调查问卷模板word版本
问卷Word模版规范
Cati3问卷Word模版规范1.问卷(必选)问卷名称(必选):文件的第一行文本内容。
1.1 问卷欢迎语(可选)定义问卷欢迎语(可选):[#Q0#]问卷欢迎语内容如:[#Q0#]您好!请问您是%name%先生/小姐吗?我是( )号访问员。
为了提高广州丰田经销店服务质量,我们受广汽丰田汽车有限公司的委托,正在进行一项用户车险满意度的调查,想耽误您几分钟时间,请教您几个问题,可以吗?1.2 问卷结束语(可选)定义问卷结束语(可选):[#Q10000#]问卷第一个结束语内容。
如果有多个问卷结束语,则从10000开始+1。
如:[#Q10000#]现在访问已经结束,非常感谢您的支持,祝您用车愉快!再见![#Q10001#]对不起,您不在我们访问的范围内,谢谢您的合作[#Q10002#]对不起,我们的配额已满,谢谢你的合作!。
2.问卷变量(可选)定义问卷变量(可选):[@变量名称: 变量类型@]。
变量名称:问卷变量的唯一标识符,请用英文字母定义问卷变量。
变量类型:问卷变量的数据类型:String(字符串型)、Numeric(数值型)。
如:[@sex: String@][@price : Numeric@]3.子问卷(必选)定义子问卷(必选):[#Ti#]子问卷名称。
Ti:子问卷的唯一标识符,i从1开始不能重复。
如:[#T1#]售前服务问卷[#T2#]售后服务问卷4.问题组(必选)定义问题组(必选):[#Gi#]问题组名称。
Gi:问题组的唯一标识符,i从1开始不能重复。
如:[#G1#]A甄别部分[#G2#]B主体部分5.问题(可选)5.1 插入语(可选)定义插入语(必选):[#Qi /Greeting#]插入语标题内容。
Qi(必选):问题的唯一标识符,i从1开始到9999,不能重复。
Greeting(必选):表示当前题型是插入语。
如:[#Q1/Greeting#]访问员读出:下面请你回忆一下这次销售店的事故保险服务过程。
(完整word版)调查问卷范文(word文档良心出品)
篇一:调查问卷范文肯德基市场调查问卷你好,我们正在做份调查问卷以便了解消费者对肯德基产品的态度的认知、情感和行为成分。
本次调查采取不记名调查,谢谢你的支持与配合,谢谢!1、您的性别:()a、男b、女2、您的年龄在以下()范围:a 、12岁以下b、12岁—18岁c 、19岁—25岁d、25岁—30岁e、30岁以上3、每次您在肯德基的花销大概为()a 、20元以下 b、20元—50元 c、50元—100元 d、100元—200元e、200元以上4、您光顾肯德基频率为()a、平均一个月1次或更少b、平均一个月2、3次c、平均每周1次d、平均每周2、3次或更多5、一般在什么情况下您会选择肯德基()a、一个人无聊时 b 、和朋友约会时c、和您的另一半在一起时d、累了找地方休息e、带小朋友出来时f、时间紧,需要马上解决吃饭问题g、其他6、您对肯德基的评价是()a、广告做得好b、味道好,符合大众c、食品营养d、新产品推出快,包装好e、环境好,比较上档次f、服务态度好g、价格合理 h、其他7. 请问您一般习惯什么时候选择去肯德基吃?()a、早餐b、午餐c、晚餐8、你在肯德基的消费过程中你最满意的是a.服务态度好b.食品卫生c.就餐环境好d.上餐速度快e、其他9.你认为去肯德基就餐最头疼的是a.长时间的排队等候b.找不到餐桌c.服务人员态度不好d.食品不健康10、你认为肯德基的价格怎么样?a.太贵b.比较贵c.一般,可以接受d. 便宜11、您在肯德基消费一般会点()a、新产品b、饮料c、甜品d、套餐e、自己喜欢的单品f、其他()12、你对肯德基的其他宝贵建议说明:5 6 8可多选这是我们作业谢谢大家帮帮忙了(二)×××公司家庭电器消费问卷太太,您好!我是×××公司访问员我们为了了解家庭中使用电器产品的情形,想打扰您几分钟,请教您几个简单的问题,这是我们送给您的一点礼品(送礼品),谢谢您的帮忙!1.请问您家有没有电视机?有(部)没有(径问2题)1231.1您家的电视机是牌4—1.2您家的电视机是5—落地型手提型6—1.3您家的电视机是黑白(径问2题)彩色7—1.4您家的彩色电视机是第一部电视机吗?是(径问1.7题)否8—1.5请问您家的第一部电视机是黑白彩色9—落地型手提型10—品牌(若与11不同则问16否则径问17)11—1.6为什么第一部电视机和第二部电视机的牌子不同?对第一部品牌的性能不满意12—对第一部品牌的售后服务不满意第一部品牌价格偏高第一部品牌没有拟购之型式拟购之品牌有特殊功能其他1.7是谁提议购买彩色电视机的?长辈丈夫太太本人子女全家共同决定的13—1.8是谁决定购买彩色电视机的?长辈丈夫太太本人子女全家共同决定的14—1.9您对目前的彩色电视机觉得满意吗?劣可优15—清晰16—稳定17—音响18—外型19—耐用20—服务21—2.请问您最近是否计划购买彩色电视机?篇二:调查问卷参考范文一啤酒行业的市场调查问卷尊敬的客户:您好!我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法,您的回答十分重要,将有助于我们改良产品,为您提供更优质的产品。
Word最常见调查问卷模板
Word最常见调查问卷模板本文档提供一些常见的调查问卷模板,可供使用者在Word软件中进行编辑和定制。
1. 多项选择题请根据您的选择在方框中标记相应选项。
1. 你使用Word软件的频率是:- [ ] 经常使用- [ ] 偶尔使用- [ ] 从未使用2. 您使用Word软件的目的是:- [ ] 书写文档- [ ] 数据分析- [ ] 制作简报- [ ] 其他(请注明_________)2. 单选题请在括号内选择一个答案。
1. 您是否使用Word的合作协作功能?- ( ) 是- ( ) 否2. 在您使用Word软件时,具体遇到问题的是:- ( ) 文件无法打开- ( ) 字体显示异常- ( ) 功能无法正常使用- ( ) 其他(请注明_________)3. 开放性问题请在下方填写您的具体回答。
1. 请分享您对Word软件的优点和不足之处:_(请在此处填写您的回答)_2. 请提出您对Word软件的改进建议:_(请在此处填写您的回答)_4. 评分问题请在下方根据您的评价进行打分。
1. 对于Word软件的易用性,您的评分是(分数范围:1-10):2. 对于Word软件的功能丰富程度,您的评分是(分数范围:1-10):3. 对于Word软件的稳定性,您的评分是(分数范围:1-10):以上是常见的调查问卷模板示例,您可以在此基础上根据具体需求进行修改和定制。
祝您的调查问卷顺利完成!---*注意:本文档仅为模板,具体调查问卷内容和问题请根据实际需要进行编辑和修改。
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(完整word版)满意度调查问卷.docx
薪酬满意度调查问卷调查问卷说明:(1)本调查问卷共有 50 个问题,问题采用单项择的形式,简明扼要并易于回答。
(2)你可以匿名填写此份调查表 (请在你认为合适的选择项上打“√”)。
(3)本调查问卷的保密性为 A 级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心回答。
(4)当有超过 50%的题目不做回答时,本问卷将做无效处理。
(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查效果。
你的姓名:(可以不填)所在部门:(可以不填)你的职位:入职年限:你的年龄:性别:你的学历:题号答案编号题号答案编号1A B C D E26A B C D E 2A B C D E27A B C D E 3A B C D E28A B C D E 4A B C D E29A B C D E 5A B C D E30A B C D E 6A B C D E31A B C D E 7A B C D E32A B C D E 8A B C D E33A B C D E 9A B C D E34A B C D E 10A B C D E35A B C D E 11A B C D E36A B C D E 12A B C D E37A B C D E 13A B C D E38A B C D E 14A B C D E39A B C D E 15A B C D E40A B C D E 16A B C D E41A B C D E 17A B C D E42A B C D E 18A B C D E43A B C D E 19A B C D E44A B C D E 20A B C D E45A B C D E 21A B C D E46A B C D E 22A B C D E47A B C D E 23A B C D E48A B C D E 24A B C D E49A B C D E 25A B C D E50A B C D E1.你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是(A) 完全公平(B )基本公平( C)不确定( D )不公平( E)非常不公平如果选择 D或 E, 请写明简要理由或感受2.以自己的资历,你对自己的工资收入(A)非常满意( B)较满意( C)不确定( D)不满意( E)非常不满意如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受3.领到工资时,你的感受是(A)非常愉快( B)比较开心(C)不确定( D)有些失落(E)心情非常糟糕如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受4.你的努力工作在工资中有无明显的回报?(A)一定有( B)可能有( C)不确定( D)没有( E)完全没有如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受5.和其他同职位的人相比,自己的工资(A)非常高 (B) 较高( C)不确定( D)较低( E)非常低如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受6.你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?(A)肯定是( B)应该是( C)不确定 (D)不是 (E) 绝对不是如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受7.你对目前公司薪酬制度科学性的评价是(A) 非常科学合理 (B)较科学合理 (C)不确定 (D) 不够科学合理 (E) 非常不科学不合理如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受8.你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是(A )非常吸引 (B) 较吸引 (C)不确定 (D) 不够吸引 (E) 几乎没有吸引力如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受9.你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是(A) 非常强的激励 (B) 较强的激励 *(C) 不确定 (D) 激励性不够 (E)非常差如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受10.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是(A) 非常公平和公正(B) 较公平和公正(C)不确定(D) 不够公平和公正(E) 完全不够公平和公正如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受11.你对目前公司薪酬制度合法性的评价是(A) 绝对符合法律法规(B) 基本符合法律法规(C) 不确定(D) 有些地方不符合法律法规 (E)完全不符合法律法规如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受12.你对目前公司薪酬制度先进性的评价是(A) 非常先进和有远见性 (B) 有一定的先进性和远见性(C)不确定(D)有些落后于现实 (E)非常过时如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受13.你认为目前公司的薪酬制度直接代表着谁的利益(A) 绝对是广大员工的利益(B) 部分员工的利益(C) 不确定(D)少数人的利益(E)个别人的利益如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受14.你认为你的薪酬与你的职位(A) 非常相称(B) 基本相称(C) 不确定( D)不相称(E)非常不相称如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受15.你觉得目前公司薪酬的计算方式(A)非常简洁且易于明白 (B) 比较简洁 (C)不确定 (D) 有些繁杂 (E) 非常晦涩难懂如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受16.你觉得目前公司薪酬的支付方式(A) 非常先进(B) 比较先进(C) 不确定(D)落后(E)非常落后如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受17.你觉得目前公司薪酬的保密性(A)有非常强的保密性 (B) 比较强的保密性 (C) 不确定 (D) 不够保密 (E) 非常公开如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受18.过去的一年你获得的涨幅工资(A)非常合理且令人满意 (B) 较合理比较令人满意 (C) 不确定(D)不合理也不令人满意 (E) 非常不合理令人很不满如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受19.你觉得目前企业的发展与员工工资增长的关系是(A) 利润增长时员工一定会得到工资增长(B) 利润增长时员工可能会得到工资增长(C) 不确定(D) 利润增长时员工不会得到工资增长(E) 利润增长时绝对得不到工资增长如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受20.你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是(A)绝对勤奋及优秀的员工倾斜(B) 按劳分配 (C)不确定(D)吃大锅饭搞平均主义 (E)多”捞”多得 ,少”捞”少得如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受21.你对公司经济性福利的看法是(A)多种经济性福利 ,且额度合适(B)多种经济性福利 ,但额度过低(C)不确定(D)基本上没有什么经济性福利(E)完全没有什么经济性福利如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受22.公司在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗?(A)绝对有 (B) 大多时候有 (C)不确定 (D) 基本没有 (E)完全没有如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受23.你对公司过去一年在非经济性福利的建设方面的看法是(A) 卓有成效 (B) 基本可以 (C) 不确定 (D) 较差 (E)非常差如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受24.你对公司公共福利政策及建设的看法是(A)做得非常好 ,极大鼓舞和激励员工(B)有一些福利项目 ,但不够完善和合理(C)不确定(D)做得较差 ,不太令人满意(E)完全没有什么公共福利如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受25.有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,公司态度是(A)非常欢迎 ,积极采纳和接受意见(B)基本上会有一些正面的改善 ,但比较被动(C)不确定(D)听听而已 ,没有什么改变(E)非常敏感 ,尽量压制如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受26.在过去半年中 ,你觉得公司在薪酬付出与利润积累方面(A)控制得非常好 ,找到二者的平衡点(B)控制得较好(C)不确定(D)较差 ,二者有些失衡(E)明显失衡如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受27.在过去的一年中,绩效工资的发放(A)有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据(B)有些简单的考核制度和表格(C)不确定(D)没有什么制度和依据 ,凭感觉考核(E)完全失控如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受28.上一年度 ,公司对薪酬总额的预算(A)非常精准(B)比较准确(C)不确定(D)不太准确 \(E)完全不准确如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受29.上一年度公司对薪酬总额的控制(A)控制得非常好(B)比较好(C)不确定(D)不太好(E)非常糟糕如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受30.上一年度公司对薪酬制度方面的意见征询工作(A)开展得非常好(B)比较好(C)不确定(D)不太好(E)非常差如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受31.你觉得公司大部分员工的辞职(A)因为薪酬的不合理而直接导致(B)和薪酬有一定关系(C)不确定(D)和薪酬没有什么关系(E)绝对与薪酬问题无关如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受32.你觉得公司的分配机制(A)从根本上来说是绝对公平公正和公开的(B)基本上还算公平公正和公开(C)不确定(D)在公平公正和公开性方面做得较差(E)在公正公平和公开性方面做得非常差如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受33.你觉得公司一线生产员工对他们的薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受34.你觉得公司一般管理人员对他们的薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受35.你觉得公司技术人员对他们的薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受36.你觉得公司高级管理人员对他们的薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受37.你认为公司员工的工资层级差别(A)有一定的层级差别 ,但非常合理(B)有一定的层级差别 ,比较合理(C)不确定(D)层级差别过大 (小 ),不太合理(E)层级差别非常大(小),非常不合理如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受38.与当地的一般消费水平相比,员工的基本工资(A)设置得非常合理(B)设置基本合理(C)不确定(D)较低 ,不太合理(E)太低 ,非常不合理如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受39.按规定时间 ,公司薪酬支付的准确性和及时性(A)非常准确和及时(B)基本准确和及时(C)不确定(D)不够准确和及时(E)经常拖欠如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受40.加班工资的计算方法和法律法规相比(A)绝对符合法律法规(B)基本符合法律法规(C)不确定(D)有些地方不符合法律法规(E)完全不符合法律法规如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受41.员工基本工资津贴福利的确定过程(A)绝对遵照明确的规章制度执行(B)基本遵照规章制度执行(C)不确定(D)基本上没有规矩(E)非常混乱如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受42.公司薪酬方面的管理制度(A)非常完善(B)大多数需要的制度都有(C)不确定(D)规章制度较少(E)没有建立任何薪酬方面的管理制度如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受43.公司有薪假期的设置(A)有多种假期 ,可灵活休假(B)多种有薪假期 ,但休假方式比较呆板(C)不确定(D)只有少数的有薪假期(E)完全没有如何有薪假期如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受44.目前公司全部岗位的岗位工资(A)是通过科学合理的工作分析后制定的(B)通过粗略的调查分析后制定的(C)不确定(D)管理者凭经验制定的(E)完全没有任何依据如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受45.有一定的理由向公司申请加薪,公司的态度是(A)肯定是核实情况后决定是否加薪(B)以各种理由敷衍(C)不确定(D)看自己反反复复努力申请的程度(E)绝对不会加薪如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受46.以下关于薪酬与工作的关系,哪个最接近你的观点(A)通过工作 ,我自己感到生活充实并获得合理的薪酬回报(B)我工作的基本目的就是为了挣一份工资(C)刚什么工作是次要的 ,只要有钱赚(D)给我多少钱 ,我就干多少活(E)没有钱什么也别谈如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受47.以下关于薪酬与生活的关系,哪一个最接近你的实际情况(A)因为薪酬很高 ,自己的生活过得非常富裕(B)目前的薪酬除维持基本生活外 ,有一定的节余(C)我不太确定二者之间的关系(D)目前的薪酬只能维持最基本的生活开支(E)因为目前的薪酬太低 ,自己过得非常之贫苦如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受48.在过去的一年中你获得培训福利的机会(A)非常多的机会(B)较多这样机会(C)不确定(D)较少(E)完全没有如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受49.公司薪酬政策的执行(A)非常严格(B)比较严格(C)不确定(D)执行得比较差(E)管理制度形同虚设 ,完全没有人去遵守如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受50.公司在国家强制性保险福利最低工资方面的做法(A) 高于国家法律法规的要求执行,并向员工增加了其它福利(B)按照国家法律法规要求的最低限度执行(C)不确定(D)部分按照国家法律法规的要求执行,部分则没有(E)完全没有按照国家法律法规要求执行如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受。
(完整word版)调查问卷分析模板(word文档良心出品)
居然手绘创意吧市场调查报告一调查目的1、通过市场调查了解手绘墙画的市场特征,推测手绘墙画的市场容量。
2、了解手绘墙画的目标群体以确定市场细分,为产品开拓市场提供科学指导。
3、了解消费者购买手绘墙画的影响因素、市场销售、使用情况及反馈意见。
4、了解消费者对手绘墙画在可接受价位、风格、服务等方面的要求,为消费者提供星级服务。
5、通过对装修设计公司的调查,了解现代家装设计潮流及需求,以及他们对于手绘墙的看法意见。
二调查过程1)准备过程:调查方式———本次调查采取不记名的方式,采取抽样调查与重点调查相结合的方式,既有重点又不失一般性,获得的资料代表性强又有一般消费者的特点。
问卷设计———问卷设计主要分为被调查者身份,调查内容,调查者三个部分,具体内容将在下面的调查问卷分析中详细说明。
(见附录)调查对象———廊坊市小区居民,廊坊市租房者,廊坊市房地产购买的潜在客户,廊坊各大装修设计公司设计师等调查地点———廊坊市几个大型家居建材城例如宏泰,丽都鑫潮,新东方家具城,亮都建材城,集美建材城,星空灯饰城,建材大世界,廊坊各新开盘小区,廊坊各大装修设计公司等。
2)调查实施将我们团队成员分成四个小分队分别定点在廊坊集美建材城,丽都宏泰建材城,新东方家具城,廊坊各新开盘小区加上廊坊装修设计公司。
3)调查结果本次调查共发放问卷500份,收回482份,其中有效问卷为475份。
已经使用过手绘墙画的为132份。
三调查问卷分析1.请问您的年龄调查人群年龄分布图7%2.请问您的月收入20406080100120140160180元元元月收入比例图由1、2两个问题的调查结果可知,手绘墙画消费群体密集在20~50岁并且具有一定的消费能力的顾客中。
这个群体占本次调查总人数的60%左右,他们热衷时尚环保,接受新事物能力强,同时也是购买房子的主力军。
15~20岁年龄段的顾客虽然喜欢手绘墙画这一新兴的家装形式,但是还不具有相应的消费能力;而50岁以上年龄段的顾客虽然有一定的经济实力,也有购房需求,但他们对手绘墙画了解甚少,故而很少选择这种方式进行家装。
调查问卷模板公文字体
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解您的需求、意见和建议,我们特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。
以下为问卷内容,请您根据实际情况认真作答。
一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您所在的行业:(1)政府机关(2)企事业单位(3)教育行业(4)医疗行业(5)金融行业(6)其他4. 您所在的城市:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市(5)五线城市及以下二、需求与满意度5. 您对以下服务的满意度如何?(请选择最符合您实际情况的选项)(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意(1)公共服务(2)医疗保健(3)教育水平(4)社会保障(5)交通出行6. 您认为以下哪些因素对您的生活质量影响较大?(可多选)(1)经济收入(2)住房条件(3)教育水平(4)医疗保健(5)社会环境(6)自然环境(7)其他7. 您对以下公共设施的需求程度如何?(请选择最符合您实际情况的选项)(1)非常需要(2)需要(3)一般(4)不需要(5)非常不需要(1)公园绿地(2)公共交通(3)医疗机构(4)教育资源(5)体育设施(6)其他三、意见和建议8. 您认为目前所在城市在哪些方面存在不足?(请简要描述)9. 您对以下政策或措施有何建议?(请简要描述)(1)环境保护(2)社会保障(3)教育改革(4)医疗改革(5)就业创业(6)其他10. 您认为以下哪些措施有助于提升您所在城市的发展水平?(可多选)(1)加大基础设施投入(2)优化产业结构(3)提高创新能力(4)加强人才培养(5)改善生态环境(6)其他再次感谢您参与本次调查!请您在填写问卷时,务必认真阅读每个问题,并根据实际情况作答。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要指导意义。
调查问卷模板word版本
调查问卷模板word版本大学生网上购物调查问卷表以XXX为例尊敬的受访者,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的问卷调查。
此次调查是为我们市场研究课程做准备,旨在研究大学生网上购物情况,没有任何商业用途,更不会泄露您的任何隐私。
以下是关于大学生网购的调查问题,请根据您的实际情况选择相应选项。
(单选)1.您最信赖哪个网站进行网上购物?淘宝网□易趣网□拍拍网□当当网□其他2.您在网上购物中扮演的角色是?买方□卖方□两者都有3.您平均每月在网上购物的交易金额是多少(元)?100元以下(含100)□100-300(含300)□300-500(含500)□500以上4.您在网上购买最多的商品类型是哪一类?生活用品□服饰、鞋帽、包□数码产品、点卡、话费、qq 业务等虚拟物品食品□书籍□鲜花礼品□其他5.导致您进行网上购物的最主要原因是?抽不出时间去逛商场□跟上时代的步伐□价格低廉□其他6.您目前常用的采购交易方式是哪种?支付宝、财付通等方式支付先付定金,货到与卖家结余款货到付款给送货的快递公司当面交易,一手交钱一手交货先汇款,后让卖家发货其他方式7.如果您在网上购买的商品出现问题,您会怎么处理?退货□联系卖家要求更换□算了8.您购买的商品中,您最常用的物流公司是哪一个?XXX(包括平邮、XXX、e邮宝)□XXX□XXX□天天快递XXX□XXX□XXX□其他9.您认为网上购物的最大优点是什么?快捷方便□物美价廉□搜索简单□其他10.您认为网上购物最大的不足是什么?递送速度慢□质量无保障□退换不方便□交易有风险□其他11.您最喜欢网上购物的哪些活动?打折促销□免费送货□购物返券□附送礼品□积分兑奖□其他以下是有关网购期望服务的调查,请根据您的实际情况选择相应选项,对所选项目答“√”。
(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意;“3”表示一般;“4”表示同意;“5”表示完全同意)满意度调查12.您会再次选择网购。
完全不同意——一般——完全同意①——②——③——④——⑤13.您会向身边的人推荐网络购物。
问卷调查Word模板.doc
调查问卷感谢您对“农广天地”系列影碟的认可与支持,为了更深入地了解您的阅读兴趣与服务要求,农业教育声像出版社正在进行读者问卷调查,欢迎您填写调查问卷。
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智慧在此飞扬,来吧,我们期盼着您的参与!请将答案填写在横线上。
1、您填写此卷的时间是_______年_______月______日。
2、您的年龄在_________,性别:男(女)。
(A)18岁以下(B)18岁~35岁(C)36岁~50岁(D)50岁以上3、您的姓名______________,联系电话__________________,电子邮箱__________________________,通讯地址(邮政编码):_____________________________________________________________________________________________________________________(只用于业务调查,不作任何商业用途)。
4、您的文化程度是_______。
(A)小学(B)初中(C)高中(D)大专(E)大学(F)硕士以上5、您的职业是__________________。
6、您每年用于购买光盘的费用是_______。
(A)200元以上(B)100~200元(C)50~100元(D)50元以下7、您每年用于购买农业科技光盘的费用是______.。
(A)100元以上(B)50~100元(C)20~50元(D)0~20元8、下面哪些因素会吸引您购买农业科技影碟?______________(可多选)。
(A)书店宣传及书架陈列 (B)影碟名称 (C)制作单位 (E)出版单位 (F)影碟内容简介 (G)节目聘请的知名专家 (H)影碟封面 (I)影碟定价 (J)其他(请注明)________________________。
公司员工满意度问卷调查表WORD模板(完整版)
公司员工满意度问卷调查表编号:为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现:A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬4、我对于自己目前工作量的看法是:A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面:A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差6、促使你在公司中努力工作的主要动机是:A、为得到更好的待遇B、对工作的热爱和兴趣C、为完成上级交给的任务D、为将来的晋升E、为了体现自身的价值7、你对公司的总体感觉是:A、满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有9、除薪酬外,你最看重:A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感E 其他10、你认为目前的工作:A、很合适,并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。
A、合理B、还行C 不合理13、你认为公司目前的工作环境A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差14、现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机16、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可17、你对目前的待遇是否满意A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意18、你与同事的工作关系是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽19、你对哪层领导寄予希望A、直接上级B、车间经理C生产总监D、总经理20、你认为食堂的饭菜如何?A、非常好B、良好 C 、差D、非常差客户满意度调查如何转为评分计算顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度,公式为:Sj= 1/n (∑Si) 式中:n为回收的调查表数;Si为第i张表的评价分数。
客户调研问卷格式Word模板
客户调研问卷格式Word模板
调研目的
本问卷旨在了解客户对我们产品和服务的看法,以便我们可以进一步改进和优化。
通过客户的反馈意见,我们希望能够更好地满足客户的需求,并提供更优质的服务。
问卷内容
1. 个人信息
- 姓名:
- 性别:
- 年龄:
- 职业:
- 所在地区:
2. 关于产品
- 您使用我们的产品有多久了?
- 对于我们的产品是否满意?请给出原因。
- 请列举您对产品的改进意见和建议。
3. 关于服务
- 对于我们的服务是否满意?请给出原因。
- 您认为我们的服务哪些方面做得好?请举例说明。
- 您认为我们的服务哪些方面需要改进?请列出您的建议。
4. 其他意见或建议
提示和注意事项
- 请您坦诚地回答问题,我们将严格保护您的个人信息,并仅
用于内部分析和改进。
- 感谢您抽出时间填写此调研问卷,您的反馈对我们非常重要。
联系方式
如您在填写问卷过程中遇到任何问题或需要进一步沟通,请随
时联系我们:
- XXX-XXXXXXX。
(word完整版)关于初一学生学习情况的调查问卷
关于初一学生学习情况的调查问卷亲爱的同学:你好!欢迎参加本次调研!为了更好的了解初一学生的学习情况,我们在此以不记录你任何私人信息的方式做一次问卷调查,希望你能怀着认真、诚实的态度仔细回答问题,你的配合将决定本次调研的真实性,也将决定本次调研成功与否。
十分感谢你的合作!性别□男□女班级1、你觉得学习的压力大吗?( )A. 很大B. 不大C. 有时有D. 无所谓压力2、学习的过程中你会感到愉悦或有成就感吗?()A. 常常有B. 偶尔C. 很少D. 从来没有3、你喜欢的学习方式()A. 靠老师教B. 个人自学C. 小组合作学习D. 请家教或家长辅导4、你有没有对自己的学习制定一个可行的计划()A. 有且付诸实践B. 有但没能做到坚持C. 没有5、上新课前,你会提前预习并提出问题吗?()A. 经常预习并提出问题B. 只是提前翻翻看看C. 老师布置预习才去看看D. 老师教到哪里看哪里6、你上课的思维状况是()A. 紧紧跟着老师走B. 带着疑难问题听讲C. 只听重点和知识要点D. 自己学自己的7、你是如何参与课堂活动的?()A. 当场举手提问B. 老师问到才答C. 与同学私下讨论D. 默默无语8、遇到搞不懂的知识时,你会怎么做?()A. 自己想办法解决B. 向同学请教居多C. 向老师请教居多D. 不会在意,不懂就算了9、你抄袭同学的作业吗?()A. 完全抄袭B. 偶尔抄一下C. 借鉴一下D. 从不抄袭10、做错的作业,你每次都会重新再做一遍吗?()A. 一定会B. 大部分时间会C. 偶尔会D. 从来不会11、在完成老师布置的作业后,你会()A. 继续看书复习或者预习B. 先休息一下,放松一下,再继续看书C. 任务已经完成了,可以休息了D. 其他12、在总结学习情况方面()A. 经常总结,明确今后的努力方向B. 有问题时找找原因C. 只是不断努力,用行动代替总结D. 觉得没有总结的必要13、你是否经常阅读课外读物?()A. 经常阅读B. 有时浏览C. 偶尔阅读D. 没时间阅读。
调查问卷模板完整版
调查问卷模板完整版一、问卷说明尊敬的参与者:二、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(2)1825岁(3)2635岁(4)3645岁(5)4655岁3. 您所在的城市:________________________4. 您的职业:________________________5. 您的教育程度:(2)大专(3)本科(4)硕士三、问卷主体6. 您对【调查主题】的了解程度如何?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)完全不了解7. 您认为【调查主题】对您的生活/工作产生了哪些影响?________________________(1)政策法规(2)行业发展(3)技术应用(4)社会影响(5)其他(请说明)________________________9. 您认为目前【调查主题】领域存在哪些问题?________________________10. 您对【调查主题】的未来发展趋势有何看法?________________________四、建议与意见11. 您对改善【调查主题】现状有何建议?________________________12. 您对本次调查有何其他意见或建议?________________________感谢您的参与!祝您生活愉快!五、具体案例分析13. 请您回忆一下,最近一次与【调查主题】相关的经历,描述一下具体情况及您的感受。
________________________________________________15. 如果您有机会参与到【调查主题】的决策或改进中,您会提出哪些具体的建议?________________________六、态度与偏好(1)线上论坛(2)线下讲座(3)实践活动(4)研究报告(5)其他(请说明)________________________17. 您更倾向于通过哪种方式获取【调查主题】的相关信息?(1)社交媒体(2)专业网站(3)纸质媒体(4)朋友推荐(5)其他(请说明)________________________________________________七、感谢您耐心填写本问卷!您的意见对我们至关重要,我们将认真分析每一份问卷,以期为您提供更优质的服务。
(完整word版)党建调查问卷
广西大学党建工作调查问卷(学生)亲爱的同学:您好!为全面了解学校党建工作以及学生党员的现状,分析存在问题,进一步加强和改进学校党建工作,我们组织了本次“学生党建工作”抽样调查活动。
问卷采取不记名方式,所有数据均用于统计研究。
调查范围为所有本科、研究生党员。
请您按照实际情况和真实想法回答问题,衷心感谢您对本次调查的大力支持!广西大学机械工程学院二〇一二年十一月一、基本情况1、您的性别( )A男 B女2、您所学的专业( )A理工类 B人文社科类 C管理类 D语言类3、您现在是( )A大一 B大二 C大三 D大四 E硕士研究生4、您在党内的身份()A 预备党员B 普通党员C 支委二、党员个人现状1、您为什么要求入党()A信仰共产主义 B进一步发展自己,更好地为人民服务C为了好就业,更好地为人民服务D提升政治资本,更好地为人民服务2、您平时对党的理论知识的学习主要侧重于哪些内容?(多选)()A政治理论 B党的知识C国内外新闻与时事政治 D其他3、您主要通过何种形式加强学习?(多选)()A网络、电视教育 B集中学习与培训 C外出学习与交流 D自学 E.其他4、您是否愿意定期接受专门的培训与审核()A愿意 B无所谓 C不愿意,懒得去5、您日常和上级党组织的联络情况如何()A很频繁,惊颤进行双边交流B较频繁,经常接受上级党组织的指示C一般,有时会接到上级党组织的指示D较少,偶尔会有联络E基本没有联系三、党组织和党支部现状1、您所在党组织制度建设情况如何?()A制度健全,并能严格地贯彻执行B虽然制定了制度,但得不到很好的贯彻执行C建立了一些制度,但具体的规定大家都不甚清楚D根本没有制定、建立任何制度2、您认为学院党组织的活动状况如何()A方式、内容不断创新,很有吸引力 B能经常开展活动,但创新不够C单调,内容陈旧,针对性不强 D形式,应付了事,效果不好3、您认为,现在影响党组织活动正常开展的原因是什么(多选)()A没有活动场地 B缺少活动经费 C缺少实践 D号召不力 E.党内氛围不浓4、当您在工作、学习、生活等方面遇到困难需要党组织帮助解决时,您觉得()A党组织主动关心,积极解决困难 B党组织口头关心的多,实际行动少C主动关心少,行动不积极D多次反映,能解决的问题也不解决5、您对学院党内重大事项公开情况()A满意 B基本满意 C不满意6、您认为当前学院党建工作最突出的问题是()A学院内部有淡化党建组织的倾向 B党组织不能有效参与学院重大问题决策C党务工作机构不健全 D党务工作者队伍素质不高,后继乏人7、您觉得所在支部在发展党员方面做得如何()A发展质量较好,发展速度适中 B发展质量较好,发展速度要加快C发展质量一般,发展速度要减慢 D发展质量较差,应从严控制9、您认为所在年级(班级)党支部的党员发挥先锋模范作用()A很好 B 较好 C 一般D与普通群众差不多 E不如普通群众10、您所在支部党员思想上存在的突出问题(可多选)A思想信念动摇B宗旨观念淡薄 C思想作风涣散D组织纪律观念淡薄 E追逐个人名利,注意个人发展 F不清楚四、扩展问题1、对于党组织义务为群众服务的活动,您的态度是?()A关注并积极参与B 关注但很少参与C 不太关注D 与自己生活没太大关系,不关注2、在特殊事件发生时(汶川地震、西南大旱等),党员交纳特殊党费,您认为()A合理 B 不合理3、您对毕业生就业的主观态度是()A到祖国最需要的地方去 B发挥个人才能,自我价值得以实现C只要能赚钱,不讲国家需要 D个人志愿第一,达不到目的就不去E还没有就业的打算,先考研( )4、您对共产党员缴纳党费的看法()A是党员应履行的最起码义务,应该按规定交纳 B交得太多了C党员交了党费应给党员些实惠 D没有看法5、您认为大学生(研究生)党员教育应重点抓(可多选) ()A理想信念教育 B组织观念教育 C保持先进性教育D公民道德教育 E科技文化知识教育 F不清楚()6、您认为在党员教育中效果比较好的形式是(可多选)()A组织生活 B专题教育活动 C党员大会D听先进事迹报告会 E理论研讨会 F参观学习7、您认为现在许多学生积极要求入党的主要动机有(最多选三项)()A理想和信念的追求 B寻求政治上的归属感 C谋求仕途发展D父母、师长的要求 E能更好地发挥自己的作用,为他人和社会多作贡献F有好处( ) G周围要求入党的人比较多,自己不要求不好8、关于我校学生党员发展工作,您认为(可多选)()A严格把关,认真履行发展程序,保证党员发展质量B校、院两级学生入党积极分子培训体系较为完善C应进一步加大考察力度,严格把好入口关D本科生党员发展任务较为繁重,可能会影响支部工作的开展E应进一步加大对学生入党积极分子培养的力度五、意见和建议1、您对学校党建工作最关注的是什么?最满意的和最不满意的分别是什么?有何意见和建议?最关注:最满意:最不满意:意见和建议:3、您对争先创优活动有何意见和要求?问卷到此结束,再次感谢您的积极参与!。
(完整word版)层次分析法调查问卷
生产经营能力
历史信用记录
利润获取能力
创新应用能力
利润获取能力
未来成长潜力
利润获取能力
历史信用记录Biblioteka 创新应用能力未来成长潜力
创新应用能力
历史信用记录
历史信用记录
未来成长潜力
第二层指标比较:
1.“企业基本状况”要素层下各指标重要性两两比较
指标
1 2 3 4 5 6 7 8 9
指标
领导群体素质
职工队伍素质
资本积累率
销售收入增长率
企业发展规划
资本积累率
企业发展规划
指标
企业基本状况
偿债能力
企业基本状况
生产经营能力
企业基本状况
利润获取能力
企业基本状况
创新应用能力
企业基本状况
未来成长潜力
企业基本状况
历史信用记录
偿债能力
生产经营能力
偿债能力
利润获取能力
偿债能力
创新应用能力
偿债能力
未来成长潜力
偿债能力
历史信用记录
生产经营能力
利润获取能力
生产经营能力
创新应用能力
生产经营能力
3
稍微重要
两因素比较,一个因素比另一个稍微重要
5
明显重要
两因素比较,一个因素比另一个明显重要
7
非常重要
两因素比较,一个因素比另一个重要的多
9
极端重要
两因素比较,一个因素比另一个极端重要
2、4、6、8
——
上述相邻判断的中间值
第一层指标比较:“基于融资担保条件下企业信用评级”要素层重要性两两比较
指标
1 2 3 4 5 6 7 8 9
调查问卷(doc格式)
调查问卷(d o c格式)本页仅作为文档页封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March问卷编号□□□□“家庭幸福的影响因素与提升路径研究”个人调查问卷(调查对象:被访者年龄为15~64周岁)您好!我们是首都经济贸易大学人口经济研究所的调查员,我们正在进行关于家庭幸福感状况的调查,为了解人们对家庭幸福的理解与实现家庭幸福对政府的要求等,课题组组织此次调查,通过随机抽样的方式找到您,希望得到您的支持和协助。
对每个问题的回答没有对错之分,只要您把真实情况和想法告诉我们即可。
调查结果仅供研究使用,我们绝不会泄露您的任何个人信息。
对您的配合和支持我们表示衷心感谢!首都经济贸易大学人口经济研究所家庭幸福的影响因素与提升路径研究课题组2013年12月现住地: _____市_____区/县_______街道(镇) _______________居(村)委会__________调查员姓名:__________ 初审是否合格:是_______否________督导员姓名:__________ 复审是否合格:是_______否________被访者基本情况A1 您的性别:1.男 2.女A2您的出生年月:| | | | |年| | |月A3您的受教育程度:1.未上过学2.小学3.初中4.高中/中专5.大学专科/本科6.研究生及以上A4您目前从事的职业是:1.行政主管人员2.专业技术3.一般职员4.服务人员5.农、林、牧、渔、水利业生产人员6.工人7.其他(请注明) 8.无业A5 您的户口所在地是:1.本地(市、县、区)2.外省(市、县、区)3.其他(请注明)A6 您的户籍属于:1.农业2.非农业A7 您家目前居住在:1.城市2.镇3.农村A8 您家庭是计划生育家庭吗?1.是2.不是A.家庭和婚姻状况1.户主本人2.户主的配偶3.户主的子女4.户主的父母5.户主岳父母或公婆6.户主的祖父母7.户主媳婿 8.户主孙子女 9.户主兄弟姐妹 10.其他1. 很满意2.满意3.一般4. 不满意5.很不满意B5您的婚姻状况(如回答2,请继续回答B7,否则跳答B9) 1.未婚 2. 已婚有配偶 3. 离婚 4.丧偶1. 很满意2.满意3.一般4. 不满意5.很不满意B8总的来说,您对您与子女之间的关系满意吗1. 很满意2.满意3.一般4. 不满意5.很不满意6.没有孩子B9您与左邻右舍关系如何?1.关系很差,发生过矛盾争吵2.不认识3.见面打个招呼但不会串门4.关系一般,但如需帮助会出手相助5.关系很好,互相帮助B10您对与邻居的关系满意吗?1.很满意2.满意3.一般4.不满意5.很不满意B11您家去年全年家庭总收入是多少1.6千元以下2.6千元及以上,1万元以下3.1万元及以上,3万元以下4.3万元及以上,5万元以下5.5万元及以上,7万元以下6.7万元及以上,10万元以下7.10万元及以上B12您认为您的家庭经济状况在当地属于哪种情况?1.比当地大多数家庭贫困2.和当地大多数家庭差不多3.比当地大多数家庭富裕B13您家目前的人均居住面积是:[____|____|____|____]平方米(农村庭院面B14您现住房的所有权是怎样的?1.租房2.自建或自购3.集体宿舍4.其他(请注明)B15近年来您家遭受过偷盗、抢劫、勒索等犯罪行为吗?1.是2.否B16您会时常担心上述行为会发生在您的家里吗?B.家庭幸福的需求C1总的来说,您认为您的家庭幸福吗?1. 非常幸福2.比较幸福3.一般4.比较不幸福5.非常不幸福C2一般而言,您认为以下哪些方面与家庭幸福关系最密切?(限选三项)1.家庭收入 2.家人健康 3.老有所养4.家庭成员关系融洽5.家庭成员的人身财产安全6.子女教育7.就业 8.社会治安 9.其他(请注明)以下哪些方面,对您的家庭幸福造成了不利的影响?(可多选)1.收入低2.缺乏自有住房3.家人没有工作4.家人工作不顺心,压力大5.户口问题6.孩子上学问题7.婴幼儿托管问题 8.老人没人照料 9.养老没保障10.家中病患的治疗与康复(包括残疾人) 11.家庭成员缺乏医疗保障12.夫妻婚姻关系不满意 13.家庭其他成员之间的关系处理不好14.社区治安不好,没有安全感 15.家人社会地位低16.独生子女夭折或伤残 17.C3在家庭致富方面,您家需要政府提供哪些帮助?(可多选)1.提供就业信息2.3.4.减免税收5.增加贷款6.为特殊家庭提供补助(计划生育家庭,孤儿监护家庭,老年人家庭,残疾人家庭,留守人口家庭,流动人口家庭,受灾人口家庭,失独家庭)7.增加集体资产分配份额 8.其他(请写明)9. 以上都不需要C4在家庭的文明和谐方面,您家需要政府提供哪些帮助?(可多选)1.2.评选“五好家庭”,为优秀家庭提供奖励3.加强青少年健康人格教育4.调解家庭成员之间、邻里矛盾5.加强法治建设,普及法律知识6.其他(请写明)7.以上都不需要C5在家庭的安全与保障方面,您家需要政府提供哪些帮助?(可多选)1.增加基础养老金 2.由政府补贴社会保障中的个人缴费3.提供养老服务,并给予一定的优惠4.提供独生子女意外伤害保险5.维护社会治安,保证居民的人身财产安全6.其他(请写明)7.以上都不需要C6在家庭的健康方面,您家需要政府提供哪些帮助?(可多选)1.增加医疗卫生点、医护人员3.提高医护人员的业务和道德水平4.协助家庭医治有重大疾病和伤残的家庭成员5.每季度组织一次免费体检6.其他(请写明)7.以上都不需要C7在生育、教育子女方面,您家需要政府提供哪些帮助?(可多选)1.免费孕前优生健康检查3.婴幼儿早期教育4.资助学生上学,补贴生活费5.提供助学贷款,奖学金和助学6.改善孩子的入托、就学的条件7.其他(请写明) 8.以上都不需要问卷到此结束,谢谢您的配合!。
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调查问卷模板
大学生网上购物调查问卷表-----以万里学院为例
I.以下问题有关大学生网购调查请选择。
(单选)
1、网上购物,您最信赖哪个网站:□淘宝网□易趣网□拍拍网□当当网□其它
2、您在网购中扮演的角色是:□买方□卖方□两者都有
3、您平均每月网购交易金额(元):
□ 100元以下(含100)□100-300(含300)□ 300-500(含500)□ 500以上
4、您在网上购买最多的是哪一类商品:
□生活用品□服饰、鞋帽、包□数码产品点卡、话费、qq业务等虚拟物品
□食品□书籍□鲜花礼品□其它
5、导致您网上购物的最主要原因:
□抽不出时间去逛商场□跟上时代的步伐□价格低廉□其他
6、您目前常用采购的交易方式是:
□支付宝、财付通等方式支付
□先付定金,货到与卖家结余款
□货到付款给送货的快递公司
□当面交易,一手交钱一手交货
□先汇款,后让卖家发货
□其他方式
7、如果您在网上购买的货物出现了问题,您会怎么处理呢?
□退货□联系买家要求更换□算了
8、购买到的商品,你最常用的物流公司是:
□中国邮政(包括平邮、ems、e邮宝)□申通快递□圆通快递□天天快递
□同城快递□韵达快递□德邦物流□其他
9、你认为网上购物的最大优点是什么:
□快捷方便□物美价廉□搜索简单□其他
10、您认为网购最大的不足是:
□递送速度慢□质量无保障□退换不方便□交易有风险□其他
11、您最喜欢网上购物的哪些活动:
□打折促销□免费送货□购物返券□附送礼品□积分兑奖□其他II.以下是有关网购期望服务调查。
请对所选项目答“√”。
(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意;“3”表示一般;“4”表示同意;“5”表示完全同意)
III、网购服务感知度调查,请在您认同的选择项的前面方框内打“√”
IV、个人信息情况。
(请您在“□”内打“√”)
45、您的性别:□男□女
46、您的年级:□大一□大二□大三□大四
47、您的学院:□商学院□法学院□生环学院□设计学院□电信学院
□文传学院□计算机学院□外语学院
问卷到此结束,再次感谢您的合作!祝您顺利!。