程序和要求,确保督查督办工作的科学性、公正性和高效性,提升公司的运营管理水平和绩效。
本制度适用于全公司范围内的督查督办工作。
二、职责分工1. 督查部门的职责:- 负责组织和实施公司内部的督查工作,包括对各部门、各岗位的业务活动进行督导、检查和评估;- 组织制定和修订督查工作的相关规章制度,确保督查工作的科学性和规范性;- 对重大问题、重要投诉以及公司内部的举报进行调查和核实,并提出相应的处理意见;- 定期向公司领导层报告督查工作的进展和成果。
公司督查督办管理制度范文(3篇)
![公司督查督办管理制度范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d1a2a419e55c3b3567ec102de2bd960591c6d971.png)
公司督查督办管理制度范文第一章总则第一条为了加强公司的内部管理,提高工作效率,确保工作任务的完成质量和进度,制定本制度。
第二章督查管理第二条本公司设立督查部门,负责对各部门、各项目进行督查,并对工作状态、问题进行跟踪和督办。
第三条督查部门的职责和权限包括:1.对各部门的工作任务、工作进展进行定期督查;2.发现工作中存在的问题和难点,并提供解决方案;3.跟踪和督办已督查部门的问题整改进度;4.协调相关部门,解决跨部门工作中的协调问题;5.汇报督查结果,上报公司领导。
第四条各部门应积极配合督查部门的工作,主动提供工作进展情况和存在的问题。
第五条督查部门应及时向公司领导汇报督查结果,提出问题整改建议。
第三章督办管理第六条在督查结果中发现问题的部门,应按要求制定整改方案,并在规定的时间内完成整改。
第七条督办部门应跟踪并催促被督办部门的问题整改进度,确保按时解决问题。
第八条督办部门对被督办部门的整改进度进行记录和统计,并向公司领导进行报告。
第九条被督办部门应积极配合督办部门的工作,按时完成问题整改。
第四章管理制度第十条公司应建立健全督查督办管理制度,明确各个部门的职责和权限,确保能够有效地开展督查督办工作。
第十一条督查部门和督办部门应定期进行工作总结和优化,提出改进方案。
第十二条公司应加强对督查督办工作的培训和考核,提高工作人员的专业能力和工作效率。
第五章附则第十三条本制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对本制度进行修订和完善。
第十四条本制度自颁布之日起生效,并适用于全体员工。
以上是公司督查督办管理制度的范本,公司可以根据实际情况进行适当的修改。
公司督查督办管理制度范文(2)第一章总则第一条为规范公司内部督查督办工作,提高工作效率和质量,加强公司管理,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门和岗位,包括公司内部各级领导、员工及监督机构。
第三条公司督查督办工作是指通过监督、检查和督办,确保各项工作按照规定要求完成的过程。
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督办管理制度
第一条为进一步提高公司工作效率和质量,使之规范化、制度化、科学化,确保公司的重大决策和重要工作部署得到落实,制定本制度。
第二条公司督办工作是促进公司规划、各项重大决策、重要工作部署贯彻落实的重要手段。
做好督办工作,对于改进各部门工作作风,提高工作效率,保证政令畅通,促进公司各项工作任务的完成,具有十分重要的意义。
公司各部门必须高度重视,强化督办工作权威,改进工作方法,做好督
办工作。
第三条公司监事会是承担全公司督办工作的主要职能机构,负责督促办理和协调全公司的督办工作。
第四条公司董事长办公室与总经理办公室的主要督办职责是:
1、围绕公司各个时期中心工作的要求,有计划地开展督办工作。
2、负责上级、本级领导的批示、交办事项的督促落实。
3、为上级领导进行督促检查搞好服务和组织协调工作。
4、做好需督办工作完成情况的记录,并做好存档。
第五条各项目办公室应明确一位负责人和经办人员具体负责督办工作,并报公司总经理办公室备案,由董事会布置的督办工作,报董事长办公室备案。
第六条督办工作人员在工作中应当遵守下列规定:
1、贯彻执行公司方针、政策。
2、热爱公司督办工作,并努力提高自身素质。
忠于职守,廉洁正派。
3、不断探索和改进工作方法,正确理解、传达和落实领导的决策意图及有
关文件精神,全面、准确地了解和反映情况。
第七条督办工作的原则:
1、坚持围绕中心,突出重点的原则。
督办工作应当紧紧围绕公司的中心工
作进行,对重大决策的督办,务求落实。
2、坚持实事求是,务求实效的原则。
督办工作应当按照公司的方针、政策,
深入实际调查研究,全面、准确、客观地了解和反映决策实施情况,特
别要及时掌握和反映决策实施中的问题,为领导提供真实可靠的实际情
况和信息资料。
对于存在的问题,及时提出工作整改意见和建议。
3、坚持分级负责,分工协作的原则。
督办工作主要办理本公司的督办事项,
同时负责上级部门交办的事项。
在工作中应当依据各部门职责,分工协
作,共同做好督办工作。
根据不同的督查层次,划分出相应的督办范围,授予督办人员相应的督办权力,并明确相应的督办职责,使每个督办子
系统合和督办工作者都有确定的、可以考核的具体责任和权力。
4、坚持及时办理,从速落实的原则。
对于交办的督办事项,承办部门必须
抓紧办理,按规定时限报告办理结果。
对在规定时限内不能办结的督办
事项,上报办理进度及说明情况。
5、谦虚谨慎,弹性原则。
督办工作人员代表上级部门到下属部门督办、检
查,必须谦虚谨慎,态度和蔼;既要刨根问底,了解实情,又要虚心请
教,待人以礼;不可乱发议论,随意表态,自作主张。
督办是一个动态
过程,因此,要求督办计划的制定、实施和督查结论的做出,都要充分
考虑实际情况,留有一定的余地。
第八条督办工作的范围如下:
1、决策督办:公司董事会做出的重大决策和重大工作部署的文件精神贯彻
落实的督办。
2、专项督办:公司领导重要批示、直接交办或转交事项的督办。
3、业务督办:以公司年度经营管理计划为指导原则编制实施的公司工作计
划内容的督办。
4、会议督办:公司各会议中涉及的日常事务或者重要决议的督办。
5、领导交办的其它督办事项。
第九条督办程序。
公司督办工作分为列入督办事项、签定督办意见、发出督办指令等步骤。
1、列入督办事项。
①决策督办事项、专项督办事项、会议督办中的重要决议和其它督办事
项经领导审定后,由督办人员及时进行登记,并写明原件的名称、编
号、内容提要等。
②业务督办事项和会议督办中的日常事务的督办应形成计划表单,准确
确定主办及协办单位,明确计划达成时间,提出督办工作的具体形式,
形成督办方案。
2、签定督办意见。
督办事项中第①类督办意见由董事会或者总经理审核签
定。
督办事项中第②类督办意见由各分管副总签署督办意见,并及时报
送总经理审核,必要时报送董事长审批。
3、发出督办指令。
决策督办方案和拟办意见一经批准,应及时发送承(协)
办单位。
督办事项以公司行政文件、会议纪要或《工作催办通知单》、
《会议决议事项催办通知单》、《工程任务单》等形式发出。
第十条办理。
承办单位收到督办事项通知后,应根据督办通知要求,及时办理。
发出督办通知的部门应按照督办程序要求,适时进行跟踪督办,并及时
反馈办理情况。
1、时限。
决策督办事项应按照督办文件或督办通知中规定的时限要求,及
时落实并反馈工作进展情况。
专项督办事项根据批示涉及事项的难易、
急缓程度确定;业务督办事项与会议督办事项按照工作计划与会议要求
时间完成;对涉及面广、情况复杂、办理难度大的事项,事先征得交办
部门同意,可适当延长办理时限。
2、催办。
承办单位在规定时限内未能反馈情况,又不说明原因的,由交办
单位采取电话、书面通知、直接到承办单位调查等方式进行催办,承办
单位必须按要求回复或说明原因。
3、协调。
对涉及多个承办部门的督办事项,由主办单位负责牵头召集各有
关部门协商办理;因意见分歧,主办单位难于协调和办理落实的,由总
经理办公室与董事长办公室负责出面协调,必要时应当由分管领导协调。
对于重大或紧急督办事项,督办部门应直接到承办单位或工作现场进行
跟踪督办。
第十一条反馈报结。
督办事项的办理情况,各部门应及时向分管领导、总经理办公室与董事长办公室作出报告。
1、第①类督办事项办理完毕后,应采用书面形式一事一报,按照规定时限
及时报告办理结果或工作进展情况;凡未确定报告期限的,在文件下达
或会议结束后一个月内做出报告;在执行过程中遇到重大的、特殊的问
题,应随时报告。
2、第②类督办事项的反馈以公司定期召开的会议通报为主要形式,在会议
上及时反馈督办事项的办理结果或者工作进展情况,并形成会议纪要。
第十二条督办事项办结后,应将决策督办的相关文件和专项督办的批示原件、办结报告及其它具有保存价值的督办工作材料,按照归档要求进行整理
和立卷,年终按照档案管理的要求,整理存档。
第十三条对涉及公司商业秘密的督办事项,要严守秘密;对不宜扩大影响的督办事项,应当交由指定人员和指定范围内进行。
第十四条各部门应当根据不同的督办事项,采用不同的方式,包括现场直接督办、电话督办、文件督办、会议督办、联合督办等方式,对督办事项
的落实情况进行定期或抽样检查。
第十五条各部门对落实公司重大决策、重大工作部署和领导批示件的情况,年末应当进行一次综合汇总,并在一定范围内进行通报。
第十六条根据督办事项的落实情况,由公司办公室和公司监事会每年对在政务督办工作中做出突出成绩的单位和个人予以表彰和奖励;对公司决策
和交办事项贯彻办理不认真、敷衍推诿、贻误工作的部门和责任人,视
情节给予通报批评、责令检查直至追究有关人员及部门领导的责任。
第十七条各部门要明确一位领导分管政务督办工作,定期听取督办工作情况汇报,及时研究督办工作。
对重要的督办事项,主要领导要知晓办理情
况,指导办理工作,必要时主要领导要亲自进行督促检查。
第十八条本规则适用于公司各部门及各项目公司的督办工作。
第十九条本规则自发布之日起施行,由公司大行政系统组织实施并负责解释。
第二十条附《工作催办通知单》、《会议决议事项催办通知单》样本。
附件1
工作催办通知单
填表说明:1、承办方需填写“原定完成日期”、“拟延期完成日期”、“办理情况”、“证明材料”、“延期原因”,“承办主管”、“承办人”及承办方实施结果评价;其他由督办方填写。
2、办理情况需陈述办理事宜进展;提供的证明材料包括会议记录、整改反馈报告、检测报
告、合同书等复印件,提供材料作为相关事宜办理证明,内容以不泄密为原则。
3、实施结果评价应包括实施效率、实施质量等。
附件2
会议决议事项催办通知单
因”,“承办主管”、“承办人”及承办方实施结果评价;其他由督办方填写。
2、办理情况需陈述办理事宜进展;提供的证明材料包括会议记录、整改反馈报告、检测报
告、合同书等复印件,提供材料作为相关事宜办理证明,内容以不泄密为原则。
3、实施结果评价应包括实施效率、实施质量等。